![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Компьютеры, Программирование
Программное обеспечение
Проблема критического падения производительности ИТ системы в час пик, при условии нехватки оперативных серверных ресурсов |
Недавние события, связанные с крупнейшим энергетическим кризисом в Москве натолкнули меня на мысль о написании этой статьи. На первый взгляд кажется, что общего между энергетической сетью и промышленной ИТ системой? Общего очень много. В первую очередь, это распределенные системы с большим количеством пользователей. У этих систем схожая сетевая топология , схожие проблемы и методы их разрешения. Я не буду вдаваться во все подробности, опишу основные моменты, касающиеся неравномерной нагрузки на систему по времени, а проще говоря, о «часах пик». В энергетических системах как впрочем, и в ИТ системах стоят схожие проблемы обработки неравномерной нагрузки на системы по времени. С одной стороны не эффективно тратить большие деньги на модернизацию оборудования, если подобная система постоянно загружена в несколько раз меньше своей максимальной рабочей мощности. С другой стороны просто усреднять значение загрузки и сравнивать с максимальной мощностью системы и на основании этого делать выводы об эффективности системы в данном случае категорически нельзя. Дело в том, что даже небольшое превышение нагрузки относительно максимальной мощности системы может привести либо к отключению автоматикой, либо к выходу из строя оборудования. На помощь здесь приходят автоматизированные системы позволяющие распределять нагрузку между подсистемами. Таким образом, увеличивается общая эффективность использования. Но здесь есть и отрицательные моменты. Если вышла какая либо из подсистем из строя и при этом потоки не были перенаправлены правильно (хотя иногда это не имеет значения, просто ресурсов не хватает в любом из направлений) в этом случае есть большая вероятность цепной реакции отключения или выхода из строя подсистем. Происходит ситуация, когда подсистема работает на пределе своих возможностей, а плюс к этому, на нее переключают дополнительную нагрузку в виде подключений пользователей вышедшей из строя другой подсистемы. После превышения порога нагрузки происходит авария или автоматика отключает подсистему и предыдущая ситуация происходит со следующей подсистемой. В вышеописанной ситуации необходимо вовремя принять решение об отключении определенного количества пользователей. Чем раньше будет принято это решение, тем меньшими потерями можно обойтись. Данное решение сложно принять без отсутствия эффективных инструментов мониторинга. Ведь нужно понять количество пользователей, которых необходимо отключить. Если отключить слишком мало то этот «снежный ком» не удастся остановить. Отключение слишком большого количества пользователей плохо само по себе. Отключать пользователей нужно не просто по количеству, а желательно по приоритетам. Например, важные объекты должны быть отключены в последнюю очередь. В ИТ системах оборудование хоть и не выходит из строя, но аналогии можно привести те же самые. Пользователям по большому счету не важно почему ИТ система потеряла часть функциональности, или не работает вообще. Произошло ли это потому, что сервер вышел из строя, или потому, что серверные мощности перегружены, - результат один и тот же – система не функциональна (по крайней мере в полном объеме).
Когда подобная ситуация может произойти в ИТ системах? Во-первых, это происходит исключительно в час пик, когда запас прочности серверных мощностей невелик. Не буду рассказывать о принципах оптимизации алгоритмов работы SQL сервера с данными. Просто поделим часть информации и часть серверных ресурсов на оперативные и не оперативные. С точки зрения производительности ИТ систем важно, каким количеством свободных оперативных ресурсов располагает сервер. Если на обработку запроса сервером оперативных ресурсов хватает, то он будет выполнен с нормальной скоростью. В случае, когда свободных оперативных ресурсов нет, то этот же самый запрос будет обработан за гораздо больший интервал времени. Под свободными оперативными ресурсами можно понимать, например, объем свободной оперативной памяти (но не только). При использовании долгих, затрагивающих большое количество ресурсов, транзакций сервер занимает под их обслуживание, определенное количество оперативных ресурсов. Это обуславливается условием целостности транзакций. При параллельной обработке большого количество длинных транзакций может наступить момент, когда общая производительность сервера упадет, и большинство серверных операций станет выполняться медленнее. При разборе таких ситуаций нельзя не учитывать блокировочный механизм MS SQL сервера. Причиной длительного интервала времени обработки транзакции может стать неправильный или неэффективный блокировочный механизм. В случае если в транзакции встречается блокировка, то эта транзакция становится в очередь и будет обработана, когда заблокированный ресурс станет доступен. Заблокированный ресурс освобождается, как правило, когда закрывается другая транзакция, которая его захватила. Таким образом, у нас может выстроиться определенная очередь транзакций, которые не могут быть закрыты и обработаны вследствие работы блокировочного механизма. Каждая открытая транзакция, как говорилось уже ранее, отнимает определенное количество оперативных ресурсов. В случае, когда эта очередь достигнет большого размера, оперативных ресурсов может не остаться. Начнется общая деградация производительности. При этом эта очередь в большинстве случаев будет только увеличиваться, так как новые запросы от пользователей продолжают поступать, а производительность упала. Эту ситуацию можно разрешить, только приняв вовремя решение об отключении определенного количества пользователей, либо об ограничении входного информационного потока. Чем раньше будет принято это решение, тем меньше вырастет очередь и меньше пользователей необходимо будет отключить. Пользователей нужно отключать на основании анализа. Их не должно быть слишком мало иначе не удастся разобрать очередь и таким образом освободить необходимое количество оперативных ресурсов. В этом случае небольшой очередной всплеск активности может увеличить входной информационный поток и ситуация повторится вновь. Отключаемые пользователи должны обладать определенным приоритетом. Например, главному бухгалтеру, наверное, не понравится что вы отключили его в момент обработки важной транзакции, в то время как секретарь успешно проводил документ который мог бы запросто быть проведенным вечером.
Как правило, в самом наличии очереди обрабатываемых транзакций в MSSQL ничего плохого нет. Плохо тогда когда размер этой очередь превышает определенный порог. Стандартного механизма разрешения подобной ситуации в MSSQL нет, единственный механизм - это механизм эскалации блокировок, когда сервер сам принимает решение об увеличении уровня блокировки в случае ее слишком маленькой гранулярности. Подобный механизм не позволяет решать проблему в полном объеме. Для эффективного разрешение данной проблемы необходимо наличие развитых средств мониторинга систем , когда оперативно собирается информация о наличии свободных серверных ресурсов. Также необходимы средства нотификации, которые позволят получить ответственному сотруднику информацию о критической ситуации максимально оперативно. Определить приоритет транзакции можно, реализовав несложный дополнительный протокол. Фактически необходимо в начале «важных» транзакций в дополнительную таблицу записывать соответствие между степенью определяющей приоритет и уникальным идентификатором процесса (@@spid). После этого отключение сессий можно будет предпринимать более эффективно и с меньшими рисками. Как определить количество пользователей, которых необходимо отключить? Предположим, вся очередь составляет порядка 30-и пользователей. Сколько пользователей нужно отключить? Десять, пятнадцать, а может и все двадцать? К сожалению универсального алгоритма не существует. Это зависит как правило от специфики ИТ системы. Здесь необходимо найти тонкий баланс. Как часто возникают подобные ситуации? Здесь все определяется вероятностью возникновения подобной ситуации. На вероятность влияют такие основные факторы : объем свободных оперативных ресурсов (естественно зависит от мощности серверного оборудования), объем входящего информационного потока, блокировочный механизм (точнее специфика его использования в текущей БД), время обработки транзакций и т.п. Возникает эта ситуация довольно редко. Наиболее актуальны подобные ситуации будут для 1С 8.0. так как там блокировочный механизм отличается от блокировочного механизма 1С 7.7. Причиной может стать как неожиданный всплеск активности пользователей (все одновременно начали проводить документы), а также ситуация когда был запущен какой то специфический большой отчет или открытая длинная транзакция. Длительно заблокированный ресурс, через который проходит большинство транзакций тоже может справоцировать подобную ситуацию. Вот один из подходов к идентификации и отключению подобных процессов. Простейший вариант - отключение сессий с открытыми блокировками (в таком варианте будет отключено слишком много пользователей): declare @s r char(4000) declare @Spid char(20) declare Mylog cursor local fas forward for selec Spid from sysprocesses where (kpid>0 or blocked>0) a d spid@@spid ope Mylog fe ch Mylog i o @Spid while (@@fe ch s a us-1) begi se @s r='kill ' r rim(@Spid) selec @s r exec(@s r) fe ch Mylog i o @Spid e d close Mylog dealloca e Mylog Возникает вопрос, а можно ли вообще обойтись от отключений? Да это возможно. Для этого в блокировочном механизме необходимо учитывать наличие свободных ресурсов.
Самой сложной конструкторской задачей для Шиндлера оказались отопление, вентиляция и кондиционеры. Ему нужно было разработать компактный коммерческих кондиционер, выдерживающий близкие к промышленным нагрузки. «Макдоналдс» в здания площадью 900 квадратных футов втискивал такие производственные мощности по обработке пищевых продуктов, что без полной замены воздуха в здании каждые три минуты нельзя было бы избавиться от кухонного чада. Из имевшихся в то время на рынке кондиционеров такой мощностью обладали только промышленные модели, которые были не только чрезмерно дороги, но и заняли бы половину подвала «Макдоналдса». Пока Шиндлер не решил этой проблемы, работникам первых ресторанов компании приходилось работать практически в вакууме. Воздух поступал через вентиляционные окошки настолько стремительно, что возникал невыносимый шум. В часы пик работники ресторанов оказывались по существу блокированными в здании, поскольку из-за внешнего давления было нельзя открыть дверь. Совместно с «Мэммос фернис компани» Шиндлер разработал проект системы отопления и кондиционирования, располагавшейся на чердаке и способной выносить небольшие промышленные нагрузки
2. Проблема критической ситуации
3. Проблемы перехода учреждений уголовно-исполнительной системы в ведение Министерства юстиции РФ
4. Проблемы гуманизации экономического роста в системе отношений социального воспроизводства
5. Проблемы реформирования и стабилизации банковской системы России
9. Система воспитания как условие развития личности
10. Налоговая система РФ в условиях реформирования экономики
11. Справочно-правовые системы, применяемые в условиях компьютеризации аудиторской деятельности
12. Проблемы адаптации российской экономики и её предприятий к условиям ВТО
13. Проблемы размещения производительных сил. Карпатский регион
14. Банковская система Республики Казахстан: проблемы и перспективы.
16. Пенсионная система России: современное состояние, правовые проблемы, дальнейшее развитие
17. Банковская система Республики Казахстан: проблемы и перспективы.
18. Ямайская валютная система и современные валютные проблемы
19. Базисные проблемы экономической системы
20. Национальная система инноваций и проблема её становления
21. Система советов послереволюционных лет и проблема централизации власти
26. Проблемы научно-методического обеспечения системы профилактики
27. Проблемы образовательной системы во Франции
28. Региональное управление образованием как система: опыт, проблемы, перспективы
29. Проблемы леса в системе "природа-общество-человек" в российских реалиях
30. Валютная система ес и проблемы создания валютного союза
31. Проблемы равновесия рыночной системы во взглядах классической школы
33. Банковская система РФ и проблемы ее формирования в условиях рыночной экономики
34. Проблемы реформирования системы оплаты труда в условиях перехода к рыночной экономике
36. Система образов комедии. Проблема прототипов (А.С. Грибоедов "Горе от ума")
37. Кредитная система РФ: проблемы и перспективы
41. Банковская система России: современные проблемы и перспективы развития
43. Животный мир в системе размещения производительных сил
44. Налоговая система РФ: сущность, принципы, проблемы и пути их решения
47. Космп’ютеризована вимірювальна система вимірювання залежності кутової швидкості від часу
48. Ефективність контролю в організації: поняття, основні параметри, система показників, проблеми
49. Система учета и проблемы критериев оценки работы органов внутренних дел
50. Оптимізація і скорочення часу відновлення технологічної системи
51. Банковская система Российской Федерации: проблемы и задачи ее развития
52. Бюджетная система, налоги и проблема налогооблагаемый базы
53. Налоговая система России: проблемы и перспективы
57. Системы оплаты труда: классификация и учетные проблемы
58. Проблема ансамбля в архитектуре XVII века (барокко)
59. Происхождение Солнечной системы и Земли
60. Вселенная, Галактика и Солнечная система
61. Проблема внеземных цивилизаций
62. Происхождение Солнечной системы
63. Строение солнечной системы
64. Мир Галактик (Галактики и звездные системы)
65. Солнечная система (Солнце, Земля, Марс)
66. Строение солнечной системы
67. Проблема Великого Молчания Внеземных Цивилизаций
68. Проблемы существования внеземных цивилизаций
69. Тросовые системы в космосе
73. Происхождение жизни: абиогенез и панспермия. Гиперцикл. Геохимический подход к проблеме
74. Проблема происхождения и эволюции человека
75. Анатомия и физиология пищеварительной системы человека
76. Проблемы обеспечения продовольствием и перенаселение Земли
78. ПВО. Устройство ЗАК МК. Система управления антенной (СУА)
79. Химическое оружие и проблемы его уничтожения в России
80. Глобальна продовольча проблема
82. Проблема занятости трудовых ресурсов, их численность. Центральный экономический район.
84. Проблемы формирования промышленности европейского севера России
85. Размещение производительных сил в Прикарпатье
89. Территориальная проблема Курильских островов
90. Глобальные проблемы человечества. Использование Мирового океана
91. Угольная промышленность мира. Проблемы и перспективы
92. Рост населения, проблема продовольствия
93. Деятельность международных организаций ООН в решении глобальной продовольственной проблемы
94. Геодезические опорные сети. Упрощенное уравнивание центральной системы
95. Расчет показателей разработки элемента трехрядной системы
96. Государственный бюджет, проблемы его формирования
97. Бюджетный дефицит и государственный долг: теория проблемы и ее проявление в российской экономике
99. Местные налоги: экономическая сущность, необходимость и проблемы взимания