![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Классификация видов общения |
ФАКУЛЬТЕТ «Психология образования» Письменная работа Вариант 2 По предмету: «Психология педагогического общения» На тему: «Классификация видов общения» СОДЕРЖАНИЕ: Задание 1. Вводная часть. 1. Определение общения Основная часть. 1. Классификация видов общения Заключительная часть. 1. Вывод Приложения (схемы). Задание 2. V. Иллюстрация функций общения (по Карпенко): информационной, координационной, функций понимания, и установления отношений VI. Список литературы15 Задание 1. Вводная часть. Определение общения. Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также в восприятии и понимании партнёрами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Именно в процессе общения усваивается опыт, накапливаются знания, формируются практические умения и навыки, вырабатываются взгляды и убеждения. Только в процессе общения формируются духовные потребности, морально – политические и эстетические чувства, складывается характер. Общение имеет огромное значение в развитии не только отдельной личности, но и общества в целом. В процессе общения складываются и реализуются как личные, так и общественные отношения. Было предпринято не мало попыток создания структурно – функционального портрета общения, но определение структуры и функций общения ни в коем случае не должно превращаться в самоцель, а должно служить лишь средством для решения поставленных задач и, в частности, для того, чтобы более обстоятельно и глубоко рассмотреть вопросы, связанные с классификацией общения. Основная часть. Классификация видов общения. Понятия структуры и функций общения самым непосредственным образом связаны с различными классификациями видов и типов общения. Как показывает анализ этих классификаций, они проводятся по самым разным основаниям (по месту, по времени, по сферам деятельности, по типам субъектов, и т.д. и т.п.). Выделяются и такие критерии классификаций видов общения, как их характер, цели, формы выражения, направленность. Рассмотрим некоторые из существующих классификаций. По характеру - общение разделяют на продуктивное (творческое) и непродуктивное (формальное), по целям – на утилитарное и неутилитарное, по направленности – на гуманистическое и манипулятивное, по формам проявления – на непосредственное и опосредованное, формальное и неформальное, по степени искренности - на открытое и закрытое, по сферам деятельности – деловое, семейное спортивное. В отечественной социальной психологии, утверждает Р. М. Битянова, принято выделять три различные по своей ориентации типа межличностного общения: императив, манипуляцию, диалог.1 Попробуем разобраться в видах общения на примере некоторых классификаций: Одна из них, которая упоминалась выше - классификация по направленностиприл.1. Оно делится на гуманистическое и манипулятивное. Гуманистическое общение характеризуется доверием, взаимностью, открытостью, отказом от решения собственных проблем за счёт партнёра.
Это общение ориентировано на ценности свободы и достоинства, по сути своей это творческое общение, основой которого является совместный диалог, основанный на признании неприкосновенности достоинства партнёра. Проблема критериев гуманистичности общения достаточно сложна. В гуманистическом общении мотивация и цели не должны противоречить средствам и результату. Если любовь родителя к ребёнку, как говорят, слепа, то в общении с ним возможно неосознанное, даже «доброжелательное» ущемление человеческого достоинства. В данном случае налицо реальное несоответствие ценностных ориентаций, что является основой для сомнения в определении данного вида общения как гуманистического. Такое общение, хотят его участники или нет, становится порой манипулятивным. Манипулятивное общение определяется как «такое общение, при котором к партнёру относятся как к средству достижения внешних по отношению к нему целей»2. конечно же, в такого рода общении человек не признаётся как самоценность, хотя ценными могут признаваться те качества, которые могут быть полезны для достижения чьих – либо корыстных целей. В манипулятивном общении человек, как правило, не уважает достоинства партнёра по общению. При определении видов общения необходимо соблюдать осторожность и учитывать факторы, при которых происходит это общение. Так, например формальное общение можно спутать с манипулятивным. Формальное общение это когда человек в рамках деловых, или дипломатических отношений общается с партнёром формально, на официальном уровне, но когда человек осознанно игнорирует нормы морали (например, дезинформирует, злоупотребляет доверием, шантажирует и т.д.), когда человека превращают в марионетку - это уже манипуляции, т.е. манипулятивное общение. Так же стоит отметить, что акт общения может являть собой разные виды, в зависимости от вида классификации, по которой его характеризуют. Так, например дистанционное обучение по психологии педагогического общения является личностно – групповым, опосредованным длительным общением. Рассмотрим ещё одну классификацию – по категориямприл.2 По категориям общение можно разделить на межличностное, личностно – групповое и межгрупповое. Чтобы было понятнее, давайте представим класс. А теперь ученицу Катю из 10 «а» класса. Она сидит рядом с Дашей, домой возвращается с Верой, а ещё ей нравится Владимир – симпатичный одноклассник. Катя с ними общается, интересуется, как прошли выходные, смотрит модные журналы. В то же время Даше всё равно, что думает о ней Вера и симпатичный Володя, а Володя совсем недавно появился в этом классе и ещё не определился, кто ему больше нравиться Катя или Света. Всё это и называется межличностным общением. Но стоит войти в класс Марии Петровне, и общение из межличностного превратиться в лично – групповое. Это общение, в котором один участник – личность, другой – коллектив. В данном случае первым участником (личностью) будет Мария Петровна, а вторым (коллективом) – все, кто присутствует на уроке. А после уроков в актовом зале проходит награждение победителей математической олимпиады, где должны присутствовать все 10 –е классы (10 «а», 10 «б», 10 «в») теперь это уже межгрупповое общение.
Но если во время этого мероприятия наша Катя поделиться секретом о том, как она гуляла с Володей, с Юлей из 10 «в», то это уже опять межличностное общение. А вот если Даша из 10 «а» от имени всего класса объявит благодарность всему 10 «в» и примет её ученик Петя, то это общение уже межгрупповое. Ещё общение можно классифицировать по степени опосредованности. Общение может быть непосредственным и опосредованнымприл.3. Непосредственное – это когда общение происходит без каких – либо промежуточных звеньев, например, Володя пригласил Катю в кино, шепнув ей об этом на ухо во время урока математики. Если же Володя пригласит Катю в кино, позвонив ей по телефону, или передаст записочку, то это уже опосредованное общение, т.е. опосредованным общение является тогда, когда между собеседниками появляются посредники. Эти виды общения имеют свои достоинства и недостатки. Так, в непосредственной беседе существует больше каналов обратной связи. Это означает, что каждый из общающихся способен увидеть и проанализировать, как противоположная сторона воспринимает информацию. Зато опосредованное общение очень упрощает жизнь людям робким и нерешительным. Существуют ещё не одна классификация видов общения, некоторые из них в виде схем даны в приложенииприл.4. Изучив некоторые из существующих классификаций видов общения, осмелимся составить ещё одну схему классификации общения. И попробуем с помощью этой схемы проанализировать один из видов общения. Представим себя покупателем в магазине, где Вы Даша, вступаете в общение с продавцом Галей, покупая себе кофточку. Вы, увидев понравившуюся вещь, спрашиваете у продавца какие есть расцветки, размеры, интересуетесь ценой. Продавец, мило улыбаясь, расхваливает товар, предлагает померить и т.д. итак, какое же это общение? Используя представленную ниже схему, можно предположить, что это гуманистическое (если продавец честен, ни чего не скрывая, рассказывает о достоинствах и недостатках этой вещи), но возможен вариант, что это общение – манипулятивное, если продавец расхваливает вещь, скрывая от Вас некоторые, может быть очень существенные недостатки и любыми средствами вынуждает купить эту вещь. Ещё это общение формально-ролевое (Даша в данный момент в роли покупателя, Галя в роли продавца). (Между вами ничего личного, сплошные формальности). Также это общение носит деловой характер (Вы пришли по делу – купить кофточку, продавец со знанием дела старается её продать). Ещё это общение межличностное (Даша и Галя и ни кого больше). Неопосредованное (между Дашей и Галей нет посредника), вербальное (используется речь), наверняка дополнено невербальным - жесты (показываем какая именно кофточка понравилась), мимика (делаем ошеломлённое лицо, когда слышим цену). Далее это общение контактное, т.к. Вы вступаете в контакт находясь рядом с продавцом. Также это общение является диалогическим, т.к. Даша и Галя ведут диалог. И, наконец, оно кратковременное Даша купила кофточку, ушла домой и забыла о Гале. Конечно данная схема наверняка не идеальная. Но это ещё одна попытка усовершенствовать классификацию видов общения.
Фраза, имеющая характер пословицы. Ее часто употребляют Лукиан и Юлиан. См. также Платон. Теэтет, 183d: "Вызывать Сократа на разговор - это все равно, что звать ездока в чистое поле" (Пер. Т. В. Васильевой). 166. О Милесии см. выше. 167. По мнению Райта, слово "эллины", возможно, указывает здесь на приверженцев язычества. 168. Райт полагает, что имеется в виду общение Проересия с иерофантом Элевсинских мистерий. 169. См. выше. Проересий скончался в 367 году. Его эпитафия была написана Григорием Назианзином. 170. То есть Проересий часто использовал темы персидских войн в качестве общих мест. 171. Парнасий упоминается выше. По другим источникам он неизвестен. 172. В 336 г. н. э. 173. Ливаний прибыл в Константинополь в 340 году, а покинул его в 343. 174. Сам Ливаний пишет, что провел в Никомедии пять лет, которые были счастливейшими в его жизни. 175. Евнапий ничего не говорит о втором визите Ливания в Константинополь. 176. Приспособляемость полипа к любым условиям была излюбленным общим местом. См. Филострат. Жизни софистов, 487; Лукиан
1. Классификация видов экономического анализа
3. Классификация видов социального управления
5. Визначення, види та структура процентних ставок. Основні види ризиків
9. Электрические приемники: классификация, основные виды
10. Система восточных единоборств как виды духовного искусства
11. Искусство — важнейший вид духовной деятельности
12. Понятие и виды основных прав и свобод, классификация
13. Сущность общения : его функции, стороны, виды, формы, барьеры
15. Система восточных единоборств как вид духовного искусства
17. Банковский кредит: его виды и классификация
18. Виды ценных бумаг и их классификация
19. Деловое общение как особый вид общения
20. Виды договоров и их классификация в гражданском праве
21. Классификация и характеристика видов, методов и средств защиты информации
25. Невербальное общение и его виды
26. Эмоционально-личностное общение как вид деятельности в младенческом возрасте
27. Виды познавательных процессов и критерии их классификации
28. Искусство как особый вид духовного производства
29. Виды налогов и основания для их классификации
30. Общие виды работ, выполняемых на воздушных судах
31. Виды стихийных бедствий и методы борьбы с ними
32. Виды налогов в Российской Федерации
33. Налоговая система государства, налоги и их виды
34. Правонарушения и преступления. Понятия и виды
36. Гражданско-правовой договор: понятие, виды, формы, особенности расторжения и заключения
37. Виды договоров (Контрольная)
41. Виды коммерческих организаций
42. Понятие, сущность и виды юридических лиц РБ
44. Виды договоров. Жилищные споры
45. Понятие и виды обращения граждан /Украина/
46. Общественные объединения и их виды
47. Понятие государственной службы и ее виды
49. Налоги: их сущность, виды и функции
50. НДС по обычным видам деятельности индивидуальных предпринимателей
51. Возникновение и развитие, понятие и признаки права. Понятие правосознания, основные функции, виды
52. 1. Документы первичного учёта в органах МВД, прокуратуре и судах. 2. Динамические ряды и их виды
57. Понятие и виды договоров в Римском частном праве
58. Право: понятие, признаки, виды, функции, принципы
59. Органы государства: их признаки и виды
60. Правовые отношения: понятия, признаки, элементы, виды
61. Происхождение права, теории происхождения права, понятие признаки, виды, функции, принципы
64. Понятие и виды материальной ответственности работников
66. Экологические правонарушения в РФ: виды, ответственность
67. Виды перевода в современном мире
68. Виды графики
69. Литература как вид искусства. Место литературы в ряду других искусств
73. Лессинг: «О законах временных и пространственных видов искусств»
74. Литература как вид искусства. Место литературы в ряду других искусств
77. Виды интерфейсов
78. Представление чисел в виде суммы двух квадратов и ...
80. Практикум по криминалистической тактике и методике расследования отдельных видов преступлений
81. Виды и характеристика соучастников преступления в уголовном праве
84. Анализ видов наказаний (таблица)
85. Психологические особенности следственной деятельности при расследовании отдельных видов преступлений
89. Игра – как вид деятельности у детей дошкольного возраста
90. Обучение изложению в коррекционной школе 8 вида
91. Готовность детей к обучению в школе 8-го вида (для детей с нарушениями интеллектуального развития)
94. Виды, ремонт, обслуживание, устройство и эксплуатация колёс
95. Топливо. Его виды и характеристика. Области эффективного использования. Топливный баланс страны
96. Состав бетонных и железобетонных работ (виды опалубки, арматуры ...)
97. Роды и виды ораторского искусства