Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Теоретические основы маркетинга

Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения

Министерство образования и науки Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» Кафедра маркетинга и управления проектами С.В. Кудрявцева МАРКЕТИНГ Конспект лекций Специальность 080505 – Управление персоналом Санкт-Петербург 2010 СОДЕРЖАНИЕ Введение Тема 1. Содержание концепции маркетинга Тема 2. Предмет маркетинга Тема 3. Функциональный инструментарий маркетинга Тема 4. Организация и приложение маркетинг менеджмента Тестовые задания Заключение Список литературы Терминологический словарь Приложение Введение Изучив материалы главы, Вы сможете: - дать определение маркетинга и рассказать о его роли в экономике - уяснить основные понятия, структуру и логику курса - сравнить подходы к управлению маркетингом - уяснить эволюцию развития маркетинга. Маркетинг - прикладная экономическая дисциплина, исследующая и объясняющая, как именно следует принимать решения на всех этапах проектирования, разработки, транспортировки и продажи продукта, для того, чтобы в полной мере учесть то фундаментальное обстоятельство, что все эти процессы протекают в рыночном хозяйстве и только конечный успех на рынке может обеспечить результативность всей хозяйственной деятельности. Контуры концептуальной системы маркетинг начинает приобретать под влиянием последствий мирового экономического кризиса 1929—1932 гг. К этому же времени относится появление так называемых базовых концепций, ставших основой последующего развития маркетинга вплоть до наших дней. В этот период сформировались три основополагающих подхода к организации маркетинговой деятельности, составляющих его фундамент: функциональный, институциональный и товарный. Функциональный подход основывается на поэлементном анализе сбытовой деятельности предприятия, а именно — оптовой реализации, транспортировке и хранении. Главный упор при этом делается на внутрифирменное планирование. Институциональный подход ставит во главу угла маркетинговой деятельности конечную реализацию произведенной продукции, ее розничную продажу. В этом случае в центре внимания находится работа с розничным торговцем (так называемый &quo ;мерчендайзинг&quo ;). Товарный подход основывается на тщательном изучении покупательских предпочтений, с учетом которых осуществляется разработка изделий и их модернизация. На втором этапе эволюции маркетинга началось формирование так называемого маркетинга потребителя. Исходным тезисом этого направления развития маркетинга служило представление о том, что потребители неизбежно отдают предпочтение товарам с более высокими показателями качества, но при этом стремятся приобрести не столько сам товар как вещь, сколько ту потребительскую полезность, которая в нем воплощена. Отсюда главным в обосновании решений о производстве того или иного товара становится глубокое, всестороннее изучение прежде всего потребителя, его нужд и запросов, а также условий и факторов, под воздействием которых они формируются и развиваются. Одновременно происходила интеграция в единое целое всех ранее названных трех подходов к организации маркетинговой деятельности — функционального, институционального и товарного — и возникло понимание маркетинга как системы, охватывающей все виды деятельности предприятия, связанные с производством продукции и ее продвижением от производителя до потребителя.

Появился такой новый элемент маркетинга, как маркетинговые исследования, ставшие впоследствии основой всей маркетинговой деятельности. Новый качественный поворот произошел в 50—60-е годы, когда, преодолев послевоенные трудности, экономически развитые страны вступили в новый этап развития. Маркетинг стал рассматриваться как процесс более широкий, чем внутрифирменное планирование и даже чем стратегия и тактика экономического поведения предприятия. Именно в этот период его начали воспринимать как &quo ;философию бизнеса&quo ; и в основных чертах была сформирована современная концепция маркетинга. Маркетинг был признан крупными корпорациями, что привело к серьезным изменениям в структуре внутрифирменного управления. Главное из них — это создание специальных маркетинговых служб и передача функций управления сбытом руководителю отдела маркетинга. К этому же периоду относится развитие так называемого «управленческого маркетинга», суть которого состоит в распространении принципов маркетинга на все уровни управления предприятием снизу доверху. В методологическом отношении главным достижением этого этапа следует считать появление концепции процесса и структуры маркетинга, а также развитие методов комплексного изучения рынка. На этом же этапе начал формироваться международный маркетинг, который называют также глобальным маркетингом. Он получил особенно широкое распространение в 80-е годы в связи с активизацией международной торговли, развитием туризма и других форм сотрудничества между различными странами. В это же время развитие теории маркетинга шло по линии применения системного подхода к организации маркетинговой деятельности. В терминах системного анализа маркетинг рассматривается в двух аспектах: как подсистема управления внутри предприятия, функционирование которой обеспечивает связь между производителем и потребителем, — микромаркетинг, и как подсистема внутри общества, посредством которой достигается управление рынком с целью удовлетворения потребностей конечных потребителей, — макромаркетинг. Последний является принципиально новым направлением, перемещающим центр тяжести с изучения проблем отдельно взятой фирмы на анализ социальной системы, в рамках которой она осуществляет свою деятельность. Это послужило толчком для возникновения ряда новых подходов к маркетинговой деятельности: социального маркетинга, консьюмеризма, бихевиоризма и стратегического планирования. Смысл социального маркетинга — значительное расширение сферы маркетинговой деятельности. Ее предметом становится не только рынок, но и общественно-политическая деятельность. Цель социального маркетинга — создание, осуществление и контроль над программами, направленными на усиление притягательности какой-либо социальной идеи (маркетинг идей), воспитание определенных норм и навыков поведения (например, кампания против курения) и т.п. Социальный маркетинг — это использование техники маркетинга в некоммерческих целях. Консьюмеризм имеет своей целью создание и проведение в жизнь системы защиты прав потребителей. Бихевиоризм — направление маркетинга, специализирующееся на изучении психологических аспектов поведения потребителей в процессе выбора и приобретения товаров, выявлении их мотиваций и предпочтений.

С развитием бихевиоризма связана разработка одного из важнейших инструментов маркетинга — сегментации рынка, о котором более подробно будет сказано в дальнейшем. Содержание стратегического планирования (стратегического маркетинга), в котором многие теоретики и представители делового мира в свое время усматривали вершину маркетинга, учитываемое при принятии любого управленческого решения, состоит в изучении соотношения внешних факторов и внутренних ресурсов, возможностей фирмы. Стратегический маркетинг относится к приоритетным направлениям современного маркетинга и по оценке специалистов сохранит свое первостепенное значение в будущем. Совокупность всех этих направлений составляет основу современной концепции маркетинга, являющейся методологической основой практического маркетинга, или маркетинга как образа действия, под которым понимается специфический способ организации хозяйственной деятельности предприятия, основывающийся на интеграции и координации всех функций по выявлению и оценке потребностей рынка, преобразовании этих знаний в конкретные изделия, формировании спроса и продвижении товаров от производителя до конечного потребителя. Практический маркетинг выступает как важнейшая функция управления предприятием, тесно смыкающаяся с менеджментом. Предполагается, что развитие теории и практики маркетинга и менеджмента идет по пути их конвергенции, т.е. взаимопроникновения. Третий этап эволюции маркетинга (1971-1990гг.) превратил его, по существу, в доктрину современного бизнеса, его философию, основное средство коммуникаций между фирмой и окружающей ее средой, в комплексную системную деятельность. В этот период маркетинг стали рассматривать с позиций системного анализа на основе общей теории управления. Маркетинг постепенно становится одним из главных элементов корпоративного стратегического управления, который, пронизывая всю деятельность фирмы, направлен на ее адаптацию к внешней экономической и политической средам. Маркетинговая деятельность превращается из односторонней связи предприятия с рынками сбыта в замкнутый цикл, в диалог фирмы с покупателем. Большинство ошибочно отождествляют маркетинг со сбытом и стимулированием. Тогда как сбыт - всего лишь одна из многих его функций, причем иногда не самая существенная. Один из ведущих теоретиков по проблемам управления, Питер Друккер, говорит об этом так: “Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будет точно подходить последнему и продавать себя сами”. Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного “комплекса маркетинга”, т. е. набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично связать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. Основные различия маркетинга и сбыта представлены в таблице 1.1. Таблица 1.1. Основные различия сбытового и маркетингового подхода Различия Сбытовой подход Маркетинг Основной способ достижения экономических целей фирмы Рост продаж Удовлетворение потребителя Основное внимание руководителя фирмы Внутрифирменные проблемы Рынок и внешние факторы Основной объект усилий в области товара Улучшение качества Улучшение потребительских свойств Основной объект внимания в области цены Снижение себестоимости производства и сбыта Платежеспособность покупателя Основные черты предложения Массовая недифференцированная продукция Разнообразие продукции как ответ на разнообразие спроса Основной мотив рекламы Информация о местах продажи, ценах и ассортименте Убеждение в полезности товара Основной объект НИОКР Совершенствование производства Исследование потребителей, их поведения, факторов среды Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

В современной биологии популяция рассматривается как элементарная единица процесса эволюции, способная реагировать на изменения среды перестройкой своего генофонда. Термин популяция" употребляют также по отношению к каким-либо группам клеток и в антропологии. ПОПУРРИ (франц. pot-pourri - букв. - смешанное блюдо), музыкальная инструментальная пьеса, составленная из популярных мотивов других сочинений. ПОПУТНЫЕ ГАЗЫ - то же, что газы нефтяные попутные. ПОПЦОВ Олег Максимович (р. 1934) - российский государственный общественный деятель, писатель, председатель Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании (ВГТРК) в 1990 - феврале 1996. В 1966-90 главный редактор журнала "Сельская молодежь". В 1990-93 народный депутат Российской Федерации. Роман "Орфей не приносит счастья", повесть "Свадебный марш Мендельсона" и др. ПОПЫРИН Лев Сергеевич (р. 1928) - российский ученый, член-корреспондент РАН (1991; член-корреспондент АН СССР с 1947). Основные труды по теоретическим основам построения математических моделей теплоэнергетических установок

1. Теоретические основы маркетинга

2. Сущностные черты рекламной компании на основе имиджа известных лиц

3. Теоретические основы социально-педагогической работы с учащимися в микрорайоне

4. Теоретические основы радиолокации

5. Организация рекламной компании

6. Феномен рекламы. проблемы взаимодействия рекламы и потребителей (на основе опроса жителей Уфы)
7. Теоретические основы деструкции в обществе
8. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект

9. Вопросы классической теоретической физики: какие мы и кто мы на самом деле?

10. Теоретические основы формирования мировоззренческой устойчивости в средней школе

11. Теоретические основы исследования способов психологического воздействия электронных СМИ на население

12. Теоретические основы алгоритмизации процесса обучения младших школьников

13. Рекламная компания банка. (на примере АКБ «Ростолимпбанк»)

14. Рекламная компания

15. Основы рекламной деятельности

16. Теоретические основы методики тактико-технической подготовки тренеров по борьбе

Глобус Земли, физико-политический, с подсветкой, 320 мм, арт. К013200101.
Глобус Земли физико-политический, с подсветкой, работает от сети. Диаметр: 320 мм. На пластиковой подставке. Не рельефный. Цвет подставки
1331 руб
Раздел: Глобусы
Рюкзак школьный "Multi Pack mini. Грация", 27х17х36 см.
Рюкзак подойдет для школьников начальной школы. Надежная каркасная конструкция защищает содержимое рюкзака от повреждений. Рюкзак разделен
2451 руб
Раздел: Без наполнения
Глобус географический + политический, с подсветкой "Orion", диаметр 250 мм.
Диаметр: 250 мм. Глобус Земли на подставке с двойной картой и подсветкой. Изготовлен из высококачественного пластика. Может применяться и
2053 руб
Раздел: Глобусы

17. Теоретические основы функционирования срочного рынка и его социально-экономическая роль

18. Теоретические основы механизма формирования цен в условиях рыночной экономики

19. Теоретические основы анализа инвестиционных проектов

20. О теоретических основах экономической науки

21. Ответы на некоторые вопросы билетов по Основам Права

22. Теоретические основы статистики
23. Теоретические основы страхования в России
24. Теоретические основы безопасности жизнедеятельности

25. Теоретические основы и практические функции БЖД

26. Теоретические основы бухгалтерской отчетности

27. Теоретические основы управленческого учета

28. Вопросы кассации в основах гражданского судопроизводства

29. Теоретические основы института возмещения вреда

30. Теоретические основы правотворческой деятельности

31. Теоретические основы исследования способов и приемов убеждения в судебной речи

32. Теоретические основы информатики

Сиденье детское для купания (бирюзовый).
Сиденье детское для купания. Материал: пластик. Цвет: бирюзовый. Ширина: 320 мм. Длина: 320 мм. Высота: 222 мм.
325 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Ранец школьный "Animal Club. Tiaras", 32x25x13 см.
Жесткая рельефная анатомическая спинка повышенной комфортности. Анатомический рельеф спинки повторяет естественный изгиб позвоночника, что
1286 руб
Раздел: Без наполнения
Чехол стеганый сменный "Нордтекс" (для подушки 70х70 см), на молнии.
Материал: полиэстер. Размер подушки: 70х70 см.
424 руб
Раздел: Прочее

33. Теоретические основы построения модуляторов и демодуляторов

34. Медиапланирование как элемент эффективного управления рекламной компанией

35. Основы рекламной деятельности

36. Теоретические основы бизнес-планирования

37. Теоретические основы товароведения

38. Организация труда персонала на примере экономиста рекламной компании
39. Теоретические основы менеджмента и практический анализ системы управления на ЗАО "Сектор Т"
40. Теоретические основы организации стимулирования наемных работников в процессе предпринимательской деятельности

41. Теоретические основы управления проектами

42. Теоретические основы финансового менеджмента

43. Теоретические основы деятельности муниципального образования по обеспечению социальных гарантий детства

44. Теоретические основы методов обучения физике

45. Теоретические основы становления дошкольных учреждений

46. Теоретические основы формирования творческой активности детей дошкольного возраста в игровой деятельности с художественным содержанием

47. Основные требования. Квалификация размеров и теоретические основы аксонометрического проецирования

48. Теоретические основы и типология тренингов

Набор для специй "Сад", 5 предметов, 19x14x13,5 см.
Набор для специй на деревянной подставке. Размер: 19x14x13,5 см. Материал: керамика.
552 руб
Раздел: Наборы для специй
Муфта для рук "Еду-Еду", на коляску, зимняя, цвет: шоколадный.
Зимняя муфта с надежными кнопками быстро и удобно надевается на ручку коляски или санок. Муфта позаботится о том, чтобы Ваши руки
519 руб
Раздел: Муфты на ручку
Перчатки смотровые, нитриловые, нестерильные "Klever", неопудренные, текстурированные, размер S, 50.
Особенности и преимущества: превосходное растяжение; устойчивость к порезам, разрывам и проколам при сохранении тактильной
430 руб
Раздел: Перчатки

49. Теоретические основы психотерапии

50. Теоретические основы электротехники

51. Электрохимические методы анализа, их теоретические основы и классификация

52. Теоретические основы финансов предприятия (организации)

53. Теоретические основы финансового менеджмента

54. Методика решения задач по теоретическим основам химической технологии
55. Безработица: теоретические основы и проявления в практике хозяйствования
56. Теоретические основы государственного регулирования естественных монополий

57. Теоретические основы изучения системы оплаты труда

58. Теоретические основы организации трудового процесса на предприятиях

59. Теоретические основы реализации концепции устойчивого развития

60. Теоретические основы экономического анализа

61. Основы уголовного права (Контрольная)

62. Реклама и ее роль в коммуникационной политике (Контрольная)

63. Основы рыночной экономики (Контрольная)

64. Отражение «рекламных» объектов в составе основных средств

Коврик LUBBY для ванны "Африка".
Коврик надежно крепится ко дну ванны присосками, что минимизирует вероятность скольжения. На мягкую рельефную поверхность очень приятно
619 руб
Раздел: Коврики
Дырокол для люверсов на 30 листов, серебристый.
Дырокол в металлическом корпусе, предназначенный для установки люверсов. Перфорирует одновременно до 30 листов бумаги. Диаметр
630 руб
Раздел: Дыроколы
Подставка для украшений Jardin D'Ete "Нежная сирень".
Подставка для ювелирных изделий не оставит равнодушной ни одну любительницу изысканных вещей. Сочетание оригинального дизайна и
967 руб
Раздел: Подставки для украшений

65. АУДИТ (Программа, методические указания, задания для выполнения контрольной работы и контрольные вопросы для студентов з/о специальностей: 060500 «Бухучет, анализ и аудит», 060400 «Финансы и кредит»)

66. Реклама торгового техникума/школы, переведённая на английский язык (контрольная работа The Technical School Today)

67. Ответы на вопросы контрольной работы по праву

68. Развитие внутреннего контроля и управления рисками в публичных компаниях при работе на открытых рынках

69. Разработка рекламной программы для страховой компании

70. Лингвостилистические особенности рекламного дискурса на материале автомобильной рекламы
71. Влияние политической рекламы на формирование выбора избирателей на примере предвыборной компании России 2003 года
72. Правовые основы банковского кредитования в Российской Федерации

73. Бухгатерский учёт: теоретические вопросы

74. Реклама и рекламная политика фирмы

75. Реклама и маркетинг

76. Котлер "Основы маркетинга" (JW)

77. Основы международного маркетинга

78. Роль и место маркетинга в экономической деятельности компании "Адидас"

79. Ответы на вопросы ГОС экзамена по Президентской программе 2004г. (менеджмент, экономика, финансы, маркетинг)

80. Лингвостилистические характеристики рекламного дискурса (на материале автомобильной рекламы)

Качели.
Летом на даче не обойтись без качелей! Качели можно подвесить с помощью специального каната. Качаться на качалях - полезное для здоровья
346 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Набор маркеров-текстовыделителей "Boss Original Pastel", 4 цвета.
Набор текстовыделителей — классика в пастельных тонах, ориентированный на течение в индустрии моды. Выполненный в спокойной цветовой
535 руб
Раздел: Текстовыделители
Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение", размер: 2/S (3-6 кг), 70 штук.
Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение" сделаны по японской технологии в сотрудничестве с японской корпорацией WATASHI
661 руб
Раздел: 0-5 кг

81. Вопросы на экзамен по маркетингу

82. Основы маркетинга

83. Реклама в маркетинге

84. Социальные основы маркетинга

85. Маркетинг в высокотехнологичных компаниях

86. Культура речи менеджера: теоретические аксиомы и прикладные вопросы программы обучения
87. Брэнд как основа маркетинга
88. Вопросы государственного регулирования социальной рекламы

89. Особенности организации маркетинговых коммуникаций и рекламы при маркетинге промышленных товаров

90. Сущность рекламы в маркетинге

91. Словарь терминов маркетинга и рекламы

92. Реклама: основа основ

93. Маркетинг и реклама

94. Контрольный список вопросов по внедрению программ вирусного маркетинга

95. Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа

96. К вопросу об основах общества в русской социально-философской мысли

Дождевик на коляску универсальный в сумке.
Погода бывает капризной. Минуту назад светило солнышко, но набежала тучка и пошел дождь, а то и град. Защитить малыша и продолжить
323 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 90x60 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
1065 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Настольная семейная игра "Гонки по цветовому коду".
Эта настольная игра для двух игроков заставит пошевелить мозгами и пальцами. Цель игры проста - для победы над соперником необходимо
417 руб
Раздел: Игры логические

97. Эффективность рекламной деятельности компании

98. Теоретические и методологические основы рационального образа жизни как средства повышения эффективности организации труда

99. Реструктуризация предприятий санаторно-курортного комплекса на основе концепции маркетинга

100. Несколько вопросов о стратегическом управлении компанией


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.