Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Типы личности и их особенности поведения в конфликте

Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Федеральное агентство по образованию. Государственное образовательное учреждение среднего образования. Нижнетагильский государственный педагогический колледж им. Н.А.Демидова. Социально гуманитарное отделение. Специальность Документационное обеспечение управления и архивоведение. КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: «Управленческая психология.» На тему: Типы личности и их особенности поведения в конфликте. Руководитель: Сыченко Ю.А. Выполнила: Сальникова Н.А. студентка группы ДОУ 403, 4 курс. г.Н.- Тагил. 2006 Содержание Введение Глава 1:Конфликт и его причины 1.1 Что такое конфликт 1.2 Причины конфликтов. Глава 2: Психологические типы личностей. 2.1 Характеристика психологических типов личностей. 2.2 Различия в психологических особенностях как факторы конфликта 2.3 Краткие рекомендации по разрешению конфликтов. Глава 3: Акцентуации характера 3.1 Типы акцентуации характера. 3.2 Конфликтные личности Глава 4: Психологический практикум. 4.1 Определение типа личности по К. Юнгу. 4.2 Сокращенный вариант личностного опросника Р. Кэттела 4.3 Диагностика агрессивности по тесту Баса-Дарки. Заключение. Ведение. Конфликт это отсутствие согласия между двумя или более лицами Характер, психологические особенности личности накладывают огромный отпечаток на поведение человека в конфликте. Порой психологические различия участников совместной деятельности столь велики, что мешают ее осуществлению, повышают вероятность возникновения конфликтной ситуации. Каждый человек обладает определенным темпераментом, характером, установками, поэтому каждого человека по его личностным характеристикам можно отнести к тому или иному типу личности. Исследовав существующую литературу и проанализировав собранный материал, я попыталась систематизировать его и изложить таким образом, чтобы он соответствовал цели моего курсового исследования – рассмотреть основные психологические типы личностей, показать влияние характерологических и личностных особенностей людей на их поведение в конфликтных ситуациях. В первой главе своей курсовой работы я поставила перед собой задачу дать определение понятия конфликт, а также выделить основные причины его возникновения. Индивидуальные внутренние психологические особенности и типологии личностей довольно многообразны, таким образом, задача главы № 2 - выделить и рассмотреть наиболее существенные психологические типы личностей и их соотношения, показать особенности поведения этих типов в конфликтах, и в заключение этой главы дать для каждого психотипа краткие рекомендации по преодолению конфликтных ситуаций. В третьей главе описаны основные акцентуации характеров а так же некоторые типы конфликтных личностей, которые приводят к появлению затруднений в общении и возникновению конфликтов, основная задача этой главы - научить как наилучшим образом разрешать конфликтные ситуации с такими «трудными» людьми. В заключительной части моей курсовой работы приведены три типа тестирований, с помощью которых любой желающий сможет определить свой тип личности, узнать больше об особенностях своего характера, а так же степени своей агрессивности и враждебности.

По данной теме мне удалось найти много нужной информации в психологической учебной литературе, в том числе популярной литературе. В основном я пользовалась книгой автора Л.Д. Столяренко «Психология и этика деловых отношений», так как изложение материала в ней наиболее кратко, доступно и современно. Для нас – будущих специалистов ДОУ тема данного курсового исследования особенно важна и актуальна, т.к. должность секретаря - архивоведа предполагает активное общение с людьми, в котором неизбежно буду возникать конфликтные ситуации. ГЛАВА 1. Конфликт и его причины. 2.1. Что такое конфликт? Конфликт сам по себе не есть проблема, проблема в том, что нам делать с нашими различиями. Р. Фишер  Лучший способ предупредить конфликт - не допустить его  Слово «конфликт» латинского корня и в буквальном переводе означает “столкновение”. В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям1. (Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные- с позитивным знаком и деструктивные- с негативным знаком. Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате, бытует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникнет. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе и разделяющих концепцию бюрократии по Веберу. Авторы, принадлежащие к школе “человеческих отношений”, тоже были склонны считать, что конфликта можно и должно избегать, и обычно рассматривали конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. По их мнению, хорошие взаимоотношения в организации могут предотвратить возникновение конфликта. Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже могут быть и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случаях он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Таким образом, конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективности организации. Или он может быть дисфункциональным и приводит к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности организации. Роль конфликта, в основном, зависит от того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, необходимо понимать причины возникновения конфликтной ситуации.

1. 2. Причины конфликта. Очень важно определить причины конфликта, так как зная причины возникновения того или иного феномена, легче предпринять какие-то конкретные шаги по блокированию их (причин) действия, предотвращая тем самым вызываемый ими негативный эффект. Рассмотрим перечень причин возникновения конфликта, предложенный специалистом в области управления персоналом Кричевским Р. Л.3 Весьма условно он может быть представлен в виде трех основных групп причин: во-первых, причин порожденных трудовым процессом; во-вторых, причин, вызываемых психологическими особенностями человеческих взаимоотношений; в-третьих, коренящихся в личном своеобразии членов коллектива. Встречаются также причины конфликта, обусловленные экономическим состоянием жизни в нашей стране, которые нельзя игнорировать. Можно выделить еще несколько причин конфликта, родственных только что приведенной: а) неблагоприятная психологическая атмосфера в коллективе (она может быть вызвана образованием противостоящих группировок, культурными, эстетическими различиями людей, действиями руководителя и т.д.); б) плохая психологическая коммуникация (т.е. люди не понимают, не учитывают намерения, состояния друг друга, не считаются с потребностями каждого). Итак, Остановимся на причинах конфликтов, коренящихся в личностном своеобразии членов коллектива. В этом случае имеются в виду возможные личностные особенности, порой “загоняющие” нас в конфликтные ситуации. Неумение контролировать свое эмоциональное состояние, низкий уровень самоуважения, агрессивность, повышенная тревожность, некоммуникабельность, чрезмерная принципиальность. Список личностных причин конфликта не сводится только набору соответствующих черт. Демографические характеристики тоже не нейтральны в этом вопросе. Так, по данным Н.В.Гришиной для женщины характерна тенденция к большей частоте конфликтов, связанных с их личностными потребностями (зарплата, распределение отпусков), мужчины больше предрасположены к конфликтам, связанным непосредственно с самой трудовой деятельностью (организация труда, определенность трудовых функций). С увеличением возраста рабочих больший удельный вес начинает начинают занимать конфликты, связанные с целевыми характеристиками их деятельности, одновременно сокращается число конфликтов, вызванных проблемами адаптации работников в трудовом коллективе (нарушения трудовой дисциплины, несоответствие требованиям).7 Далее остановимся вот на каком очень важном моменте. Мы нередко усматриваем конфликты там, где их в действительности нет, и, напротив, оцениваем порой отношения с другими как безоблачные, когда конфликт уже назрел. На эту человеческую особенность обратила внимание Л.А.Петровская. В разработанной ею схеме анализа межличностного конфликта хорошо показано, что конфликт может быть адекватно, или неадекватно, или ложно понятым. В первом случае (адекватность) это означает, что конфликтная ситуация существует объективно, т.е. стремление стороны А к достижению некоторого желаемого для нее состояния С объективно препятствует достижению стороной В некоторого желаемого для нее состояния Д.

Кроме того, этот пример иллюстрирует особенности реактивных смещений в личности. Он также показывает решающее значение данных переноса и контрпереноса при оценивании. Ограниченность выбора типов личностей Аналитический опыт предполагает следующее: хотя личность может быть существенно модифицирована путем терапии, она не может быть трансформирована (теория драйвов утверждала, что можно изменить экономику, но не динамику). Иными словами, терапевт в состоянии помочь депрессивному клиенту быть менее деструктивно и неумолимо депрессивным, но он не может превратить его характер в истерический или шизоидный. Люди сохраняют свои внутренние ядерные скрипты, конфликты, ожидания и защиты, которые существенно расширяют их автономию и углубляют реалистическую самооценку, если они соответствуют базальным компонентам их личности. Возрастание свободы проистекает из возможности выбора и овладения поведением, которое раньше было автоматическим; принятие самого себя происходит из осознания человеком того факта, как он приобрел свою особенную комбинацию тенденций

1. Межнациональные конфликты: их особенности, воздействие на состояние общества

2. Изучение особенностей личности женщин, готовых и не готовых к материнству

3. Особенности личности подростков с аддиктивным поведением

4. Конфликт и стратегия поведения

5. Конфликты и агрессивное поведение сельскохозяйственных животных

6. Влияние конфликта на организационное поведение
7. Изучение особенностей сиблинговых взаимоотношений
8. Особенности исследования индивидуальных качеств и поведения человека

9. Изучение особенностей электрических свойств магнитных жидкостей

10. Анализ композиционных особенностей древнеегипетских фресок на примере двух-трёх памятников разных периодов

11. Социально-психологический аспект причин девиантного и делинквентного поведения подростков

12. Эколого-физиологические особенности микроскопических грибов представителей рода Aspergillus, выделенных из разных местообитаний

13. Теоретические проблемы изучения коммуникативного поведения

14. Изучение эффективности почвенных гербицидов при разных сроках внесения и влияния их на засоренность и урожайность посевов кукурузы в условиях Зауралья

15. Коммуникативные особенности поведения в конфликте

16. Природа и психологические особенности конфликта

Подушка "Нордтекс. Влюбленный скворец", 40х40 см.
Декоративные подушки являются непременным элементом современного интерьера. Они могут послужить прекрасным украшением не только спальни,
454 руб
Раздел: Подушки
Карандаши цветные "Noris Club", 12 цветов + 4 карандаша.
Эргонамичная трехгранная форма для удобного и легкого письма. A-B-S - белое защитное покрытие для укрепления грифеля и для защиты от
398 руб
Раздел: 13-24 цвета
Электронный озвученный плакат "Говорящая Азбука".
«Говорящая АЗБУКА» из серии звуковых плакатов Знаток ТМ для начинающих изучать русский алфавит. Кнопки «Изучение» и «Экзамен» помогут
703 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты

17. Особенности психологической характеристики личности преступника

18. Помощь жертвам активного манипулирования психикой (разработка программы консультирования о выходе из нетрадиционных религиозных культов с учетом индивидуально-психологических особенностей личности)

19. Особенности конфликта в пьесе Островского "Гроза"

20. Игровое поведение приматов и его антропогенетически значимые психологические особенности

21. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности

22. Психодиагностика и средства изучения индивидуальных особенностей личности
23. Психологические особенности личности супругов с сексуальной дисгармонией.
24. Психологические особенности личности тренера

25. Психологические особенности моей личности

26. Психологические особенности личности преступника

27. Психологические особенности личности педагога профессиональной школы

28. Конфликты в современном мире: проблемы и особенности их урегулирования

29. Взаимосвязи индивидуальных психологических особенностей и особенностей произвольной саморегуляции и стресс-совладающего поведения

30. Влияние психодинамических особенностей личности на поведение в конфликтных ситуациях

31. Индивидуально-психологические и личностные особенности лживой личности, классификация обманов

32. Индивидуально–психологические особенности личности успешного предпринимателя

Мел белый, 72 штуки.
В наборе: 72 мелка.
536 руб
Раздел: Мел
Подстаканник для прогулочных колясок Peg-Perego Cup holder.
Держатель для бутылочки Peg-Perego Cup Holder - удобный подстаканник для прогулочных колясок фирмы Peg-Perego. Легко подойдет к коляскам
975 руб
Раздел: Прочие
Набор "Парикмахер".
Набор будет прекрасным подарком для девочек, отлично подойдет для сюжетно-ролевых игр. Выполнен в виде саквояжа, который можно
624 руб
Раздел: Наборы "Парикмахер"

33. Особенности внутриличностного конфликта студентов-психологов

34. Особенности нарушения психологического пространства личности в юношеском возрасте

35. Психологические особенности агрессивного поведения детей подросткового возраста, воспитывающихся в семье и в условиях школы-интерната

36. Психологические особенности личности детей из полных и неполных семей

37. Психологические особенности личности серийного убийцы

38. Психологические особенности личности студентов психологического факультета
39. Психологические особенности творческой личности
40. Формирование личности, психологические особенности возрастных периодов

41. Особенности ролевого поведения личности

42. "Герой нашего времени" М.Ю. Лермонтова. Нравственно психологический роман (его особенности)

43. Изучение системы команд микропроцессора Intel 8086 и аппаратных особенностей ПЭВМ IBM PC

44. Психологические особенности следственной деятельности при расследовании отдельных видов преступлений

45. Методические особенности комментированного обучения и применения поурочного балла при изучении трудных тем на уроках русского языка шестых классов

46. Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений

47. Психологические подходы к изучению теории личности и межличностных отношений

48. Этика поведения в конфликте и управление коллективом

Пенал школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (фуксия, горох).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
1096 руб
Раздел: Без наполнения
Набор из скатерти и салфеток "Рябина" 140x180/42x42 см.
В набор входит скатерть и 6 салфеток "Рябина" 140x180/42x42 см. Салфетки, изготовленные из экологически чистого материала,
961 руб
Раздел: Салфетки сервировочные из ткани
Ручка-стилус шариковая "Любимый дедушка".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а надпись нанесена с
415 руб
Раздел: Металлические ручки

49. Деловая женщина: особенности имиджа, мышления и поведения

50. Возрастные закономерности и психологические особенности старости

51. Особенности психологического развития ребёнка в младенческом возрасте

52. Психологические особенности управленческой деятельности

53. Особенности психофизиологических процессов личности в период "середины жизни"

54. Психологические особенности работы следователя
55. Психологическая характеристика причин семейных конфликтов
56. Психологические операции Вооруженных сил США в войнах и конфликтах XX века

57. Психологические особенности российского предпринимателя

58. Психологические особенности детей, поступающих в школу

59. Поведение в конфликтах

60. Психологические особенности делового общения

61. Успешный бизнесмен: психологические особенности

62. Психологические особенности общения

63. Социально-психологические методы разрешения социальных конфликтов

64. Социально-психологические особенности социализации ранней доподростковой стадии

Казан Вок "Webber" BE-905/30, 4,4 л.
Объем: 4,4 л. Диаметр: 30 см. Глубина: 10,5 см. Толщина дна: 7 мм. Толщина стенок: 4 мм. Глубокий вок из облегченного чугуна серии «Черный
1407 руб
Раздел: Казаны
Набор детской посуды "София. Дисней", 3 предмета.
Детский набор посуды "София" сочетает в себе изысканный дизайн с максимальной функциональностью. Предметы набора выполнены из
447 руб
Раздел: Наборы для кормления
Набор для уборки Vileda "Easy Wring. Turbo", швабра+ведро с педальным отжимом.
Набор Vileda "Easy Wring. Turbo" состоит из плоской швабры с телескопической ручкой и ведра с педальным отжимом. Подходит для
3699 руб
Раздел: Швабры и наборы

65. Изучение возрастных и межполовых особенностей самооценки трех школьных возрастов

66. Исследование психологических особенностей наркозависимых больных среди молодежи

67. Особенности поведения животных

68. Психологические аспекты организационного конфликта

69. Психологические особенности расследования преступлений

70. Психопатические признаки и особенности личности преступников с психическими аномалиями
71. Особенности формирования личности в условиях балансирования на грани жизни и смерти
72. Особенности развития познавательных интересов учащихся к изучению географии в малочисленной сельской школе

73. Психологические особенности формирования творческих способностей современного подростка на примере изобразительной деятельности

74. Особенности наркозависимой личности

75. Особенности сексуального поведения

76. Психологические особенности женщины-руководителя

77. Психологические особенности здорового образа жизни

78. Результаты полувекового изучения соматических особенностей и физических качеств детей и подростков

79. Об особенностях поведения земноводных

80. Декабристы: тайные общества, журналы, особенности мировоззрения и поведения

Фотобумага для струйной печати, A4, 170 г/м2, 50 листов.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность: 170 гр/м2. Глянцевая. Односторонняя. В комплекте: 50 листов.
329 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати
Рюкзак "Back-to-School. Funny Animals".
Рюкзак сделан из износостойкой, водонепроницаемой ткани. Имеет несколько отделений на молнии. Размер рюкзака: 40х36х18 см. Материал:
477 руб
Раздел: Без наполнения
Матрёшка "Колобок" (7 персон).
Матрешка "Колобок" - расписная деревянная игрушка, созданная по сюжету любимой всеми детьми сказки "Колобок". Игра с
610 руб
Раздел: Матрешки

81. Психологические особенности учащихся с отклонениями в психическом развитии

82. Возрастные особенности становления личности

83. Психологические особенности влияния профессии супругов на их семейную жизнь

84. Анализ психологических причин конфликтов в организациях и методы их профилактики

85. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе

86. Национальные особенности этики делового поведения
87. Особенности поведения волков
88. Адвокатская этика. Психологические особенности деятельности адвокатуры

89. Особенности судебно-психологической экспертизы

90. Социально-психологические особенности криминогенных групп подростков

91. Психологические особенности пользователей сети Интернет

92. Особенности изучения эпических произведений в школе на примере поэмы Н.В. Гоголя "Мертвые души"

93. Особенности психологического воздействия рекламы на потребителя

94. Особенности личности больных с последствиями травм опорно-двигательного аппарата и коррекционная работа с ними

95. Анализ поведения противоборствующих субъектов в трудовом конфликте

96. Конфликты в менеджменте, управление социально-психологическим климатом на предприятии

Шторка антимоскитная "Бабочки" с магнитными замками.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
548 руб
Раздел: Сетки противомоскитные
Прорезыватель "Pigeon" с 4 месяцев.
Игрушка обучает навыкам смыкания губ для развития жевательных движений. Форма напоминающая край чашки, тренирует навыки питья из
386 руб
Раздел: Пластмассовые
Доска пробковая "Premium", деревянная рамка, 120x90.
Изготовлена c использованием наполнителя Softboard, что придает дополнительную прочность в процессе перевозки и хранения, а также
1559 руб
Раздел: Прочее

97. Особенности психологического планирования инноваций

98. Психологические особенности деятельности менеджера в контексте организационной структуры предприятия

99. Психологические особенности эффективного управления


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.