Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Детерминация поведения личности в деловом общении

Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Московский экономико-финансовый институт (МЭФИ) Реферат по курсу: Деловое общение. на тему: «Детерминация поведения личности в деловом общении». Студент: Владимирова Е.Е. Группа : 7БШ-631-ВОС Преподаватель: Василевская Н.Ф.2009г. Оглавление:1.Факторы детерминации поведения личности 2.Динамика человеческого поведения 3. Ролевое поведение 3.Макро- и микросреда Факторы детерминации поведения личности в деловом общении Поведение любого индивида определяется не только набором личностных качеств, особенностями конкретной ситуации, но и не всегда учитываемой спецификой той социальной среды, в рамках которой реализуется его деловая активность. Вполне или отчасти осознанные намерения конкретного индивида преломляются через призму присущих ему социальных стереотипов, формирующихся под воздействием макро- и микросреды, и реализуются в ролевом поведении. &quo ;Я&quo ; — это самосознание личности, формирующееся в процессе общения на основе языка и мышления. Человеческое &quo ;Я&quo ; можно представить как результат выделения индивидом самого себя из окружающей среды. Красивая сказка о Маугли с научной точки зрения не выдерживает никакой критики. Становление индивидуального &quo ;Я&quo ;, осознание личностью себя в качестве субъекта, противополагающего себя другим членам племени, — длительный исторический процесс. Исследования первобытных народов дают основания полагать, что первоначально господствовало коллективное, родовое сознание. Индивид не отделял себя от системы ценностей своей этнической группы и только со временем деление на &quo ;Мы&quo ; и &quo ;Они&quo ; сменилось на &quo ;Я&quo ; и &quo ;Они&quo ;. Следовательно, отделение &quo ;Я&quo ; от этнического, родоплеменного самосознания происходит довольно поздно, с переходом от матриархата к патриархату, от собирательства и охоты — к земледелию, с появлением частной собственности. Вместе с тем, существование в человеческом самосознании наряду с индивидуальным &quo ;Я&quo ; чувства принадлежности к определенной этнической группе во многом объясняет живучесть национализма. Вопрос о становлении индивидуального &quo ;Я&quo ; каждого конкретного индивида не менее интересен. На первый взгляд, ничего особенно сложного здесь нет: достаточно противопоставить себя группе — вот и появилось самосознание. На самом деле, все гораздо сложнее. Отделить-то он себя отделил, но источником формирования нашего &quo ;Я&quo ;, или, как говорят философы, рефлексии, были и остаются окружающие нас люди. Это подметил еще Карл Маркс, а позднее оформил в научную теорию американский исследователь Чарльз Кули. Как писал Маркс, &quo ;человек сначала смотрится как в зеркало в другого человека. Проще говоря, содержание нашего &quo ;Я&quo ; во многом определяется теми социальными отношениями, в которые мы включены и, следовательно, любой человек постоянно нуждается в положительных с точки зрения его самооценки импульсах извне и неосознанно стремится подобрать себе адекватное окружение. Иными словами, мы общаемся не только с теми, с кем вынуждены общаться в силу объективных причин, но, в первую очередь, с теми, кто обеспечивает нам высокую самооценку.

А последняя практически ненасыщаема, красивая девушка постоянно нуждается в знаках внимания со стороны поклонников, артист — в рукоплесканиях публики, ребенок — в похвале со стороны взрослых, взрослый — в уважении в семье и со стороны коллег и т.д. Интересно отметить, что люди, богато одаренные природой, зачастую не прилагают особых усилий для самоутверждения: в школе, например, прослеживается обратная связь между внешними данными, природными способностями и прилежанием учащихся. Источники формирования положительной самооценки конкретного индивида поддаются классификации. Для одних наиболее успешной сферой самореализации &quo ;Я&quo ; является работа, профессиональная деятельность. Бывает так, что работа заменяет, как бы компенсирует отсутствие семьи, является для человека единственным и самым важным источником положительных импульсов. Женщины, как правило, живут семьей и для семьи, работа для них источник дополнительного заработка, приятный круг общения, место разговоров о мужьях, детях, покупках, домашнем хозяйстве и т.д. Для любого кого-то источником самоутверждения может выступать любимое внепрофессиональное занятие или хобби, например, коллекционирование различного рода предметов, огородничество, рыбалка, разведение всевозможных живых существ и т.д. Частным случаем хобби можно считать общественную работу, когда человек посвящает свое свободное время социально значимой деятельности, мотивируемой нравственно-религиозным или политическим идеалом. Возможны случаи, когда индивид, не добившись успеха в вышеназванных формах деятельности, пытается решить проблему самоутверждения не вполне естественным образом: он как бы строит свою, искусственную среду обитания, исключающую его зависимость от положительных импульсов извне. Поведение такого рода типично для наркоманов и алкоголиков. А теперь представим ситуацию, в которой ни один из вышеназванных факторов &quo ;не сработал&quo ;. Как, откуда и каким путем может получить личность жизненно необходимые для самоутверждения своего &quo ;Я&quo ; положительные импульсы? Ответ на поставленный вопрос дает открытый 3. Фрейдом бессознательный защитный психологический механизм, получивший название инфантилизма (от лат. инфант — ребенок). Суть инфантилизма заключается в том, что человек как-бы снимает с себя ответственность за свою судьбу и делегирует свои права реальному или вымышленному лицу. Аналогия с ребенком здесь вполне уместна, так как малыш психологически чувствует себя более комфортно, чем взрослый. Он гораздо более стрессоустойчив, поскольку неосознанно перекладывает на взрослого принятие жизненно важных для него решений. Отсюда можно сделать два вывода. Во-первых, человек не в состоянии постоянно жить в состоянии страха, и в условиях массовых репрессий, террора, систематического насилия страх жертвы может трансформироваться в искреннюю любовь к тирану, которому добровольно передается ответственность за индивидуальную судьбу, — Гитлеру, Сталин, Мао. Во-вторых, данный феномен в равной степени характерен как для больших масс людей, так и для отдельных взрослых индивидов: систематически избиваемая мужем женщина вполне искренне может объяснять свое терпение любовью к нему, тогда как на самом деле она его просто боится, ей некуда уйти и т.д

. Рассмотренный выше механизм самоутверждения личности в высшей степени характерен для верующих людей. Люди, потерпевшие житейское поражение в этом мире, немощные из-за болезней или преклонного возраста, чаще других обращаются к Богу, передоверяя Ему ответственность за свою дальнейшую судьбу. При этом Бог как бы выполняет функции отца по отношению к маленькому ребенку, а постоянные молитвы служат средством общения с ним. Наряду с вопросом об источниках формирования индивидуального самосознания, факторах данного процесса, предстоит выяснить, как, в каких формах наше &quo ;Я&quo ; проявляет себя в повседневной действительности. Здесь можно выделить, по крайней мере, два аспекта проблемы. 1) Каждый акт нашего сомосознания, любое состояние нашего &quo ;Я&quo ; предполагает наличие трех компонентов: Разум позволяет дать описание ситуации, чувства - ее оценку, воля выступает источником предписания. Нетрудно догадаться что в зависимости от конкретных жизненных обстоятельств на первый план выходит тот или иной фактор, тогда мы говорим, что человек размышляет, взволнован или усилием воли заставляет себя или других делать то, что делать - то, в общем, совсем не хочется. 2) Не следует забывать, что эти три компонента проецируемы соотносимы не только с внешним миром, но самим &quo ;Я&quo ; как таковым. В этом случае можно говорить о том, что у каждого психически нормального индивида существует не одно, а целых три &quo ;Я&quo ;: Я-образ — это то, что мы о себе думаем, наше знание о самом себе. У нормального человека это знание обязательно является положительным, т. е. мы думаем о себе чаще всего лучше, чем мы есть на самом деле. Самооценка здесь носит осознанный характер и выступает в форме самоуважения. Реальное &quo ;Я&quo ; — это то, что мы есть на самом деле. Здесь на первом плане уже не знание, а оценка, причем, как правило, не осознаваемая и не всегда положительная, часто формируемая в раннем детстве. В последнем случае мы имеем дело с комплексом неполноценности (идея немецкого психолога Адлера) как следствие неполной семьи, маленького роста, физических недостатков и т д. Это неосознанное чувство движет человеком сильнее чем осознанная оценка, &quo ;Я&quo ;- образ и приводит, если можно так выразиться, к сверхнормальному стремлению к самоутверждению либо в форме неограниченной власти — Наполеон, Гитлер, либо в форме жертвенного служения человечеству — Ганди, Толстой. Вся энергия у этих людей уходила на достижение великой цели во имя, как они считали, великой идеи, а потому никто из них не был счастлив в личной жизни. Если в реальном &quo ;Я&quo ; волевой компонент выступает неосознаваемой причиной жизненных устремлений, то в рамках &quo ;Я&quo ;- образа он чаще порождает не конкретные действия по реальному самоутверждению и самосовершенствованию, а идеализированные размышления о том, кем я могут стать, если когда-нибудь этого захочу, (упрощенный вариант ~ буду ежедневно делать зарядку, брошу курить и т.д.). Термин &quo ;имидж&quo ; придумали политики, понимая под этим умение управлять теми впечатлениями, которые возникают по нашему поводу у других людей.

Моральная личность уверена, что высшей ценностью является не жизнь сама по себе, а жизнь достойная. Умеренная, щедрая, великолепная, великодушная, в меру честолюбивая, кроткая, любезная, правдивая, общительная без грубости и шутовства моральная личность обнаруживает свою добродетельность также в отношении к согражданам; будучи справедливой, она не стремится к преимуществам лишь для себя. Моральная личность ищет общения с себе подобными, ибо только в таком общении она может формировать, поддерживать и развивать совершенство своего характера; для нее дружба имеет исключительно важное значение, притом дружба не ради наслаждений и пользы, а ради самого друга. Добродетельность личности формируется в деятельном отношении к миру, в реальном опыте общения. Добродетельный индивид общественно активен, не изолирует себя от многообразных проявлений жизни (войны, гражданских обязанностей, богатств, почета и т. д.), а в каждом из них стремится найти надлежащую меру. Каждая из добродетелей характеризует поведение человека в той или иной сфере общественной и частной жизни

1. Деловое общение человека как личности

2. Индивидуальные особенности личности

3. Психодиагностика и средства изучения индивидуальных особенностей личности

4. Изучение индивидуальных особенностей самосознания личности

5. Особенности ролевого поведения личности

6. Особенности делового общения с представителями арабских стран
7. Общение и формирование личности младшего школьника
8. Мотивация поведения личности

9. Деловое общение, его особенности

10. Национальные особенности этики делового поведения

11. Психология управления поведением личности подчиненного

12. Основные формы политического поведения личности

13. Девиантное поведение личности в организации

14. Психологическая детерминация развития личности

15. Роль общения в формировании личности

16. Учет индивидуальных особенностей в общении

Банка для сыпучих продуктов "Цветовная поэма" квадратная, 800 мл.
Банка для сыпучих продуктов квадратная (клипс). Размер: 9x9x18 см. Объем: 800 мл. Материал: керамика.
305 руб
Раздел: Прочее
12 цветных фломастеров для малышей.
Для маленьких любителей рисования представлен набор для развития творческих навыков. Фломастеры, которые подымут настроение и сделают
568 руб
Раздел: 7-12 цветов
Набор "Кухня Laura" с варочной панелью, со звуковыми эффектами (в пакете).
Набор состоит из одного модуля. Этот игровой комплекс идеально подходит для сюжетно-ролевых игр девочек старше 3-х лет. В наборе есть все
1854 руб
Раздел: Кухни

17. Особенности делового общения

18. Деловое общение: спор

19. Основные особенности речи делового человека

20. Дискуссия в ситуациях делового общения

21. Деловое общение

22. Этика и этикет делового общения
23. Секреты делового общения и культурная грамотность предпринимателя
24. Теоретические аспекты делового общения

25. Этика делового общения: сущность и значение

26. Этика делового общения

27. Психологические особенности проведения деловых бесед

28. Индивидуальные особенности мышления. Характеристика основных качеств ума

29. Психологические и этнические нормы и принципы делового общения

30. Нормы делового общения

31. Искажение информации. Проблемы делового общения.

32. Индивидуальные особенности памяти и их связь со способностями

Игрушка-подушка "Жираф", 32 см.
Главное достоинство подушки-это осязательный массаж, приятный, полезный и антидепрессивный. Внешний материал-гладкий, эластичный и прочный
1009 руб
Раздел: Антистрессы
Карандаши цветные "Kores", 24 цвета, с точилкой.
Двусторонние цветные карандаши имеют насыщенные цвета. Трехгранная форма корпуса снижает усталость и придает дополнительный комфорт.
311 руб
Раздел: 13-24 цвета
Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Триумф!", 480 мл.
Объем: 480 мл. Материал: фарфор.
401 руб
Раздел: Кружки, посуда

33. Этика делового общения

34. Деловое общение по телефону

35. Противодействие уловкам в деловом общении

36. Разрешение конфликтов и противоречий в деловом общении

37. Этика делового общения

38. Документы делового общения
39. Технологическая цепочка манипулятивного процесса в деловом общении
40. Деловое общение как особый вид общения

41. Интроекция как ключ к пониманию манипуляций в деловом общении

42. Секреты делового общения

43. Деловое общение

44. Деловое общение с англичанами

45. Мимика и жесты в деловом общении

46. Деловая риторика. Коммуникативный аспект делового общения

47. Деловое общение

48. Особенности современного делового совещания

Набор "Дизайнер улиц".
Набор включает жидкий мел в удобных баллончиках трех цветов и трафареты для рисования. Жидким мелом легче, чем обычным, реализовать
382 руб
Раздел: Мел
Бумага для офисной техники, А4, 80 г/м2, 138% CIE, 500 листов в пачке.
Бумага для ксерокопий предназначена для размножения печатных материалов на копировальных аппаратах и лазерных принтерах, не рекомендуется
307 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Игрушка пластмассовая "Умный телефон".
Интерактивная развивающая игрушка выполнена в форме телефона. Умный телефон имеет несколько функций: 1. Обучение: называет буквы, цифры,
379 руб
Раздел: Мобильные

49. Этика и психология делового общения

50. Особенности педагогического стиля общения в работе с детьми младшего школьного возраста

51. Формирование культуры делового общения

52. Изучение индивидуальных особенностей сотрудников пожарной службы в зависимости от их готовности к риску

53. Индивидуальные особенности и нарушения памяти

54. Перцептивные закономерности делового общения
55. Психология делового общения
56. Психология делового общения

57. Деловое общение

58. Деловое общение и публичные выступления

59. Особенности анализа деловой активности предприятия

60. Правила делового общения по телефону

61. Психология делового общения

62. Специфика делового общения

63. Этика делового общения

64. Этика делового общения сотрудников органов безопасности

Пустышки силиконовые Avent "Ночная", розовый (6-18 месяцев), 2 штуки.
Симметричные мягкие ортодонтические соски пустышек Avent от Philips учитывают естественное строение и развитие неба, зубов и десен
660 руб
Раздел: 6-18 месяцев
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (синий).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики
Форма для выпечки разъемная "Appetite", 20х7 см.
Форма для выпечки с антипригарным покрытием, разъемная. Размер: 20х7 см.
371 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки

65. Этикет в сфере делового общения

66. Этикет письменного делового общения

67. Проблема поведения в психологии

68. Полиэфируретаны на основе 1,5-нафтилендиизоциаиата, структура и термическое поведение

69. Помощь жертвам активного манипулирования психикой (разработка программы консультирования о выходе из нетрадиционных религиозных культов с учетом индивидуально-психологических особенностей личности)

70. Индивидуально-типологические особенности личности персонала
71. Влияние психодинамических особенностей личности (темперамента) на стилевые характеристики общения в зрелом возрасте
72. Индивидуально-психологические и личностные особенности лживой личности, классификация обманов

73. Индивидуально–психологические особенности личности успешного предпринимателя

74. Типы личности и их особенности поведения в конфликте

75. Особенности психического развития личности взрослого человека

76. Вербальные и невербальные коммуникации. Характеристики общения. Личность как субъект общения

77. Особенности психофизиологических процессов личности в период "середины жизни"

78. Ступени восхождения человека: индивид, индивидуальность, личность

79. Особенности переживания личностью кризиса середины жизни

80. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности

Лосьон солнцезащитный для детей Kolastyna, SPF-30, 150 мл.
Нежную детскую кожу защитит солнцезащитная серия для детей Kolastyna. Инновацоинные активные ингредиенты и сочетание UVA/UVB фильтров
499 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика
Подарочный набор "Покер", арт. 42447.
Подарочный набор "Покер" безусловно будет тем самым неизбитым презентом, произведённым из дерева. Регулярно удалять пыль сухой,
684 руб
Раздел: VIP-игровые наборы
Эко-гель "Organic People" для стирки детского белья, 1,5 литра.
Бережное и безопасное, экологически чистое средство для стирки детского белья. Содержит 99,8% натуральных компонентов и обогащено
612 руб
Раздел: Для стирки детских вещей

81. Психопатические признаки и особенности личности преступников с психическими аномалиями

82. Человек как личность, индивидуальность и универсальность

83. Психологические особенности личности супругов с сексуальной дисгармонией.

84. Психологические особенности личности тренера

85. Человек. Индивид. Индивидуальность. Личность

86. Психологические особенности личности преступника
87. Черты личности и особенности актуальной самооценки
88. Личность преступника и индивидуальное предупреждение

89. Личность преступника как источник преступного поведения

90. Особенности гендерных различий языковой личности

91. Становление и особенности средневековой личности

92. Индивидуальные и личностные характеристики, влияющие на личность человека

93. Особенности развития личности одаренного ребенка

94. Взаимосвязи индивидуальных психологических особенностей и особенностей произвольной саморегуляции и стресс-совладающего поведения

95. Изучение особенностей личности женщин, готовых и не готовых к материнству

96. Исследование особенностей базисных компонентов личности у детей с задержкой психического развития

Подарочный набор "Покер", арт. 42449.
Подарочный набор "Покер" безусловно будет тем самым неизбитым презентом, произведённым из дерева. Регулярно удалять пыль сухой,
1292 руб
Раздел: VIP-игровые наборы
Клей универсальный UHU "Twist&Glue", 90 мл, арт. 38850.
Склеивает металл, бумагу, дерево, текстиль, стекло, керамику, пробку, большинство пластиков и кожу. Не подходит для ремонта кожаной
350 руб
Раздел: Универсальный
Набор детской складной мебели Ника "Хочу все знать".
В комплект входит стол и стул с мягким сиденьем. Материалы: металл окрашенный, цветная ламинированная ДСП, пластмасса. Для детей от 3 до 7
1270 руб
Раздел: Наборы детской мебели

97. Личность и поведение

98. Особенности индивидуального стиля общения студентов, будущих психологов

99. Особенности личности женщин-менеджеров


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.