Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Философия Философия

Проблемы социально–психологической подготовки руководителей среднего и высшего звена

Горшок торфяной для цветов.
Рекомендуются для выращивания крупной рассады различных овощных и цветочных, а также для укоренения саженцев декоративных, плодовых и
7 руб
Раздел: Горшки, ящики для рассады
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки

Проблемы социально–психологической подготовки руководителей среднего и высшего звена (на примере банковской деятельности) Н.Е. Аймаутова, С.В. Ушнев, Российский университет дружбы народов Характерная особенность положения с резервом кадров в современных банках - дефицит квалифицированных руководителей. В связи с этим становится еще более актуальной одна из главных проблем кадровых служб во всех российских банках (и других организациях) - проблема резерва высших управленческих кадров и руководителей среднего звена, проблема отбора руководителей, отвечающих современным требованиям. Профессиональный отбор – это по возможности объективное, комплексное изучение индивидуальных особенностей кандидата с целью обеспечения надежного прогноза эффективности деятельности в планируемой должности на обозримую перспективу. В банке, как и в любой другой структурированной организации, существует резерв на руководящие должности, который может выглядеть самым разнообразным образом: от формально утвержденного списка кандидатов за различными ответственными подписями «перспективный» и «актуальный» резерв, до устного сообщения руководителя в форме неопределенного обещания: «после моего ухода, ты займешь мое место». В средних и крупных банках (где может производиться от 30 до 100 назначений на руководящие должности в год) всегда возникает проблема отбора кандидатов в резерв на руководящие должности, и, прежде всего, на должность руководителя среднего звена. В своем опыте работы с резервом мы опирались на разработанные психологической службой банка основные принципы отбора кандидатов в резерв на руководящие должности. Основные принципы при отборе, подготовке и развитии резерва на руководящие должности в системе банка, которые используются при формировании системы социально-психологической подготовки работников банка: Опора в отборе и подготовке резерва на руководящие должности на свой персонал (включая выпускников банковских учебных заведений): 80-85% назначений на должности от заместителя заведующего филиалом до управляющего и заместителей директоров управлений; оставшиеся 15-20% назначений покрываются по необходимости за счет привлечения квалифицированных профессионалов из других банковских структур и организаций. Предоставление равных возможностей и условий для профессионального и должностного роста всем работникам банка внутри отделений и управлений банка (путем обеспечения независимой оценки кандидатов в резерв). При отборе резерва на руководящие должности использовать принцип «воронки» – поэтапный отбор наиболее способных и перспективных работников в группы резервистов более высокого уровня. Использование иерархизированного подхода при подготовке и обучении резерва на руководящие должности. Наиболее перспективных резервистов обучать в отдельных группах «Актуального резерва». Реализация на практике принципа поддержки: организация системы социально-психологической адаптации и поддержки для работников банка, включившихся в систему подготовки резервистов. Использование системного подхода при подготовке резерва на руководящие должности. Опора на накопленный положительный опыт: обобщение и использование при обучении резерва опыта социально-психологической подготовки работников банка разных категорий (молодых специалистов, резерва на руководящие должности среднего звена, начинающих руководителей, резерв руководителей высшего звена).

В банке могут существовать различные процедуры поиска и отбора кандидатов в резерв на руководящие должности: – самовыдвижение кандидата в резерв: устное или письменное обращение (может быть специально разработанная форма заявления) претендента о своем желании быть зачисленным в резерв на определенную руководящую должность. (Обычно этим вопросом занимается психолог организации); – анализ документов и личных дел претендентов; – сбор экспертных данных, рекомендательные письма, служебные характеристики; – психологические тестирования и углубленное интервью; – профессиональные конкурсы, типа «Лучший по профессии», конкурс творческих проектов по развитию организации «Мой банк» и другие; – конкурсы-смотры: очный конкурс желающих быть зачисленными в резерв на определенную должность; – ассессмент-технология, ассессмент-центры чаще всего используются при отборе кандидатов на конкретную свободную вакансию. Обычно в банке службы персонала используют комплексы различных методов. Наибольший интерес представляют два последние метода отбора в резерв на руководящие должности: конкурсы-смотры и ассессмент-центры. Рассмотрим их более подробно. Конкурсы-смотры являются своего рода «смотринами» наиболее инициативных и перспективных молодых специалистов, отобранных при помощи методов, перечисленных выше. Обычно в таком конкурсе участвует 6-12 человек (большее количество претендентов в одном конкурсе осложняет его проведение). Организатором, инициатором и ведущим данного конкурса, обычно является психолог. Он готовит задания, подбирает экспертов в жюри обеспечивает непринужденную, иногда даже праздничную атмосферу, что способствует положительной мотивации у претендентов к участию в конкурсе. Задания для конкурса обычно включают: домашнее задание, например, подготовка «рекомендательного письма» от лица руководителя, которое составляет сам претендент и зачитывает его; решение проблемных ситуаций, связанных с обслуживанием клиентов банка, разбором их претензий, жалоб, законных и незаконных требований; разбор конфликтных и проблемных ситуаций с сотрудниками трудовых коллективов (может проходить в форме ролевых игр либо в форме выработки групповых решений по данной проблематике); участие в деловой игре типа «Тендер», где требуется за определенный промежуток времени разработать и обосновать предложения по развитию подразделения банка, которым будет руководить победитель конкурса, суметь убедить комиссию, что именно в данном направлении следует потратить дополнительные средства. В состав жюри (3-5 человек) обычно входят руководители среднего и высшего звена банка и приглашенные психологи. Вся процедура конкурса занимает 3-4 часа. По итогам конкурса отбирается несколько человек (2-3), проявивших себя наилучшим образом, которые и зачисляются в резерв на определенную руководящую должность и включаются в специальную систему подготовки резерва на руководящие должности. Это может быть, например, «Школа резерва», имеющая конкретную программу занятий с резервистами в течение всего года. Те, кому «не повезло», могут участвовать в следующем конкурсе (обычно через полгода), как правило, те претенденты, которые имеют высокую мотивацию после второго или даже третьего конкурса, зачисляются в резерв.

В последнее время получила распространение более формализованная в оценке и более надежная форма отбора претендентов -– ассессмент-технология. Среди всех известных на сегодняшний день методов оценки наиболее эффективной и надежной является технология ассессмент-центра (АЦ), или центра оценки персонала. В общем виде суть технологии ассессмент-центра заключается в следующем: Тщательно анализируются особенности деятельности, характерные для должности, на которую проводится отбор и формируется перечень необходимых компетенций и критериев оценки кандидатов. Разрабатывается специальная программа испытаний, задания которой по возможности максимально имитируют реальные условия работы в конкретной должности. Кандидаты выполняют задания, при этом их поведение наблюдается и регистрируется квалифицированными независимыми экспертами (обычно опытные, вызывающие доверие руководители организации) при помощи специально разработанной системы оценки. Оценки экспертов по всему комплексу заданий согласовываются, составляется итоговое заключение о степени соответствия требованиям новой должности по каждому кандидату. Следует особо обратить внимание на то, что правильное понимание требований к конкретной должности руководителя среднего звена является центральным аспектом отбора кандидатов. Если будут допущены ошибки на этом этапе, то их не сможет исправить никакая, пусть даже самая современная технология отбора. Помимо объективных требований к должности, выводимых из описания рабочих мест, необходимо также учитывать и специфичные, связанные с конкретным рабочим местом, такие как: этап развития организации, «дух» организации, персональные особенности непосредственного руководителя и ближайшего его профессионального окружения и т.п. Таким образом, эффективный профессиональный отбор должен быть ситуационно обусловлен. В то же время, способность действовать в соответствии с ситуацией является трудно диагностируемой в оценочных процедурах, используемых при определении компетенции руководителя. Несмотря на особенности и различия организационных культур и структуры банка, можно выделить ряд общих, неспецифических компетенций, наличие которых является необходимым (но не достаточным) условием для эффективной работы менеджера в большинстве отечественных банков, находящихся в фазе развития: А. Профессиональная компетентность, интеллект, общая эрудиция. Способность к обучению и инновациям. Креативность (творческая активность) и системность мышления. Восприятие, обработка и анализ больших объемов сложной информации. Постоянное личностное и профессиональное развитие. Самоорганизация и умение распределять время. Организаторские и администраторские способности (планирование, организация, делегирование, контроль). Позитивное мышление, оптимизм. Гибкость, адаптивность к новым ситуациям. Эффективное решение проблемных ситуаций. Б. Энергичность, работоспособность, инициативность. Коммерческая и деловая ориентация. Упорство, целеустремленность, результативность. Надежность и ответственность. Самостоятельность и инициативность. Мотивация достижения успеха. Способность к принятию ответственных решений.

Для этого нам необходимо точно знать - сколько в мире электроэнергии и какие реальные темпы её годового прироста? Предметом переговоров может быть… п.1,2…n и т.д. То есть необходимо иметь ввиду: Это предложение «золотого пула» действительно может восприниматься как один из вариантов - спихнуть всю ответственность на Россию, но возможно, что причины перевода «эмиссионной машины» из США лежат намного глубже. В их основе - плохая управляемость глобальной цивилизации в целом на основе библейского проекта и США в особенности. Отсюда с надгосударственного уровня идёт поиск новых путей и средств решения прежних проблем. В 2000 или в 2001 (точную дату можно уточнить) на встрече в Праге зам. Министра финансов - Алексашенко заявил, что главная задача - мягкая посадка экономики США. Тогда эта фраза прошла в российских СМИ. И поскольку политикой США на надгосударственном уровне не все довольны, а сами США обременены проблемами социально-психологического характера (полагаем, что в руководстве России знают в детальности), то в такой форме (предложение перевести «эмиссионную машину» в Россию) может выражаться и реакция стран «золотого пула» на выступление президента России 10 февраля в Мюнхене на Конференции по вопросам политики безопасности. Т.е. это реальное предложение в целях которого: создать ещё один фактор давления на США, с целью обеспечения их управляемости; мягко посадить США на уровень региональной державы; создать инструмент управления глобальной цивилизацией в будущую эпоху; и, в крайнем случае, - если Россия с этим не справится - свалить на неё всю ответственность и оплату ущерба

1. Анализ психологических особенностей деятельности руководителя первичного звена управления

2. Психологические черты, свойства и качества личности, необходимые для профессиональной деятельности социальному работнику

3. О психологических аспектах формирования личности руководителя органов внутренних дел

4. Психологические акцентуации как характеристика конфликтной личности

5. Проблемы деятельности женщины-руководителя

6. Принципы работы руководителя высшего звена
7. Особенности разработки образовательных программ для руководителей высшего звена
8. Проблемы деятельности женщины-руководителя.

9. Исследование частотных характеристик типовых динамических звеньев

10. Социальные опасности и их характеристики

11. Характеристика побочного молочного сырья. Способы производства и сущность технологии производства различных видов сметаны

12. Проблема «лица» и «маски» в «Максимах» Ларошфуко (к проблеме игровой поэтики)

13. Дискуссионные проблемы истории Второй мировой и Великой Отечественной войн: проблема готовности к войне

14. Ресоциализация и социальная адаптация некоторых категорий населения

15. Внутриполитическая пропаганда в СССР 1935-1939 годов: материалы газеты "Правда" в социально-психологическом аспекте проблемы

16. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования

Бутылочка для кормления "Avent Classic+", 260 мл (розовая, рисунок: бабочка), от 1 месяца.
Ограниченная серия - бутылочка для кормления розовая c рисунком (бабочка), серия Classic+. Зарекомендовавшая себя серия Classic была
403 руб
Раздел: Бутылочки
Пакеты с вырубной ручкой "Stones & Samson", 50х40 см (50 штук).
Размер: 50х40 см. В упаковке: 50 штук. Материал: полиэтилен (ПВД).
331 руб
Раздел: Узоры
Набор со стикерами и фоном "Транспорт".
Этот красочный набор стикеров включает в себя 5 глянцевых картинок, на которых изображены различные местности, а также более 165 виниловых
479 руб
Раздел: Альбомы, коллекции наклеек

17. Подходы к проблеме дезадаптации: медицинский, социально-психологический и онтогенетический

18. Социально-психологические феномены и динамические процессы в малой группе: общая характеристика

19. Психологические характеристики малых групп как объекта социальной психологии

20. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом

21. Исследование взаимосвязи социального капитала и экономико-психологических характеристик

22. Исследование социально-психологических характеристик личности госслужащего
23. Методологические проблемы социально-психологического исследования
24. Проблемы применения западных моделей социально-психологического тренинга в России

25. Социально-психологические проблемы подготовки юношей и девушек к семейно-брачным отношениям

26. Социально-психологические характеристики гендерных стереотипов у юношей и девушек в студенчестве

27. Социально-психологическое осмысление проблемы манипулирования общественным сознанием

28. Проблема социально-психологической адаптации инвалидов к условиям жизни

29. Воинская дисциплина с социально-психологической точки зрения

30. Физиологические и психологические характеристики у студентов, различающихся по цвету глаз

31. Социально-психологические особенности преступности несовершеннолетних

32. Психологическая проблема в области экологии

Шкатулка для ювелирных украшений "Чайная роза" 17,5x17,5x9,5 см.
Шкатулка настольная. Размеры: 17,5x17,5x9,5 см. Материал: картон.
777 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Таблетки для мытья посуды в посудомоечной машине "Все в одной таблетке", без фосфатов, 30 таблеток.
Таблетки Frau Schmidt Все в 1 являются универсальным решением для Вашей посудомоечной машины и позволяют придать посуде бриллиантовый
338 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Муфты-варежки для коляски Bambola (шерстяной мех + плащевка лайт), темно-синие.
Муфты-варежки на ручку коляски представляют собой 2 варежки, которые подходят для всех типов колясок и очень легко одеваются, защищая Ваши
530 руб
Раздел: Муфты на ручку

33. Социально-психологические особенности профилактики правонарушений среди школьной молодежи

34. Проблемы профессионально-психологической компетентности и профессионально-личностного роста

35. Социально-психологические особенности больших и малых групп

36. Психологические аспекты деятельности руководителя

37. Наблюдение как метод социальнопсихологического исследования

38. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива
39. Социально-психологические особенности профилактики правонарушений среди школьной молодежи
40. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

41. Проблема межличностной совместимости и межличностной срабатываемости и их психологическая природа

42. Интернет-зависимость и ее психологическая характеристика

43. Проблема мотивации в различных психологических теориях

44. Психологические механизмы формирования социальных стереотипов

45. Формирование социально-психологического климата, как творческой атмосферы в театральном коллективе

46. Психологическая характеристика работы юриста

47. Социально-психологический тренинг (Доклад)

48. Социально-психологические издержки безработицы

Мел круглый "White Peps", 100 штук, белый.
Высококачественный мел из карбоната кальция. Для детского творчества и школы. Не крошится. Технология «меньше пыли». Круглая форма
445 руб
Раздел: Мел
Экспресс-скульптор "Эврика", малый.
Настоящее искусство в Ваших руках! Экспресс-скульптор - это не только стимулятор творческих способностей, но и точечный
448 руб
Раздел: Антистрессы
Защитная накидка на автокресло "Зверята".
Защитная накидка на автокресло. Карман на молнии. Два кармана на липучке. Материал: текстиль. Размер: 44х69,5 см.
318 руб
Раздел: Прочее

49. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

50. Благоприятный социально-психологический климат в организации

51. Социально-психологические аспекты в формировании мировоззрения П. Н. Ткачева

52. "Герой нашего времени" М. Ю. Лермонтова - социально-психологический роман

53. Формирование социально-психологических предпосылок к обучению детей 6 - 7 лет

54. Психологические проблемы отбора кадров
55. Психологическая характеристика процесса самовоспитания
56. Правомерное поведение: социально-психологические и юридические аспекты

57. Измененные состояния сознания: психологическая и философская проблема в психиатрии

58. Карьера как психологическая проблема

59. Психологические проблемы лидера творческой команды

60. Социально-психологические особенности социализации ранней доподростковой стадии

61. Психологическая характеристика деятельности человека

62. Психологическая характеристика коллектива

63. Агрессия как социально-психологический феномен

64. Общение в Интернет, психологические проблемы виртуального общения

Глобус физический рельефный диаметром 320 мм, с подсветкой.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Мощность: 220 V. Шар выполнен из толстого
1270 руб
Раздел: Глобусы
Мобиль музыкальный "Рыбки" (звук, 2 режима).
Музыкальная подвеска размещается над детской кроваткой. Мобиль - это одна из первых игрушек для новорожденных и уникальный тренажер для
1100 руб
Раздел: Мобили
Магнитно-маркерная доска, 53x41 см.
Магнитно-маркерная доска из дерева и металла, предназначена для детей от 3-х лет. Двухстороннее жесткое игровое поле заключено в рамку из
578 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

65. Психологическая характеристика трудностей возникающих при изучении иностранного языка на среднем этапе

66. Социально-психологический портрет одаренного ребенка

67. Социально-психологический тренинг

68. Социально-психологические аспекты взаимодействия групповых субъектов

69. Социально-психологические аспекты общения в Интернете

70. Социально-психологические воздействия рекламы на поведение потребителей
71. Молодёжь как социально-психологическая группа. Молодёжная субкультура
72. Социально-психологический аспект причин девиантного и делинквентного поведения подростков

73. Социально-психологический климат коллектива

74. Психологические аспекты формирования духовности и имиджа социального работника

75. "Герой нашего времени" как социально-психологический и философский роман

76. Типичный социально-психологический портрет женщин, обращающихся в краевую поликлинику неврозов

77. Социально-психологический тренинг

78. Слухи как социально-психологическое явление и как орудие политической борьбы

79. Проблема развития мышления. Основные психологические теории

80. Психологическая реабилитация подростков, находящихся в местах социальной изоляции

Детский трехколесный велосипед Jaguar (цвет: синий).
Детский трехколесный велосипед для малышей от 1 года до 3 лет. Облегченный вариант без тента. Велосипед имеет удлиненную металлическую
1560 руб
Раздел: Трехколесные
Копилка "Свинка с мелом", 20x15x16 см, арт. 223018.
Копилка поможет Вам наконец-то собрать требуемую сумму для покупки долгожданной вещицы. Регулярно удалять пыль сухой, мягкой
695 руб
Раздел: Копилки
Шкатулка для ювелирных украшений, 20x13x11 см, арт. 88253.
Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Беречь от
363 руб
Раздел: Шкатулки для украшений

81. Социально-психологический контекст сексуальности

82. Меры предупреждения преступлений среди персонала ОВД Украины: социально-психологический аспект

83. Присвоение и растрата: уголовно-правовые,социально-психологические и криминологические аспекты

84. Социально-психологические особенности криминогенных групп подростков

85. Социально-психологическая, семейная мысль в романе в романе "Господа Головлевы" М.Е. Салтыкова-Щедрина

86. Клинико-психологическая характеристика психоорганического синдрома
87. Конфликты в менеджменте, управление социально-психологическим климатом на предприятии
88. Отношения в организации. Социально-экономическая и психологическая поддержка персонала

89. Психологические характеристики трудового коллектива

90. Социально-психологический климат в организации

91. Социально–психологические методы управления

92. Взаимодействие с персоналом и психологический подход к проблеме переговоров

93. Современное состояние проблемы изучения эгоцентризма в психологической науке

94. Социально-психологические факторы эффективности общения преподавателя и учащихся

95. Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе

96. Виды памяти их психологическая характеристика

Фломастеры-аэрозоль "Blowpens", 10 цветов.
Фломастеры-аэрозоль являются большим развлечением и забавой для самых маленьких. Развивают детское воображение и творческие способности.
447 руб
Раздел: 7-12 цветов
Мягкий пол универсальный, коричневый, 33x33 см (9 деталей).
Данный вид напольного покрытия прекрасно совмещается с ковриками-пазлами "Морские животные", "Листья" и
754 руб
Раздел: Прочие
Светильник "Лампочка на веревке", синий.
Оригинальный пластиковый светодиодный светильник на шнурке длиной 116 - 125 см. Достаточно дёрнуть за лампочку, чтобы включить либо
343 руб
Раздел: Необычные светильники

97. Влияние социально-психологических факторов на выполнение функциональных обязанностей летчика

98. Изучение проблемы индивидуальных различий в психологической концепции Хуана Уарте

99. Исследование социально-психологической адаптаци подростков

100. Клинико-психологические проблемы людей пожилого возраста


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.