Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговые исследования. Реакция на рекламные щиты

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Маркетинг» по теме: «Маркетинговые исследования. Реакция на рекламные щиты» 1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ Успешная предпринимательская деятельность требует учета спроса населения на ту или иную продукцию. Отсюда работа каждого менеджера по сути заключается в определении интересов, мотивационных установок и мотивов потребителя, его желаний, в удовлетворении этих желаний и формировании новых. Потребности (мотивы) потребителя делят на несколько видов. Утилитарные потребности связаны с использованием товара, и поэтому в первую очередь потребителя интересуют его эксплуатационные характеристики, гарантийный срок, долговечность, возможность быстрого и качественного ремонта. Эстетические потребности направляют основное внимание потребителя на внешний вид изделия (привлекательность его формы, оригинальность цветового решения), на возможность гармоничного сочетания с другими предметами. Эстетические потребности– одни из самых сильных и долговременных, нередко решение о покупке определяется именно привлекательностью вещи. Престижные потребности проявляют себя в определенных социальных группах. При сильном социальном расслоении общества богатые для поддержания своего имиджа приобретают вещи в определенных магазинах, хотя в других магазинах их можно купить по более низким ценам. На некоторые товары «раскошеливаются» именно для того, чтобы подчеркнуть свой статус, материальный достаток и положение в обществе. Разновидностью престижных потребностей являются мотивы уподобления, мотивы моды, отражающие желание принадлежать к какому-то классу, сообществу, быть похожим на знаменитость, своего кумира (артиста, спортсмена). Мотив традиции обусловлен национально-культурными особенностями различных наций и народностей. Внешнеорганизованная мотивация потребителя осуществляется с помощью рекламы, задача которой– любой ценой привлечь внимание к продукции и вызвать желание ее иметь. При этом в рекламе используется не только изображение товара, но и иные атрибуты, влияющие на эмоциональную сферу человека, создающие определенное настроение, убеждающие в преимуществе именно этого товара. Для этого используют изображения привлекательных персонажей, цвет, музыку, запахи. Изучение покупательского спроса дает предпринимателям данные о доминирующих у данной группы населения потребностях и имеющихся предпочтениях в удовлетворении той или иной потребности, об отношении к тому или иному товару, которое в разных слоях населения бывает различным. Формирование «покупательского» мотива с помощью рекламы обозначают аббревиатурой AIDA, в которой буквы (в переводе с английского) обозначают это этапы внешнеорганизованной мотивации. Первая буква обозначает внимание. Хорошая реклама, прежде всего, должна привлечь внимание к себе, и следовательно и к рекламируемому товару. Это начальный этап ее воздействия на потребителя. При этом важно перевести непроизвольное внимание в произвольное, для чего рекламируемый товар должен быть на переднем плане, чтобы другие образы отошли на задний план. На основе произвольного внимания у потенциального потребителя создается интерес (вторая буква).

Его можно значительно усилить, если знать интересы, ведущие потребности потребителя и действовать соответственно им. Следующая задача рекламы– перевести интерес в желание, создать условия для формирования мотивационной установки на покупку данного товара (мысленное его приобретение). Этот этап называется «мысленная покупка». Желание может быть усилено с помощью сенсорного воздействия и активным воздействием продавца на покупателя. Девушке, например, надо дать возможность не торопясь примерить необходимую часть гардероба, полюбоваться на себя в зеркало, надо сделать ей комплимент. Мужчине при покупке автомобиля нужно предоставить возможность посидеть за рулем, ощутить удобства салона, изучить характеристики машины. Последний этап– действие, т. е. покупка товара. По характеру воздействия на психику человека рекламу делят на четыре вида: реклама-информация, реклама-убеждение, реклама-напоминание и реклама-внушение. Реклама-информация является эмоционально нейтральной. Типичный пример такой рекламы– каталоги. Она хорошо зарекомендовала себя в профессионально подготовленной, в основном мужской аудитории. Реклама-убеждение имеет целью превратить сообщаемую потребителю информацию в его принципы и установки. Способы убеждения в такой рекламе опираются на систему логических доказательств (для чего используются достоверные данные науки и практики), либо на эмоциональную сферу человека, его переживания, связанные с теми или иными интересами, мнениями. (Логическая аргументация основывается на объективных характеристиках товара. Аргументы подразделяются на основные (отражающие важнейшие свойства товара) дополнительные. Если аудитория не очень заинтересована в предмете рекламы, то целесообразно представить основные аргументы, если же проявляет заинтересованность, то главные аргументы полезнее привести в конце сообщения-рекламы. Эмоциональная реклама отражает степень осуществимости желаний с помощью слагаемых товаров. Покупается не просто косметический крем, а осуществляется надежда на красоту и молодость, не просто автомобиль, а возможность поднять престиж и т.д. Эмоциональная реклама сильнее всего воздействует на людей с невысоким образованием и скромными доходами, но с сильным желанием продвинуться вверх по социальной лестнице. Реклама-напоминание– это дублирование, закрепление в памяти человека образа товара как возможного предмета удовлетворения потребности (своеобразная связка цели и объекта в случае возникновения потребности). Существуют два подхода к использованию этого вида рекламы. Одни считают, что она должна «вдалбливать» в голову одну и ту же идею, для чего ее нужно показывать как можно чаще. Другие отстаивают более мягкий, щадящий стиль воздействия рекламы-напоминания, с определенными интервалами между ее предъявлением; они считают, что напоминание не должно быть назойливым и раздражающим. Иногда бывает достаточно только фрагмента рекламы, эмблемы, товарного знака, чтобы восстановить в памяти человека смысл всей рекламы. Реклама-внушение оказывает на человека самое сильное воздействие. Внушение часто осуществляется на подсознательном уровне.

Оно может проводиться по различным сенсорным каналам (зрительному, слуховому, обонятельному), по субсенным и экстрасенсорным каналам, когда рекламная информация идет по надпороговым и подпороговым зонам. При организации рекламы следует учитывать, к каким потребностям покупателя должна в большей мере адресоваться. При обращении к утилитарным потребностям реклама на первый план должна нести такие характеристики товара, как надежность, производительность, экономность, простота в эксплуатации. Большую наглядность и убедительность можно обеспечить, приводя некие сравнительные показатели, например указав на более длительный гарантийный срок эксплуатации изделия (воздерживаясь при этом от конкретных сравнений). При обращении к эстетическим потребностям главная задача рекламы– выявить отличительные эстетические свойства товара, применяя для этого соответствующую лексику («современные дизайнерские решения», «благородство линий», гармония цвета и формы» и т. п.). При проведении нашего социологического исследования использовались три рекламных щита, расположенных на улице Красноармейской (см. фото). Назовем их соответственно Щит №1, Щит №2, Щит №3. Проанализируем рекламные щиты, на основании вышеизложенного. Щит №1 (см. фото), рекламирующий «Банк Павелецкий» обращается к утилитарным потребностям потребителя, рекламируя его надежность, простоту и близость к целевой аудитории (слоган «Всегда по пути»). По характеру воздействия на человека такую рекламу можно отнести к рекламе-информации (информирует о банке) и рекламе-убеждению с воздействием на эмоциональную сторону человека (убеждает в близости идеалов и убеждений субъекта воздействия рекламы и сотрудников банка, а также социальной полезности банка). Для воздействия на эмоциональную сферу также использован голубой «небесный» цвет. Знак на небесном фоне также воздействует на эмоциональную сторону возможного потребителя, обозначая престижность данного банка. Щит №2 рекламирует мебель «Шатура». Данная реклама является рекламой-информацией (сообщает о существовании магазина мебели «Шатура» и его адрес) и рекламой-убеждением (опирается как на систему логических доказательств, сообщая о скидках в магазине в определенный период времени, так и эмоциональную сферу возможных потребителей, подталкивая их к совершению импульсной покупки и убеждая, что покупка со скидкой в их магазине это недорогая покупка). Поскольку «Шатура» ведет довольно массированную рекламу в СМИ, можно сделать вывод, что это также реклама-напоминание о торговой марке. Бело-сине-желтый фон этого рекламного щита с цветами на нем также воздействует на эмоциональную сферу возможного потребителя и на его художественно-эстетические потребности. Щит №3 (см. фото) рекламирует оператора сотовой связи «Теле 2». Эта реклама является рекламой-информацией (извещает о наличие данного оператора на рынке сотовой связи и его координаты), рекламой-напоминанием (поскольку «Теле 2» также ведет довольно большую рекламную кампанию) и рекламой-убеждением, направленной на утилитарные мотивы потребителя (сообщение о всемирном роуминге) и на их эмоциональную сферу, побуждая к импульсной покупке и не сообщая при этом, что у других операторов сотовой связи дела с роумингом обстоят не хуже.

Другими словами, на сигареты "Спутник" должны переключиться 4 миллиона курильщиков. ? Определить процентную долю рынка, которую необходимо охватить рекламой. Рекламодатель намеревается охватить рекламой 80% рынка, что составляет 40 миллионов курильщиков. ? Определить процентное число осведомленных рекламой курильщиков, которых необходимо убедить попробовать сигареты "Спутник". Проведя маркетинговые исследования рынка и изучив психологию курильщиков, рекламодатель установил, что обычно 40% общего числа попробовавших новый сорт сигарет становятся его приверженцами. Поэтому рекламодателю необходимо, чтобы его новые сигареты попробовало 25% всех охваченных рекламой курильщиков, что составляет 10 миллионов человек. В этом случае 4 миллиона курильщиков переключатся на сигареты "Спутник". ? Определить число рекламных контактов в расчете на 1% роста интенсивности опробования. На основании исследований рекламодатель определил, что 40 рекламных контактов на каждый процент аудитории курильщиков обеспечит интенсивность опробования сигарет "Спутник" на уровне 25%. ? Определить сумму пунктов валового оценочного коэффициента, которую необходимо обеспечить

1. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

2. Технология и организация маркетинговых исследований

3. Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования

4. Анкетирование в системе маркетинговых исследований

5. Маркетинговое исследование рынка сыра

6. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы
7. Маркетинговые исследования рынка
8. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине

9. Маркетинговое исследование радиостанции "Наше время на милицейской волне"

10. Разработка комплекса маркетинга и маркетинговые исследования

11. Маркетинговые исследования

12. Маркетинговые исследования в рекламе

13. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы

14. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

15. Маркетинговое исследование рынка

16. Маркетинговое исследование рынка охранных сигнализаций

Спиннер "Артефакт", перламутровый.
Компактная стильная игрушка для взрослых и детей, предназначенная для вращения на пальцах. Состоит из подшипников, благодаря которым
465 руб
Раздел: Спиннеры
Игра со звонком "Глаз-Алмаз".
Увлекательная игра для всей семьи. 8 игровых полей и 96 карточек, Смешарики продолжают нас удивлять. Простые правила, яркие иллюстрации,
715 руб
Раздел: Классические игры
Развивающая игра "Магнитные истории".
Игра «Магнитные истории» - это увлекательная обучающая игра для Вашего ребенка. В состав игры входят: 4 красочных игровых поля (два листа,
499 руб
Раздел: Игры на магнитах

17. Маркетинговое исследование рынка современных систем безопасности г. Череповца

18. Маркетинговое исследование рынков Канады и Мексики

19. Маркетинговые исследования

20. Маркетинговые исследования библиотеки вуза Украины

21. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

22. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований
23. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»
24. Маркетинговые исследования

25. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

26. 10 правил маркетингового исследования

27. Маркетинговое исследование начинается c грамотного брифинга

28. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ за весенний семестр 2001 года

29. Исследование реакции нижней ионосферы на высыпание энергичных частиц из радиационных поясов Земли

30. 7 мифов о маркетинговых исследованиях

31. Маркетинговые исследования: вопросы доверия

32. Исследование реакции сердечно-сосудистой системы на использование различных циклических средств подготовки

Набор посуды "Peppa Pig".
Яркая фарфоровая посуда с героями из самого популярного мультфильма "Peppa Pig". Набор, несомненно, привлечет внимание вашего
547 руб
Раздел: Наборы для кормления
Настольная игра "Скажи, если сможешь!".
Это веселая игра на артикуляцию. Вам нужно объяснить как можно больше слов своей команде, но задача не так проста. Вам нужно вставить в
910 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Глобус детский зоогеографический, с подсветкой, 210 мм.
Глобус детский зоогеографический, на пластиковой подставке, с подсветкой. Диаметр: 210 мм.
985 руб
Раздел: Глобусы

33. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования

34. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях

35. Общая схема маркетингового исследования

36. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований

37. Основные направления маркетинговых исследований

38. Методика проведения маркетинговых исследований
39. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия
40. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований

41. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

42. Маркетинговое исследование рынка компьютеров

43. Маркетинговое исследование банковских вкладов

44. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях

45. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

46. Виды маркетинговых исследований

47. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований

48. Маркетинговое исследование

Шкатулка для рукоделия "Сундучок", 18x13x8 см, арт. 80863.
Такая шкатулка послужит оригинальным, а главное, практичным подарком, в котором замечательно сочетаются внешний вид и функциональность.
627 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия
Точилка механическая "Classic", черная.
Цветной пластиковый корпус с прозрачным контейнером, объемный контейнер для стружки, стальные самозатачивающиеся ножки. Цвет корпуса - черный!
317 руб
Раздел: Точилки
Кружка "Котик белый".
Смешная щурящаяся мордочка кота и его маленькие ушки - вот, что делает эту кружку такой неотразимо милой! Округлая, сужающаяся кверху
367 руб
Раздел: Кружки

49. Маркетинговое исследование боулинг-клуба

50. Маркетинговое исследование кафе "Молодежное"

51. Маркетинговое исследование компания "Dirol-Cadbur"

52. Маркетинговое исследование организации

53. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы "Смит"

54. Маркетинговое исследование потребительского рынка
55. Маркетинговое исследование прогнозирования ЗАО "Волжская Медиакомпания"
56. Маркетинговое исследование рынка

57. Маркетинговое исследование рынка бесцветной стеклянной тары

58. Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции

59. Маркетинговое исследование рынка коньяков

60. Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

61. Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

62. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

63. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija

64. Маркетинговое исследование СП ООО "Мобильная цифровая связь"

Фломастеры утолщенные "Jumbo", 24 цвета.
Фломастеры, вентилируемый колпачок, утолщенный трехгранный корпус. В наборе: 24 цвета.
515 руб
Раздел: 13-24 цвета
Музыкальная шкатулка в форме трапеции.
Внутри шкатулки находится фигурка. При заводе шкатулки, фигурка кружится и звучит приятная мелодия. Размер: 13х16х9 см. Шкатулка
697 руб
Раздел: Шкатулки музыкальные
Руль музыкальный "Вперёд!".
Чтобы игрушка превратилась в мини-синтезатор достаточно включить поворотники. Кроме того, руль обучит ребенка видам транспорта. На кнопках
665 руб
Раздел: Рули

65. Маркетинговое исследование товарного рынка молока

66. Маркетинговое исследование уровня цен и ассортимента товаров

67. Маркетинговые исследования

68. Маркетинговые исследования

69. Маркетинговые исследования

70. Маркетинговые исследования
71. Маркетинговые исследования
72. Маркетинговые исследования в Интернете

73. Маркетинговые исследования витаминных препаратов

74. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием

75. Маркетинговые исследования и реклама

76. Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов заведений питания

77. Маркетинговые исследования на ООО "Альфа-канал"

78. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика"

79. Маркетинговые исследования перспектив научно-технологического развития Украины

80. Маркетинговые исследования рынка

Мягкий пол универсальный, зеленый, 60x60 см (4 детали).
4 детали - 1,5 кв.м. Пол идет в комплекте с кромками.
1080 руб
Раздел: Прочие
Рулетка для пропуска "Chrome Quadro", с карабином, 80 см.
Квадратная рулетка для бейджей из хромированного металла. С укреплённым металлическим зажимом на обратной стороне. Комбинируется со всеми
508 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Стиральный порошок "INDEX", универсал, 2400 грамм.
Предназначение: для стирки изделий из хлопчатобумажных, льняных, синтетических тканей, а также тканей из смешанных волокон (кроме изделий
444 руб
Раздел: Стиральные порошки

81. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

82. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

83. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

84. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"

85. Маркетинговые исследования рынка шампуня

86. Маркетинговые исследования: теория, методика, результаты
87. Международный рынок маркетинговых исследований
88. Методика проведения маркетинговых исследований

89. Методы маркетинговых исследований

90. Методы проведения маркетинговых исследований

91. Организация и проведение маркетинговых исследований упаковки

92. Организация маркетинговых исследований на зарубежных рынках

93. Основы маркетингового исследования

94. Потребитель как объект маркетингового исследования

95. Проведение маркетингового исследования в целях сегментирования рынка и позиционирования товара

96. Процесс маркетинговых исследований

Бумага чертежная "Mega Engineer", А1, 5 листов, 200 г/м2.
Бумага чертежная (ватман) предназначена для всех видов чертежных и графических работ. Используется для работы карандашом, линером,
333 руб
Раздел: Прочая
Гель "Meine Liebe" для стирки цветных тканей, 800 миллилитров.
Эффективно удаляет грязь, сохраняя цвет вещей, предохраняя одежду от выцветания. Содержит натуральные смягчители, поэтому ткани становятся
315 руб
Раздел: Гели, концентраты
Качели детские "Классик".
Деревянный каркас состоит из брусков. Капроновый шнур надежно соединяет детали качелей между собой. Подвеской является металлическое
343 руб
Раздел: Качели

97. Разработка анкеты для проведения маркетингового исследования

98. Разработка программы маркетингового исследования для ОАО МЖК "Краснодарский"

99. Роль информации для маркетинговых исследований


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.