|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Связующие процессы в управлении персоналом |
Забавная пачка "5000 дублей". 
Гуашь "Классика", 12 цветов. 
Забавная пачка денег "100 долларов". Оглавление Ведение Глава 1. Процесс принятия управленческих решений Понятие управленческого решения Процесс принятия управленческих решений в планировании персонала Процесс принятия управленческих решений в организации труда 1.4. Процесс стимулировании труда 1.5. Процесс принятия управленческих решений в оценке эффективности (контроле) управления персоналом Глава 2. Процесс коммуникаций в управлении персоналом Понятие и виды коммуникаций Преграды в межличностных коммуникациях Коммуникационный процесс Заключение Приложения Введение Актуальность: Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить организации достижение ее целей, требует принятия надежных решений и эффективного обмена информацией. Опыт выдающихся менеджеров и практика преуспевающих компаний свидетельствует о том, что эффективное управление невозможно без отлаженных коммуникаций и выбора правильных управленческих решений. Эффективные коммуникации и надежные решения являются необходимым условием достижения цели организации, выполнения основных функций управления. Например, для разработки миссии организации необходима информация о потенциальных потребителях продукции и услуг, конкурентах, поставщиках. Принятие решений - неотъемлемый и доминирующий процесс при осуществлении любой из отдельных функций управления. И качеством стратегических и текущих решений, принимаемых руководителем, определяется уровень развития организации и степень ее выживаемости. Для принятия решений о миссии, стратегии осуществляется обмен информацией с другими организациями - исследовательскими, консультационными, контролирующими и т.д. Не менее важным для осуществления функций управления является обмен информацией внутри организации, т.е. в системе управления персоналом. Западные исследователи давно заметили, что современный руководитель от 50 до 90% своего рабочего времени тратит на коммуникации. И что успех руководителя в условиях рынка на 85% определяется его коммуникативными качествами и лишь на 15% — профессиональными знаниями. Цель данной работы - доказать, что процесс принятия управленческих решений и процесс коммуникаций являются связующими процессами в управлении персоналом. Задачи исследования: Раскрыть сущность коммуникаций в системе управления персоналом. Раскрыть сущность принятия управленческих решений в управлении персоналом. Глава 1. Процесс принятия управленческих решений в управлении персоналом Понятие управленческого решения. В социологической литературе существуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим следует относить лишь те решения, которые затрагивают отношения в организации. Управленческие решения, таким образом, всегда связаны с изменениями в организации, их инициатором обычно выступает должностное лицо или соответствующий орган, несущий полную ответственность за последствия контролируемых или реализуемых решений. Границы компетенции, в рамках которой он принимает решение, чётко обозначены в требованиях формальной структуры.
Однако число лиц, привлекаемых к подготовке решения, значительно больше числа лиц, облеченных властью. Подготовка управленческих решений в современных организациях нередко отделена от функции их принятия и предусматривает работу целого коллектива специалистов. В «классической» теории управления она, как правило, является функцией штабных служб. Процесс осуществления решения связан с реализацией специального плана, который представляет собой совокупность мероприятий, направленных на достижение целей и сроков их реализации. Разработка такого плана – прерогатива соответствующих служб в аппарате управления. Однако сегодня к его разработке привлекаются те, кто будет его реализовывать, то есть непосредственные исполнители. Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. В расширенном плане принятие управленческого решения понимается как весь процесс управления. Управленческое решение – это творческий акт субъекта управления, направленный на устранение проблем, которые возникли в объекте управления. Классификация управленческих решений. В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определённым образом классифицировать. Такая классификация представлена в таблице 1. Таблица 1 Классификация управленческих решений: Классификационный признак Группы управленческих решений Степень повторяемости проблемы Традиционные Нетипичные Значимость цели Стратегические Тактические Сфера воздействия Глобальные Локальные Длительность реализации Долгосрочные Краткосрочные Прогнозируемые последствия решения Корректируемые Некорректируемые Метод разработки решения Формализованные Неформализованные Количество критериев выбора Однокритериальные Многокритериальные Форма принятия Единоличные Коллегиальные Способ фиксации решения Документированные Недокументированные Характер использованной информации Детерминированные Вероятностные Методология принятия решений. Методология управленческого решения представляет собой логическую организацию деятельности по разработке управленческого решения, включающую формулирование цели управления, выбор методов разработки решений, критериев оценки вариантов, составление логических схем выполнения операций. Методы разработки управленческих решений включают в себя способы и приемы выполнения операций, необходимых в разработке управленческих решений. К ним относятся способы анализа, обработки информации, выбора вариантов действий и пр. Для того чтобы принять управленческое решение, каждый менеджер должен хорошо разбираться не только в понятийном аппарате, но и достаточно квалифицированно при этом применять на практике: методологию управленческого решения; методы разработки управленческих решений; организацию разработки управленческого решения; оценку качества управленческих решений. Организация разработки управленческого решения предполагает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе разработки решения.
Организация осуществляется посредством регламентов, нормативов, организационных требований, инструкций, ответственности. Эффективность управления зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы. Принятие решения, как правило, сопряжено с выбором направления действия, и если решение принимается легко, без специальной проработки альтернатив, то хорошее решение принять трудно. Хорошее решение накладывает на менеджера большую социальную нагрузку и зависит от психологической подготовленности менеджера, его опыта, личностных качеств. Принятию решения предшествуют несколько этапов: возникновение проблем, по которым необходимо принять решение; выбор критериев, по которым будет принято решение; разработка и формулировка альтернатив; выбор оптимальной альтернативы из их множеств; утверждение (принятие) решения; организация работ по реализации решения - обратная связь. При выборе критериев для принятия решения менеджер руководствуется системой норм и нормативов, с которыми можно сравнить альтернативное решение. Нормы, как правило, ограничивают выбор критериев, так как менеджер не может изменить трактовку того или иного закона, что сужает деятельность в принятии решения. К числу таких ограничений можно отнести отсутствие достаточного опыта и квалификации, наличие острой конкуренции и др. При этом необходимо помнить, что эффективность принятия решения на среднем и низшем уровнях управления во многом определяется полномочиями, которые им делегировало высшее звено управления. Таким образом, критерии при принятии управленческого решения служат своего рода стандартом ограничения. Процесс принятия решения требует логического и упорядоченного подхода, так как менеджеры принимают решения, которые сопряжены с определенными обязательствами и необходимостью претворения их в жизнь. Из всех неопределенностей менеджеру необходимо выбрать решение, которое позволит достичь конечного результата. Эта неопределенность может принимать ряд форм и представлять: стандартное решение, при принятии которого существует фиксированный набор альтернатив; бинарное решение («да» или «нет»); многовариантное решение (имеется очень широкий выбор альтернатив); инновационное (новаторское) решение, когда требуется предпринять действия, но нет приемлемых альтернатив. Цель упорядоченного подхода к принятию решений - повысить объективность и обеспечить учет всех важных данных. Если причинно-следственный анализ является дедуктивным процессом, который заставляет управляющего собирать данные, а затем отсеивать их путем критического исключения, то процесс принятия решений выдвигает требование по созданию базы данных, которая затем используется для отсеивания и исключения менее желательных альтернатив «рис. 1». 1. Признание необходимости решения Восприятие и признание проблемы Интерпретация и формулирование проблемы Определение критериев успешного решения 2.
Требования к оформлению документов основываются на государственных стандартах унифицированных систем документации: ГОСТ 16 487-83 «ДП и архивное дело. Термины и определения» и ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». 17. Информационное обеспечение системы управления персоналом Основные функции процесса управления персоналом, выполняемые на различных иерархических уровнях системы управления организацией, сводятся к выработке и обоснованию управленческих решений, контролю за их выполнением. Поэтому управление персоналом представляет собой информационный процесс, включающий получение, анализ и обработку, хранение, использование, наращивание информации. Информационное обеспечение службы управления персоналом – это совокупность реализованных решений, касающихся объема, размещения и форм организации информации, обращающейся в службе управления персоналом при ее функционировании. Оно включает в себя: оперативную, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической информации, системы документации унифицированные и специальные
2. Государство как субъект управления и его роль в регулировании экономических отношений
3. Иностранные инвестиции как правовая форма обновления хозяйственных связей
4. Управление ошибками при передаче информации по каналам связи
5. Роль коллектива в формировании личности как ведущая идея гуманистической педагогики
9. Использование ЭВМ при управлении предприятием как объективная необходимость
10. Дискредитация свидетеля как элемент перекрестного допроса в уголовном процессе США
11. Право как формообразующий концепт в управлении социальным дискурсом
12. Женщина, как руководитель, особенности стиля управления персоналом
13. Набор, отбор и наем персонала как неотъемлемая часть системы управления
14. Оценка персонала как важный элемент системы управления трудовым коллективом
15. Управление качеством как преимущество в конкурентной борьбе
16. Формирование корпоративной культуры как фактор повышения эффективности управления персоналом
Дневник школьный "Пробка", цвет обложки бирюзовый. 
Игрушка деревянная ALATOYS "Сортер". 
Набор для проведения раскопок "Dino Excavation. Динозавры". 19. Процесс доказывания и его особенности на различных стадиях уголовного процесса
21. Формирование России как евразийского государства и её роль в современном цивилизационном процессе
25. Роль OSS/BSS в деятельности оператора связи: практический подход
26. Роль маркетинга в процессе управления предприятием ООО "Метаком"
28. Процесс документального обеспечения в менеджменте и его роль для эффективного управления
29. Подготовка и роль связующего игрока в волейболе
31. Вычислительная техника в управлении на примере управления международных связей ВГУЭС
32. Развитие познавательного интереса к урокам русского языка. Роль занимательности в процессе обучения
Мотоцикл-каталка 2-х колесный, желтый. 
Карандаши цветные "Magic", 12+1 цветов. 
Багетная рама "Melissa" (цвет - коричневый+золотой), 30х40 см. 33. Социальные роли как механизм взаимодействия личности и общества
34. Биологическая роль гидролиза в процессах жизнедеятельности организма
35. Роль и значение отчета о движении денежных средств как составной части бухгалтерской отчетности.
36. Роль и место подразделений по управлению персоналом в организации
37. Место и роль планирования карьеры в практике управления персоналом
42. Как распределение ролей в команде влияет на успех общего дела
43. Налоговое планирование и роль юридической службы в этом процессе
44. Осуществление межпредметных связей в процессе изучения темы физики 10 класса "Свойства твердых тел"
45. Роль России в гармонизации процессов мирового развития
46. Управление образовательным процессом как социальная технология
47. Гуманитарная роль математики в процессе подготовки учителя
48. Конгресс США и его роль в управлении государством
Форма для выпечки хлеба, круглая, средняя. 
Игра настольная развивающая "Весёлая ферма". 
Тонкие смываемые фломастеры "Супер чисто", 8 штук. 49. Роль сообществ (community) в городских процессах «Сообщество»: проблемы определения дефиниции
50. Роль комплексного анализа в управлении
51. Роль защитника в процессе доказывания, при производстве расследования по уголовному делу
52. Информационная безопасность как процесс управления рисками
53. Роль водной растительности в русловых процессах малых рек
57. Как измерить качество речевой связи
58. Концепция управления доходами для операторов связи
59. Роль современных информационных технологий в повышении эффективности управления
61. Связь пессимистического и оптимистического мироощущения с процессом индивидуализации
62. Кредит как экономическая категория и его роль в различных моделях экономики
63. Какие риски для здоровья появились в связи с развитием информационных систем
64. Земля, как средство производства, часть природного комплекса и объект социально-экономических связей
Карандаши цветные "Jumbo. MAXI", 12 цветов. 
Фломастеры "Birello", двухсторонние, 24 цвета. 
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (коричневый). 65. Запасы: роль, значение и управление на примере ТОО "ТрансКаргоКазахтан"
66. Бухгалтерская (финансовая) отчетность и ее роль в управлении некоммерческой организации
67. Госслужащие и их роль в государственном управлении Республики Беларусь
68. Защитник – понятие, соотношение с понятием "адвокат", роль защитника в уголовном процессе
69. Органы управления связью. Особенности дел об административных правонарушениях
73. Роль чтения в процессе обучения иностранным языкам на начальном этапе в средней школе
74. Роль информатизации в процессе развития современного общества
76. Сети и средства связи управления
77. Возникновение искусства и его роль в процессе эволюции человека
78. Ребрендинг как средство стимулирования продаж (на примере оператора сотовой связи "Билайн")
80. Роль оксида азота как медиатора воспаления и фактора атерогенеза
Подстаканник для прогулочных колясок Peg-Perego Cup holder. 
Набор "Парикмахер". 
Пенал-тубус "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (серая клетка). 81. Роль США и Китая в интеграционных процессах в рамках АСЕАН
83. Место и роль организации в управлении
84. Организационная культура и её роль в управлении организацией
85. Связи с общественностью и антикризисное управление
89. Педагогика как наука и ее связь с другими науками о человеке
90. Роль психологических аспектов педагогического процесса в формировании будущего специалиста
92. Роль идеологии в системе государственного управления
93. Роль СМИ в избирательном процессе
94. Роль аналитического сеттинга в психоаналитическом процессе
95. Характеристика познавательных процессов и их роль в формировании картины мира человека
96. Социальное управление и его связь с интересами классов, наций, государств
Подставка для колец "Собачка", 8 см. 
Настольная игра "Соображарий". 
Концентрированный стиральный порошок "Burti Compact Baby" для детского белья, 900 г. 97. Диалектика как учение о всеобщих и универсальных связях и развитии
98. Бюджетное прогнозирование и планирование: сущность, методы и роль в организации бюджетного процесса
99. Роль кредита в процессе воспроизводства
