|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Зарубежный опыт работы с управленческим персоналом |
Брелок LED "Лампочка" классическая. 
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм). 
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый. Зарубежный опыт работы с управленческим персоналом. План: 1. Понятие об управлении. 2. Развитие теории управления. 3. Классическая школа управления. 4. Поведенческая школа. 5. Современные теории управления. 6. Менеджмент. 7. Руководящие кадры. Управлять – значит приводить к успеху других. 1. Понятие об управлении. Термин «управление» - это всеобъемлющее понятие, включающее в себя все действия и всех лиц, принимающих решения, в которые входят процессы планирования, оценки, реализации проекта и контроля. В некотором смысле плановые и оперативные решения неразличимы, характерным признаком служит лишь порядок их следования. Будучи не в силах справиться со сложными и трудными проблемами, мы склонны заменять их более легкими. Собственно, теория управления как наука (в отличие от его определения) возникла в конце прошлого века и с тех пор претерпела значительные изменения. Причем само понятие «научное управление» впервые ввел в обиход не Фридерик У. Тейлор, по праву считающийся родоначальником теории управления, а представитель американских фрахтовых компаний – Луис Брандейс в 1910 г. впоследствии и сам Тейлор широко пользовался этим понятием подчеркивая, что «управление это подлинная наука, опирающаяся на точно определенные законы, правила и принципы». Позднее Лютер Гьюлик, теоретик в области управления 30-40-х годов, заявляет , что управление становится наукой, потому как оно систематически изучает явления, которые сгруппированы в различные теории и потому, что «стремится на системной основе понять, почему и как люди систематически работают вместе для достижения определенных целей и для того, чтобы сделать эти системы сотрудничества более полезными для человечества». Вполне очевидно, что эволюция теории и практики управления тесно связана с развитием промышленности и науки вообще. Видимо, эти процессы являются сопутствующими и тесно переплетены друг с другом. 2. Развитие теории управления. Развитие теории управления и прежде всего управления людьми в процессе производственной деятельности описывается авторами с различных позиций. Например, Р. Скотт, рассматривая теорию управления в развитии с двух точек зрения: с точки зрения закрытой и открытой систем и с точки зрения рационального и социального факторов, выделил четыре этапа в развитии теории и практики управления. При этом под открытой системой он понимал систему, воспринимающую и реагирующую (в отличии от замкнутой) на внешние воздействия, будь то изменение цен на сырье, ужесточение конкурентной борьбы или другие факторы. Рациональный же фактор управления, в противовес социальному, низводит роль человека в процессе производства до простого механизма, отдавая приоритет чисто техническим аспектам. Выделенные Р. Скотом четыре этапа достаточно удачно конкретизируются и дополняются классификацией А. Силадьи, который характеризует теории управления на фоне эволюции среды (прежде всего науки и промышленности), а также управленческим континуумом Клода Ст. Ждоржа – младшего (таб. 1.1). Эволюция мысли о процессе управления. Вклад в развитие науки Выдающиеся представители Внешняя среда Классическая школа Научное управление; Гант (1908), Тейлор Рост размеров система контроля; (1911), Гилберт (1914), организации; рост хронометраж; Черч (1914), Файоль рынка товаров и услуг; Изучение движений; (1916), Муни и Рейли первая мировая война; функции управления; (!931), Девис (1935), депрессия; административная Урвик (1943), Гьюлик постиндустриальная теория (1943).
революция; снижение роли собственника в управлении; рост влияния профессиональных менеджеров. Поведенческая школа Партисипативный Ротлисбергер (1939), Вторая мировая война; подход; прикладная Барнард (1938), Мэйо рост профсоюзов; мотивация; (1945), Друкер (1945), потребность в профессиональные Макгрегор (1960), Ликерт подготовленных менеджеры; хоторнские (1961). менеджерах. исследования; управление в целом. Школа управленческой науки Исследование операций; Черчмен (1957), Марч и Рост размеров моделирование; теория Саймон (1958), Форрестер корпораций,; игр; теория решений; (1961), Райфа (1968). конгломераты; математические модели. «холодная война»; спад производства; военно-промышленный комплекс. Ситуационный подход в управлении Динамическое Бернс Сталкер (1961), Расширяющаяся окружение; Вудфорт (1965), Томпсон экономика; космическое органикомеханистическа (1967), Лоуренц и Лорш соперничество; я теория; матричные (1967). высокотехнологичные разработки; социальная продукты; война во ответственность; Вьетнаме; борьба за организационные гражданские права; изменения; рост числа профессий, информационная требующих высокой система. квалификации. Табл. (1.1) С начала века (т.е. момента зарождения теории управления) и до 60-х годов принципы управления были построены по закрытому типу. Иначе говоря, руководителей мало интересовали проблемы, возникающие за пределами предприятий, а именно: конкуренция, вопросы сбыта и другие внешние проблемы. Работа фирмы рассматривалась с точки зрения закрытой системы. На таких предприятиях до настоящего времени базировалась управленческая деятельность и в нашей стране. Лишь с развитием общества, усложнением выпускаемой продукции, ростом наукоемких производств управленческая наука стала подходить к решению возникающих проблем исходя из того обстоятельства, что работа фирмы во многом обусловлена внешней средой. С другой стороны, как это видно в таб. 1.1 имеет место эволюция и в другом направлении – от рационального фактора к социальному. Рациональный (можно назвать – механический ) фактор имеет в виду достижение конкретных целей – прежде всего максимизацию прибыли. Исходя из этого построена вся работа организации. Закрытая система Открытая система Фактор 1900-1930 1960-1970 рациональности Вебер Чандлер Тейлор Лоуренс Лорш Фактор 1930-1960 1970 – по социальный Мэйо и др. настоящее время Барнард Уэйк Селзинк Марч Однако в своем развитии управленческая мысль пришла к пониманию того, что получение максимальной прибыли возможно лишь при совпадении интересов и целей фирмы с интересами исполнителей, т.е. рабочих и служащих, что, в свою очередь, привело к смещению рационализма в сторону ориентации на человеческий фактор. 3. Классическая школа управления. Основателем классической школы управления считается Фредерик Уинслоу Тейлор. До Тейлора двигателем повышения производительности труда был принцип «пряника» - сколько сделаешь, столько и получишь. Однако данный подход к концу 19 – началу 20 века исчерпал себя. С развитием промышленности управление не могло базироваться на такой примитивной основе. Тейлор пришел к мысли организовать труд, который «предполагает выработку многочисленных правил, законов и формул, которые заменят собой личные суждения индивидуального работника и которые могут быть с пользой применяемы только после того, как будет произведен статистический учет, измерение и так далее, их действия».
По мнению Тейлора исполнитель был не в состоянии охватить производственный процесс в целом, тем более, что это постоянно меняющееся действо. Таким образом, в начале века роль управленца в решении того, что делать исполнителю, как делать, в каком объеме, вырастала неизмеримо и регламентация работы исполнителя принимала крайние формы. Тейлор расчленил всю работу исполнителя на составные части. Отдельные движения были им прохронометрированны, а рабочий день расписан по секундам. Однако не стоит полагать, будто хронометраж приводил лишь к более точному определению возможности всего в результате рационализации самой работы и, в частности введения целесообразных режимов смен труда и отдыха. Например, высококвалифицированный грузчик, переносящий в течение рабочего дня 12,5 тонны груза, используя методику, предложенную Ф. Тейлором, переносил груз общим весом 47 тонн. Причем, как показал хронометраж, рабочий работал лишь 26 минут каждого часа рабочего времени, а отдыхал 34 минуты, т. е. Больше половины рабочего времени, что позволяло ему меньше уставать. Таким образом, Тейлор на практике в ряде случаев отыскал тот объем работы, соответствующим образом выполняя который рабочий наиболее рационально может отдавать свою рабочую силу в течение длительного времени. Теоретические работы Тейлора были обоснованы немецким социологом Максов Вебером, который и выдвинул предпосылки, что жесткий порядок, подкрепленный соответствующими (разработанными Тейлором) правилами, является наиболее эффективным методом работы. Расчленение выполняемой работы на отдельные составные элементы – движения должны быть, согласно теории Тейлора-Вебера, подвергнуты жесткой регламентации и контролю. Типичным для классической школы является пример исследований Френка и Лилиан Гилберт, которые с помощью специальных часов - микрохронометров и кинокамеры выявили и описали 17 основных элементарных движений кисти руки, рекомендовав их в последующем для рациональной организации труда. Вебер полагал, что функционирующую организацию можно «разложить» на составные части и «пронормировать» работу каждой из них. Такое разделение труда специализирует персонал и соответственно строит организацию по линейному признаку (то есть каждый отвечает за свои действия лишь перед вышестоящим начальником). Кроме того, Вебером были предложены и обоснованы другие мысли по построению бюрократической системы. В частности он полагал, что можно регламентировать и функции, и количество управленцев. Вебер вряд ли подозревал, какой страшной силы мина была заложена в фундаменте всего этого построения. Бюрократическая система, как выяснилось, имеет примечательную особенность – «количество служащих и объем работы совершенно не связаны между собой». Работы, проведенные по проверке данного вывода, полностью подтвердили этот блестящий постулат, названный по имени автора законом Паркинсона. Статические данные, полученные Паркинсоном, просто потрясающи. Приложение 1. Проанализировав связь количества служащих и объема работ Британского адмиралтейства, Паркинсон пришел к выводу, что «в 1967 г., когда от былой мощи английского флота не осталось и следа, 33000 государственных служащих едва-едва управляются с флотом, которого практически нет.
Социально-правовая деятельность Об-ва и значит, часть его материально-бытовых функций перешла к профсоюзу работников иск-в и к гос. органам социального обеспечения. В то же время усилилась творческая работа. ВТО активно содействует развитию советского театр. иск-ва, изучает и обобщает опыт работы т-ров РСФСР и союзных республик, налаживает творческие связи с зарубежными театр. организациями (в первую очередь, стран народной демократии), оказывает практич. творческую помощь т-рам, способствует повышению идейно-пол итич. уровня и художественного мастерства деятелей т-ра, стремится к укреплению связей т-ров со зрителями, ведёт пропаганду театр. иск-ва, принимает участие в работе университетов культуры, оказывает помощь коллективам театр. самодеятельности, значит, место в работе ВТО занимает помощь народным т-рам, культурное обслуживание сельского населения. ВТО систематически проводит в Москве, Ленинграде и др. городах лекции, семинары, доклады по марксистско-ленинской эстетике, теории и практике театрального иск-ва,
3. Зарубежный опыт управления персоналом
5. Управление персоналом в организации (на примере Орской таможни)
9. Управление персоналом в системе эффективного менеджмента
10. Управление торговым персоналом
11. Ответы к билетам по предмету «Управление персоналом»
12. Технология управления персоналом организации
13. Целевое управление персоналом современной организации
16. Лекции по управлению персоналом
Гель "Meine Liebe" для стирки шерстяных, шелковых и деликатных тканей, 800 миллилитров. 
Помпа для воды "HotFrost", A6, механическая. 
Набор для изготовления мягкой игрушки "Собачка". 17. Методологические аспекты управления персоналом тур. организации
18. Ответы к ГОСам в МЭСИ по управлению персоналом
19. Система методов управления персоналом
20. Совершенствование системы управления персоналом на предприятии
25. Контроль результатов деятельности как главный элемент управления персоналом
26. Основные подходы к управлению персоналом
27. Управление персоналом в Японии
28. С чего начинается система управления персоналом
29. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
30. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
31. Стратегическое управление персоналом
Магнитный лабиринт "Совенок". 
Органайзер для планшета (2 кармана), 40х35 см. 
Вожжи (поводок детский) "Baby BUM" № 3 (с ручкой и подмышечными валиками). 33. Искусство управления персоналом
34. Особенности японской системы управления персоналом
37. Экзаменационные билеты по управлению персоналом за вторую половину 2000 года
42. Методы управления персоналом коммерческого банка и их совершенствование.
44. Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики
45. Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом
46. Процессный подход к управлению персоналом
47. Эффективное управление персоналом
48. Цели управления персоналом
Копилка, 12,5 см. 
Дополнительный набор "Магнитные истории. В гостях у сказки". 
Мебель для кукол "Столовая Конфетти". 49. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
50. Автоматизированная система управления персоналом "Отдел кадров"
51. Управление персоналом средствами ЕК АСУТР
52. Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в РМЭ ОАО "ВолгаТелеком"
53. Анализ и решение проблем, которые возникают при управлении персоналом на предприятие
58. Анализ системы управления персоналом на ЗАО "Вимм Билль Данн Йошкар-Ола"
59. Анализ состояния и совершенствование системы управления персоналом
60. Анализ управления персоналом ООО "Вирма"
62. Документационное обеспечение управления персоналом
63. Инновации в области управления персоналом
64. Информационно-аналитическое обеспечение управления персоналом
Качели подвесные детские. 
Трехколесный велосипед Funny Jaguar Lexus Racer Trike (цвет: синий). 
Пленка пищевая, полиэтиленовая, 30 см х 300 метров. 65. Информационные технологии в управлении персоналом
66. Кадры предприятия и их структура. Управление персоналом в условиях рыночных отношений
67. Концепция управления персоналом
68. Межличностные коммуникативные связи и эффективность управления персоналом
69. Методы управления персоналом
73. Механизм рынка труда. Управление персоналом на предприятии
74. Мотивация, наказания и поощрения в управлении персоналом
75. Организационная структура и управление персоналом в ОАО "Сибтранснефтепродукт"
76. Организационное проектирование системы управления персоналом
78. Основные направления эволюции взглядов на проблему управления персоналом
79. Основные элементы системы управления персоналом инновационной организации
80. Особенности системы управления персоналом в инновационной организации
Настольная игра "Морской бой для детей" (арт. Ин-1761). 
Тетрадь на резинке "Elements", А5, 120 листов, клетка, зеленая. 
Фломастеры "Замок", 24 цвета. 81. Особенности управления персоналом в российских корпорациях
82. Оценка деловых качеств менеджера по управлению персоналом
83. Планирование человеческих ресурсов как функция службы управления персоналом
84. Построение системы управления персоналом
85. Принципы и функции управления персоналом
89. Пути совершенствования управления персоналом
90. Разработка организационной структуры службы управления персоналом
91. Роль управления персоналом в обеспечении деятельности организации
92. Система управления персоналом на государственном, муниципальном предприятии
93. Система управления персоналом на ОАО "Уралхиммаш"
94. Система управления персоналом на УФПС Смоленской области филиала ФГУП "Почта России"
95. Система управления персоналом предприятия
Электроминикар Tokids "Bubble truck", цвет синий. 
Стиральный порошок Attack "Multi-Action", концентрированный, с кислородным пятновыводителем, 0,81. 
Горка детская. 98. Совершенствование управление персоналом в дошкольном учреждении
99. Совершенствование управления персоналом на предприятии на примере ОАО "Чебаркульский молочный завод"
100. Социальные риски и их влияние на управление персоналом
