Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Компьютеры, Программирование Компьютеры, Программирование

Разработка программы автоматизированного рабочего места диспетчера такси

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка

Министерство образования Омской области БОУ ОО СПО &quo ;Торгово-экономический колледж&quo ;Курсовая работа по дисциплине &quo ;Разработка и эксплуатация автоматизированных информационных систем&quo ; на тему: &quo ;Разработка программы автоматизированного рабочего места диспетчера такси&quo ;Выполнил: студент группы 31 АС Шевчук Кирилл Александрович Руководитель: Загребнев Виталий ЮрьевичОмск 2009 ОглавлениеВведение Глава I. Теоретические основы создания системы автоматизации деятельности таксопарка 1.1 Анализ деятельности таксопарка 1.2 Анализ существующих программ автоматизации деятельности диспетчера такси 1.3 Выбор жизненного цикла автоматизированной информационной системы 1.4 Выбор системы управления базами данных 1.5 Выбор языка программирования Глава II. Разработка программы для автоматизации деятельности таксопарка 2.1 Анализ требований заказчика 2.2 Проектирование системы автоматизации деятельности таксопарка 2.3 Создание программы &quo ;Автоматизированное рабочее место диспетчера такси&quo ; Заключение Список литературы Приложения ВведениеДо появления программ такого типа, все сведения о заказах, водителях и других производственных данных записывались на бумагу и как следствие могли содержать ошибки (неправильный номер дома или улицы, цена заказа и т.д.) или просто потеряться. АРМ диспетчера такси вносит сведения и базу данных о заказах и сотрудниках и может брать оттуда данные о районах, улицах и домах расположенных на этих улицах, что исключает такого рода ошибки. Специальных блок (не во всех программах) рассчитывает расстояние от пункта отправки до пункта назначения и умножает его на стоимость за 1 км, что дает однозначную цену заказа. Еще в некоторые АРМ можно вводить схемы маршрутов, по которым должны двигаться водители (чтобы не дать возможность &quo ;левого заработка&quo ;) Программа может применяться во всех сферах связанных с транспортом, так как наглядно демонстрирует схемы передвижения транспорта и занятость водителей. Сегодня на рынке существует несколько аналогичных программных продуктов: Sof ware 123 их программа АРМ диспетчера такси 2.0 F-Groupe Sof ware их программный комплекс &quo ;Диспетчер такси&quo ; Fas sof их программа Диспетчер такси Стандартная версия (1.0.0.0) Цель курсовой работы: разработка программы автоматизации деятельности диспетчера такси, исходя из этого, появляются задачи: Исследовать сферу деятельности таксопарка; Проанализировать существующие аналоги автоматизации деятельности диспетчера такси; Выбрать СУБД и язык программирования; Построить структуру СУБД; Согласовать интерфейс с заказчиком; Написать программный код; Глава I. Теоретические основы создания системы автоматизации деятельности таксопарка 1.1 Анализ деятельности таксопаркаРабота таксопарка осуществляется следующим образом: каждый водитель, заступая на смену, связывается с диспетчером, и тот вносит его в карточку работающих в данный момент. Сведения карточки отображаются на экране. Водители держат обратную связь по радио. Заказы поступают по телефону к диспетчеру, он записывает необходимые данные в базу заказов.

Дата и время поступления заказа диспетчер вводит сам или вводиться автоматически. Клиент может сразу у диспетчера узнать стоимость заказа, и только потом заказывать. Потом из списка свободных водителей выбирает того, кто будет выполнять заказ (если в машинах встроены маяки выбирает того кто ближе к месту), или водитель сам отвечает по обратной связи, что примет заказ. После подтверждения водителем диспетчер ставит водителю статус &quo ;Занят&quo ;, точнее это происходит автоматически, когда статус заказа &quo ;Выполняется&quo ;, потому что в бланке каждого заказа ставиться исполнитель. После выполнения заказа водитель по рации отчитывается перед диспетчером, тот ставит заказу статус &quo ;Выполнен&quo ; и у водителя меняется статус на &quo ;Свободен&quo ;. В случае, когда заказ отменяется, клиент попадает в &quo ;Чёрный список&quo ;, то есть он не имеет право пользоваться услугами данного таксопарка. Диспетчер вносит имя того водителя, который должен был выполнять отмененный заказ в специальный список, который регламентирует по чьей вине заказ сорвался. Например: водитель опоздал на время назначенное клиентом, и вследствие услуги такси стали неактуальными, в таком случае водитель пишет объяснительную записку, но это не спасает его от взысканий. Может быть так, что клиент просто передумал, но не предупредил диспетчера, в таком случае водитель всё равно пишет объяснительную записку, но никаких взысканий к нему не применяется. В этих случаях водитель сам оповещает диспетчера о том, что заказ аннулирован. Еще может быть случай, когда клиент передумал, но предупредил диспетчера, тот связывается с водителем и перенаправляет его на другой заказ. Во всех случаях статус заказа ставиться &quo ;Отменен&quo ;. После каждой смены диспетчер формирует отчет, который показывает, сколько заказов поступило, сколько выполнилось, сколько было отменено, и их общую стоимость. Эти отчеты поступают к администратору, на основании этого всего администратор формирует общий отчет (сводный отчет) за определенную дату. В конце месяца администратор, пользуясь своими отчетами, формирует отчет по итогам месяца и отправляет его высшему руководству таксопарка. Еще администратор занимается кадрами. Он формирует дела новых сотрудников, и вносит необходимые поправки в дела уже работающих на этом предприятии. На администраторе лежит ответственность за правильное формирование дел и их сохранность. Проблемы, которые могут возникнуть при осуществлении данной деятельности такие: Потеря данных диспетчером, или неправильная их трактовка. Выбор не оптимального маршрута следования таксистов Не корректная форма представления отчетов и т.д. Пути решения этих проблем могут быть следующие: Использование стандартных форм для заполнения данных и ввода/вывода отчетов Использование систем ГИС и математических формул для определения оптимальных маршрутов из пункта в пункт и их стоимости Создание при помощи картографических средств перечня районов и улиц, с целью исключения ошибок диспетчера. 1.2 Анализ существующих программ автоматизации деятельности диспетчера таксиНазвание: АРМ диспетчера такси 2.0

. Год выпуска: 2006. Разработчик: Sof ware 123. Назначение: Для принятия заказов и их обработки с последующим оформлением отчетов. Достоинства: Простота работы, низкие системные требования, простой интерфейс, не требующий специальной подготовки Недостатки: сочетает в себе функции диспетчера и часть функций администратора, нет защиты данных (не поддерживает паролей), нет возможности сводных отчетов. Цена: 1100 руб. Название: Диспетчер такси Стандартная версия (1.0.0.0) Год выпуска: 2007 Разработчик: Баранов Андрей Fas sof Назначение: Для принятия заказов и их обработки с последующим оформлением отчетов, а так же более удобного ведения кадровых дел. Достоинства: Удобный интерфейс, отображающий все нюансы заказов, поддержка паролей, возможность самому формировать отчеты, поддержка тарифов и автоматическое определение стоимости, возможность работы с разными базами данных Недостатки: Функции диспетчера и администратора сочетаются в одном лице. Цена: 2500 руб. Название: программный комплекс &quo ;Диспетчер такси&quo ; Год выпуска: 2005 Разработчик: F-Group Sof ware Назначение: Для автоматизации процессов приема, оформления заказов такси, управления водителями и формирования отчетности в таксопарках и диспетчерских службах такси Достоинства: Многопользовательский режим, возможность работы по сети, возможность работать под разными профилями (администратор, диспетчер, руководитель, оператора), поддержка паролей, повышение эффективности работы за счет использования четких алгоритмов действий, четкое распределение функции между профилями, есть связь с готовыми картами. Недостатки: Сложность работы, функциональная избыточность, сложный интерфейс. Цена: 1лицензия - 5500 руб.; 2лицензии-1100 руб. 1.3 Выбор жизненного цикла автоматизированной информационной системыЖизненный цикл АИС - это непрерывный процесс, начинающийся, с момента принятия решения о создании АИС и заканчивается, в момент его полного изъятия из эксплуатации. Существует две модели жизненного цикла Автоматизированных систем: каскадная и спиральная модель. Каскадная модель состоит из следующих этапов: анализ, проектирование, конструирование, тестирование сдача. На каждом этапе оформляется пакет документов и ошибки предыдущего этапа видны только на следующем. Достоинства в том, что надежность таких систем очень высокая, а недостаток то, что очень сложно вносить изменения в функциональность продукта. Спиральная модель или итерационная состоит из этапов: определение требований и анализ, проектирование, реализация и внедрение. Спиральная модель на каждом своём витке предоставляет новую версию продукта с доработками и возможными функциональными изменениями, то есть добавление новых функций. Достоинства легко вносить изменения, нет избыточной документаций. Схема этапов спиральной модели изображена на рис.1. Рис. 13 Спиральная модельДля программы &quo ;Автоматизированное рабочее место диспетчера такси&quo ; была использована спиральная модель жизненного цикла, потому что в программе есть только базовый набор функций, который можно будет расширить в следующей версии программы Процессы проектирования и разработки проходят быстрее, чем при использовании каскадной модели Использования предыдущих итераций для создания новой версии, существенно облегчают созданий 1.4

Консультантом проверяется адекватность функциональной нагрузки агента его квалификации и оборудованию рабочего места. Часто предприятия вынуждены использовать агентов "на домашнем телефонеФ из-за невозможности провести дополнительные линии связи в офис, и нагружают агента максимальным количеством функций ради экономии средств или нежелания раздувать сбытовой штат. Если учесть, что для обеспечения сделок агенту необходима также информация о меняющихся условиях продажи, наличии товара и перспективах его поступления, реальных возможностях отгрузки, которую он регулярно должен получать с предприятия, понятно, сколько времени он действительно может уделять коммуникациям. С другой стороны, применение высококвалифицированных агентов с разносторонними способностями на оборудованных автоматизированных рабочих местах может быть неоправданно с финансовой точки зрения. Как и во многих аналогичных случаях, для каждого предприятия должен быть найден собственный вариант распределения обязанностей между агентами и прочим персоналом, оборудования рабочих мест, квалификации агентов. Продавцы - т.е. весь персонал, в функции которого входит продажа товара самостоятельно обратившимся на предприятие покупателям, - действуют по собственной технологии, часто являясь главным средством взаимодействия предприятия с рынком

1. Разработка автоматизированного рабочего места библиотекаря с помощью среды программирования 1С:Предприятие

2. Разработка автоматизированной системы учета выбывших из стационара

3. Разработка автоматизированной информационной системы учёта товародвижения в торговле

4. Автоматизированные Банковские Системы (АБС). Разработка системы "Обменный пункт"

5. Разработка автоматизированной системы складского учета

6. Разработка автоматизированной системы управления сбором и отображением информации на установке продувки азотом
7. Состав и движение рабочей силы и эффективности использования рабочего времени. Технико-экономический анализ
8. Разработка автоматизированной информационной системы "Библиотека ВУЗа"

9. Разработка автоматизированной информационной системы по начислению заработной платы по 18-разрядной тарифной сетке

10. Разработка автоматизированной информационной системы. Система учета ОАО "ЮТК"

11. Разработка автоматизированной системы распределения автотранспорта инвалидам

12. Разработка автоматизированной системы учета работника библиотечного фонда "Национальная библиотека Украины имени В.И. Вернадского"

13. Совершенствование организации рабочих мест персонала на примере рабочего места менеджера по продажам отдела маркетинга и сбыта РУПП "Витязь"

14. Разработка автоматизированного участка изготовления детали "Фланец"

15. Разработка автоматизированной системы управления теплицей

16. Разработка автоматизированной системы управления электроснабжением КС "Ухтинская"

Настольная игра "Скоростные колпачки".
Игра на ловкость рук и остроту глаза. Способствует развитию зрительно-моторной координации движений, концентрации внимания и зрительного
635 руб
Раздел: Игры на ловкость
Игра интерактивная "Супер магический Джинн".
Интерактивная игрушка "Супер магический Джинн" умеет без малейшего труда угадывать задуманные слова, поэтому ребенку придется
1549 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Одеяло стеганое "Карапуз" толстое (цвет: белый).
Одеяло "Карапуз" выполнено в чистейшем белом цвете. Дополнительно по всему периметру имеется стежка для предотвращения миграции
589 руб
Раздел: Одеяла для детей

17. Побудова моделі для аналізу та прогнозу поквартального випуску продукції компанії

18. Проект автоматизированного рабочего места специалиста по формированию программ радиовещания

19. Автоматизированное рабочее место специалиста по кадрам

20. Автоматизированное рабочее место регистрации и документирования комплекса средств автоматизации

21. Комплекс программ для создания Web сайта

22. Рабочая программа по хирургическим болезням для студентов 3 - 4 курсов стоматологического факультета
23. Математические модели в программе логического проектирования
24. Рабочая программа по специальности Система машин в лесном хозяйстве и лесной промышленности

25. Автоматизированное рабочее место и перспективы его развития

26. Автоматизированное рабочее место оператора автоматизированного переговорного пункта и информационной системы

27. Методы и модели интеллектуального автоматизированного контроля знаний

28. Расчет сетевой модели методом Форда (с программой)

29. Автоматизированные рабочие места, предназначенные для финансово-кредитных органов

30. Доход — досуг: модель индивидуального предложения рабочей силы

31. Новая модель ненормированного рабочего дня

32. Автоматизированное рабочее место

Настольная игра "Абалон": классическая версия.
Игра существует более 20 лет. В неё играют миллионы игроков по всему миру. Присоединяйтесь к международному сообществу любителей игры
1869 руб
Раздел: VIP-игровые наборы
Фотобумага "Lomond" для струйной печати, А4, 85 г/м, 100 листов, односторонняя, глянцевая.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность - 85 г/м2. Глянцевая. Односторонняя. Упаковка - 100 листов.
425 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Защита для обуви, (синяя).
Если ваш ребенок любит кататься на каталках, то защита для обуви это для вас. Защита для обуви одевается прямо на детскую обувь и защищает
590 руб
Раздел: Каталки

33. Автоматизированное рабочее место инженера станции технического обслуживания автомобилей

34. Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе

35. Автоматизированное рабочее место регистрации и документирования комплекса средств автоматизации

36. Инфологическая модель сайта Астраханского государственного политехнического колледжа

37. Организация автоматизированного рабочего места 3D-аниматора

38. Программа регистрации процесса производства для автоматизированной системы управления предприятием электронной промышленности
39. Проектирование автоматизированного рабочего места оператора нефтесливной железнодорожной эстакады
40. Разработка программы на языке Borland Object Pascal (Ide Borland Delphi)

41. Решение математических задач с помощью алгоритмического языка Turbo Pascal, Microsoft Excel, пакета MathCAD и разработка программ в среде Delphi

42. Создание программы на языке Delphi 7.0

43. Определение параметров модели биполярного транзистора в программе OrCAD 9.2

44. Автоматизирование рабочего места менеджера сервисного центра

45. Проектирование программы профессиональной подготовки рабочего по специальности: "Электромонтер по эксплуатации распределительных сетей"

46. Рабочая программа по курсу "Иностранные инвестиции"

47. Имитационная модель СТО с использованием программы С++

48. Вселенная, которую я выбираю (Модель Вселенной Лео Шарка)

Рюкзак для старших классов "Фантазия", 41x32x14 см.
Рюкзак "Фантазия" предназначен для учениц старших классов и студенток. Поклонницам нежной гаммы цветов придется по вкусу броский
621 руб
Раздел: Без наполнения
Мобиль на детскую кроватку "Music Bed Bell" (свет, звук).
Погремушка станет отличным помощником, она позволит привлечь внимание ребенка. Мобиль на детскую кроватку Music Bed Bell - это отличное
1475 руб
Раздел: Мобили
Швабра отжимная "Хозяюшка Мила", KF-08.
Отжимные швабры с PVA насадками подходят для влажной уборки и мытья полов из любых материалов: ламинат, паркет, линолеум, керамическая
371 руб
Раздел: Швабры и наборы

49. Стационарная модель Вселенной

50. Спецподразделения Армии Израиля: "Голани" (Special forces in Army of Israel Golani)

51. Военные реформы 1862-74 годов в России. Техническое перевооружение армии и флота, всесословная воинская повинность. Изменение системы военного управления

52. Тактика действий танковых подразделений иностранных армий в локальных конфликтах

53. Исследования режима защиты рабочих и служащих химического завода в условиях радиоактивного заражения

54. Модель экономического развития Южной Кореи на современном этапе
55. Проблема применения моделей устойчивого развития на региональном уровне
56. Шведская модель социальной экономики

57. Содержание договора о передаче прав на программу для ЭВМ

58. Аграрный вопрос в программах политических партий начала 20 века

59. Первая победа Красной Армии в Великой Отечественной войне 1941-1945гг.

60. Политическая программа английского просвещения Джона Локка

61. Математические методы и модели в конституционно-правовом исследовании

62. Анализ современных моделей реформирования налоговой системы

63. Разработка рекламной программы для страховой компании

64. Правовое регулирование рабочего времени

Интеллектуальная игра "Сложи узор".
Игра состоит из 16 одинаковых кубиков. Все 6 граней каждого кубика окрашены в 4 цвета. Это позволяет составлять из них 1, 2, 3 и даже
498 руб
Раздел: Развивающие игры с кубиками
Математический планшет.
Детская развивающая игрушка "Математический планшет" предназначена для занятий с детьми в детских учреждениях и домашних
433 руб
Раздел: Деревянные шнуровки
Аэрозоль от клещей и комаров "Gardex Baby" на одежду, 100 мл.
Аэрозоль "Gardex Baby" от клещей и комаров, для обработки детской одежды 100 мл. Обеспечивает эффективную защиту от клещей
319 руб
Раздел: Аэрозоль, спрей

65. Общие, специальные и локальные нормативные акты - источники трудового права РФ. Суммированный учёт рабочего времени

66. Диагностика банкротства предприятия и разработка антикризисной программы (на примере ООО «Оптима»)

67. Словообразовательные модели неологизмов в современном английском языке

68. Спецподразделения Армии Израиля: "Голани" (Special forces in Army of Israel Golani)

69. Заимствованные слова в региональной прессе на примере газеты "Чапаевский рабочий"

70. Модели будущего в русской литературе
71. Политическая программа декабристов
72. Оборона Киева 1941р. Трагедія армії Південно-Західного фронту. Генерал-полковник М. П. Кирпонос

73. Социально-экономическая модель цивилизации древних майя

74. Программы и планы действий Декабристов

75. "Северное" и "Южное" общества декабристов, их программы. Восстание декабристов

76. Азиатская модель – сильные стороны

77. Медицинское обеспечение российской армии в период Первой Мировой Войны

78. Конвертер программы с подмножества языка Си в Паскаль с использованием LL(1) метода синтаксического анализа (выражения)

79. Автоматизированные информационные системы

80. Антивирусные программы

Настольная композиция "Сад Дзен", 29x21x6 см.
Настольная композиция "Сад Дзен" станет необычным подарком для ценителей "заморской" Японской культуры. Время
1122 руб
Раздел: Антистрессы
Набор форм "Paterra" для приготовления пельменей, вареников, пирожков, чебуреков, 4 штуки.
Набор форм для приготовления фигурных изделий из теста - идеальная возможность сэкономить силы и время при приготовлении пельменей,
415 руб
Раздел: Кондитерские принадлежности
Набор фломастеров "Turbo color", 36 цветов.
Набор фломастеров с тонким наконечником. Экологически безопасные фломастеры, на водной основе. Колпачок с вентиляционными
414 руб
Раздел: Более 24 цветов

81. Анализ рынка бухгалтерских и аналитических программ

82. Проект учета пользовательских счетов для интернет-провайдеров на базе OS FreeBSD с применением программы "Billing ISP"

83. Стратегия поиска в автоматизированных информационных системах

84. Модемы: назначение, сравнительный анализ моделей, принцип работы, эксплуатация на примере конкретной модели

85. Создание автоматизированной системы обработки экономической информации

86. Принципы уровневой организации ЛВС (на основе модели OSI)
87. Программа эмуляции развития популяций животных
88. Разработка алгоритмов и программ выполнения операций над последовательными и связанными представлениями структур данных

89. Комплекс программ построения справочников по формальным языкам

90. Система автоматизированного проектирования

91. АРМ для бухгалтерии ВУЗа

92. Автоматизированная обработка информации (Шпаргалка)

93. Анализ, оценка и выбор пользователем пакетов прикладных программ для автоматизации своей деятельности ([Курсовая])

94. Изучение методики перевода из одной системы исчисления в другую и разработка программы для этой операции

95. Разработка Интерфейса Пользователя АСУ в Среде Delphi

96. Программа и План - сопоставительный анализ

Глобус Луны диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V, переключатель на шнуре; может
1338 руб
Раздел: Глобусы
Уничтожь меня! Уникальный блокнот для творческих людей. Смит К.
Перед вами оригинальный блокнот, созданный замечательной художницей Кери Смит! На страницах блокнота вы найдете множество способов
314 руб
Раздел: Блокноты оригинальные, шуточные
Шкатулка для рукоделия, 28x21x15 см, арт. 80888.
Такие шкатулки послужат оригинальным, а главное, практичным подарком, в котором замечательно сочетаются внешний вид и функциональность.
1618 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия

97. Программа сложной структуры с использованием меню

98. Разработка базы данных `ДЕКАНАТ` в среде программирования "Delphi"

99. Web-Дизайн и программы для создания web-страниц


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.