Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Цели, задачи и методы маркетинговых исследований

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Фонарь садовый «Тюльпан».
Дачные фонари на солнечных батареях были сделаны с использованием технологии аккумулирования солнечной энергии. Уличные светильники для
106 руб
Раздел: Уличное освещение
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов

Волжский университет им.В.Н. Татищева Экономический факультет Кафедра &quo ; Маркетинг и ИТЭ &quo ;Контрольная работа по дисциплине &quo ; Элективный курс &quo ; Цели, задачи и методы маркетинговых исследованийВыполнил (а): Студент (ка) группы ЭМГЗ-512 Лисов А.А. Проверил (а): Афоничкин А. И.Тольятти 2010г. - СодержаниеВведение 1. Сравнительный анализ расходов на рекламу 2. Регрессионные методы определения маркетинговой цены 3. Структура и распределение задач дипломной работы Заключение Список литературы ВведениеВ последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления. После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Предварительно решив ряд организационных вопросов по созданию подразделения маркетинга, руководство предприятия начинает практическую деятельность в области маркетинга, которая включает анализ, планирование, реализацию и контроль, за деятельностью по выявлению и удовлетворению запросов потребителей для достижения целей предприятия. Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинга, но он также выполняется в процессе их реализации и контроля. Информация, необходимая для маркетингового анализа, собирается в результате проведения маркетинговых исследований, которым в основном и посвящена данная книга. Изучение целей, задач и методов маркетинговых исследований является предметом данной книги. Поставлена задача систематизировать и классифицировать направления и методы маркетинговых исследований, проиллюстрировать опыт их реализации практическими примерами. 1. Сравнительный анализ расходов на рекламуИзвестно, что реклама является одним из способов увеличения объема продаж товаров путем передачи информации о товарах потенциальным покупателям. Изменение объема продаж товаров является следствием взаимодействия различных процессов, которыми сопровождается торговая сделка между продавцами и покупателями. Поэтому для выяснения механизма этого взаимодействия рассмотрим основные процессы, которыми сопровождается торговая сделка. Торговая сделка между продавцом и покупателем товаров сопровождается тремя основными процессами: переносом информации о товарах от продавцов к потенциальным покупателям; переносом товаров от продавца к покупателю; переносом финансовых средств от покупателей к продавцам товаров. Особенность вышеуказанных процессов заключается в том, что все они взаимосвязаны между собой и оказывают влияние друг на друга. В частности, количество и качество информации о товарах оказывают влияние как на скорость продаж, так и на их стоимость.

С другой стороны, стоимость товаров существенно влияет как на скорость продаж, так и на скорость передачи информации о данном товаре. Следует также отметить, что если процесс передачи товаров от продавца к покупателю без соответствующего переноса финансовых средств противоречит определению торговой сделки, то процесс передачи товаров без предварительной передачи, необходимой для покупателя информации (назначение, цена, качество и т.д.), также не представляется реальным. Из вышеизложенного следует, что процессу осуществления купли-продажи товаров всегда предшествует процесс передачи покупателю определенной информации о товаре. В условиях дефицита товаров поиском необходимой информации и товаров преимущественно занимается покупатель за счет своих собственных средств. В условиях перенасыщения товаров на рынке эта задача становится одной из наиболее важных задач продавцов. Необходимость продвижения товаров на рынок в условиях жесткой конкуренции стимулирует продавцов искать и применять новые и более эффективные способы передачи информации. В частности, традиционные методы передачи рекламной информации дополнились применением для этих целей телевидения, Интернета и т.д. Соответственно, возросли затраты на передачу этой информации. Увеличение затрат вызвало необходимость в анализе их эффективности и оптимизации. В настоящее время исследованию эффективности рекламы посвящено достаточно много публикаций. Анализ подходов к решению данной задачи позволяет выделить два основных направления, в которых проводятся исследования. В центре внимания первого подхода - исследование экономической эффективности рекламы. Во втором подходе исследуются интенсивность переноса информации в рекламной аудитории и ее воздействие на человека. В частности, авторы рекомендуют определять экономическую эффективность рекламы путем измерения ее влияния на развитие товарооборота по нижеуказанной формуле:где Э - экономический эффект рекламирования; Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы; Нт - торговая надбавка на товар (в % к цене реализации); Uр - расходы на рекламу; Uд - дополнительные расходы по приросту товарооборота. По мнению авторов , эффективность психологического воздействия рекламных средств на сознание человека характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания. Авторы определяют эффективность рекламы как соотношение между численностью рекламной аудитории и затратами на рекламу. Для количественной оценки эффективности рекомендуются методы СРМ (издержки на тысячу) и СРК (издержки на рейтинговый пункт). В отличие от дано следующее определение эффективности: &quo ;Под эффективностью рекламы понимают изменение под ее воздействием следующих параметров: количества новых покупателей; количества всех покупателей; количества счетов; суммы продаж для производственных предприятий; суммы покупок для торговых фирм. Помимо этих основных параметров могут быть дополнительные, которые для конкретных случаев могут обеспечивать большую точность определения эффективности, лучшую чувствительность по отношению к малым изменениям объема рекламы или же более оперативно реагировать на эти изменения.

К дополнительным параметрам могут относиться: новые клиенты, привлеченные только под влиянием рекламы; новые клиенты, привлеченные только наружной рекламой; новые клиенты, привлеченные под влиянием специфических видов рекламы, например Интернета, выставок и других; число всех клиентов&quo ;. Из вышеизложенного следует, что в настоящее время отсутствует единая точка зрения в определении понятия &quo ;эффективность рекламы&quo ; и соответственно единый подход в методах ее определения. Это обусловлено тем, что торговая сделка между продавцом и покупателями товаров сопровождается тремя основными процессами - переносом информации о товарах, самих товаров и финансовых средств. Из-за сложности взаимодействия вышеуказанных процессов исследуются изменения численных значений отдельных параметров до и после рекламы. При этом если для исследования интенсивности финансовых потоков, преимущественно используются безразмерные параметры, то для анализа интенсивности информационного потока исследования проводятся в размерных величинах. Однако хорошо известно, что влияние отдельных параметров на интенсивность любого процесса проявляется не порознь, а в определенной связи со всеми другими величинами, которые оказывают на него влияние и в зависимости от конкретных соотношений между этими величинами интенсивность процесса может изменяться в широком диапазоне. Поэтому вышеуказанные методы анализа, основанные на исследовании численных значений отдельных параметров (тем более процессов различной физической природы) без учета влияния других, могут не всегда приводить к правильным результатам. Кроме того, они позволяют судить лишь об эффективности уже завершенного этапа рекламных мероприятий, а основным методом для принятия управленческих решений на последующих этапах по-прежнему остается метод проб и ошибок. Одна из главных задач анализа заключается в том, чтобы на основе проведенных исследований определить закономерности, позволяющие обоснованно прогнозировать изменение эффективности торговой сделки в зависимости от условий ее проведения. Критерием эффективности торговой сделки является прибыль предприятия. Соответственно под эффективность рекламы следует понимать изменение прибыли под воздействием рекламы. Ясно, что обоснованный прогноз изменения прибыли под воздействием рекламы можно обеспечить только в том случае, если известны количественные связи между прибылью предприятия и всеми основными величинами, от которых она зависит (в том числе и от параметров, определяющих интенсивность переноса информации о товаре и ее воздействие на сознание людей). Сложность решения данной задачи заключается в том, что в хорошо известном уравнении прибыли, которое используется в настоящее время при решении экономических задач, эти связи выражены в такой форме, что многие параметры информационного процесса присутствуют в нем в неявном виде. Из-за этого непосредственно никаких заключений о степени их влияния на прибыль сделать невозможно. Например, хорошо известно, что влияние таких параметров рекламного процесса, как количество оповещенных потенциальных потребителей товара, количество рекламных воздействий и т.д

Механизмаы межличностной манипуляции//Вест. Моск. ун-та. Сер.14, Психология. 1993. N 4. С.6.; Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М., 1996, с.138. [73] См.: Доценко Е.Л. Психология манипуляции. – М., 1996. [74] См.: Доценко Е.Л. Цит. работа с.58. [75]См.: Доценко Е.Л. Цит. работа с.45 [76] См.: Панарин И.Н. Информационно-психологическое обеспечение национальной безопасности России. – М., 1998; Расторгуев С.П. Информационная война. – М., 1999; Крысько В.Г. Секреты психологической войны (цели, задачи, методы, формы, опыт). – Минск, 1999; и др. [77] The Washington Post. 1998. May 10. P. A-4. [78] Под кризисными технологиями в наиболее общем плане понимаются технологии создания и управления кризисными ситуациями в интересах определенных социальных субъектов. Иногда сокращенно их обозначают как CM-технологии. См. Афанасьев Г.Л. Crisis management – секретное оружие Запада в конкурентной борьбе/Российский рынок рекламы. Стратегия успеха: материалы международной конференции, 27-28 мая 1997 года, Москва. На наш взгляд в данном контексте возможно также употреблять термин "кризисные операции". 2 См.: Политология: Энциклопедический словарь/Общ.ред. и сост.: Ю.И.Аверьянов - М. 1993. 1 См.: Общая теория безопасности (актуальные методологические и социальнополитические проблемы). – М., 1994. [79] См.: Фисенко П.И

1. Налоговое администрирование: его цели, задачи, методы и формы

2. Кабинетные методы маркетинговых исследований и их применение на практике

3. Методы маркетинговых исследований

4. Роль, цели, задачи и принципы маркетинговых исследований

5. Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования

6. Постановка задачи маркетингового исследования
7. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы "Смит"
8. Методы проведения маркетинговых исследований

9. Принципы и методы социальной работы, цели, задачи

10. Цели, задачи и структура Федерального закона № 122-ФЗ

11. Решение транспортной задачи методом потенциалов

12. СИНГУЛЯРНОЕ РАЗЛОЖЕНИЕ В ЛИНЕЙНОЙ ЗАДАЧЕ МЕТОДА НАИМЕНЬШИХ КВАДРАТОВ

13. Методы политологических исследований (Контрольная)

14. Методы научного исследования

15. Методы научных исследований

16. Технология и организация маркетинговых исследований

Папка для рисунков и нот, на молнии "Ласпи", А2.
Главное назначение — хранение и перемещение не только рисунков, чертежей, эскизов и т.д. (до формата А2), но прочих материалов,
804 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования
Мотоцикл-каталка Pilsan "Mini Moto" (цвет: красный, с музыкой).
Каталка от компании Pilsan, выполненная в виде красного мотоцикла, может понравиться энергичным и активным детям в возрасте от трех лет.
2183 руб
Раздел: Каталки
Карандаши цветные BIC "Evolution", 18 цветов.
Цветные карандаши произведены без использования дерева. Ударопрочный стержень - не расщепляется при механическом воздействии. Безопасные -
388 руб
Раздел: 13-24 цвета

17. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров

18. Маркетинговые исследования в области международного туризма

19. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы

20. Маркетинговые исследования рынка

21. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода

22. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
23. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"
24. Наблюдение и его роль в проведении маркетинговых исследований

25. Маркетинговые исследования

26. Цели и методы регулирования естественных монополий

27. Методы политологических исследований

28. Когда хорошее маркетинговое исследование становится плохим

29. Лекции по маркетинговым исследованиям

30. Маркетинговое исследование рынка

31. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

32. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

Зеркальце карманное "Бабочка", 8x7 см.
Симпатичное карманное зеркало станет Вашим незаменимым помощником и с легкостью разместится даже в небольшой женской сумочке или кармане.
354 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки
Кулинарная форма, круглая, регулируемая, 16-30 см, высота 8,5 см.
Кольцо-трансформер решает проблему выбора размера формы раз и навсегда.Используется для выпечки коржей диаметров от 15 до 30 см.Форма
482 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Сковорода литая с антипригарным покрытием, 26 см.
Сковорода со съемной ручкой и стеклянной крышкой, утолщенное дно. Диаметр: 260 мм. Высота: 60 мм.
1738 руб
Раздел: Сковороды с антипригарным покрытием

33. Маркетинговые исследования

34. Маркетинговые исследования

35. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

36. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

37. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований

38. Процесс и дизайн маркетингового исследования
39. Прогнозирование в менеджменте: цели, формы, методы
40. О предметной сфере маркетинговых исследований

41. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований

42. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования в разработке стратегий маркетинга

43. 10 правил маркетингового исследования

44. Ценовые маркетинговые исследования

45. Цели, задачи, функции государства

46. Методы психологических исследований

47. Характеристика методов психического исследования. Психика и нервная система

48. Основные методы психологических исследований

Копилка "Капитан Шарки. Capt'n Sharky".
Размер: 13х9х9 см. Материал: металл.
886 руб
Раздел: Копилки
Блинница (блюдо с крышкой) "Золотая Серена", 23,5 см.
Блинница (блюдо с крышкой). Диаметр: 23,5 см. Высота: 10 см. Материал: керамика.
660 руб
Раздел: Блюда
Настольная игра "Времена года".
Времена года - игра-ходилка, которая знакомит малышей с изменениями в природе. Яркие иллюстрации помогут ориентироваться в сезонах
1023 руб
Раздел: Классические игры

49. 7 мифов о маркетинговых исследованиях

50. Маркетинговые исследования: вопросы доверия

51. Методы социологических исследований

52. Статистические методы в исследовании потребления населения

53. Решение задачи методами линейного, целочисленного, нелинейного и динамического программирования.

54. Профессиональный взгляд тренера на цели, задачи и проблемы современной спортивной медицины
55. Контент-анализ, как метод исторического исследования
56. Маркетинговое исследование

57. Стратегия рыночной экспансии. Основные особенности услуг, как объекта маркетинговых исследований

58. Маркетинговое исследование

59. Методика маркетинговых исследований

60. Основные направления маркетинговых исследований

61. Цели, задачи и функции маркетинга

62. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов

63. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия

64. Роль маркетинговых исследований в экономической безопасности предприятия

Шкатулка для ювелирных украшений, 13x13x6 см, арт. 84412.
Шкатулка сохранит ваши ювелирные изделия в первозданном виде. С ней вы сможете внести в интерьер частичку элегантности. Регулярно удалять
832 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Комплект постельного белья 1,5-спальный "Самойловский текстиль. Настроение", с наволочками 50х70.
Постельное белье "Самойловский текстиль" – отличный подарок себе и близким. Качественное, удобное и красивое постельное белье
1249 руб
Раздел: Бязь
Бумага чертежная, А2, 594x420 мм, 100 листов.
Плотность: 200 г/м2, ГОСТ 597-73.
1687 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования

65. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования

66. Азиатский банк развития: характеристика, история создания, цели, задачи, роль, особенности и перспективы развития

67. Методология маркетингового исследования

68. Методы биохимических исследований

69. Понятие, предмет, цели, задачи, функции криминологии

70. Цели, задачи и функции государства
71. Решение задач методом северо-западного угла, рапределительного, минимального и максимального элемента по строке
72. Историография, источниковедение, методы исторического исследования

73. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях

74. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

75. Виды маркетинговых исследований

76. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований

77. Маркетинговое исследование

78. Маркетинговое исследование боулинг-клуба

79. Маркетинговое исследование кафе "Молодежное"

80. Маркетинговое исследование компания "Dirol-Cadbur"

Бумага для офисной техники "IQ Selection", А4, 160 г/м2, 167% CIE, 250 листов.
Прекрасное качество печати на любой копировально-множительной технике, великолепное качество при двухстороннем копировании. Формат листов:
572 руб
Раздел: Формата А4 и меньше
Кошелек нагрудный Tramp средний, 14x21 см.
Легкий походный нашейный кошелек для самых необходимых документов. Удобно носить под одеждой. Тесьма для ношения на шее. Пять отделений
390 руб
Раздел: Косметички, кошельки
Каталка "Мишка".
Высота от пола до сиденья: 23 см. Размер: 29х47х43 см. Каталка выдерживает массу ребенка до 25 кг. Цвет каталки может отличаться от
759 руб
Раздел: Каталки

81. Маркетинговое исследование организации

82. Маркетинговое исследование потребительского поведения посетителей салонов красоты г. Санкт-Петербурга

83. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей при выборе АЗС РТ

84. Маркетинговое исследование рекламы на примере компании "L’oreal"

85. Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

86. Маркетинговое исследование рынка бытового газового оборудования
87. Маркетинговое исследование рынка кинопродукции
88. Маркетинговое исследование рынка металлопластиковых окон и товаров фирмы "Оконный двор"

89. Маркетинговое исследование рынка мороженного харьковской фабрики "Хладопром"

90. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"

91. Маркетинговое исследование рынка услуг маршрутных такси города Харькова

92. Маркетинговое исследование рынков ресторанов быстрого питания

93. Маркетинговое исследование ТМ "Веселый молочник"

94. Маркетинговое исследование товарного рынка средств по уходу за волосами

95. Маркетинговое исследование целевой аудитории в ночного клуба

96. Маркетинговые исследования

Подгузники-трусики для мальчиков Huggies DryNights, 8-15 лет, 9 штук.
Деликатная защита на всю ночь для детей от 4х лет, страдающих энурезом. Одноразовые Трусики Хаггис Драйнайтс для мальчиков 8-15 лет (30-57
468 руб
Раздел: Обычные
Глобус "Двойная карта" рельефный, с подсветкой, на подставке из пластика.
Диаметр: 250 мм. Масштаб: 1:50000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: прозрачный. Мощность: 220 V, переключатель на шнуре;
1072 руб
Раздел: Глобусы
Фломастеры "631", 50 цветов.
Яркие фломастеры с коническим наконечником диаметром 5 мм, можно использовать для рисования тонких линий 0,75 мм или более толстых до 3
658 руб
Раздел: Более 24 цветов

97. Маркетинговые исследования

98. Маркетинговые исследования

99. Маркетинговые исследования


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.