Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Синдром эмоционального выгорания

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

Термин "эмоциональное выгорание" впервые введен в оборот американским психологом Фреденбергом в 1974 году. Им обозначается психическое состояние людей, интенсивно и тесно общающихся с другими. Изначально Фреденберг занес в эту группу специалистов, работающих в кризисных центрах и психиатрических клиниках, позже она объединила все профессии, предполагающие постоянное, тесное общение ("человек - человек"). Синдром эмоционального выгорания (bur -ou ) представляет собой состояние эмоционального, психического, физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стресса на рабочем месте. Развитие данного синдрома характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях (социальные работники, врачи, медицинские сестры, учителя и др.). Первые работы по выгоранию появились в 70-е годы в США. Одним из основоположников идеи выгорания является Х. Фреденбергер, американский психиатр, работавший в альтернативной службе медицинской помощи. Он в 1974 году описал феномен, который наблюдал у себя и своих коллег (истощение, потеря мотиваций и ответственности) и назвал его запоминающейся метафорой — выгорание. Другой основоположник идеи выгорания - Кристина Маслач - социальный психолог, определила это понятие как синдром физического и эмоционального истощения, включая развитие отрицательной самооценки, отрицательного отношения к работе, утрату понимания и сочувствия по отношению к клиентам или пациентам. Основные симптомы СЭВ: V Ухудшение отношений с коллегами и родственниками; V Нарастающий негативизм по отношению к пациентам (коллегам); V Злоупотребление алкоголем, никотином, кофеином; V Утрата чувства юмора, постоянное чувство неудачи и вины; V Повышенная раздражительность - и на работе, и дома; V Упорное желание переменить род занятий; V То и дело возникающая рассеянность; V Нарушение сна; V Обостренная восприимчивость к инфекционным заболеваниям; V Повышенная утомляемость, чувство усталости на протяжении всего рабочего дня. В 10 пересмотре Международной классификации болезней синдром выгорания был описан под рубрикой Z.73.0 как «Выгорание — состояние полного истощения». Люди с синдромом выгорания обычно имеют сочетание психопатологических, психосоматических, соматических симптомов и признаков социальной дисфункции. Наблюдаются хроническая усталость, когнитивная дисфункция (нарушения памяти и внимания), нарушения сна с трудностями засыпания и ранними пробуждениями, личностные изменения. Возможно развитие тревожного, депрессивного расстройств, зависимостей от психоактивных веществ, суицид. Общими соматическими симптомами являются головная боль, гастроинтестинальные (диарея, синдром раздраженного желудка) и кардиоваскулярные (тахикардия, аритмия, гипертония) нарушения. Существует множество теорий развития синдрома эмоционального выгорания. Ряд исследователей считает основными предпосылками наличие организационных проблем (слишком большая рабочая нагрузка, недостаточная возможность контролировать ситуацию, отсутствие организационной общности, недостаточное моральное и материальное вознаграждение, несправедливость, отсутствие значимости выполняемой работы).

В то же время другие исследователи считают более важными личностные характеристики (низкая самооценка, высокий невротизм, тревожность и др.). Таким образом, нет единых взглядов на вопрос этиопатогенеза выгорания, отсутствуют устоявшиеся единые диагностические критерии. Более всего риску возникновения СЭВ подвержены лица, предъявляющие непомерно высокие требования к себе. В их представлении настоящий специалист - это образец профессиональной неуязвимости и совершенства. Входящие в эту категорию личности, ассоциируют свой труд с предназначением, миссией, поэтому у них стирается грань между работой и личной жизнью. В ходе исследований были выделены еще три типа людей, которым грозит СЭВ. Первый тип - так называемый "педантичный". Основные характеристики этого типа: добросовестность, возведенная в абсолют; чрезмерная, болезненная аккуратность, стремление в любом деле добиться образцового порядка (пусть в ущерб себе). Второй тип - "демонстративный". Люди этого типа стремятся первенствовать во всем, всегда быть на виду. Вместе с тем им свойственна высокая степень истощаемости при выполнении незаметной, рутинной работы. Третий тип - "эмотивный". "Эмотики" бесконечно, противоестественно чувствительны и впечатлительны. Их отзывчивость, склонность воспринимать чужую боль как собственную граничит с патологией, с саморазрушением, и все это при явной нехватке сил сопротивляться любым неблагоприятным обстоятельствам. 1. люди первого типа часто бывают излишне привязаны к прошлому; у них основные симптомы переутомления - апатия, сонливость. 2. у людей второго типа переутомление выражается в излишней раздражительности, гневливости. На этом фоне повышается давление, возникают проблемы с засыпанием. В этом случае рекомендуется выпить вечером стакан теплого молока и принять успокаивающую ванну или душ. 3. люди третьего типа при стрессах страдают бессонницей, у них возможно появление повышенной тревожности. Синдром "Эмоционального выгорания" включает в себя 3 стадии, каждая из которых состоит из 4-х симптомов: 1-я стадия (1) "Напряжение" - симптомы: . неудовлетворенность собой, . "загнанность в клетку", . переживание психотравмирующих ситуаций, . тревожность и депрессия. 2-я стадия (2) "Резистенция" - симптомы: . неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование, . эмоционально-нравственная дезориентация, . расширение сферы экономии эмоций, . редукция профессиональных обязанностей. 3-я стадия (3) "Истощение" - симптомы: . эмоциональный дефицит, . эмоциональная отстраненность, . личностная отстраненность, . психосоматические и психовегетативные нарушения. Профилактика и устранение "выгорания" 1. Определение краткосрочных и долгосрочных целей. Первое не только обеспечивает обратную связь, свидетельствующую о том, что лидер находится на правильном пути, но и повышает долгосрочную мотивацию. Достижение краткосрочных целей - успех, который повышает степень самовоспитания. К концу очередного рабочего года очень важно включить цели, доставляющие удовольствие. 2. Общение. Когда руководители анализируют свои чувства и ощущения и делятся ими с другими, вероятность "выгорания" значительно снижается или этот процесс менее выражен.

Поэтому рекомендуется, чтобы лидеры делились своими чувствами с коллегами и искали у них социальной поддержки. Если вы делитесь своими отрицательными эмоциями с коллегами, те могут помочь найти вам разумное решение возникшей у вас проблемы. 3. Использование "тайм-аутов". Для обеспечения психического и физического благополучия очень важны "тайм-ауты", т.е. отдых от работы и других нагрузок. Работники любой сферы имеют отпуск, отдыхают во время праздников и в выходные дни. В наше сложное время, когда темп жизни все ускоряется, новые украинские лидеры работают практически без перерывов круглый год, находясь постоянно под действием стресса. 4. Овладение умениями и навыками саморегуляции. Овладение такими психологическими умениями и навыками, как релаксация, идеомоторные акты, определение целей и положительная внутренняя речь, способствует снижению уровня стресса, ведущего к "выгоранию". Например, определение реальных целей помогает сбалансировать профессиональную деятельность и личную жизнь. Определяя реальные цели, следует находить время и для работы, и для личной жизни, что будет способствовать предотвращению "выгорания". 5. Сохранение положительной точки зрения. Найдите людей, которые обеспечат социальную поддержку и, следовательно, помогут сохранить положительную точку зрения в отношении ваших действий. 6. Контроль эмоций, возникающих после завершения намеченной работы. Большинство лидеров знают, как важно уметь контролировать чувство тревожности и напряженности при решении профессиональных задач. Но завершение работы не всегда устраняет сильные психологические чувства, особенно если работа не принесла нужных результатов. Эмоции часто усиливаются и проявляются в ссорах с коллегами и подчиненными или, наоборот, в депрессии, которая приводит к "выгоранию". 7. Поддержание хорошей спортивной формы. Между телом и разумом существует тесная взаимосвязь. Хронический стресс воздействует на организм человека, поэтому очень важно поддерживать хорошую спортивную форму с помощью физических упражнений и рациональной диеты. Неправильное питание, увеличение или снижение массы тела отрицательно влияют на уровень самооценки и способствуют развитию синдрома "выгорания". Когда вы испытываете определенный стресс, попытайтесь сохранить хорошую спортивную форму, что поможет вам остаться устойчивым и психически.Чтобы избежать синдрома эмоционального выгорания: V старайтесь рассчитывать, обдуманно распределять все свои нагрузки; V учитесь переключаться с одного вида деятельности на другой; V проще относитесь к конфликтам на работе; V как ни странно это звучит - не пытайтесь всегда и во всем быть лучшими. Помните: работа - всего лишь часть жизни. Учитывая влияние личностных характеристик на развитие синдрома эмоционального выгорания, видится перспективным использование личностно- ориентированных методик с целью уменьшения профессионального стресса, профилактики и лечения синдрома эмоционального выгорания. Выводы 1. Профессиональная деятельность работников сферы психического здоровья несет потенциальную угрозу развития синдрома эмоционального выгорания (более 70% респондентов имеют различной степени выраженности признаки синдрома выгорания).

Представляете, врач, который дожил до 58 лет, говорит вам «Не ешьте соль, не употребляйте сливочное масло», а те, кто пролили 120 лет, употребляли сливочное масло и соль. Попробуйте сделать выбор. Я взял контрольную группу в 5000 человек с повышенным кровяным давлением и увеличил вдвое дневное потребление кальция, и через 6 недель прекратил экспериментировать, потому что у 65% из этой группы кровяное давление нормализовалось лишь путем удвоения принимаемого кальция. Когда эти пациенты, лечившиеся у врача, появлялись на прием, врач говорил: «О, у вас нормальное кровяное давление, что вы принимали?». «Я находился на эксперименте, принимал двойную норму кальция» – отвечал пациент. Следующая проблема – судороги. Вы просыпаетесь среди ночи и не можете пошевелить ногой. Мы все это испытали. Обычно это дефицит кальция в организме. Далее следует постменструальный синдром, эмоционально- физическое состояние, которое мы называем истерикоэктомия. В Калифорнийском институте Сан-Диего было предложено удвоить дневную норму приема кальция, и 85% эмоциональных и физических симптомов как не бывало

1. Исследование факторов эмоционального выгорания педагогов

2. Исследование уровня эмоционального выгорания педагогов

3. Экспериментальное исследование эмоциональной сферы детей дошкольного возраста

4. Лингвистические методы исследования эмоционального концепта удивления

5. Теоретические основы исследования способов и приемов убеждения в судебной речи

6. Исследование эмоционального восприятия музыки
7. Исследование эмоциональных состояний у студентов в процессе учебной деятельности
8. Особенности копинг поведения педагогов с разным уровнем эмоционального выгорания

9. Влияние личностных характеристик работников сферы услуг на формирование синдрома эмоционального выгорания

10. Проект лабораторного стенда по изучению частотного электропривода на базе автономного инвертора напряжения фирмы "OMRON"

11. Изучение экономической целесообразности применения ООО <Сибирь-связь> зарубежных технологических разработок по строительству офисных телекоммуникационных сетей на базе систем микросотовой связи стандарта DECT

12. Теоретическая педагогия Петровской эпохи и вообще первой половины XVIII века

13. Современный подход к изучению резервуаров на базе многоволновой сейсморазведки с точечными датчиками

14. Теоретические проблемы изучения коммуникативного поведения

15. Теоретические школы изучения европейской интеграции: причины зарождения и механизмы развития

16. Влияние копинг-поведения на степень эмоционального выгорания личности

Настольная игра Какаду "Упрямый Шарик" (Водный Рай).
Игра 100% такая же, как была в СССР! Цель игры Путешествие Шарика или Кто Быстрее - провести маленький металлический шарик через
1452 руб
Раздел: Игры на ловкость
Кружка "On/Off".
Оригинальная чашка - меняет цвет и надпись при нагревании. Упаковка стилизованная - качественный картон. Размеры упаковки: 11х10х8
448 руб
Раздел: Кружки
Набор детской складной мебели Ника "Азбука".
Комплект складной. Подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких познавательных
1270 руб
Раздел: Наборы детской мебели

17. Изучение и моделирование ситуаций, вызывающих эмоциональное напряжение и стресс

18. Исследование уровня эмоционального выгорания

19. Синдром эмоционального выгорания и его диагностика

20. Особенности психологической поддержки социальных работников и практических психологов с "синдромом эмоционального сгорания"

21. Изучение гидравлики как теоретической дисциплины

22. Теоретические основы изучения системы оплаты труда
23. Изучение гнездований зяблика (Fringilla coelebs) Вологодской области
24. Роль микроэлементов в обменных процессах растений и на накоплении ими биологически активных веществ (Реферат (обзор литературы) () WinWord 97)

25. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ЭВОЛЮЦИИ ЧЕЛОВЕКА

26. Гидроакустика — инструмент изучения Мирового Океана

27. Широкозонная система спутниковой дифференциальной навигации (теоретический аспект)

28. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

29. Реферат о Пугачеве

30. Современная законодательная база Украины в области страхования

31. Современная законодательная база Украины в области страхования

32. Теоретические аспекты между бюджетами всех уровней с помощью деятельности Федерального Казначейства

Антистрессовая подушка под шею "Микс".
Удобная подушка под шею создана специально для поездок и перелётов. Её можно использовать и на работе, чтобы приятно расслабиться во время
330 руб
Раздел: Дорожные пледы, подушки
Игра настольная "7 на 9 multi".
Настольная игра "7 на 9 Multi" позволит увлекательно провести время за веселой игрой. В комплект входят 61 карточка и подробная
333 руб
Раздел: Викторины
Шкатулка, 26x26x19 см (арт. 3667-RT-33).
Шкатулки — стильный аксессуар и для рукодельницы, и для филателиста, и для всех, кому приходится на время прятать используемые в хобби
1384 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия

33. Использование интегрированных курсов при изучении иностранного языка

34. Семантические типы предикатов, выраженных глаголами эмоционально-оценочной группы appreciate, cherish, value

35. Предмет исследования теоретической грамматики. Грамматический строй английского языка

36. База данных для проекта досугового учреждения в городе Муроме Владимирской области

37. Особенности пещерного искусства. История открытия и изучения (Ляско, Коске, Шове, Гаргас и другие)

38. История изучения проблемы культуры, предмет культурологии
39. Роман Ивана Сергеевича Тургенева "Отцы и дети" в аспекте современного изучения классики
40. Фонетика эмоциональной речи в ее устной и письменной реализации

41. К вопросу о методологии изучения жизни и творчества М.Ю. Лермонтова

42. Проблемы постановки рук (теоретическое обоснование)

43. Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.

44. Цивилизационные методы в изучении истории

45. Проект учета пользовательских счетов для интернет-провайдеров на базе OS FreeBSD с применением программы "Billing ISP"

46. Спроектировать многофункциональную систему связи на базе цифровой системы коммутации 5ESS для абонентов Ворошиловского района г.Донецка

47. Локальные вычислительные сети на базе IBM PC AT совместимых ПЭВМ

48. Изучение системы команд микропроцессора Intel 8086 и аппаратных особенностей ПЭВМ IBM PC

Набор цветных карандашей "Noris Club", 36 цветов.
Детские цветные карандаши в картонной коробке. Серия «Noris Club» предназначена для использования детьми. Специальное защитное белое
566 руб
Раздел: Более 24 цветов
Набор фруктов.
Фрукты выглядят почти как настоящие. Их в наборе 8 штук - ананас (длина 12 см), гроздь винограда (10 см), лимон (8 см), груша (длина 9
537 руб
Раздел: Продукты
Игрушка-подушка "Жираф", 32 см.
Главное достоинство подушки-это осязательный массаж, приятный, полезный и антидепрессивный. Внешний материал-гладкий, эластичный и прочный
1009 руб
Раздел: Антистрессы

49. Форматы баз данных в автоматизированных библиографических системах

50. Пример базы данных на Delphi 2.0

51. Проектирование и разработка баз и банков данных

52. Принципы проектирования и использования многомерных баз данных

53. Реляционные Базы Данных. SQL - стандартный язык реляционных баз данных

54. Разработка базы данных `ДЕКАНАТ` в среде программирования "Delphi"
55. База данных "Домашняя библиотека"
56. Работа с Базами данных в Delphi

57. Разработка базы данных, отражающей учет успеваемости студентов

58. Базы данных Microsoft Access

59. Разработка базы данных "Культурный досуг"

60. Системы управления базами данных

61. Алгоритм создания базы данных складского учета

62. Разработка базы данных для объекта автоматизации: гомеопатическая аптека

63. Создание базы данных "Библиотека"

64. Разработка рисунка настенного календаря с помощью графического редактора CorelDRAW. Создание базы данных «Туристических фирм г. Минска» с помощью пакета программ Access

Глобус Звездного неба диаметром 320 мм.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Шар выполнен из толстого пластика, имеет один
1007 руб
Раздел: Глобусы
Набор детской складной мебели "Веселая азбука".
Детский комплект складной мебели подходит для кормления, игр и обучения. Поверхность столешницы ламинированная с нанесением ярких
1629 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Набор мебели для кухни "Коллекция".
Прекрасный набор кухонной мебели: стильный шкаф с необходимой техникой, раковиной, барной стойкой и холодильник. В набор так же входит
963 руб
Раздел: Кухни, столовые

65. Классификация баз данных

66. Системы принятия решений, оптимизация в Excel и базы данных Access

67. Изучение Excel

68. Теоретический анализ эффективности использования операционной системы ЛИНУКС

69. Структура базы данных

70. Организация изучения основных алгоритмических конструкций в среде Лого Миры
71. Изучение программ MS Office
72. Изучение элементов современной алгебры, на примере подгрупп симметрических групп, на факультативных занятиях по математике

73. Изучение функций в школьном курсе математики VII-VIII классов

74. Синдромы заболеваний почек

75. Лечебное питание при постхолецистэктомическом синдроме

76. Влияние эмоциональных отклонений на внутреннюю картину болезни (на примере онкологических больных)

77. Преступность и методика ее изучения

78. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ ОМОН И ВНУТРЕННИХ ВОЙСКАХ МВД РОССИИ (низшие структурные подразделения: отделение, взвод)

79. Формирование экологического сознания в процессе изучения ест.-научн. дисциплин в курсе неполной средней школы

80. Распознавание и прогнозирование лесных пожаров на базе ГИС-технологий

Маркеры для доски, 12 цветов.
12 разноцветных маркеров для рисования на демонстрационных досках.
605 руб
Раздел: Для досок
Форма для выпечки 6 ячеек "Домик", 6,5x6,5 см/26x6 см.
Форма для выпечки 6 ячеек "Домик". Силиконовые формы изготовлены из специального силиконового материала, благодаря которому они
307 руб
Раздел: Формы и формочки для выпечки
Автомобильный ароматизатор Deliss "Comfort ", морской аромат.
Жидкостный ароматизатор воздуха для машины. Аромат бергамота, кипариса, мускатного ореха. Свежий, легкий, морской. Испаряясь под действием
355 руб
Раздел: Прочее

81. Использование алгоритмов при изучении орфографии в начальных классах

82. Умственное развитие учащихся в процессе изучения правила правописания безударных личных окончаний глаголов

83. О жанрово-хронологическом подходе изучения детской литературы

84. Изучение темы "Акмеизм" в 11 классе

85. Профессиональное мастерство социального педагога

86. Методы изучения музыкальных произведений крупной формы в старших классах общеобразовательной школы
87. Работа педагога - музыканта с родителями по эстетическому воспитанию
88. Педагоги-новаторы. Ш.А.Амонашвили

89. Технология работы социального педагога с семьёй

90. Изучение файловых систем в профильном курсе информатики

91. Методические основы уровневой дифференциации при обучении алгебре в классах с углубленным изучением математики

92. Особенности работы социального педагога - реабилитатора с трудными подростками

93. Эффективные методы изучения иностранных языков

94. Изучение функций в школьном курсе математики VII-VIII классов

95. Влияние личностных качеств педагога на успешность профессиональной деятельности

96. Теоретические основы социально-педагогической работы с учащимися в микрорайоне

Контейнер герметичный глубокий, 5000 мл.
Контейнер герметичный глубокий. Материал: пластик. Объем: 5000 мл. Размеры: 28х20х15 см.
314 руб
Раздел: Штучно
Настольная игра "Гномы-вредители. Делюкс".
На первый взгляд, все гномы похожи: маленькие, бородатые, золото любят, упорно стучат своими кирками в подземных туннелях в поисках
1250 руб
Раздел: Карточные игры
Коврик массажный "Первые шаги" от 9 месяцев.
Массажные коврики представляют собой отдельные модули, которые соединяются между собой по принципу "пазл". Массажные элементы,
1368 руб
Раздел: Коврики

97. Методы изучения развитости личности ученика

98. Изучение методов оценки качества масла вологодского

99. Отчет по производственной практики на молочном предприятии «Петмол»: изучение разливочно-упаковочной машины


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.