Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Применение концепции маркетинга на рынке образовательных услуг (на примере подготовки специалистов экономического профиля)

Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10

Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники УДКДиссертация на соискание академической степени магистра наук Применение концепции маркетинга на рынке образовательных услуг (на примере подготовки специалистов экономического профиля).Минск, 2004 ОглавлениеОбщая характеристика работы Введение Глава 1. Теоретические основы применения маркетинга на рынке образовательных услуг 1.1 Определение образовательной услуги в концепции маркетинга 1.2 Основные характеристики рынка образовательных услуг 1.3 Определение комплекса маркетинговых решений вуза на рынке образовательных услуг Глава 2. Применение концепции маркетинга на рынке образовательных услуг Республики Беларусь 2.1 Анализ рынка услуг высшего образования в Республике Беларусь 2.2 Место и роль государственного финансирования в системе маркетинговой деятельности вуза 2.3 Анализ организационно-правовых возможностей совершенствования механизма управления сферой высшего образования на принципах маркетинга Выводы Глава 3. Совершенствование деятельности субъектов рынка образовательных услуг на принципах маркетинга 3.1 Организация системного подхода в концепции маркетинга на рынке образовательных услуг 3.2 Совершенствование технологии маркетинговой деятельности вуза 3.3 Разработка методики оценки конкурентоспособности образовательной программы вуза Выводы Заключение Литература Общая характеристика работыГлавные направления реформирования белорусской системы высшего образования начала 21 века подчинены достижению целей эффективности, доступности и качества, для обеспечения прогрессивного развития всех сфер общественной жизни. Поиск принципиально новых социально-экономических связей между субъектами образовательной сферы в условиях рынка сегодня особенно актуален, так как, несмотря на более чем десятилетний опыт работы в новых экономических условиях, целостной концепции управления в сфере высшего образования не существует. Организовать управление любой системой в условиях рынка представляется возможным, если применить концепцию маркетинга, позволяющую оптимизировать различные процессы на основе учета требований потребителей. Однако методы и конкретные технологии маркетинга обусловлены особенностями той сферы, в которой он применяется. Разработки зарубежных исследователей по проблематике маркетинга образовательных услуг в основном применимы к условиям развитого рынка. Поэтому тема маркетинга образовательных услуг является новой для отечественного исследователя. Актуальность темы исследования определяется: необходимостью уточнения методологии и методики эффективного управления процессом воспроизводства трудовых ресурсов в системе высшего образования в условиях рынка; социальным заказом общества на создание эффективных образовательных программ, удовлетворяющих современным требованиям; необходимостью преодоления недостатков и противоречий существующей системы высшего образования Цель и задачи исследования. Целью исследования является рассмотрение теоретических предпосылок использования маркетингового подхода в решении задач сферы образовательных услуг в условиях трансформационных преобразований в экономике, определение основных составляющих технологии взаимодействия субъектов рынка образовательных услуг с точки зрения маркетингового подхода.

В соответствии с поставленной целью определены состав и последовательность решаемых задач: 1) рассмотреть образовательную сферу как рыночную систему и выявить применимость маркетинга к ее элементам; 2) уточнить понятие образовательной услуги, как специфического товара, обращающегося на рынке; 3) проанализировать современное состояние рынка образовательных услуг Республики Беларусь и выявить резервы для улучшения его конъюнктуры; 4) разработать практические рекомендации вузу для оптимизации оперативной и стратегической деятельности на рынке на основе маркетинговой методологии; 5) разработать систему показателей и методику оценки конкурентоспособности образовательной программы на рынке. Информационной базой исследования послужили материалы специализированных изданий, монографий и периодической печати, опубликованные результаты социологических исследований, данные приемных компаний вузов, опросы среди абитуриентов и студенческой молодежи. При формировании теоретико-методологического базиса исследований даются ссылки на классическую методологию маркетинга. Объект и предмет исследования. Объектом исследования является вуз как субъект рынка образовательных услуг. Предмет исследования - маркетинговая деятельность вуза. Методологической основой исследования служат диалектико-материалистический подход к изучению экономических процессов и явлений, системный подход, аналитико-синтетический метод, сравнительный анализ, статистические наблюдения, экспертные оценки, опросы, специальные маркетинговые методы исследования - сегментация и позиционирование. Новизна и значимость полученных результатов. Итоги проделанной работы: автором произведен анализ терминологических понятий маркетинга в сфере высшего образования, уточнено понятие образовательной услуги; проанализированы возможности и разработаны предложения по совершенствованию технологии маркетинговой деятельности вуза; уточнена система показателей и дополнена методика оценки конкурентоспособности образовательной программы на рынке образовательных услуг. Данная методика может применяться для оценки моментного уровня конкурентоспособности и позволяет выявить резервы ее повышения. Она также может использоваться для прогнозного моделирования уровня конкурентоспособности образовательной программы на рынке. Опубликованность результатов. По проблематике работы имеется 2 публикации: 1. Е.Э. Пуровская Актуальные проблемы маркетинга высшего образования на современном этапе. Материалы Межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава и студентов ИПД &quo ;10 лет: опыт, проблемы, перспективы подготовки специалистов&quo ; (22 ноября 2002 г). - Мн.: Ин-т предпринимательской деятельности, 2002.0,1 п. л. 2. Пуровская Е.Э. Воспитательный процесс в современном вузе. Материалы IV международной научно-практической конференции &quo ;Научные, социальные и культурные проблемы студенческой молодежи&quo ; 22-23 декабря 2003 г. Мн., БГУИР. Диссертация состоит из трех глав. Содержит 10 таблиц, 4 рисунка, 1 приложение. ВведениеБелорусское образование вступило на этап глубоких и сложных преобразований.

Это вызвано тем, что происходящие в Республике Беларусь трансформационные преобразования, направленные на формирование государственно регулируемой рыночной экономики социальной направленности, обеспечивающей рост благосостояния нации, вызывают необходимость совершенствования механизма хозяйствования во всех сферах общественного производства. Как известно, высшее образование имеет высокую экономическую и социальную значимость, играет важную роль в научно-техническом прогрессе, духовной жизни общества, в развитии и качественном совершенствовании экономической системы государства. Не случайно в Республике численность студентов вузов на 1000 жителей по сравнению с 1980 годом возросла с 39 до 47 студентов . Тем не менее, значительный рост численности студентов в республике сопровождается рядом серьезных социально-экономических противоречий, связанных с отсутствием целостной концепции управления в сфере высшего образования. Сложившаяся за семьдесят лет в рамках административной государственно-политической системы, образовательная система опиралась на централизованное и монопольное государственное управление и решала прикладную задачу подготовки специалистов для условий массового производства. Государство являлось единственным заказчиком подготовки специалистов, единственным источником финансирования образования и единственным потребителем подготовленных квалифицированных кадров. Потребность в кадрах определялась в основном на основе штатно-номенклатурного метода. Развитие рыночных отношений нарушило привычные экономические связи. Регулярная помощь предприятий учебным заведениям в укреплении и расширении учебной и материальной базы резко сократилась, осложнились взаимоотношения в вопросах планирования подготовки специалистов, организации производственной практики и трудоустройства выпускников, что не могло не сказаться на качестве подготовки специалистов. Статистика показывает, что в настоящее время почти 2/3 выпускников вузов трудится не по специальности, полученной в системе образования . Анализ объявлений о трудоустройстве свидетельствует, что предприятия предпочитают нанимать работников с опытом работы, нежели отдавать предпочтение молодым специалистам требуемой квалификации, что свидетельствует о несоответствии подготовки специалистов современным требованиям. В то же время готовность работодателя заключать контракт с выпускниками ведущих вузов по родственным специальностям свидетельствует о том, что существует острая потребность экономики в высококвалифицированных кадрах, особенно в области менеджмента и маркетинга, способных эффективно действовать в рыночных условиях. Такая подготовка возможна и более всего эффективна в условиях, когда образовательная система не только предоставляет необходимые сведения о новых формах и методах управления, но также сама использует их в своей деятельности. Тема маркетинга образовательных услуг уже неплохо освещена в зарубежной и российской литературе, так как основные положения маркетинга сохраняют свою силу на данном рынке. Однако применение маркетингового инструментария определяется как авторским видением специфики образовательного рынка, так и историческими особенностями развития конкретной системы образования.

Обзор рынка негосударственных стоматологических клиник Москвы по итогам 2003 года // Аналитическая газета «Dental management group», 2004.P P12. 66.PПанкрухин А. П. Тенденции последних лет на московском рынке образовательных услуг: информация к размышлению // arketologi.ru/ lib/markedu.html. 67.PРоманов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильников С. А. и др. Маркетинг: Учебник / Под ред. А. Н. Романова.P М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 68.PРумянцева З. П. Общее управление организацией.P М.: ИНФРА-М, 2001.P 302 с. 69.PСадовский В. В. Альтернативные подходы к ценообразованию на стоматологические услуги // Вестник стоматологии, 1997.P P3.P С. 6. 70.PСамодин В. И. Клинико-статистические группы и возможность их внедрения в практику стоматологического обслуживания // Экономика и менеджмент в стоматологии, 2001.P P2. 71.PСамодин В. И., Васюкова В. С. Формирование цены стоматологической услуги на основе клинико-статистических групп // Здравоохранение, 1997.P P1. 72.PСтандартизация и сертификация в сфере услуг / Под ред. А. Рако-ва.P М.: Мастерство, 2002. 73.PСтатистика рынка товаров и услуг. / Под ред. И. Беляевского.P М.: Финансы и статистика, 1995. 74.PСтаханов Д. В

1. Сегментация рынка образовательных услуг

2. Концепция маркетинга образовательных услуг

3. Применение концепции маркетинга для организации деятельности предприятия на внешних рынках (на примере РУП "МТЗ")

4. Коммерциализация системы образования и формирование рынка образовательных услуг

5. Потребности и предпочтения населения г. Москвы на рынке банковских услуг

6. Анализ пропорциональности развития рынка банковских услуг
7. Исследование рынка туристических услуг на примере региона Кавказских Минеральных Вод
8. Рынок таймшерных услуг в России. Проблемы и перспективы

9. Вывод на рынок информационной услуги

10. Рынок гостиничных услуг в Санкт-Петербурге

11. Защита конкуренции на рынке финансовых услуг

12. Сегментирование рынка туристских услуг

13. Формирование системы управления рынком бытовых услуг на муниципальном уровне

14. Рынок лизинговых услуг в РФ

15. Применение ИКТ в преподавании истории в школе

16. Рынок банковских услуг: особенности и пути развития

Шампунь детский "Bubchen", 400 мл.
Детский шампунь моет особенно бережно и предотвращает сухость кожи головы. Волосы легко расчесываются и приобретают шелковистый блеск.
436 руб
Раздел: Шампуни
Доска магнитно-маркерная, 60х90 см.
Доски имеют магнитную полимерную поверхность. Алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками, имеет регулируемые элементы крепления,
1648 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Развивающая настольная игра "Читай-Хватай".
Как быстро научиться читать? Играя в новую игру на скорочтение! Просто знать буквы — это ещё не значит уметь читать! В
712 руб
Раздел: Русский язык, слова, речь

17. Возможности использования мобильного банкинга на российском рынке финансовых услуг

18. Рынок юридических услуг в США

19. Анализ рынка фитнес-услуг с.к. "Олимпийский"

20. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

21. Позиционирование на рынке

22. Рынок косметических услуг города Москвы
23. Рынок медицинских услуг
24. Персонализация образовательного процесса в высшей школе

25. Повышение компетентности педагогов в области интегрированного обучения детей с особыми образовательными потребностями в массовой школе

26. Влияние мирового финансово-экономического кризиса на рынок туристических услуг

27. Китай на рынке туристических услуг Иркутской области

28. Сравнительный анализ функционирования и развития рынка туристических услуг Кемеровской области и Краснодарского края

29. Особенности ценообразования на Российском рынке гостиничных услуг

30. Защита конкуренции на рынке финансовых услуг

31. Анализ структуры рынка строительных услуг

32. Нейл Борден «Концепция маркетинга – микс»

Комплект детского постельного белья "Пираты".
Постельное белье из бязи выполнено из высококачественного хлопка, что гарантирует крепкий и здоровый сон. Комплект не требует особого
1498 руб
Раздел: Детское, подростковое
Терка для моркови "по-корейски" Regent "Linea Presto".
Терка для нарезки моркови "по-корейски". Материал: нержавеющая сталь, пластик. Размер: 32,7x12,5x2,5 см.
377 руб
Раздел: Тёрки, мультитёрки
Карандаши цветные "Triangle", 12 цветов.
В наборе: 12 цветов. Ударопрочный грифель. Пластиковый корпус треугольной формы. Заточенный наконечник. Диаметр корпуса: 10 мм. Длина: 140
357 руб
Раздел: 7-12 цветов

33. Рынок ценных бумаг и его роль в рыночной экономике

34. Современная концепция маркетинга (опыт западных фирм)

35. Концепции маркетинга

36. Основні концепції маркетингу та їх характеристики

37. Разработка концепции маркетинга предприятия на основе проведения маркетингового исследования

38. Що таке маркетинг? (сутність концепції маркетингу)
39. Концепции маркетинга. Классификация рекламы
40. Рынок труда и заработная плата: сущность и современные тенденции

41. Рынок инвестиций и его особенности в современной экономике России

42. Маркетинг образовательных услуг состояние, тенденции, перспективы

43. Маркетинг образовательных услуг

44. Особенности маркетинга образовательных услуг

45. Договор об оказании образовательных услуг

46. Организация страхования в Украине в условиях перехода к рынку

47. Технические средства статической проекции и методика их применения в начальной школе

48. Технология проведения маркетинговых исследований рынка банковских товаров и услуг

Мульти-плеер "Ладушки".
В этом мультиплеере 20 потешек и песенок для самых маленьких: 1. «Кошкин дом» 2. «Антошка» 3. «Баю-баюшки-баю» 4. «Каравай» 5 «Ножки,
314 руб
Раздел: Смартфоны, мультиплееры
Игра настольная "Не урони пингвина", 47 деталей.
Комплектация (47 деталей): пингвин, игровое поле, молоток (2 штуки), игровой циферблат с указателем, выбиваемые блоки (2 комплекта по 19
351 руб
Раздел: Игры на ловкость
Кружка "Акула".
Пусть утро станет добрым! Кружка с забавной фигуркой на дне - это шанс вызвать улыбку близкого человека. По мере выпивания напитка фигурка
434 руб
Раздел: Оригинальная посуда

49. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта

50. Рынок и его задачи. Маркетинг

51. Специфика маркетинга консалтинговых услуг

52. Маркетинг рынка пива

53. Обзор рынков молока и плодов Украины

54. Анализ и методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг регионального рынка (На примере производства полиграфической продукции в Н. Новгороде)
55. Разработка стратегии выхода на рынок ЗАО “ДАРМА” с применением программы имитационного моделирования Project Expert
56. Состояние рынка ценных бумаг на Украине

57. Вексельный рынок и перспективы его развития на Украине

58. Задачи маркетинга в условиях российского рынка

59. Маркетинг услуг

60. Маркетинг услуг ресторана

61. Продвижение образовательных услуг

62. Мировой рынок услуг

63. Товарные рынки Украины

64. Управление продажей образовательных услуг

Набор маркеров для досок "Kores", 3 мм, 4 штуки.
Круглый наконечник. Пластиковый корпус. Толщина линии письма - 3мм. Цвета: черный, синий, красный, зеленый. Стираются с таких гладких
305 руб
Раздел: Для досок
Фигурка новогодняя "Олень" большой (30 см).
Материал: фанера. Цвет: серый. Размер подставки: 23х5х0,7 см. Размеры оленя: - высота: 31 см. - длина: 30 см. - толщина: 0,7 мм. Размер
550 руб
Раздел: Прочие фигурки
Стул-стол для кормления Вилт "Алекс" (бежевый).
Удобный стульчик-трансформер для кормления Вашего малыша. Можно использовать без столешницы, поэтому по мере взросления вашего малыша, вы
1337 руб
Раздел: Стульчики для кормления

65. Конкуренция на рынке услуг

66. Структурирование системы управления маркетингом предприятия сферы услуг

67. Алгоритмизация системы управления маркетингом предприятия сферы услуг

68. Сегментирование рынка и позиционирование товара

69. Международный рынок услуг

70. Анализ конъюнктуры рынка услуг гостеприимства и перспективы его дальнейшего развития
71. Рынок ценных бумаг в Украине
72. Позиционирование как стержень прямого маркетинга, или... Как быть интересным своему потребителю

73. Маркетинг как философия субъектов рынка

74. Мировой рынок услуг

75. Анализ конкуренции на рынке туризма в Украине

76. Потребительский рынок Украины

77. Методика расчета цены образовательной услуги учреждений профессионального образования

78. Рынок на Украине

79. Образовательные сигналы на рынке труда

80. Образовательная политика в России и изучение отечественной истории в общеобразовательной школе в конце XX - начале XXI вв.

Подгузники Huggies Elite Soft, (1), до 5 кг, 84 штуки.
Подгузники Huggies Classic обеспечат надежную защиту вашего малыша. Детские подгузники стали еще удобнее. Благодаря дополнительному слою,
879 руб
Раздел: 0-5 кг
Фломастеры смываемые "Jungle", 24 цвета.
Фломастеры с заблокированным пишущим узлом, смываемые. Количество цветов: 24.
438 руб
Раздел: 13-24 цвета
Набор столовый детский "Антошка" (4 предмета).
Набор детских столовых приборов: - ложка столовая -1 шт; - вилка столовая - 1 шт; - нож столовый - 1 шт; - ложка чайная - 1
399 руб
Раздел: Ложки, вилки

81. Развитие операций коммерческих банков с производными ценными бумагами на фондовом и финансовом рынках Украины

82. Фондовый рынок Украины

83. Актуальные проблемы развития фондового рынка Украины

84. Структура рынка охранно-детективных услуг

85. Анализ состояния рынка информационных продуктов и услуг

86. Мировой рынок информационных ресурсов и услуг
87. Обзор рынка заменителей сахара, выпускаемых отечественной промышленностью и поступающих по импорту и разработка рекомендаций по их применению
88. Анализ деятельности кондитерской фабрики на рынке товаров и услуг

89. Анализ положения ОАО "МегаФон" на рынке услуг связи

90. Влияние коммерческих сделок, заключаемых субъектами рынка товаров и услуг, на результативность предприятия

91. Исследование рынка пива Украины

92. Комплексный анализ регионального рынка услуг салона красоты "Нефертити"

93. Маркетинг в сфере туристических услуг

94. Маркетинг в сфере услуг

95. Маркетинг медицинских услуг

96. Маркетинг рынка недвижимости

Таблетки бесфосфатные для посудомоечных машин "Vaily", 30 штук.
Экологически безопасные для Вас и Вашего дома. Подходят для детской посуды. Специальная формула на основе органических компонентов. Не
430 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Швабра для пола "Бахрома".
Использование швабры позволяет очистить любые поверхности от пыли и грязи, даже без использования химических средств. Благодаря насадке
328 руб
Раздел: Швабры и наборы
Подушка для сидения "Подушка-сидушка про", с "памятью".
С помощью нашей подушки для сидения "с памятью" "Подушка-сидушка про" Вы гарантированно сможете улучшить свою осанку и
872 руб
Раздел: Полезные мелочи

97. Маркетинг сферы услуг

98. Маркетинг услуг

99. Маркетинг услуг. Функции рекламы. SWOT-анализ региона


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.