Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Компьютеры, Программирование Компьютеры, Программирование     Программное обеспечение Программное обеспечение

Автоматизированная система проведения маркетинговых исследований в Белгородском филиале МЭСИ

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки
Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

ВведениеОдним из важнейших инструментов социологического исследования является анкетирование респондентов. Опросы - незаменимый прием получения информации о субъективном мире людей, их склонностях, мотивах деятельности, мнениях. Он является почти универсальным методом. При соблюдении надлежащих предосторожностей позволяет получить не менее надежную информацию, чем при исследовании документов или наблюдении. С развитием информационных систем и возрастающим влиянием Интернет технологий наступил новый этап в сфере социологических исследований. В настоящий момент именно благодаря всемирной сети легко проводить опросы и анкетирования большой и разноплановой аудитории. Подобный способ сбора информации имеет больше преимуществ в сравнении с традиционными методами. Во-первых, Интернет-опрос позволяет охватить значительные географические территории. Во-вторых, результаты можно получить в любой момент. К тому же, подобный способ изучения общественного мнения значительно снижает трудовые и финансовые затраты. Высокая эффективность метода проведения опросов в Интернете связана с тем, что благодаря своим коммуникативным свойствам, он максимально «сближает» анкетируемого и интервьюера. Кроме того, Интернет позволяет существенно снизить время, затрачиваемое на прохождение анкеты по цепочке «интервьюер — анкетируемый — заполненная анкета — введение анкеты в базу данных — анализ анкеты — представление результатов в графическом виде». Современные информационные средства позволяют уменьшить время прохождения данных по этой цепи буквально до нескольких минут. Для сравнения, выполнение всех этих этапов вручную требует, по меньшей мере, нескольких дней. К числу отличительных особенностей проведения опросов с использованием Интернета также относится их невысокая стоимость, автоматизация процесса опроса и анализа его результатов, и возможность сосредоточения опроса на целевой аудитории. Проведение анкетирования при отсутствии автоматизированной системы — весьма трудоемкий процесс, требующий больших человеческих ресурсов. Подведение итогов анкетирования вручную — процесс, отнимающий очень много времени, причем этом случае не исключены человеческие ошибки. Разработанная система может существенно облегчить работу отдела маркетинга, снизить временные затраты на подведение итогов анкетирования, уменьшить количество сотрудников, задействованных в процессе проведения анкетирования, а также свести к нулю вероятность ошибок при подведении итогов анкетирования. Заказчиком данной системы выступает отдел маркетинга БФ МЭСИ. Одной из решаемых задач отдела маркетинга является проведение маркетинговых исследований. В настоящее время при реализации этой задачи отделом маркетинга затрачиваются определенные ресурсы, как материальные, так и человеческие. Процесс проведения анкетирования от подготовки до непосредственного сбора анкет в БФ МЭСИ проводится вручную. Поэтому возникла необходимость в создании Web-приложения, которая сможет автоматизировать бизнес-процессы проведения маркетингового исследования. Основная бизнес цель проекта – снижение издержек при проведении маркетинговых исследований в БФ МЭСИ.

Достижение этой цели планируется за счет автоматизации процесса анкетирования и процесса обработки данных с помощью Web-приложения. 1. Выбор методологии разработки Созданию любого качественного приложения сопутствует применение какой-либо методологии. Методология – это систематизированная совокупность технических приемов, методик и принципов построения, поддержки и/или усовершенствования программного обеспечения. Методология создаёт основу для обмена информацией, предоставляет инструментарий и технические приемы для организации надежного, повторяемого процесса разработки ПО. Методология разделяет весь объем работы на организованные фазы и/или этапы, которые затем, в свою очередь, делятся на план и задания, входные данные и результаты, технологические приемы, инструменты, роли членов команды в процессе разработки продукта. Набор систематизированных образцов работ представлен в виде шаблонов, маршрутов, сценариев действий и примеров организации действий. Образцы работ легко адаптируются к проектам любой специфики, создавая надёжную базу для формирования структуры организации. На основе выбранной методологии производится выбор конкретных проектных инструментов и программных средств. Наиболее известными и популярными методологиями для организации качественного процесса разработки приложений являются Ra io al U ified Process (RUP) и Microsof Solu io s Framework (MSF) предлагает итеративную модель разработки, включающую четыре фазы: начало, исследование, построение и внедрение. Каждая фаза может быть разбита на этапы (итерации), в результате которых выпускается версия для внутреннего или внешнего использования. Прохождение через четыре основные фазы называется циклом разработки, каждый цикл завершается генерацией версии системы. Если после этого работа над проектом не прекращается, то полученный продукт продолжает развиваться и снова минует те же фазы. Суть работы в рамках RUP - это создание и сопровождение моделей, а не бумажных документов, поэтому этот процесс привязан к использованию конкретных средств моделирования (UML), а так же конкретной технологии проектирования и разработки (объектно-ориентированный анализ, objec -orie ed a alysis, OOA, объектно-ориентированное программирование, objec -orie ed programmi g, OOP). RUP – это технологический процесс, позволяющий повысить продуктивность деятельности команды и унифицировать процесс разработки сложных информационных систем, предоставляя готовые модели организации работы и шаблоны документов. Целью RUP является создание условий для разработки продуктов, полностью соответствующих требованиям заказчиков. Схемы планирования, предоставленные RUP, позволяют рационализировать процесс разработки и тем самым придерживаться заранее оговоренных сроков и бюджета проекта. Microsof R Solu io s Framework (MSF) – это пакет подробных руководств &quo ;как действовать&quo ; при разработке, как приложений, так и инфраструктурных проектов. Наряду с помощью в выборе технологии, MSF делает акцент на человеческом факторе, а также отдельных составляющих процесса разработки. Система включает принципы, модели и примеры проектов, которые помогают идентифицировать наиболее типичные ошибки и адресовать их для корректировки ответственным за данную часть проекта.

Дисциплинированный подход критически важен для разработки качественных бизнес-решений в соответствии с оговоренными сроками, требованиями и бюджетом. MSF сходна с RUP, так же включает четыре фазы: анализ, проектирование, разработка, стабилизация, является итерационной, предполагает использование объектно-ориентированного моделирования. MSF в сравнении с RUP в большей степени ориентирована на разработку бизнес-приложений. В качестве методологии разработки я остановился на MSF, так как эта методология разработана компанией Microsof и адаптирована под программные продукты этой компании. MSF представляет собой набор моделей, принципов и рекомендаций по проектированию и разработке решений масштаба предприятия, который позволит успешно управлять такими составляющими проекта, как люди, процессы и инструментальные средства. В MSF также предлагаются проверенные на практике методы планирования, проектирования, разработки и развертывания корпоративных решений Модель процессов определяет порядок проектирования и описывает жизненный цикл проекта. Различают две основные формальные модели жизненного цикла - каскадная и спиральная модели. Рис.1.1 Модели жизненного циклаЭти модели представляют два разных подхода к организации жизненного цикла проекта. Каскадная модель . Здесь оценка и переход проекта на следующий этап выполняется в контрольных точках. Все задачи, относящиеся к одной фазе, должны быть завершены до того, как начнется следующая фаза. Каскадная модель работает наилучшим образом, когда на начальном этапе проекта можно четко определить неизменный набор требований к разрабатываемому решению. Фиксация переходов от одной фазы к другой облегчает распределение ответственности, отчетность и следование календарному графику проекта. Спиральная модель . Эта модель учитывает необходимость постоянного пересмотра, уточнения и оценки проектных требований. Такой подход может быть очень эффективным при быстрой разработке небольших проектов. Он стимулирует активное взаимодействие между проектной группой и заказчиком, поскольку заказчик оценивает ход и результаты работы на протяжении всего проекта. Недостатком спиральной модели является отсутствие четких вех, что может привести к хаотизации процесса разработки Модель процессов MSF описывает общую последовательность действий по созданию и развертыванию решений уровня предприятия. Модель достаточно гибка и адаптируется в соответствии с самыми различными требованиями в проектах самого разного масштаба. Модель процессов MSF ориентирована на этапы, и управление в ней организовано на основе контрольных точек, а итерационный подход применяется при разработке и развертывании традиционных прикладных программ, корпоративных решений электронной коммерции и распределенных прикладных Web-программ. В модели процессов MSF собрано все лучшее из каскадной и спиральной моделей: планирование на основе промежуточных контрольных точек и предсказуемость из водопадной модели наряду с обратной связью и коллективным творческим подходом, характерными для спиральной модели. Модель процессов MSF состоит из пяти четко определенных этапов: • создания общей картины приложения; • планирования; • разработки; • стабилизации; • развертывания.

Основной недостаток этого метода в том, что его достаточно сложно провести и еще сложнее получить достоверный результат. ПОПЕРЕЧНЫЕ И ПРОДОЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Эти методы маркетинговых исследований основаны на том, чтобы проводить периодичные или одноразовые изучения и анализ конкретных ситуаций. Поперечные исследования проводятся только один раз и позволяют увидеть срез ситуации в конкретный момент времени. Продольные исследования проводятся периодически с целью изучения динамики проблемы. Во время продольного исследования выбирается всегда одна и та же группа населения и одни и те же инструменты (анкета, структура интервью и т. д.). Эксперимент обычно используется в дополнение к другим методам. Эксперименты могут быть двух видов: первый вид выясняет отношение группы потребителя к товару, а второй вид определяет уровень возможной продажи товара. 5. СТРУКТУРА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ Структура маркетинговых исследований может быть изложена как алгоритм, суть которого состоит в том, чтобы разделить на определенные шаги весь процесс проведения маркетингового исследования

1. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

2. Методы проведения маркетинговых исследований

3. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований

4. Аутсорсинг при проведении маркетингового исследования в целях обоснования проекта ТЦ

5. Организация и проведение маркетинговых исследований упаковки

6. Разработка концепции маркетинга предприятия на основе проведения маркетингового исследования
7. Исследование методов охлаждения садки колпаковой печи с помощью математического моделирования
8. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

9. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

10. Методы и процедуры маркетинговых исследований (WinWord, Excel)

11. Маркетинговые исследования рынка

12. Исследование рынка для определения цены товара (контрольная)

13. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

14. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод

15. Исследование рынка конфет

16. Исследование рынка установки систем вентиляции и кондиционирования в Санкт Петербурге на вторую половину 1999 года

Магнитный конструктор 3D из 20 деталей.
Магнитный конструктор из 20 квадратов и треугольников различных ярких цветов порадует Вашего ребенка. Изготовлен из высококачественного
997 руб
Раздел: Магнитные и металлические конструкторы
Набор маркеров для досок "E-361", 1 мм, 8 цветов.
Маркеры для написания и маркировки текста на белых досках. Стирается сухой губкой почти со всех плотных поверхностей, например, эмали,
592 руб
Раздел: Для досок
Детская каталка "Вихрь", зеленая.
Маленькие гонщики в возрасте от 1 до 3 лет будут в восторге от маневренной машинки "Вихрь". Легкая и невероятно простая в
1350 руб
Раздел: Каталки

17. Маркетинговое исследование рынка

18. Маркетинговое исследование рынка охранных сигнализаций

19. Маркетинговое исследование рынка современных систем безопасности г. Череповца

20. Маркетинговое исследование рынков Канады и Мексики

21. деятельность ассоциации ПФТС и методы совершенствования

22. Маркетинговое исследование рынка компьютеров
23. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка
24. Исследование рынка минерального сырья

25. Исследование рынка недвижимости

26. Исследование рынка пива "Старый Юз"

27. Исследование рынка сотовых операторов г. Челябинска и Челябинской области

28. Исследование рынка такси г. Хабаровска

29. Исследование рынка услуг по разработке веб-сайтов

30. Кабинетные методы маркетинговых исследований и их применение на практике

31. Маркетинговое исследование потребительского рынка

32. Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

Качели детские подвесные (КД 150 ПЛ).
Качели подвесные очень удобны и просты в применении. Легкие дачные подвесные качели. Конструкция из пород дерева с низким содержанием
535 руб
Раздел: Качели
Глобус Земли физико-политический, с подсветкой, рельефный, 250 мм (арт. Ве022500261).
Глобус Земли физико-политический, рельефный. Диаметр: 250 мм. Материал: пластмасса. Актуальная карта. Крым в составе РФ. Упаковка:
937 руб
Раздел: Глобусы
Подставка для бумаг вертикальная "Techno" (классическая).
Классическая вертикальная подставка для бумаг - незаменимый атрибут рабочего стола. Подставка выполнена из высококачественного серого
314 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

33. Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования

34. Маркетинговое исследование рынка кинопродукции

35. Маркетинговое исследование рынка металлопластиковых окон и товаров фирмы "Оконный двор"

36. Маркетинговое исследование рынка мороженного харьковской фабрики "Хладопром"

37. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"

38. Маркетинговое исследование рынка услуг маршрутных такси города Харькова
39. Маркетинговое исследование рынков ресторанов быстрого питания
40. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами

41. Маркетинговые исследования рынка

42. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

43. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

44. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

45. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"

46. Маркетинговые исследования рынка шампуня

47. Международный рынок маркетинговых исследований

48. Методы маркетинговых исследований

Охлаждающие камни для виски.
Для быстрого охлаждения любых напитков, не вбирают запахи и не царапают стеклянные бокалы. Не изменяют вкус напитка, возможно использовать
651 руб
Раздел: Аксессуары для вина
Деревянный пазл «Часы календарь».
Знакомят ребенка с понятием «время», учат узнавать время по часам, развивают мелкую моторику рук, целостное восприятие, познавательный
309 руб
Раздел: Деревянные пазлы
Измеритель любви.
Измеритель любви - это чувствительный прибор, отмечающий малейшие изменения в вашем внутреннем состоянии. Нижнюю капсулу нужно зажать в
315 руб
Раздел: Прочее

49. Организация маркетинговых исследований на зарубежных рынках

50. Регистрация турфирмы. Исследование рынка туризма Екатеринбурга, Свердловской области и Уральского региона

51. Цели, задачи и методы маркетинговых исследований

52. Маркетинговые исследование рынка мясных полуфабрикатов

53. Маркетинговые исследования рынка лекарственных препаратов группы НПВС с углублённым анализом ЛП Мовалис

54. Методы совершенствования документирования управленческой деятельности
55. Технология и организация маркетинговых исследований
56. Анкетирование в системе маркетинговых исследований

57. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы

58. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

59. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"

60. Маркетинговые исследования в рекламе

61. Когда хорошее маркетинговое исследование становится плохим

62. Лекции по маркетинговым исследованиям

63. Маркетинговые исследования

64. Маркетинговые исследования библиотеки вуза Украины

Настольная игра "Активити. Вперед".
Интересная и увлекательная настольная игра "Вперед" из серии "Активити" сможет легко и быстро поднять настроение
345 руб
Раздел: Игры на ассоциации, воображение
Кружка фарфоровая "Царский шиповник", 650 мл (3 вида).
Большая фарфоровая кружка универсального применения "Царский шиповник", украшенная золотой обводкой, станет достойным
477 руб
Раздел: Кружки
Игрушка-антистресс "Fidget Cube. Green White".
Поклацать ручкой, подергать ножкой, скрутить в трубочку билетик и лопнуть все пупырышки на пленке. О, да! Эти житейские радости знакомы
465 руб
Раздел: Антистрессы

65. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

66. Маркетинговые исследования цен

67. Процесс и дизайн маркетингового исследования

68. О предметной сфере маркетинговых исследований

69. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований

70. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга
71. 10 правил маркетингового исследования
72. Маркетинговое исследование начинается c грамотного брифинга

73. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ за весенний семестр 2001 года

74. 7 мифов о маркетинговых исследованиях

75. Маркетинговые исследования: вопросы доверия

76. Маркетинговое исследование

77. Стратегия рыночной экспансии. Основные особенности услуг, как объекта маркетинговых исследований

78. Маркетинговое исследование

79. Методика маркетинговых исследований

80. Основные направления маркетинговых исследований

Фломастеры "Birello", двухсторонние, 24 цвета.
Набор фломастеров с двойным наконечником. Толщина пишущего узла: 2,5 мм / 5 мм. Стержень: тонкий / широкий. Корпус: пластик. Количество цветов: 24.
551 руб
Раздел: 13-24 цвета
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (коричневый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Кресло детское.
Мягкое удобное кресло для отдыха. Кресло имеет прочный металлический каркас и покрытие из текстиля, оно легко собирается и разбирается и
706 руб
Раздел: Стульчики

81. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов

82. Проведение выборочных исследований в аудите, аудит расходов предприятий

83. Роль маркетинговых исследований в экономической безопасности предприятия

84. Постановка задачи маркетингового исследования

85. Методология маркетингового исследования

86. Гигиенические требования к устройству и эксплуатации рентгеновских аппаратов и проведению рентгенологических исследований
87. Анализ маркетинговых исследований на предприятии
88. Виды маркетинговых исследований

89. Маркетинговое исследование

90. Маркетинговое исследование

91. Маркетинговое исследование кафе "Молодежное"

92. Маркетинговое исследование компания "Dirol-Cadbur"

93. Маркетинговое исследование организации

94. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы "Смит"

95. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей при выборе АЗС РТ

96. Маркетинговое исследование рекламы на примере компании "L’oreal"

Подставка для бумаг трехсекционная сборная, серая.
Формат: А4. Материал: пластик. Цвет: серый.
337 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Ящик почтовый с замком, тёмно-зелёный.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
505 руб
Раздел: Прочее
Мебель для кукол "Спальня Конфетти".
Спальня "Конфетти" - это игровой набор, состоящий из пуфика, кровати и трюмо. Мебель собирается по схеме. При сборке не забудьте
565 руб
Раздел: Спальни, кроватки

97. Маркетинговое исследование ТМ "Веселый молочник"

98. Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба

99. Маркетинговые исследования

100. Маркетинговые исследования


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.