![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Задачи маркетинга в условиях российского рынка |
Задачи маркетинга в условиях российского рынка 1. Введение В данной работе изложены основные понятия и определения, применяемые в маркетинге в России. Рассмотрены принципы, цели, задачи и функции российского маркетинга; а также виды рынков, их сегментирование, требования к выбору сегмента рынка, определение емкости рынка. Показаны каналы распределения товаров, методы стимулирования сбыта. Рассмотрены методы оценки зкономической эффективности производства, возможности продажи товаров организация торгов, а также лизинговые фирмы и их роль в бизнесе. 2. Понятие маркетинга Работа предприятия требует совершенствования организации, планирования и управления производственно-хозяйственной деятельностью, разработки новых экономических подходов, решения следующих задач: 1. Быстро менять ассортимент изделий, приспосабливаться к запросам различных групп потребителей; 2. Расширять сферу гарантийного послепродажного обслуживания путем создания дополнительных сервисных услуг; 3. Постоянно вести работу по повышению эффективности производства, укреплению конкурентоспособности товаров; 4. Повышать гибкость производства; оперативно внедрять новую технику и технологию; 5. Совершенствовать организацию сбыта продукции путем исследования рынка, стимулирования объема продаж, экономического воздействия на производителя. Маркетинг и создан для решения этих задач. Маркетинг представляет собой комплекс мер по изучению всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции: исследование продукта (услуги, работы); анализ объема товарооборота предприятия; изучение рынка, форм и каналов товародвижения; конкурентоспособность товара; исследование мотивов поведения покупателя, рекламной деятельности; разработка эффективных способов продвижения товаров. В настоящее время экономисты во многом расходятся по определению, что же такое маркетинг. Однако главным является его ориентация на потребителя. Сам термин "маркетинг" происходит от английского слова "маркет" (рынок) и поэтому означает деятельность в сфере рынка и сбыта, т.е., с одной стороны, он предназначен для целей всестороннего изучения рынка, спроса на товар, желания покупателей, учета всего этого в деятельности производителя, а, с другой стороны - активное воздействие на эти компоненты: комплексное изучение рынка, планирование производства товаров, выявление неудовлетворенного спроса, изучение каналов и способов стимулирования сбыта, воздействие на организацию и управление производством. Все это формирует функции и содержание маркетинга, что позволяет дать ему следующее определение: МАРКЕТИНГ - это комплексная система организации производства и сбыта товара или оказания услуг. 3. Принципы и цели маркетинга в условиях российского рынка Основные принципы маркетинга в условиях России таковы: максимальное приспособление производства продукции и всей производственно-сбытовой деятельности производителя к требованиям рынка; учет потребностей потребителя, условий предпринимательской деятельности, состояния и динамики спроса: активное воздействие на спрос различными методами, не противоречащими закону; принятие стратегических решений по мере обнаружения проблемы сбыта (ситуационное управление); наличие многовариантности решения возникающих проблем сбыта; ориентация на обеспечение долгосрочного коммерческого успеха; проявление маркетинговой инициативы как формы управления производством и сбытом продукции.
Комплекс маркетинга в России представляет собой сочетание элементов маркетинга, воздействующих на спрос товара и обеспечивающих желательную реакцию рынка. Все эти элементы объединены в четыре группы: товар (услуга); цена; распределение (сбыт); стимулирование (продвижение). Принципы и комплекс российского маркетинга применимы для всех сфер деятельности: производства, сбыта, финансов. В каждой из них есть область их применения. Поэтому принципы и элементы комплекса маркетинга полезны всем: врачам, юристам, экономистам, финансистам, инженерам, консультантам по управлению, научным сотрудникам, работникам торговли. Основой маркетинговой деятельности являются цели. Они могут быть не только коммерческими. Кроме того, они должны формулироваться так, чтобы их можно было выразить количественно. Например, к концу года повысить долю товара на рынке с 15 до 20%, или получить 20% прибыли. Чем четче сформулирована цель и доведена до каждого работника, тем больше пользу принесет служба маркетинга. В маркетинге цели объединяют в пять групп: 1 - рыночные (доля на рынке, завоевание рынка, выявление перспективных рынков); 2 - маркетинговые (создание имиджа фирмы, мероприятия по формированию общественного мнения ("паблик рилейшнз"), объем продаж, объем прибыли, конкурентная борьба); 3 - структурно-упяавленческие (совершенствование структуры управления); 4 - обеспечивающие (ценовая политика, стимулирование сбыта, потребительские свойства товара, параметры товародвижения); 5 - контроль деятельности. При разработке цели маркетинга руководствуются следующими рекомендациями. Цели должны быть: - измеримыми; - как можно более простыми; -мобилизующими: - достижимыми; - концентрирующими внимание; - контролируемыми; - ранжируемыми; - одобрены организацией. Цели должны: - предусматривать стимулы для тех, кто достиг их; - иметь лиц, ответственных за их достижение; - включать точные сроки. В зависимости от поставленной цели различают несколько видов маркетинга: 1) потребительский - маркетинг товаров массового спроса; 2) промышленный - маркетинг товаров производственного назначения: 3) ориентированный на продукт, изделие или услугу; 4) ориентированный на потребителя (особую группу потребителей); 5) международный: 6) некоммерческий (деятельность предприятий и организаций, не ставящих своей целью получение прибыли для личного обогащения); 7) социальный - совокупность методов осуществления социальных программ государством и общественными организациями; 8) маркетинг - деятельность государства в сфере рынка; 9) микромаркетинг - маркетинговая деятельность фирм. 4. Службы и субъекты, применяемые в российском маркетинге В условиях России следующие принципы и цели формируют функции службы маркетинга. Основными из них являются: 1. Аналитические функции, которые включают систематический комплексный анализ внешней и внутренней среды, тенденции их изменения, конъюнктуру рынка; анализ покупателей; анализ товаров и услуг; изучение конкурентов; анализ источников снабжения фирмы ресурсами; изучение поставщиков и посредников; анализ состояния и возможностей фирмы. 2. Производственно-сбытовые функции: организация разработки новых товаров, их производства, сбыта, сервиса; проведение ценовой политики; формирование спроса; стимулирование сбыта.
3. Функции управления и контроля: управление маркетингом как системой; стратегическое и тактическое планирование; выполнение и контроль маркетинговых решений; оценка их эффективности, приближение к поставленной цели, выработка предложений по всем аспектам маркетинговой деятельности. Каждую из функций выполняет соответствующее подразделение (субъект) маркетинга. Один субъект, как правило берет на себя выполнение всех функций. Причин для этого достаточно: нет необходимых средств и специалистов; нет возможности выпустить сопутствующие товары для эффективного выполнения отдельных функций. Поэтому для реализации функций маркетинга создается служба маркетинга. Принципы ее создания различны . Служба маркетинга должна уметь дать ответы на следующие вопросы: что покупается на рынке, кто покупает, почему покупает, как осуществляется покупка, какие операции выполняет покупатель при покупке, когда и где осуществляется покупка и т.п. В зависимости от вида продукции, объемов производства, емкости рынка возможны различные варианты служб маркетинга. Организация по функциям, когда товары и рынки рассматриваются как некоторые однородности. Для этих однородных товаров или рынков создаются специальные отделы, выполняющие все функции маркетинга: исследование рынка, планирование производства и маркетинга, управление сбытом, его стимулированием. Организация по видам товаров, когда предприятие выпускает различные товары или товарные группы, которые требуют специфических условий производства, сбыта, обслуживания. Для этих целей выделяют специальные группы специалистов по маркетингу каждого из товаров. Организация по рынкам. Под рынками подразумевается некоторая отрасль промышленности или сегмент покупателей из разных отраслей промышленности. Организация по территориям, когда в каждом из сегментов рынка, обслуживающих определенные регионы, номенклатура товаров не очень велика и различия между потребителями незначительны. К субъектам маркетинга как системы связей относятся такие поставщики-предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами; посредники - организации оптовой и розничной торговли; люди, деятельность которых связана с продажей товаров или организацией услуг (брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы); специалисты по маркетингу (маркетологи); организации, потребители - люди, приобретающие товары или услуги; конкуренты - группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги . Цели маркетинга определяют и его задачи. Условно их можно объединить в две группы: задачи, решаемые в сфере производства и в сфере сбыта продукции. Таким образом, рассматривая маркетинг как систему связей, можно выделить в качестве ее основных субъектов (элементов) - фирмы и рынок, которые соединены четырьмя главными потоками: фирма направляет на рынок товары и услуги в обмен на Деньги и информацию. Основную группу элементов системы маркетинга ее субъектов составляют: поставщики, изготовители, посредники, конкуренты, потребители. 5. Планирование и прогнозирование Маркетинговое управление - это долгосрочное планирование и прогнозирование спроса, опирающиеся на исследование рынка, товара, покупателей.
Именно этот выбор определяет место и роль брокера в перестраховочных операциях. Комиссионное вознаграждение перестраховочный брокер, как правило, получает от перестраховщика. Это существенный фактор, влияющий на выбор брокера. В то же время, источником средств на осуществление перестраховочной операции является перестрахователь, а в исходном пункте,P страхователь. Поэтому брокер не может игнорировать и их интересы. Бывает, что «компромисс» между интересами перестраховщика и перестрахователя «обеспечивается» брокером за счет введения последнего в заблуждение, например, путем выпуска по одному и тому же размещению двух отличающихся друг от друга ковер-нот: одной для цедента, другой для предоставления перестраховщику. Расчет здесь на то, что крупный убыток не произойдет и «компромисс» не проявится. Такого рода перестраховочные «операции» не практикуются нашей компанией, однако факты таких действий брокеров время от времени становятся известными. Впрочем, в условиях российского рынка, где довольно обычным делом является работа штатных сотрудников компаний против интересов своих компаний, такая практика работы со стороны перестраховочных брокеров не представляет собой слишком уж вопиющего факта
1. Современная российская семья в условиях системного кризиса 90-х годов ХХ века
2. Цели и задачи аудита маркетинга на предприятии
3. Профессиональный взгляд тренера на цели, задачи и проблемы современной спортивной медицины
4. Маркетинг - доктрина современного бизнеса
5. Современные тенденции управления маркетингом
9. Современное российское общество и социальные аспекты его развития
10. Врачебный контроль, его цели и задачи
11. Цели и задачи управления банковскими рисками на кредитном рынке
12. Предмет, цели и задачи теоретической экономики
13. Предметы цели и задачи курса истории
14. Стратегические цели экономической политики России в современных условиях
17. Политические элиты современного российского общества
18. Современный российский иммигрант - психология и философия отторгнутого социума
19. Проблема детской беспризорности в современном российском обществе
20. Политическое сознание современного российского общества
21. Трудовая этика современных российских реиммигрантов
26. Свобода совести в современном российском обществе и ее законодательное закрепление
27. Понятие цели и задачи прокурорского надзора
28. Терроризм как фактор политической дестабилизации современного российского общества
29. Воспитание гражданина - основные идеи, система, цель и задачи, условия реализации
30. Кредитная деятельность современных российских банков
31. Как вы считаете, можно ли говорить о кризисе морали в современном российском обществе
33. Фермерство в социальной структуре современного российского общества: его настоящее и будущее
34. Сущность аудита, его цель и задачи
35. Адмнистративно-правовые нормы в современном российском праве
36. Оптовая купля-продажа в современном российском гражданском праве: приоритеты правового регулирования
37. Правовая конвергенция в современной российской правовой системе
41. Цели и задачи информационных систем
42. Понятие, цели и задачи бенчмаркинга
43. Цели и задачи контроллинга на предприятии
44. Понятие, цели и задачи выставок. Контроль и оценка
45. Химико-токсикологический анализ в ветеринарии, его цель и задачи
47. Содержание финансового менеджмента, его цель и задачи
48. Сущность цели и задачи кадрового планирования
49. Финансовый менеджмент: цели и задачи
51. Понятие, цели и задачи инновационного менеджмента. Этапы развития науки
52. Характеристика, цели и задачи музыкального образования
53. Социальный педагог: цели, функции, задачи деятельности
57. Изменения ценностных ориентаций современного российского студенчества
58. Особенности распространения проституции в современном российском обществе
59. Проблема пространственно-территориальной структуры современного Российского общества
60. Роль женщин в современном российском обществе
61. Социальная стратификация и социальная мобильность в современном российском обществе
62. Социальные факторы и механизмы десемантизации в современном российском обществе
63. Социологическая структура современного российского общества
64. Всемирная таможенная организация: структура, содержание деятельности, основные цели и задачи
65. Феномен маргинальности в современном российском обществе
66. Цели и задачи бюджетирования
67. Кризисы в современной российской экономике
68. Необходимость, цели и задачи регионального планирования и прогнозирования
69. Перспективы развития благотворительных фондов в современных российских условиях
73. Управление фирмой в условиях рынка
74. Сущность, функции и задачи розничной торговли в условиях рынка
75. Современная концепция маркетинга (опыт западных фирм)
76. Цели, задачи и функции маркетинга
77. Цели, задачи и принципы маркетинга
78. Организация маркетинга на предприятии "ОАО Аэрофлот - Российские Международные Линии
79. Рынок и его задачи. Маркетинг
80. Комплекс маркетинга для фирмы
81. Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы
82. Задачи и проблемы внедрения маркетинга в экономику России
85. Управление фирмой на принципах маркетинга
89. Маркетинг и его роль в повышении результативности деятельности фирмы
90. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
91. Маркетинг фирмы
92. Понятие спроса и сбыта в современном маркетинге
93. Разработка плана маркетинга фирмы
94. Современная философия предпринимательства: логистика и маркетинг в экономической теории
95. Сущность современной концепции маркетинга
96. Формирование и исполнение бюджета фирмы и бюджета маркетинга
97. Задачи, система и функции органов юстиции Российской Федерации
98. Российский опыт местного самоуправления: исторические модели и современное состояние
99. Судебная реформа в Российском государстве на современном этапе
100. Значение, цели, задачи и основные принципы трудового права