![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
О некоторых особенностях развития маркетинга в России |
О некоторых особенностях развития маркетинга в России Возможности и эффективность применение маркетинга в значительной степени зависят от типа рынка, особенностей производимых и продаваемых продуктов, уровня конкурентной борьбы на рынке. В этом плане можно говорить о том, что имеет место все более широкое осознание того, что нет универсальных стандартных, унифицированных рекомендаций по применению концепции маркетинга; все в сфере практического маркетинга чрезвычайно разнообразно и индивидуализированно. Так, скажем, на одном полюсе спектра возможностей применения маркетинга находится маркетинг продуктов единичного производства и четко очертанной сферы их использования (например, крупнотоннажные суда, мощное прессовое и штамповочное оборудование, похоронные услуги), на другом - массовая продукция широкого применения (например, потребительские товары). Массовые продукты в свою очередь можно классифицировать на дифференцированные (например, бытовая техника) и недиференцированные (например, сахар, нефть, металл) продукты. Они могут продаваться на монополистических, олигополистических рынках и на рынках со многими субъектами рыночной деятельности. Очевидно, что целесообразность применения маркетинга, его эффективность, существенно разняться, скажем, для производителей нефти и газа с одной стороны и производителей бытовой техника и продуктов питания с другой. И если в еше 5 - 6 лет назад России преобладал “валовой” подход к применению концепции маркетинга, то в настоящее время все шире используется дифференцированный подход, и эта тенденция в ближайшие годы будет усиливаться. В зависимости от степени вовлеченности организаций в маркетинг можно выделить три уровня использования данной концепции : - деятельность организации в целом переориентирована на маркетинг как концепцию рыночного управления, что предопределяет не просто создание служб маркетинга, но и изменение всей философии управления, когда каждый руководитель и специалист ведущих подразделений организации (маркетинга, НИОКР, производственного, снабжения, сбыта, планово-экономического и др.) планирует и оценивает свою деятельность через призму рыночной ситуации и запросов потребителей; - в организации используются отдельные комплексы (группы взаимосвязанных методов и средств) маркетинговой деятельности (разработка и производство продукции исходя из изучения спроса и конъюнктуры рынка, послепродажное обслуживание и др.); - в организации изолированно реализуются отдельные элементы маркетинга (реклама, стимулирование продаж, ценообразование с учетом спроса и др.). Представляется, что в нашей стране в настоящее время применение маркетинга как цельной концепции рыночного управления скорее исключение, нежели правило. Речь идет в первую очередь об организациях, выпускающих продукцию или оказывающих услуги, предназначенные для массового потребителя. Многие такие организации действуют в условиях конкурентной борьбы на рынках, где доминируют потребители, и когда у руководства организаций существуют условия принятия самостоятельных согласованных решений по всем элементам комплекса маркетинга.
Имеется ввиду формирование товарной, ценовой и сбытовой политик, а также политики в области продвижения товара. К числу таких организаций относятся прежде всего частные и акционерные предприятия небольших и средних размеров, которые быстрее адаптируются к рыночной экономике. Более реальным для нашей страны в существующих условиях является использование групп взаимосвязанных методов и средств маркетинговой деятельности, а также отдельных элементов комплекса маркетинга. Здесь еще раз следует подчеркнуть, что маркетинг в арсенале средств повышения эффективности ведения бизнеса может играть разную роль: иногда его возможности являются чрезвычайно высокими, но в ряде случаев главное внимание следует уделять другим подходам к получению высоких результатов деятельности. В условиях становления рыночных отношений можно выделить следующие факторы, препятствующие применению маркетинга: диктат производителя (монополизм), особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов, психологические барьеры на пути к рынку, криминогенный характер рыночных отношений. Первый фактор прежде всего проявляется в навязывании потребителю необходимых ему продуктов по высоким ценам. При невозможности выбора нужного товара, слабости законодательной базы по защите интересов потребителей, последние поставлены в полную зависимость от производителя, который и без маркетинга легко реализует свою продукцию по высоким ценам, снижая ценовую конкурентоспособность конечной продукции. Однако мы имеем уже достаточно примеров, когда монополизм был быстро разрушен не изнутри, путем создания новых производств, что в условиях экономического кризиса является трудновыполнимой задачей, а извне – путем открытия внутреннего рынка для импортной продукции. Для таких изменений не требуются инвестиции, и ситуация на внутреннем рынке может радикально измениться за короткий срок. Поэтому для руководителей и сотрудников предприятий-монополистов лучше не ждать, когда грянет гром, а заранее начать заниматься маркетингом. Психологические барьеры на пути к рынку прежде всего выражаются в отсутствии рыночной мотивации у значительной части руководителей, специалистов и населения. Мы традиционно привыкли получать от государства зарплату, жилье, помощь в решении многих своих проблем (в сфере образования, здравоохранения, отдыха). Государство решало, что производить, кому сбывать продукцию, обеспечивало ресурсами. Неразвитость рыночного менталитета является серьезным тормозом в осознании необходимости использования концепции маркетинга. Здесь вспоминается такой случай, рассказанный одним американским профессором. В начале 90-х годов он со своими коллегами по консультационной деятельности посетили ряд российских предприятий ВПК с целью оказания им помощи по осуществлению конверсии. Посетили они и одно из предприятий, выпускающее подводные лодки и находящееся в бедственном финансово-экономическом положении. Руководству этого предприятия после первоначального изучения данной проблемы было предложено освоить выпуск автоматизированных миниэлеваторов. Дало в том, что во всем мире они очень широко используются, а в те годы в России рассчитывали на быстрый рост фермерских хозяйств.
Подобную продукцию никто в России не выпускал. Руководство предприятия отвергло данное предложение, ссылаясь при этом на потерю высокой технологии и квалификации персонала (“После подводных лодок мы будем “клепать” какие-то консервные банки”?). Американцу такой подход был непонятен. Он по этому поводу говорил, что американский бизнесмен, терпящий экономическое бедствие, как утопающий, хватающийся за соломинку, будет использовать любую возможность, пусть даже временную, чтобы “не утонуть”. Многие руководители и специалисты традиционно мыслят производственными, а не рыночными категориями. Это положение хорошо иллюстрирует следующий пример второй половины 80-х годов, когда в СССР в ходе хозяйственной реформы осуществлялся переход на концепцию “4 С” (самоокупаемость, самофинансирование, самостоятельность и самоуправление). Руководство предприятия, выпускающего белье и одежду из искусственного шелка, обратилось за помощью к экономистам МГУ им М.В. Ломоносова. Просьба состояла в выработке рекомендаций по повышению показателей экономической эффективности производственной деятельности (производительности труда, рентабельности, прибыльности). Прежде чем заниматься производственно-экономическими вопросами, экономисты МГУ провели социологическое исследование среди женщин экономического факультета. Им были продемонстрированы образцы продукции данного предприятия и спрашивалось, купили бы они эту продукцию. Большинство женщин ответило - нет. Следовательно, прежде всего надо было изучить рыночный спрос, в соответствии с ним изменить ассортимент выпускаемых товаров, исходный материал (искусственный шелк), а уж только после этого добиваться производственно-экономической эффективности. К сожалению, в условиях перехода к рынку, менталитет многих руководителей изменяется недостаточно быстро. Ни в коей мере не принижая значимости решения производственных проблем, обеспечения эффективности производства, следует признать эти проблемы вторичными по сравнению с маркетинговыми, рыночными проблемами. Источником процветания и в то же время трудностей прежде всего является внешняя предпринимательская среда, запросы и возможности потребителей. В настоящее время в России, вследствие доминирующего правового нигилизма, развития теневого бизнеса и криминогенной обстановки, многие организации и предприятия (а скорее их владельцы и руководители) остаются на экономическом плаву и даже добиваются успехов зачастую за счет нарушения законов, ухода от уплаты налогов и т.п., а не за счет эффективного управления, в том числе использования маркетинга. Данное обстоятельство существенно снижает интерес к нему, как впрочем и к другим легальным подходам и методам повышения эффективности деятельности. Сюда же относится достаточно широкое использование методов недобросовестной конкуренции, связанной с нарушением принятых на рынке норм и правил конкуренции. К таким методам относятся:, установление контроля над деятельностью конкурента с целью прекращения этой деятельности; злоупотребление господствующим положением на рынке; навязывание дискриминационных коммерческих условий; установление зависимости поставок конкретных товаров или услуг от принятия ограничений в отношении производства или распределения конкурирующих товаров; тайный сговор и создание тайных картелей; распространение ложной информации о конкурентах; заимствование торговых марок, копирование (имитация) продуктов конкурентов; нарушение качества, стандартов и условий поставок товаров и услуг.
Фейерабенд полностью отрицает рациональный характер науки. По его мнению, стандарты научности и рациональности меняются не только от эпохи к эпохе, но и от одного ученого к другому. Ученый занимается пропагандой своей теории так же, как политик пропагандирует ту или иную идеологию. Чем больше ученый преуспевает в рекламе своих идей, тем больше шансов, что именно его концепция будет принята научным сообществом. Поэтому развитие науки и научная деятельность полностью иррациональны. Таким образом, наука превращается в одну из форм идеологии, утрачивает интенцию на получение объективного знания и рациональный характер. Очевидно, что концепция П. Фейерабенда, отражая некоторые особенности развития научного знания, вместе с тем приводит к ошибочным выводам о тотальной нерациональности науки. Действительно, наука, претендующая на то, чтобы иметь единственно правильный метод и давать единственно верное знание, превращается в род идеологии. Однако не вся наука такова. Трансформация понятия научности в XX в. привела к тому, что научность перестала рассматриваться как абсолютная истинность, наука не претендует на центральное место в культуре, тем самым сохраняя специфичность своего содержания и способов функционирования
1. Социальная реклама в России: особенности развития
2. О социально-экономических особенностях развития России
3. Особенности развития народного хозяйства России на современном этапе
4. Проблемы развития маркетинга в России
5. Особенности развития банковской системы России
9. Особенности развития внешней торговли в России
10. Особенности развития политической мысли в России
11. Особенности развития туризма на Юге России
12. Особенности развития технопарков в России
13. Особенности развития экономической мысли в России
14. Основные этапы развития экономики России 9-18 веков
15. Особенности развития детского голоса
16. Особенности политической мысли России
17. Особенности развития личности интеллектуально одаренных детей
18. Особенности развития японской экономики после 2-ой мировой войны
19. Особенности развития Российского менеджмента
20. Структура и особенности развития мирового хозяйства
21. Формирование и развитие городов России. Новороссийск
25. Стратегические направления развития маркетинга
26. Некоторые особенности оформления контракта с китайским партнером
27. Правовое государство и некоторые особенности его формирования в Российской Федерации
29. О некоторых особенностях клиники,течения и лечения алкогольных психозов
30. Некоторые проблемы развития одаренных детей
31. Особенности развития социально эмоциональной сферы ребенка старшего дошкольного возраста
33. Некоторые особенности ценностной системы космоцентризма (середина IV - начало II тыс. до н.э.)
34. Некоторые проблемы развития государственного финансового контроля в кредитно-банковской сфере
35. Некоторые особенности российско-китайской приграничной торговли (опыт и размышления)
36. Инфляция: особенности, закономерности в России
37. Некоторые особенности тематической организации лексики компьютерного жаргона
41. Облагораживание полиграфической продукции. Некоторые особенности УФ-лакировки
42. Некоторые особенности переломного периода между барокко и классицизмом в русской архитектуре
43. О некоторых особенностях роста кристаллов NaCl
44. Аграрные отношения и их особенности в современной России
46. Возрастные особенности развития детей и восприятия материала духовно-нравственного содержания
47. Некоторые особенности религиозного взгляда на жизнь
48. Принципы организации кредитной системы. Специфическая особенность государственного долга России
49. Состояние и перспективы развития в России имущественного страхования
50. Характерные особенности развития сельского хозяйства Японии после Второй мировой войны
51. Особенности развития и организации аудиторской деятельности в Великобритании
52. Экономическое развитие регионов России
53. Особенности развития стран ЦВЕ в конце 90-х – начале XXI в. на примере Беларуси, Чехии и Польши
57. Некоторые особенности диалектов Магриба
58. Особенности развития Аргентины в конце XIX – начале ХХ века
59. Особенности развития французского государства в период с XI по XVI век
60. Региональные особенности развития художественных промыслов
61. Особенности развития и становления драматургии 60-90-х годов
62. Основные положения и история развития маркетинга
63. Сущность и особенности международного маркетинга
65. Особенности развития американо-египетских отношений в 1980–90-е годы
66. Особенности развития мировой экономики в XXI веке
67. Международная торговля, ее сущность и особенности развития
68. О некоторых особенностях и проблемах проектов в сфере технического перевооружения в промышленности
69. Некоторые особенности работы с низкими мужскими голосами
73. Особенности развития наглядно-образного мышления в старшем дошкольном возрасте
74. Особенности развития самооценки у заикающихся детей младшего школьного возраста
75. Сущностные особенности развития вредных привычек
76. Этапы становления и особенности развития этнопедагогики
77. Исследование некоторых особенностей внимания у подростков 18-20 лет
78. Проблема акмеологии кризиса на этапе взрослости. Особенности развития личности
79. Особенности развития социальных знаний в XVII веке
80. Некоторые особенности уплаты таможенных платежей
81. Особенности развития скоростно-силовых качеств юных футболистов 10-18 лет
82. Ипотечное кредитование и перспективы его развития в России
83. Особенности развития финансовой системы в СССР на этапе "развитого социализма"
84. Малое предпринимательство, его роль, условия и тенденции развития в России
85. Основные направления развития экономики России в 21 веке
89. Характеристика и особенности развития Черновицкой области
90. Экономические циклы: сущность, классификация, особенности развития
91. Особенности инфляции в России
92. Некоторые особенности психологического восприятия и визуальной интерпретации динамических процессов
93. Особенности социально-экономического и политического развития России в XVIII веке
94. Важнейшие особенности процесса развития АПК в России
95. Особенности социально-экономического развития России в XVII в.
96. Рынок пластиковых карт в России: особенности и перспективы развития
97. Особенности исторического развития России и проблемы ее модернизации в середине XIX века
98. Особенности становления и развития предпринимательства в России и Республике Татарстан
99. Финансово-кредитное управление развитием оборонного комплекса России