Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы

Оптимизация бизнес-процессов на лекарственном рынке с помощью Internet-технологий

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Оптимизация бизнес-процессов на лекарственном рынке с помощью I er e -технологий Пашутин Сергей Борисович, доктор биол. наук Улучшать качество бизнеса можно разными способами и не последняя роль в этом отводится информационным технологиям. Уже сегодня Интернет, как массовое явление, помогает формировать и совершенствовать имидж фирмы; создавать новые способы общения с партнерами, в том числе стимулировать появление новых услуг и каналов сбыта; расширять географическое пространство и стирать временные ограничения. Результаты использования Интернета уже начинают оправдывать вложенные в него средства, а многие руководители предприятий перестали воспринимать расходы на создание и поддержку своих корпоративных сайтов, только как часть рекламного бюджета. Это совпало с закономерным спадом эйфории по поводу универсальности и сверхвозможностей Интернета. Зато теперь, вместо пропаганды и ажиотажного бума наблюдается адекватное использование действительных преимуществ, предоставляемых сетевыми технологиями. Эти преимущества востребованы наиболее продвинутыми в технологическом плане отраслями экономики. Фармацевтический рынок, судя по всему, к таковым не относится, несмотря на то, что располагает всеми возможностями для перехода к более зрелой стадии развития бизнеса, которая, безусловно, сможет привлечь внимание серьезных инвесторов. Подобная стратегическая близорукость обусловлена вполне известными объективными и субъективными особенностями, присущими конкретно фармацевтическому рынку, а также информационной закрытостью, недостаточной предсказуемостью намерений и дефицитом прозрачности финансово-хозяйственной деятельности у целого ряда его участников. Для исправления этих перекосов, использование интернет-технологий - вне конкуренции. Речь идет о возможностях собственного корпоративного веб-сайта в Интернете, для освещения в нужном ракурсе своих сильных сторон. Подобное имиджевое мероприятие может быть достаточно эффективным, но при условии грамотного информационного наполнения сетевой странички. В принципе, информация, размещенная на корпоративном сайте (о профиле компании, особенностях бизнеса, услугах, проектах, партнерах, пресс-релизах и т.п.) способна работать на формирование имиджа и репутации. Однако, за исключением некоторых продвинутых компаний, должной результативности в фармацевтическом секторе не наблюдается. Потому как, все, что присутствует на сайте, представляет интерес лишь для узкого круга партнеров этой компании. Других сведений, которыми можно было бы привлечь посетителей, либо нет, либо их недостаточно для регулярного посещения сайта отраслевой аудиторией. Скорее всего, это обусловлено нежеланием их владельцев расходовать дополнительные средства необходимые для улучшения корпоративного ресурса. И хотя отдача от вложений будет несоизмеримо большей, все равно при создании сайта в большинстве случаев присутствует стереотипный подход со стандартным, малоинтересным содержанием и таким же формальным набором сетевой атрибутики. Тем не менее, роль корпоративных ресурсов можно повысить. И в первую очередь за счет привлекательных продуктов и(или) услуг.

Прежде всего, сайт должен быть прописан в различных поисковых системах. Необходимо организовать “перехват” пользователей, которые через Интернет хотят получить информацию о фармацевтических услугах вообще. Большое значение для маркетингового анализа рынка представляет установление обратной связи для контактов с целевой аудиторией. Это интересный для посетителей и удобный инструмент для оперативного реагирования и персонифицированной работы методом “точечного маркетинга”. Ко всему прочему это еще и источник важной информации, при дополнительном осуществлении опросов и анкетирования посетителей сайта. Для популяризации ресурса могут быть созданы виртуальные дискуссионные клубы - чаты, а также - форумы для обмена мнениями по взаимным интересам. Для дополнительного привлечения целевой аудитории и одновременно с целью стимулирования и повышения сбыта, могут быть внедрены системы электронных заказов и продаж для оптовых покупателей (что уже начали практиковать крупные дистрибьюторы). И, конечно же, самое главное - это интересное для целевой аудитории (как для партнеров, так и для конкурентов) информационное наполнение корпоративного ресурса. Первоначально там могут быть размещены регулярно обновляемые российские и зарубежные новости отрасли. Аналитические обзоры, статистические исследования, рейтинговые таблицы, справочная информация, либо база данных по бизнес-историям участников рынка сделают корпоративный ресурс еще более интересным, а значит и более посещаемым. Однако, с точки зрения качества бизнеса, более эффективным инструментом воздействия на целевую аудиторию Интернета, все же является не корпоративный сайт, а крупный отраслевой портал с миссией оказания влияния на динамику процессов в фармбизнесе. Возможности такого общерыночного ресурса, помимо его информационной емкости, значительно шире, нежели у корпоративной странички. К тому же, чисто внутренние проблемы корпоративного сайта несопоставимы с более глобальными задачами сильного, лидирующего общеотраслевого ресурса. Да и интересен он будет уже не отдельным, а практически всем отраслевым участникам и соответственно станет более популярным и авторитетным. Но при этом реализация подобного проекта является более дорогостоящим и трудоемким мероприятием. И чтобы запуск портала себя оправдывал, а его задачи по сведению и концентрации информационных потоков имели бы больше шансов на успех, необходимо с помощью эффективных технологических приемов, привлекательных интернет-услуг и широкомасштабного информационного наполнения, добиваться стратегического охвата всех участников рынка и приобретения тем самым конкурентных преимуществ. С этой целью должна быть выделена главная служба портала, которая будет привлекать основное количество посетителей пакетом необходимых им услуг и информационных ресурсов. Набор вспомогательных служб(услуг) может быть произвольным. Он зависит, главным образом, от финансовых возможностей владельцев портала и от уровня их притязаний. Для привлечения пользователей вполне допустимыми по соотношению “цена/качество” интернет-услугами, могут являться собственная поисковая система (для удобной навигации между отраслевыми сайтами), тематический каталог-рейтинг ресурсов (интернет-статистика), WAP-версия портала (для доступа к сайту посредством мобильной связи).

Еще лучше сочетать ресурсы фармацевтического портала с торговой площадкой (электронные торги класса В2В), что помимо ощутимого всплеска интереса будет приносить еще и заметную материальную выгоду. При этом, сетевые возможности портала позволяют учитывать и специфику ведения российского бизнеса, когда выстраивание деловых отношений (договоренности о цене товара вне связи с прайс-листом, реальные скидки и откаты) происходит зачастую на основе процессов трудно поддающихся алгоритмизации. В этих случаях удобным решением может стать система “приватных чатов”, которая позволит и покупателю и продавцу конкретизировать свои условия перед заключением электронной сделки. Помимо вышеназванных мероприятий, о значимости портала можно судить по расширению коммуникационных каналов и налаживанию оптимального информационного обмена между участниками фармацевтического рынка. К числу подобных возможностей сетевых технологий относится продвижение образовательных программ и проведение дистанционных тренинговых семинаров для специалистов по всем сегментам фармацевтического рынка. К ним же по праву можно отнести и выход на смежные рынки, то есть формирование дополнительной целевой аудитории среди, например, представителей рынка медицинской техники, либо иной медицинской продукции. В полной мере это допустимо для издательской деятельности (размещение на портале электронных версий книг и периодических изданий, распространение подписки), и для проведения выставочных мероприятий. В последнем случае, у портала бесспорные преимущества, причем на всех этапах подготовки и проведения выставок и конференций, по сравнению с традиционными способами общения и средствами связи. Это касается экономии времени, средств и сопровождается удобствами и оперативностью, особенно при централизованном экстерриториальном информационном оповещении, а также возможностями по обеспечению обратной связи между организаторами и участниками экспозиции при регистрации, оплате, оформлении стендов, документации и пр. Кроме того, портал может быть удобным PR-инструментом работы с прессой в дополнение к традиционным способам информационного обмена. Действительно, корпоративный ресурс располагает уникальными возможностями и значительным потенциалом, как для совершенствования собственного имиджа в виде проведения PR-акций, в том числе и для популяризации корпоративной идеологии, так и для целенаправленной пропаганды и внедрения в общественное сознание собственного видения отраслевых проблем. Чрезвычайно важно при этом не допускать этических конфликтов с фармацевтическим окружением. Принадлежность портала к той или иной фармацевтической структуре не должна афишироваться. Дабы избежать обвинений в ангажированности и тем самым не лишать себя части рынка, поддержка общерыночного сайта и его информационное наполнение может быть возложена на формально независимое консалтинговое агентство. Фармацевтическая компания при этом контролирует его деятельность и финансирует реализацию проекта. Наоборот, если владельцем портала выступает консалтинговая, либо иная, например, инвестиционная фирма, то ей следует оповестить об этом как можно больше заинтересованных лиц, поскольку поддержка авторитетного ресурса самым благоприятным образом отразится на ее имиджевой репутации.

Организационная структура службы маркетинга крупной сервисной компании Группа PR структурное подразделение департамента маркетинга, обеспечивающее создание и поддержание благоприятного имиджа компании среди ее клиентов и конкурентов. Управляющие по маркетингу должностные лица, которые занимаются анализом маркетинговой ситуации, реализацией намеченных планов и осуществляют контроль. К ним относятся директор по маркетингу и руководители (менеджеры) отделов департамента маркетинга. Весь комплекс задач и функций департамента маркетинга распределен по его подразделениям таким образом, чтобы минимизировать возможность дублирования функций, увеличить уровень специализации по конкретным должностям, а также обеспечить оптимизацию бизнес-процессов. Достаточно важным является разделение маркетинговых функций между собственно маркетинговыми подразделениями и всеми остальными, вовлеченными в осуществление маркетинговых функций. Задачи и функции организационных структур службы маркетинга. Задачи отдела маркетинга (и стратегического

1. Как организовать проект по описанию и оптимизации бизнес-процессов предприятия?

2. Оптимизация бизнес-процессов предприятий автобизнеса

3. Информационные технологии, поддерживающие управление бизнес процессами

4. Дистанционное образование с помощью Internet

5. Практический психолог и эффективность кадров. Исследование расхождений в представлениях об основных составляющих профессии между студентами и педагогическим коллективом вуза с целью оптимизации учебного процесса

6. Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации
7. Реинжиниринг бизнес-процессов
8. Реинжиниринг бизнес-процессов

9. Развитие методологии реинжиниринга: моделирование приоритетных бизнес-процессов региональных компаний сотовой связи

10. Бизнес-процессы: работа над ошибками

11. Аутсорсинг как инструмент снижения затрат и оптимизации бизнес-системы

12. Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность

13. Продюсирование бизнес процессов

14. Полный цикл управления бизнес-процессами с применением инструментов, поддерживающих стандарты

15. Корпорация: языки управления бизнес-процессами. BPML

16. Процессный подход к управлению, моделирование бизнес-процессов. Разработка ПО

Набор детской складной мебели Ника "Фиксики. Азбука".
Это безопасная, удобная мебель, которая компактно складывается и экономит пространство Вашей квартиры. Углы стола и стула мягко
1451 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Набор цветных карандашей Stilnovo, 24 цвета.
Гексагональные цветные деревянные карандаши с серебряным нанесением по ребру грани. Есть место для нанесения имени. Яркие модные цвета.
448 руб
Раздел: 13-24 цвета
Учимся читать по слогам. 40 карточек-пазлов. Митченко Ю.
В наборе 40 двухсторонних карточек-пазлов, разработанных для детей, которые уже знакомы с алфавитом. Эта развивающая игра поможет ребенку
389 руб
Раздел: Алфавит, азбука

17. Моделирование бизнес процессов управления: IDEF (Integration definition for function modeling)

18. Проектирование бизнес-процессов для вновь создаваемой компании

19. Обеспечение качества моделирования бизнес-процессов

20. Автоматизация бизнес-процессов продажи билетов ООО "Зритель"

21. Моделирование основных бизнес-процессов предприятия

22. Организация процесса сегментирования рынка
23. Проведение реинжиниринга бизнес-процесса
24. Реинжиниринг бизнес-процессов

25. Реинжиниринг бизнес–процессов

26. Активизация учебной деятельности младших школьников в образовательном процессе посредством применения информационно-коммуникационных технологий

27. Оптимизация моделей процессов производства

28. Управление бизнес-процессами в производстве мебели

29. Анализ и моделирование бизнес-процессов компании

30. Роль техники и технологии в процессе развития культуры

31. Технологии поиска документальной информации в INTERNET

32. Лабораторные работы по теории и технологии информационных процессов

Бейдж с рулеткой, 54x90 мм.
Пластиковый держатель для 2 магнитных пропусков, с рулеткой. Рулетка вытягивается на 60 см. Размер: 54x90 мм.
420 руб
Раздел: Бейджи, держатели, этикетки
Доска магнитно-маркерная, 60x90 см.
Размер: 60х90 см. Поверхность доски позволяет писать маркерами и прикреплять листы при помощи магнитов. Улучшенный алюминиевый профиль. В
1503 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Портфель "Megapolis", А4, 12 отделений, серый.
Используется для хранения и транспортировки большого колличества документов, сгруппированных по темам. Закрывается на надёжный пластиковый
517 руб
Раздел: Папки-портфели, папки с наполнением

33. Проектирование технологии процесса мехобработки корпуса (WinWord, AutoCAD 14)

34. Диффузионные процессы в тонких слоях пленок при изготовление БИС методом толстопленочной технологии

35. Применение информационных технологий в процессе обучения химии

36. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

37. Процесс принятия решений. Интуитивная и рациональная технология принятия решений

38. Организация производственного процесса изготовления детали при изменении конъюнктуры рынка
39. Предприятие «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса. Анализ положения. Стратегия развития. Бизнес-план организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей
40. Информационные технологии в бизнесе

41. Бизнес-план открытого акционерного общества для поставки на отечественный рынок высоконадежных трансформаторов

42. СМИ как субъект политического процесса и инструмент политических технологий

43. Основные лекарственные препараты применяемые в условиях скорой помощи

44. «Слуховедческие» технологии в бизнесе

45. Сокращение издержек путем внедрения технологии Бизнес Юнит Менеджмент

46. От новых технологий – к новым рынкам

47. Эффективное управление учебной деятельностью с помощью компьютерных информационных технологий

48. Управление образовательным процессом как социальная технология

Карандаши цветные "Kores", 36 цветов, с точилкой.
Цветные карандаши имеют насыщенные цвета. Шестигранная форма корпуса снижает усталость и придает дополнительный комфорт. Мягкий грифель.
622 руб
Раздел: Более 24 цветов
Подставка для колец Zoola "Кошка", хром.
Серия стильных и функциональных держателей для украшений от Umbra. Они предназначены как для хранения украшений, так и общего декора
590 руб
Раздел: Подставки для украшений
Набор "Магазин мороженого".
Комплектация: маленькая ложка (2 шт.), шарики мороженого (5 шт.), касса со сканером, рожок для мороженого голубой (2 шт.), рожок для
899 руб
Раздел: Магазины, супермаркеты

49. Внедрение компьютерных технологий в гостиничный бизнес

50. Умственная самостоятельность студентов как критерий успешности новых образовательных технологий реализуемых в процессе обучения

51. Использование информационных компьютерных технологий в учебном процессе и проблемы его методического обеспечения

52. Организация и технология процесса в розничной торговой сети

53. Компьютерные технологии в физической культуре, оздоровительной деятельности и образовательном процессе

54. Технология комплексного тестирования - инструмент формирования информационного пространства процесса физического воспитания
55. О формировании рынка экологически безопасных товаров и технологий. Экологически чистые районы
56. Рынок информации и информационные технологии

57. Исследование процесса электролитического рафинирования свинца с целью его оптимизации

58. Оптимизация размещения и порядка бурения многоствольных скважин в процессе мониторинга разработки Кравцовского месторождения

59. История печатных средств информации.технология допечатных процессов

60. Государственное регулирование инновационных процессов в издательском сегменте рынка Украины

61. Технология выбора эффективных тактик преподавателя при моделировании процесса обучения

62. Внедрение новых компьютерных и информационных технологий в учебно-воспитательный процесс

63. Технология ветеринарных лекарственных форм для инъекций

64. PR-технологии в гостиничном бизнесе

Ночник с датчиком движения "Ночной снайпер".
Маленький ночник с датчиком движения "Ночной снайпер" надежно крепится на крышку унитаза и срабатывает только при вашем
648 руб
Раздел: Ночники
Рюкзак школьный "Ever After High. Dragon Game".
Рюкзак школьный - легкий и яркий рюкзак для ученицы начальной школы. Прочная каркасная конструкция хорошо сохраняет форму, устойчиво стоит
2451 руб
Раздел: Без наполнения
Пакеты фасовочные "Paclan", 26x35 см, 1000 штук.
Производятся из пищевого полиэтилена и безвредны для человека. Сохраняют свежесть продуктов. Пакеты выпускаются разного размера, что
305 руб
Раздел: Пакеты для продуктов

65. Мороженое. Анализ российского рынка и технология производства мороженого

66. Стратегия модернизации учебного процесса в сельской школе на основе развивающей эвристической технологии

67. Модернизация дидактического процесса в вузе физической культуры на базе современной технологии обучения

68. Совершенствование технологического процесса за счёт оптимизации освещенности рабочего места

69. Оптимизация технологии возделывания озимой ржи в условиях северной лесостепи Зауралья

70. Информационные технологии в избирательном процессе
71. Процесс доказывания по делам о преступлениях в сфере высоких информационных технологий
72. Изучение работы в Интернете с помощью программы Internet Explorer

73. Метод программирования и схем ветвей в процессах решения задач дискретной оптимизации

74. Решение задач с помощью современых компьютерных технологий

75. Системы технологий электроники и приборостроения. Основные технологические процессы, используемые на предприятиях комплекса

76. Анализ рынка бизнес-образования в России

77. Маркетинговая деятельность в системе бизнеса. Технология создания ЗАО "21 век"

78. Информационное обеспечение процессов бизнес-планирования

79. PR-технологии в бизнесе: их роль и значение

80. История развития технологии лекарственных форм

Глянцевая бумага для струйных принтеров "Lomond", 50 листов, А4.
Глянцевые фотобумаги наилучшим образом передают яркие, насыщенные цвета с множеством оттенков и цветовых градаций. Покрытие бумаги:
378 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Беговел "Funny Wheels Basic" (цвет: зеленый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2550 руб
Раздел: Беговелы
Органайзер подвесной "Тролли", 64 см, 5 карманов.
Органайзер подвесной, 5 карманов 13x15 см. Высота: 64 см. Материал: полиэстер 600 ден.
317 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры

81. Особенности технологии экстемпоральных лекарственных форм, содержащих защищенные коллоиды

82. Технология лекарственных форм

83. Анализ процессов и методов манипулирования в бизнесе

84. Думать о бизнесе клиента — новая "старая" технология продаж

85. Организационная структура управления предприятием ресторанно-гостиничного бизнеса и методы ее оптимизации

86. Процессы управления информационными технологиями
87. Разработка предложений по совершенствованию стратегического управления инновационными процессами в сфере информационных технологий на примере ОАО "Смоленский авиационный завод"
88. Управленческие процессы и технологии Мостовского районного узла почтовой связи

89. Возможности информационных технологий обучения в процессе развития творческого мышления

90. Игровые технологии в учебно-воспитательном процессе современной школы

91. Использование эвристической технологии в образовательном процессе начальной школы

92. Проектирование педагогического процесса как технология

93. Развитие творческих способностей учащихся на основе использования инновационных технологий в образовательном процессе начального профессионального образования

94. Французская технология педагогических мастерских как процесс сотворчества Мастера и учащихся

95. Гидромеханические процессы химической и пищевой технологии

96. Системы управления технологическими процессами и информационными технологиями

Конструктор электронный ЗНАТОК "Первые шаги в электронике. Набор В" (15 схем).
Вам будет предложено собрать свой первый светодиодный фонарик, собрать звуковые схемы, познакомится с работой транзистора — всего 15
892 руб
Раздел: Инженерные, научно-технические
Глобус ландшафтный, диаметр 320 мм.
Глобус для занятий по географии на подставке. Компактен и нагляден. Дает представление о строении поверхности Земли. На глобусе нанесено
880 руб
Раздел: Глобусы
Мусоровоз.
Мусоровоз выглядит совсем как настоящий. В наборе имеется мусорный бак, который автомобиль может загрузить в контейнер. Сверху открывается
985 руб
Раздел: Прочее

97. Физические процессы и технологии получения материалов

98. Сущность и содержание технологии моделирования социальных процессов

99. Фармакоэкономический анализ рынка лекарственных средств для социально незащищённых групп населения


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.