![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Анализ ассортимента и потребительских свойств стеклянной посуды |
Теория. Термин «менеджмент» происходит от англ. ma age - управление, руководство. Данный термин довольно многогранное понятие по своей организационной, функциональной и особой составляющей. Менеджмент - это система организации коллективного труда, эффективного использования ресурсов, концентрации усилий на безпрерывном повышении качества работы персонала предприятия (организации). Отсюда следует, что менеджмент представляет собой поточную деятельность по управлению производством товаров или услуг в рамках определенной организации. Переход нашей экономики на рыночные рейки, как было уже отмечено, вызвал интерес к менеджменту, однако менеджмент как деятельность будет эффективным при условии перестройки экономики страны, введения новой системы производственных отношений. Развитие теории менеджмента можно разделить приблизительно на такие фазы, которые отвечают возникновению и развитию определенных научных школ: 1) предфаза (приблизительно до 1900 г.); 2) фаза «школы научного управлениями предприятиями» (с 1900 по 1930 г. в США); 3) фаза «административно-бюракратического подхода», или «классической школы» (с 1900 г. по 1930 г., особенно в Германии, Франции, Англии); 4) фаза школы «движения за гуманные отношения» (1930 - 1950 гг. в США, Японии); 5) современная фаза (приблизительно с 1940 г.). Основные принципы менеджмента: разделение труда, полномочия и ответственность, дисциплина, единоначалие, подчиненность интересов, единство действий, вознаграждение персонала, централизация, скалярная цепь, порядок, справедливость, стабильность персонала, инициатива, корпоративный дух. Система современного менеджмента состоит из 4-х основных подсистем: целевой, обеспечивающей, функциональной и управляющей подсистем, которые в свою очередь состоят из нескольких составляющих. Аналитика. Общество с ограниченной ответственностью "Книжковий світ" создано путем выкупа государственного имущества целостного комплекса магазина "Книжковий світ" согласно с Учередительным договором от 31 октября 1995 года. Целью деятельности Общества является удовлетворение потребностей потребителей в его услугах и реализация на основе полученной прибыли интересов участников Общества, а также социальных и экономических интересов трудового колектива. Вообще за последние годы магазин постепенно стал налаживать свою работу, это наблюдается по некоторым показателям, например, выручка от реализации растет, численность персонала остается стабильной, нет текучести кадров, зарплата стабильно выплачивается, хоть и не очень большая, но выплачивается каждый месяц. Это связано, прежде всего, с разумным, продуманным руководством магазина, с людьми, которые знают профессионально свое дело. Конечно, 1998г. довольно сильно испортил экономические показатели магазина, и никакое прекрасное руководство магазином не может здесь помочь, всеобщий кризис, охвативший Украину, инфляция в августе и т. д. Прибыль магазина снизилась до критической отметки до 4,5 тыс.грн., наименьший показатель за предыдущие три года, рентабельность соответственно тоже упала, но к концу года положение стабилизировалось и это видно, объем продаж стал расти, притом, что август, сентябрь и октябрь он были самыми тяжелыми за последние годы.
Руководство магазина принимает героические усилия, для того чтобы выжить, берутся кредиты, расширяется ассортимент, увеличивается количество розничных киосков по продаже литературы, в перспективе открытие киоска по продаже аудио и видео продукции и т.д. Анализируя показатели эффективности управления ТОО «Книжковий світ» приходим к выводу, что магазин находится в довольно плачевном состоянии, это, конечно же, вина не руководства магазина, оно прилагает титанические усилия для улучшения работы магазина, но, увы. К заслугам руководства можно отнести то, что оно смогло на протяжении последних 3-4 лет сохранить почти полностью состав работников магазина, что влияет существенно на качество обслуживания клиентов. Магазин работает на грани банкротства, несмотря на большое увеличение объемов продаж, это тоже заслуга руководства магазин еще работает и обеспечивает литературой почти всю область. Заработная плата из года в год растет, это хорошо, но если посмотреть на сумму средней зарплаты по магазину на одного работника становится ясно, почему руководству магазина уже не хватает сил удерживать своих работников на данных местах. В заключении стоит отметить, что все финансово-аналитические расчеты по зарубежным схемам показывают: данное предприятие банкрот и ничто его уже не спасет, но так может быть лишь на Западе, у нас свои специфические условия, большинство предприятий отрасли поставлены перед выбором жить, или погибнуть. Поэтому нужно бороться, работать, искать пути, внедрять, изобретать, что и делает руководство магазина на данный момент в меру своих возможностей. Проект. О современном положении книжных магазинов говорить много не приходится. Упадок и крах – вот два слова, которыми можно охарактеризовать их реальное положение. Среди разнообразных подотраслей народного хозяйства Украины, наверное, трудно найти такую, которая за короткое время существования нашего независимого государства не подверглась бы негативным изменениям и совсем не в сторону своего развития, роста. Положение отечественных книжных магазинов отображает реальное положение вещей в книжном деле в целом: полиграфические предприятия редко работают, издательства убыточны, книготорговые фирмы работают в основном с российскими изданиями. Понятие «книга» постепенно исчезает из употребления; вместе с этим постепенно исчезают и книжные магазины. Для сбережения и обновления национального книгораспространения в ближайшее время следует:значительно уменьшить существующие налоги для книжной торговли и установить их на минимально низком уровне; разработать пакет нормативно-законодательных актов, которые бы стимулировали развитие книжных магазинов; внедрить выдачу льготных кредитов книжным магазинам для осуществления их деятельности; усовершенствовать таможенное законодательство, чтобы книжные магазины могли самостоятельно и без всяких осложнений работать с зарубежными представителями книжного бизнеса; ввести в практику предоставления бесплатных лицензий на торговую деятельность, как в магазинах, так и на улице, упростивши тем самым процесс их получения. Очевидно, в нынешних условиях крайне редки стабильные связи «издатель – оптовая торговля – розничная торговля», книжные рынки Украины практически разобщены, отсутствуют современные технологии книгораспространения.
Как результат, читатели не получают необходимые книги, а издательства не окупают затраты по изданию книг. Вместе с тем появляются новые информационные технологии, обеспечивающие наличие на книжном рынке информационных продуктов на компакт-дисках (CD-ROM), в компьютерных сетях в режиме электронной почты и O -LI E, успешно конкурирующих с соответствующими продуктами в книжной форме (справочники, энциклопедии, библиографические указатели и т.д.). Низкая информативность о книжной продукции, с одной стороны, ведет к затовариванию книгами, а с другой, - порождает неудовлетворенность спроса на имеющиеся в наличии книги, особенно в отдельных регионах страны. В данных условиях предлагается создание каталога «Книги Украины», который будет призван ликвидировать информационный голод на книжном рынке Украины. Наполнение каталога будет обеспечиваться сбором информации, поступающей от 152 издательств Украины. Данный каталог будет предлагаться нашим покупателям в печатном и электронном виде. В будущем предполагается установка в сети I ER E , банка данных о книгах отечественных издательств для работы в режиме o -li e. Каждый сможет оформлять заказы в нашем i er e -магазине, четко придерживаясь рекомендаций по оформлению. Обязательным является заполнение следующих полей: наименование организации или частного лица, контактное лицо, адрес, телефон/факс. После получения заказа мы будем связываться с покупателем для согласования заказанных позиций и предоставления полного пакета отчетных документов. Благодаря грамотно организованной структуре i er e -варианта каталога «Книги Украины» покупатель сможет легко найти интересующую литературу и оформить заказ. Но заказы будут приниматься и в традиционном бумажном варианте. Каждая книга в каталоге будет иметь свой индификационный номер, и будет достаточно, чтобы заказчик указал индификационные номера и количество заказываемых экземпляров. В каталоге «Книги Украины» покупатель сможет найти книги по всем отраслям знаний. Широко будет представлена научно-техническая литература, учебники и учебные пособия для учебных заведений всех уровней, справочно-энциклопедическая и художественная литература, публицистика. В общем, каждый сможет найти для себя что-то интересное. Немного о структуре каталога. Сам каталог будет состоять из двух частей: предметной и алфавитной. Предметная часть будет построена в соответствии со структурой Библиотечно-библиографической классификации с дробностью классификации до третьего ряда делении таблиц. Внутри каждого ряда делений книги будут располагаться в алфавитном порядке авторов и наименований в соответствии с требованиями по составлению каталогов библиотек. Предполагается, что описание каждой книги в предметной части каталога содержит следующие элементы: идентификационный номер, автор (составитель), название издания, дополнительные сведения об издании, серия, язык, город, издательство, год издания, количество страниц, формат, тип обложки с условным обозначением, цена (в гривнах). Алфавитная часть будет представлять собой список изданий, расположенных в алфавитном порядке по наименованию и автору.
В 1967 создан специализированный научно-исследовательский институт по Ц. (НИИ цен), исследованиями по ценам занимаются более 200 общеэкономических и отраслевых НИИ и вузов страны (1976). Их деятельность в этой области координируется Межведомственным научным советом по проблемам Ц. (образован в 1972) Государственного комитета цен и АН СССР. В практике расчёта прейскурантов и обоснования цен на новые виды продукции всё более широко применяются нормативно-параметрические методы Ц., обеспечивающие построение цен на базе нормативов затрат и рентабельности и с учётом соотношений потребительских свойств изделий. Создаётся автоматизированная система обработки информации по ценам (АСОИ цен) с использованием экономико-математических моделей, современной вычислительной техники и системного анализа для повышения эффективности управления в стране, планирования и прогнозирования цен, расчёта прейскурантов, координации, контроля и анализа цен, обеспечения ценовой информацией всех звеньев народного хозяйства. 25-й съезд КПСС (1976) определил задачи дальнейшего совершенствования планового Ц
1. Потребительские свойства табачных изделий
2. Изучение потребительских свойств и экспертиза качества пряностей
3. Товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств пушно-меховых товаров
4. Потребительские свойства косметических товаров и факторы их формирования
9. Потребительские свойства продовольственных товаров и их химический состав
10. Потребительские свойства товаров
11. Сравнительная оценка потребительских свойств обуви отечественного и зарубежного производства
12. Характеристика ассортимента и потребительских свойств мужских перчаток
13. Потребительские свойства пылесосов, черепицы, трикотажных изделий и шапок
14. Технология производства и потребительские свойства стекла листового
15. Характеристика ассортимента и потребительских свойств женских пальто из натурального меха
16. Потребительские свойства туристского продукта
17. Азербайджанские ювелирные изделия
19. Изготовление ювелирных изделий и пластмасс
21. Исследование сорбционных свойств углеродистого остатка, полученного в результате пиролиза автошин
25. Сорбционные свойства мха по отношению к микроорганизмам и тяжелым металлам
26. Экспертиза проекта генплана промышленного предприятия
27. Алмаз. Уникальный камень - уникальные свойства
28. Результаты творческой деятельности
30. Интересные памятники Набережных Челнов
31. Детерминантные свойства русского языка на фонетическом уровне
33. Дидактические свойства глобальной информационно-коммуникационной сети Интернет
34. Понятие алгоритма, его свойства. Описание алгоритмов с помощью блок схем на языке Turbo Pascal
35. Корень n-ой степени и его свойства. Иррациональные уравнения. Степень с рациональными показателем
37. Обработка результатов эксперимента
41. Лечебные свойства чёрного перца
42. Растения, проявляющие адаптогенные свойства
43. Криминалистическая экспертиза следов транспортных средств
44. Почерковедческая экспертиза: предмет, объекты, задачи, подготовка материалов
45. Назначение и производство экспертизы в практике военных судов
46. Соотношение доказательств и данных, полученных в результате ОРД
47. Некоторые результаты исследования горных лиственничных лесов бассейна Верхней Лемвы в 1999-2000 гг.
48. Классификация, экспертиза и сертификация игрушек
49. Товароведение и экспертиза качества сельди солёной
50. Экспертиза и качества нетрадиционных морепродуктов
51. Результаты реформ перестройки. Состояние экономики России к 1992г.
52. Арсенид индия. Свойства, применение. Особенности получения эпитаксиальных пленок
53. Свойства машиностроительных материалов
58. Психические свойства личности и межличностные отношения
59. Потребительский рынок и потребительское поведение в туризме и индустрии гостеприимства
60. Основные общепсихологические свойства деятельности
61. Судебно-психиатрическая экспертиза в гражданском процессе (Контрольная)
62. Пьезоэлектрики и их свойства
63. Анализ финансовых результатов от реализации продукции растениеводства
64. Анкета по социологии. Выявление потребительского спроса жителей города N на алкогольную продукцию
65. Фотоэлектрические свойства нитрида алюминия
66. Экспериментальные исследования диэлектрических свойств материалов (№30)
67. Спирография: техника и обработка результатов измерения
68. Свойства сплавов кремний-германий и перспективы Si1-xGex производства
73. Свойства алюминия и его сплавов
74. Удивительные свойства воды
77. Инертные газы: история открытия, свойства, применение
79. Физико-химические свойства нефтей Тюменского региона
80. Необычные свойства обычной воды
81. Свойства, применение и получение полиметилметакрилата
82. Метилцеллюлоза и карбоксиметилцеллюлоза: свойства растворов и пленок
83. Механические свойства элементов Периодической системы Менделеева
84. Реологические свойства САН и АБС пластиков
85. Прибыль как основной показатель результатов деятельности организации
89. Бухгалтерский учет, аудит и анализ финансовых результатов на примере хлебопекарни ООО "Хлеб"
90. Формирование и учет финансовых результатов
92. Продвижение потребительских товаров на рынок
95. Особенности анализа состояния и результатов деятельности инструментального хозяйства
96. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия
97. Учет финансового результата и распределение прибыли