![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Руководство по качеству ОАО "Пермский моторный завод" |
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Пермский институт (ФИЛИАЛ) Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный торгово-экономический университет Кафедра товароведения и экспертизы товаров Контрольная работа на тему: Руководство по качеству ОАО «Пермский моторный завод» Содержание1. Сфера применения и статус руководства ОАО «Пермский моторный завод» 2. Краткая характеристика предприятия и выпускаемой (реализуемой продукции) продукции 3. Политика предприятия в области качества 4. Краткое описание структуры высшего звена управления с указанием основных функций, полномочий и ответственности за качество 5. Описание структуры и функций службы качества 6. Описание элементов системы качества с указанием исполнителей и кратким описанием методов выполнения работ Приложение 1. Термины и определения Приложение 2. Принятые сокращения Приложение 3. ИСО 9000-2001 Сфера применения и статус руководства ОАО «Пермский моторный завод» Настоящее Руководство по качеству (далее - Руководство) является основополагающим документом СК, действующей на ОАО «ПМЗ». Руководство определяет единую систему взаимодействия элементов СК, устанавливает организационную структуру и принципы функционирования элементов СК, порядок формирования, актуализации и реализации Политики в области качества, определяет распределение функции ответственности и полномочий руководителей всех уровней в области обеспечения качества. Руководство является основополагающим документом для доказательства соответствия СК требованиям Авиационных правил АП – 21 при сертификационных аудитах и служит для представления информации Потребителям продукции ОАО «ПМЗ» о действующей на предприятии СК. Руководство распространяется на производство, техническое обслуживание: авиационных газотурбинных двигателей для летательных аппаратов гражданского, двойного и военного назначения; приводных газотурбинных установок, изготавливаемых на базе авиационных газотурбинных двигателей, для газоперекачивающих и энергетических установок. Учтенные экземпляры Руководства выдаются руководству ОАО «ПМЗ», главным специалистам, руководителям отделов, служб и производственных подразделений. Экземпляры Руководства, распространяемые для выработки рекомендаций, предложений, использования Потребителями вне предприятия, а также в других целях, идентифицируются как неучтенные и не предполагают внесения в них изменений. 2. Краткая характеристика предприятия и выпускаемой (реализуемой продукции) продукции В 90-е годы предприятие ППО «Моторостроитель» раздробилось на ряд акционерных обществ по специфике производств (кроме авиационных двигателей завод выпускал и продолжает выпускать вертолетные редукторы, ракетные двигатели, мотоблоки). Так появились АО «Редуктор», АО «Протон», АО «Металлист» и др. Однако, самым крупным остается ОАО «Пермский Моторный Завод», предприятие изготавливающее и ремонтирующее авиационные двигатели. В начале 90-х годов, когда объемы заказов на авиадвигатели сократились, «Авиадвигатель» и «Пермский Моторный Завод» были вынуждены осваивать новые сегменты рынка, разрабатывать и производить наземные газотурбинные установки (ГТУ) для транспортировки газа и привода генераторов электростанций.
Так, на основе ПС-90А появился целый ряд ГТУ различной мощности для транспортировки газа и ряд ГТУ на основе Д-30 для привода генераторов электростанций. ОАО «Пермский Моторный Завод» образован в 1997 году в процессе реструктуризации крупнейшего российского завода «Пермские Моторы». ОАО «Пермский моторный завод» выпускает авиадвигатели для гражданской и военной авиации, промышленные газотурбинные установки (ГТУ) для электростанций и транспортировки газа. В настоящее время ОАО «Пермский Моторный Завод» изготавливает и ремонтирует авиационные двигатели Д-30 и ПС-90А, а так же изготавливает и ремонтирует наземные ГТУ различной мощности. 15.04.2008 года Советом директоров ОАО «ПМЗ» была разработана и внедрена система менеджмента качества, действующая три года с даты издания. Контроль и внесение изменений в руководство предписаны подразделению по управлению документацией. 3. Политика предприятия в области качества Руководство ПМЗ отчетливо понимает, что постоянное и устойчивое развитие предприятия, его интеграцию в мировую экономику можно достигнуть только благодаря качеству. Руководство предприятия, опираясь на команду менеджеров и вовлекая в менеджмент качества весь персонал, намерено увеличить объем выпуска и реализации конкурентоспособной продукции для авиакомпаний России и СНГ, предприятий газовой и энергетической отраслей России. Строгое соблюдение установленных требований к эксплутационным характеристикам, безопасности и надежности, к качеству производства, ремонта и технического обслуживания, а также контрактных требований, установленных заказчиком – непременное условие реализации поставленной цели. При решении поставленной задачи мы осознаем, что от качества нашей работы зависит жизнь тех, кто пользуется самолетами, оснащенными двигателями нашего производства, чувство удовлетворенности у потребителей газа и электроэнергии, в производстве и транспортировке которых участвуют газотурбинные установки нашего изготовления. Мы также осознаем, что в равной мере несем ответственность за жизнь людей вместе с разработчиком изготавливаемых нами авиационных газотурбинных двигателей. Мы постоянно работаем над тем, чтобы при упоминании торговой марки «Пермский Моторный Завод» у заказчиков и потребителей нашей продукции воспроизводился образ надежного партнера, создаваемый в результате понимания нами, что: наш персонал есть самое дорогое, чем владеет предприятие, у нас работают высокопрофессиональные специалисты, о знаниях и навыках которых мы постоянно заботимся, каждый сотрудник, от руководителя предприятия до исполнителя, четко и неформально понимает свою ответственность и им движет честь предприятия, мы используем, внедряем и поддерживаем современные технологии, качество нашей продукции начинается у наших поставщиков и работа с ними является объектом нашего пристального внимания, мы работаем как единая команда в стремлении удовлетворить наших заказчиков, мы постоянно совершенствуем процессы управления качеством, анализируем полученные результаты и предпринимаем необходимые действия по их улучшению, система менеджмента качества нам нужна не как неизбежная формальность, а как постоянно совершенствуемое средство неуклонного повышения качества изготовления, ремонта и технического обслуживания продукции и снижения издержек.
Метод распространения официально принятого руководства должен гарантировать всем пользователям соответствующий доступ к руководству. Правильному распространению и управлению может способствовать, например, присвоение серийных номеров экземпляров для получателей. Администрация обеспечивает индивидуальное ознакомление с содержанием руководства, подходящее для каждого пользователя в рамках организации. Для вновь поступающих работников ознакомление с положениями Политики в области качества проводят в течение первых 5 рабочих смен с начала трудовой деятельности в данном подразделении с указанием даты поступления на работу в данное подразделение и даты ознакомления. Мы стремимся быть впереди наших конкурентов, и потому мы следуем сформулированным направлениям, постоянно и внимательно изучаем ожидания наших заказчиков. Мы поддерживаем постоянную готовность удовлетворять эти ожидания и неуклонно следуем стратегии постоянного улучшения – это наша реальность, в ней наше будущее. Руководство ОАО «Пермский Моторный Завод» принимает на себя обязательства и ответственность за качество выпускаемой продукции, ее ремонта и оказания услуг и гарантирует каждому сотруднику свою поддержку в стремлении реализовать поставленные цели. Политика в области качества ОАО &quo ;ПМЗ&quo ; является составной частью общей политики предприятия, соответствует целям развития предприятия и ориентирована на удовлетворение ожидания Потребителей продукции предприятия, вводится в действие приказом руководителя предприятия, в котором предписывается обеспечение наглядного показа новой утвержденной ее редакции. Политика в области качества утверждается руководителем предприятия. Она ежегодно анализируется и, при необходимости, корректируется, исходя из реально существующей ситуации, с учетом внутренних и внешних факторов, которые могут оказать влияние на деятельность предприятия в будущем. Руководители структурных подразделений по распоряжению руководителя предприятия, в том числе и ВП №209, на основании маркетинговых исследований и бизнес планов анализируют и представляют предложения по корректировке действующей Политики в области качества заместителям руководителя предприятия по направлениям. Заместители руководителя предприятия по направлениям анализируют предложения и представляют их директору по качеству - главному контролеру предприятия. Директор по качеству - главный контролер рассматривает предложения по актуализации Политики в области качества, редактирует их и представляет на утверждение руководителю предприятия. Для реализации задач, сформулированных в Политике в области качества, руководители подразделений разрабатывают мероприятия, которые включают в планы по качеству. 4. Краткое описание структуры высшего звена управления с указанием основных функций, полномочий и ответственности за качество На предприятии разработана и утверждена Советом Директоров ОАО &quo ;ПМЗ&quo ; схема организационной структуры управления ОАО &quo ;ПМЗ&quo ; ОСУ 290-060, отражающая модель системы управления предприятием, административную подчиненность руководителей и структурных подразделений.
Самолет пошел в серийное производство и в качестве многоцелевого принят на вооружение советскими ВВС. До конца 1925 г. было выпущено около 100 таких самолетов. Кроме того, производился, но не в серии, Ju 22 цельнометаллический одноместный истребитель-высокоплан, и К-30 - трехмоторный бомбардировщик{9}. На этой стадии русские решили, что они достаточно обучились, и начали самостоятельное производство самолетов. Контракт на 25 лет с фирмой Юнкерса был досрочно расторгнут в 1927 г., а завод в Филях национализирован и стал советским авиазаводом No 22. За время своего сотрудничества с Юнкерсом русские изучили первоклассную систему конструирования и испытаний цельнометаллических самолетов, а также ознакомились с превосходно оборудованным моторным заводом. Более того, работая в рамках этого контракта, большое число советских инженеров, конструкторов, техников, чертежников, а также рабочих разных специальностей получили отличную практику. В области прикладной науки русские также извлекли большую пользу от сотрудничества немецких специалистов с Центральным институтом ВВС, известным как ЦАГИ{10}
1. Контроль государственных и муниципальных органов за делопроизводством отдела кадров на предприятиях
2. Эффективность работы отдела маркетинга
3. Организация работы отдела вневедомственной охраны
5. Проект сети для бухгалтерии, отдела кадров и планового отдела университета
9. Оценка и самооценка проделанной работы. Аттестация кадров
10. Режим работы и условия труда в магазине
11. Автоматизация работы отдела планирования компании ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия"
12. Социально-психологические аспекты работы с кадрами в ОВД
13. Совершенствование системы качества автомобильного завода
14. Практика на молочному заводі
15. Оценка качества продукции завода полистиролов ОАО "Нижнекамскнефтехим"
16. Управление дисциплинарными отношениями (на примере ОАО "Городской молочный завод")
17. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО "Камышенский молочный завод"
18. Анализ хозяйственной деятельности ОАО "Бокситогорский молочный завод"
21. Оптимизация работы подразделений отдела маркетинга
25. Анализ и состояние текучести кадров на Новосибирском электровозоремонтном заводе – филиале ОАО "РЖД"
26. Работа предприятия с кадрами
27. Сущность и особенности стратегического управления ОАО "Заволжский моторный завод"
28. Организация производства работ моторного участка
29. Организация работы, задачи и функции налоговых органов и налоговых отделов организации
30. Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия РУП "Завод "Электроника"
32. Производство отделочных работ
33. Штукатурные работы с основами охраны труда
34. Производство работ по возведению жилого кирпичного здания
35. Общие виды работ, выполняемых на воздушных судах
36. Структура и алгоритмы работы спутниковых радионавигационных систем
37. How "DNA" testing works Анализ "ДНК" как проверяющие работы)
41. Исследования режима защиты рабочих и служащих химического завода в условиях радиоактивного заражения
42. Оценка инженерной, пожарной и химической обстановок на ОНХ "Маш завод"
43. Применение ЭВМ для повышения эффективности работы штаба ГО РАТАП
44. Спасательные и неотложные аварийно-восстановительные работы в очагах поражения
45. Режим пользования водными объектами
46. Буровые работы
47. Правовой режим уставного капитала акционерного общества
48. Правовой режим земель сельскохозяйственного назначения
49. Контрольная работа по всеобщей истории государства и права
50. Смерть Сталина и борьба в руководстве страны за власть
51. Международно-правовой режим международных проливов (Контрольная)
52. Правовой режим мирового океана
53. Контрольная работа по муниципальному праву Вариант 2
57. Политический режим, как элемент формы государства
58. Прием и порядок переведения работника на другую работу
59. Трудовой договор (контракт) в системе трудовых правоотношений и кадровая работа на предприятиях
60. Лабораторные работы по охране труда в Угольной промышленности
61. Контрольная работа по курсу экологического права
62. Контрольная работа по экологическому праву
63. Контрольная работа по Английскому языку
64. Контрольная работа по английскому языку (Тюмень)
66. Сравнительный анализ портретов Ф.И Шаляпина. Работы Б.М Кустодиева и К.А Коровина
67. Режиссура "Кадр - основа аудиовизуального языка"
68. "О культуре" по работе Н.А. Бердяева "Философия неравенства" (Windows)
73. Ломоносовский фарфоровый завод
74. Программные средства и приёмы работы на компьютере
75. Электронная почта и факсимильная связь. Структура и прицип работы
76. Диагностика и устранение неисправностей при работе в локальной сети
77. Информационные потоки в ЭВМ. Алгоритм работы процессора
78. Принцип программного управления. Микропроцессор. Алгоритм работы процессора
80. Разработка системы управления работой коммерческой компании
81. Информационная система учета кадров АО "Красноярское речное пароходство"
82. Лабораторные работы по теории и технологии информационных процессов
83. Программное сопровождение практических работ по курсу "Конструирование и проектирование одежды"
84. Расчетная работа по дисциплине "Информатика" (создание шаблона "Пояснительная записка")
85. Работа с файлами (лабораторная работа)
89. Оптимизация плана работ по отладке программных продуктов
90. Работа с программой EUREKA
91. Отчет по работе с программами SysInfo, PrintFx, FontEdit, Snipper
92. Работа с графами
93. Инсталляция Windows XP. Конфигурирование оболочки Windows XP, оптимизация работы
94. Контрольная работа по Word
95. Разработка цикла лабораторных работ по основам работы в WINDOWS 2000
96. Работа в среде EXCEL. Средства управления базами данных в EXCEL