Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Межличностные отношения в медицинском коллективе

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

ОглавлениеВведение Глава I. Проблемы изучения межличностных отношений трудового коллектива в социальной психологии 1.1. Понятие межличностных отношений как психологической категории 1.2. Межличностная совместимость и межличностные отношения 1.3. Специфика трудовой деятельности и межличностных отношений в медицинских учреждениях Глава II. Экспериментальное исследование межличностных отношений в медицинском коллективе 2.1. Цели, задачи методы и базы 2.2. Результаты исследований отношений в коллективе 2.3. Психокорекция межличностных отношений в трудовом коллективе с помощью социально-психологического тренинга 2.4. Контрольное исследование результатов коррекционной работы Заключение Список использованных источников Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 Приложение 4 Приложение 5 Приложение 6 Приложение 7 Приложение 8 Приложение 9 Приложение 10 Введение Актуальность темы. Факт изменений в организации, а также степень их эффективности зависят от ряда социально-психологических явлений, характерных для организации в целом и ее сотрудников в частности, а значит, эти явления могут рассматриваться как факторы организационных изменений. К одному из важнейших факторов относятся межличностные отношения сотрудников в организации. Гуманизация как глобальное общественное явление, присущее концу ХХ – началу ХХI века, повлияла и на трудовые отношения, в частности, их социально-психологическую сторону. Человек в организации перестал рассматриваться лишь с точки зрения трудового ресурса. Современная политика в сфере труда рассматривает сотрудника как личность с ее разносторонним, в том числе психологическим, потенциалом. Данная проблема изучается как отечественными, так и зарубежными авторами. В частности, среди отечественных авторов, разрабатывающих проблему межличностных отношений, можно назвать Б.Д. Парыгина «Социально-психологический климат коллектива. Пути и методы изучения» А.Н. Обозова «Три подхода к исследованию психологической совместимости» Р.Л. Кричевского, Е.М. Дубовскую «Социальная психология малой группы» Среди зарубежных авторов интересны работы Я.Л. Морено, «Социометрия: Экспериментальный метод и наука об обществе» Л. Фестингера, Ф. Фидлера и др. В пользу актуальности проблемы психологической коррекции межличностных отношений в трудовом коллективе говорит то, что данное проблемное поле остается на сегодняшний момент мало изученным современными авторами. Практическая актуальность вопроса заключается в том, что проблемы в межличностных отношениях в трудовом коллективе снижают показатели результатов труда. ЦЕЛЬ исследования – изучить межличностные отношения в медицинском коллективе. ОБЕКТ исследования – характеристика трудового коллектива. ПРЕДМЕТ исследования – межличностные отношения сотрудников медицинского коллектива. В соответствии с целью были поставлены следующие ЗАДАЧИ: Проведение теоретического анализа межличностных отношений в социальной психологии. Проанализировать методы диагностики и коррекции межличностных отношений в организации. Изучить межличностные отношения в трудовом коллективе медицинского учреждения. Выделить проблемы межличностных отношений в коллективе.

Сделать выводы о результатах проведенного исследования. Разработать рекомендации. Гипотеза использования социально-психологического тренинга может служить эффективным средством оптимизации межличностных отношений в трудовом коллективе. В ходе эксперимента использовались следующие МЕТОДЫ исследования: Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере социальной и организационной психологии, социологии, психологии менеджмента и управления персоналом по исследуемой проблеме. Эмпирический: констатирующий, формирующий и контрольный эксперименты; социометрия; тестирование. Статистический: количественный и качественный анализ итоговых данных экспериментальной работы. В практической части дипломной работы были использованы следующие МЕТОДИКИ исследования: Социометрия Дж. Морено выступала основным средством диагностики. Методика Ф. Фидлера использовалась для оценки психологической атмосферы в коллективе. Личностный опросник Кеттелла являлся средством получения дополнительных сведений об испытуемых. Этот тест универсален, практичен, дает многогранную информацию об индивидуальности. Шкала самооценки мотивации одобрения позволила изучить особенности формирования мотивационно-потребностной сферы, потребности в достижениях. В базе исследования принимали участия сотрудники медицинского учреждения примерно одинакового возраста (32-40 лет) из них 18 мужчин и 22 женщины. Глава I. Проблемы изучения межличностных отношений трудового коллектива в социальной психологии 1.1 Понятие межличностных отношений как психологической категории Проблематика межличностных отношений в малой группе – одна из наиболее разработанных в социальной психологии. Существуют определенные концепции, характеризующие этот вопрос. А.В. Петровский предлагает концепцию межличностных отношений, в которой данные отношения моделируются в форме трехслойной сферы: эмоциональные отношения, основанные на симпатиях и антипатиях членов коллектива; ценности и нормы, принятые членами группы как второй слой; и глубинные образования малой группы, характеризующиеся совместной деятельностью и общими целями. Н.Н. Обозов считает, что межличностные отношения – это взаимная готовность субъектов к определенному типу взаимодействия. Расширенное понимание системы межличностных отношений мы находим у В.Б. Ольшанского , который включает в эту системы социально-перцептивные процессы и аттракцию, и процессы взаимовлияния людей и ролевые отношения. В.Б. Ольшанский различает в межличностных отношениях инструментальные, функциональные отношения и экспрессивные, эмоциональные. Я.Л. Коломинский включает в систему межличностных отношений в малой группе как личные, так и деловые, Т.Е. Конникова добавляет к этим двум компонентам еще и третий – выделяя подсистему гуманистических отношений. При этом личностные отношения понимаются здесь как складывающиеся в группе стихийно, а гуманистические отражают результат взаимодействия первых двух компонентов системы. Таким образом, межличностные отношения – важный компонент психологии групп, характеризующий их и оказывающий многогранное влияние на их деятельность и на входящих в них людей.

На основе рассмотренных выше точек зрения дадим обобщенное определение понятию межличностных отношений. Межличностные отношения людей – это субъективные связи, возникающие в результате их фактического взаимодействия и сопровождаемые уже различными эмоциональными и другими переживаниями (симпатиями и антипатиями) индивидов, в них участвующих. Межличностные отношения возникают и складываются прежде всего на основе чувств, эмоционально-личностных отношений друг к другу. Различают две группы таких чувств: конъюнктивные, к которым относятся чувства, сближающие людей, объединяющие их; испытывающие их люди демонстрируют готовность к сотрудничеству и совместным действиям; дизъюнктивные чувства, разъединяющие людей, вызывающие нежелание сотрудничать. Поэтому межличностные отношения представляют собой систему избирательных связей, устанавливающихся между людьми в форме чувств, суждения и обращения друг к другу. В структуре взаимоотношений выделяют три компонента: когнитивный, эмоциональный, поведенческий. Когнитивный компонент межличностных отношений включает в себя все психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Взаимодействующий с другими людьми человек с помощью этих процессов познает индивидуально-психологические особенности партнеров по совместной деятельности. Под влиянием особенностей взаимных восприятий складываются и взаимопонимание, и взаимоотношения. Наиболее существенными характеристиками взаимопонимания являются его адекватность и идентификация. Адекватность взаимопонимания представляет собой точность психического отражения одной личностью другой. Идентификация во взаимопонимании представляет собой отождествление индивидом своей личности с личностью другого индивида. Здесь проявляется механизм сравнения явлений, предметов и образов. Как целенаправленный процесс идентификация заканчивается определением сходства или различия между двумя личностями в сознании каждого из них. Эмоциональный компонент взаимоотношений выражает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека под влиянием индивидуально-психологических особенностей других людей. Это могут быть симпатии или антипатии, удовлетворенность собой, партнером, работой и т.д. Эмоциональная идентификация проявляется в отождествлении двух субъектов друг с другом и сопровождается симпатией – эмоциональным откликом на переживания другого, сопереживанием и сочувствием. Эмоциональный компонент выполняет основную регулирующую функцию при неофициальных взаимоотношениях. Ведущую роль в регулировании взаимоотношений играет поведенческий компонент. Он включает невербальные средства общения и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом. Широкий диапазон явлений, охватываемых межличностными отношениями, представлен Н.Н. Обозовым в трех основных группах: восприятие и понимание людьми друг друга; межличностная привлекательность; взаимовлияние и поведение (в частности, ролевое). Основным критерием оценки межличностных отношений является состояние удовлетворенности-неудовлетворенности группы и ее членов.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 1. Андреева Г. М. Социальная психология. М., 1980. 2. Атватер И. Я Вас слушаю. М., 1984. 3. Богомолов Н. Н. Доктрина "человеческих отношений". М., 1970. 4. Бодалев А. А. Личность и общество. М., 1983. 5. Дерябо С. Д., Ясвин В. А. Гроссмейстер общения. М., 1996. 6. Добрович А. А. Общение: наука и искусство. М., 1997. 7. Крижанская Ю. С., Третьякова В. Н. Грамматика общения. Л.,1990. 8. Куницина В. Н. Стиль общения и его формирование. Л., 1985. 9. Леонтьев А. А. Психология общения. М., 1997. 10. Ночевник М. Н. Психология общения и бизнес. М., 1995. 11. Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев, 1990. 12. Пиз А. Язык телодвижений. Н. Новгород, 1994. 13. Швальбе Б., Швальбс X. Личность. Карьера. Успех. М., 1993. 14. Ягер Дж. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса. М., 1994. 15. Яккока Л. Карьера менеджера. М., 1990. Раздел V. ПСИХОЛОГИЯ КОЛЛЕКТИВА Лекция 18. Группа и ее структурная организация Проблема группы как важнейшей формы социального объединения людей в процессе совместной деятельности и общения – одна из центральных в социальной психологии

1. Особенности межличностного общения в подростковом возрасте

2. Специфические особенности реального общения у подростков

3. Общие социально-экономические особенности профессионального общения юриста

4. Особенности профессионального общения в деятельности юриста

5. Изучение особенностей сферы общения у сотрудников ОАО "БКЗ"

6. Особенности неречевого общения
7. Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе
8. Особенности межличностных взаимоотношений детей подросткового возраста

9. Исследование особенностей межличностных отношений у детей с нарушением здоровья

10. Особенности межличностных отношений младших школьников в классах с развивающим и традиционным обучением

11. Особенности общения в подростковом коллективе

12. Педагогическое общение и роль учителя в формировании детского коллектива

13. Выявление мотиваций делового и дружеского общения в коллективе

14. История исследования малых групп. Трансактный анализ общения

15. Этикет и межличностное общение

16. Психология коллектива. Группа и ее структурная организация

Бутылочка для кормления (от 3-х месяцев) Pigeon Перистальтик Плюс с широким горлом, 240 мл.
Изгибы на бутылке прекрасно подходят для маминой руки. Крышечка подходит для любых сосок Pigeon к широким бутылочкам. Материал бутылочки:
555 руб
Раздел: Бутылочки
Модульный массажный коврик "Орто-пазл. Лес".
Полезное приобретение для здоровья и гармоничного развития ребенка - напольное покрытие Орто МИКС "Лес". В состав комплекта
1367 руб
Раздел: Коврики
Развивающая настольная игра "Кругозорник".
1,5 года разработчики трудились над созданием "Кругозорника": изучали учебные программы по окружающему миру, прорисовывали сотни
952 руб
Раздел: Карточные игры

17. Психология групп и коллектива

18. Вводный контроль на занятиях в специальной медицинской группе

19. Общее понятие об общении, как основе межличностных отношений

20. Изучение психологического климата рабочей группы трудового коллектива

21. Межличностные конфликты в школьном коллективе

22. Межличностный аспект речевого общения
23. Психология общения и межличностных отношений
24. Формирования эмоциональной сферы и межличностного общения у младших школьников

25. Взаимосвязь межличностных отношений и удовлетворенности работой в коллективе

26. Социология коллектива и малых групп

27. Введение в популяционную и медицинскую генетику

28. Медицинское страхование в России

29. Деловой язык и культура речи юриста - тема "Разработка стратегии общения"

30. Медицинское страхование в России, проблемы его развития

31. Формирование социально-психологического климата, как творческой атмосферы в театральном коллективе

32. Методика подбора репертуара для самодеятельных коллективов

Стержень для роллеров, синие чернила, F.
Стержень для роллера Parker с чернилами синего цвета, толщина линии — 0,5 мм, длина стержня — 112 мм, длина шарика — 0,8 мм. Цвет чернил:
343 руб
Раздел: Стержни для ручек
Маркер выделитель текста Edding "E-345/6S", 6 цветов 1-5 мм.
Для выделения слов или текста в книгах, брошюрах, письмах и т.п. Практически для любой бумаги для копирования и факсов. Высокая
361 руб
Раздел: Текстовыделители
Кружка-хамелеон "Чеширский кот".
Вам нравятся необычные вещи? Любите удивляться и удивлять всех вокруг? Кружка-хамелеон "Чеширский кот" будет поднимать
304 руб
Раздел: Кружки

33. Культурное общение в клубных объединениях

34. Культура речи и эффективность общения

35. Медицинская служба русской армии в Отечественную войну 1812г.

36. Компьютер как средство общения

37. Передача информации из ультразвуковой медицинской диагностической установки ALOCA SSD650

38. Лабораторные работы - медицинское училище
39. Медицинское страхование
40. Оказание первой медицинской помощи при открытом переломе нижней трети костей голени

41. Кровотечения, их классификация и первая медицинская помощь при них

42. Результаты опроса жителей Пятигорска о работе станции скорой медицинской помощи

43. Медицинские датчики

44. Вопросы медицинской деонтологии при профессиональных заболеваниях

45. Норма и патология в медицинской психике

46. О работе медицинского брата по массажу

47. Подготовка школьников к общению

48. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

Сортер "Ключики".
Сортер "Ключики" очень интересная и увлекательная игра, которая надолго займет ребенка. Задачей малыша является правильно
461 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Карандаши восковые "Jovicolor", с точилкой, 16 цветов.
Первые восковые мелки для малыша. Диаметр: 12 мм. Длина: 75 мм. Утолщенная форма корпуса специально создана для маленьких детских ладошек.
408 руб
Раздел: Восковые
Настольная игра "Скоростные колпачки".
Настольная игра "Скоростные колпачки" - быстрая и очень веселая игра для детей и взрослых! Каждый игрок получает по пять
1479 руб
Раздел: Карточные игры

49. Стили общения

50. Основные стороны процесса общения и их характеристика

51. Этические нормы в деловом общении. Проведение переговоров. Особенности психологического взаимодействия при деловом общении

52. Этика поведения в конфликте и управление коллективом

53. Этика общения с умирающим больным

54. Психология делового общения
55. Психолого-педагогические основы и управление коллективом
56. Общение как феномен культуры

57. Роль общения со взрослыми в развитии ребенка

58. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

59. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика

60. Практический психолог и эффективность кадров. Исследование расхождений в представлениях об основных составляющих профессии между студентами и педагогическим коллективом вуза с целью оптимизации учебного процесса

61. Пути преодоления сложных педагогических ситуаций в процессе семейного общения

62. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

63. Общение

64. Роль общения в жизни человека

Авто-вентилятор с функцией обогрева.
Каждый автомобилист знает, что нередко погода на улице заставляет нас дискомфортно чувствовать себя и в салоне собственного автомобиля. В
600 руб
Раздел: Прочее
Блюдо "Пасхальное", диаметр 25 см.
Блюдо. Диаметр: 25 см. Высота: 3 см. Материал: фарфор. В ассортименте, без возможности выбора.
515 руб
Раздел: Прочее
Органический солнцезащитный крем Mommy care для тела, 100 мл, арт. MC_1115.
Органический солнцезащитный крем для тела идеален даже для городских условий, а такие натуральные компоненты, как ромашка, кунжутное
1140 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика

65. Этика делового общения: руководители и подчинённые

66. Невербальный способ общения

67. Взаимоотношения в коллективе

68. Соотношение особенностей общения и тревожности у детей подросткового возраста

69. Конфликты в коллективе и роль руководителя в их профилактике и разрешении

70. Деловое общение: формы, культура, имидж, презентации
71. Коммуникативный аспект общения. Вербальное и невербальное общение
72. Стили педагогического общения и поведения

73. Мужской и женский стили общения

74. Этика и этикет делового общения

75. Особенности психологии коллектива осужденных

76. Социологический подход к исследованию общественного мнения воинского коллектива

77. Культура человеческого общения

78. Общение в профессиональной деятельности социального работника

79. Медицинские проблемы массовой физической культуры

80. Правильное оказание первой медицинской помощи

Кондитерский шприц с насадками "Mayer & Boch" (15 предметов).
Кондитерский шприц - это легкое и простое в использовании приспособление для рисования кремом или шоколадом. С его помощью можно легко
556 руб
Раздел: Кондитерские принадлежности
Кролик "Bunnies" с магнитами, 9,5 см.
Симпатичные кролики приглашают вас весело провести время! Благодаря магнитным свойствам вы можете комбинировать их по-разному. Материал:
386 руб
Раздел: Дикие животные
Глобус "Двойная карта" диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, может использоваться в
1141 руб
Раздел: Глобусы

81. Этика делового общения: руководители и подчинённые

82. Телефон как средство делового общения

83. Психологический климат в коллективе, управленческие аспекты

84. Этика и этикет делового общения

85. Бизнес-план по медицинскому предприятию

86. Судебно-медицинская экспертиза огнестрельных ранений
87. Судебно-медицинская экспертиза крови
88. Судебно-медицинская экспертиза крови

89. Язык общения компьютерщиков: потребность в аффилиации или нечто большее?

90. Устное и письменное деловое общение

91. Медицинские термины в "Слове о полку Игореве"

92. Технология улучшения медицинской помощи

93. О необходимости научно-обоснованной медицинской практике

94. Алкоголизм и метаалкогольные заболевания как медицинская проблема

95. Доврачебная медицинская помощь

96. Медицинская тайна

Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 60x45 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
681 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Глобус Зоогеографический с подсветкой, диаметр 250 мм.
Диаметр: 250 мм. Масштаб: 1:50 млн. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Цвет дуги может отличаться от представленного на фото.
1069 руб
Раздел: Глобусы
Подставка под кухонные приборы "Лавандовый букет".
Подставка предназначена для хранения столовых приборов. Очень практичная и функциональная подставка займет достойное место на вашей кухне
319 руб
Раздел: Подставки для столовых приборов

97. Медицинский работник и онкологический больной

98. Определение вязкости жидкости методами медицинского вискозиметра и Стокса

99. Основы медицинской этики, психологии, деонтологии, прогресс

100. Первая медицинская помощь при травмах и несчастных случаях


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.