Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Сбалансированная стратегия как основа стратегического управления

Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Игорь Пашанин, ведущий консультант консалтинговой компании I eam Характерный признак многих быстроразвивающихся компаний - отсутствие стратегии, сформулированной в явном виде. Стратегия существует только в голове собственника, в лучшем случае в головах небольшой группы топ-менеджеров. Причем далеко не всегда их видение совпадает. Между тем, компании необходима формализованная и действительно «работающая» стратегия. В данной статье представлен наш подход к ее созданию. Даже если в компании есть документ под названием «Стратегия», то, как правило, это всего лишь программное заявление собственников предприятия, не доведенное до конкретных сотрудников и не являющееся руководством к действию в ежедневной работе. Иначе говоря, стратегия «не работает». Очевидно, что без понимания целей развития и путей их достижения невозможно занять лидирующую позицию на рынке. Таким образом, управление развитием компании надо начинать с формализации ее стратегии. Формализованная стратегия компании обеспечивает следующие преимущества: Создается основа для согласия и взаимопонимания между акционерами, а также между акционерами и топ-менеджерами по вопросам развития компании; Определяются приоритеты для принятия инвестиционных решений; Сокращаются сроки принятия решений; Формируется основа для совершенствования бизнес-процессов; Создаются условия для делегирования полномочий и ответственности на средние и нижние уровни управления компанией; Создается основа для построения эффективной управленческой структуры; Обеспечивается основа для мотивации сотрудников; компания становится более привлекательной для работников, повышается ее конкурентоспособность на рынке труда; Повышается привлекательность компании для партнеров, усиливаются ее конкурентные позиции в отрасли; Компания становится привлекательной для инвесторов, конкурентоспособной на рынке капитала. Наличие «работающей» стратегии в компании дает большое конкурентное преимущество - возможность действовать целенаправленно. Управление стратегией, основанное на предложенной Д. Нортоном и Р. Капланом идее построения системы сбалансированных показателей (ССП), позволяет: донести стратегию до всех сотрудников компании; привязать мотивацию к целям компании; связать стратегический и оперативный уровни управления компании; сделать разработку стратегии не искусством, а понятной и регулярной работой менеджеров. Однако Нортон и Каплан не предложили строгой методологии описания и управления стратегией. По сути, они только собрали и обобщили лучшие практики. Используя их идеи и опираясь на свой опыт постановки процессов стратегического управления в российских компаниях, мы выработали некоторые подходы, которыми хотим поделиться с читателями. Прежде всего, нужно отметить, что разработка стратегии - итеративный процесс. Как правило, невозможно выработать оптимальную стратегию во всех деталях в определенный промежуток времени. Но к оптимальной стратегии можно приближаться, последовательно повторяя все этапы от начала до конца. Каждая такая итерация дает новое понимание, позволяет уточнить и скорректировать ранее сделанные предположения и постулаты.

Из этого следует, что разработкой стратегии нужно заниматься на регулярной основе. Говорить о существовании в компании формализованной стратегии можно при наличии следующих документов: Миссия; Видение; Система стратегических целей, Стратегический план. Стратегия - это намеченный путь движения от текущего состояния к желаемому будущему. Желаемое состояние определяется миссией и видением компании, а путь движения - системой целей и планом действий. Опираясь на разработанный план, можно начинать целенаправленное движение - реализовывать стратегию. Миссия - это краткий текст, определяющий «предназначение» компании. Она должна отвечать на вопросы: «Что ценного мы создаем для общества, страны, человечества?» или «Что мы хотим изменить в окружающем мире?». Видение - это текст, описывающий будущее компании на перспективу 5-10 лет. Он должен отражать все наиболее существенные характеристики деятельности компании: «портрет» клиента, характеристики продуктов, ключевые ценности и т.д. Стратегические цели - это количественные или качественные ориентиры развития компании. Они разрабатывается на основе имеющихся миссии, видения, результатов стратегического анализа отрасли, оценки уровня конкуренции в ней, имеющихся ресурсов и конкурентных возможностей. Цели должны удовлетворять принципу «SMAR ». Они должны быть ясными (Specific), измеримыми (Measurable), ориентированными на конкретные действия (A ai able), достижимыми (Realis ic) и соотноситься с определенными временными интервалами ( ime-based). Ниже мы рассмотрим каждую из этих характеристик подробно. Ясность Для конкретизации целей необходимо, опираясь на результаты стратегического анализа, рассмотреть четыре базовые проекции компании («Цели организации», «Окружение», «Бизнес-процессы» и «Активы»), отражающие различные стратегические аспекты Первая проекция отражает интересы создателей компании. Так учредители и инвесторы коммерческой компании, безусловно, ожидают получения отдачи от своих вложений. Поэтому они заинтересованы в повышении прибыли, увеличении эффективности инвестиций в проекты, росте стоимости компании. Создатели некоммерческих организаций ставят цели удовлетворения тех или иных социальных потребностей определенных групп граждан. Например, целью национального проекта «Доступное жилье» является выполнение государственных обязательств по предоставлению жилья установленным группам граждан на льготных условиях. Корпорация «РЖД» стремится к увеличению масштабов транспортных перевозок для обеспечения растущих потребностей государства, юридических и физических лиц. Таким образом, цели этой проекции не обязательно могут быть финансовыми. Для некоммерческих организаций финансы являются не целью, а ресурсом для решения основных задач. Поэтому, так называемая, «финансовая проекция» может оказаться на втором или третьем уровне в системе целей таких организаций. Формулировка целей зависит также от этапа жизненного цикла компании. Цель новой компании - выживание, на этапе юности организация стремится к завоеванию рынка, стабильные компании борются за увеличение прибыли, умирающие - выжимают последние соки из бизнеса для последующего его закрытия или продажи.

Достичь целей первой проекции невозможно без учета взаимодействия с внешней средой. Ответ на вопрос «Что надо изменить во взаимоотношениях с окружением, чтобы достичь ожидаемых результатов?» дает вторая проекция - «Окружение». Рассматривая наиболее значимые силы в окружении компании, безусловно, в первую очередь выделяют клиентов. Поэтому данная проекция часто так и называется: «Клиенты». Вместе с тем на бизнес могут оказывать заметное воздействие и другие влиятельные силы: поставщики, органы государственного надзора, экологические организации и т.п. Необходимо выделить все стратегически значимые «группы влияния» и определить цели, которые ставит компания во взаимоотношениях с ними. Пример. Для удовлетворения интересов акционеров в росте долгосрочной прибыльности строительная компания поставила перед собой цель увеличить приток целевых клиентов, осознающих ценность ее услуг и готовых платить более высокую цену за качество. Текущая ситуация на рынке такова, что главным критерием выбора подрядчиков является низкая цена. Поэтому, обеспечивая себе стратегические перспективы роста бизнеса, компания поставила цель увеличения целевой группы клиентов путем планомерного воспитания рынка, формирования культуры потребления качественных услуг. Определив цели, связанные с внешним окружением, можно переходить к рассмотрению самой компании: ее бизнес-процессов и активов, которые будут использоваться для достижения целей. Цели проекции «Бизнес-процессы» определяют, какие процессы необходимо перестроить, чтобы они приносили результаты, определенные в проекциях «Цели организации» и «Окружение». Пример. Геофизическая компания для увеличения рентабельности (проекция «Цели организации») решила перейти от производства геофизических операций к геофизическому консалтингу (проекция «Окружение»). Увеличение доли интеллектуальной составляющей своих услуг позволило компании повысить их ценность для клиентов. Для осуществления такого перехода необходимо совершенствование инновационных процессов организации (проекция «Бизнес-процессы»). Ответ на вопрос: «Какие активы необходимо создать или развить для проведения необходимых изменений?» - дает последняя базовая проекция - «Активы». В концепции системы сбалансированных показателей это, пожалуй, самая неопределенная проекция. Каплан и Нортон называют эту проекцию «Обучение и рост». У других авторов встречаются термины «Развитие персонала», «Корпоративные знания», «Трудовые ресурсы» или «Будущее». В то время как другие авторы выборочно фокусируются на отдельных ресурсах, мы используем понятие «Активы», охватывающее все ресурсы компании. Мы выделяем пять категорий активов: Материальные активы; Финансовые активы; Бренд; Интеллектуальный капитал; Информационные системы. Цели по каждой, существенной для компании группе активов, целесообразно отражать в отдельных проекциях. Набор стратегических целей и причинно-следственных связей между ними удобно представить в виде диаграммы. Она получила название «Стратегическая карта». Пример. Декомпозируя цель строительной компании по привлечению клиентов, осознающих ценность их услуг, мы видим, что для ее достижения необходимо повышать культуру потребления услуг.

Она нацелена на достижение конкурентных преимуществ. На основе общей стратегии развития предприятия и конкурентных стратегий отдельных стратегических единиц бизнеса приступают к формированию функциональных стратегий. Функциональные стратегии разрабатываются специально для каждого функционального пространства организации. Они включают в себя следующие элементы: 1) стратегию НИОКР; 2) производственную стратегию; 3) маркетинговую стратегию; 4) финансовую стратегию; 5) стратегию управления персоналом. Каждая функциональная стратегия подробно рассматривается в соответствующих разделах бизнес-плана. Стратегия НИОКР обобщает основные идеи о новом продукте от его первоначальной разработки до внедрения на рынке. Имеет две разновидности: инновационную и имитационную. Инновационные стратегии, т. е. стратегии разработки принципиально новых продуктов и услуг, требуют больших затрат и очень рискованны (в среднем только одна из семи инноваций имеет рыночный успех, остальные шесть превращаются в невозместимые для фирмы издержки)

1. Стратегическое управление: концептуальные основы и необходимость использования на современном этапе

2. Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления

3. Стратегическое управление (укр)

4. Стратегическое управление

5. Стратегия и тактика управления финансами холдинга

6. Курсовой проект Психология деятельности и методика преподавания экономики (Курс Стратегическое управление)
7. Общая концепция стратегического управления.
8. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием

9. Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом

10. Несколько вопросов о стратегическом управлении компанией

11. Общая концепция стратегического управления

12. Административно-правовые основы государственного управления в сфере использования и охраны недр

13. Информационные основы процессов управления

14. Стратегическое управление маркетингом

15. Анализ динамики внутреннего состояния системы в стратегическом управлении

16. Инновационная стратегия в антикризисном управлении

Коврик массажный "Первые шаги" от 9 месяцев.
Массажные коврики представляют собой отдельные модули, которые соединяются между собой по принципу "пазл". Массажные элементы,
1368 руб
Раздел: Коврики
Подгузники Libero Comfort (5+), Maxi+, 10-16 кг, 56 штук.
Тянущиеся боковики и эластичный поясок FreeFlex обеспечивают более плотное прилегание подгузника, тем самым препятствуют его протеканию. А
559 руб
Раздел: Более 11 кг
Веселый колобок.
Веселый колобок станет любимой игрушкой вашего малыша! Ребенок сможет катать его по полу, как мячик, и слушать забавные звуки и мелодии.
327 руб
Раздел: Прочие

17. Коммерческая деятельность и стратегическое управление предприятия "Лотос"

18. Макроэкономические основы антикризисного управления предприятием

19. Место стратегического управления в управлении социальными системами различного уровня

20. Основы муниципального управления

21. Основы стратегического менеджмента

22. Основы теорий управления
23. Понятие миссии, модель стратегического управления
24. Разработка предложений по совершенствованию стратегического управления инновационными процессами в сфере информационных технологий на примере ОАО "Смоленский авиационный завод"

25. Руководитель в системе стратегического управления

26. Стратегическое управление

27. Стратегическое управление

28. Стратегическое управление

29. Стратегическое управление на российских предприятиях

30. Стратегическое управление организацией в условиях рынка

31. Стратегическое управление персоналом организации

32. Стратегия и тактика управления организацией

Подушка-накладка на ремень безопасности.
Мягкая и удобная подушка для автомобиля Roxy-Kids позволит ребенку комфортно отдохнуть во время долгого автомобильного
313 руб
Раздел: Безопасность ребенка
Бейдж с магнитом, 54x90 мм.
Просто крепится к любой одежде при помощи двойного магнита, не повреждая ткань. Сделан из плотного ПВХ со сменным вкладышем. Внимание!
364 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Рюкзак-кенгуру "Baby Active Lux", вишневый.
Анатомический рюкзак-кенгуру "BabyActive Lux" повышенной комфортности сочетает в себе сумку-переноску для новорожденных и
3556 руб
Раздел: Рюкзак-кенгуру

33. Теория стратегического управления

34. Система стратегического управления персоналом

35. Стратегическое управление персоналом

36. Общие основы антикризисного управления предприятиями

37. Стратегии поведения субъектов мировой индустрии предметов роскоши на основе управления дизайнерскими брендами

38. Основы автоматики и управления
39. Организационная культура (о корпоративной культуре, стратегиях коммуникативного взаимодействия, влияния психотипа руководителя на структуру и стиль управления организацией, культура персонала на примере Японии)
40. Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"

41. Стратегическая модель Портера: стратегии ценового лидерства, дифференциации и концентрации

42. Стратегическое планирование в муниципальном управлении

43. Управление финансовыми результатами на основе маржинального подхода

44. Разработка стратегии фирмы на основе анализа и оценки эффективности ее хозяйственной деятельности

45. Литература - Социальная медицина (основы социальной медицины и управления)

46. Стратегия управления и его роль в развитии организации

47. Финансовый менеджмент как основа управления ресурсным обеспечением производства

48. Основы управления качеством

Антискользящий резиновый коврик для ванны "Roxy-kids", 35x76 см, салатовый.
Резиновый коврик с отверстиями ROXY-KIDS создан специально для детей и призван обеспечить комфортное и безопасное купание в ванне. Мягкие
529 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Фотобумага для струйной печати, A4, 170 г/м2, 50 листов.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность: 170 гр/м2. Глянцевая. Односторонняя. В комплекте: 50 листов.
329 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Рюкзак "Back-to-School. Funny Animals".
Рюкзак сделан из износостойкой, водонепроницаемой ткани. Имеет несколько отделений на молнии. Размер рюкзака: 40х36х18 см. Материал:
477 руб
Раздел: Без наполнения

49. PR-управление коммуникацией в конфликте (методологические основы)

50. Основы управления в органах внутренних дел

51. Структура управления организацией, ориентированная на решение стратегических проблем

52. Образование, как основа для формирования стратегического мышления

53. Основы современного социального управления

54. Социальное управление городом: методологические основы исследования и тенденции развития
55. Стратегическое бюджетирование на основе BSC
56. Balanced Scorecard: новое заклинание или стратегия управления?

57. Основы управления качеством

58. Государственный бюджет, проблема сбалансированности. Управление государственным долгом

59. Проблемы управления безопасностью движения на железнодорожном транспорте: стратегия, социальная ответственность

60. Основы управления качеством и сертификация печатной продукции

61. Маркетинговые основы управления инновационной политикой промышленных предприятий

62. Современное корпоративное управление - мотивация сотрудников на основе акций

63. Управление затратами на основе управленческого учета

64. Теоретико-методологические основы организации Воронежского института экономики и социального управления

Настольная игра "Звонго!".
"Звонго" – безумно притягательная игра! В маленькой яркой сумочке всё необходимое для звонкой игры: волшебная магнитная палочка
1262 руб
Раздел: Классические игры
Карта желаний "Dream&Do".
Карта желаний, которая поможет тебе визуализировать мечты и достигать задуманного. Это твой источник вдохновения и напутствий,
1860 руб
Раздел: Прочее
Ящик "Профи", 25 литров.
Ящик хозяйственный "Профи" из цветного пластика. Размер: 410х295х312 мм. Объем: 25 литров.
416 руб
Раздел: Более 10 литров

65. Совершенствование модели управления промышленным предприятием на основе виртуальных процедур

66. Основы управления мероприятиями РСЧС и ГО

67. Объективные основы и субъективный фактор государственного и муниципального управления

68. Основы эффективности государственного управления

69. Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе использования систем управления базами данных

70. Основные черты антикризисного управления. Стратегия и тактика в антикризисном управлении
71. Стратегическое планирование и выбор маркетинговой стратегии на примере ООО "Брянское СРП ВОГ"
72. Управление материальными потоками на основе пооперационного учета логистических издержек

73. Мотивационные аспекты стратегии управления персоналом на микроуровне

74. Направления повышения эффективности коммерческой деятельности на основе теоретических основ управления целями и анализа управления целями

75. Оперативное управление выполнением стратегии организации

76. Основи внутрішньо-фірмового управління нововведеннями: стратегія і структура

77. Основы классификации нововведений по их типу. Виды стратегий нововведений

78. Основы управления персоналом

79. Основы управления фирмами в Японии. Компания TOYOTA

80. Психологические основы управления персоналом

Беспылевой цветной мел, 100 шт.
Цветные мелки для рисования по школьным доскам, асфальту, бумаге и другим поверхностям. Удобны в использовании, не пылят, яркие и
424 руб
Раздел: Мел
Набор стаканов "Loraine", 6 предметов, 260 мл.
В наборе: 6 стаканов. Материал: стекло. Цвет: прозрачный. Рисунок: золотой орнамент. Объем: 260 мл. Информация об объеме изделия,
321 руб
Раздел: Наборы посуды
Подушка "Нордтекс. Цветочный заяц", 40х40 см.
Декоративные подушки являются непременным элементом современного интерьера. Они могут послужить прекрасным украшением не только спальни,
454 руб
Раздел: Подушки

81. Разработка конкурентоспособной ценовой стратегии предприятия ОАО "Петровское РТП" в системе стратегического маркетинга

82. Системный анализ как теоретическая основа исследования систем управления

83. Стратегические альтернативы и выбор стратегии развития государства

84. Стратегический менеджмент. Разработка стратегии строительной компании

85. Стратегическое и оперативное управление

86. Стратегическое планирование в управлении коммунальным комплексом
87. Стратегия управления инновациями
88. Стратегия управления персоналом

89. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами

90. Теоретические основы менеджмента и практический анализ системы управления на ЗАО "Сектор Т"

91. Управление затратами на основе попроцессного метода организации строительного производства

92. Управление процессом реализации стратегических изменений

93. Управление эффективностью деятельности персонала на основе функционально-стоимостного анализа

94. Виды и составляющие стратегии управления персоналом

95. Разработка стратегии управления персоналом организации на примере ОАО МКО "Севзапмебель"

96. Самоанализ деятельности учителя как основа управления процессом обучения математике

Поильник–непроливайка Lubby "Русские мотивы" с трубочкой, 240 мл.
Мягкая силиконовая трубочка поильника нежно соприкасается с ртом Малыша. Оптимальная длина трубочки позволяет выпить все содержимое
387 руб
Раздел: Поильники, непроливайки
Бутылочка для кормления "Avent Classic+", 260 мл (розовая, рисунок: бабочка), от 1 месяца.
Ограниченная серия - бутылочка для кормления розовая c рисунком (бабочка), серия Classic+. Зарекомендовавшая себя серия Classic была
403 руб
Раздел: Бутылочки
Пакеты с вырубной ручкой "Stones & Samson", 50х40 см (50 штук).
Размер: 50х40 см. В упаковке: 50 штук. Материал: полиэтилен (ПВД).
331 руб
Раздел: Узоры

97. Управление портфелем ценных бумаг. Портфельные стратегии

98. Теоретические и методологические основы управления оборотными средствами

99. Управление финансами предприятия на основе бюджетного метода


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.