Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Совершенствование мероприятий по обучению персонала (на примере организации Ernst and Young)

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ» специальность УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА к дипломному проекту на тему: «Совершенствование мероприятий по обучению персонала (на примере организации Er s a d You g)» Москва 2010 г. СодержаниеВведение 1. Теоретические аспекты деятельности по обучению персонала 1.1 Роль обучения персонала в стратегии развития организации 1.2 Процесс профессионального обучения и оценка его эффективности 1.3 Основные методы и формы обучения 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и системы управления персоналом в Московской практике компании Er s & You g 2.1. Общая характеристика и история Er s & You g 2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности Компании 2.3 Анализ системы управления персоналом и обучения в компании Er s &You g 2.4 Выводы по результатам анализа и задание на разработку организационного проекта 3. Разработка мероприятий по совершенствованию обучения персонала в рамках московского офиса Er s & You g 3.1 Мероприятия по совершенствованию обучения персонала 3.2 Оценка социально-экономической эффективности проекта 3.3 План-график проведения проектных мероприятий Заключение Список используемых источников Приложение А. Приложение Б. Приложение В. Приложение Г Приложение Д Приложение Е Введение Обучение персонала для большинства предприятий в настоящее время приобретает особое значение. Это связано с тем, что работа в условиях рынка предъявляет высокие требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам сотрудников. Те знания и навыки, которые помогали персоналу успешно работать вчера, сегодня теряют свою действенность, а завтра станут вообще неактуальными. Очень быстро изменяются как внешние условия (экономическая политика государства, законодательство и система налогообложения, появляются новые конкуренты и т.п.) так и внутренние условия функционирования предприятий (их реструктуризация, технологические изменения и др.), что объективно ставит большинство компаний перед необходимостью подготовки персонала к сегодняшним и завтрашним изменениям. В ситуации острой нехватки оборотных средств на многих предприятиях именно человеческий капитал становится его главным конкурентным преимуществом. На фоне экономического кризиса особенно важными становятся «качественные» характеристики персонала, так как именно высококвалифицированные работники с креативным мышлением могут находить выход из нестандартных ситуаций, которые возникают в связи с рецессией мировой экономики. Основным фактором, который непосредственно влияет на качественные характеристики персонала и стоимость человеческого капитала предприятия в целом является система развития персонала, основной элемент которой – обучение персонала. Эта система является ключевой составляющей управления персоналом в целом и способствует укреплению конкурентных преимуществ предприятия на рынке. Цель дипломного проекта: исследование теоретических основ обучения персонала и разработка мероприятий, направленных на совершенствование обучения персонала, реализуемого в рамках московского Представительства международной корпорации Er s & You g.

Для достижения цели проекта необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть теоретические основы обучения персонала организации; - проанализировать обучение в рамках московского Представительства международной корпорации Er s & You g и выявить его существующие недостатки; - разработать мероприятия по совершенствованию обучения персонала организации и рассчитать их социально-экономическую эффективность. Объект исследования - система управления персоналом в московском Представительстве международной корпорации Er s & You g . Предметом исследования являются мероприятия по совершенствованию обучения персонала в московском Представительстве международной корпорации Er s & You g . В ходе решения поставленных задач необходимо применить методы работы с информацией, обобщения и системного анализа данных, финансово-экономического анализа, графического представления данных, проведения опросов и тестирований. Информационной базой для написания работы являются внутренние документы компании, ее финансовая отчетность, результаты проведенных опросов персонала, литературные источники и нормативные акты. Теоретической базой проекта являются работы таких авторов, как Базаров Т.Ю., Спивак В.А., Кибанов А.Я. и др. 1 Теоретические аспекты деятельности по обучению персонала 1.1 Роль обучения персонала в стратегии развития организации Эффективность организации определяется в первую очередь знаниями, умениями и соответствующим настроем персонала. Если подбор персонала проведен на высоком уровне, в соответствии с параметрами моделей рабочих мест, приняты на работу люди, обладающие необходимыми знаниями и умениями, основным фактором, обеспечивающим развитие организации, становится обучение персонала. Обучение, развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой организации. Научно-технический прогресс, мировая конкуренция выдвигают новые требования по совершенствованию качества образования. Сегодня научное лидерство организации не является залогом лидерства в эффективности. Ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Инженер, закончивший ВУЗ в середине прошлого века, мог не заботиться о повышении квалификации до конца своей трудовой биографии - институтского багажа было вполне достаточно; знания выпускников в начала века устаревали через 30 лет; современные инженеры должны переучиваться значительно быстрее. Парадигма стабильности знаний на базе накопленного и систематизированного опыта, информационно-предметного подхода к образованию должна быть переосмыслена в направлении междисциплинарности, комплексности и постоянно развивающегося образовательного процесса, направленного на интеллектуализацию личности, развитие творческих способностей. Первостепенное значение приобретает качество образования в контексте непрерывного образовательного процесса. Возрастающее значение профессионального обучения для организации и значительное расширение потребностей в нем в последние тридцать лет привели к тому, что ведущие компании взяли на себя обновление квалификации своих сотрудников.

Организация профессионального обучения стала одной из основных функций управления персоналом, а его бюджет - наибольшей после заработной платы статьей расходов многих компаний. Такие организации как Ай-Би-Эм, Моторола, Дженерал Моторз ежегодно тратят миллиарды долларов на профессиональное развитие и обучение своих сотрудников и даже создали для этого собственные постоянно действующие университеты и институты. Профессиональное обучение не менее важно и для предприятий малого бизнеса - их успех сегодня также зависит от способности их сотрудников усваивать и использовать на рабочем месте новые навыки и знания. В соответствии с насущными потребностями и перспективой организации развитие персонала представляет собой комплексный, многогранный процесс подготовки сотрудника к выполнению новых производственных функций, занятию новых должностей, решению новых задач. В качестве обучающих процедур используют самые разнообразные мероприятия по профессиональному развитию персонала: семинары по стратегическому менеджменту для руководства фирмы; обучение в школах бизнеса перспективной молодежи; изучение иностранных языков сотрудниками отдела маркетинга; ротацию рядовых сотрудников и менеджеров и т.д. Создаются специальные системы управления профессиональным развитием - управление профессиональным обучением, подготовкой резерва руководителей, развитием карьеры. В крупных организациях существуют специальные отделы профессионального развития, возглавляемые руководителем в ранге директора или вице-президента, что подчеркивает их большое значение для организации. 1.2 Процесс профессионального обучения и оценка его эффективности Обучение — целенаправленный процесс двусторонней деятельности педагога и учащегося по передаче и усвоению знаний. Образование — процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений, навыков и способов поведения, необходимых для подготовки человека к жизни и труду. Профессиональное образование — это одно из звеньев единой системы непрерывного образования, а как результат — подготовленность человека к определенному виду трудовой деятельности, профессии, подтвержденная документом (аттестатом, дипломом, свидетельством) об окончании соответствующего учебного заведения. Предметом обучения являются: знания, умения, навыки, способы общения. Обучение персонала — целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов, руководителей и т.п. Следует различать три вида обучения. Подготовка кадров — планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных кадров для всех областей человеческой деятельности, владеющих совокупностью специальных знаний, умений, навыков и способами общения. Повышение квалификации кадров — обучение кадров с целью усовершенствования знаний, умений, навыков и способов общения в связи с ростом требований к профессии или повышением в должности. Переподготовка кадров — обучение кадров с целью освоения новых знаний, умений, навыков и способов общения в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями к содержанию и результатам труда.

Обязательным элементом организационного плана является указание органа наблюдения. Также определяется круг организаций, призванных оказывать содействие в проведении наблюдения. К ним могут относиться органы внутренних дел, налоговая инспекция, отраслевые министерства, общественные организации, физические лица, волонтеры и т. д. В число подготовительных мероприятий входят: 1) разработка формуляров статистического наблюдения, размножение документации самого обследования; 2) разработка методологического аппарата для анализа и представления результатов наблюдения; 3) разработка программного обеспечения для обработки данных, закупка вычислительной и оргтехники; 4) закупка необходимых материалов, в том числе канцтоваров; 5) подготовка квалифицированных кадров, обучение персонала, проведение различного рода инструктажа и т. д.; 6) проведение массовой разъяснительной работы среди населения и участников наблюдения (лекции, беседы, выступления в печати, по радио и телевидению); 7) согласование деятельности всех служб и привлекаемых к совместным действиям организаций; 8) оборудование места сбора и обработки данных; 9) подготовка каналов передачи информации и средств связи; 10) решение вопросов, связанных с финансированием статистического наблюдения

1. Проблемы оценки социально-экономической эффективности природоохранных мероприятий

2. Оценки эффективности управления социально-экономическими образованиями

3. Потребность в подъемно-транспортном оборудовании общетоварного склада. Социально-экономическая эффективность работы магазина

4. Эффективное использование трудовых ресурсов – залог выхода из социально-экономического кризиса

5. Социально–экономические условия организации эффективного предпринимательства

6. Повышение эффективности формирования химических знаний школьников при использовании информационной технологии обучения
7. Формирование персонала и эффективность его использования
8. Оценка эффективности управления товарооборотом и товарными запасами на примере ООО "Торгленд"

9. Социальное значение образования и факторы его эффективности в современном обществе

10. Разработка и экономическое обоснование направлений по повышению эффективности работы предприятия

11. Экономическое значение и направления повышения эффективности производства

12. Эколого-социально-экономическая характеристика Цивильского района Чувашской Республики

13. Социально-экономические проблемы угольной промышленности

14. Социально-экономическое развитие современной Украины

15. Типы стран по уровню социально-экономического развития

16. Социально-экономическое положение Индии

Универсальная вкладка для дорожных горшков (мятный).
Вкладка для дорожных горшков подойдет для любого дорожного горшка, она хорошо ложится на сиденье, обеспечивая комфорт и удобство в
664 руб
Раздел: Горшки обычные
Игрушка-прорезыватель силиконовый Happy Baby "Silicone teether".
Особенности: фактурная поверхность массирует дёсны; проникает в труднодоступные места ротовой полости; развивает мелкую моторику; шумовой
559 руб
Раздел: Силиконовые
Рамка пластиковая со стеклом 30x30, арт. ST31-S.
Пластиковая рамка со стеклом универсальна и для фотографий, и для картин. Она не испортится со временем и отлично подойдет для обрамления
309 руб
Раздел: Прочие

17. Роль местного бюджета в социально-экономическом развитии региона

18. Магдебургское право и его роль в социально-экономической жизни городов Беларуси

19. Социально-экономическое и политическое развитие Канады в 1945-1965гг.

20. Особенности социально-экономического и политического развития России в XVIII веке

21. Социально-экономические предпосылки образования русского централизованного государства

22. Социально - экономические, политические изменения в СССР в 1953 - 1980 гг.
23. Социально-экономическое и политическое развитие страны в 90-е гг. XX в.
24. Социально-экономические и культурные права и свободы граждан Российской Федерации

25. Кадровый потенциал в свете социально-экономического развития города и района

26. Петр I, взаимосвязь политических и социально-экономических процессов

27. Социально-экономические результаты отмены крепостного права в России

28. Социально-экономическая модель цивилизации древних майя

29. Социально-экономический и политический строй. Внутренняя и внешняя политика Киевской Руси

30. Кластерный анализ в задачах социально-экономического прогнозирования

31. Социально-экономическое положение России в 16 веке

32. Информационные технологии в социально-экономическом и политическом анализе

Кружка с сердцем на дне (для правши или левши).
Пусть утро станет добрым! Кружка с забавной фигуркой на дне - это шанс вызвать улыбку близкого человека. По мере выпивания напитка фигурка
390 руб
Раздел: Оригинальная посуда
Коврик для ванной "Kamalak Tekstil", 60x100 см (синий).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
562 руб
Раздел: Коврики
Маркеры для доски, 8 цветов, футляр.
8 разноцветных маркеров для рисования на демонстрационных досках.
358 руб
Раздел: Для досок

33. Социально-экономические взгляды Адама Смита

34. Социально-экономическое развитие России во II половине XVII века

35. Методы исследований социально-экономических процессов в регионе

36. Социально-экономические аспекты предпринимательской деятельности (Беларусь)

37. Роль кредита в социально-экономическом развитии страны

38. Социальные, экономические и политические последствия привлечения инсотранных инвестиций в экономику принимающих стран
39. Трудовые ресурсы как социально-экономическая категория и объект управления
40. Анализ организационно-технических и социально-экономических мероприятий по улучшению использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы

41. Основы социально-экономического планирования: сущность, анализ, области применения

42. Социально-экономические последствия безработицы и пути их преодоления

43. Собственность как основа социально-экономических отношений

44. Социально-экономическое развитие России в конце ХIХ-начале ХХ вв.

45. Распад СССР и новая политическая и социально-экономическая “перестройка”

46. Попытки модернизации политической и социально-экономической системы в начале Х1Х в.

47. Социально-экономическое развитие России в XVIII в.

48. Социально-экономическое развитие славян

Ручки шариковые "Replay. Пиши-стирай", 4 штуки, 1 мм.
Шариковая ручка со стираемыми чернилами. Исправления делаются просто, и поэтому она идеальна для использования в школе. Стирательная
307 руб
Раздел: Цветные
Эжектор концентрат Dr.Klaus от муравьёв других насекомых, 1 л.
Концентрированное средство Dr.Klaus "Insect Super" используется для уничтожения муравьев, клещей, блох, тараканов и других
674 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых
Рюкзак школьный "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (Тролли).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
2082 руб
Раздел: Без наполнения

49. Социально-экономическое развитие России в 60-90-е гг. XVIII в. Внутренняя политика Екатерины II

50. Социально-экономическое развитие регионов РФ в 1996-2000 годах по федеральным округам

51. Социально-экономическое развитие России в XVII в.

52. Социально-экономические отношения в Казахстане во второй половине XIX века

53. Социально-экономическое развитие пореформеной Росcии

54. Особенности социально-экономического развития СССР в годы ВОВ
55. Социально-экономическое развитие СССР в 1956-1964 гг.
56. Политика сплошной коллективизации и раскрестьянивания Украины. Ее социально-экономические последствия.

57. Социально-экономическое положение СССР 1945-1953 г

58. Особенности социально-экономического и политического строя Новгорода, Пскова

59. План ГОЭЛРО – стратегическая программа социально- экономического и научно-технического развития Советского государства

60. Международная защита социально-экономических и культурных прав и свобод человека

61. Государственное управление социально-экономическим развитием региона

62. Социально-экономический конфликт

63. Политические и социально-экономические права человека

64. Сравнительный анализ социально-экономических прав, свобод и обязанностей в конституциях Китая и Испании

Пазл "Животные Сибири и Дальнего Востока", 55 деталей.
Новый увлекательный пазл от Larsen Животные Сибири и Дальнего Востока обязательно понравится детям и познакомит их с обитателями разных
548 руб
Раздел: Пазлы в рамке
Точилка механическая, с механизмом автофиксации карандаша.
Большая настольная точилка для карандашей в цветном пластиковом корпусе, с удобной рукояткой и объемным прозрачным контейнером для
695 руб
Раздел: Точилки
Набор маркеров, металлик, 5 цветов.
Высокое качество, выдерживают сильный нажим. Защита от высыхания чернил, долгий срок службы. Ширина линии: 1-2 мм. В наборе: 5
457 руб
Раздел: Для творчества, рисования

65. Оценка конкурентоспособности экономических технологий

66. Концепция устойчивого развития: новая социально-экономическая парадигма

67. Социально-экономические последствия безработицы

68. Социально-экономические механизмы снижения безработицы (на примере г. Брянска)

69. Отношение взрослого населения к занятиям физической культурой в новых социально-экономических условиях

70. Собственность и социально-экономические (производственные) отношения
71. К вопросу о социально-экономической ориентации студентов
72. Государственный бюджет, его социально-экономическая сущность и структура

73. Роль финансов в социально-экономическом развитии общества

74. Роль природных ресурсов в социально-экономическом развитии страны

75. Социально-экономическое значение переписи населения 2002 года

76. Формирование программ социально-экономического развития регионов России в условиях глобализации мировой экономики

77. Теоретические основы функционирования срочного рынка и его социально-экономическая роль

78. Система социально-экономического прогнозирования. Основные группы прогнозов

79. Методы социально-экономического прогнозирования

80. Малайзия: Основные черты социально-экономической модели

Сухой бассейн "Крокодил" + 50 шаров.
В комплекте: надувная площадка, 50 пластиковых шариков разного цвета диаметром 6 см. Материал: ПВХ пленка, пластмасса. Размер игрушки:
1813 руб
Раздел: Батуты, надувные центры
Противень глубокий "Easy" (42х32х5 см).
С противнем Easy вы всегда сможете порадовать своих родных оригинальной выпечкой. Изделие равномерно и быстро разогревается, что
487 руб
Раздел: Противни
Трусики Libero Dry Pants (6), XL, 13-20 кг, экономичная упаковка, 30 штук.
Одноразовые подгузники для детей в форме трусиков Libero Dry Pants: -надежно впитывают день и ночь; -высокие барьеры вокруг ножек помогают
605 руб
Раздел: Обычные

81. Оценка финансово-экономического состояния предприятия

82. Анализ организационно-технических и социально-экономических мероприятий по улучшению трудовых ресурсов

83. Оценка условий экономического развития Великобритании

84. Банковская система Республики Башкортостан и ее социально-экономическая роль

85. Социально-экономическая роль торговой фирмы на рынке потребительских товаров

86. Социально-экономическое развитие туризма в Адыгее
87. Основные черты социально-экономического развития США после второй мировой войны
88. Социально-экономическая характеристика Республики Узбекистан

89. Социально-экономическая характеристика республики Коми

90. Таблица: "Основные социально-экономические показатели" на примере предприятия из региона Кавказских Минеральных Вод (КМВ)

91. Безработица как социально-экономическое явление

92. Инфляция, социально-экономические последствия инфляции

93. Проблемы использования трудового потенциала как элемента социально-экономического развития предприятия

94. Развитие социально-экономических систем

95. Доходы и потребление населения России в период социально-экономического реформирования

96. Жизнь или существование: социальные аспекты негативных тенденций социально-экономического развития в Республике Саха

Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Racer Trike (цвет: серебро).
Детский трехколесный велосипед с колясочной крышей на колесах ПВХ – настоящее спасение для мам с маленькими детьми. Главное место для
3600 руб
Раздел: Трехколесные
Карандаши цветные "Nuance", 24 цвета.
Карандаши цветные. Пластиковый трехгранный корпус. Диаметр грифеля: 3 мм. В наборе: 24 цвета.
404 руб
Раздел: 13-24 цвета
Мягкий пол универсальный, желтый, 30x30 см (9 деталей).
Данный вид напольного покрытия прекрасно совмещается с мягкими полами 60х60 см и ковриком-пазлом «Классики». 9 деталей - 1 кв.м. Пол идет
754 руб
Раздел: Прочие

97. Социально-экономические основания легитимации уголовной ответственности за уклонение от уплаты налогов

98. Муниципальный социально-экономический мониторинг

99. Социально-экономическое направление на рубеже ХIХ-ХХ вв.

100. Проблемное социально-экономическое районирование Ярославской области


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.