Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Маркетинг, товароведение, реклама

Корпоративный праздник как инструмент внутреннего PR

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

Санкт-Петербургский государственный университет Факультет журналистики Кафедра общественных связей и рекламы КОРПОРАТИВНЫЙ ПРАЗДНИК КАК ИНСТРУМЕНТ ВНУТРЕННЕГО PR Дипломная работа (Дипломный проект) студента 5 курса дневного отделения по специальности “Связи с общественностью” Нестерова Дмитрия Борисовича Научный руководитель Доцент, кандидат экономических наук, Петров Михаил Кириллович Санкт-Петербург 2004 СОДЕРЖАНИЕВведение 3 Глава 1. Внутренний PR как фактор формирования корпоративной культуры 71.1. Сущностная характеристика корпоративной культуры 7 1.2.Методы формирования, передачи и изменения культуры организации 21 1.3. Содержание деятельности внутреннего PR 35 Выводы: 47Глава 2. Корпоративные праздники как PR-ТЕХНОЛОГИЯ 472.1. Особенности корпоративного праздника 47 2.2. Типы корпоративных праздников 63 2.3. Организация корпоративного праздника 73 Выводы: 89Глава 3. Анализ проведения празднования 11-летия Корпорации Дженерал Сателайт 903.1. Описание корпорации Дженерал Сателайт 90 3.2. Поэтапный анализ подготовки и проведения празднования 11-летия Корпорации Дженерал Сателайт 93 3.3. Анализ результатов и сравнение с аналогичными корпоративными праздниками 97 Выводы: 101Заключение 102 Список литературы 107Введение Какую роль выполняют праздники? «В социуме у людей вытесняются их естественные желания и накапливаются деструктивность, рассогласование. Все это напоминает пружину, которая в обычном состоянии слегка натянута. Человек «прогибается» под общество. Но напряжение необходимо время от времени сбрасывать, эту задачу и решают праздники». Обрядовые действия и ритуалы издревле были необходимы для поддержания мироздания. Из праздников древности ведет свое происхождение не только искусство, но и вся культура: праздники придавали жизни смысл. В Киевской Руси князья устраивали застолья для своих дружин. Царские пиры всегда были событием и для участников, и для организаторов. Петровские ассамблеи с фейерверками уже были делом большого бизнеса. Апогеем же единения коллективов в Советские времена были майские и ноябрьские демонстрации. Но если в Советские времена праздники были средством массовой пропаганды идей правящей партии, то сегодня в крупных компаниях, созданных 8-10 лет назад, да даже и 2-3 года назад, они стали неотъемлемой частью корпоративной политики. С развитием предпринимательства, рыночной экономики, изменились задачи, ставящиеся перед организатором праздников. Сегодня основная задача праздника – внедрение ценностей, исповедуемых компанией, в сознание ее сотрудников, партнеров, клиентов. Топ-менеджеры справедливо полагают, что чем более сплоченный коллектив – тем выше показатели производительности и, соответственно, обороты самой компании. Праздник – это мощное средство воздействия на эмоциональный аспект организационной культуры компании. Основной его принцип – это позитивное эмоциональное общение, своего рода, эмоциональный наркотик, так необходимый каждому человеку. «Праздник является мощным терапевтическим средством, направленным на создание у человека ощущения чувства общности со своим коллективом».

В современные корпоративные праздники вкладываются большие средства, силы, к их подготовке привлекаются специалисты различных отраслей и сфер деятельности. В современном Российском бизнесе все более явной становится тенденция делегирования ответственности за организацию корпоративных праздников специалистам по связям с общественностью. В литературе по управлению персоналом можно найти массу рекомендаций по управлению корпоративной культурой, однако тема корпоративных праздников в таких изданиях, равно как и в специализированной литературе по PR практически не рассматривается. Тем не менее, корпоративные праздники занимают все более прочные позиции во внутрикорпоративной политике современных компаний, особенно крупных. Поэтому, выбор темы диплома неслучаен. Он основывается на объективной необходимости определения места и роли корпоративных праздников в деятельности по связям с общественностью и разработки технологии работы профессионалов в этом направлении. Все это обуславливает актуальность дипломной работы и ее социальную значимость. Работа состоит из 3-х основных разделов: в первых двух рассматриваются теоретические аспекты исследуемой темы, третий – посвящен анализу практических шагов по подготовке и организации внутрикорпоративного праздника в компании. Объектом исследования в данной работе является корпоративная культура. В качестве предмета исследования выступает корпоративный праздник. Целями данного исследования являются: определение роли и места корпоративного праздника в системе организационной культуры компании описание этапов создания корпоративного праздника. Для достижения целей проводится анализ, как формы, так и содержания корпоративного праздника. Цели исследования реализуются в решении ряда задач: Определение понятия и содержания деятельности внутреннего PR Определение понятия и содержания организационной культуры Выявление основных этапов создания внутрикорпоративного праздника Анализ типичных ошибок на каждом из выделенных этапов В работе будут использованы понятия «внутренний PR» и «внутренние связи с общественностью». В данном случае их значения абсолютно эквиваленты. Новизной исследования является объединение проблематики анализа корпоративной культуры организации и построение корпоративных праздников как инструмента внутреннего PR. Разработанный и проанализированный в работе сценарий праздника Холдинговой Компании «Корпорация Дженерал Сателайт», его методические аспекты, технология и организация подготовки, изучение ошибок допущенных в подготовке праздника, обусловили практическую значимость работы. Теоретико-концептуальная база состояла из конструктов разных социально- экономических дисциплин; интегрировались исследования в области социологии, психологии, педагогики, маркетинга и менеджмента в области PR и корпоративной культуры. Эмпирическая база исследования формировалась из опубликованных и собственных источников информации. Из первой группы источников следует выделить материалы по организации системы Паблик Рилейшнз в организации, например курс лекций И. В. Алешиной «Паблик Рилейшнз для менеджеров», работу Е.

Н. Богданова и В. Г. Зазыкина «Психологические основы «Паблик рилейшнз», С. А. Варакуты и Ю. Н. Егорова «Связи с общественностью», монографию Г.Г. Почепцова «Коммуникативные технологии двадцатого века», а также исследования в области корпоративной культуры, такие, например, как монография В. А. Спивака «Организационное поведение и управление персоналом» использовались статьи в периодических изданиях, такие как статья О. Родина «Концепция организационной культуры: происхождение и сущность» в журнале «Менеджмент», «Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании- брендовладельца» в газете «Деловой Петербург» и др. Ко второй группе источников относятся: материалы неформализованных бесед, проведенных автором в исследуемой организации, собственные наблюдения.Глава 1. Внутренний PR как фактор формирования корпоративной культуры 1.1. Сущностная характеристика корпоративной культуры Определение понятия и содержания организационной культуры Деятельность внутреннего PR направлена на организационную культуру компании. Вся работа по PR непосредственно связана с формированием этой культуры. Рассмотрим подробно понятие и сущность самой организационной культуры, корпоративных отношений и корпоративной политики компаний, с тем, чтобы в дальнейшем установить взаимосвязь между праздниками, организуемыми внутри компании, их влиянием на формирование и развитие организационной культуры, и деятельностью внутреннего PR на предприятии. «Корпоративная культура - это междисциплинарное направление исследований, которое находится на стыке нескольких областей знания, таких как менеджмент, корпоративное поведение, социология, психология, культурология. Именно многодисциплинарность данной концепции, её уникальная интегративная сущность, с одной стороны, создают при её рассмотрении определённые сложности познавательного плана, а с другой - дают возможность грамотно и эффективно управлять предприятием». Следует отметить, что если в существовании феномена корпоративной культуры исследователи практически не сомневаются, то в содержательной трактовке её определений такого единодушия не было, и нет. Большинство авторов, среди которых фигурируют такие, как Д. Элдридж и А. Кромби, Д. Олдхэм, Н. Лемэтр, сходится на том, что культура организации представляет собой сложную композицию важных предположений (часто не поддающихся формулированию), бездоказательно принимаемых и разделяемых членами коллектива. Часто корпоративная культура трактуется как принимаемые большей частью организации философия и идеология управления, предположения, ценностные ориентации, верования, ожидания, расположения и нормы, лежащие в основе отношений и взаимодействий как внутри организации, так и за её пределами. Проанализировав достаточно большое количество различных определений корпоративной культуры, данных разными исследователями в разные годы, в них можно выделить следующие общие моменты. Во–первых, в большинстве определений авторы ссылаются на образцы базовых предположений, которых придерживаются члены организации в своём поведении и действиях.

Это так?Профессионализм важен, но статус «профессиональный писатель», «профессиональный поэт» Воображение рисует нам анекдотических персонажей, в беретах, с длинными волосами и безумным от алкоголя взглядомЪ, пишущих про цемент, подвиг майора ФСБ и сочиняющих поэму о корпоративном празднике в честь основания фирмы каким-то заграничным негодяем. Т. е. «написано профессионально» это мне нравится, а «профессиональный писатель» не совсем.Кем вы ощущаете себя как автор бесстрастным фиксатором, пусть и погруженным в происходящее, или все-таки отчасти моралистом? Возможны ли для вас всерьез такие, скажем, посылы: «это жлобы», «это хороший человек», «так поступать плохо, а так хорошо»?Не ощущаю себя ни бесстрастным фиксатором, ни отчасти моралистом. Рассказы или, допустим, та же «Чужая»P они представляются абсолютно аморальными, не раз уже это «выписывали» критики и комментаторы. Но дело в том, что они вполне моральны, просто написаны были не для всех. Вот я дал «Чужую» на рецензию в лагерь особого режима он там в «Чужой» в конце описан и дедушки, точнее, те из них, кто умеет читать, вынесли вердиктЪ: «Хорошая история, жизненная. ТАК И НАДО СУКЕ»

1. Интернет как инструмент PR. PR потенциал web-сайтов компаний и фирм

2. Внутренний маркетинг как инструмент эффективного функционирования организаций сервиса

3. PR фирмы. Внутренние мероприятия и корпоративная культура для формирования имиджа и повышения эффективности работы

4. Внутренний сбой: шесть ошибок внутреннего PR

5. СМИ как инструмент политического PR на примере деятельности РДП Яблоко

6. Внешний и внутренний PR СМИ

7. Традиционные и инновационные PR-инструменты в коммуникационной политике компаний-автопроизводителей

9. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

10. Несколько рефератов по культурологии

11. Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.

12. Субъект преступления ("подновлённая" версия реферата 6762)

13. Психология труда (Обзорный реферат по психологии труда)

14. Несколько рефератов по Исламу

15. "Русский Тарзан" (реферат о российском пловце Александре Попове)

16. Реферат по статье П. Вайнгартнера «Сходство и различие между научной и религиозной верой»

Противень глубокий "Mayer & Boch", мраморная крошка, 30,9 см.
Противень MAYER&BOCH изготовлен из высококачественной углеродистой стали с антипригарным мраморным покрытием. Толщина изделия составляет 4
348 руб
Раздел: Противни

Стульчик-сумка для кормления и путешествий с пеленальной площадкой.
Этот портативный аксессуар сделает жизнь мамы и малыша гораздо мобильнее. Сумка легко и быстро трансформируется в удобный стульчик со
799 руб
Раздел: Стульчики для кормления

Рюкзак "Max Steel", 42x29x15 см.
Материал: полиэстер, 600 ден. Размер: 42x29x15 см. Уплотненная спинка, широкие мягкие регулируемые лямки, 1 отделение, 2 боковых кармана,
671 руб
Раздел: Без наполнения

17. Паблик релейшенс (pr) как одна из реалий сегодняшнего дня. История, психология и формы деятельности pr сотрудника

18. Реферат по информационным системам управления

19. Профессиограмма PR-специалиста

20. Семь чудес света - древний мир, средние века и наше время (история цивилизации, реферат)

21. реферат

23. Реферат - Социальная медицина (ЗДРАВООХРАНЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОБЩЕСТВА)

24. Реферат - Физиология (строение и функции гемоглобина)

25. США и Канада в АТР: набор рефератов

26. PR и маркетинг: эволюция развития конфликта между потребителем и производителем

27. PR и проект

28. PR-управление коммуникацией в конфликте (методологические основы)

29. GR и PR в процессе сопряжения

30. Как написать хороший реферат?

31. Сборник рефератов о конфликтах

32. О Спорт! Ты - ... PR?

Увлекательная настольная игра "Геометрика", новая версия.
Геометрия станет одним из самых любимых предметов, если начать её изучение с «Геометрики». Это простая и увлекательная настольная игра.
392 руб
Раздел: Карточные игры

Цветные карандаши Color Peps, трехгранные, 24 цвета.
Цветные карандаши Color Peps от Maped удовлетворят все потребности детей. Треугольная форма для удобного использования. Мягкий и прочный
433 руб
Раздел: 13-24 цвета

Светильник садовый плавающий на солнечных батареях "Лилия розовая".
Декоративный солнечный садовый светильник в виде лилии, водонепроницаемый. Применяется для декорации пруда. Светодиод меняет цвет.
413 руб
Раздел: Необычные светильники

33. Термины и определения, применяемые в сфере рекламы и PR

34. Pr-технология работы страховой компании с клиентом после наступления страхового события

35. Формы и методы организации PR-кампаний

36. Факторы успеха в PR

37. Директ-маркетинг - PR (Public Relations)

38. PR-Производим впечатление

39. Роль и значение PR и социальной рекламы в практике социальной работы

40. Реферат кондитерское изделие

41. Общественное мнение или PR

42. Реферат по экологии

43. Реферат о прочитаной на немецком языке литературы

44. Реферат для выпускных экзаменов

45. Реферат по ОБЖ, Тема: СПИД

46. Реферат о США

47. Реферат по делопроизводству с вопросами: Подготовка документов к архивному хранению, Правила оформления реквизитов №№16, 19, 20, 22, Контракты (договоры)

48. «Черный, «белый» и «розовый» PR, их характеристики

Магическая кружка-мешалка, черная.
Оригинальная кружка с двойными металлическими стенками (нержавеющая сталь). Сохраняет напиток горячим в течение дольшего времени (в
554 руб
Раздел: Кружки

Кружка фарфоровая "Olympia", 300 мл.
Кружка фарфоровая "Olympia", украшенная золотой обводкой, станет достойным дополнением к вашей коллекции посуды для чаепития. Объём: 300 мл.
304 руб
Раздел: Кружки

Самоклеящиеся этикетки, A4, 105x57 мм, 10 этикеток на листе, 100 листов.
Формат: А4. Размер: 105x57 мм. В комплекте: 100 листов (на 1 листе 10 этикеток).
500 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки

49. Формирование эффективной службы внутреннего аудита как ключевой компонент современной системы корпоративного управления

50. Взаимодействие конкурентной разведки и PR-службы предприятия

51. Антикризисный PR и топ-менеджеры

52. Анализ деятти PR на предприятии Эфес-Амстар

53. PR-технологии в гостиничном бизнесе

54. Мерфология PR-событий

55. PR-подготовка призыва в вооруженные силы Российской Федерации

57. Особенности модуса оценки в PR-текстах

58. Изменение лексического значения заимствованных слов на примере журнала "PR в России"

59. Реферат Политико-правовые взгляды М.М. Сперанского и Н.М. Карамзина

60. PR в шоу-бизнесе

61. PR и информационная война

62. Анализ предпосылок, факторов развития и уровня зрелости PR как профессиональной практики

63. Классификация PR технологий

64. Определение PR как прикладной социальной науки

Бутылка под оливковое масло "Тоскана", 18x8,5x24 см, 1100 мл.
Бутылка под оливковое масло. Размер: 18x8,5x24 см. Материал: доломит. Объем: 1100 мл.
315 руб
Раздел: Ёмкости для масла, уксуса

Сковорода гриль-газ, мраморное антипригарное покрытие.
Гриль-газ для приготовления мяса и рыбы без жира в домашних условиях исключительно на газовых птитах. Материал углеродистая сталь.
1153 руб
Раздел: Сковороды гриль

Копилка "Металлический сейф с ключом", красная.
Качественный металлический сейф-копилка с двумя замками (кодовый и обычный) позволит Вам скопить приличную сумму на поездку, например.
1585 руб
Раздел: Копилки

65. Организация PR-кампании на примере жизни Принцессы Дианы

66. Организация и проведение PR компаний на предприятии

67. Основные направления повышения эффективности PR-мероприятий на предприятии на примере ООО "Фуд-Мастер"

68. Особенности PR деятельности в области шоу-бизнеса

69. Особенности малобюджетных PR-мероприятиЙ по продвижению бренда

70. Профессионализм и этика в паблик рилейшнз (PR)

71. Разработка общей концепции PR-кампании для общественной организации

73. Функционирование PR: технологии и разновидности, взаимодействие с обществом и со СМИ

74. Эволюционное развитие PR в России

75. Использование PR-технологий в развитии положительного имиджа детского эстрадного ансамбля на примере ансамбля "Садко"

76. PR и маркетинг: грани взаимодействия

77. Анализ PR-деятельности компании "Кока-кола"

78. Деятельность пресс-служб и применение PR-технологий в муниципальных образованиях

79. PR-деятельность в шоу-бизнесе: понятие, характеристика, используемые технологии (на примере группы Мумий Тролль)

80. PR-технологии в формировании имиджа средства массовой информации на примере телевизионной программы "Домой!"

Игра настольная развивающая "Веселые портреты".
Обучающая игра пазл-липучка состоит из 2 игровых полей - лиц и 58 съёмных элементов, присоединяя к лицам разные детали, ребенок может
656 руб
Раздел: Игры-пазлы

Изограф, 0,20 мм.
Чертежный прибор для черчения и рисования на бумаге, ватмане и чертежной пленке. Изограф имеет резервуар для чернил, который легко
1421 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты

Коврик силиконовый с разметкой, 50x40x0,1 см, розовый (арт. TK 0190).
Вы все еще делаете коржи одинаково круглыми при помощи тарелок? Но где взять столько тарелок разного диаметра, которые подойдут к каждому
379 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

81. PR: наука об установлении связей в обществе

82. Оценка эффективности PR-кампании

83. Составление программ в PR

84. PR в шоу-бизнесе

85. PR-кампания на примере Высшего учебного заведения

86. Кризисный PR

88. Политический PR

89. Деятельность PR-служб в органах государственной власти и управления

90. Дипломная работа: Выставка как PR-технология в формировании эстетических вкусов и потребностей населения

91. Устройство парков и внутренняя служба в них

92. Внутренние воды России

93. Внутренний и внешний государственный долг РФ

94. Административная деятельность органов внутренних дел по предупреждению и пресечению правонарушений, иных общественно опасных действий

95. Земельный кадастр как инструмент регулирования социально-экономического развития города (на примере г. Екатеринбурга)

96. Традиции и праздники Англии

Заварочный чайник "Mayer & Boch", 1,6 л.
Заварочный чайник изготовлен из термостойкого стекла, фильтр выполнены из нержавеющей стали. Изделия из стекла не впитывают запахи,
417 руб
Раздел: Чайники заварочные

Шкатулка "Шиповник" (36x26x18 см).
Шкатулка очень удобна в использовании, и к тому же станет украшением вашего домашнего интерьера! Размер: 36x26x18 см. Оформление корпуса:
2706 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия

Френч-пресс, 1000 мл.
Френч-пресс Rosenberg изготовлен из высококачественной нержавеющей стали и термостойкого стекла. Удобная ненагревающаяся ручка.
503 руб
Раздел: Френч-прессы

97. Основные праздники Великобритании и США

98. Языческие праздники Древней Руси

99. Внутренняя и внешняя культура