Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Разница между словом и делом клиента

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Разница между словом и делом клиента Жан-Клод Ларреше (Jea -Claude Larreche), профессор маркетинга Европейского института делового администрирования I SEAD Один из распространенных способов прогнозирования продаж или оценки рыночного потенциала продукта — это проведение опросов. Тем не менее опросы имеют существенные ограничения. Во-первых, то, что люди говорят, — это не всегда то, что они делают. Один из распространенных способов прогнозирования продаж или оценки рыночного потенциала продукта — это проведение опросов. Опрашивать можно разные группы респондентов. В случае нового товара потребителям показывают прототип или образец товара или излагают его концепцию, а затем спрашивают, с какой вероятностью они его купят, создавая исследование намерений покупателей. Также покупателей могут спросить об их текущем покупательском поведении: что они покупают в настоящее время, как часто и в каком количестве. Можно провести опрос мнения продавцов, задав вопросы относительно вероятности реализации ими данного товара. Опрос также можно проводить среди разного рода специалистов — членов каналов распределения, поставщиков, консультантов, руководителей отраслевых ассоциаций и т. п. Аналогия Подход, часто используемый при прогнозировании продаж нового продукта, где невозможны ни статистические методы, ни наблюдение, — это прогноз сбыта или потенциала рынка для нового товара или класса товаров по аналогии. Согласно этому методу, товар сравнивается с похожими товарами, для которых имеются данные о прошлых продажах. Когда Yoplai , ведущий производитель йогуртов в Соединенных Штатах, планирует вывести на рынок йогурт с новым вкусом, его менеджеры, вероятно, смотрят динамику сбыта предыдущих продуктов-новинок, чтобы спрогнозировать сбит в отношении нового йогурта. Этот метод также используется для новых высокотехнологичных продуктов, для которых прототипы продуктов часто или отсутствуют, или их крайне дорого производить. Вместо того чтобы проводить опросы, спрашивая потребителей о вероятности покупки продукта, который они едва ли могут себе представить (что можно было бы сказать о вероятности покупки персонального компьютера в 1978 г.?), прогнозисты рассматривают внедрение на рынок родственных продуктов, с которыми можно сравнить новый продукт. Ранние прогнозы для телевизоров с повышенной четкостью изображения (HD V) составлялись именно так, путем сравнения с динамикой проникновения на рынок цветных телевизоров, кассетных видеомагнитофонов (VCR), портативных видеокамер и другой бытовой электронной аппаратуры. Как всегда, здесь существуют свои ограничения. Во-первых, новый товар никогда в точности не идентичен товару, с которым проводится аналогия. Первые VCR проникли в американские дома гораздо быстрее, чем цветные телевизоры. Какую аналогию следует использовать для HD V? Почему? Во-вторых, рыночные и конкурентные условия могут значительно отличаться от условий, которые были в момент введения аналогичного продукта. Эти условия необходимо принимать во внимание. Суждение Несмотря на то что мы не решаемся назвать это самостоятельным методом прогнозирования, поскольку умелое и компетентное суждение требуется для всех методов, иногда прогнозы делаются исключительно на основе квалифицированного суждения или интуиции.

Некоторые лица, принимающие решения, интуитивно подходят к процессу принятия решения и не всегда могут выразить словами основание для своих суждений. Как сказал один специалист по закупке обуви в i e Wes Group: «Прогнозирование тенденции — это интуитивная вещь, которой нельзя обучить. Я полагаюсь на мое чувство цвета и материала, но временами я не могу объяснить, почему я считаю именно так. Я просто знаю». Люди, обладающие достаточным опытом прогнозирования на рынке, который они хорошо знают, могут быть довольно точны в своих интуитивных прогнозах. К сожалению, им часто трудно отстоять свои прогнозы, если они отличаются от прогнозов, подготовленных с помощью основанных на фактах методов. Однако нельзя не принимать в расчет важность компетентного суждения в прогнозировании, используется ли оно самостоятельно и интуитивно или во взаимодействии с методами, основанными на фактах. Опросы Тем не менее опросы имеют существенные ограничения. Во-первых, то, что люди говорят, — это не всегда то, что они делают. Принимая во внимание этот факт, всегда следует осторожно подходить к опросам потребителей с целью выявления их покупательского поведения. Во-вторых, люди, которых опрашивают, могут быть плохо информированными, но, если спросить их мнение, они все же выскажут его. В-третьих, то, как люди представляют себе концепцию продукта при опросе, может быть не совсем тем, что они получат на самом деле, когда продукт будет выпущен на рынок. Если потребителей спрашивают, купят ли они «соус для спагетти, приготовленный по старинному рецепту, с домашним вкусом», они, безусловно, дадут положительный ответ. Поправится ли им в действительности вкус и качество соуса, который разрабатывает лаборатория, — это уже другая история! В общем, методы статистических измерений и наблюдений, в распоряжении которых имеются достоверные данные или установочные параметры, предпочтительнее, чем опросные методы прогнозирования, потому что такие методы базируются, по крайней мере частично, на том, что люди действительно сделали или купили, в то время как методы опроса основаны на том, что люди говорят, менее надежном индикаторе их будущего поведения. Когда подразделение замороженных продуктов питания компании es le в Соединенных Штатах обдумывало приобретение Lamber 's Pas a a d Cheese, производителя натуральной пасты, оно хотело спрогнозировать вероятный объем продаж за первый год если это приобретение произойдет. С этой целью es le использовала тестирование концепции продукта, при проведении которого потребителей, кроме всего прочего, спрашивали, с какой вероятностью они попробуют продукт — натуральную пасту. Результаты этого опроса показаны в первых двух графах приведенной ниже таблицы: Намерение купить Ответы. % Преобразование по эмпирическому правилу в целях прогнозирования Процент покупателей, которые, как предполагается, действительно купят продукт 1 2 3 4 Определенно купят 27 Умножаем на 0,8 27% х 0,8 = 21,6% Вероятно, купят 43 Умножаем на 0,3 43% х 0,3 = 12,9% Может купят, а может и нет 22 Считаем нулем Вероятно или определенно не купят 8 Считаем нулем Итого 100 21,6% 12,9% = 34,5% Хотя 70% опрошенных потребителей указали, что они, вероятно, приобретут продукт, опыт es le показывал, что проценты ответов, размещенных в двух первых строках графы 2 таблицы, следует резко сократить: ответы «определенно» были сокращены на 20%, в то время как ответы «вероятно» были сокращены на 70% Ответы «может быть» приравнивались к «нет».

Эти корректировки, отраженные в графах 3 и 4, снизили цифру 70% более чем наполовину, до 34,5%. Большинство производителей потребительских продуктов, которые применяют тестирование концепции, используют подобные эмпирические правила при интерпретации данных о намерении купить в целях прогнозирования, потому что они знают, что то, что люди говорят о своем намерении купить, превосходит то, что они в действительности покупают. Подобная логика полезна в целом ряде ситуаций прогнозирования. Список литературы

Меррей увидел подходящего кандидата в Рузвельте, чье происхождение, социальный статус и образование соответствовали стандартам обитателей нью-йоркского центра. Деятельность Меррея привела к тому, что его протеже Рузвельт на партийном собрании республиканцев 28 октября 1881 года был объявлен кандидатом двадцать первого округа в ассамблею штата. Характерный жест. Прежде Рузвельт молчал, покорно кивая в такт шефу. Стоило республиканцам округа принять решение об его избрании в ассамблею, как Рузвельт «показал нрав»: последовало публичное заявление, что он будет выступать независимо, руководствуясь собственными суждениями. Вожди республиканцев, умудренные превратностями политики, увидели в этом не предательство, а лишь набивание цены. Они-то знали разницу между словами и делами, между обещаниями и их реализацией. Рузвельт продолжал, несмотря на уверения в собственной независимости, поддерживать отношения с партийными знакомыми, укреплять личные связи с лидерами. (Пройдут годы, и Джо Меррей, оставленный в политическом маршруте Рузвельта далеко позади, будет назначен им на желаемый пост заместителя комиссара по эмиграционным делам города Нью-Йорка.) Это яростное отстаивание своей независимости явится характерной чертой всей политической карьеры Рузвельта

1. От слов к делу: как реализовать задуманное

2. Различия между растительной и животной клеткой (11 класс) (Шпаргалка)

3. Применение лазеров в военном деле

4. Возбуждение гражданского дела

5. Правовые и организационные основы деятельности паспортно-визовой службы органов внутренних дел РФ

6. Производство по делам об административных правонарушениях
7. Производство по административным делам
8. Административная деятельность органов внутренних дел по предупреждению и пресечению правонарушений, иных общественно опасных действий

9. Административная ответственность за нарушение порядка государственного управления и правил охраны здоровья. Органы, уполномоченные рассматривать дела об административных правонарушениях

10. Рассмотрение судом дел об установлении отцовства в порядке искового производства

11. Вклад Петра Великого в развитие издательского дела и редактирования

12. Историко-правовой анализ Закона СССР "о разграничении полномочий между СССР и субъектами федерации"

13. Организационно-правовое обеспечение деятельности комитета по международным делам ГД ФС РФ

14. История страхового дела в России

15. Преступления в сфере таможенного дела

16. Общие условия производства по делам о нарушении таможенных правил и их рассмотрения

Автокружка с подогревом USB 12 V (450 мл).
Подключается к стандартному автомобильному прикуривателю и разъему USB. Сохраняет жидкость теплой, пока подключена к прикуривателю или
660 руб
Раздел: Прочее
Ручка-стилус шариковая "Даниил".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а надпись нанесена с
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Резак для бумаги с ковриком.
Обеспечивает аккуратный и ровный отрез бумаги, фотографий и плакатов. Подходит для формата А4 (максимальная длина реза 350 мм). Безопасен
1073 руб
Раздел: Ножи, ножницы, резаки

17. Теоретические аспекты между бюджетами всех уровней с помощью деятельности Федерального Казначейства

18. Местоимения и слова-заместители в современном английском языке

19. Типы грамматических форм слова

20. Синтактико-семантический анализ составляющих сложносоставных слов в английском языке

21. Деятельность комитетов по делам молодежи по реализации досуговых интересов подростков и молодежи

22. Слово о полку Игореве
23. Призыв к единению в "Слово о полку Игореве"
24. Проблема автора в "Слове о полку Игореве"

25. "Слово о полку Игореве"

26. Сопоставительный анализ русских слов ошибка, заблуждение, ляпсус и французских faute, erreur, lapsus

27. Заимствованные слова в региональной прессе на примере газеты "Чапаевский рабочий"

28. Как я представляю себе автора "Слова о полку Игореве"

29. Опускаясь в смысл былого, познаем смысл настоящего и будущего (по материалам "Слова о полку Игореве"и современным исследованиям политологов)

30. Объективная обусловленность восприятия звукосимволичных слов языка и связь фонетической формы слова с его семантическим содержанием и денотатом

31. Этимология слова "шишок"

32. Типы грамматических форм слова

Игрушка "Музыкальная сова".
Музыкальная сова танцует и машет крылышками с мигающими огоньками! А ещё она рассказывает сказки: "Курочка Ряба",
653 руб
Раздел: Животные
Копилка "Яблоко".
Принцип работы: копилка "заглатывает" монетку положенную на "язычок". Присутствуют звуковые эффекты.
368 руб
Раздел: Копилки
Мешок для обуви "Синий", 33х40 см.
Мешок для обуви. Размер: 33х40 см.
315 руб
Раздел: Сумки для обуви

33. Сопоставительный анализ стихотворений Мандельштама "Заблудился я в небе - что делать?..."

34. Моё отношение к "Слову о полку Игореве"

35. Ужесточение конфронтации между СССР и США в первой половине 80-х годов

36. Политические отношения между Испанией и Латинской Америкой в конце 70-х - начале 80-х годов

37. Знаменитая личность в период между I и II мировыми войнами. Советский инженер-радиотехник Бонч-Бруевич

38. Нахождение кратчайшего маршрута между двумя городами по существующей сети дорог
39. Организация Linux - сервера для Windows клиентов
40. Состав и функционирование ИС построенной по принципу "клиент-сервер" для численного обоснования решений

41. История сестринского дела

42. Сестринское дело в неврологии

43. Флоренс Найтингейл - основатель сестринского дела

44. История сыскного дела в России: Основные периоды правового регулирования

45. Программа по Истории России(до 1941г.) для поступающих поступающих в ВУЗы ОВД (органов внутренних дел)

46. ОРГАНЫ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ В СИСТЕМЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ

47. Административная деятельность органов внутренних дел по предупреждению и пресечению правонарушений, иных общественно опасных действий

48. Профилактика самоубийств среди сотрудников органов внутренних дел

Кран башенный.
Тяжелые колеса из ПВХ играют роль инерционного движителя. Стрела поворачивается, трос наматывается на барабан с трещоткой, человечек
499 руб
Раздел: Подъёмные краны, автокраны
Статуэтка "Мисс кокетливость", 10x9x29 см.
Статуэтка - это отличный вариант подарка. Красивый продуманный дизайн и высокое качество фабричного производства непременно порадуют
1485 руб
Раздел: Миниатюры
Кружка "Вязанная", синяя.
Долгими зимними вечерами, в осеннюю слякоть или весеннюю распутицу приятно согреться кружкой чего-нибудь горячего, особенно, если она тоже
378 руб
Раздел: Кружки

49. Особенности возбуждения уголовного дела, как стадии уголовного процесса (Контрольная)

50. Прекращение уголовных дел на стадии предварительного расследования

51. Прокурор в досудебном производстве по уголовному делу

52. Война и экология. Конфликт между природой и человеком в период военных столкновений

53. Преемственность и перспективность в работе по русскому языку между I-III (IV) (на материале внеурочной предметной деятельности) (и V-VI классами (Диплом) MS Word`2000)

54. Основные лексические и грамматические различия между британским и американским вариантом английского языка
55. Конфликт между ИРА и правительством Великобритании
56. Политический конфликт между Россией и США

57. Швейное дело

58. Соотношение слова и изображения в комплексном аудиолингвовизуальном сообщении

59. Особенности отношений между мужчиной и женщиной в цивилизации

60. Профилактика самоубийств среди сотрудников органов внутренних дел

61. Разработка специализированного цифрового узла, осуществляющего преобразование параллельного 8-разрядного входного слова в последовательную форму

62. Какова власть судьбы над делами людей и как можно ей противостоять

63. Слово, небо, земля

64. Договорные отношения в банковском деле

3D-пазл "Рождественский домик 3" (с подсветкой).
Волшебный рождественский домик ребенок может смастерить самостоятельно без клея и ножниц. Для этого есть пазлы 3D, детали которых легко и
449 руб
Раздел: Здания, города
Трос буксировочный 12 тонн, 2 петли, сумка на молнии.
Тросы буксировочные изготовлены из морозоустойчивого авиационного капрона; Не подвержены воздействию окружающей среды (резкому изменению
360 руб
Раздел: Буксировочные тросы
Складная силиконовая вставка для горшка Potette Plus, голубая.
В дополнении к основной вставке для горшка Potette Plus производитель выпустил новую складную модель. Её главное отличие в значительном
924 руб
Раздел: Прочие

65. Подготовка к экзамену "Банковское дело"

66. Шпаргалки к госэкзаменам по Банковсому Делу

67. Банк и банковское дело

68. Факторы, определяющие значимость клиента для коммерческого банка

69. США между кейнсианством и монетаризмом

70. Организация таможенного дела в Кыргызской Республике
71. Экономические отношения между Россией и Казахстаном
72. Социально-психологическая характеристика менеджера в сфере экономики, банковского дела

73. Экономика: хозяйство, наука, отношения между людьми

74. Русские цари между Рюриковичами и Романовыми и Дом Романовых

75. О преемственности царской власти между Византией и Русью

76. В свете затмения. Христианская основа "слова о полку Игореве"

77. Военное дело у римлян во времена Цезаря

78. Война и военное дело в эпоху Гомера

79. Мировое сообщество между мировыми войнами

80. Суспільна організація життя слов

Мешок для обуви "Sweets", 2 отделения, светоотражающая полоса, розовый.
Количество отделений - 2. Материал - полиэстер. Размер - 370x470 мм. Цвет - розовый/рисунок. Светоотражающий элемент - есть.
316 руб
Раздел: Сумки для обуви
Лосьон солнцезащитный для детей Kolastyna, SPF-30, 150 мл.
Нежную детскую кожу защитит солнцезащитная серия для детей Kolastyna. Инновацоинные активные ингредиенты и сочетание UVA/UVB фильтров
499 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика
Подарочный набор "Покер", арт. 42447.
Подарочный набор "Покер" безусловно будет тем самым неизбитым презентом, произведённым из дерева. Регулярно удалять пыль сухой,
684 руб
Раздел: VIP-игровые наборы

81. Франклин Делано Рузвельт

82. Хронологические данные в "Слове о житии и о преставлении великого князя Дмитрия Ивановича"

83. "Эстонское дело" 1949 - 1952 гг.

84. Была ли связь между торжеством Франции в Крымской войне и ее разгромом под Седаном?

85. Отражение культа Геракла в монетном деле Херсонеса

86. Связь между военными и политическими учреждениями в римской республике
87. "Белое дело" и его эпилог
88. Военное дело Древнего Египта

89. "Дело Артамоновых": от замысла к воплощению

90. Счет русских тысячелетий (между 500-летними юбилеями)

91. Между аллилуйей и анафемой. Политическое сознание советского общества в годы хрущевской десталинизации

92. Что такое cвоё дело

93. Н.Г.Чернышевский: "Что делать?"

94. Анализ методики и тактики расследования конкретного уголовного дела

95. Московский мещанин А.И. Бардин - "создатель" "Слова о полку Игореве"

96. О латинских словах, обозначающих одежду

Сортер-матрешка "Волшебный куб".
Деревянный сортер-матрешка представляет собой развивающий комплекс для детишек возрастом от 3 лет. Игра состоит из 5 кубов различной
568 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки
Пазл-ваза "Поющие птицы в летнем саду", 160 элементов.
Ваза-пазл – это трехмерный пазл в виде вазы. Оригинальный дизайн; идеальная сцепка деталей; специальная колба для воды;
587 руб
Раздел: Прочие
Набор детской посуды "Ангел".
Набор посуды детский "Ангел". В комплекте 3 предмета: - тарелка суповая диаметром 15 см, - тарелка обеденная диаметром 17,5
397 руб
Раздел: Наборы для кормления

97. Между религией и революцией: духовные искания русской интеллигенции Серебряного века

98. Сокровищница русского слова

99. Ономатопоэтические слова японского языка в функции экспрессивной характеристики человека и их системные связи


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.