![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Товарный знак - полиграфия или маркетинг? |
Товарный знак - полиграфия или маркетинг? О.А. Зайкин Любому товару нужен набор явных и благожелательно воспринимаемых потребителем признаков, выделяющих его из массы товаров - конкурентов. Это обусловливает значительный интерес полиграфистов к вопросу производства товарных знаков. Вопрос этот относится ко многим сторонам полиграфического производства, охватывает много видов работ – производство этикеток, стикеров, дизайнерское и полиграфическое обеспечение органичного включения товарного знака в оформление упаковки, буклета, рекламного плаката и т.п. Товарный знак, разумеется, как понятие неотделим от полиграфии. Но, прежде всего, он относится к предметной области маркетинга. Именно недопонимание маркетинговых вопросов порождает сложности в разработке и использовании товарных знаков. Остановимся на некоторых, наиболее типичных, из таких проблем: • товарный знак не отвечает восприятию товара потребителем. Такое происходит в двух случаях. Первый – непрофессиональность разработки. Часто исходит от хозяина, руководителя. Это связано с иллюзией, что если человек управляет своим делом, то всеми смежными вопросами он владеет в совершенстве. Второй – знак разработан профессионалом, не имеющим достаточно полной информации о товаре. Решение может быть эстетически безупречным, но не решать маркетинговых задач. • товарный знак великолепен на эскизах и убог на этикетках. Такая ситуация возникает в случае несоответствия художественного уровня реальным условиям производства упаковки и рекламной продукции. Примером может служить логотип “Алматинского крекера”. Сама идея силуэта затяжного печенья в виде яблока заслуживает самой высокой оценки. Эмблема ясно показывает, что производит компания, и увязывает продукт с символом города – яблоком. Однако, символика данного предприятия, его реклама стали нормально смотреться только последнее время. Это связано с использованием полноцветной печати упаковки и этикеток в комплексе с визуальным воздействием телевизионной рекламы и билбордов. Между тем, сильная концепция продвижения алматинского крекера была вполне готова ещё несколько лет назад. Но практическая реализация этой концепции начиналась на крайне низком техническом уровне. В чёрно-белой, часто не очень чёткой, печати логотип с трудом узнавался как яблоко, крекера вообще не было видно. Мальчик на велосипеде с имиджевой рекламы в чёрно-белой печати смотрелся как негритёнок. А ведь эта реклама занимала целые полосы “Каравана” и стоила немалых денег! • товарный знак работает на конкурентов. Эта проблема носит и юридический, и методический характер. Есть понятие “логотип” - графический символ торговой марки, брэнда. Логотип может присутствовать в оформлении всей продукции данной компании, может символизировать товары данной фирмы, все или определённой группы. Товарный знак – понятие более частное. Это – определитель именно конкретного товара. Если Вы юридически защитили свой логотип, это не означает, что вы защитили товарный знак. Для ясности рассмотрим два примера. В своё время немалую популярность на рынке г. Алматы приобрёл майонез “Арома”.
Майонез Алматинского Маргаринового Завода (АМЗ) объективно превосходил “Арому” по качеству, по крайней мере, по жирности. Однако, реклама сделала “Арому” более популярной маркой. “Гениальным” ходом АМЗ стал выпуск майонеза в пластиковых чашках, стилистически копирующих дизайн пластиковых чашек “Аромы”. АМЗ не покушался на логотип “Аромы”, а дизайн упаковки вцелом юридически защищён не был. Совсем иная ситуация была при споре двух друних алматинских предприятий - винзаводов “Иссык” и “Елес” - о правах на производство и продажу полусухого вина “Бибигуль”. По сути, это был конфликт права на товарный знак («Иссык») и права авторства технологии («Елес»). Исход конфликта заключается в том, что хотя “Елес”, работником которого стал автор технологии производства «Бибигуль», и отстоял право выпускать вино данной спецификации, он может производить его только с надписью “Бибигул”, именно в казахском варианте, без мягкого знака, без копирования шрифта и других особенностей иссыкской этикетки. Дело в том, что винзавод “Иссык”, на котором в 1993 г. было начато производство этого вина, юридически защитил не просто логотип, а именно товарный знак, включающий все существенные элементы дизайна этикетки. Какие выводы из всего этого можно предложить вниманию тех, кто хочет иметь товарный знак и тех, кто может его разработать? Приступая к разработке, нужно иметь полное понимание, что, собственно разрабатывается – эмблема производителя, логотип или именно товарный знак. Разработка товарного знака обязательно должна входить в единый план производства этикеток и упаковок, PR. Нужно точно знать, на каком полиграфическом уровне будут воплощаться дизайнерские идеи. Нужно ясно представлять состав визуального ряда рекламной компании, применяемые технические средства и носители. Из более частных вопросов хотелось бы кратко остановиться на использовании цветовой гаммы. При разработке логотипа наиболее желательно найти такие решения, которые выглядели бы достаточно убедительно как в многоцветном, так и в чёрно-белом или двухкрасочном исполнении. Например, пластиковые пакеты с рекламой “Xerox” при красно-чёрной печати на молочно-белом фоне имеют гораздо более представительный вид, чем пёстрые аналоги с рекламой второразрядных фирм. При разработке товарного знака нужно хорошо продумать, должны ли цвета входить в совокупность юридически защищаемых признаков. Защита графических символов, не трогая цвета, оставляет простор для брэндовых манёвров без регистрации новых знаков – whi e label, red label, black label и т.п. Однако, в ряде случаев, цвет, как защищённый компонент товарного знака, может служить мощной преградой от происков конкурентов. Так, рисунок, образованный косым крестом, круг, рассечённый перпендикулярными диаметрами можно рассматривать как общие графические понятия. Но если смежные области такого круга окрашены в белый и голубой цвета – это защищённый знак BMW. Кроме того, следует помнить об “эффекте маскхалата”. Очень пёстрая этикетка теряется на разноцветной витрине. Нужно обязательно предварительно оценивать цветовую гамму товарных знаков и этикеток конкурентов и продукции, сопутствующей данному товару в торговле.
На витрине лучше всего смотрится товар, который выделяется на пёстром фоне, как нечто однородное. Например, очень удачно выбран дизайн для мужского шампуня l’Oreal “Elseve”. Светло-серая с белыми, красными и чёрными надписями, с синим логотипом, пластиковая бутылка бросается в глаза на фоне белых или весёленьких цветных шампуней других производителей. Таким образом, мы видим, что товарные знаки – сфера высокой ответственности. Само по себе производство товарного знака – сложное, требующее большой квалификации дело. Но, даже при самых лучших решениях дизайнера, если товарный знак выпадает из общей стратегии маркетинга, его практическое значение резко снижается. Список литературы
Этот штришок придал марке дополнительный ореол – до сих пор на этикетке пива Bass гордо значится: England’s first regd. Trademark (Первая торговая марка Англии). Зарегистрированный фирмой агрессивный товарный знак в виде красного треугольника действует и по сей день. В 1882 г. Э. Мане написал свою картину «Бар в Фоли-Бержер». К своему удовольствию фирма Bass & C обнаружила на стойке бара бутылки со своим знаменитым треугольником. Наверное, можно найти еще несколько подобных примеров. Все это интересно и замечательно, но какой процент Клиентов вообще слышал эти легенды? И самое главное – сказываются ли эти «эмоциональные» мелочи на продажах, или они только греют душу их создателям? И еще один вопрос: может ли человек покупать продукт, к которому он испытывает отрицательные эмоции? В истории маркетинга и рекламы такие примеры есть. Припоминается возмущение, которое у публики вызывала навязчивая реклама туалетной бумаги, позиционировавшая ее, как самую мягкую. Телезрители возмущались, писали гневные письма... и покупали эту бумагу
1. Товарные знаки: получение, учет и использование
2. Товарный знак и его использование в целях рекламы
5. Правовая охрана товарных знаков и знаков обслуживания
9. Особенности товарных знаков на рынке СМИ
10. Правила признания товарного знака общеизвестным в Российской Федерации
11. Товарный знак.
12. Товарный знак и знак обслуживания
13. Экономическая жизнь товарного знака
15. Особливості розслідування незаконного використання товарного знака
16. Правовая охрана товарных знаков
17. Правовой режим товарных знаков и знаков обслуживания
18. Специфика понятий бренд, торговая марка, товарный знак
20. Товарный знак, его значимость и функции
21. Зареєстрований товарний знак
25. Правовое государство. Понятие и основные черты. Правовой статус товарной и фондовой биржи
26. Товарная экспертиза горных лыж
27. Товарная биржа в системе оптового рынка
28. Товарная биржа и биржевая торговля
29. Товарные биржи
30. Фьючерсная торговля на Московской Товарной Бирже
31. Товарные биржи
32. Товарные биржы
33. Учет товарно-материальных запасов
34. История развития товарных отношений
35. Влияние товарной стратегии на обеспечение конкурентного преимущества аптеки
37. Разработка товарной политики предприятия
41. Роль товарного производства в экономическом развитии общества
42. «Не все читали заревые знаки»: к проблеме самосознания А. Блока
43. Комплексный анализ и прогнозирование товарного рынка в г. Тюмени
44. Формирование товарной политики предприятия
45. Методичні основи формування перспективного товарного асортименту промислових підприємств
47. Развитием товарно-денежных отношений в России
48. Использование ассоциативных исследований в практике маркетинга
49. 25 преимуществ использования интернета в сетевом маркетинге"
50. Производственные технологии современной товарной продукции(пиво)
51. Переработка целлюлозно-бумажных и картонных отходов в ценные товарные продукты
52. Все лучшие определения маркетинга
53. Фьючерсные операции товарных бирж в России
57. Маркетинг, товароведение и анализ хозяйственной деятельности
59. Товарная биржа.
60. Бухгалтерский учет операций по договору товарного кредита
61. Анализ товарных запасов и товарооборачиваемости в оптовой торговле и в целом по торговой организации
63. Товарные биржи: функции, принципы, структура
64. Организация, техника и бухгалтерский учет товарных операции
65. Учет товарных операций в оптовой торговле
66. Учет и анализ товарных запасов МТП «Находка»
67. Хранение на товарном складе
68. Бухгалтерский учет товарных операций
69. Анализ работы товарных бирж
73. Товарная биржа в системе оптового рынка
74. Товарные биржи: сущность и тенденции развития
76. Организация производства молока на молочно-товарной ферме на 600 голов скота
77. Сравнительная характеристика товарных свойств шкурок Баргузинского кряжа и клеточного разведения
78. Товарное выращивание осетра
80. Контроль товарных операций в розничной торговле
81. Организация учета товарных операций в розничной торговле»
82. Пути совершенствования учета и управления товарно-материальных запасов на предприятии в Казахстане
83. Совершенствование бухгалтерского учета товарных операций (на примере ООО "БРВ – Краснодар")
84. Учет и аудит товарных операций в оптовой торговле (на примере ООО "Фирма Элмика")
85. Учет и аудит товарных операций малого предприятия
89. Особенности правового ограничения монополистической деятельности на товарных рынках
90. Автоматизированный учет товарного оборота дистрибьюторов
91. Анализ и совершенствование товарной политики предприятия на примере ООО "ОМНИ"
92. Аналіз товарної інноваційної політики заводу "АКВАІЗОЛ"
93. Аналіз товарної політики ВАТ "НВАТ ВНДІ Компресормаш"
94. Исследование товарной марки
95. Маркетингова товарна політика
96. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами
97. Обгрунтування товарного портфелю торговельного підприємства ЗАТ "Вентиляційні системи"
98. Оценка эффективности управления товарооборотом и товарными запасами на примере ООО "Торгленд"