Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек     Психология, Общение, Человек Психология, Общение, Человек

Портрет современного руководителя

Совок большой.
Длина 21,5 см. Расцветка в ассортименте, без возможности выбора.
21 руб
Раздел: Совки
Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка

1. ЧЕРТЫ ПОРТРЕТА РУКОВОДИТЕЛЯ В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для достойного развития личности, является захватывающей и увлекательной. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределен­ных перспектив. С пониманием того, что рабочих нужно не принуждать к труду, а поощрять, изменились и требования к управляющим. Главным их достоинством стала способность играть роль главы семьи, который по-отечески относится к под­чиненным, действуя по формуле: твердость, но справедливость. Это, безусловно, помогает решить проблемы и прежде всего снять антаго­низм между рабочими и менеджерами. Кризисные ситуации, оказавшие отрицательное воздействие на западную экономику, потребовали от управляющих новых качеств. Просто ужиться с людьми стало недостаточно - взаимодействие нужно было обеспечить надеж­ной материальной базой, которую создавал бесперебойный сбыт товаров. Это потребовало от менеджера еще и маклерских способностей. И, наконец, сегодня фирмы выросли настолько, что единоличное управле­ние ими стало практически невозможным. Кроме того, у руководителей доба­вилось и много внешних функций, в том числе взаимодействие с партнерами, профсоюзом, государственными и политическими деятелями. Каждым направ­лением занимался самостоятельный управляющий, поэтому глава корпорации становился менеджером-организатором, основная обязанность которого - ко­ординировать деятельность группы менеджеров. Выполняя эту обязанность, современный менеджер выступает в несколь­ких ипостасях: управляющий, облеченный властью, руководящий большим коллективом людей; лидер, способный вести за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, доброжелательность и оптимизм; дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты; воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способ­ный создать коллектив и направить его развитие в нужное русло; инициатор, или инноватор, понимающий роль науки в современных усло­виях, умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение или рационализаторское предложение; просто хороший человек, образованный, способный, интеллектуальный, честный, с решительным характером и в то же время рассудительный - од­ним словом, во всех отношениях образец для окружающих. В процессе управления менеджер осуществляет ряд конкретных функций: ор­ганизация и планирование деятельности коллектива и своей собственной рабо­ты; распределение заданий и инструктаж подчиненных; контроль за ними; подготовка и чтение отчетов; проверка и оценка результатов работы; ознаком­ление со всеми новинками в мире бизнеса, техники и технологии, выдвижение и рассмотрение новых идей и предложений; решение вопросов, выходящих за пределы компетенции подчиненных; знакомство с текущей корреспонденцией; прием посетителей; проведение собраний и представительство; ведение пере­говоров; повышение квалификации. Все эти работы характеризуются большим разнообразием (до 200 видов) действий в день, различием форм самих этих действий и места их осуществ­ления, широкими контактами внутри и вне фирмы, быстрой сменой событий, людей и действий.

Выполняя свои повседневные обязанности, менеджер общается с различ­ными категориями лиц. Прежде всего, это партнеры. Иногда они могут быть весьма неприятными, выдвигающими несуразные требования и даже угро­жающими, но в любом случае обращаться с ними нужно корректно, не пока­зывая раздражения. Другая категория людей, с которыми приходится общать­ся, - руководители различного ранга. В разговорах с ними выражаться следу­ет четко и недвусмысленно, придерживаться только фактов или собственных соображений, кратко излагать мысли. Ставя какую-то проблему, лучше всего сразу же предложить вариант ее решения и по возможности часть работы босса взять на себя, чтобы он не занимался ею от начала до конца. Общение с подчиненными должно быть в высшей мере доверительным и доброжела­тельным - от них, как известно, в решающей степени зависит судьба менед­жера. И, наконец, менеджер постоянно общается с коллегами - руководите­лями других подразделений. Прямого влияния на них он оказать не может, и здесь особо тактично нужно уметь вести переговоры, идти на компромиссы и убеждать. В процессе общения менеджеру приходится играть три основных роли. Во-первых, это роль координатора, связывающего одну группу людей с другой и упрощающего диалог между ними. Эту роль - поддержание имиджа и представительство во внешнем мире - фактически может играть номиналь­ный глава фирмы, лидер, обеспечивающий и вдохновляющий действия людей, направленные на достижение целей фирмы, коммуникатор, создающий воз­можность надежных непрерывных контактов между сотрудниками. Во-вторых, это роль информатора, обеспечивающего прием, передачу и обработку различного рода информации. Эту роль может играть контролер, следящий за соответствием работы подчиненных поставленным целям Ее может взять на себя распространитель идей, который в курсе всех измене-ии, влияющих на работу сотрудников, информирующий их об этом, разъяс­няющий политику фирмы. Это и представитель, разъясняющий значение и характер проблем другим подразделениям или партнерам. В-третьих, это роль, связанная с принятием решений. Ее играет предпри-'иматель, ищущий новые пути достижения целей и берущий на себя всю от­ветственность за риск, связанный с ними. Ее играет менеджер, ответственный за распределение ресурсов фирмы. Ее, наконец, играет представитель фирмы, ведущий переговоры с партнерами. Менеджеры высшего звена фирмы обычно являются номинальными глава­ми, координаторами, представителями, определяют цели и основные принципы деятельности. Менеджеры среднего звена чаще всего выступают в качестве ге­нераторов идеи, представителей на переговорах, координаторов деятельности своих подчиненных, определяя их функциональные обязанности и цели, совер­шенствующие производственный процесс. Менеджеры низшего звена находят­ся ближе к непосредственным исполнителям. Цели для них формируются на ближайшую перспективу непосредственными руководителями и ориентирова­ны на повышение производительности труда, квалификации отдельных работ­ников, снижение брака. В отличие от предыдущих категорий управленцев они решают вопрос не «Что делать?», а «Как делать?» По своему отношению к работе менеджеры делятся на пассивных и актив­ных.

Пассивные используют, как правило, принципы деятельности, выработан­ные другими, замыкаются преимущественно на своих подчиненных, пытаясь шнтролировать все их служебные действия. Люди следуют за лидером, прежде всего потому, что он в состоянии пред­ложить им (хотя и не всегда реально дать) средства для удовлетворения их важ­нейших потребностей, указать нужное направление. Власть лидера основывается на хорошем знании подчиненных, умении поставить себя на их место, проанализировать ситуацию, определить бли­жайшие и отдаленные последствия своих действий, вселять в подчиненных уверенность в собственных силах, вдохновлять их на те или иные поступки, ибо поведение сотрудников чаще всего отражает то, чего от них ждут. Лидер прекрасно чувствует и понимает психологические особенности партнеров, противников, начальства, умело их использует в официальных и неофициальных контактах. Убеждая других, он проявляет завидную гибкость и умение идти на компромисс. Но подлинным источником власти лидера над людьми является его незави­симость, готовность в любой момент освободить занимаемое место, посколь­ку выражение интересов коллектива вовсе еще не означает покорности ему . 2. ЧТО НУЖНО УМЕТЬ, ЧТОБЫ СТАТЬ ЛИДЕРОМ В УПРАВЛЕНИИ Прежде всего, необходимо личное желание занять высокий пост, которое есть далеко не у всех, а соответственно, и готовность брать на себя сопряженные с этим обязанности, ответственность, риск. Считается, что преуспевающий ли­дер обладает почти магическим умением оказаться в нужный момент в нужном месте. Такое свойство не сваливается с неба, хотя в определенном смысле оно, как и талант, дар Божий. Но талант без труда ничто, поэтому лидер должен по­стоянно и упорно стремиться вперед, несмотря ни на какие преграды, упорно двигаясь к собственной цели. Наконец, претендент на лидерство на высоком уровне должен уже к 35 годам накопить значительный опыт выполнения разнообразных функций и созреть как крупный руководитель. Продолжительность такого созревания западные специалисты определяют в 5-7 лет, то есть стремительный взлет карьеры должен начаться в 27-28 лет. Жить лидерам не просто. На своем пути они встречают немало труднос­тей, главная из которых по всеобщему признанию - руководство подчинен­ными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на тре­тьем - увольнение сотрудников. Среди других, не попавших на «пьедестал почета», можно отметить проблему распоряжения своим временем, делеги­рование полномочий, финансовые дебри, принятие решений и улаживание конфликтов. Первые внешне выглядят эффектными, надежными, гибкими. Они умеют создать благоприятное впечатление о себе, как говориться, «пустить пыль в глаза», быстро лавируют с изменением конъюнктуры, преследуют преиму­щественно свои интересы. На деле они не умеют работать с полной отдачей и плохо справляются с проблемами. «Открытые» лидеры не столь заметны, но они последовательны; берутся за любые самые трудные дела, стремятся добросовестно во все вникнуть, чем за­воевывают прочное доверие и уважение на долгое время. Они тоже гибки и действуют с учетом обстоятельств, но живут не сегодняшним днем, устремле­ны в будущее.

Когда наши уходили в бой, мы настраивали его и слушали, что происходит в воздухе. Доносилось до нас и немецкое «Ахтунг! Ахтунг! Покрышкин!..». Истеричные выкрики надорванным голосом... Александр Иванович был нам как отец. Только так его воспринимали в полку. Честный, строгий, очень добрый и заботливый. Можете не верить, но и сейчас я повторю не было в личности Покрышкина ни одного отрицательного штриха! Ни одного... Разные случались ситуации, в дни боев всех охватывало напряжение, но не было момента, чтобы Покрышкин сорвался, кого-то несправедливо, нервно обругал. Выдержка сверхчеловеческая. Называл он всех на «ты», если переходил на «вы» это был плохой признак для того, с кем командир говорил. Всегда подтянутый, стройный, мощный. Очень похоже, талантливо изобразил Александра Ивановича на портрете современный художник Сергей Присекин. Александр Иванович никогда не говорил, как другие летчики, что «барахлит мотор», а всегда точно указывал, что именно в двигателе или радиооборудовании неисправно. Запомнился такой эпизод

1. Социально-психологический тренинг ассертивности в работе психолога с подростками

2. Изучение эффективности социально-психологического тренинга на примере работы с подростками, воспитывающихся в неблагополучных семьях

3. Проблемы социально–психологической подготовки руководителей среднего и высшего звена

4. Современная социально-психологическая проблематика феномена доверия

5. Социально–психологический портрет современного подростка как отражение социальных проблем

6. Воинская дисциплина с социально-психологической точки зрения
7. Внутриполитическая пропаганда в СССР 1935-1939 годов: материалы газеты "Правда" в социально-психологическом аспекте проблемы
8. Содержание и формы работы социального педагога в школе

9. Технология работы социального педагога с семьёй

10. Социально-психологические особенности больших и малых групп

11. Наблюдение как метод социальнопсихологического исследования

12. Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

13. Социально-психологические аспекты общения посредством Интернета

14. Теория социально-психологического тренинга

15. Игры взрослых: социально - психологические аспекты изучения

16. Социально-психологические издержки безработицы

Бумага "Снегурочка", для ксерокса, А3.
Формат - А3. 80 грамм, 97%, 500 листов.
533 руб
Раздел: Формата А3 и больше
Карандаши двухсторонние, 12 штук, 24 цвета.
Когда дети занимаются творчеством, это всегда чудесно. Ведь подобное занятие дает возможность ребенку проявить свою фантазию и логическое
401 руб
Раздел: 13-24 цвета
Набор для творчества "Шкатулка со стразами. Холодное сердце".
Каждая девочка мечтает о собственной шкатулке – в нее можно положить столько разных ценных вещей, так необходимых маленькой принцессе.
348 руб
Раздел: Эльза ("Холодное сердце")

17. Социально-психологические особенности воздействия рекламы на поведение потребителей

18. Благоприятный социально-психологический климат в организации

19. Социально-психологические методы управления и проблемы их использования

20. Социально-психологические аспекты в формировании мировоззрения П. Н. Ткачева

21. "Герой нашего времени" М. Ю. Лермонтова - социально-психологический роман

22. Формирование социально-психологических предпосылок к обучению детей 6 - 7 лет
23. Правомерное поведение: социально-психологические и юридические аспекты
24. Социально-психологический портрет студента поствузовского образования

25. Социально-психологические методы разрешения социальных конфликтов

26. Социально-психологические особенности социализации ранней доподростковой стадии

27. Социально-психологические механизмы формирования личности преступника

28. Социально-психологический тренинг

29. Социально-психологические аспекты взаимодействия групповых субъектов

30. Социально-психологические и ресурсно-экономические проблемы в системе непрерывного образования

31. Социально-психологические воздействия рекламы на поведение потребителей

32. Государство и общество современной России в социальной концепции Русской Православной Церкви

Таблетки для посудомоечной машины "Clean&Fresh", 5 in1 (giga).
Таблетки для посудомоечной машины «Clean&Fresh» – чистота и свежесть Вашей посуды в каждой таблетке! Великолепно очищает посуду
1122 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Антипригарный чехол для гладильной доски "Paterra", размер L-XL, 146x55 см.
Эффект двустороннего глажения. Чехол имеет хлопковую основу с особой антипригарной пропиткой из силикона, которая исключает пригорание
891 руб
Раздел: Чехлы для гладильной доски
Игровой надувной цилиндр "Gymex".
Игровой надувной цилиндр GYMEX – очень полезная игрушка для физического развития малыша! Состоит он из трёх прозрачных надувных секций,
419 руб
Раздел: Батуты, надувные центры

33. Социально-психологическая адаптация

34. Социально-психологический климат коллектива

35. Вредные привычки и социально-психологические аспекты здоровья подростков

36. Типичный социально-психологический портрет женщин, обращающихся в краевую поликлинику неврозов

37. Социально-психологический климат в коллективе

38. К проблеме социально-психологической дезадаптации школьников
39. Работа социального педагога по профилактике компьютерной аддикции у школьников
40. Меры предупреждения преступлений среди персонала ОВД Украины: социально-психологический аспект

41. Социально-психологические особенности криминогенных групп подростков

42. Социально-психологическая, семейная мысль в романе в романе "Господа Головлевы" М.Е. Салтыкова-Щедрина

43. Анализ социально-психологического климата на муниципальном предприятия "Тепловые сети"

44. Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические

45. Социально-психологический климат в организации

46. Социально–психологические методы управления

47. Воспитательная работа социального педагога в микрорайоне

48. Методы и формы работы социального педагога в общеобразовательном учреждении

Копилка-гиря "Стопудовй хит".
Стопудовый хит! Копилка в форме пудовой гири, действительно, один из хитов продаж. Отлитая из гипса по старинной форме, она повторяет
418 руб
Раздел: Копилки
Бальзам для волос "Natura Siberica" Легкое расчесывание, 250 мл.
Детский бальзам для волос "Natura Siberica" бережно ухаживает за волосами, не спутывая их. Специальная формула бальзама помогает
330 руб
Раздел: Экстракты, сборы
Набор деревянных кукол.
Игрушка способствует развитию логики, моторики и творческих способностей ребенка. В наборе 6 кукол: мама и папа, мальчик и девочка,
1031 руб
Раздел: Классические куклы

49. Общение в педагогической деятельности, как социально-психологическое обеспечение воспитательного процесса

50. Особенности работы социального педагога в учреждениях реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья

51. Особенности работы социального педагога с семьями группы риска в микрорайоне

52. Работа социального педагога

53. Работа социального педагога в летний период

54. Работа социального педагога по профилактике виктимности подростков
55. Работа социального педагога с беспризорными и безнадзорными детьми
56. Современная школа как социальная система и как объект управления

57. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом

58. Специфика работы социального педагога с неполной материнской семьёй

59. Устранения ошибок семейного воспитания и концепция работы социального педагога

60. Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе

61. Влияние индивидуально-психологических качеств и стиля работы руководителя на морально-психологический климат в коллективе

62. Влияние стиля руководства на уровень социально-психологического климата коллектива организации

63. Исследование социально-психологических характеристик личности госслужащего

64. Исследование социально–психологических характеристик личности с помощью компьютерных технологий

Доска магнитно-маркерная, 90x120 см.
Размер: 90х120 см. Для письма маркерами и крепления листов при помощи магнитов. Перед началом работы удалить защитную пленку. Возможность
2107 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Соковарка алюминиевая (6 литров).
Легкая, прочная и практичная посуда, изготовлена из пищевого алюминия, имеет высокую стойкость к коррозии, равномерно нагревается за
1494 руб
Раздел: Скороварки, пароварки, мантоварки
Настольная игра "Эрудит. Сила магнита".
"Эрудит" - игра, проверенная временем! В игру Эрудит с удовольствием и азартом играют и взрослые и дети. На протяжении многих
1076 руб
Раздел: Игры на магнитах

65. Когнитивно ориентированные социально-психологические теории

66. Методы и приемы психологического консультирования на Телефоне доверия и социально-психологические характеристики обращений

67. Общение как предмет социально-психологического исследования

68. Понятие и история развития социально-психологического тренинга как сферы деятельности и научно-практического метода

69. Проблемы применения западных моделей социально-психологического тренинга в России

70. Психологические закономерности формирования и функционирования социальной общности людей
71. Работа социального педагога с гиперактивными детьми
72. Работа социального работника с детьми с противоправным поведением

73. Ролевые игры и социально-психологический тип личности - участника ролевой игры

74. Социально-психологическая адаптация детей с синдромом Дауна в семье

75. Социально-психологическая адаптация младших подростков

76. Социально-психологическая и профориентационная адаптация молодёжи

77. Социально-психологические аспекты активизации человеческого фактора

78. Социально-психологические особенности общения в подростковом возрасте (гендерный аспект)

79. Социально-психологические проблемы подготовки юношей и девушек к семейно-брачным отношениям

80. Социально-психологические условия развития мотивации достижения у детей младшего школьного возраста

Менажница (5 секций) "Садовая ягода".
Менажница (5 секций). Диаметр: 24,5 см. Высота: 2,5 см. Материал: керамика.
397 руб
Раздел: Менажницы
Набор "Сделай слайм" (с разноцветными бусами, пенопластовые шариками, блёстки).
Набор для изготовления слайма - это уникальный набор для создания оригинальной игрушки своими руками! Из компонентов набора можно сделать
575 руб
Раздел: Лизуны, мялки, жвачки для рук
Ковш для ванны "Flipper", с лейкой, мятный.
Ковшик для купания и мытья головы Flipper в виде дельфина превратит каждое купание вашего малыша в веселую игру! Мягкий край из
406 руб
Раздел: Ковшики

81. Социально-психологические факторы правонарушений несовершеннолетних

82. Социально-психологические характеристики малых групп с внешним статусом

83. Социально-психологический климат в коллективе

84. Социально-психологический тренинг общения как форма оказания психологической помощи военнослужащим

85. Социально–психологическая готовность к школе детей посещающих и не посещающих детский сад

86. Сравнительное изучение социально-психологической адаптированности студентов мужского и женского пола
87. Тренинг как один из видов активного социально-психологического обучения
88. Динамика социально-психологической адаптации студентов-психологов

89. Гендерные различия в социально-психологической адаптации персонала

90. Работа социального педагога по профилактике детского травматизма на дорогах

91. Сиротство как социальная работа. Социальная работа с безработными.

92. Современное толкование сущности социального конфликта

93. Социально-психологическая поддержка пенсионеров

94. Социально-психологические вопросы культурной социализации

95. Социально-психологические факторы и их влияние на прфессиональную деятельность муниципальных служащих

96. Технологии работы социального педагога с многодетной семьей

Швабра-вертушка "Торнадо Хенди".
Швабра для пола "Торнадо" обладает крутящейся насадкой из микрофибры, обеспечивающей отличное впитывание грязи и жидкости во
1385 руб
Раздел: Швабры и наборы
Ручка "Автомат", 12 штук, в коробке.
Любовь сильного пола к различного рода оружию известна с давних пор. Но если настоящий автомат в руках подержать может далеко не каждый,
449 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Гель для купания младенцев "Bubchen", 400 мл.
Подходит для ежедневного очищения чувствительной кожи и тонких волос. Экономичен в использовании. Имеет дозатор. Обеспечивает мягкое
508 руб
Раздел: Гели, мыло

97. Организация работы социального педагога с малообеспеченными семьями

98. Идентичность человека в современном обществе как социально-философская проблема

99. Современные методы работы с поставщиками в газовой отрасли

100. Социальное как предметная сущность социологического анализа. Социальные структуры и отношения


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.