![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Экономико-математическое моделирование
Методика оптимизации библиотечной системы обслуживания |
РЕФЕРАТ Отчет о ДР: 76 с., 12 рис., 10 табл., 30 источников В данной дипломной работе рассмотрены пути повышения эффективности работы библиотечной автоматизированной системы. Вначале потребовалось собрать и обработать статистическую информацию о характере обслуживания в библиотеке ХГЗВА. Следующим шагом было построение имитационной модели данной организационно-экономической системы. В имитационной модели были учтены структура и основные параметры системы. Результаты работы имитационной модели использованы для подсчета критерия эффективности функционирования библиотечной системы. Сочетая имитационное моделирование с методом Нелдера-Мида, были получены оптимальные параметры системы. Ключевые слова: имитационная модель, система массового обслуживания, критерий, эффективность. РЕФЕРАТЗвіт про ДР: 76 с., 12 мал., 10 табл., 30 джерел У даній дипломній роботі розглянуті шляхи підвищення ефективності роботи бібліотечної автоматизованої системи. Спочатку треба було зібрати й обробити статистичну інформацію про характер обслуговування в бібліотеці ХДЗВА. Наступним кроком була побудова імітаційної моделі даної організаційно-економічної системи. В імітаційній моделі були враховані структура й основні параметри системи. Результати роботи імітаційної моделі були використані для підрахунку критерію ефективності функціонування бібліотечної системи. Поєднуючи імітаційне моделювання з методом Нелдера- Міда, були отримані оптимальні параметри системи. Ключові слова: ІМІТАЦІЙНА МОДЕЛЬ, СИСТЕМА МАСОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ, КРИТЕРІЙ, ЕФЕКТИВНІСТЬ. HE ABS RAC he repor o he degree work: 76 p., 12 fig., 10 ab., 30 sources I he give degree work he pa hes of risi g of overall performa ce of a library compu erized sys em are co sidered. I he begi i g i was required o collec a d o process he s a is ical i forma io o charac er of service i he library of KSZVA. he followi g s ep was co s ruc io of a imi a i g model of he give orga isa io -eco omic sys em. I he imi a i g model frame a d mai parame ers of he sys em were ake i o accou . he resul s of work of he imi a i g model were used for scori g cri erio of efficacy of he library sys em fu c io i g. Combi i g he imi a i g modeli g wi h he elder-Mid’s me hod, he op imal parame ers of he sys em were received. Key words: imi a i g model, sys em of mass service, cri erio , efficacy. СОДЕРЖАНИЕ Перечень условных обозначений . 8 Введение .9 Раздел 1. Обзор математических методов, которые используются при построении ИМ экономико-организационных систем . .10 1.1 Формирование возможных значений случайных величин с заданным законом распределения . .10 1.2 Метод Неймана . . .11 1.3 Элементы теории массового обслуживания . . 13 1.3.1 Предмет теории массового обслуживания . . . 13 1.3.2 Входящий поток. Простейший поток и его свойства . 15 1.3.3 Время обслуживания 19 1.3.4 Основные типы систем массового обслуживания и показатели эффективности их функционирования .21 1.3.5 СМО с ожиданием . .24 1.4 Метод статистических испытаний .26 Раздел 2. ИМ библиотечной системы обслуживания . .29 2.1 Описание системы обслуживания .
. .29 2.2 Сбор и обработка статистических данных о характере обслуживания. 30 2.3 Статистическая обработка результатов наблюдений . .31 2.4 Структура ИМ . 32 2.5 Описание алгоритма функционирования . .35 2.6 Оптимизация параметров системы обслуживания . .40 Раздел 3. Гражданская оборона 43 Раздел 4. Охрана труда и окружающей среды . . 514.1 Общие вопросы охраны труда 51 4.2 Промышленная санитария . 53 4.3 Техника безопасности . 56 4.4 Пожарная безопасность . 61 4.5 Охрана окружающей среды 62 5.Экономическая часть . 65 5.1 Введение . 655.2 Обзор существующих методов решения задачи . 66 5.3 Расчёт сметы затрат на НИР . 67 5.4 Определение научно-технического эффекта НИР . 70 5.5 Методика расчета экономического эффекта . 71 5.6 Выводы . 73 Заключение .74 Список источников информации . 75 ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ АИБС - автоматизированная информационно-библиотечная системаИМ - имитационная модельНИР – научно-исследовательская работаСМО - система массового обслуживанияХГЗВА - Харьковская государственная зооветеринарная академия Библиотечная система обслуживания – библиотечная автоматизированная система обеспечения информационными услугами ВВЕДЕНИЕ В настоящее время остро стоит вопрос об улучшении качества обслуживания населения. Это напрямую связано с экономической целесообразностью работы организаций, предоставляющих услуги. Такая тенденция коснулась библиотеку ХГЗВА, в которой предоставляют информационные услуги. Отмечается большое число желающих воспользоваться данным видом услуг. Но, поскольку установлен только один компьютер, много читателей остается не обслуженными. Имеется возможность приобрести большее количество компьютеров. Руководство в новых экономических условиях не согласно полагаться лишь на экспертную оценку заведующей библиотекой. Это связано с тем, что необходимо подбирать соответствующее помещение, планировать рабочие места и т.д. Таким образом, актуальность данной работы очевидна. Перед автором данной дипломной работы стояла задача разработать имитационную модель, структура и параметры которой должны быть максимально приближены к реальным. Для этого потребовалось собрать и обработать статистическую информацию о характере обслуживания в библиотеке ХГЗВА. Следующим шагом было построение имитационной модели данной организационно- экономической системы, используя метод особых состояний. Затем был построен критерий эффективности функционирования системы. На основе разработанного материала, используя метод Нелдера-Мида, удалось найти оптимальные параметры системы. 1 Обзор математических методов, которые используются при построении ИМИТАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ экономико-организационных систем1.1 Формирование возможных значений случайных величин с заданным законом распределения Для формирования возможных значений случайных величин с заданным законом распределения используются случайные величины, равномерно распределенные на интервале . Методика получения случайных величин с заданным законом распределения основана на следующем. Пусть случайная величина (1.1) где - плотность распределения случайной величины где функция задана соотношением (1.1
). По определению закон распределения (1.2) причем равномерно распределена в интервале (1.3) Тогда, если - последовательность значений случайной величины , то, решая уравнение (1.3), получим соответствующую последовательность случайных чисел, распределенных по закону (1.1), причем (1.4) Рассмотрим примеры. Пусть требуется получить случайные числа (1.5) Используя (1.4), получим - случайная величина с равномерным распределением на интервале (1.8) Пусть теперь нужно получить случайные величины, распределенные по релеевскому закону с плотностью (1.11) Нужно иметь в виду, что в большинстве случаев уравнение (1.3) невозможно решать точно (например, если требуется получить числа, распределенные по нормальному закону). В связи с этим на практике широко используют приближенные методы получения чисел, распределенных в соответствии с заданным законом. Рассмотрим один из таких алгоритмов. 1.2 Метод Неймана Пусть - плотность распределения случайной величины, заданной на конечном интервале ограничена сверху, приведем ее значения к интервалу окажется вписанным в прямоугольник с координатами (a;0), (a;1), (b;1), (b;0), (рис. 1.1). Рис. 1.1 - График из равномерно распределенных в интервале При этом пара чисел в указанном прямоугольнике. Теперь в качестве случайных чисел с заданной плотностью Если же это неравенство не выполняется, то пара отбрасывается и формируется следующая. Докажем, что закон распределения отобранных таким образом чисел Для доказательства выберем интервал (1.13) Вычислим вероятность попадания не отброшенных точек в область (1.16) то искомая вероятность (1.17) полученная вероятность равна вероятности попадания случайной величины, распределенной в соответствии с откуда следует требуемое.1.3 Элементы теории массового обслуживания1.3.1. Предмет теории массового обслуживания Одним из математических методов исследования стохастических сложных систем является теория массового обслуживания, занимающаяся анализом эффективности функционирования так называемых систем массового обслуживания. Работа любой такой системы заключается в обслуживании поступающего на нее потока требований, или заявок. Заявки поступают на систему одна за другой в некоторые, вообще говоря, случайные моменты времени. Обслуживание поступившей заявки продолжается какое-то время, после чего система освобождается для обслуживания очередной заявки. Каждая такая система может состоять из нескольких независимо функционирующих единиц, которые называют каналами обслуживания, или обслуживающими аппаратами. Примерами таких систем могут быть: телефонные станции, билетные кассы, аэродромы, вычислительные центры, радиолокационные станции и т. д. Типичной системой массового обслуживания является автоматизированная система управления производством. Математический аппарат теории массового обслуживания позволяет оценить эффективность обслуживания системой заданного потока заявок в зависимости от характеристик этого потока, числа каналов системы и производительности каждого из каналов. В качестве критерия эффективности системы обслуживания могут быть использованы различные величины и функции, например: вероятность обслуживания каждой из поступающих заявок, средняя доля обслуженных заявок, среднее время ожидания обслуживания, среднее время простоя каждого из каналов и системы в целом, закон распределения длины очереди, пропускная способность системы и т.
Можно также написать, что качество квартир и всего жилищного строительства в эти два десятилетия заметно улучшилось, стала более удобной 256 планировка жилых кварталов, система обслуживания, лучше стал работать общественный транспорт и т. д., и т. п. Тут же нужно, конечно, отметить, что качество жилищ в СССР все еще отстает от западных стандартов, что в СССР на одного человека приходится меньше жилой площади, чем в США или в Западной Европе, что у нас плохо обстоит дело с телефонизацией, что в системе распределения квартир много злоупотреблений, что архитектура большинства новых домов слишком убога и невыразительна, и что в жилищном строительстве сохраняется пока еще очень много проблем, которые необходимо решать. А. Д. Сахаров, говоря о жилищном строительстве в СССР, начинает сразу же с перечисления недостатков. Он констатирует, что еще не все семьи в стране имеют отдельную квартиру, что получение отдельной квартиры является все еще счастьем, которого многие семьи ждут всю жизнь. Он отмечает, что и в отдельных квартирах не каждый член семьи имеет отдельную комнату
1. Кодекс этики российского библиотекаря и проблема библиотечно-информационного обслуживания
2. Техническое обслуживание и ремонт фундаментов
3. Правовая охрана товарных знаков и знаков обслуживания
4. Государственный долг: понятие, состав и его обслуживание (по Казахстану)
5. Разработка контроллера для мониторинга и оценки качества обслуживания сети пользователей
10. Билеты по техническому обслуживанию автомобилей
14. Обслуживание автотранспорта
15. Безопасность труда электромонтера по обслуживанию электрооборудования
16. Расчётно-кассовое обслуживание юридических лиц в Сберегательном банке РФ
17. ЦБС «Кунцево» Новая стратегия и новые возможности библиотечной деятельности
18. Разработка бизнес-плана предприятия по обслуживанию оргтехники
19. Бизнес-план "Организация кафе быстрого обслуживания"
20. Бизнес-план фирмы по продаже и обслуживанию оргтехники ``Matrix products``
21. Моделирование 2-х канальной системы массового обслуживания с отказами
25. Товарный знак и знак обслуживания
26. Организация кафе быстрого обслуживания от кафе Дом чувашской кухни на материалах ООО Ник-Алко
28. Обслуживание автотранспорта
29. Знак обслуживания как условие успешного бизнеса
30. Социальное обслуживание лиц
31. Социальное обслуживание пожилых людей
32. Проблема организации справочно-библиографического обслуживания
33. Разработка поточных технологических линий обслуживания животных для ферм крупного рогатого скота
34. Техническое обслуживание кривошипно-шатунного механизма
35. Организация технического обслуживания и ремонта автотранспорта
36. Проект пункта технического обслуживания автомобилей
37. Организация размещения и экскурсионного обслуживания
41. Организация и обслуживание рабочих мест
42. Правовые основы торгового обслуживания населения
43. Защита прав пассажиров в сфере транспортного обслуживания
45. Анализ эксплуатационного обслуживания ВЦ средней производительности
46. Архивирование и обслуживание дисков
48. Экономические аспекты организации универсального обслуживания
49. Разработка библиотечных средств
50. Стандарты обслуживания клиентов как составляющая корпоративной культуры организации
51. Транспортное обслуживание международных экономических связей
52. Организация VIP–обслуживания в банковском деле
53. Организация расчетно-кассового обслуживания клиентов банка
57. Техническое обслуживание рулевого управления трактора МТЗ-100
59. Аудит расходов, связанных с обслуживанием облигационного займа
60. Государственная социальная политика по вопросам пенсионного обслуживания населения
61. Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании
62. Право на товарный знак и знак обслуживания
63. Правовое обслуживание адвокатов сферы хозяйственных отношений и защиты предпринимательства
64. Система правового регулирования социального обслуживания детей
65. Социальное обслуживание престарелых, инвалидов и детей
66. Лексико-семантические группы слов в названиях точек обслуживания г. Тольятти
67. Автоматизированной информационная библиотечная система
68. Имитационное моделирование системы массового обслуживания
74. Разработка имитационной модели системы массового обслуживания
75. Разработка модели теории массового обслуживания
76. Расчет и анализ системы обслуживания робототехнического комплекса производства деталей ЭВА
77. Создание модели системы массового обслуживания
78. Текущее техническое обслуживание персонального компьютера
79. Технологии обслуживания файловой структуры в программе "Проводник"
81. Дисциплины обслуживания вызовов. Простейшая модель обслуживания
82. Защита информации в сетях связи с гарантированным качеством обслуживания
83. Модели систем массового обслуживания. Классификация систем массового обслуживания
85. Организация рабочего места по обслуживанию радиоэлектронной аппаратуры.
90. Библиотечная статистика: ее определение, задачи, субъекты и объекты
91. Библиотечный фонд, его функции, состав и структура
93. Принципы библиотечного дела
94. Система обслуживания пользователей в библиотеке
95. Современные отечественные библиотечные союзы и ассоциации
96. Справочно - информационное обслуживание: новые технологии
97. Формирование современной библиотечной статистики