![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Совершенствование системы управления персоналом в организации |
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ Кафедра менеджмента РЕФЕРАТ на тему: «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ» МИНСК, 2009 Содержание 1. Совершенствование системы управления персоналом предприятия 2. Совершенствование оплаты труда и премирования 3. Совершенствование элементов коллективного договора Литература 1. Совершенствование системы управления персоналом предприятия Система управления организацией должна быть достаточно динамичной и гибкой, восприимчивой к изменениям как внешней, так и внутренней среды. Ее эффективность во многом определяется существующей организационной структурой управления, управленческой командой, действующими механизмами и инструментами управления персоналом. Организационные структуры управления должны изменяться в соответствии с требованиями не только рыночной экономики, но и развитием самого предприятия, организации, в зависимости от сложившейся ситуации и перспектив ее деятельности, миссии и целей. В целях реорганизации отдельных элементов организационной структуры управления, которые могут повысить эффективность управления, выражающуюся в конечных результирующих показателях финансовой деятельности организации, мы предлагаем делегировать функции отдельных служб аппарата управления среднего уровня на более низкие. С нашей точки зрения, для оперативности действий и повышения производительности труда решения, в том числе и относящиеся к управленческой сфере, должны принимать те, кто будет их выполнять. В связи с этим возрастет и их ответственность (в том числе и материальная) за правильно принятое решение. В организации должно действовать правило «мы управляем собой в интересах себя и предприятия» взамен традиционного правила «кто-то (руководитель) управляет кем-то (подчиненными)». Стремясь к максимизации удовлетворения своих потребностей (например увеличения заработной платы) руководители низовых подразделений и сами работники вынуждены будут принимать эффективные решения, так как это затрагивает не только интересы организации, но и их непосредственно. Несоответствие жестких организационных структур, рассчитанных на принятие ограниченного числа типовых решений, и множеством проблем, которые постоянно возникают перед организациям, меняет подход к ее построению. При традиционной бюрократической системе решения каждой проблемы предусмотрены соответствующими подразделениями - инженерными, производственными, финансовыми и т.д. Так как проблемы специализированной организации ограничены и носят повторяющийся характер, принятие решений по ним обычно закреплено за соответствующим управленческим подразделением. Однако сегодня число проблем, не соответствующих деятельности структурных подразделений организации постоянно растет. В результате растет число несоответствий между существующей в данный момент организационной структурой и возникающими требованиями. Проблемы передаются в отделы, для этого не предназначенные, или же неверно понимаются и искажаются, подгоняются к существующим организационным структурам. Поскольку изменение характера спроса и требований идут с нарастающим ускорением, а движение соответствующей информации вверх по иерархической лестнице происходит достаточно медленно, руководители не успевают полностью аккумулировать опыт решения какой-либо одной проблемы.
Таким образом, как с теоретической, так и практической точки зрения очевиден вывод, что эффективные решения должны сегодня приниматься на все более низких уровнях организации, а количество этих уровней должно сводиться к минимуму. Отсюда требование участия в управлении продиктованы тем, что иерархическая система управления в ее нынешнем структурном виде не в состоянии эффективно реагировать на быстро изменяющуюся среду. Поэтому главными элементами, предопределяющими принятие решений по управлению персоналом становятся: отсутствие ярко выраженной иерархии, а следовательно, плоская или «горизонтальная» организационная структура; взаимоконтроль участников системы управления; гибкая взаимосвязь между ними. В рыночных условиях хозяйствования руководство получает больше информации, чем когда-либо прежде, и гораздо больше, чем отдельный руководитель в состоянии усвоить и переработать. Отсюда при принятии решений у руководителя возникает ситуация неопределенности, поскольку экономическая, политическая, техническая и социальная среда имеет тенденцию к стремительному изменению. Для того, чтобы снять и уменьшить ситуацию неопределенности, руководителю требуется коллективная обработка информации и ее усвоение, выработка эффективных путей развития на основе выбора из многих точек зрения в условиях адаптивных организационных структур. Переход от механистической или бюрократической организационной структуры к адаптивной или органической, позволяющей гибко реагировать на изменения в окружающей среде, должно стать перспективой ее изменения в ПУ «Оршагаз». Необходимо, с нашей точки зрения, проводить целенаправленную политику по сокращению численности управленческого персонала, доведению на предприятии нормы управляемости до 10-12 человек. Пока же, как показали наши расчеты, норма управляемости составляет 8 человек. И в 2008 году по сравнению с 2006 она уменьшилась, но результативность деятельности организации, проявляющаяся в ее финансово-хозяйственной показателях не возросла. Следует изменить функциональное назначение отдельных служб (например, службы отдела кадров), или в условиях сложившейся практики, начать работу по формированию единой управленческой команды. Актуальность проблемы формирования управленческих команд на предприятиях и в организациях определяется, прежде всего, изменением принципов управления на уровне государства, которые заключаются в перераспределении ответственности между высшими и низшими уровнями управления и появлением нового типа социальных организаций, где руководство осуществляется на основе делегирования полномочий. Это повышает требования к уровню профессионализма работников управления, к их знаниям, умениям, способностям и ставит под сомнение возможность осуществления управленческих функций без специальной профессиональной подготовки. С другой стороны, актуальность определяется еще и тем, что если ранее традиционной фигурой в исследованиях проблемы повышения эффективности управленческой деятельности выступал руководитель, то сегодня большое значение приобретает изучение его окружения, которое определяет специфику воздействия, стиль управления и характер взаимоотношений в организации.
Это дает возможность говорить о создании эффективно действующей управленческой команды только в случае учета руководителем как реальной оценки личностно-деловых качеств работников, их управленческого потенциала и индивидуально-психологических характеристик. Современное состояние исследуемой проблемы представлений об управленческой команде характеризуется разнообразием теоретических конструкций, которые уже используются в практике и могут служить основой для построения эффективной модели взаимодействия руководителя с его ближайшим окружением. Известно, что 90% современного экономического роста достигается за счет новых знаний, технологий и нововведений. Усложнение хозяйственно-экономической деятельности постоянно порождает потребность в более глубоких специальных знаниях и, в первую очередь, в области управления. Таким образом, сама научно-техническая среда выдвигает требования формирования нового видения окружающего мира организации, а также новых подходов к управлению. Переход к рыночной экономике, где в максимальной степени востребованы предприимчивость и новаторство, а также социально-культурные изменения, связанные с ростом образованности, опоры на свой интеллект, влекут за собой изменения в ценностных ориентирах руководителей организаций, которые проявляются в том, что на первый план выходят такие ценности, как самореализация, участие, коллектив, инициатива, творчество, децентрализация, самостоятельность, гибкость в отличие от существовавших ранее: послушание, иерархия, достаточность, власть, достижение, надежность. Определенным препятствием к реализации новых систем управления и повышения их эффективности функционирования служит, с нашей точки зрения, форма собственности на материально-вещественные и финансовые факторы производства, имеющих решающее значение для коммерческого успеха. Но надо учитывать, что в постиндустриальном мире на первый план выступает интеллектуальный капитал, т.к именно он открывает возможности для применения материально-вещественного и финансового капитала. Западные экономисты к интеллектуальному капиталу относят «знания, которыми владеют работники; электронную сеть, позволяющую корпорации реагировать на изменения рыночной ситуации быстрее конкурентов; партнерство компании и клиента, укрепляющее связи между ними». Иными словами, интеллектуальный капитал представляет собой нечто вроде «коллективного мозга», аккумулирующего научные и обыденные знания работников, интеллектуальную собственность и накопленный опыт, общение и организационную структуру, информационные сети и имидж фирмы. Согласно Б. Гейтсу, создавшему Microsof Corpora io , интеллектуальный капитал - это «не просто понятие из теории менеджмента. За этим термином стоит оценка интеллектуальной собственности организации и знаний, которыми располагают ее сотрудники. Финансовые аналитики придают все большее значение качеству управления интеллектуальной собственностью и интеллектуальными ресурсами, включая его в список оцениваемых параметров наряду с материальными активами предприятия и его положением на рынке». Интеллектуальный капитал состоит из двух крупных составляющих: человеческого и структурного капитала.
Урока, оплаченного жизнью многих летчиков, воздушных стрелков и штурманов, оказалось недостаточно, чтобы приступить к действительно реальному решению проблем, связанных с планированием и организацией боевых действий авиации. Мероприятия по совершенствованию системы управления и организации боевых действий авиации в целом и взаимодействия истребителей и штурмовиков в частности не были выделены в особо важные задачи учебно-боевой подготовки частей и соединений, вследствие чего проходили в мае-июне в "штатном" режиме, то есть как обычно – ни шатко, ни валко. В результате в основном именно по этим причинам воздушные армии курского направления в июле-августе понесут значительные потери в летном составе и материальной части. Всесторонняя оценка действий нашей авиации и штабов была дана лишь в июле месяце, а решительные шаги по улучшению ситуации последовали уже после Курской битвы. Новости мировой авиации УКРАИНА – США Украинские спмолеты- заправщики Ил-78 для ВМС США В связи с истечением в ближайшее время срока эксплуатации самолетов- заправщиков KC-135R ВМС США изучают возможность их замены
1. Социальные организации и социальное управление
2. Управление персоналом в организации и его эффективность
4. Организация как социальная система
5. Управление персоналом в организации малого бизнеса и пути его совершенствования
9. Литература - Социальная медицина (основы социальной медицины и управления)
10. Предмет и задачи социальной психологии. Место социальной психологии в системе научного знания
11. Специфические законы социальной организации
14. Специфические законы социальной организации
15. Стратегия полов и социальная организация
16. Управленческий учет как элемент системы управления финансами предприятия и варианты его организации
17. Особенности управления персоналом инновационной организации
18. Планирование работы с персоналом в организации и проведение его деловой оценки
19. Управление персоналом в организации
20. Управление персоналом в организации (на примере ООО "Дубль-Дон")
21. Эффективное управление персоналом в организациях
25. Управление персоналом в организации (на примере Харьковской таможни)
27. Проблемы оценки социально-экономической эффективности природоохранных мероприятий
28. Единый социальный налог и социальная защита населения России
29. Проблемы социальной мобильности и социальной стратификации Питирима Сорокина
30. Социальная политика и социальная справедливость
31. Социальное действие и социальное взаимодействие как базовые понятия в социологии
32. Понятие социальной группы. Классификация социальных групп
35. Эффективное управление группами в организации
36. Управление агрессией в организациях
37. Социальные статусы и социальные роли
41. Методы управления документооборотом в организации
42. Банковская система в РФ. Небанковские организации
43. Управление финансированием активов организации
44. Социальные институты в социальной структуре общества. Институт семьи
47. Государственная социальная политика и социальная защита граждан
48. Социальные льготы в социально-культурной сфере
49. Роль культуры в социальном воспроизводстве и социальном прогрессе
50. Антикризисное управление на примере организации
51. Информационное обеспечение управления в современной организации
53. Организация и государственная система. Виды и типы организаций
57. Управление изменениями в организации
58. Управление конфиликтами в организации
59. Управление конфликтами в организации
60. Управление поведением в организации
61. Эффективность управления изменениями в организации
63. Взаимосвязь социальной политики и социальной защиты населения
64. Работа социального педагога по социальной адаптации подростков из неблагополучных семей
65. Связь теории социальной работы и социальной психологии
66. Социальная политика и социальная работа: место и роль социальной политики в теории социальной работе
67. Социальные общности и социальная стратификация
68. Человек как социальное существо. Соотношение социального и биологического в обществе
69. Бюджетная система Российской Федерации: принцип организации и структура
73. Оценка экономической эффективности информационной технологии
74. Оценка экономической эффективности
75. Методы оценки психологической эффективности рекламы
76. Организация и экономическая эффективность создания машинно-технологической станции
77. Бизнес-проект оказания услуги по внедрению элементов системы "Умный дом"
78. Оценка экономической эффективности использования информационных технологий в медицине
79. Основные понятия и элементы систем управления
80. Постановка и внедрение элементов системы оперативного контроллинга на предприятии
82. Социология как элемент системы научного мировоззрения
83. Составление инвестиционного проекта и оценка его эффективности на примере ЗАО "Хлеб"
85. Оценка и эффективность использования основных фондов МСП-112
90. Анализ и совершенствование организации системы управления персоналом на ОАО "УРСА Банк"
91. Формирование кадровой политики организации, совершенствование системы управления персоналом
92. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии
93. Анализ принципов управления сельскими социально-производственными организациями в переходный период
96. Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком"
98. Диагностика и совершенствование системы управления организации ОАО "Связной"
99. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические