Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Организация исследования систем управления в компании

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь".
Коврик "Пекарь", сделанный из силикона, поможет Вам готовить вкусную и красивую выпечку. Благодаря материалу коврика, выпечка не
202 руб
Раздел: Коврики силиконовые для выпечки

СодержаниеВведение 1. Основные профессиональные и этические требования, предъявляемые к менеджерам исследовательского типа 1.1 Роли выполняемые менеджерами-исследователями 1.2 Требования к менеджерам исследовательского типа 2. Этические основы исследования систем управления 2.1 Этические проблемы исследования систем управления 2.2 Этические принципы поведения менеджеров при проведении исследования систем управления Заключение Глоссарий Список используемых источников Приложение А ВведениеСовершенствование управления - необходимый элемент развития любой организации. Но совершенствовать управление можно по-разному - используя опыт (эмпирический подход) или решая наиболее острые проблемы, которые явно тормозят развитие (прагматический подход). Однако наибольший эффект может дать только научный подход, который подразумевает исследование объективных тенденций развития, анализ причин и факторов возникновения проблем, предвидение последствий их разрешения, распознавание &quo ;слабых сигналов&quo ; изменения обстановки, успехов и кризиса. Исследование систем управления - главный фактор научного подхода к совершенствованию управления. Современными приемами и методами исследования в определенной мере должен владеть каждый менеджер. А для этого необходимо изучать эти методы. Большое значение имеет и понимание специфики управления как объекта исследования, как особого вида деятельности, связанного с искусством влияния на людей, мотивацией эффективной деятельности, понимания системы ценностей и видением &quo ;тайных пружин&quo ; поведения человека. Сложилось мнение, что &quo ;каждый менеджер в современных условиях до 30% рабочего времени должен уделять исследовательским работам&quo ;. Поскольку менеджер в своей деятельности должен широко использовать исследовательский подход, ему необходимо знать и уметь применять принципы, методы и инструментарий исследования систем управления, организуя и проведя эти работы и используя их результаты. Применение исследовательского подхода в деятельности менеджера соответствует тенденциям мышления современного управленца и является потребностью современного периода развития экономики в условиях рыночных отношений и конкуренции. При этом, как и всякое исследование, связанное с исследованием социальных систем, изучение систем управления должно проводиться с соблюдением определенных этических требований. С общефилософской точки зрения этика представляет собой учение об основных принципах нравственности и о нормах человеческой деятельности с точки зрения понятий о добре и зле. Многие аспекты профессиональной деятельности исследователя систем управления требуют своеобразных &quo ;сделок&quo ; между теми или иными ценностями и зависят от конкретной исследовательской ситуации. Этические проблемы, возникающие в ходе проведения исследования, это всегда дилеммы и конфликты. И хотя жестких правил немного, общепринятые принципы все же существуют, что делает возможным их теоретическое исследование и применение на практике. Целью настоящей курсовой работы является комплексное исследование этических аспектов проведения исследований систем управления менеджерами исследовательского типа.

Данная цель достигается посредством решения следующих задач: рассмотреть основные профессиональные и этические требования, предъявляемые к менеджерам исследовательского типа; охарактеризовать роли, выполняемые менеджерами-исследователями; исследовать этические проблемы проведения исследований систем управления; проанализировать этические принципы поведения менеджеров при проведении исследования систем управления. Объектом исследования являются управленческие отношения в организации. Предмет исследования - этические аспекты проведения исследований систем управления. Теоретической основой курсовой работы послужили труды таких авторов как: Т. Акимова, В.Г. Белов, И.О. Вагин, В. Волкова, В.В. Глущенко, В. Долятовский, Ю. Егоров, В.Я. Захаров, Т.Л. Короткова, А. Малин, В. Мухин, Н.Н. Маликова, В.М. Мишин, В.И. Мухин, Л. Ползунова, Э. Смирнов и др. 1. Основные профессиональные и этические требования, предъявляемые к менеджерам исследовательского типа 1.1 Роли, выполняемые менеджерами-исследователямиКаждый менеджер-практик при выполнении своих обязанностей и функций зачастую вынужден принимать управленческие решения в условиях неопределенности. Для ее уменьшения требуется проводить исследования систем управления (СУ) и уже на основе новых полученных знаний формировать необходимое решение. Особенно это относится к решениям проблем и задач стратегического и тактического характера. Участие менеджеров и всего управленческого персонала в исследованиях СУ не только является исключительно эффективной формой повышения их профессиональной квалификации, но и существенно способствует научности, динамичности, перспективности и в итоге конструктивному выполнению ими функций управления с более высоким качеством. Для большинства управленческого персонала проведение исследований, связанных с совершенствованием управления на вверенных им местах, - это необходимая часть работы, так как без улучшения деятельности в объектах и субъектах управления социально-экономической системы предприятий в условиях конкуренции невозможно стабильно работать на том или ином рынке. Исследование становится неотъемлемой функцией управления. При этом самое важное - создание и реализация инновационного потенциала предприятия, что опять-таки невозможно осуществить без исследовательских работ в области менеджмента. Усложнение возникающих проблем и процессов управления требует творческого подхода, что невозможно без проведения и использования результатов исследований, без внедрения передовых достижений науки в различных отраслях знаний, в том числе в психологии, экономике, технике и др. Поэтому, естественно, что от деятельности менеджеров зависит результативность работы предприятия, доверие потребителей и его собственный авторитет. При этом, &quo ;главными свойствами успешного менеджера высшего звена управления является способность обосновать стратегию и ясное видение будущего компании, что возможно лишь на базе проводимых исследований и выявление тенденций развития фирмы с учетом изменяющейся внутренней и внешней среды&quo ;. Только при наличии в фирме таких менеджеров у потребителей может быть сформировано доверие к ней.

Менеджеру исследовательского типа, как лидеру, необходимо обладать соответствующими свойствами. Наличие этих свойств должно обеспечивать выполнение требований и ожиданий потребителей, достижение целей и эффективность управления. Для этого менеджеру приходится выполнять многие роли, включая: информационную; управленческую, куда входит и исследовательская, обеспечивающая постоянное совершенствование всех элементов управляемой и управляющей подсистем; согласующую; представительскую. Для успешного выполнения менеджерами работ по исследованию систем управления (СУ) они должны пройти специальный отбор, в ходе которого должно быть установлено наличие у них знаний и умений в данной области. &quo ;Отбор конкретных менеджеров исследовательского типа может проводится на основе анализа качества каждого из возможных кандидатов. Для этой цели используются разнообразные способы, в частности; • оценка кандидатов на основе статистического анализа результатов прошлой деятельности в качестве исследователей СУ; коллективная оценка кандидата как специалиста в данной области; самооценка кандидата; аналитическое определение компетентности кандидата; анкетная оценка специалиста в области менеджмента и др.&quo ; Очень часто применяют одновременно несколько способов. Например, способы самооценки и коллективной оценки качеств предлагаемого в кандидаты исследователя. Такой подход позволяет достаточно обоснованно подобрать исследователей с необходимыми качествами. Однако следует признать, что &quo ; способ оценок прошлой деятельности представляется более объективным, чем самооценок и коллективной оценки&quo ;. При этом всех потенциальных менеджеров-исследователей в зависимости от их качества и компетентности можно подразделять на семь классов (таблица 1).Таблица 1 - Пример классификации менеджеров-исследователей в зависимости от их качества и компетентности Класс Качество и компетентность 1-й Очень высокое 2-й Высокое 3-й Выше среднего 4-й Среднее 5. - й Ниже среднего 6-й Низкое 7-й Очень низкое Выбор числа классов качества менеджеров-исследователей в данном случае обусловлен &quo ;правилом семерки&quo ;, которым традиционно пользуются специалисты при решении проблем управления качеством во многих странах за рубежом. Для получения достаточно объективных результатов исследования СУ отбор желательно осуществлять из числа менеджеров-исследователей, относящихся к первым четырем классам качества. Кандидатов в менеджеры исследовательского типа более низких, классов качества привлекать к работе, как правило, не целесообразно. Следует отметить, что &quo ; при отборе менеджеров исследователей для включения в исследовательские группы можно использовать такое техническое средство как полиграф (больше известное как &quo ;детектор лжи&quo ;). Применение полиграфов может обеспечить: устранение радикальных конфликтов в группе; определение и изучение свойств сотрудников (в том числе выявление склонности к вредным привычкам, определение психических заболеваний); изучение социально-психологического климата; составление психологических портретов партнеров; составление психологических портретов конкурентов безопасность бизнеса&quo ;.

Метод «дерева целей» Метод 'дерева целей» – метод, основанный на принципе разделения общей цели системы управления на подцели, которые, в свою очередь, делятся на цели нижележащих уровней. Данный метод играет важное значение при исследовании систем управления, так как деятельность организации сводится к достижению сформулированных целей. Необходимость использования данного метода обусловлена тем фактом, что «дерево целей» помогает получить устойчивую структуру целей, которая будет относительно стабильна на каком-то промежутке времени при происходящих изменениях. Цели, которые ставит перед собой организация, можно классифицировать по следующим признакам: • источникам возникновения: • определенные потребностями окружающей среды, в которой функционирует данная организация; • возникающие в результате необходимости удовлетворения потребностей участников организации; • с точки зрения комплексности: • простые; • сложные, которые декомпозируются на подцели; • степени важности: • стратегические, которые ставятся для решения

1. Организация и применение микропроцессорных систем обработки данных и управления

2. Организация системы управления рисками на предприятии

3. Аспекты организации системы управления

4. Организация баз данных и выбор систем управления базами данных

5. Организации системы управления предприятием

6. Организация системы управления на современном машиностроительном предприятии
7. Организация системы управления производительностью труда
8. Система методов менеджмента. Методы управления организацией

9. Совершенствование организации системы профилактики социальной напряженности как фактора дестабилизации муниципальной среды управления

10. Основные компоненты систем управления документооборотом. Фрейм: его структура и понятие

11. Экспертные системы. Классификация экспертных систем. Разработка простейшей экспертной системы

12. Разработка и внедрение автоматизированных систем управления технологического оборудования минипекарень

13. Проектирование производства и систем управления мини-пекарень

14. Организация и планирование монтажа систем ТГСВ (монтаж наружных тепловых сетей)

15. Построение и совершенствование систем управления

16. История автоматизированных систем управления предприятиями (АСУП)

Микрофон "Пой со мной! Русское диско".
Этот микрофончик светится под музыку, а на каждой его кнопочке записано 5 танцевальных хитов, включая «Расскажи, Снегурочка»,
314 руб
Раздел: Микрофоны
Автомобильный ароматизатор Deliss "Romance", аромат жасмина, ванили, ежевики.
Комплект для крепления на дефлектор автомобиля, состоящий из прибора и сменного блока ароматизатора.Жидкостный ароматизатор воздуха для
355 руб
Раздел: Прочее
Шинковка "ШК-4".
Доска-шинковка для капусты деревянная, 3 ножа. Длина 50 см. Ширина 21,5 см.
442 руб
Раздел: Тёрки, мультитёрки

17. Исследование систем управление на примере ООО «Алена»

18. Исследование систем управления

19. Основные типы систем управления

20. Билеты по исследованию систем управления - 2000

21. Внешние факторы, определяющие работу систем управления предприятием

22. Исследование систем управления
23. Методика создания программного обеспечения для систем управления предприятиями с использованием типовых программных компонентов
24. Моделирование систем управления

25. Автоматизация систем управления в образовании

26. Моделирование систем управления

27. SCADA-пакет PcVue как основа для создания распределенных систем управления

28. Организация системы вознаграждения топ-менеджера корпорации

29. Организация системы рефинансирования кредитных организаций

30. Мое место в системе государственного и муниципального управления

31. Система контроля в государственном управлении Республики Беларусь

32. Классификация автоматизированных систем управления

12 тонких фломастеров "Супертипс" ярких цветов.
357 руб
Раздел: 7-12 цветов
Сумка - термоконтейнер Lubby для бутылочки (твердая), 22,5 см.
Сумка-термоконтейнер идеально подходит для прогулок и поездок. Сумка способна поддерживать температуру питания в бутылочке в течение
342 руб
Раздел: Подогреватели, термоконтейнеры
Беговел "Funny Wheels Basic" (цвет: оранжевый).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2550 руб
Раздел: Беговелы

33. Коррекция дискретных систем управления

34. Программное обеспечение встроенных систем управления на базе однокристальных микропроцессоров (МП)

35. Разработка информационной системы бюджетного процесса финансового управления Новоегорлыкского сельского поселения

36. Задачи синтеза оптимальных систем управления

37. Анализ качества дискретных систем управления

38. Исследование линейных и нелинейных систем управления
39. Маркетинг — одна из систем управления предприятием
40. Разработка проекта мероприятий по внедрению автоматизированных систем управления бизнесом в ресторане "Эль Ранчо"

41. Математическое моделирование и расчет систем управления техническими объектами

42. Анализ систем управления в менеджменте

43. Диверсифицированные методы исследования систем управления

44. Исследование систем управления

45. Исследование систем управления

46. Исследование систем управления

47. Конструирование и использование показателей в исследовании систем управления

48. Методы исследования систем управления

Органайзер подвесной "Тролли", 64 см, 5 карманов.
Органайзер подвесной, 5 карманов 13x15 см. Высота: 64 см. Материал: полиэстер 600 ден.
317 руб
Раздел: Подставки, лотки для бумаг, футляры
Заварочный чайник "Mayer & Boch", 1,6 л.
Заварочный чайник изготовлен из термостойкого стекла, фильтр выполнены из нержавеющей стали. Изделия из стекла не впитывают запахи,
417 руб
Раздел: Чайники заварочные
Шкатулка "Шиповник" (36x26x18 см).
Шкатулка очень удобна в использовании, и к тому же станет украшением вашего домашнего интерьера! Размер: 36x26x18 см. Оформление корпуса:
2706 руб
Раздел: Шкатулки для рукоделия

49. Методы систем управления ОАО "Мальцовский портландцемент"

50. Научно-технический уровень автоматизированных систем управления (АСУ)

51. Организация системы менеджмента дошкольного образовательного учреждения

52. Основные понятия и элементы систем управления

53. Системное исследование и факторный анализ систем управления

54. Системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления
55. Строение, виды и свойства систем управления
56. Виды рисков внутренней и внешней среды организации и учет их при управлении

57. Особенности исследования систем управления

58. Воспитательная система класса и особенности управления ею

59. Автоматизация систем управления линией по производству ряженки

60. Организация системы налогового менеджмента на предприятии

61. Организация системы оплаты труда на предприятии (на примере Азовского филиала ООО "ЭЛИД""

62. Система образования в России. Управление трудовыми ресурсами

63. Научная полемика в исследовании систем управления

64. Реферат по информационным системам управления

Чехол для гладильной доски, 50х140 см.
Синтетический материал с металлизированной нитью.
308 руб
Раздел: Чехлы для гладильной доски
Подушка детская Dream Time.
Детская подушка: стеганный чехол (наполнитель бамбуковое волокно 150 г/м2, ткань 100% хлопок - сатин). Наполнитель: полое сверхтонкое
775 руб
Раздел: Подушки для детей
Набор карандашей чернографитных "1500", 24 штуки, заточенные, металлический пенал.
Карандаш Koh-I-Noor с обозначением "1500" — это самый известный графитный карандаш в мире. Профессиональные, высококачественные
662 руб
Раздел: Чернографитные

65. Изучение системы и процесса управления. Выполнение обязанностей стажера – помощника на должностях организации

66. Использование корпоративных информационных систем в управлении организацией: необходимость, проблемы, перспективы

67. Система управления организации

68. С чего начать внедрение системы для управления проектами в организации?

69. Организация управления в системе ОВД

70. Построение локальной вычислительной сети подразделения организации под управлением операционной системы Windows NT
71. Управление: основные понятия, система управления, ее признаки, принципы организации деятельности
72. Управленческий учет как элемент системы управления финансами предприятия и варианты его организации

73. Объекты автоматизации в системе организации управления

74. Разработка системы управления многосвязных систем автоматического регулирования исполнительного уровня

75. Анализ системы управления организацией

76. Анализ системы управления человеческими ресурсами организации (на примере ОАО АИКБ "Татфондбанк")

77. Информационные технологии в системе управления организацией

78. История развития менеджмента в системе управления организацией

79. Особенности системы управления персоналом в инновационной организации

80. Система управления на примере производственной организации "Элитная мебель"

Наклейка зеркальная "Бабочки", 30x40 см.
Стильные оригинальные зеркальные наклейки прекрасно дополнят интерьер вашего дома, наполнив его светом и радостью. Декорирование интерьера
351 руб
Раздел: Интерьерные наклейки
Глобус детский зоогеографический, 210 мм.
Глобус детский зоогеографический, на пластиковой подставке. Диаметр: 210 мм.
374 руб
Раздел: Глобусы
Пепельница S.Quire круглая, сталь, 110 мм.
Металлическая круглая пепельница S.QUIRE станет хорошим подарком курящим людям. Глубокий контейнер для пепла снабжен съемной крышкой,
361 руб
Раздел: Пепельницы

81. Система управления персоналом организации

82. Совершенствование системы управления персоналом в условиях организационных изменений на этапе роста и расширения организации на примере ООО "Авангард"

83. Улучшение эффективности системы управления в организациях в условиях финансово-экономического кризиса

84. Система управления персоналом организации

85. Организация процессов управления в системе таможенных органов

86. Нормирование труда в системе управления коммерческой организацией
87. Роль микроэлементов в обменных процессах растений и на накоплении ими биологически активных веществ (Реферат (обзор литературы) () WinWord 97)
88. Военные реформы 1862-74 годов в России. Техническое перевооружение армии и флота, всесословная воинская повинность. Изменение системы военного управления

89. ПВО. Устройство ЗАК МК. Система управления антенной (СУА)

90. Экономическая сказка-реферат "НДС - вражья морда" или просто "Сказка про НДС"

91. Конкурсное производство в системе арбитражного управления

92. Изменение системы государственного управления народным хозяйством в 1957г.

93. Избирательная система РФ (избирательное право, виды избирательных систем, избирательный процесс)

94. Традиционализм и его влияние на систему государственного управления Японии

95. Реферат по научной монографии А.Н. Троицкого «Александр I и Наполеон» Москва, «Высшая школа»1994 г.

96. Становление и развитие системы управления Военно-Морским флотом в Петровский период Российской истории

Кубок Россимвол, 24 см.
Материал: металл, пластик, мрамор. Диаметр: 80 мм. Высота: 24 см.
485 руб
Раздел: Наградная продукция
Бустер Happy Baby "Booster Rider" Lime (15-36 кг).
Rider — бустер группы II-III (от 15 до 36 кг). Бустер без спинки с мягкими подлокотниками. Форма бустера обеспечивает правильное положение
999 руб
Раздел: Группа 3 (22-36 кг), бустеры
Органайзер подвесной "Фиксики" (5 карманов).
Органайзер подвесной с 5 карманами. Высота: 65 см. 5 карманов размером 15x13 см. Материал: полиэстер, плотностью 600 ден.
317 руб
Раздел: Карманы на детскую кроватку

97. Оптимальное управление вычислениями в распределенных вычислительных системах на основе графа потоков данных

98. Спроектировать многофункциональную систему связи на базе цифровой системы коммутации 5ESS для абонентов Ворошиловского района г.Донецка

99. Информационные технологии в экономике. Средства организации экономико информационных систем.

100. Системы управления базами данных


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.