![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Маркетинг, товароведение, реклама
Усовершенствование маркетинговой деятельности на примере Ренийского морского торгового порта |
ВСТУПЛЕНИЕ Украина имеет значительные морские пространства в Черном и Азовском морях. Им присуще различие с точки зрения правового статуса и правового режима. К сожалению, далеко не все, кто по долгу службы обязан понимать и различать особенности последних, обладают знаниями по этим вопросам. Современная классификация морских пространств базируется на положениях Конвенции ООН по морскому праву 1982 года. В Конвенции 1982 г. Украина участвует с 1999 г. Конвенция различает следующие виды морских пространств: внутренние морские воды; территориальные воды; прилежащая зона; исключительная экономическая зона; континентальный шельф; открытое море; Международный район морского дна; архипелажные воды; международные проливы и каналы. Переход нашей страны на новую систему хозяйствования, конечно же, затронул и предприятия. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись собственностью начальника или директора. Ныне же политика предприятия полностью изменилась и руководство вынуждено включать в аппарат управления службу маркетинга. Специалисты в области маркетинга на предприятии называются маркетологами. Задачами маркетологов являются исследования рынка, товаров, конкурентов, потребителей и других областей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке, ищет пути увеличения эффективности работы предприятия. В этой связи проблемы маркетинга являются актуальными для предприятий любой направленности. Исходя из этого, в настоящей работе, на основе исследования и анализа сложившихся тенденций и пропорций развития экономики страны и, в частности, портовой деятельности представлены методы улучшения маркетинговой деятельности морского торгового порта Рени. Объект исследования – Ренийский морской торговый порт. Цель работы – повышение эффективности маркетинговой работы морского торгового порта Рени. Метод исследования – методология стратегического анализа действующего предприятия. Информационной базой исследования была информация о деятельности Ренийского морского торгового порта за 2003 – 2005 годы. РАЗДЕЛ 1 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ПОРТАХ УКРАИНЫ Методы организации маркетинга Методы маркетинговой деятельности заключаются в том, что проводится: Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входят рынки, источники снабжения и многое другое. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или создающие препятствие этому. В результате анализа формируется банк данных для принятия обоснованных маркетинговых решений. Анализ потребителей, как актуальных (действующих, покупающих продукцию предприятия), так и потенциальных (которых еще требуется убедить стать актуальными). Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, географических и иных характеристик людей, имеющих право принимать решение о покупке, а также их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов приобретения как нашего, так и конкурирующего товаров.
Изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и/или модернизации старых, включая ассортимент их и параметрические ряды, упаковку и т.д. Устаревшие, не дающие заданной прибыли товары, снимаются с производства и экспорта. Планирование товародвижения и сбыта, включая создание, если это необходимо, соответствующих сбытовых сетей со складами и магазинами, а так агентских сетей. Обеспечение формирования спроса и стимулирования сбыта путем комбинации рекламы, личной продажи, некоммерческих престижных мероприятий («паблик рилейшнз») и разного рода экономических стимулов, направленных на покупателей, агентов и непосредственных продавцов. Обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на экспортируемые товары, определении «технологии» использования цен, сроков кредита, скидок и т.д. Удовлетворение технических и социальных норм страны, импортирующей товары предприятия, что означает обязанность обеспечить должные уровни безопасности использования товара и защиты окружающей среды; соответствие морально-этическим правилам; должный уровень потребительских свойств товара. Управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, т.е. планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений. В условиях развитого рынка разработка и применение стратегии маркетинговой деятельности - одна из важнейших функций руководителей фирм высшего звена. Стратегия - это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения главной цели. Стратегическое планирование - это управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга. Оно опирается на четко сформулированное программное заявление фирмы, изложение вспомогательных целей и задач, здоровый хозяйственный портфель и стратегию роста. В стратегическом плане фирмы определяется, какими именно производствами она будет заниматься, и излагаются задачи. Если производство включает несколько ассортиментных групп, несколько товаров, марок и рынков, то на каждую из этих позиций должен быть разработан отдельный план. Все эти планы можно обозначить одним термином - «план маркетинга». Согласно многим исследованиям, возможности предприятия тем шире, чем теснее планирование маркетинга увязывается со стратегическим планированием. План маркетинга имеет большое значение. Его главная цель - приведение возможности фирмы в наилучшее соответствие с возможностями рынка, сформированными в результате ее целенаправленных действий, а также приведение этих возможностей в соответствие с теми факторами рынка, которые не поддаются контролю фирмы. План должен обеспечить прибыльную работу фирмы в современном мире - динамичном, непрерывно меняющемся и чрезвычайно склонном к нововведениям. Планы разрабатываются на короткий промежуток деятельности (обычно на один год) и на длительную перспективу (от пяти до десяти лет), существуют так же среднесрочные планы (от двух до пяти лет).
Перед их установкой разрабатываются цели, задачи службы маркетинга и методы их достижения. На отдельных предприятиях вместо текущих планов разрабатывается &quo ;Бизнес-план&quo ;. Краткосрочный и среднесрочный задают точные цели маркетинга и стратегии для каждого продукта, предлагаемого предприятием. В долгосрочном плане обычно дается прогноз внешней среды на этот период, и определяются долгосрочные потребности соответствующего сегмента рынка. Из опыта планирования маркетинговой деятельности на разных предприятиях можно сделать вывод, что наибольшее распространение получили планы, разрабатываемые на короткий промежуток времени, допустим, сроком на 1 год. К тому же эти планы не унифицированы, и их разработка по содержанию определяется экономическими обстоятельствами и ситуациями, задачами в области маркетинга. Маркетинговые планы различаются по охвату: может быть маркетинговый план для каждого из основных продуктов, может быть интегрированный, включающий всю продукцию, и, наконец, планы маркетинга могут составляться, как и вообще планы, либо снизу вверх, либо сверху вниз. Планы, разрабатываемые снизу, реалистичны, поскольку основываются на оперативной информации. Но могут возникать трудности при их координации и сведении в единый интегрированный план. Ничего подобного не происходит, если план разрабатывается сверху вниз, когда плановая деятельность централизованно управляется и контролируется. Но в этом случае появляется риск неприятия и непонимания цели предприятия со стороны руководителей подразделений, поэтому лучше, когда сочетаются оба подхода. План и политика маркетинга разрабатывается в определенной последовательности: сбор информации; анализ положения конкурентов; сегментацию производимой продукции; разработку рыночной стратегии; разработку рыночной тактики; определение и анализ издержек; контроль над выполнением маркетинговой программы. При этом составляется программа маркетинга. Это - внутрифирменный документ. Наиболее важные элементы программы - комплекс производственных заданий, ассортимент продукции, система мероприятий в области спроса на эту продукцию, реклама, каналы реализации, продажные операции и т. д. Контроль за реализацией программы главным образом включает контроль за динамикой объема продаж, своевременным вводом объектов и оборудования и т. д. Если наблюдается существенный отход от намеченного хода программы, то она корректируется. В случае успешного достижения поставленных целей на повестку дня выдвигаются новые задачи, которые определяют будущую стратегию фирмы. Содержание (структура) краткосрочного плана определяется его разработчиками, т. е. службой маркетинга: В самом начале плана дается сводка контрольных показателей. Она дает возможность не только понять основную направленность плана, но и проконтролировать выполнение. В следующем разделе излагается текущая маркетинговая ситуация, - это фактически основной раздел плана, где дается описание характера целевого рынка и положение предприятия на этом рынке, обзор основных товаров, перечисляются конкуренты и указываются каналы распределения продукции.
В ряде колониальных, полуколониальных и зависимых стран капиталистического мира, особенно в странах Среднего и Ближнего Востока, Центральной Азии и Северной Африки, большую роль продолжал играть вьючный транспорт. Ко 2-й половине 20 в. объём перевозок Г. т. во всех странах мира резко сократился и в настоящее время находит применение в основном в сельских местностях для перевозок людей и грузов на короткие расстояния. Г. Г. Хитенков. Гуженко Тимофей Борисович Гуже'нко Тимофей Борисович (р. 15.2. 1918, д. Татариново Колпнянского района Курской обл.), советский государственный деятель. Член КПСС с 1941. Родился в семье кузнеца. В 1942 окончил Одесский институт инженеров водного транспорта, в 1951 — Академию морского флота в Ленинграде. В 1942—49 работал в Мурманском морском торговом порту (механик, начальник отдела, секретарь партбюро и др.). В 1951—60 начальник торговых портов Холмск и Корсаков, начальник Сахалинского морского пароходства. В 1960—62 начальник управления в министерстве морского флота СССР. В 1962—66 в аппарате ЦК КПСС
1. Управление внешнеэкономической деятельностью торговых посредников в регионе
3. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности
4. Доходы как финансовая основа хозяйственной деятельности торгового предприятия
5. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности торгового предприятия
9. Коммерческие риски во внешнеэкономической деятельности и управление ими
10. Внешнеэкономическая деятельность предприятия
11. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности торгового предприятия
12. Внешнеэкономическая деятельность российских предприятий (на примере машиностроения)
13. Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности предприятий
14. Внешнеэкономическая деятельность
15. Внешнеэкономическая деятельность Украины
16. Внешнеэкономическая деятельность в Украине
17. Таможенное законодательство и внешнеэкономическая деятельность
18. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности
19. Внешнеэкономическая деятельность на ЗАО "Автокомбинат №41"
20. Документы по внешнеэкономической деятельности
21. Антимонопольное регулирование внешнеэкономической деятельности
25. Проблемы регулирования внешнеэкономической деятельностью
26. Внешнеэкономическая деятельность Украины
27. Внешнеэкономическая деятельность РФ
28. Таможенное законодательство и внешнеэкономическая деятельность
30. Страхование внешнеэкономической деятельности
31. Конфигурация для ведения бухгалтерского учета "Участник внешнеэкономической деятельности"
33. Статистическое изучение внешнеэкономической деятельности
34. Учет, анализ и аудит внешнеэкономической деятельности
35. Бухгалтерский учет внешнеэкономической деятельности
36. Административное право и внешнеэкономическая деятельность
37. Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности
41. Маркетинговая деятельность торгово-производственного предприятия "Завод деревоизделий" г. Москвы
42. Основные показатели деятельности торгового предприятия
43. Планирование экономических показателей деятельности торговой организации
44. Управление экономической деятельностью торгового предприятия
45. Анализ внешнеэкономической деятельности Украины
46. Внешнеэкономическая деятельность
47. Внешнеэкономическая деятельность и ее субъекты
48. Внешнеэкономическая деятельность нефтяных предприятий
49. Внешнеэкономическая деятельность предприятия
50. Внешнеэкономическая деятельность предприятия
51. Внешнеэкономическая деятельность предприятия
52. Внешнеэкономическая деятельность Украины
53. География внешнеэкономической деятельности Ставропольского края
57. Основы внешнеэкономической деятельности
58. Основы внешнеэкономической деятельности
59. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности
60. Разработка стратегической деятельности торговой сети "Рубль Бум"
61. Риски во внешнеэкономической деятельности и механизм их минимизации
62. Содержания и основные направления внешнеэкономической деятельности
63. Управление внешнеэкономической деятельностью
64. Экономическое развитие и внешнеэкономическая деятельность Германии
65. Кредит во внешнеэкономической деятельности
66. Анализ внешнеэкономической деятельности
67. Управление внешнеэкономической деятельностью на примере Алтайского края
68. Методические аспекты исследования внешнеэкономической деятельности региона
69. Основы внешнеэкономической деятельности
73. Анализ внешнеэкономической деятельности предприятия на примере ОАО "Белметалл"
74. Внешнеэкономическая деятельность
75. Внешнеэкономическая деятельность предприятий
76. Внешнеэкономическая деятельность предприятия
78. Исследование рисков внешнеэкономической деятельности на ОАО "Донецкий металлургический завод"
79. Организация внешнеэкономической деятельности на предприятии и перспективы ее развития
80. Особенности хозяйственной деятельности торговых, строительных и сельскохозяйственных предприятий
82. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)
84. Реферат перевода с английского языка из книги “A History of England” by Keith Feiling
85. Реферат по книге Фернана Броделя
89. Реферат по статье П. Вайнгартнера «Сходство и различие между научной и религиозной верой»
91. Создание предприятия по производству торгового оборудования
92. Генезис капитализма в Мексике. Реферат по истории экономики
93. Реферат по книге Н. Цеда Дух самурая - дух Японии
94. Реферат по теме “Человек на войне”
95. Реферат по биографии Виктора Гюго
96. Реферат - Физиология (Транспорт веществ через биологические мембраны)
97. США и Канада в АТР: набор рефератов
98. Лекция по основам торговой деятельности
99. Реферат монографии А.А. Смирнова Проблемы психологии памяти