Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Проект разработки и принятия управленческого решения по эффективной организации маркетинговой работы на предприятии

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Государственный университет управления Институт заочного обучения Специальность – менеджмент Кафедра управления организацией в машиностроении Содержание. 1. Введение 32. Аналитическая часть 43. Научно-методическая часть 94. Проектная часть 175. Расчетная часть 236. Заключение 297. Список использованной литературы 31 Введение Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что руководителям пришлось учиться управлять самостоятельно, а не по указке «сверху». Одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия является принятие управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений актуален в силу того, что все больше расширяются масштабы, количество элементов и взаимосвязей подсистем в организационных системах. Усложнение связей между элементами системы вызывает неопределенность в знании реальной структуры системы, что может быть связано с так называемым человеческим фактором, умышленным или специальным искажением информации и т.д. Иногда определение управленческого решения ограничивают лишь выбором возможного варианта действий. Такой подход обедняет содержание этой категории теории менеджмента и не соответствует его сущности. Управленческие решения могут приниматься применительно к любой сфере деятельности организации: управлению персоналом, управлению финансами, управлению производственными процессами, в том числе и управлению маркетинговой службой. Целью написания данной работы является ликвидация неудовлетворительной работы предприятия посредством разработки и принятия управленческого решения в сфере маркетинговой составляющей деятельности фирмы. Объектом исследования является фирма ЗАО «Промматериал». Актуальность работы объясняется тем, что существование любой организации невозможно без постоянного ежедневного принятия и реализации тех или иных решений на различных уровнях управления. Управленческие решения при этом направлены на достижение наиболее оптимального результата деятельности организационно-производственной системы. Объектом управления является маркетинговая структура анализируемого предприятия. Субъектом управления – система управления ЗАО «Промматериал». Итогом принятия рационального управленческого решения является повышения показателей эффективности деятельности ЗАО «Промматериал». Аналитическая часть Рассматриваемое в работе предприятие ЗАО «Промматериалы» занимается производством и продажей строительных материалов. Фирма была образована на базе бывшей снабженческой базы шесть лет назад. Этим объясняется то, что фирма имеет штат специалистов-производственников, а реализация продукции хворает. Можно представить рассматриваемое предприятие как систему. Далее приведу таблицу функций и элементов организации. Таблица 1. Таблица функциональных портретов ЗАО «Промматериал» Функции Элементы Занятый Использование Использование персонал автопарка вычислительной техники Производство 56 2 2 продукции Реализация 5 4 1 продукции Доставка 1 1 - продукции Исследования 2 - 1 рынка Разработка 3 - 2 новых видов продукции Финансовое 2 - 1 обслуживание Для диагностики проблем и дальнейшего прогнозирования необходимо провести детальный анализ объекта прогнозирования.

Цель анализа – получение информации, необходимой для диагностики проблемы и прогнозирования развития объекта управления в интересах принятия решения менеджером. Анализ предполагает изучение: . макроокружения; . конкурентной среды; . внутренней среды. Как и любая система, рассматриваемая организация действует в совокупности и во взаимодействии с внешней средой. Такое взаимодействие проявляется в следующем: . в закупке сырья и материалов у сторонних поставщиков; . в подборе и смене персонала; . во влиянии вкусов и предпочтений потребителей на ассортимент производимой продукции; . в действиях конкурентов; . в регулировании деятельности организации со стороны государственных и иных органов власти и т.д. Анализ макроокружения показал, что на предприятие оказывается влияние со стороны правовых органов в сфере обязательного лицензирования деятельности и сертифицирования продукции. Это влияние ощущается в повседневной деятельности, но не несет в себе негативного воздействия и снижения результативности деятельности. Затраты, понесенные предприятием в ходе осуществления перечисленных мероприятий, относятся на снижение прибыли. Политические процессы, происходящие в стране, также оказывают опосредованное воздействие в той мере, в какой снижается покупательная способность населения по отношению ко всем товарам и услугам, и в частности к строительным материалам. Большее по сравнению с предыдущими параметрами влияние оказывает развитие научно-технического прогресса и достижения современных технологий. Это выражается в разработке современных материалов и технологий их производства, а также в усовершенствовании традиционных методик строительства. Этот процесс снижает конкурентоспособность традиционных строительных материалов и технологий и вытесняет их с рынка. Анализ объектов и субъектов управления проводится в системном единстве с анализом внешней среды. Изучение конкурентной среды позволило выявить тот факт, что непосредственные конкуренты, т.е. производители аналогичной продукции не оказывают сильного воздействия на потребителей, рыночные сегменты поделены приблизительно пропорционально. Существует собственный круг постоянных потребителей в виде крупных промышленных предприятий и строительных организаций. Производители же морально иного ассортимента строительных материалов отняли часть потребителей и оказывают не значительное воздействие на сформировавшуюся конъюнктуру рынка. Структурная схема контроля и диагностики проблемы приведена на рисунке 1. На предприятии обнаружена проблема. Под проблемой понимается критическое рассогласование между желаемым и реальным состоянием. В данном случае это хорошо налаженное производство и плохо поставленный сбыт, тогда как при хорошем производстве не должен отставать и сбыт, чтобы иметь возможность инвестировать свободные финансовые ресурсы в еще большее расширение производства или его усовершенствование. Осознание проблемы состоит в установлении факта ее существования по результатам контроля деятельности или исследования рыночных возможностей. Проблема, достигшая определенной остроты, трансформируется в мотив для деятельности организации и ее менеджеров.

Структурировать проблему позволяет процесс построения дерева проблем. Дерево проблем приведено на рисунке 2. По результатам работы по выявлению проблемы, перед персоналом предприятия была поставлена цель – увеличить объемы сбыта готовой продукции в течение 6 месяцев и повышение потребительского предпочтения именно в сторону нашей продукции. Поставленная цель отвечает всем необходимым требованиям, предъявляемым к целям: она ясна и понятна исполнителям, она измеряема количественными методами, она имеет сроки реализации, она согласовывается с глобальной целью деятельности всей организации. В практической части моей работы я рассмотрю процесс принятия управленческого решения по решению выявленной проблемы и устранению неудовлетворительных результатов работы. Научно-методическая часть Управленческое решение – это фиксированный управленческий акт, выраженный в письменной или устной форме и реализуемый для решения проблемной ситуации. Принятие управленческого решения – это процесс выбора разумной альтернативы решения проблемы, являющийся ключевым моментом в системе менеджмента. Результаты реализации принятых управленческих решений служат наиболее объективной оценкой искусства руководителя. Непосредственными результатами управленческих решений являются изменения, происходящие в процессе совместной деятельности людей, в комплексе экономических и социальных показателей производственно- хозяйственной деятельности предприятий. Это обуславливает необходимость рассмотрения основных положений теории принятия решений и применения их в практической деятельности руководителей. В наиболее общем виде теория принятия решений представляет собой раздел науки управления, включающий исследование проблем постановки цели и задачи, определение критериев и показателей информационного обеспечения вариантов решения и их оптимизацию. Необходимость применения теории принятия решений в практической деятельности руководителей обусловлена следующими обстоятельствами: 1. Анализ фактического состояния объекта управления на основе контрольной информации проводится по определенной сумме параметров. 2. Определение наличия отклонений от программного состояния в настоящем и возможности их возникновения в будущем, устранение или предотвращение которых требует управляющего воздействия. На этом этапе необходимо принимать во внимание прогнозную информацию о будущем состоянии объекта управления и окружающей среды, с тем, чтобы предвидеть возникновение противоречия, предотвратить его усугубление и появление конфликтной ситуации. В случае отсутствия отклонения переходим к этапу 3, в случае наличия отклонения – к этапу 4. 3. Если установлено, что по сумме контролируемых параметров отклонений нет, то при их отсутствии и по другим параметрам процесс заканчивается. Если же отклонения имеются или есть предпосылки их возникновения, то следует вернуться к этапу 1. 4. Анализ ситуации и определение причин отклонений. При положительном ответе на этапе 2 приступаем к изучению ситуации и характеристике причин, вызвавших отклонение. Для диагностического анализа в ряде случаев целесообразно привлечь группу экспертов, сформированную из опытных высококвалифицированных специалистов.

Риск в предпринимательстве Pэто вероятность того, что предприятие понесет убытки или потери, если намеченное мероприятие (управленческое решение) не осуществится, а также если были допущены просчеты или ошибки при принятии управленческих решений. Предпринимательский риск в деятельности предприятия можно подразделить на производственный, финансовый и инвестиционный. Производственный риск связан непосредственно с хозяйственной деятельностью предприятия. Под производственным риском обычно понимают вероятность (возможность) невыполнения предприятием своих обязательств по контракту или договору с заказчиком, риски в реализации товаров и услуг, ошибки в ценовой политике, риск банкротства. Финансовый риск Pэто вероятность наступления ущерба в результате проведения каких-либо операций в финансово-кредитной и биржевой сферах, совершения операций с ценными бумагами, то есть риск, который следует из природы финансовых операций. К финансовым рискам относятся кредитный риск, процентный риск, валютный риск, риск упущенной финансовой выгоды

1. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений

2. Разработка и принятие управленческих решений

3. Разработка концепции информационной системы для поддержки принятия управленческих решений в области маркетинга региона

4. Принятие управленческого решения по выбору наиболее эффективного варианта использования объекта недвижимости

5. Разработка и принятие управленческих решений

6. Принятие управленческих решений
7. Анализ и принятие управленческих решений
8. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе

9. Сущность и методы принятия управленческих решений

10. Технология принятия управленческих решений

11. Выработка и принятие управленческих решений

12. Принятие управленческих решений

13. Процесс принятия управленческих решений в менеджменте

14. Принятие управленческих решений

15. Педагогическая система обучения принятию управленческого решения в вузе

16. Каково значение анализа финансовой отчетности для принятия управленческих решений

Счеты "Совята".
Счёты "Совята" - это красочная равзвивающая игрушка для детей в возрасте от 3-х лет. Счёты состоят из 5-ти осей с разноцветными
321 руб
Раздел: Счетные наборы, веера
Магнитный лабиринт "Домашние животные".
Магнитный лабиринт "Домашние животные" - увлекательная игрушка для детей, развивающая мелкую моторику рук, координацию движений,
679 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Рюкзак для старших классов "Фантазия", 41x32x14 см.
Рюкзак "Фантазия" предназначен для учениц старших классов и студенток. Поклонницам нежной гаммы цветов придется по вкусу броский
621 руб
Раздел: Без наполнения

17. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений

18. Нормативно-правовая база принятия управленческих решений в области безопасности

19. Принятие управленческих решений

20. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений

21. Анализ отклонений в системе бюджетирования как база для принятия управленческих решений

22. Информационные технологии поддержки принятия управленческих решений
23. Использование нормативного метода при принятии управленческого решения
24. Методы принятия управленческих решений для конкретной проблемы

25. Особенности принятия управленческих решений

26. Принятие управленческих решений в ООО "Трест СКМ"

27. Принятие управленческих решений на примере фирмы "Тойота"

28. Принятие управленческого решения о замене оборудования

29. Процесс принятия управленческого решения

30. Системный анализ управленческих решений в организации

31. Техника принятия управленческого решения

32. Технология принятия управленческих решений

Сахарница с ложкой "Лавандовый букет", 660 мл.
Сахарница с ложкой прекрасно впишется в кухонный интерьер. Материал: доломит. Объем: 660 мл.
319 руб
Раздел: Сахарницы
Пакеты сменные одноразовые для дорожных горшков "HandyPotty", 35 штук.
Одноразовые сменные пакеты для дорожных горшков HandyPotty станут неотъемлемым аксессуаром для использования малышом в пути. Они
671 руб
Раздел: Прочие
Овощерезка "Nicer Dicer Plus".
В комплекте: - прозрачный контейнер для хранения и сбора продуктов 1500 мл; - герметичная крышка на контейнер для хранения 1 штука; -
824 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки

33. Выработка и принятие управленческих решений

34. Улучшение финансового состояния предприятия на базе системы принятия управленческих решений в ОАО "ММК имени Ильича"

35. Анализ безубыточности и рентабельности производства в принятии управленческих решений

36. Разработка объектов прикладного решения "Мастер-класс" на "1С:Предприятие 8.2"

37. Повышение эффективности организации ремонтных работ в условиях шахты Комсомолец

38. Управленческие решения: сущность, требования, механизм разработки, этапы и процедуры принятия
39. Анализ и разработка схемы принятия решений в организации
40. Разработка управленческих решений

41. Технология процесса принятия и реализации управленческих решений

42. Разработка управленческого решения

43. Разработка управленческих решений

44. Патологии организаций и управленческих решений

45. Билеты по предмету Разработка управленческого решения за осенний семестр 2000 года

46. Теоретические и методологические основы рационального образа жизни как средства повышения эффективности организации управленческого труда.

47. Критерии принятия инвестиционных решений и методы оценки инвестиционных проектов

48. Разработка управленческих решений на основе анализа и оценки прибыли и рентабельности промышленного предприятия

Стул детский Ника складной, моющийся (цвет: синий, рисунок: птички).
Особенности: - стул складной; - предназначен для детей от 3 до 7 лет; - металлический каркас; - на ножках стула установлены пластмассовые
670 руб
Раздел: Стульчики
Именная кружка с надписью "Александр".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу – именная кружка. Кружка изготовлена из керамики, в нежной
434 руб
Раздел: Кружки
Коляска-трость Everflo "Simple pink".
Коляска-трость - идеальный вариант для путешествий и поездок в общественном транспорте. Характеристики: - Стальная рама. - Одно положение
1300 руб
Раздел: Коляски-трость

49. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия

50. Контроль и оценка эффективности управленческих решений

51. Методы разработки управленческих решений

52. Организация выполнения управленческого решения

53. Основные этапы разработки и реализации управленческого решения

54. Принятие и реализация управленческих решений
55. Процесс и среда разработки управленческого решения
56. Процесс принятия решения в организации

57. Разработка и реализация управленческих решений в условиях неопределенности и риска

58. Управленческие риски в процессе разработки управленческих решений

59. Разработка и принятие стратегических решений на примере ОАО "Самарский хлебозавод № 9"

60. Анализ влияния личностных качеств руководителя в процессе разработки управленческих решений

61. Принципы технического регулирования, порядок разработки, принятия технических регламентов

62. Принципы технического регулирования, порядок разработки, принятия технических регламентов

63. Технология и организация маркетинговых исследований

64. Организация маркетинговой деятельности на основе технологий Интернет

Набор "Дизайнер улиц".
Набор включает жидкий мел в удобных баллончиках трех цветов и трафареты для рисования. Жидким мелом легче, чем обычным, реализовать
382 руб
Раздел: Мел
Бумага для офисной техники, А4, 80 г/м2, 138% CIE, 500 листов в пачке.
Бумага для ксерокопий предназначена для размножения печатных материалов на копировальных аппаратах и лазерных принтерах, не рекомендуется
307 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Игрушка пластмассовая "Умный телефон".
Интерактивная развивающая игрушка выполнена в форме телефона. Умный телефон имеет несколько функций: 1. Обучение: называет буквы, цифры,
379 руб
Раздел: Мобильные

65. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

66. Классификация управленческих решений

67. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента

68. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности

69. Принятие управленских решений

70. Принятие политических решений: Создание СНБ и деятельность в период администрации Р Рейгана
71. Исследование и проектирование управленческих решений
72. Проект разработки способов профилактики и устранения конфликтных ситуаций

73. Сопоставимость альтернативных вариантов управленческих решений

74. Управленческие решения

75. Условия и факторы качества управленческих решений

76. Необходимые условия принятия правильных решений

77. Управленческие решения

78. Байесова схема принятия коллективных решений в условиях противоречий

79. Принятие финансового решения

80. Основные решения в сфере маркетинговых связей с общественностью

Магнитные истории "Что мне надеть".
Игра научит ребенка: ориентироваться по ситуации, внимательности, развития мелкой моторики, фантазии, аккуратности, усидчивости. В
499 руб
Раздел: Игры на магнитах
Набор цветных карандашей Trio, 12 цветов.
Тонкий карандаш с трехгранной формой корпуса. Грифель 2,5 мм. 12 цветов.
443 руб
Раздел: 7-12 цветов
Домик игровой с забором.
Дом предназначен для игры на свежем воздухе. Замечательный домик высокого качества, будет радовать ваших детей и вас на вашем садовом
10536 руб
Раздел: Домики и комплексы

81. Принятие оптимальных решений в условиях неопределенности

82. Разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования проектно-строительной фирмы

83. Принципы разработки ключевых показателей эффективности (КПЭ) для промышленных предприятий

84. Теоретические и методологические основы рационального образа жизни как средства повышения эффективности организации труда

85. Тактика аргументации управленческих решений

86. Принципы принятия организационных решений и контрольный список Фуллера
87. Разработка мероприятий по повышению эффективности отрасли растениеводства в СПК "Перепелкино" Джанкойского района АР Крым
88. Принятие судебного решения в арбитражном процессе

89. Проект разработки программы для фирмы-перевозчика

90. Проект разработки стратегического плана предприятия с помощью Microsoft Project

91. Разработка программы поиска решения системы дифференциальных уравнений двумя методами: Рунге-Кутта и Рунге-Кутта-Мерсона

92. Организация маркетинговой деятельности ООО "МаСко" Чернушинского района Пермского края

93. Организация маркетинговых исследований

94. Организация маркетинговых исследований на предприятии

95. Оценка эффективности маркетинговой политики предприятия на примере ОАО "Нефтекамский хлебокомбинат"

96. Проект разработки рекламного модуля для вымышленного магазина одежды "Мальвина"

Набор текстовыделителей "Frixion Light", 3 цвета, 1-3 мм.
Набор текстовыделителей в прозрачной упаковке. Заправлены термочувствительными чернилами, которые при необходимости можно удалить.
304 руб
Раздел: Текстовыделители
Релаксант-капельки "Спираль большая Эврика".
Отлично смотрится на рабочем столе. Успокаивает и помогает восстановить моральное равновесие. Температурный режим эксплуатации: от 0 °C до
343 руб
Раздел: Антистрессы
Домкрат гидравлический, подкатной, 2 т, 130-315 мм.
Домкрат гидравлический подкатной MIRAX, используется при проведении ремонтно-строительных работ. Эта модель домкрата одна из самых
1865 руб
Раздел: Домкраты, подставки

97. Разработка бизнес-плана создания новой организации ресторанно-гостиничного комплекса в г. Звенигороде

98. Функциональное обследование предприятия. Разработка маркетингового плана предприятия.Проектирование, размещение и продвижение web-сайта предприятия

99. Акмеологические особенности оптимизации управленческих решений


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.