Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Социальный маркетинг: проблемы становления и перспективы развития

Ручка "Помада".
Шариковая ручка в виде тюбика помады. Расцветка корпуса в ассортименте, без возможности выбора!
25 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Забавная пачка денег "100 долларов".
Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь внимательней, и Вы увидите
60 руб
Раздел: Прочее
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

СодержаниеВведение Социальный маркетинг: проблемы становления и перспективы развития Основные подходы к определению концепции социального маркетинга Социальный маркетинг и социальные изменения постиндустриального этапа развития общества Экологический маркетинг как одно из направлений социального маркетинга Маркетинг территории Оценка эффективности программы социального маркетинга на примере компании Avo Заключение Список литературы Введение Социально-экономическое преобразование последних десятилетий определили необходимость обращения российских деловых кругов к маркетингу – научно-практической дисциплине, достижения которой на протяжении века позволяют решать мировому менеджменту сложнейшие проблемы регулирования рыночной деятельности. Опыт использования маркетингового инструментария стимулировал развитие представлений о потенциале маркетинга и расширение границ сферы его использования. Социология маркетинга – новое научное направление, возникшее на стыке социологии и маркетинга, позволяющее объединить их достижения для решения широкого круга задач устойчивого развития общества в современных условиях. Совместное использование инструментов социологии и маркетинга позволяет увеличить возможности социологической и маркетинговой теории и практики. Актуальность темы исследования выражена тем, что явление социального маркетинга – относительно новое и перспективного направление, позволяющего не только укрепить позиции маркетинга в современном мире, но и расширить круг проблем, которые можно решить с помощью маркетингового подхода к построению сбалансированного и устойчивого развития. Выбор темы курсовой работы: «Социальный маркетинг – проблемы становления и перспективы развития», обусловлено ее актуальностью. Основная цель курсовой работы: раскрыть сущность социального маркетинга, а так же освятить проблемы связанные с становлением и перспективой развития. В соответствии с заданной целью были поставлены следующие задачи: Рассмотреть основные этапы развития социального маркетинга; Определить сущность и его назначение. Выявить основные проблемы, связанные с его становлением и развитием. Предметом исследования: Социальный маркетинг. Объект: Программа социального маркетинга на примере Компания Avo . 1. Социальный маркетинг проблемы становления и перспективы развития 1.1 Основные подходы к определению концепции социального маркетинга Концепция социального маркетинга занимает сегодня важные позиции в контексте развития теории и практики маркетинга. Анализ публикаций по данном вопросу показывает, что истоки данной концепции относятся к 50-м годам XX века, ко времени возникновения оригинальных концепций маркетинга, окрашенных ориентацией на потребителя, которые с годами вышли за пределы рыночных отношений. Обозначения феномена, который в данной работе мы называем социальным маркетингом, демонстрируют разнообразие подходов к его пониманию. В работах, посвященные данному явлению, данное понятие нередко называют социально-этичным (этическим), этико-социальным, общественно – (социально-) ориентированным, социально ответственным, стратегическим, общественным, ответственным маркетингом, макромаркетингом и др.

Социальный маркетинг предполагает использование маркетинговых технологий не только в коммерческом обмене, но и в обмене, не предполагающем получения прибыли, а также усиления роли потребителя (индивидуального и общества в целом) в коммерческом и некоммерческом обмене. Нередко сущность социального маркетинга видят в том, что он имеет дело с социальными идеями, задачами или конкретными действиями. Между тем, социальные ориентиры маркетинга приобретают значительные позиции и в коммерческом маркетинге1. Проблема дефиниции социального маркетинга связана с определением природы маркетинга вообще, его встроенности в социальную действительность, его взаимосвязи с другими дисциплинами. В данном случае можно видеть две основных позиции по данному вопросу: первая предполагает противопоставление социального и коммерческого маркетинга, вторая базируется на расширении сферы применения маркетинговых технологий. Один из основоположников социального маркетинга, Ф. Котлер, называет данное явление маркетингом для некоммерческих организаций, и, учитывая необходимость ориентации социального маркетинга на общество и удовлетворение его интересов, говорит о необходимости дополнения традиционного маркетингового инструментария. Сегодня можно говорить о тенденции к адаптации традиционного маркетингового инструментария в соответствии с новыми взглядами социального маркетинга2. Пример. Известная с 60-х годов технология маркетингового анализа, названная Дж. МакКарти «4Р», ставящая во главу угла товар, цену, место и продвижение, дополняется сегодня новыми «Р»: политикой, общественным мнением, окружающей средой, людьми и т.д., то есть теми элементами, которые отражают систему социальных связей организации. Стоит отметить, что сторонники экономического подхода оценивают это как игнорирование сущностных основ маркетинга. Ф. Котлер, Дж. Зальтман и ряд других авторов считают, что социальный маркетинг управляет не двусторонними (поставщик – потребитель), а трехсторонними взаимоотношениями: организации (поставщика), потребителей и общества. Анализ этих взаимоотношений показывает, что желания потребителя не всегда совпадают с их долгосрочными интересами, а также с интересами общества в целом. По мнению Ф. Котлера, которое разделяет широкий крут маркетологов, потребители отдают свои предпочтения организациям, демонстрирующим истинную заботу об удовлетворении их желаний и их благополучии, а также благополучии общества в целом. В этих условиях основная задача организации состоит в адаптации к целевым рынкам, обеспечении не только удовлетворения желаний, но и индивидуального и коллективного благополучия для привлечения и удержания покупателей. Именно у Ф. Котлера формируется представление о социальном маркетинге как маркетинге идей, которое получило дальнейшее развитие в работах других авторов. Пример. В.Э. Гордин, обращая внимание на проникновение рыночных отношений во все сферы жизни общества, рассматривает возможность использования социальных идей в качестве платежеспособного средства3. Ряд авторов, в частности И.Г. Гульченко, не разделяет понятий «маркетинг» и «социальный маркетинг», рассматривая маркетинг как социальную деятельность, обслуживающую процессы обмена в обществе4.

По мнению В.М. Мелиховского, социальный маркетинг имеет много общего с экономической социологией, изучая влияние экономических факторов на различные формы социального поведения людей. Отличие социального маркетинга В.М. Мелиховский видит в предоставлении им приоритетов человека над потребностями производства. Интересный подход к определению и оценки потенциала социального маркетинга демонстрирует Б.М. Голоден5. Социальный маркетинг определяется им как изучение и формирование потребностей и удовлетворение их более эффективными методами, чем конкуренты, при условии повышения благосостояния всех членов общества. В рамках данной теории концептуальные основы социального маркетинга заключаются в согласовании и увязке интересов организации, потребителя и всего общества. По мнению Б.М. Голодца, современная концепция социального маркетинга нацелена на получение прибыли при условии повышения благосостояния всех членов общества. Анализируя особенности социального маркетинга, выделяют такие его специфические особенности, как глобализм, стратегическое исследование рынка (то есть исследование перспектив развития, в том числе и комплексный анализ социально-экономического развития), активное использование паблик рилейшнз. А.В. Решетников считает, что центральным понятием социального маркетинга выступает «социальная цель»2. В то же время существуют теории, согласно которым «социологизм» современного маркетинга предполагает опору на разнообразный и тонкий социологический инструментарий, а сам маркетинговый анализ опирается на понимание потребителя как члена некоего социума, влияние которого отражается, в процессе принятия решения о покупке, в коммуникативных особенностях потребителя6. 1.2 Социальный маркетинг и социальные изменения постиндустриального этапа развития общества Появление социального маркетинга относят к последней трети XX века. Большинство исследователей феномена социального маркетинга склонны рассматривать его как продукт постиндустриального этапа развития общества. В частности, Б.М. Голодец определяет концепцию постиндустриального общества как условие возникновения социального маркетинга. Индустриальный этап отличается ориентацией на экономический рост, вследствие чего игнорировались важнейшие потребности общества, удаленные во времени последствия деятельности. По мнению Б.М. Голодца, «в результате всех этих исторических интеллектуальных перипетий концепция прогресса была заменена концепцией кризиса. Это стало справедливо для всего общественного сознания, в котором преобладают пессимистические взгляды на социальную реальность, причем не только в слаборазвитых и бедных странах, но также в ведущих и процветающих». В результате общество обратилось в поиск приоритетов не только на пути технического развития, но и на основе социальной ориентированности. Популярность концепции социального маркетинга во многом определяется гуманитаризацией приоритетов социального развития на рубеже веков. Декларация приоритетности интересов человека в социальном развитии стала результатом признания негативного влияния большинства социальных процессов на человека как важнейший элемент социума.

К вопросу о санации ротовой полости у собак // Ветеринария Поволжья. 2004. P1. С. 3841. 108.PФролов В.В. Культура санации пасти у собак. Ветеринарная медицина. Современные проблемы и перспективы развития: Материалы V Всероссийской научно-практической конференции 2005Pг. Саратов: Изд-во В.П. Латанова, С. 128129. 109.PФролов В.В. Применение некоторых ветеринарных препаратов в стоматологии мелких домашних животных. Ветеринарная медицина. Современные проблемы и перспективы развития: Материалы V Всероссийской научно-практической конференции 2005Pг. Саратов: Изд-во В.П. Латанова, С. 131132. 110.PФролов В.В. Протезирование зубов у мелких животных. Ветеринарная медицина. Современные проблемы и перспективы развития: Материалы V Всероссийской научно-практической конференции 2005Pг. Саратов: Изд-во В.П. Латанова, С. 129130. 111.PФролов В.В. Распространение заболеваний зубочелюстной системы у собак // Ветеринария Поволжья. 2002. P3. С. 2223. 112.PФролов В.В. Стоматиты собак. Ветеринарная медицина. Современные проблемы и перспективы развития: Материалы V Всероссийской научно-практической конференции 2005Pг. Саратов: Изд-во B. П. Латанова, С. 130131. 113.PФролов В.В. Стоматология собак

1. Налоговая система России: сущность, проблемы, перспективы развития

2. Банковская система Республики Беларусь - проблемы, перспективы, развитие

3. Агропромышленный комплекс России: современное состояние, проблемы, перспективы развития

4. Правовые основы системы местного самоуправления

5. Формы прямого волеизъявления в системе местного самоуправления

6. PR в системе местного самоуправления как механизм интенсификации социокультурного времени
7. Муниципальная собственность - социально-экономическая основа местного самоуправления
8. Система местного самоуправления в сфере культуры и досуга

9. Банковская система Республики Беларусь: проблемы и перспективы развития

10. Проблемы и перспективы развития банковской системы в России

11. Система страхования физических лиц: проблемы становления и перспективы развития

12. Банковская система России: проблемы и перспективы развития

13. Проблемы и перспективы развития денежной системы России

14. Пищевая промышленность Украины. Проблемы и перспективы развития

15. Банковская система Республики Казахстан: проблемы и перспективы.

16. Социальная стратификация и перспектива развития гражданского общества России

Настольная игра "День вождей".
Детская активная игра для компании от 2 до 6 человек. Каждый ход игроки получают карточки с заданиями, которые надо выполнить. Если
1490 руб
Раздел: Игры-ходилки с фишками
Гамачок для купания.
Горка для купания (гамачок) для ванны 100 см служит для поддержки младенцев в ванночке. Ванночка с гамачком обеспечит комфортное принятие
349 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Набор для уборки Vileda "Ultramat": швабра со сборной ручкой+ведро с отжимом.
Набор предназначен для влажной уборки всех типов напольных покрытий. Швабра отжимается в специальной воронке на ведре, благодаря чему руки
2210 руб
Раздел: Швабры и наборы

17. Банковская система Республики Казахстан: проблемы и перспективы.

18. Малый бизнес, его проблемы и перспективы развития

19. Рекреационный потенциал, проблемы и перспективы развития туризма в Камчатской области

20. Единый социальный налог: сущность и перспективы развития

21. Анализ состояния и перспективы развития транспортной системы

22. Региональное управление образованием как система: опыт, проблемы, перспективы
23. Формирование денежно-кредитной системы ЕС и перспективы развития интеграционных связей с Россией
24. Основные проблемы и перспективы развития и размещения агропромышленного комплекса в Донецком экономическом районе

25. Роль иностранных инвестиций в экономике России и Приморского края: проблемы и перспективы развития

26. Безопасность российской семьи и перспективы развития социальной работы

27. Атомная энергетика Украины, проблемы и перспективы развития.

28. Агротуризм в системе национальной экономики и перспективы развития

29. Понятие потребительского кредита его проблемы и перспективы развития

30. Российский рынок акций: проблемы и перспективы развития

31. Валютные операции коммерческих банков: проблемы и перспективы развития

32. Проблемы и перспективы развития гражданского оборота земельных участков

Рюкзак для школы и офиса "SpeedWay 2", 46x32x19 см, серо-оранжевый.
Рюкзак для школы и офиса с отделением для ноутбука с диагональю до 15,6”. 3 больших отделения. 1 передний карман для мелких предметов. 2
1092 руб
Раздел: Без наполнения
Фломастеры утолщенные "Jumbo", 36 цветов.
Фломастеры, вентилируемый колпачок, утолщенный трехгранный корпус. В наборе: 36 цветов.
829 руб
Раздел: Более 24 цветов
Ящик с ключевым замком, синий.
Размер (ВхШхГ) - 90х240х300 мм. Надежный корпус с удобной ручкой. Съемный лоток из ударопрочного пластика с 9 отделениями. Изготовлен из
1424 руб
Раздел: Прочее

33. Сельское хозяйство: проблемы и перспективы развития

34. Развитие и преимущества прямого маркетинга

35. АТЭС и Казахстан - проблемы и перспективы развития

36. Экономика Японии: проблемы и перспективы развития в мировом хозяйстве

37. Перспективы развития системы повышения квалификации в Республике Казахстан

38. Проблемы и перспективы развития въездного туризма на примере Ленинградской области
39. Проблемы и перспективы развития гостиничного рынка Украины
40. Проблемы и перспективы развития речных круизов

41. Банковская система Российской Федерации: проблемы и задачи ее развития

42. Особенности и перспективы развития налоговой системы Республики Казахстан

43. Перспективы развития налоговой системы России

44. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в Казахстане

45. Основные проблемы и перспективы развития предпринимательства в Украине

46. Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в России

47. Проблемы малого и среднего бизнеса и пути их решения. Перспективы развития в Смоленской области

48. Перспективы развития атомной энергетики в РФ

Система ликвидации насекомых "Раптор" (аквафумигатор).
Инновационное средство торговой марки Раптор эффективно в борьбе со всеми видами насекомых. Распространяется паром при активации водой,
468 руб
Раздел: От тараканов и прочих насекомых
Тележка багажная ТБР-22, синяя.
Грузоподъемность: - для сумки 25 кг, - для каркаса 50 кг. Максимальная вместимость: 25 л. Размеры: 95х28х34 см. Предназначена для
588 руб
Раздел: Хозяйственные тележки
Микрофон "Новогодние песенки".
Этот удивительный микрофон превратит новогодний праздник в настоящее шоу! Он светится под музыку, как настоящий диско-шар! Слушай и пой 15
314 руб
Раздел: Микрофоны

49. Перспективы развития петербургского порта

50. Значение газа и перспективы развития газовой отрасли в Казахстане

51. Налоги: тенденции, перспективы развития

52. Социально-юридическая система немецкого фашизма

53. Зарубежные статистические пакеты: возможности, недостатки, перспективы развития

54. Перспективы развития технологий ПК на примере PDA (Personal Digital Assistant)
55. Зарубежные Статистические Пакеты: описание, возможности, недостатки, перспективы развития
56. Союз России и Белоруссии. Военно-политическое значение, перспективы развития

57. Перспективы развития автомобильного двигателестроения (zip 1.6 Mb)

58. Перспективы развития физической культуры и спорта в современной России

59. Нанотехнология. Перспективы развития

60. Перспективы развития новых форм кредитования в России

61. Великобритания во внешней политике Монголии: особенности сотрудничества и перспективы развития

62. Перспективы развития консалтинговых услуг России. Руководство: власть и партнерство

63. Использование корпоративных информационных систем в управлении организацией: необходимость, проблемы, перспективы

64. Национальная система инноваций и проблема её становления

Фигурка (копилка) декоративная "Зайчонок/Непоседы" 9x11x22,5 см.
Фигурка декоративная, настольная. Изготовлена из полимерных материалов. Размер: 9x11x22,5 см.
460 руб
Раздел: Копилки
Центр игровой надувной Upright "Паровозик".
Надувной центр рассчитан для детей от 9 месяцев. Можно использовать как на улице, так и в помещении. Шарики яркие, легкие, удобны и
2544 руб
Раздел: Батуты, надувные центры
Пенал-косметичка "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (красный, розовый).
Повседневные вещи кажутся скучными и однотонными, а тебе хочется выглядеть стильно и быть не как все? "Pixie Crew" сделает твою
858 руб
Раздел: Без наполнения

65. Международный туризм: состояние и перспективы развития

66. Организация и перспективы развития туризма в Украине

67. «Исключения из правил» в системе классицизма: к проблеме развенчания стереотипов в научном и обыденном мышлении

68. Механизмы венчурного (рискового) финансирования: мировой опыт и перспективы развития в России

69. Налоговая политика России: тактика и стратегия, позитивные и негативные тенденции и перспективы развития

70. Развитие оценочной деятельности учителя и учащихся как педагогическая проблема
71. Перспективы развития образования в Росии
72. Перспективы развития высшего образования в России в свете экологических проблем

73. Проблема периодизации развития личности

74. Социальная самоорганизация как условие развития местного самоуправления

75. Глобальная социология:актуальные проблемы всемирного развития

76. Перспективы развития телекоммуникации

77. Спорт и окружающая среда: перспективы развития

78. Перспектива развития полетных упражнений на перекладине

79. Метаисторические перспективы развития человечества

80. Проблема человека в контексте радикальных социальных преобразований

Овощерезка "Nicer Dicer Plus".
В комплекте: - прозрачный контейнер для хранения и сбора продуктов 1500 мл; - герметичная крышка на контейнер для хранения 1 штука; -
824 руб
Раздел: Измельчители, приспособления для резки
Накладка на унитаз "Disney. Тачки" (красная).
Унитазная накладка подходит всем стандартным туалетам. Благодаря прорезиненным краям накладка не скользит, что гарантирует безопасность
406 руб
Раздел: Сиденья
Садовый домик.
Прекрасная развивающая и обучающая игрушка для Вашего малыша. Развивает логику, моторику рук, а также восприятие цвета и формы. Размеры
308 руб
Раздел: Сортеры, логические игрушки

81. Бюджет, его роль в развитии экономики и социальной сфере

82. Налоги с населения: роль, значение и перспективы развития

83. Перспективы развития лизинга в России

84. Детский экологический туризм: перспективы развития в регионах

85. Перспективы развития природно-заповедного фонда в степной зоне Северной Евразии: новые формы заповедных резерватов

86. Перспективы развития хозяйственного комплекса России
87. Москва - Донбасс: перспективы развития отношений
88. Этапы и перспективы развития содружества независимых государств(СНГ)

89. Валютная система ес и проблемы создания валютного союза

90. Современные наиболее острые экономические проблемы индустриально развитых стран

91. Деньги и новая валюта euro и перспективы развития

92. Перспективы развития энергетики в Сибири до 2000 года

93. Проблемы экономического развития Грузии

94. Регион как социально-экономическая система

95. Слово в меняющемся мире: русский язык начала XXI столетия: состояние, проблемы, перспективы

96. Банковская система в России. Проблемы становления

Кружка фарфоровая "FIFA 2018. Забивака. Класс!", 380 мл.
Объем: 380 мл. Материал: фарфор.
319 руб
Раздел: Кружки, посуда
Органайзер для обуви "Сороконожка".
Органайзер "Сороконожка", который можно повесить на дверное полотно, стену и другие поверхности, будет содержать всю Вашу обувь
1056 руб
Раздел: Полки напольные, стеллажи
Фоторамка "Poster gold" (70х100 см).
Рамка настенная может располагаться как вертикально, так и горизонтально. Для фотографий размером: 70х100 см. Размер рамки: 71х101
485 руб
Раздел: Размер 50x60 и более

97. Перспективы развития фондового рынка, его место и роль в экономике страны

98. Состояние и перспективы развития производства кокса и пека из нефтяного сырья

99. Российское экологическое законодательство: современное состояние и перспективы развития


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.