Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК "АСКО-ВАЗ")

Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов

Министерство образования и науки Российской Федерации ВОСТОЧНЫЙ  ИНСТИТУТ  ЭКОНОМИКИ,  ГУМАНИТАРНЫХ  НАУК, УПРАВЛЕНИЯ  И  ПРАВА Финансово-экономический факультет Кафедра «Экономической теории и менеджмента» Специальность «Менеджмент организации» ДИПЛОМНАЯ РАБОТА «Анализ и проектирование структуры системы управления фирмой (на примере ООО МСК «АСКО-ВАЗ»)» Заведующий кафедрой Студент к.т.н.                             ученая степень, ученое звание, должность 6 курса приема С-2003 з/ВПО курс, прием, форма обучения А.А.Руденко подпись Е.А.Чичина подпись дата Рецензент Научный руководитель коммерческий директор ООО «Торговый Дом ГМЛ» ученая степень, ученое звание, должность & bsp; к.т.н., заведующий кафедрой «ЭТ и М»                                ученая степень, ученое звание, должность Т.А.Лысенко подпись А.А.Руденко подпись Тольятти  2006 Введение 1. Теоретические основы структурного построения организации 1.1. Историческое развитие основных типов структуры системы управления организациями 1.2. Сущность и анализ основных типов и видов структур управления организациями 1.2.1. Иерархический (бюрократический) тип структур управления 1.2.2. Органический (адаптивный) тип структур управления 1.3. Анализ основных принципов и методов проектирования организационных структур 1.3.1. Принципы формирования организационных структур 1.3.2. Анализ методов проектирования организационных структур 2. Исследование структуры системы управления фирмой на примере ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ; 2.2. Технико-экономические показатели деятельности ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ;  2.3. Исследование и анализ структуры системы управления ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ; 3. Предложения по проектированию структуры системы управления в ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ; 3.1. Предложения по изменению структуры системы управления ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ; в рамках проектирования бизнес-процессов 3.2. Ожидаемые экономический и социальный эффекты от предложенных мероприятий по изменению структуры системы управления ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ; Заключение Список используемой литературы Приложения Введение Актуальность темы. С каждым годом Россия все больше вливается в цивилизованную мировую экономику. Четче становятся «правила игры» на российском рынке и «прозрачнее» – механизмы взаимодействия. Но, наряду с возрастающей упорядоченностью, все более ожесточается конкуренция, причем как со стороны отечественных компаний, так и со стороны зарубеж-ных, которые уже достаточно уверенно чувствуют себя на российском рынке. Чтобы не просто удержаться «на плаву», но и успешно развиваться в нынеш-них условиях, стать конкурентоспособными и привлекательными для инвес-торов, компаниям волей-неволей приходится задумываться о повышении эффективности работы и снижении издержек. Вполне обосновано, фундаментом эффективного менеджмента и успешного развития бизнеса многие менеджеры считают организационную структуру фирмы, образующую ее некий «скелет». Однако в большинстве российских компаний существующая организационная структура сложилась стихийно, а система управления основана на предыдущем опыте и мировоз-зрении руководителя и не является оптимальной.

К тому же, до последнего времени методы построения системы управления характеризовались чрез-мерно нормативным характером, недостаточным разнообразием, что приво-дило к механическому переносу применявшихся в прошлом организацион-ных форм в новые условия. Сами исходные факторы формирования структур зачастую получали слишком узкую трактовку: численность персонала вместо целей организаций; постоянный набор органов вместо изменения их состава и комбинации в разных условиях. Актуальность выбранной темы исследования обусловлена также рядом противоречий: несоответствием системы управления и организационных структур большинства отечественных фирм (в том числе ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ;) современным условиям развития рынка, с одной стороны; необходи-мостью использования эффективных, научно обоснованных методов проек-тирования структур управления фирмой для совершенствования управления в целях повышения эффективности деятельности фирмы в целом, с другой стороны; а также накоплением определенного теоретического и практичес-кого опыта в области проектирования организационных структур и недоста-точным внимание к этим методам в практике фирм. Проблемам, связанным с проектированием, организационным построе-нием управленческих структур организаций и их изменением уделено значи-тельное внимание в работах как зарубежных, так и отечественных авторов: М.Мескона, Конокова Д.Г. , Холла Р.Х. и др. Работы этих и других авторов послужили источниками при написании дипломной работы. Целью дипломной работы является исследование и анализ структуры системы управления ООО МСК «АСКО-ВАЗ» и формирование предложений по совершенствованию организационной структуры компании. Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования: - анализ исторического развития основных типов структуры системы управления организациями; - анализ сущности основных типов и видов структур управления орга-низациями, - анализ основных принципов и методов проектирования организа-ционных структур; - характеристика ООО Медицинская страховая компания «АСКО-ВАЗ»; - анализ структуры системы управления ООО МСК «АСКО-ВАЗ»; - формирование предложений по изменению структуры системы управ-ления ООО МСК «АСКО-ВАЗ»; - определение экономического и социального эффектов от предложен-ных мероприятий. Объектом исследования является система управления организацией. Предметом исследования являются: принципы, методы проектирования орга-низационной структуры, механизм формирования организационной структу-ры ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ;. При подготовке данной дипломной работы особое внимание уделялось разработкам, позволяющим структурировать информацию в максимально удобной для практического использования форме. В связи с этим, в данной работе чаще всего использовались несколько основных групп источников: переведенные на русский язык работы западных исследователей и специа-листов, посвященные проблемам менеджмента; фундаментальные работы отечественных специалистов по проблемам менеджмента; материалы из отечественной деловой печати и веб-сайтов. Теоретико-методологической основой исследования стали разработки, концепции и гипотезы, обоснованные и представленные в современной лите-ратуре по менеджменту.

Методами исследования явились: методы сравни-тельного, логического, монографического, функционально-структурного анализа, синтез статистическая обработка результатов, а также имитационное графическое моделирование. Практическая значимость дипломной работы: Предложенные пути совершенствования структуры системы управле-ния ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ; позволят сократить риск принятия важных решений, сроки подготовки и реализации управленческих воздействий, обеспечить контроль исполнения, повысить общее качество выполнения бизнес-процессов и, тем самым, увеличить конкурентоспособность этого хозяйствующего субъекта и обеспечить стабильное и эффективное развитие компании. Структура дипломной работы: работа состоит из введения, трех глав, основных выводов и заключения, списка литературы, приложений. Текст дипломной работы содержит 123 страницы. В первой главе представлен теоретический материал, посвященный вопросам организационного построения фирм, систематизированы основные типы и виды организационных структур, проанализированы их существен-ные особенности, а также рассмотрены факторы, влияющие на организа-ционное построение компаний, принципы и методы проектирования струк-тур систем управления фирмами. Вторая глава дипломной работы посвящена исследованию структуры системы управления ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ;: представлена характеристика объекта исследования, проанализированы основные технико-экономические показатели деятельности компании, исследована и проанализирована система управления компании. В третьей главе сформулированы предложения по оптимизации структуры системы управления ООО МСК &quo ;АСКО-ВАЗ&quo ; в рамках проекти-рования бизнес-процессов и рассмотрены ожидаемые экономический и социальный эффекты предложенных мероприятий. В заключении приведены выводы по дипломной работе. Глава 1 Теоретические основы структурного построения органи-зации 1.1 Историческое развитие основных типов структуры системы управления организациями Основная цель организационной структуры управления – обеспечить устойчивое развитие организации посредством адаптации к изменяющимся условиям среды. Среда влияет на организацию и накладывает свои требова-ния. Поэтому постоянно идет поиск наиболее гибких, жизнестойких и прог-рессивных структур. В современной теории менеджмента выделяются два типа управления организациями: бюрократический и органический. Они построе-ны на принципиально различных основаниях и имеют специфические черты, позволяющие выявлять сферы их рационального использования и перспек-тивы дальнейшего развития. Исторически первым сформировался бюрократический тип управления . Соответствующую концепцию подхода к построению организа-ционных структур разработал в начале XX столетия немецкий социолог Макс Вебер. В основе этой модели – представление о предприятиях как об «организованных организациях», предъявляющих жесткие требования, как к людям, так и структурам, в рамках которых они действуют. Ключевые кон-цептуальные положения нормативной модели рациональной бюрократии таковы: четкое разделение труда, следствием которого является необходи-мость использования квалифицированных специалистов по каждой должнос-ти; иерархичность управления, при которой нижестоящий уровень подчи-няется и контролируется вышестоящим; наличие формальных правил и норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обя-занностей; дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои обязанности; осуществление найма на работу в соответст-вии с квалификационными требованиями к данной должности .

Антикризисное управление, помимо всех вышеперечисленных мер, предполагает наличие дополнительных программ деятельности сотрудников, а также включает социальнопсихологические факторы. В общем виде система антикризисного управления персоналом это комплекс подсистем общего и линейного руководства, а также отдельные функциональные подсистемы, отвечающие за выполнение определенных задач. Подсистема общего и линейного руководства представлена высшим руководством, менеджерами старшего и среднего звена. Они осуществляет общий управленческий процесс. Структура системы управления вообще зависит от характеристик самого предприятия: его масштаба, характера деятельности, территориального расположения, сферы бизнеса и т.Pд. Для обеспечения должного уровня антикризисного управления персоналом, руководителям необходимо обратить внимание на планирование и разработку кад47бровых стратегий при работе с ним. Основные меры здесь: 1)Pпривлечение новых сотрудников и специалистов; 2)Pпереквалификация сотрудников в связи с использованием новых программ и технологий; 3)Pразработка системы гарантий (социальных, правовых и т.Pд.); 4)Pорганизация системы трудоустройства сотрудников при перепрофилировании предприятия

1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Карьера"

2. Финансовый анализ рентабельности и ликвидности предприятия на примере ООО "X"

3. Учет и анализ oсновных средств торгового предприятия на примере ООО "Универмаг"

4. Учет, анализ и аудит финансовых результатов на примере ООО "Триса-М"

5. Учет и анализ услуг в рекламной сфере на примере ООО "ПромоСпейс" г. Москва

6. Анализ организационной структуры и управления персоналом на ОАО "Азовобщемаш"
7. Анализ системы управления персоналом в ООО "Уралвентстрой"
8. Учет и анализ эффективности использования основных средств на примере ООО "Колос"

9. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Финист-Мыловар"

10. Анализ и максимизация прибыли предприятия (на примере ООО "Дакки")

11. Анализ эффективности использования основных средств на примере ООО "Производственная фирма "Прайд"

12. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Кировсклес"

13. Женские образы в русской литературе в 1-ой половины XIX в. (По произведениям А.С. Грибоедова и А.С. Пушкина

14. Учет и анализ финансовых результатов (на примере ООО "Карат", г. Биробиджан) ([Диплом])

15. Анализ формирования и распределения прибыли (на примере ЗАО "ИнфоЛинк97")

16. Анализ финансового состояния предприятия связи (на примере Алданского улусного узла почтовой связи)

Рюкзак школьный "Ever After High. Dragon Game".
Рюкзак школьный - легкий и яркий рюкзак для ученицы начальной школы. Прочная каркасная конструкция хорошо сохраняет форму, устойчиво стоит
2451 руб
Раздел: Без наполнения
Пакеты фасовочные "Paclan", 26x35 см, 1000 штук.
Производятся из пищевого полиэтилена и безвредны для человека. Сохраняют свежесть продуктов. Пакеты выпускаются разного размера, что
305 руб
Раздел: Пакеты для продуктов
Декоративная наклейка-ростомер "Ракета", арт. EZG-1001.
Размер: 40x75 см.
366 руб
Раздел: Ростомеры

17. Анализ и совершенствование системы коммуникации в организации (МГТС)

18. ФОРМИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ СОСТАВА, СТРУКТУРЫ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАНКОВСКИХ РЕСУРСОВ

19. Анализ финансового состояния предприятия (на примере ООО "Бейсуг")

20. Доклад на защите дипломной работы "Анализ финансового состояния рассмотрен на примере лечебно-профилактического учреждения - санаторий им. Лермонтова"

21. Анализ композиционных особенностей древнеегипетских фресок на примере двух-трёх памятников разных периодов

22. Литература - Социальная медицина (основы социальной медицины и управления)
23. Анализ системы управления предприятием
24. Формирование и анализ организационных структур

25. Список экзаменационных вопросов и билетов по налоговой системе за осенний семестр 2000 года

26. Анализ состава, структуры, динамики оборотных активов и оценка их оборачиваемости

27. Анализ организационных структур

28. Анализ финансового состояния предприятия на примере ООО Электрум

29. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятия( на примере ОАО Мясокомбинат «Пятигорский»)

30. Анализ критерия логистической системы Just in time

31. Анализ финансового состояния на примере ООО "Альянс"

32. Анализ Банковских структур

Сиденье в ванну, белое.
Материал: экологически чистый пластик. Цвет: белый. Внутреннея ширина от 45 см до 75 см, Размер пластмассового сиденья 37 см длина и 30 см
782 руб
Раздел: Решетки, сиденья для ванны
Чайник со свистком Nadoba "Virga", 2,8 л.
Чайники серии Virga изготовлены из высококачественной нержавеющей стали 18/10. Прочное трехслойное капсульное дно изделий не деформируется
2499 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Настольная игра "Колорама".
Ты знаешь цвета и формы? Красные круги, желтые четырехугольники, синие треугольники - пестрая неразбериха! На костях выброшен квадрат и
1363 руб
Раздел: Классические игры

33. Анализ позиций товаров и услуг на примере сотовой сети Билайн

34. Анализ хозяйственной деятельности на примере ООО

35. Финансово-экономический анализ на примере ООО ВКДП

36. Обработка и анализ информационных потоков: системы поддержки принятия решений

37. Анализ кредитного рейтинга сельскохозяйственного предприятия (на примере конкретного предприятия)

38. Анализ производства и себестоимости продукции животноводства на примере ООО "Гусевский"
39. Комплексный анализ хозяйственной деятельности на примере ООО "Фаворит"
40. Учет и анализ заказов на товары, обработка данных и контроль над их прохождением на примере ООО "Нива"

41. Учет и анализ кредитов банка, заемных средств и затрат на их обслуживание" (на примере ООО "АвтоБалКом")

42. Учет, анализ и аудит производственных запасов на примере транспортного предприятия

43. Учёт и анализ затрат на оплату труда (на примере ОАО "Полярнинский хлебозавод")

44. Анализ дебиторской задолженности предприятия на примере ООО "Ромашка"

45. Анализ основных показателей деятельности предприятия на примере конкретной организации

46. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации (на примере СПК "Воронежский тепличный комбинат")

47. Анализ формирования финансовых результатов деятельности предприятия на примере ООО "Водоканал-сервис"

48. Анализ эффективности использования основных средств фирмы

Спрей детский солнцезащитный с календулой "Кря-Кря", SPF 25, 200 мл.
Солнцезащитный спрей "Кря-Кря" для защиты нежной кожи ребёнка. Спрей содержит комбинированный фильтр и защищающие компоненты.
425 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика
Тетрадь на резинке "Study Up", В5, 120 листов, клетка, салатовая.
Тетрадь общая на резинке. Формат: В5. Количество листов: 120 в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: салатовый.
442 руб
Раздел: Прочие
Набор "Дизайнер улиц".
Набор включает жидкий мел в удобных баллончиках трех цветов и трафареты для рисования. Жидким мелом легче, чем обычным, реализовать
382 руб
Раздел: Мел

49. Автоматизированный анализ проектирования на микроуровне

50. Анализ динамических свойств системы автоматического управления заданной структурной схемы

51. Анализ системы управления

52. Анализ и совершенствование товарной политики предприятия на примере ООО "ОМНИ"

53. Анализ системы управления запасами

54. Учет, контроль и анализ товарооборота в торговой организации (по материалам ООО "Саф")
55. Корреляционный анализ морфологических структур плацент жительниц сурьмяного биогеохимического региона
56. Анализ деятельности ЗАО "ВЗЛЕТ" и его филиала ООО "ВЗЛЕТ-БАЙКАЛ"

57. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

58. Анализ и оценка эффективности управления в организации

59. Анализ и оценка эффективности управления предприятием ООО "Креанд"

60. Анализ и совершенствование методов управления персоналом

61. Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала на примере гостиницы "Арена"

62. Анализ коммерческой деятельности и пути усовершенствования диспетчерского управления автотранспортного предприятия ООО "Донус"

63. Анализ мотивации персонала на предприятии общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"

64. Анализ организационной среды и оценка эффективности управления на примере НГДУ "Ямашнефть"

Набор "Сделай слайм" (с разноцветными бусами, пенопластовые шариками, блёстки).
Набор для изготовления слайма - это уникальный набор для создания оригинальной игрушки своими руками! Из компонентов набора можно сделать
575 руб
Раздел: Лизуны, мялки, жвачки для рук
Ковш для ванны "Flipper", с лейкой, мятный.
Ковшик для купания и мытья головы Flipper в виде дельфина превратит каждое купание вашего малыша в веселую игру! Мягкий край из
406 руб
Раздел: Ковшики
Настольная игра "Спящие королевы".
Проснитесь и играйте! Королева Роз, Королева Тортов и десять их ближайших подруг заснули, поддавшись сонным чарам и именно вам предстоит
606 руб
Раздел: Карточные игры

65. Анализ предприятия и реализация решений в организации на примере ООО "Цимус"

66. Анализ системы управления

67. Анализ системы управления качеством на предприятии ООО "ЧелябТрансАвто-3"

68. Анализ системы управления организацией

69. Анализ системы управления персоналом и разработка рекомендаций по её совершенствованию на примере предприятия ООО "Вертикаль"

70. Анализ системы управления персоналом на ЗАО "Вимм Билль Данн Йошкар-Ола"
71. Анализ системы управления предприятия "Энергетическое производство ОАО НЛМК"
72. Анализ системы управления Челябинского филиала ОАО "Уралсвязьинформ"

73. Анализ труда и заработной платы на примере ЗАО "Кубанский"

74. ООО "ИЦ "АМТИНЖИНИРИНГ", его характеристика и анализ организационной структуры управления

75. Управление эффективностью деятельности персонала на основе функционально-стоимостного анализа

76. Анализ системы управления персоналом на примере предприятия ОАО "ЗМЗ"

77. Анализ государственного регулирования системы социальной защиты населения

78. ООО "Мотексавтозапчасти", его характеристика и анализ организационной структуры управления предприятия

79. Разработка системы релейной защиты блока генератор-трансформатор электрической станции и анализ ее технического обслуживания

80. Анализ и оценка платёжеспособности предприятия на примере открытого акционерного общества "Виктория"

Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (чёрный).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения
Кулинарный набор "Mayer & Boch", 17 предметов.
Кондитерский мешок с 16-ю насадками идеально подходит для хозяек, увлекающихся кулинарным искусством. С помощью насадок, имеющих различное
377 руб
Раздел: Кондитерские принадлежности
Экспресс-скульптор "Эврика", большой.
Настоящее искусство в Ваших руках! Экспресс-скульптор - это не только стимулятор творческих способностей, но и точечный
943 руб
Раздел: Антистрессы

81. Анализ использования основных производственных фондов на примере ЗАО "Обухово"

82. Анализ платежеспособности предприятия на примере ООО "Сапсан"

83. Анализ финансового состояния предприятия (на примере ООО "Торговый дом "Швейные товары")

84. Пути улучшения финансового состояния предприятия на примере ООО "Жилтрест №1"

85. Финансовая отчетность и ее анализ на примере ООО "АвиаКарго-Экспресс"

86. Полиэфируретаны на основе 1,5-нафтилендиизоциаиата, структура и термическое поведение
87. Анализ годового плана экономического развития предприятия на примере ООО "Пансионат "Югра"
88. Анализ деятельности автотранспортного предприятия (на примере ООО «НПАТП»)

89. Анализ динамики производства и реализации продукции на ООО "Абдулинский элеватор"

90. Анализ ликвидности предприятия (на примере ООО "Норберт - М")

91. Анализ оптимизации структуры оборотных средств и управления дебиторской задолженности ООО "Белогорское"

92. Анализ организационной структуры и технико-экономических показателей НП РУП "БЕЛГАЗТЕХНИКА"

93. Анализ прибыли и рентабельности на примере ООО "Хлебозавод Багаевский"

94. Анализ хозяйственной деятельности на примере ООО "Стройиндустрия-Сервис"

95. Анализ экспортной стратегии промышленного предприятия на примере ЗАО "КВАРТ"

96. Общая характеристика ПО "БелАЗ", анализ организационной структуры управления и выпускаемой продукции

Рюкзак молодёжный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (черный, алфавит).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
3018 руб
Раздел: Молодежные, подростковые
Швабра с распылителем "Любаша".
Швабра с распылителем оснащена емкостью для воды и моющих средств, что значительно облегчает процесс мытья полов. Распыление происходит
1079 руб
Раздел: Швабры и наборы
Многоразовые развивающие карточки. Рисование.
Ваш малыш хочет рисовать, но пока не умеет этого делать? Помогите ребенку научиться рисовать при помощи уникальных многоразовых карточек!
344 руб
Раздел: Прочие

97. ООО "Ювиди", его характеристика и анализ общего экономического состояния

98. Анализ себестоимости продукции растениеводства на примере ООО "Волна" Свердловской области Слободо-Туринского района

99. Анализ финансовых показателей деятельности предприятия на примере МКП "Бытовик"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.