|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Маркетинг, товароведение, реклама
Робота приватної ветеринарної лікарні "Vet мир" по наданню ветеринарних послуг (діагностично-ветеринарні послуги дрібним та екзотичним тваринам) |
Забавная пачка "5000 дублей". 
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый. 
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). Міністерство аграрної політики україни Сумський національний аграрний університет Факультет ветеринарної медицини Кафедра епізоотології та ОЕВС Курсова робота З дисципліни: Наукові та правові основи ветеринарного бізнесу на тему: Робота приватної ветеринарної лікарні &quo ;Ve мир&quo ; по наданню ветеринарних послуг (діагностично-ветеринарні послуги дрібним та екзотичним тваринам) Виконала: слухач магістратури групи 0502-1 Коберідзе Г.Ю. Перевірив: к.в.н., доцент Фотін А.І. Суми 2010 Зміст Резюме Юридичний статус підприємства Характеристика ветеринарних послуг Маркетинг-план Визначення сегменту ринку Стратегія маркетингу Організаційний план Фінансовий план Розрахунок початкових внесень Аналіз обороту коштів Додаток 1 Резюме Даний проект – це створення приватної ветеринарної лікарні широкого спектру послуг, що буде передбачати надання діагностично-лікувальних послуг домашнім дрібним та екзотичним тваринам за допомогою повного спектру сучасного обладнання. Підприємство розташовано у м. Полтава, де інші ветеринарні лікарні не в змозі задовольнити потреби населення у ветеринарному сервісі дрібних та екзотичних тварин. Очікуєма кількість пацієнтів складає близько 1000 на місяць, сума доходів від надання послуг складе близько 75 000 – 80 000 гривень. Початковий внесок складає 132 300 грн, ця сума є цілком особистим вкладом суб’єкта даної підприємницької діяльності. Основні фінансові показники даного проекту наступні: 1. Виручка від реалізації товарів – 415 000 грн. 2. Сума поточних витрат за 12 місяців – 305 725грн. 3. Чистий прибуток за 12 місяців – 109 275 грн. 4.Період окупності початкових вкладень – приблилизно 18 місяців. Юридичний статус підприємства Повна юридична назва: суб’єкт підприємницької діяльності Міроненко Ю.Г. (далі СПД Міроненко Ю.Г.) Юридична адреса: Україна, Полтавська область, м. Полтава, вул. Маршала Бірюзова, буд. 58а Форма власності: приватне підприємство Правовий статус: СПД Міроненко Ю.Г. діє на основі статуту підприємства. Засновник: Міроненко Юрій Георгійович, адреса проживання: м. Полтава, вул. Фрунзе, буд. 156, кв. 11. Характеристика сфери послуг В останні десятиріччя все більш доступнішими та звичними домашними улюбленцями стають не тільки собаки та кішки, але й різноманітні гризуни, декоративні та співочі птахи, екзотичні рептилії, земноводні, комахи, - цей список постійно поповнюється. Сучасний менталітет людини обумовлює відношення до своїх домашніх питомців як до членів родини. Саме ця відповідальність викликає бажання їх володарів забезпечити їм повноцінне життя та міцне здоров’я. Як відомо, попит народжує пропозицію, тому не дивно, що приватні ветеринарні лікарні по обслуговуванню дрібних та екзотичних тварин набувають в Украйні все більшого престижу та економічного розвитку. Швидкий науково-технічний прогрес та накопичений практичний ветеринарний досвід дозволяють успішно використовувати у ветеринарії різноманітне обладнання для діагностики та лікування захворювань, - як традиційно медичне, так і модифіковане або ж винахідне, яке відповідає особливостям тих чи інших видових груп пацієнтів.
Це значно підвищило терапевтичну ефективність ветеринарних заходів та забезпечило надійну економічну базу для подальшого розвитку практично ветеринарії. Запропоноване ветеринарне підприємство СПД Міроненко Ю.Г. – це приватна ветеринарна лікарня «VE МИР», яка займається наданням діагностичних, профілактичних та лікувальних послуг різноманітним дрібним та екзотичних тваринам. Підприємство розташоване у м. Полтава, де спостерігається висока популярність домашніх улюбленців серед населення та відсутність ветеринарних закладів, які в змозі забезпечити для них повний й доступний ветеринарний сервіс. Послуги будуть надаватися у широкому спектрі з використанням сучасного ветеринарного обладнання (додаток 1) На використання технічного обладнання та праці найманих працівників будуть нараховані тарифи за рішенням суб’єкту підприємницької діяльності Міроненко Ю.Г. згідно даних про ветеринарний сервіс Полтавської області; торгова надбавка на препарати для використання при наданні ветеринарних послуг та при роздрібної торгівлі може сягати 40%. Маркетинг-план Визначення сегменту ринку Таблиця 3.1.1. - Визначення основних груп пацієнтів ветеринарної лікарні Видові групи пацієнтів Очікуємий відсоток від загальної кількості пацієнтів Собаки 40 Кішки 40 Гризуни 10 Декоративні, співочі та екзотичні птахи 5 Земноводні, рептилії, пресмікащіеся 4,5 Сільськогосподарські тварини та птиця 0,5 Таблиця 3.1.2. - Визначення основних напрямків ветеринарного сервісу Види послуг Очікуємий відсоток від усіх наданих ветеринарних послуг Безкоштовна телефонна консультація 10 Діагностичні послуги 20 Профілактичні послуги 20 Лікувальні послуги 50 Таблиця 3.1.3 - Визначення попиту окремих ветеринарних дисциплін Напрямок ветеринарної допомоги Відсоток від усіх наданих видів ветеринарної допомоги Терапія та незаразні хвороби 40 Хірургія, реаніматологія, анестезіологія 15 Гінекологія та акушерство 10 Паразитологія та інвазійні хвороби 8 Ендокринологія та алергологія 2 Дерматологія 6 Кардіологія 7 Герпетологія та інсектологія 1 Онкологія 2 Загальна та спеціальна діагностика 5 Консультація та продаж ветеринарних товарів 2 З наведених в таблиці 1 даних слідує, що найбільшу частину пацієнтів будуть складати собаки, кішки та гризуни. З наведених в таблиці 2 даних можна зробити висновок, що основна робота ветеринарної лікарні буде направлена на надання лікувальної допомоги пацієнтам. За даними таблиці 3 можна бачити, що найбільшим попитом серед ветеринарних дисциплін будуть користуватися терапія та хірургія. Дані таблиці 3.1.4. свідчать про високу конкурентоздібність ветеринарної лікарні «Ve Мир» на ринку ветеринарних послуг м. Полтава, що гарантує швидкий ріст постійних відвідувачів та економічний зріст підприємства. Таблиця 3.1.4 - Аналіз конкурентів на ринку ветеринарних послуг для дрібних та екзотичних тварин м. Полтава Сфера послуг Назва ветерин. установи Реалізація ветеринарних препаратів Профілактичні послуги Діагностичні послуги Лікувальні послуги Вихід на внутрішній та зовнішній ветеринарний ринок Приватна лікарня «Ve Мир» Приватна лікарня «Біоцентр» Приватна лікарня «На Фурманова» - - Державна обласна лікарня Стратегія маркетингу Більшість сучасних ветеринарних лікарень має недостатньо технічного обладнання або ж це обладнання застаріле.
Це зменшує первинні витрати на відкриття власної справи, але помітно звужує сферу надання ветеринарних послуг, знижує економічну ефективність та шкодить конкурентоздібності ветеринарного підприємства. Виходячи з цього закупка сучасного діагностично-лікувального обладнання одразу ж підвищує терапевтичну ефективність запланованих діагностично-лікувальних заходів, що сприяє швидкому розповсюдженню та зміцненню репутації серед володарів пацієнтів, дозволяє створити та підтримувати високу конкурентоздібнсть та, як наслідок, забезпечує швидкій та успішний оборот вкладених коштів. Водночас висока підготовка робочих кадрів для роботи з наданим обладнанням створює умови для наукового розвитку підприємства, що можна використовувати для виходу на внутрішній та зовнішній ринок ветеринарних послуг для поширення власної справи. Ціни на діагностично-лікувальні послуги та використані при цьому препарати будуть регулюватися згідно даних про конкурентів та собівартості; ціни на препарати, що реалізуються, будуть встановлені згідно цін в центральних ветеринарних аптеках м. Севастополь з товарною надбавкою до 40%. Місцезнаходження ветеринарної лікарні позитивно впливає на зріст кількості пацієнтів завдяки вдалому розташуванню біля головних транспортних маршрутів міста та за рахунок населення з ближніх населених пунктів. Очікуєма кількість пацієнтів складає близько 1000, тоді як оборот коштів від надання послуг та реалізації медикаментів очікується на суму понад 60 000 гривень на місяць. Для рекламної компанії будуть використовуватися рекламні щити по узбіччях головних транспортних маршрутів, дорожній вказівник біля самої лікарні, оголошення по радіо, міському телебаченню, в міській та обласній пресі, розповсюдження візиток серед володарів потенційних пацієнтів лікарні, створення веб-сайту. Таблиця 3.2.1. - Розрахунок витрати на рекламу Стаття витрат Кількість Ціна, грн/міс Сума, грн./міс Рекламні щіти по узбіччях 3 шт 500 1500 Дорожний вказівник 1 1000 1000 Оголошення по радіо 150 роліків 50 7500 Оголошення на міському телебаченні 150 50 7500 Оголошення в пресі 40 25 800 Візитки 1000 0,5 500 Створення веб-сайту - - 1000 Разом:19 800 Організаційний план Ветеринарна лікарня працює цілодобово без вихідних та обідньої перерви. Для успішної організації праці необхідно використовувати найману силу працівників, кожен з котрих отримав повну вищу ветеринарну освіту та має певну спеціалізацію, а також потрібні адміністратор та обслуговуючий персонал можливо без ветеринарної освіти. Таблиця 5.1 - Структура клініки Головний ветеринарний лікар Ветеринарні лікарі Асистент ветеринарного лікаря Адміністратор Обслуговуючий персонал Графік роботи передбачає зміни з чергуванням 2 через 2 дні з 8.00 до 21.00 з одночасним перебуванням на робочому місті 3 лікарів, 1 асистента та 1 адміністратора. Черговий лікар працює з 21.00 до 8.00. Для обслуговуючого персоналу графік роботи має наступний вигляд: з 7.00 до 8.00 та з 19.00 до 21.00 без вихідних. Таблиця 4.1 - Розрахунок кількості працівників. Спеціалізація Кількість працівників Терапевт 2 Хірург/Акушер 2 Дерматолог/алерголог/ендокринолог 1 Кардіолог/офтальмолог/стоматолог 1 Герпетолог/Черговий лікар 1 Асистент 2 Обслуговуючий персонал 1 Адміністратор 2 Разом: 14 База даних про пацієнтів створюється за допомогою комп’ютерної програми «A diag» для ветеринарних підприємств.
При междугородних перевозках собак железнодорожным, морским и воздушным транспортом владельцы должны иметь при себе билет на собаку, ветеринарный паспорт, в котором отмечены проведенные мероприятия ветеринарного назначения (профилактические прививки со штампами ветеринарной клиники, даты дачи глистогонных средств), а также ветеринарное свидетельство формы 1 о благополучии местности, откуда вывозиться собака по заразным заболеваниям. Оформить ветеринарный паспорт и ветеринарное свидетельство необходимо в районной ветеринарной клинике или станции, или узнать в частной ветеринарной клинике о предоставлении такой услуги (в большей степени это касается получения ветеринарного свидетельства). В любом случае оформлением ветеринарных документов на вывоз собаки надо заняться заблаговременно, поскольку возможно от вас при приобретении билета на собаку могут потребоваться не только эти документы, поскольку в определенных компаниях быть свои дополнительные условия перевозки домашних животных. Действующими правилами перевозка одиночных собак железнодорожным транспортом разрешается или в транспортных боксах (это касается собак мелких и средних пород, рост которых не превышает 30 см), или в нерабочих тамбурах первых пассажирских вагонов, или в отдельном купе при условии приобретения билетов на все купе
2. Изотопы и радиометрия объектов ветеринарного надзора
3. Организация противоэпизоотических мероприятий на Шалинской районной ветеринарной станции
4. Ветеринарные требования к содержанию и кормлению птиц
5. Понятие о ветеринарно-санитарной экспертизе
9. Ветеринарно-санитарная экспертиза колбасных изделий и копченостей
10. Ветеринарно-санитарная экспертиза мяса
11. Ветеринарно-санитарная экспертиза мяса вынужденно убитых животных при отравлениях
12. Ветеринарно-санитарная экспертиза туш и внутренних органов птиц
13. Ветеринарно-санитарные требования к транспортировке животных
15. Заготовки убойных животных. Ветеринарно-санитарная экспертиза при сибирской язве, лептоспирозе
16. Практические навыки ветеринарного специалиста
Масло детское для массажа "Natura Siberica Little", 200 мл. 
Настольная игра "Баскетбол". 
Горшок надувной дорожный "PocketPotty" со сменными пакетами. 17. Экономическая эффективность ветеринарных мероприятий
19. Ветеринарно-санитарная экспертиза мяса при фасциолезе и дикроцелиозе
20. Учет затрат и себестоимости услуг ветеринарной клиники
25. Ветеринарно-санитарная экспертиза при отравлениях
27. Оптова торгівля ветеринарними препаратами
28. Меркурий - мир жара и холода
29. Структурные уровни организации материи. Микро, макро, мега миры
30. Полная история танков мира
31. Два часа, которые потрясли мир
32. Продовольственная проблема мира
Ручка-стилус шариковая сувенирная "Никита". 
Конструктор электронный ЗНАТОК "Первые шаги в электронике. Набор В" (15 схем). 
Глобус ландшафтный, диаметр 320 мм. 33. Топливно-энергетический комплекс мира
34. Шпаргалка для сдачи экзаменов по экономической и социальной географии мира
35. Список столиц государств мира
36. Население мира
37. Угольная промышленность мира. Проблемы и перспективы
41. История налогов: от первобытных времён до античного мира
42. Основные правовые системы современного мира
43. Животный мир как объект охраны и использования
44. Правовое регулирование использования и охраны животного мира
45. Латинский язык (Контрольна робота)
46. Виды перевода в современном мире
47. Художник в мире арт-бизнеса
48. Новогодние традиции народов мира
Машинка детская с полиуретановыми колесами "Бибикар-лягушонок", оранжевый. 
Многоразовые пакеты для хранения детского питания Happy Baby "Baby Food Pouches On-The-Go", 5. 
16 разноцветных восковых смываемых, треугольных мелков. 50. Внутренний мир Раскольникова
51. Художественный мир в романе Виктора Пелевина "Жизнь насекомых"
53. Картина мира, показанная в "Младшей Эдде" Снорри Стурлуссона
57. Высший свет в изображении Л.Н. Толстого (по роману "Война и мир")
58. Художественный мир поэзии А.А. Ахматовой
59. Женский вопрос в романе "Война и мир"
60. Истоки зла в мире и человеке в восприятии Шекспира по произведениям "Макбет", "Король Лир", "Гамлет"
61. "Язвы" армейско-офицерского мира и пути избавления от них. (по повести Куприна "Поединок")
62. Болезнь и смерть князя Андрея Болконского (Толстой, «Война и мир»)
63. Мир обывателей в произведениях Салтыкова-Щедрина.
64. Человек из народа и его духовный мир в стихотворении «Дедушка Мазай и Зайцы»
Карниз для ванной комнаты металлический, раздвижной, 210 см, с кольцами (металлик). 
Настольная игра "Остров обезьян". 
Подушка-накладка на ремень безопасности. 65. Картина мира, показанная в младшей Эдде
66. Антигитлеровская коалиция и проблема послевоенного устройства мира. ООН: цели и механизм действия
67. Рецензия на монографию по истории древнего мира И.М. Дьяконова "Люди города Ура"
68. Античный мир (по курсу "Россия в мировой истории") ([Учебно-методическое пособие])
69. Борьба за выход России из Первой мировой войны. Брестский мир
73. Организация изучения основных алгоритмических конструкций в среде Лого Миры
74. Терроризм в современном мире
75. Компьютер и окружающий мир
76. Экологические проблемы современного мира
77. Влияние революции в России на ситуацию в мире
78. Парламентские системы мира: США, Канада, Финляндия, Европа, Италия, Англия
79. Политическая карта мира. Современный этап международных отношений
80. Место России в современном мире
Дополнительный набор "Магнитные истории. В гостях у сказки". 
Мебель для кукол "Столовая Конфетти". 
Кольцедержатель "Дерево с оленем", большой, белый. 81. Место и роль России в современном мире (З. Бжезинский)
82. Институт президентства в современном мире
84. Надежность машин: станки, промышленные роботы
85. Гелиоцентрическая система мира
89. Причини суїцидальної поведінки засуджених в УВП. Діагностична та профілактична робота психолога
90. Изменение Картины Мира у наркозависимых лиц
91. "СЭЗ" в мире
92. Влияние религий и различных мировоззрений на мир
93. Ислам - религия от истоков до современного мира
94. Религии мира - Христианство
96. Мир в котором мы живем (путешествие в глубь материи)
Магнитный лабиринт "Совенок". 
Органайзер для планшета (2 кармана), 40х35 см. 
Вожжи (поводок детский) "Baby BUM" № 3 (с ручкой и подмышечными валиками). 98. История Чемпионатов Мира по футболу 1930-2002гг.
99. Образ мира в философии: Структура общества
