![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Физкультура и Спорт, Здоровье
Физкультура и Спорт
Основные меры безопасности при турах за рубеж |
Реферат по дисциплине: «Безопасность в туризме» на тему «Основные меры безопасности при турах за рубеж» 2009 Содержание Полезная информация и меры предосторожности туристам, выезжающим за рубеж Консульства. Краткая характеристика Российские консульства Дополнительная информация Список литературы Адреса и телефоны посольств РФ в странах мира Полезная информация и меры предосторожности туристам, выезжающим за рубеж Ниже приводиться развернутая характеристика плана собеседования с туристами, выезжающими по путевкам за рубеж менеджером по реализации путевок: 1. Краткая характеристика места пребывания (страна, город). Исторические и культурные особенности. Информация о принятых формах поведения, об особенностях в связи с исповедуемой религией. Краткая информация об уровне цен в сферах питания и транспорта. 2. Таможенные правила страны пребывания. Выдержки из законодательства этой страны, относящиеся к пребыванию иностранцев на ее территории. 3. Медицинское страхование. На что оно распространяется. Самостоятельная ответственность туриста, не заключившего договор на страхование, при наступлении внезапного заболевания или несчастного случая. 4. Возможные факторы риска для жизни и здоровья туриста: - травмоопасность (как избежать травм и какие экстренные меры следует принимать в случае получения травм); - воздействие окружающей среды (какие природные стихийные бедствия наиболее часто происходят на территории страны пребывания, порядок оповещения о них и меры безопасности); - погодные особенности района для данного времени года; - пожаробезопасность (о соблюдении правил пожарной безопасности при проживании и в транспорте); - биологические факторы (о встречающихся в регионе ядовитых растениях, насекомых и животных, о переносчиках инфекционных заболеваний, особенно в странах Африки и Юго-Восточной Азии); - опасные излучения (о воздействии избыточного ультрафиолетового излучения на организм человека, о мерах по предупреждению тепловых ударов и солнечных ожогов); - психофизиологические факторы риска (о необходимости соблюдать правила поведения каждым туристом с тем, чтобы не допускать нервных нагрузок); - специфические факторы риска (о возможных чрезвычайных ситуаций, в том числе связанных с состоянием общественного порядка, к кому обращаться в таких случаях, как не создавать паники, об уровне профессиональной подготовки обслуживающего персонала – сопровождающих, экскурсоводов); - прочие факторы риска (предоставление туристам достаточной информации о реализуемых туристских услугах: достаточно ли четко туристы понимают, что входит в программу обслуживания и в стоимость путевки, какие услуги являются основными и какие – дополнительными); - рекомендации по необходимому уровню личной физической подготовки, состоянию здоровья, возрастным ограничениям, по особенностям индивидуальной подготовки; - меры по обеспечению сохранности имущества туриста (о сдаче ценностей на хранение, ситуации с утерей ключей, багажных квитанций и т. д.). О том, куда обращаться при утере проездных документов или загранпаспорта; - подача претензий в случае отклонений от программы обслуживания и качества предоставляемых услуг.
При оказании туристских услуг фирма должна обеспечить общепринятый, приемлемый уровень риска для жизни и здоровья туристов. 1. В целях безопасности туристам запрещается нарушать правила безопасности, установленные: авиакомпании; транспортными организациями; гостиницами, пансионатами, местными туристскими организациями; местными органами власти. 2. Факторы риска, которые могут возникнуть на маршруте: несоблюдение правил безопасности на дорогах, в местах отдыха, занятия спортом, пляжно-купального отдыха; неисправность в туристском снаряжении; несоблюдение лимита времени при выполнении элементов тура (например, время нахождение под водой при дайвинге); отсутствие средств индивидуальной защиты (защитный крем, очки и др.); незнание и/или игнорирование запрещающих знаков. 3. Во избежание микробиологических отравлений запрещается: пить сырую воду на протяжении всего маршрута; употреблять в пищу немытые овощи и фрукты; пробовать незнакомые продукты; использовать незнакомые медикаменты; питаться с лотком и покупать продукты у уличных торговцев. 4. Основные рекомендации при выезде за рубеж: страхование жизни, здоровья багажа; профилактические прививки от холеры, чумы, дизентерии, дифтерии и других заразных и опасных болезней; соблюдение правил личной гигиены; наличие личной аптечки из привычных лекарств; соблюдение правил поведения и законов посещаемой страны; наличие необходимой одежды, исправного туристского снаряжения, средств индивидуальной защиты, требуемых для данного маршрута. 5. Предупреждения, рекомендации, обязательства: всегда иметь при себе визитную карточку отеля или личную; принять меры предосторожности во избежание кражи документов, денег, ценных вещей (при возможности пользоваться для хранения ценных вещей сейфом в гостинице); при отсутствии знаний языка посещаемой страны иметь при себе разговорник или словарь; если турист отстал от группы или потерялся в незнакомом городе, необходимо обращаться за помощью к местному полицейскому; употреблять спиртные напитки в соответствии с состоянием своего организма (избегать их употребления в жаркую погоду); в случае травм, несчастного случая необходимо незамедлительно обратиться по телефону (адресу), указанному в страховом полисе; при возникновении транспортных аварий, конфликтов с полицией, органами местной власти необходимо поставить в известность руководителя туристской группы, при необходимости – и сотрудников посольства (консульства) России; в период туристской поездки турист не имеет права на оплачиваемую работу; турист обязан покинуть страну по истечении срока визы не позднее 72 часов, в противном случае, он может быть подвергнут аресту и выслан из страны в принудительном порядке; все расходы, выходящие за рамки туристской программы турист несет самостоятельно. Консульства. Краткая характеритика Консульство — орган внешних сношений государства, учрежденный на территории другого государства (с согласия последнего) для выполнения определённых функций. Район деятельности консула и местопребывания консульства определяются соглашением между обоими государствами. Права, привилегии и иммунитет консульства включают: право пользоваться флагом и гербом своего государства; неприкосновенность помещения; освобождение от налогов; неприкосновенность консульских архивов; свободу сношений консульства со своим правительством, дипломатическим представительством, другими консульствами своего государства, где бы они ни находились, с использованием средств связи, шифров, дипломатических и консульских курьеров.
Отличие консульства от посольства, миссии В то время, как посольство занимается в первую очередь решением политических вопросов (переговоры, сбор информации о стране пребывания), консульство осуществляет контакты с местными властями, занимается обслуживанием граждан, решением их проблем в рамках законодательства и оформлением документов (визы, паспорта, нотариальные документы, справки и др.). Генеральное консульство Существуют следующие виды консульских учреждений: генеральное консульство, консульство, вице-консульство, консульское агентство. Во всех этих случаях никакой разницы в статусе этих учреждений нет. Сейчас большинство консульских учреждений в мире имеют статус генерального консульства. В столичных городах может не существовать отдельного консульского учреждения, а только действовать консульский отдел посольства (такова, например, почти повсеместная практика России). Консульский отдел не является самостоятельным учреждением, высшей инстанцией является не заведующий консульским отделом (которого могут для удобства называть генеральным консулом, хотя это неточно), а посол. При этом на сотрудников консульского отдела распространяются дипломатические (т.е. более широкие) привилегии и иммунитеты, а не консульские. Почётное консульство Учреждение, возглавляемое нештатным консулом. Объём выполняемых функций, а также привилегий и иммунитетов сильно ограничен. В российском законодательстве понятия «почётное консульство» нет — предполагается, что нештатный консул исполняет свои обязанности в индивидуальном качестве. В эпоху глобализации очень трудно представить себе, что в какой-то стране мира нет представителя российского государства и это действительно так, почти со всеми странами мира у Российской Федерации установлены дипломатические отношения, которые почти во всех случаях подразумевают наличие какого-либо российского официального представительства на территории иностранного государства. По степени активности общения между правительствами РФ и иного государства дипломатический статус стран можно разграничить по следующим критериям: 1) Не признанных и не имеющих дипломатических отношений с Россией. Пример - Тайвань. Россия всегда проводила дипломатическую политику «одного Китая» и отказывалась признавать существование такого государства, хотя российские туристы регулярно посещают это островное государство. 2) Имеющих дипломатические отношения с Россией, но при этом обмен посольствами не производился (например, из-за причин экономического характера). Примером такого государства может служить Гватемала. 3) Имеющих дипломатические отношения с Россией, при этом обмен посольствами не производился, но уже существует консульство. Пример –Панама. 4) Имеющих дипломатические отношения с Россией и Посольство. Таких стран подавляющее большинство. 5) Имеющих посольство и в добавок одно или несколько консульств в иных городах, кроме столицы. Это те страны, между которыми и РФ идёт активное и разноплановое сотрудничество: США, Германия, Франция, Великобритания. Тут стоит оговориться о том, что в иностранном государстве может быть несколько разнообразных форма представительства.
Поэтому командующий артиллерией фронта потребовал не терять драгоценного времени и, в частности, указал: — И днем и ночью проводите побольше практических занятий с расчетами орудий и минометов, с командирами огневых взводов и батарей в горно-лесистой местности. Готовьте вьючные приспособления для транспортировки минометов на лошадях. Делайте лямки для передвижения орудий, тормозные подкладки и упоры для каждого артиллерийского тягача, всех пушек и гаубиц, что предохранит их от скатывания со склонов гор. Предусмотрите меры безопасности при преодолении горных хребтов, перевалов, ущелий, а также при действиях ночью, в туманную и дождливую погоду. ...Ныне много говорится и пишется, особенно в иностранной литературе, о моделировании предстоящих боевых действий. Понятно, что сложные факторы современной войны требуют условного их воспроизведения, с тем чтобы еще задолго до начала операций войск как бы предугадать, предусмотреть ход основных событий и найти оптимальные варианты решений, которые могут предопределить успех
3. Основные меры борьбы с терроризмом в современных условиях российской действительности
4. Правила поведения на водоемах и меры безопасности в зимний период
5. Меры безопасности при работе с мощными лазерами
9. О дополнительных мерах по обеспечению безопасности дорожного движения
10. Основные правила техники безопасности в деловой беседе
11. Современное состояние пожарной безопасности в мире и в Украине. Основные причины пожаров
12. Основные направления международного сотрудничества в области безопасности жизнедеятельности
13. Основные понятия, термины и определения в безопасности жизнедеятельности
14. Основные угрозы военной безопасности Российской Федерации
15. Структура и основные направления деятельности милиции общественной безопасности
17. Чрезвычайные меры полиции безопасности
19. Основные черты мировой экономики на рубеже ХХ–ХXI веков
20. Тенденции развития системы высшего образования в Украине и за рубежом: основные направления
21. Истоки и основные направления студенческих выступлений за рубежом
25. Космический мусор – угроза безопасности космических полетов
26. Основные проблемы генетики и механизм воспроизводства жизни
28. Безопасность жизнедеятельности
30. Безопасность жизнедеятельности (конспект лекций)
31. Демографический взрыв и безопасность жизнедеятельности
33. Эфиопы: основные этнографические особенности
34. Основные тенденции, перспективы развития современного мирового хозяйства
35. Государственный бюджет, как экономическая категория и основной финансовый план Украины
36. Основные задачи и сферы государственного регулирования в экономике
41. Задачи сводки и основное ее содержание
44. Россия на рубеже ХIХ-ХХ веков
45. Основные этапы развития экономики России 9-18 веков
46. Парламент Великобритании и его основные характеристики. Функции палат
47. Конституционные гарантии основных прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации
48. Конституция - основной закон государства
49. Основные права и свободы Российских граждан
50. Конституция – основной закон государства. Основы конституционного строя
51. Конституция, как Основной Закон РФ
52. ООН: история создания и основные направления деятельности
57. Система безопасности заказчика
58. Меры борьбы с алкоголизмом и наркоманией
59. Основные виды деликтов в законах XII таблиц
60. Страховой рынок в России и за рубежом
61. Различия государственного регулирования страховой деятельности за рубежом и в Российской Федерации
62. Основные правовые нормы, регулирующие ввоз товаров на территорию России
63. Основные причины и закономерности появления государства и права
64. Идеи правого государства и его основные признаки
65. ПРАВОВОЕ ГОСУДАРСТВО: СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ
66. Государство, его основные признаки и формы правления
67. Основные концепции правопонимания
68. Значение, цели, задачи и основные принципы трудового права
69. Финансовая безопасность государства, финансовый кризис в Украине
73. Основной 60 летний ритм развития культуры ХХ века 1923-1983 гг.
74. Книга как основное средство документной коммуникации
75. Основные праздники Великобритании и США
76. Поэзия "Серебряного века". Основные течения и взгляды на них
77. Бальзак: структура и основные идеи "Человеческой комедии"
78. Фёдор Иванович Тютчев. Жизнь за рубежом
79. Основные мотивы лирики в творчестве А. А. Фета
80. Рубеж 20 века : индустриализация в России
81. Казаки Дона на охране южных рубежей московского царства
82. Основные сражения Великой Отечественной войны
83. Основные понятия. Типы цивилизаций
84. Основные тенденции развития Российской империи в начале ХХ века
85. Основные черты развития первобытнообщинного, рабовладельческого и феодального способов производства
89. Основные ремесла Казахстана в начале 20 века
90. Основные компоненты систем управления документооборотом. Фрейм: его структура и понятие
92. Безопасность информационных технологий
93. Телекоммуникационные компьютерные сети: эволюция и основные принципы построения
94. Системный блок (основные компоненты)
95. Внешние устройства ПК. Функциональные возможности. Основные характеристики. Обмен информацией
96. Основные устройства компьютера
97. Классификация и техническая реализация основных устройств ЭВМ