|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Психологический климат в коллективе, управленческие аспекты |
Наклейки для поощрения "Смайлики 2". 
Мыло металлическое "Ликвидатор". МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МУРМАНСКИЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Управленческая психология. тема: психологический климат в коллективе, управленческие аспекты. МУРМАНСК 2004 СОДЕРЖАНИЕ С. ВВЕДЕНИЕ 3 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ . . 4 ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ В КОЛЛЕКТИВЕ 9 МЕХАНИЗМЫ СПЛОЧЕНИЯ КОЛЛЕКТИВА . 11 ПРИЛОЖЕНИЕ 15 ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ . . 16 ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА 17 ЗАКЛЮЧЕНИЕ . 18 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ . . 19 ВВЕДЕНИЕ В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется прежде всего возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей постоянным ростом их личностных притязаний. Совершенствование социально-психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом. Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или иных социальных явлений и процессов, служить показателем как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса. Социально-психологический климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических резервов коллектива. (Парыгин Б.Д. ) Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия. Социально – психологические методы управления позволяют влиять на интересы людей. Регулировать межличностные отношения в коллективе, влияют на формы и развития трудового коллектива. Социально- психологические методы представляют собой совокупность приемов и способов социально – психологического воздействия на трудовой коллектив.
Кадры являются основой любой организации. Без людей нет организации. Магазин «Мурманские сувениры» живет и функционирует только по тому, что в ней есть люди. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации и ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация. Люди, работающие в организации очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение и т.п. все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристики работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведения других членов организации. Социально-психологические методы управления. Методы социального нормирования. Разработка и утверждение > коллективом норм поведения. (кодекс чести и т.п.). Методы воспитания. > Понятие форм морали через агитацию ,убеждение и т.п. Методы поведения социально-трудовой Соревнование, обмен опытом, активности. > новаторство, критика, самокритика, пропаганда, агитация и т.д. Методы социальной преемственности. Посвящение в рабочие, чествование > ветеранов, торжественные собрания, вечера, конкурсы на лучшего по профессии. Методы социального стимулировании. > Поощрения коллективов. Управление персоналом связано с использованием возможности работников для достижения целей организации. Кадровая работа включает в себя следующие элементы: . Подбор и расстановка кадров; . Обучение и развитие кадров; . Компенсация за выполненную работу; . Создание условий на рабочем месте; . Поддержание отношений с профсоюзами и разрешение трудовых споров. Результаты работы состоят из двух частей. Первая – то чего человек добился для себя, реагируя на стимулы, какие собственные проблемы, вызванные стимулирующими воздействиями он решил. Вторая – что он сделал для организационного окружения, для организации в ответ на стимулирующие воздействия, которое организация применяла по отношению к человеку. Свести, сделать соответствующими друг другу ожидания человека и ожидания организации очень трудно, так как они складываются из множества отдельных ожиданий, для стыковки которых нужно обладать искусством управления высокого класса. Группу основных ожиданий индивида составляют ожидания по поводу: . Содержание, смысла и значимости работы; . Оригинальности и творческого характера работы; . Увлекательности и интенсивности работы; . Степени независимости, прав и власти на работе; . Степени ответственности и риска; . Престижности и статусной работы; . Степени включенности работы в более широкий деятельный процесс; . Безопасности комфортности условий на работе; . Признания и поощрения хорошей работы; . Заработной платы и премий; . Социальной защищенности и других социальных благ, предоставляемой организации; . Гарантии роста и развития; . Дисциплины и других нормативных аспектов, регламентирующих поведения на работе; . Отношений между членами организации; . Конкретных лиц, работающих в организации; Для каждого индивида комбинация этих отдельных ожиданий, формирующая его обобщенное ожидание по отношению к организации, различна. Причем структура ожидания, и относительная степень зависимости отдельных ожиданий от индивида сама зависит от множества таких факторов, как его личностные характеристики, цели, конкретная ситуация в которой он находится, характеристики организации и т.п
. Организация ожидает от человека, что он проявит себя как: . Специалист в определенной области, обладающий определенными знаниями и классификацией; . Член организации, способствующий ее успешному функционированию и развитию; . Человек, обладающий определенными личностными и моральными качествами; . Член организации, способный коммуницировать и поддерживать хорошие отношения с коллегами; . Член организации, разделяющий ее ценности; . Работник, стремящий к улучшению своих исполнительских способностей; . Человек, преданный организации и готовый отстаивать ее интересы; . Исполнитель определенной работы готовый осуществлять ее с должной отдачей и на должном качественном уровне; . Член организации, способный занять определенное место в нутрии организации и готовый взять на себя ответствующее обязательство и ответственность; . Сотрудник, следующий принятым в организации нормам поведения, распорядку и распоряжениям руководства; Комбинация ожидания организации по отношению к человеку, а также степень значимости для организации каждого отдельного ожидания могут отличаться у разных организаций. Поэтому нельзя предложить единой универсальной модели ожидания организации по отношению к человеку, а также нельзя предложить аналогичной модели ожидания человека по отношению к организации. Вступая в организацию, человек должен уяснить для себя, каким нормам он должен следовать в общении с коллегами, как следует интерпретировать деятельность организации, в какой форме и по каким вопросам обращаться к руководству, в каком виде принято ходить на работу как принято распоряжаться рабочим временем, а так же временем, отведенным для отдыха. Если член организации успешно выполняет свою роль, если при этом он сам лично удовлетворен характером, содержанием и результатами своей деятельности в организации и своего взаимодействия с организационным окружением, то не возникает конфликтных противоречий подрывающих взаимодействие человека и организации. Ясность роли предполагает, что человеку, ее исполняющему, известно и понятно не только содержание роли, т.е. содержание его работы и способы ее осуществления, но и связь ее деятельности с целями и задачами организации, ее место в совокупности работ, выполняемых коллективом. Для выполнения своей роли работник наделяется правами, он берет на себя определенные обязательства перед организацией и получает определенный статус в организационном окружении. Важными для эффективного управления и установления хороших отношений в организации являются три типа расположения: . Удовлетворенность работой; . Увлеченность работы; . Приверженность организации. То, насколько у работников развиты эти расположения, существенно определяет результаты их работы, количество прогулов, текучесть кадров и т.п. Стабильность в поведении человека играет большую роль в установлении его взаимоотношений с окружением. Если человек стабилен, ответственен и в челом предсказуем, то окружение воспринимает его положительно. Если же он постоянно не уравновешен, капризен и склонен делать непредсказуемые шаги, то коллектив негативно реагирует на такого человека.
Управление учебно-воспитательной работой в школе. М., 1991. — С. 34–35. 117 См.: Конаржевский Ю.А. Внутришкольный менеджмент. — М., 1993. — С. 42–45. 118 См.: Методы системного педагогического исследования: Учеб. пособие / Под ред. Н. В. Кузьминой. — Л., 1980. — С. 15. 119 См.: Вестник образования. — 2001. - № 5. — С. 14–32. 120 См.: Конаржевский Ю.А. Педагогический анализ как основа управления школой. — Челябинск, 1978. — С. 23. 121 См.: Внутришкольное управление: Вопросы теории и практики / Под ред. Т.И.Шамовой. — М., 1991. — С. 78. 122 См.: Внутришкольное управление: Вопросы теории и практики / Под ред. Т.И. Шамовой. — М., 1991. — С. 100–102. 123 Макаренко А. С. Сочинения: В 7 т. — М., 1958. — Т. 5. — С. 179. 124 1 См.: Дежникова Н. С. Педагогический коллектив школы. — М., 1984. — С. 18. 125 См.: Бойко В. В., Ковалев А. Т., Панферов В. И. Социально-психологический климат коллектива и личность. — М., 1983. — С. 116–124. 126 См.: Симонова Л. В. Межличностные конфликты педагогов и старшеклассников и пути их преодоления. — М., 1989. 127 Бабанский Ю. К
1. Изучение психологического климата рабочей группы трудового коллектива
2. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива
3. Создание нормального психологического климата в научных коллективах
4. Социально-психологический климат в коллективе
5. Стили руководства и их влияние на формирование морально-психологического климата в коллективе
9. Выявление взаимосвязи доминирующего стиля управления и социально-психологического климата коллектива
10. Психологический климат туристической группы
11. Создание нужного психологического климата в организации
12. Анализ социально-психологического климата на муниципальном предприятия "Тепловые сети"
13. Социально-психологический климат в организации
15. Психологический климат и межличностные отношения в команде
16. Социально-психологические аспекты управления трудовым коллективом
Рюмпочка. 
Ножницы "Explorer", 21,5 см. 
Лупа с креплением на голову и подсветкой (увеличение: 1,8-х - 4,8-х кратное). 17. Психологические аспекты и сущность управленческого контроля
18. Миграция сельского населения XVIII - I пол. XIX вв.: исторические и психологические аспекты
19. Психологические аспекты деятельности руководителя
20. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета
21. Психологические аспекты любви
25. Психологические аспекты смерти
26. Психологические аспекты стимулирования персонала
27. Правомерное поведение: социально-психологические и юридические аспекты
28. Дети и семьи ВИЧ инфицированных. Психологические аспекты
29. Психологические аспекты деятельности человека в интернет-среде
30. Социально-психологические отношения в трудовом коллективе
31. Психологические аспекты руководства и лидерства
32. Понятие и психологическое содержание обыска. Морально - этические аспекты производства обыска
Щётка "York. Престиж", с резиновой щетиной и черенком. 
Светильник LED "Снеговик" (цвет: серебристый, 15 см). 
Экспресс-скульптор "Эврика", средний. 33. Психологический анализ коллектива осужденных
34. Роль психологических аспектов и доминанты в формировании рекламного образа
35. Экзамен: психологический аспект
36. Психологические аспекты нравственного воспитания и самосознания подростка
37. Социально-психологические аспекты взаимодействия групповых субъектов
41. Психологические аспекты экономических решений
42. Вредные привычки и социально-психологические аспекты здоровья подростков
43. Психологические аспекты профилактики неуспешности
44. Психологические аспекты рекламы
45. Психологические аспекты в страховом маркетинге
46. Присвоение и растрата: уголовно-правовые,социально-психологические и криминологические аспекты
48. Психологический аспект движения в танце
Стул-стол для кормления Вилт "Алекс" (бежевый). 
Пластиковое лото. Силуэты. Комплект из трех игр. 
Комплект в коляску Карапуз "Цветочки", цвет: бежевый (3 предмета). 49. Психологические аспекты управления персоналом
50. Психологические аспекты управления
51. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом
52. Подбор кадров: психологические аспекты
53. Психологическая совместимость людей в коллективе
57. Психологические аспекты нарушения пищевого поведения
58. Психологические аспекты проблемы отражения отношений в безоценочной и оценочной формах
59. Психологические аспекты социальной адаптации учащихся средних специальных учебных заведений
60. Социально-психологические аспекты активизации человеческого фактора
61. Социально-психологические особенности общения в подростковом возрасте (гендерный аспект)
62. Деловая беседа: психологические аспекты
63. Социально-психологические аспекты лиц с ограниченной возможностью в Республике Беларусь
64. Психологические особенности управленческой деятельности
Счеты "Математика". 
Подарочная расчёска для волос "Полина". 
Мягкий пол, универсальный, 60x60 см, бежево-коричневый. 65. Управленческие решения в аспектах современного менеджмента
66. Психологические компоненты управленческой деятельности
67. Организационные аспекты бухгалтерского управленческого учета
68. Предупреждение преступлений среди персонала ОВД Украины. Организационно-управленческий аспект
69. Биоэтические аспекты использования животных в биомедицине
73. Правовые аспекты международного коммерческого контракта
74. Анализ налоговой системы России. Некоторые аспекты
75. Правовые аспекты трансплантологии и реаниматологии
76. Экономико-правовой аспект временного вывоза культурных ценностей
77. Міграція робочої сили (юридичний аспект) (WinWord 97 (на укр языке))
78. Фiнансова дiяльнiсть держави, ii правовi аспекти
79. Экологические аспекты деятельности в строительстве.
80. Лингвострановедческий аспект экономической лексики
Накладка на унитаз "Бегемотик", белая. 
Фоторамка-коллаж для 12 фото, 58x45x2 см, арт. 238642. 
Набор для специй "Садовая ягода", 2 предмета+салфетница, 23x6,5x9 см. 81. Методика подбора репертуара для самодеятельных коллективов
83. Структурные и понятийные аспекты языка
85. Историко-психологический портрет А.П. Извольского
89. Экологические аспекты канцерогенеза
90. Некоторые аспекты отравлений азотной кислотой и окислами азота при химических авариях
91. Психологические проблемы анорексии и булемии
92. Экологические аспекты болезней
93. Социально-психологические особенности преступности несовершеннолетних
94. Применение психологических знаний в процессе оперативно - розыскной деятельности
95. Правовые аспекты охраны труда (Шпаргалка)
96. Экономические аспекты предотвращения и ликвидации загрязнения
Крем-гель для купания "Sanosan", 200 мл. 
Гель для стирки детского белья "Cotico", 2 литра. 
Глобус политический на подставке из пластика диаметром 250 мм. 97. Проблемы экологии XXI века и основные аспекты экологических проблем
98. Загрязнение нефтью. Экологические аспекты.
99. Психологическая готовность ребенка к обучению в школе
Совок большой. 
