![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Основные методы сбора первичной социальной информации |
Опрос: интервью, анкетирование и их виды 1.1 Познавательные возможности опроса 1.2 Виды опроса: анкетирование, интервьюирование 1.2.1 Анкетирование 1.2.2 Интервьюирование Социологическое наблюдение, социологический эксперимент, метод экспертных оценок, анализ документов, микросоциологические методы, метод фокус-групп 2.1 Социологическое наблюдение 2.1.1 Виды наблюдения 2.1.2 Основные достоинства и недостатки метода наблюдения 2.2 Социологический эксперимент 2.3 Метод экспертных оценок 2.4 Анализ документов 2.5 Микросоциологические методы. Метод фокус-групп Особенности применения методов сбора первичной социальной информации 1. Опрос: интервью, анкетирование и их виды 1.1 Познавательные возможности метода опроса Искусство опроса состоит в правильной формулировке и расположении вопросов. Вопросы задают не только социологи. Первым задумался о научной постановке вопросов древнегреческий философ Сократ, который разгуливал по улицам Афин и ставил прохожих в тупик хитроумными парадоксами. Сегодня опросным методом пользуются, кроме социологов, также журналисты, врачи, следователи, учителя. К методу опроса исследователь обращается тогда, когда для решения поставленной задачи ему необходимо получить информацию о сфере сознания людей: об их мнениях, мотивах поведения, оценках окружающей действительности, о жизненных планах, целях, ориентациях, информированности и т.п. Во всех подобных случаях именно люди, участники изучаемых социальных процессов, выступают в роли уникального источника информации, который не может быть заменен никаким другим. Суть метода опроса сводится к общению исследователя прямо или косвенно через его представителя (интервьюера, анкетера) с совокупностью людей (респондентов) в форме вопросно-ответного диалога. Особенность этого общения состоит в том, что оно, с одной стороны, должно отвечать строгим требованиям научной процедуры, а с другой, исходить из того, что источником информации выступают рядовые участники изучаемых процессов, осознающие эти процессы в рамках повседневного житейского опыта. Таким образом, в опросе реализуются познавательные взаимодействия двух различных уровней общественного сознания: научного, носителем которого выступает исследователь, и обыденного, практического, носителем которого выступает опрашиваемый, респондент. 1.2 Виды опроса: анкетирование, интервьюирование Выбор вида опроса определяется целями исследования, его организационно-экономическими возможностями, а также требованиями к достоверности и надежности искомой информации. В зависимости от того, какие условия и формы общения опосредует связь исследователя с совокупностью опрашиваемых, различаются две основные формы опроса: анкетирование и интервьюирование. При анкетировании опрашиваемый самостоятельно воспринимает текст вопросника и сами его заполняет. В случае интервьюирования в роли посредника между текстом вопросника и респондентом выступает интервьюер, который представляет авторов исследования и реализует цели исследования в ситуации опроса. Интервьюер задает вопросы, выслушивает ответы респондента и фиксирует их содержание в соответствии с процедурой, предусмотренной инструкциями.
1.2.1 Анкетирование Это самый распространенный в социологии метод. Анкета – размноженный документ, содержащий в среднем от 30 до 40 вопросов, адресованных выбранному множеству респондентов. Они рассматриваются в качестве объекта исследования. Логика построения вопросов в анкете соответствует целям исследовании и служит получению только такой информации, которая проверяет гипотезы. Вопросы в анкете формулируются максимально точно и конкретно, нельзя допускать неясностей и двусмысленности. Все вопросы делятся на два типа – открытые и закрытые. В открытых вопросах после текста вопроса социолог оставляет место и просит респондента самостоятельно сформулировать свое мнение. Например: Каков доход на каждого человека в вашей семье? В закрытых вопросах после текста социолог предлагает несколько вариантов ответа. В социологии различают два типа анкетного опроса – сплошной и выборочный. По месту проведения выделяют анкетирование дома, на работе и в целевых аудиториях (посетители магазинов, выставок и т.п.). По способу распространения анкет выделяют: раздаточная анкета (раздается респондентам самим анкетером), почтовая (рассылается по почте), прессовая (публикуется в газете или журнале). Различные сочетания названных признаков образуют множество разновидностей анкетного опроса. Разновидностью сплошного опроса выступает перепись, при которой опрашивается все население страны. С начала XIX века переписи населения проводятся в европейских странах, а сегодня они используются повсеместно. Они дают бесценную информацию, но стоят дорого. Даже богатые страны могут позволить себе подобную роскошь раз в 10 лет. Сплошной опрос по охвату исчерпывает всю совокупность респондентов, принадлежащих к какой-то общности или группе. Население страны – самая крупная из таких общностей. Но есть и более мелкие, например, персонал предприятия, все участники афганской войны, все жители небольшого города. Если опрос проводится на таких объектах, он называется сплошным. Эта разновидность используется на практике чаще переписей. Именно к ней обычно применяют наименование сплошного опроса, а перепись выделяют в отдельный вид. Выборочное обследование является более экономичным и не менее надежным методом, хотя требует более изощренной методики и техники. Его основа – выборочная совокупность (выборка) – уменьшенная копия генеральной совокупности. Генеральной совокупностью считают все население или ту его часть, которую социолог намерен изучить. Выборочной совокупностью называют множество людей, которых социолог опрашивает. В сплошном опросе они совпадают, а в выборочном расходятся. Институт Гэллапа в США регулярно опрашивает 1.5-2 тыс. человек, а в результате получает достоверные сведения обо всем населении, ошибка не превышает нескольких процентов. Также ведут себя и отечественные социологи. Социолог не имеет права опрашивать специально подобранных, первых встречных или наиболее доступных респондентов. Выборка имеет вероятностный механизм отбора, специальные математические процедуры, обеспечивающие наибольшую объективность. Считается, что случайный метод – наилучший способ отобрать типичных представителей генеральной совокупности.
Свойство выборки отражать характеристики изучаемой (генеральной) совокупности называется репрезентативностью. Расхождение между выборочной и генеральной совокупностью называется ошибкой репрезентативности. Чаще эта ошибка возникает из-за того, что социолог плотно знает структуру генеральной совокупности: распределение людей по возрасту, профессии, доходам и т.п., редко он допускает ее намеренно. Почтовый опрос также достаточно популярный метод опроса больших совокупностей людей1. Слабые стороны его – низкий процент возврата без применения специальных приемов (около 5 %), не поддающаяся контролю ситуация заполнения анкет (кто и в каких условиях заполнял анкету) и связанные с этими особенностями трудности обоснования репрезентативности выборки целевой совокупности. Публикация анкеты в газетах или журналах активно используется в журналистской практике, однако познавательные возможности этого вида опроса ограничены в связи с проблемой возврата заполненных анкет. Среди других существенных недостатков раздаточного анкетирования следует указать на необходимость использования в этом случае очень простых по структуре анкет. Интервью как метод сбора социологической информации во многом лишено перечисленных выше недостатков, но платой за это является сравнительно высокая стоимость. Привлечение интервьюеров увеличивает затраты времени и средств на их обучение, отбор, контроль качества их работы. Однако хорошо обученный интервьюер обеспечивает точность реализации процедуры отбора респондентов для опроса. Опытный интервьюер обеспечивает благоприятную ситуацию опроса, контролирует влияние третьих лиц на формирование ответов респондента. Он способен также адаптировать текст анкеты к индивидуальным психологическим особенностям опрашиваемого: снять психологические барьеры или предубежденность, вызывающие нежелание участвовать в опросе или уклонение от ответов на отдельные вопросы. Влияние интервьюера на качество получаемых данных значительно выше, чем анкетера, поэтому при использовании интервью особое внимание уделяется изучению влияния (эффекта) интервьюера, которое может быть как положительным, так и отрицательным в зависимости от подготовки, строгости отбора интервьюеров и проверки качества их работы. 1.2.2 Интервью Различается несколько видов интервью в зависимости от того, насколько стандартизирована ситуация беседы, т.е. насколько жестко и подробно разработаны для интервьюера правила установления контакта с респондентом, последовательность вопросов и их формулировка, возможности в ходе беседы принимать собственные методические решения2. Степень стандартизации интервью определяется целями исследования, характером ожидаемой информации и объемом выборки. Когда социолог планирует опрос значительной совокупности людей (несколько сотен или тысяч), когда содержательная структура исследуемой проблемы четко определена и адаптирована к уровню обыденного сознания опрашиваемых, наиболее подходящим методом сбора данных является стандартизированное (формализованное) интервью с закрытыми вопросами . Эта разновидность интервью сводит к минимуму возможные индивидуальные отклонения от разработанного стандартного плана беседы со стороны как респондента, так и интервьюера.
Объект социологического исследования – это то, на что направлен процесс познания; объектом могут быть любое социальное явление или общественные отношения, содержащие в себе социальные противоречия. Совокупность людей, с которой связана социальная проблема, является объектом социологического исследования. Обследуемых лиц называют респондентами. Предмет социологического исследования – это наиболее значимые свойства, стороны и особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению. Организация конкретного социологического исследования подразумевает ряд этапов: составление программы исследования; определение объекта и единиц наблюдения, то есть процесс выборки; разработка средств сбора материалов – методик исследования; сбор материала; анализ материала и его обобщение. Основными методами сбора информации в социологическом исследовании являются анализ документов, наблюдение, эксперимент, опрос.
1. Анализ содержания -социологический метод сбора социальной информации
3. Система защиты ценной информации и конфиденциальных документов
4. Преступления в сфере компьютерной информации : криминологический анализ личности преступника
5. Статистический анализ инфляции и методы ее измерения
9. Значение, задачи, источники информации для анализа производства и реализации продукции
10. Способы обработки экономической информации в анализе хозяйственной деятельности предприятия
11. Web-серверы, базы данных в Интернет, Поиск информации в Интернет, Основные системы и средства
12. Контент-анализ как метод сбора социологической информации
13. Методы сбора информации в социологии
14. Анализ криптостойкости методов защиты информации в операционных системах Microsoft Window 9x
16. Анкетный опрос как метод сбора социальной информации
17. Методы сбора социологической информации
18. Методы поиска и анализа информации
19. Методы сбора маркетинговой информации в системе международного маркетинга
20. Интервью как метод сбора социологической информации
21. Наблюдение, как метод сбора социологической информации
26. Защита цифровой информации методами стеганографии
27. Использование полей и закладок для редактирования и обработки информации в документах Word
28. Методы корреляционного и регрессионного анализа в экономических исследованиях
30. Анализ методов сокращения пригара на стальном литье
31. Анализ методов улучшения жидкостекольных смесей
32. Методы молекулярной спектрометрии в анализе объектов окружающей среды
33. П.Л. Лавров: субъективный метод в социологии
34. Методы исследования в социологии
35. Контент-анализ как метод конкретных политико-социологических исследований
36. Метод наблюдения в социологии
37. Поляриметрические методы анализа
42. Предмет экономической теории. Методы экономического анализа
43. Относительная фазовая манипуляция - метод повышения надежности передачи информации
44. Анализ методов увеличения прибыли
45. Отчёт по методу анализ финансовых коэффициентов
46. Первичная статистическая обработка информации
47. Статистические методы анализа результатов психолого-педагогических исследований
48. Методы анализа наиболее типичных проблем управления проектом
50. Методы запоминания текстовой информации
51. Образные методы запоминания текстовой и речевой информации
52. Беседа как метод получения психологической информации
58. Сбор статистической информации
59. Методы анализа управленческих решений
60. Анализ платежеспособных предприятий и разработка методов финансовой санации
61. Методы анализа и оценки инвестиционных проектов (на примере агрофирм)
62. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований
63. Объект и предмет социологии труда. Практическое применение этой науки
64. Представительские расходы. Первичные документы
65. Метод, методика, способы и приемы экономического анализа
66. Как оформить первичные документы, чтобы избежать санкций
67. Методы анализа производственного травматизма
68. Особенности метода генетического анализа Менделя
69. ГЕОСИСТЕМНОЕ прогнозирование: задачи, прогнозная информация, методы составления прогнозов
73. Редактирование информации в документах Word
74. Современные методы защиты информации
76. Обработка экономической информации в документах Word
77. Анализ методов исследования наноматериалов
78. Методы и средства отображения информации
79. Метод определения спроса на основе анализа цен и объемов продаж
80. "Запечатанный буклет": альтернативный метод сбора данных в опросах по сенситивной проблематике
81. Методы сбора и изучения водорослей
82. Анализ альтернативных методов формирования структуры организации
83. Защита информации. Угрозы, принципы, методы.
85. Метод и основные приемы методики экономического анализа
89. Сущность балансового метода обобщения и отражения информации
92. Разработка методов анализа деформаций подземных сооружений
93. Комплексный анализ альтернативных методов разрешения правовых споров
94. Это вам не просто "посылка", тут документы нужны
95. Редакторский анализ — профессиональный метод редактора
96. Анализ автоматизированной системы обработки экономической информации предприятия "Дорремстрой"
97. Информационные процессы, кодирование и сбор информации
98. Классификация и характеристика видов, методов и средств защиты информации