Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Лекции по маркетинговым исследованиям

Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Мыло металлическое "Ликвидатор".
Мыло для рук «Ликвидатор» уничтожает стойкие и трудно выводимые запахи за счёт особой реакции металла с вызывающими их элементами.
197 руб
Раздел: Ванная
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

Маркетинговые исследования Лекция1 Маркетинговые исследования:содержание и методологии. Функции исследования рынков в исследовании маркетинга1. Практика маркетинговых исследований (МИ) в деятельности фирм в России. 2. Сущность и функции МИ. 3. Факторы, влияющие на принятие решений об исполнителе МИ. 4. Карьера менеждера в области МИ2. Сущность и функции МИ.МИ - это информация, помогающая менеджеру принимать рациональные решения. Маркетинг - это система управления, регулирования и изучения рынка (функциональное определение). Задача МИ - сделать поведение рынка более предсказуемым. Структура маркетингового исследования Маркетинговое исследование Маркетинговое исследование рынка Исследование потенциальных возможностей предприятия и выбор целевых рынков Определение сферы бизнеса Маркетинговое исследование рынка:- Иследование структуры рыека - Определение характеристик рынка и сегмента предприятия - Анализ спроса - Анализ предложения (собственных товаров) - Оценка остроты конкуренции - Исследование зависимости спроса и предложения - - Исследование внешней среды:- Исследование потребителей - Изучение конкурирующих товаров - Изучение поставщиков и потребителей - Изучение фирм-конкурентов - Изучение общеэкономических тенденций - Изучение отраслевых тенденций - Изучение демографических, научно-технических, политических, культурных факторов Этапы проведения МИI. Постановка проблемы, расчет бюджета исследования. II. Отбор источников информации III. Сбор и обработка информации IV. Анализ информации и прогнозирование V. Выводы и рекомендации, оценка эффективности МИ Крупнейшие фирмы, проводящие МИВЦИОМ: выборка 2000 человек. Клиенты - America Express, Shell. Macro I er a io al. Клиенты - DuPo , Mars, Colga e. Ri-vi a. Клиенты - A & . V-Ra io: исследование аудитории СМИ, особенностей рекламы. Клиенты - рекламные агенства «Аврора», «Я». Mobile: мониторинг затрат на рекламу в прессе, исследования спроса, рекламы. Техноконсалт. Клиенты - Samsu g. Комкон-2: мониторинг аудитории прессы. 3. Факторы, влияющие на принятие решений об исполнителе МИ:1. Экономический (может ли сторонняя фирма обеспечить получение информации с меньшими затратами) 2. Фактор опыта проведения исследований (обладает ли фирма опытом проведения исследований в этой области). 3. Специальное оборудование (требует ли исследование наличия специального оборудования). 4. Внутрифирменный фактор (затрагивает ли исследование внутренние спорные вопросы организации). 5. Фактор времени (затрудняетли недостаток времени проведение исследований) 6. Конфиденциальность (важно ли, чтобы результутаты исследования держались в секрете).4. Карьера менеждера в области МИ Желаемые качества для успешной карьеры в сфере МИ Качества Уровни менеджмента I (минимальный) III (верхний) Писательские качества 57 % 90 % Аналитические качества 50 % 90 % Устная речь 49 % 82% Внешний вид 19 % 59 % Опыт в обработке статистики 13 % 41 % Ученая степень 6 % 16 % Дар руководителя 49 % Умение общаться с клиентами 83 % Хорошие манеры 15 % 7 % Лекция 25. Методология МИ. 6. Цели и задачи МИ.5. Принципы Методологии:1.

Научность (описание, объяснение, изучение и предсказание изучаемых процессов и явлений на основе научно обоснованной методики). 2. Системность (присущая исследованию логическая последовательность этапов и действий; определенная структура и иерархия элементов и показателей) 3. Комплексность (изучение разных аспектов и закономерностей развития рынка в их взаимосвязи). 4. Оперативность и гибкость (возможность коррекции плана исследований в соответствии с рыночной ситуацией). 5. Эффективность (окупаемость затрат на МИ; МИ должно приносить один из видов эффекта) Ключевые дисциплины:- Социометрия (наука о методах получения и анализа количественных данных в структуре и функционировании определенных человеческих групп) - Квалиметрия (методы колипчественной оценки качества изделий) - Бихевиоризм (наука о вкусах и предпочтениях, в частности, реакция спроса на качественные изменения в предложении товаров) - Эконометрия (наука, изучающая количественные взаимосвязи объектов и процессов экономически с помощью статистических и математических методов и моделей) - Экономическая статистика (методы обработки большого количества данных с целью анализа полученных маленьких объектов)2. Цели и задачи МИ. Комплекс маркетинга и его составляющие 1. Товар: - тестирование и характеристика качества, оценка конкурентоспособности; - оценка уровня сервиса и его воздействия на спрос; - определение тенденций развития кривой Жизненного Цикла. 5. Продвижение: - оценка эффективности рекламы и других форм продвижения товаров; - анализ эффективности товарораспределительной сети и каналов товародвижения; - информационно-аналитическое обеспечение моделей торгово-сбытовой логистики. 9. Цена: - информационно-аналитическое обеспечение политики ценообразования; - прогноз равновесия цены товара на каждом этапе его Жизненного Цикла. 12. Позиционирование: - оценка и анализ коньюнктуры рынка; - оценка и анализ возможности рыночной активности конкурентов; - постоянные замеры основных параметров рынка конкретного товара, определение его емкости; - прогнозирование спроса и оценка его эластичности; - выявление и оценка коммерческого риска 18. Покупатели: - выявление и моделирование предпочтений и мнений потребителей и их поведение в различных рыночных ситуациях. Маркетинговые информационные системы Виды маркетинговой информации и их роль в работе менеджера. Типы информации в МИС окружающая внутренняя инф. Маркетинговые среда внешняя инф. Исследования информация решение пожелания руководство периодическая инф. Менеджер отслеживаемая инф. М И С по маркетингу инф. по запросу обратная связь МИС - система, разработанная для создания, хранения и распределения регулярного потока относящейся к делу информации для менеджеров по маркетингу. Если МИ основываются на действиях созданной информации, то МИС концентрирует свои действия на распределении потока информации для тех, кто принимает решение. Периодическая информация - информация, поставляемая через определенные промежутки времени. Отслеживаемая информация - информация, извлекаемая из регулярно просматриваемых источников. Информация по запросу - информация, которая разрабатывается в соответствии со специфическими пожеляниями менеджера по маркетингу.

Примеры различных типов информации, которую МИС предоставляет менеджерам Должность Информация периодическая отслеживаемая по запросу Вице-президент Доля рынка, Новые конкуренты, Эластичность цен и по маркетингу приходящаяся на работающие в рекламы на продукт товар. смежных областях рынка; Выпуск новых товаров конкурентами Менеджер по Узнаваемость Расценки в средсвах Тестирование новых рекламе рекламы. массовой коммерческих цен; информации; Факты столкновения Рекламные темы с рекламой конкурентов; конкурентов. Изучение эффктивности средств массовой информации. Менеджэер по Доля торговыхточек Региональные Сотрудничество с продажам фирмы; экономические покупателями; Законодательные и изменения; Эффекетивность правовые Новая деятельность усилий в увеличении ограничения на конкурентов. продаж продукцию. конкурентами. Лекция 3. Процесс проектирования МИ.1. Типы проектных исследований. 2. Этапы процесса проектирования. 3. Потенциальные ошибки, влияющие на разработку МИ.1. Типы проектных исследований.Проектирование МИ - определение процедур для сбора и анализа данных, которые способны выявить проблему так, чтобы различие между стоимостью достижения различных уровней точности и ожидаемой ценностью информации, связанной с разными уровнями точности, была бы максимильгой. Типы проектных исследований 1. Поисковые исследования - аналог цикла СОНТ - связаны с выявлением сущности проблемы и характеризуются высокой гибкостью, имеют тенденцию полагаться на вторичные данные, небольшие обзоры, простые эксперименты и, в некоторой степени, на субъективную оценку результатов. 2. Описательные исследования - концентрируют свое внимание на точном описании параметров модели; включают: - исследование образа потребителя; - оценка отношения к товару; - анализ продаж; - исследование средств массовой информации; - обзор цен. 8. Причинные исследования - позволяют определить суть функциональных взаимосвязей между двумя или более параметрами модели.2. Этапы процесса проектирования. Этапы Описание этапов Определить проблему Определение информации, помогающей реагировать на исследования проблему менеджмента. Оценка ценности Ценность информации увеличивается, когда: информации, которую увеличиваются потери от неправильного решения; нужно получить при увеличивается точность информации, полученной в исследовании ходе исследования; уровень знаний относительно правильного решения уменьшается. Выбор метода сбора Оценка возможности использования вторичных данных, данных данных опроса, данных эксперимента. Выбор метода измерения Определение возможности использования наблюдений, методов прогнозирования, шкал отношений и анкет для получения требуемой информации. Определение выборки Выбор респондентов и их количества для провидения исследования. Выбор метода анализа Определение подходящего способа анализа данных для получения требуемой информации. Оценка этичности Рассмотрение всех аспектов исследований для исследований выявления этических противоречий. Оценка требуемого С использованием сетевого графика времени и затрат на проведение исследований Подготовка предложений Предложения: по проведению резюме ля руководителя; исследований формулировка проблемы менеджмента и факторов, влияющих на него; описание типов данных, которые будут получены при выполнении проекта исследовний и их связь с проблемой менеджмента; нетехническое описание методов сбора данных, методов измерений и аналитических методов 3.

Другими словами, на сигареты "Спутник" должны переключиться 4 миллиона курильщиков. ? Определить процентную долю рынка, которую необходимо охватить рекламой. Рекламодатель намеревается охватить рекламой 80% рынка, что составляет 40 миллионов курильщиков. ? Определить процентное число осведомленных рекламой курильщиков, которых необходимо убедить попробовать сигареты "Спутник". Проведя маркетинговые исследования рынка и изучив психологию курильщиков, рекламодатель установил, что обычно 40% общего числа попробовавших новый сорт сигарет становятся его приверженцами. Поэтому рекламодателю необходимо, чтобы его новые сигареты попробовало 25% всех охваченных рекламой курильщиков, что составляет 10 миллионов человек. В этом случае 4 миллиона курильщиков переключатся на сигареты "Спутник". ? Определить число рекламных контактов в расчете на 1% роста интенсивности опробования. На основании исследований рекламодатель определил, что 40 рекламных контактов на каждый процент аудитории курильщиков обеспечит интенсивность опробования сигарет "Спутник" на уровне 25%. ? Определить сумму пунктов валового оценочного коэффициента, которую необходимо обеспечить

1. Технология и организация маркетинговых исследований

2. Понятие, задачи и принципы маркетингового исследования. Его роль в маркетинге и методология маркетингового исследования

3. Анкетирование в системе маркетинговых исследований

4. Маркетинговое исследование рынка сыра

5. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы

6. Маркетинговые исследования рынка
7. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине
8. Маркетинговое исследование радиостанции "Наше время на милицейской волне"

9. Разработка комплекса маркетинга и маркетинговые исследования

10. Маркетинговые исследования

11. Маркетинговые исследования в рекламе

12. Рынок маркетинговых исследований и консалтинга: состояние, проблемы и перспективы

13. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

14. Маркетинговое исследование рынка

15. Маркетинговое исследование рынка рукавов высокого давления

16. Маркетинговое исследование рынка цветных струйных принтеров HP 610 C SERIES

Магниты "Standart", 0,7 кг, 30 мм, темно-синие, 10 штук.
Диаметр: 30 мм. Сила: 0,7 кг. Материал: цельный ферритный магнит. Количество: 10 штук. Цвет: темно-синий.
318 руб
Раздел: Магниты канцелярские
Светильник с датчиком света и движения "Майти лайт".
К сожалению, не всегда при ремонте и проектировании можно предугадать, где Вам понадобится установка светильника. Светильник с датчиком
405 руб
Раздел: Ночники
Игольчатый конструктор "Bloko". 50 деталей в тубе.
Европейский производитель конструкторов Bloko представляет инновационную разработку для обучения детей конструированию с раннего возраста.
1050 руб
Раздел: Прочие

17. Маркетинговые исследования

18. Маркетинговые исследования

19. Маркетинговые исследования как ступень к повышению коммерческих результатов

20. Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет

21. Пути повышения эффективности маркетинговых исследований

22. Маркетинговое исследование предприятия ООО «ЭФКО»
23. Маркетинговые исследования
24. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

25. Маркетинговые исследования рекламной деятельности

26. Формализация цели и задачи маркетинговых исследований

27. Ценовые маркетинговые исследования

28. Этнографические приемы в маркетинговых исследованиях

29. Как не ограбить самого себя, заказав маркетинговое исследование

30. Маркетинговые исследования рынка средств размещения Риги

31. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования

32. Организация и проведение полевых работ в маркетинговых исследованиях

Игра магнитная "Модная девчонка".
Любая девочка, независимо от возраста, обожает заниматься украшательством, придумывать и экспериментировать. Магнитная игра "Модная
318 руб
Раздел: Бумажные куклы
Настольная игра "Мягкий знак".
«Мягкий знак» – это игра для детей и их родителей. Ее правила предельно просты. Для игры нужен только комплект карт. На каждой из них
357 руб
Раздел: Внимание, память, логика
Автомобильная термокружка Tramp TRC-004 (450 мл).
Термокружка - долго сохраняет тепло. Крышка-поилка из термостойкого пластика предохраняет от проливания жидкости и не дает напитку остыть.
360 руб
Раздел: Прочее

33. Общая схема маркетингового исследования

34. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований

35. Основные направления маркетинговых исследований

36. Методика проведения маркетинговых исследований

37. Значение маркетинговых исследований в деятельности предприятия

38. О некоторых аспектах этичности маркетинга и маркетинговых исследований
39. Оценка конкурентоспособности сотового телефона и разработка маркетингового исследования
40. Маркетинговое исследование рынка компьютеров

41. Маркетинговое исследование банковских вкладов

42. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях

43. Бизнес-план как основа маркетингового исследования рынка

44. Виды маркетинговых исследований

45. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований

46. Маркетинговое исследование

47. Маркетинговое исследование боулинг-клуба

48. Маркетинговое исследование кафе "Молодежное"

Игра "Зообильярд".
Главное достоинство этой игры в том, что в неё могут играть все от мала до велика. Причём не просто играть, а получать удовольствие от
1019 руб
Раздел: Игры на ловкость
Детский бинокль ночного видения "Секретный агент".
Каждый ребенок знаком с героями фильмов, мультфильмов и комиксов, выполняющими секретные задания. И, безусловно, у каждого суперагента
342 руб
Раздел: Шпионские штучки
Набор фигурок "Счастливые друзья".
В наборе: 2 флокированные фигурки. Высота фигурок: 4,5 см. Материал: пластмасса. Возраст: 3+. В ассортименте представлено несколько
347 руб
Раздел: Персонажи мультфильмов, сказок

49. Маркетинговое исследование компания "Dirol-Cadbur"

50. Маркетинговое исследование организации

51. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы "Смит"

52. Маркетинговое исследование потребительского рынка

53. Маркетинговое исследование прогнозирования ЗАО "Волжская Медиакомпания"

54. Маркетинговое исследование рынка
55. Маркетинговое исследование рынка бесцветной стеклянной тары
56. Маркетинговое исследование рынка джинсовой продукции

57. Маркетинговое исследование рынка коньяков

58. Маркетинговое исследование рынка мобильных телефонов

59. Маркетинговое исследование рынка недвижимости г. Москвы и Московской области (август 2009 года)

60. Маркетинговое исследование рынка стоматологических услуг, для повышения эффективности работы фирмы "Полидент"

61. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija

62. Маркетинговое исследование СП ООО "Мобильная цифровая связь"

63. Маркетинговое исследование товарного рынка молока

64. Маркетинговое исследование уровня цен и ассортимента товаров

Караоке микрофон "Любимые песенки".
В каждом микрофоне – 12 популярных песенок известных композиторов: "Улыбка", "Пусть бегут неуклюже", "Танец
342 руб
Раздел: Микрофоны
Антистрессовая подушка-турист "КотоПес".
Подушка-антистресс "Котики Обормотики" предназначена для детей от 3 лет. Цветная подушка привлечет внимание ребенка и может
534 руб
Раздел: Дорожные пледы, подушки
Зеркало, 27x9x30 см, арт. 22368.
Зеркало станет идеальным подарком представительнице прекрасного пола. Размер: 27x9x30 см. Товар не подлежит обязательной сертификации.
1983 руб
Раздел: Зеркала, расчески, заколки

65. Маркетинговые исследования

66. Маркетинговые исследования

67. Маркетинговые исследования

68. Маркетинговые исследования

69. Маркетинговые исследования

70. Маркетинговые исследования в Интернете
71. Маркетинговые исследования витаминных препаратов
72. Маркетинговые исследования и их роль в управлении предприятием

73. Маркетинговые исследования и реклама

74. Маркетинговые исследования конкуренции и конкурентов заведений питания

75. Маркетинговые исследования на ООО "Альфа-канал"

76. Маркетинговые исследования на предприятии ОАО "Октябрьская швейная фабрика"

77. Маркетинговые исследования перспектив научно-технологического развития Украины

78. Маркетинговые исследования рынка

79. Маркетинговые исследования рынка книжной продукции и перспектив открытия нового книжного магазина компанией "Клуб семейного досуга"

80. Маркетинговые исследования рынка пассажирских авиаперевозок

Чайник со свистком из нержавеющей стали "Mayer & Boch", 2,5 л.
Чайник со свистком металлический. Материал: нержавеющая сталь, бакелит, литое дно. Объем: 2,5 литра. Чайник выполнен из высококачественной
400 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Ручка-стилус шариковая сувенирная "Максим".
Перед Вами готовый подарок в стильной упаковке — шариковая ручка со стилусом. Она имеет прочный металлический корпус, а именная надпись
415 руб
Раздел: Металлические ручки
Коляска-трость Everflo "Simple blue".
Коляска-трость - идеальный вариант для путешествий и поездок в общественном транспорте. Характеристики: - Стальная рама. - Одно положение
1300 руб
Раздел: Коляски-трость

81. Маркетинговые исследования рынка продовольственных товаров

82. Маркетинговые исследования рынка ультразвукового обогревателя фирмы "Невотон"

83. Маркетинговые исследования рынка шампуня

84. Маркетинговые исследования. Реакция на рекламные щиты

85. Международное маркетинговое исследование

86. Место товародвижения в системе маркетинга. Значение и содержание маркетинговых исследований
87. Методология и практика маркетинговых исследований
88. Методы маркетинговых исследований

89. Объекты и направления маркетингового исследования рынка

90. Организация маркетинговых исследований

91. Организация маркетинговых исследований на предприятии

92. Позиционирование товара. Этапы маркетингового исследования

93. Применение анкетирования в маркетинговых исследованиях

94. Проект маркетинговых исследований поведения потребителей автомобилей

95. Процесс маркетинговых исследований. Организационные структуры службы маркетинга

96. Разработка концепции маркетинга предприятия на основе проведения маркетингового исследования

Настольная игра "Колорама".
Ты знаешь цвета и формы? Красные круги, желтые четырехугольники, синие треугольники - пестрая неразбериха! На костях выброшен квадрат и
1363 руб
Раздел: Классические игры
Фломастеры "Замок", 50 цветов.
Количество цветов: 50. Очень качественные фломастеры. Чернила на водной основе и натуральных красителях. Яркие, насыщенные
761 руб
Раздел: Более 24 цветов
Средство для мытья люстр "UNiCUM", 500 мл.
Бесконтактная 4D-технология и специальная формула "Diamond" позволяет мгновенно вымыть люстру не прикасаясь к ней руками. Без
381 руб
Раздел: Для стекол, зеркал

97. Разработка программы маркетингового исследования рынка парфюмерии

98. Роль, цели, задачи и принципы маркетинговых исследований

99. Система маркетинговых исследований и её использование в специфических условиях России


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.