Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Анализ деятельности туристической фирмы

Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Фонарь желаний бумажный, оранжевый.
В комплекте: фонарик, горелка. Оформление упаковки - 100% полностью на русском языке. Форма купола "перевёрнутая груша" как у
87 руб
Раздел: Небесные фонарики
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее

Введение Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия. Быстрому его развитию способствует расширение политических, экономических, научных и культурных связей между государствами и народами мира. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны. Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, активизации внешнеторгового баланса, создания дополнительных рабочих мест и обеспечение занятости населения, оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, производство товаров народного потребления, т.е. выступает своеобразным стабилизатором социально- экономического развития. Чтобы преуспеть в туристском бизнесе необходимо хорошее знание международных правовых норм и правил, практики туристского менеджмента и маркетинга, прежде всего, требуется профессиональная, основанная на потребностях потребителя туристских услуг организация производства и реализации туристского продукта, нужна полная и всесторонняя информированность производителя туристских услуг относительно всего того, что касается клиента, как потребителя этих самых услуг. Задачи практики: - изучить вид хозяйственной деятельности предприятия и масштабы, его место на рынке, хозяйственные и финансовые связи; - провести анализ внешней среды деятельности предприятия; - провести анализ внутренней среды предприятия; - рассмотреть процесс управления персоналом; Объектом практики является туристическая фирма «Илиташ-тур». Раздел 1. Краткая характеристика предприятия Туристическое предприятие «Илиташ-тур» основано в 1994году в форме общества с ограниченной ответственностью. Юридический адрес: 83000, Украина, г.Донецк, ул.Артема, 64. Предприятие действует на основании Устава и действующего законодательства. Оно подчиняется требованиям Госкомтуризма и имеет право на осуществление деятельности, связанной с предоставлением туристических услуг, о чём свидетельствует лицензия АВ 329454, подтверждающая это право. Лицензия была выдана 27 апреля 2007г. Государственным департаментом туризма, согласно которой предприятие может осуществлять следующие виды деятельности: - организация иностранного туризма - организация внутреннего туризма - организация зарубежного туризма - экскурсионная деятельность Предметом деятельности ТП «Илиташ-тур», зафиксированным в учредительских документах, является: 1) производство товаров и услуг как частным гражданам, так и коллективным предприятиям Украины и др. государств; 2) коммерческая, торгово-закупочная, посредническая деятельность; 3) маркетинговые и рекламные услуги предприятиям, организациям и частным лицам; 4) осуществление туристического и экскурсионного обслуживания как в Украине, так и в странах СНГ, а также за рубежом; 5) организация выставок, аукционов, торгов, ярмарок, симпозиумов, культурно-зрелищных и благотворительных мероприятий; 6) осуществление экспортных и импортных мероприятий в сфере реализаций новейших технологий, оборудования, товаров, в установленном законом порядке; 7) осуществление прочей внешнеэкономической деятельности, руководствуясь при этом действующим законодательством; 8) прочие виды деятельности, не запрещенные законодательством Украины и соответствующие целям Устава предприятия.

ТП «Илиташ-тур» входит в состав производственного объединения «Илиташ», имеет самостоятельный баланс, расчетный счёт в учреждениях Украины на основе полного хозяйственного расчёта, самофинансирования и самоокупаемости. Предприятия обслуживает отделение ОАО ДБ «Сбербанк России». В настоящее время ТП «Илиташ-тур» является одним из крупнейших туристических операторов в Восточном регионе Украины с 10-летним опытом работы в сфере туризма. За 10 лет работы на рынке туристического бизнеса предприятие доказало свою жизнестойкость и надежность. Прочная репутация предприятия – результат серьёзного и профессионального подхода каждого работника к организации дела. Основа успеха – высокая организованность, постоянное внимание к интересам и запросам туристов, быстрый и качественный сервис, искренняя доброжелательность сотрудников. К 2008 г. Услугами предприятия воспользовалось более 40 000 туристов Украины. Ежегодно услугами предприятия пользуются более 1000 человек. Предприятие осуществляет как групповые поездки, так и индивидуальные туры. К каждому туристическому сезону ТП «Илиташ-тур» открывает новые увлекательные маршруты для своих клиентов, которые уже успели оценить качество и уровень обслуживания. В 2007 предприятие обслужило 2072 туристов. Из них: 585 чел. – выезжающих зарубеж. 178 чел. – иностранных туристов и большая часть путешествующих внутри страны – 1309 чел. Из общего числа обслуженных туристов: дети (в возрасте до 14 лет) – 158 человек, подростки – 156 человек. Основной целью путешествий туристов в 2007 г. – был досуг и отдых. Общее количество предоставленных туродней в 2007 г. – 15 556. В 2007 г. Туристы с помощью исследуемого предприятия выезжали в Египет (818 чел.), Венгрию (348), Польшу (616), Чехию (203), Испанию (724), Турцию (792), Грецию (300), Италию (380), ОАЭ (784). Большинство туристов пользовались авиатранспортом. Размещено на территории Украины в 2007 г. Предприятием – 1478 человек. ТП «Илиташ-тур» постоянно расширяет свою агентскую сеть. Сегодня с ним активно сотрудничает более двух десятков туристских предприятий являющимися посредниками в предоставлении услуг туристу, на основе агентского договора на взаимовыгодных условиях. Также ТП «Илиташ-тур» приобретает туристические услуги в качестве агента у таких крупных туристических операторов как « ur ess», « ez our», «A ex our», «Coral ravel» и др. Для организации выездного туризма ТП «Илиташ-тур» сотрудничает со многими зарубежными партнёрами, такими как Vizi Europe – в Чехии; Eveli a our и Happy our – в Турции; erramar our в Испании; в Италии; в Египте; в ОАЭ; в Англии; в Германии; в Венгрии и др. По вопросу безопасности туристов во время путешествие ТП «Илиташ - тур» сотрудничает со страховой компанией «Брокбизнес». Широкий спектр туристских предложений, гибкая система скидок, индивидуальный подход к обучению и подготовке сотрудников, а также тесные связи с ведущими туроператорами ряда зарубежных стран позволяют им полностью соответствовать уровню современных требований. Основным направлением предприятия является предоставление туристских услуг и Средиземноморье, наиболее распространенным туристским маршрутом является Турция.

Также турфирма разрабатывает новые, интересные предложения, как по междугородным направлениям, так и внутри страны. Туры по Европе: Чехия, Великобритания, Австрия, Испания, Франция, Италия, Венгрия. Экзотические туры: Объединённые Арабские Эмираты, Египет, Тайланд, Канарские, Мальдивские, Сейшельские острова. Отдых в Украине: Азовье, Крым, Святогорск, Трускавец, Карпаты. Прием иностранных гостей, а также корпоративные поездки на футбольные матчи. ТП «Илиташ-тур» 5 лет активно и успешно работало в сфере футбольной индустрии. За это время организованы выезды ФК «Шахтёр» в Лиге Чемпионов и Кубке УЕФА. В офисе ТП «Илиташ-тур» осуществляется продажа билетов на автобусные рейсы транспортной компании «УкрБус», входящей в состав производственного объединения «Илиташ», входящей в состав производственного объединения «Илиташ». Также на территории Украины ТП «Илиташ-тур» имеет свои собственные базы отдыха: на побережье Азовского моря и в п. Мелекино – центр отдыха «Клуб Сирена», в Крыму в Мисхоре – Парк-отель «Марат». Раздел 2. Анализ внешней среды предприятия 2.1 Анализ макросреды Внешняя среда рассматривается как совокупность двух относительно самостоятельных подсистем:-& bsp; макроокружения;-& bsp; непосредственного окружения.Макроокружение (макросреда) создает общие условия среды нахождения туристического предприятия. В большинстве случаев макросреда не носит специфического характера по отношению к отдельно взятой фирме. Однако каждая из них испытывает на себе ее влияние и не может управлять ею. После установления своей миссии и целей руководство предприятия начинает диагностический этап процесса стратегического планирования. Первым шагом является исследование внешней среды: оценка изменений, воздействующих на различные аспекты текущей стратегии; определение факторов, представляющих угрозу для текущей стратегии фирмы; контроль и анализ деятельности конкурентов; определение факторов, представляющих больше возможности для достижения общефирменных целей путем корректировки планов. Анализ внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы, получить важные результаты (время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз, время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий). Для этого необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в будущем и что для этого должно сделать руководство. Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно выделить в девять областей: 1. Экономические факторы. Экономические факторы не менее важны, чем демографические. Мало знать, сколько у фирмы потенциальных клиентов. Важно определить, сколько и какие услуги они захотят приобрести. На платежеспособный процесс населения оказывает влияние много факторов, среди которых и уровень экономического развития самой страны, и размер заработной платы, и инфляция, и безработица. Необходимо учитывать высокую зависимость спроса на туристические услуги от уровня дохода. Усредненные данные свидетельствуют, что население вынуждено тратить только на приобретение продуктов питания около 70 % своих доходов.

Обзор планирования стратегических позиций Процедура стратегического анализа, которая рассматривалась в данной, а также в предыдущих главах, сама по себе достаточно громоздкая, может быть сведена к системе последовательных логических операций ( рис. 2.3.2). Как уже говорилось выше, процесс начинается не с определения «в какой отрасли работает фирма», а с анатомического разбора отраслей, видов деятельности, СЗХ фирмы. Рис. 2.3.2. Логика планирования для достижения стратегических позиций фирмы Первый шаг состоит в определении СЗХ, т.Pе. разграничении областей, в которых фирма имеет те или иные возможности деятельности. Второй шаг определение перспектив фирмы, в каждой СЗХ (см. 2.2.7), включая краткосрочные и долгосрочные перспективы роста, соотношение рентабельности в близкой и далёкой перспективе, а также нестабильность экономического, технологического, социально-политического развития. Третий шаг определение стратегии и управленческих возможностей, которые фирма развивает в каждой СЗХ. Начать следует с оценки конкурентного статуса в каждой зоне, получаемого методом экстраполяции

1. Анализ деятельности ООО МВП Инсофт

2. Комплексный анализ деятельности ООО "ПромТрансБанк"

3. Анализ деятельности ООО "Юганскводоканал"

4. Бухгалтерский учет в туристической фирме ООО "Цезар"

5. Анализ товарооборота ООО "Самитекс"

6. Маркетинговый анализ деятельности ООО "Торговый дом "Динамо"
7. Анализ деятельности ООО "Криптон-Мебель" в области управления качеством и ее совершенствование путем применения модели Кано
8. Анализ и проектирование системы мотивации деятельности на предприятии (на примере ООО "Пять звезд")

9. Анализ обеспеченности ООО "Прикладные системы" трудовыми ресурсами

10. Стратегический анализ турфирмы "Обнинское бюро путешествий"

11. Деятельность турфирмы ООО "Интертур XXI век" в качестве турагента

12. Анализ и оценка процесса управления денежными потоками предприятия ООО "Конди"

13. Анализ деятельности ООО "ВИК"

14. Анализ деятельности ООО "Сигнальные системы"

15. Анализ платежеспособности ООО "Белтранс"

16. Комплексный экономический анализ деятельности ООО "Сыктывкарские тепловые сети"

Тетрадь на резинке "Elements", А5, 120 листов, клетка, зеленая.
Тетрадь общая на резинке. Формат: А5. Количество листов: 120, в клетку. Бумага: офсет. Цвет обложки: зеленый.
328 руб
Раздел: Прочие
Фломастеры "Замок", 24 цвета.
Количество цветов: 24. Профиль корпуса: круглый корпус. Вид фломастеров: стандартные.
379 руб
Раздел: 13-24 цвета
Настольная игра "Set" (Сет).
Настольная игра «Сет» состоит из 81 карты. На картах нарисованы простые фигуры, обладающие четырьмя характеристиками. Игрокам нужно
754 руб
Раздел: Карточные игры

17. Анализ технико-экономических и финансовых показателей деятельности предприятия ООО "ИЦ "АМТИНЖИНИРИНГ"

18. Анализ состояния и эффективности использования основных средств предприятия (на примере ОАО "Газпром-Кран")

19. Анализ и совершенствование процесса управления финансовой деятельностью предприятий с использованием информационных технологи

20. Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости с.х. предприятий

21. Анализ расчетов с покупателями и заказчиками на предприятии

22. Анализ финансово-хозяйственной деятельности на основе баланса предприятия ОАО "Новошип"
23. Анализ и экономическое обоснование показателей по труду предприятия торговли
24. Анализ и оценка эффективности системы управления торговым предприятием

25. Технология разработки лечебно-оздоровительного тура

26. Анализ безубыточного объема продаж и зоны безубыточности предприятия в системе принятия управленческих решений (на примере СПК "Звениговский")

27. Анализ и оценка эффективности научно-технической деятельности предприятия

28. Анализ форм и систем оплаты труда на предприятии

29. Анализ численности работающих и уровня заработной платы предприятия РУП "ЗСКА" и оргструктуры управления предприятием

30. Анализ эффективности использования фонда оплаты труда на предприятии

31. Статистико-экономический анализ состояния и использования оборотных средств сельскохозяйственного предприятия

32. Анализ суммы затрат предприятия "Водоканал" на услуги водоснабжения и водоотведения

Гель "Meine Liebe" для стирки шерстяных, шелковых и деликатных тканей, 800 миллилитров.
Концентрированный гель "Meine Liebe" идеально подходит для изделий из шерсти, шелка, кашемира, в том числе состоящих из
315 руб
Раздел: Гели, концентраты
Помпа для воды "HotFrost", A6, механическая.
Цвет корпуса: синий/серый. Тип установки: на бутыль. Тип помпы: механический. Тип крана: кнопка на корпусе. Количество кранов: 1. Материал
357 руб
Раздел: Прочее
Набор для изготовления мягкой игрушки "Собачка".
Домашняя студия мягкой игрушки. Полностью готовые детали кроя и синтепоновый наполнитель. Разложите все детали кроя и определите их
422 руб
Раздел: Игрушки

33. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ ОМОН И ВНУТРЕННИХ ВОЙСКАХ МВД РОССИИ (низшие структурные подразделения: отделение, взвод)

34. Анализ внутренней среды организации

35. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия на примере ООО "Карьера"

36. Учет и анализ оплаты труда в организации ООО "..."

37. Анализ финансового состояния ООО «Аква»

38. Анализ внутренней среды организации
39. Анализ внешних и внутренних связей на предприятии на примере ОАО "Ивантеевский трикотаж"
40. Финансовый анализ рентабельности и ликвидности предприятия на примере ООО "X"

41. Анализ внешней и внутренней среды предприятия

42. Анализ финансового состояния предприятия на примере ООО Электрум

43. Анализ внутренней среды предприятия на примере буфета Омского педагогического университета

44. Анализ финансового состояния на примере ООО "Альянс"

45. Анализ хозяйственной деятельности на примере ООО

46. Финансово-экономический анализ на примере ООО ВКДП

47. Анализ коммерческой деятельности банка на примере ООО "Хоум Кредит энд Финанс банк"

48. Анализ организационно-экономических условий ООО "Соколовское"

Конструктор "Новый год".
Новогодний конструктор порадует любого ребенка! В комплект входят фигурка Деда Мороза, 2 девочек, 2 лошадок и зайки, из деталей можно
744 руб
Раздел: Новогоднее творчество
Светильник Uniel TLI-201, Е27, синий.
Светильники серии Universal подойдут для широкого круга потребителей, умеющих ценить разумное сочетание качества и цены продукции.
379 руб
Раздел: Офисные (для рабочего стола)
Доска магнитно-маркерная, 60x90 см, алюминиевая рамка, полочка.
Доска магнитно-маркерная 60*90 см. Лакированная поверхность для письма сухостираемыми маркерами и прикрепления информации магнитами или
1393 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные

49. Комплексный анализ хозяйственной деятельности на примере ООО "Фаворит"

50. Организация бухгалтерского учета внутренних расчетов ООО "ЭПК-Аудит"

51. Сущность аудита и аудиторской деятельности. Краткая характеристика предприятия ООО "Сахалинцемент". Объекты аудита и порядок его проведения. Аудиторское заключение по результатам аудита. Порядок проведения внутреннего и внешнего аудита на предпр

52. Учет и анализ oсновных средств торгового предприятия на примере ООО "Универмаг"

53. Учет и анализ движения денежных средств в организациях (на материалах ООО "Таир-Дон")

54. Учет и анализ доходов и расходов ООО "Ремонт-Юг"
55. Учет и анализ кредитов банка, заемных средств и затрат на их обслуживание" (на примере ООО "АвтоБалКом")
56. Учет, анализ и аудит материально-производственных запасов в организации (на примере ООО УК "Попат")

57. Учёт и анализ доходов и расходов коммерческого предприятия на примере ООО "СуперСтрой-Уфа"

58. Бухгалтерский учет анализ и аудит основных средств на примере ООО "Техпромсервис"

59. Анализ дебиторской задолженности предприятия на примере ООО "Ромашка"

60. Анализ использования фонда оплаты труда ООО "РУСЬ-БЕЙКЕРИ"

61. Анализ себестоимости продукции растениеводства на примере ООО Агрофирма"

62. Анализ формирования финансовых результатов деятельности предприятия на примере ООО "Водоканал-сервис"

63. Анализ эффективности использования основных средств организации на примере ООО "Свет–Сервис"

64. Анализ ассортимента и проведение экспертизы качества копчёных колбас, реализуемых магазином № 1 ООО "Омский Торговый Альянс" г. Омска

Набор кукол "Шарлотта Земляничка" (с одеждой).
Игровой набор "Шарлотта Земляничка" состоит из четырех мини-кукол высотой 8 см и массы полезных аксессуаров. Благодаря
1599 руб
Раздел: Шарлотта Земляничка
Именная ложка с надписью "София".
Предлагаем вашему вниманию готовое решения для подарка по любому поводу - именная ложка. Ложка изготовлена из нержавеющей стали, а ее
388 руб
Раздел: Прочее
Сушилка для белья напольная складная, 180x55x96 см, голубая.
Сушилка для белья напольная складная. Размеры: 180x55x96 см. Цвет каркаса: бело-голубой.
936 руб
Раздел: Сушилки напольные

65. Анализ валового дохода, прибыли и рентабельности предприятия торговли ООО "Лента"

66. Анализ и совершенствование товарной политики предприятия на примере ООО "ОМНИ"

67. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"

68. Анализ оборота розничной торговли предприятия ООО "Лидия"

69. Анализ рекламной деятельности турфирмы "Лабиринт"

70. Анализ системы маркетинга ООО "БН-Сервис"
71. Маркетинговый анализ ООО "КераМир"
72. Организация коммерческой деятельности анализ товарного рынка жалюзи ООО "Хабаровск-трейд"

73. Учет и анализ услуг в рекламной сфере на примере ООО "ПромоСпейс" г. Москва

74. Анализ ассортимента качества и организация продажи бараночных изделий, реализуемых в магазине "Пчелка", ООО "Якутского хлебокомбината"

75. SWOT–анализ ООО "Кей"

76. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений

77. Анализ внутренней среды предприятия

78. Анализ внутренней среды фирмы

79. Анализ деятельности кадровой службы ООО СП "Аклеон"

80. Анализ динамики внутреннего состояния системы в стратегическом управлении

Коврик массажный "Морские камушки".
Массажные элементы модулей представляют собой два вида иголочек и камешки, покрытые маленькими пупырышками. Модули, выполненные из мягкого
1325 руб
Раздел: Коврики
Ранец школьный "DeLune" с мешком для обуви, пенал, часы (арт. 9-119).
Ранец школьный «Каскадный», украшенный объёмной 3D картинкой,- это совершенно уникальное решение, сочетающее яркую, большую картинку и
6050 руб
Раздел: С наполнением
Влажные салфетки Johnson's baby Нежная забота, 256 штук.
Влажные салфетки для самых маленьких разработаны специально для ухода за нежной кожей. Они очищают настолько деликатно, что могут
374 руб
Раздел: Влажные салфетки

81. Анализ и описание работы, разработка требований к кандидатам (на примере должности инспектора по кадрам ООО "Вита")

82. Анализ и оценка эффективности управления предприятием ООО "Креанд"

83. Анализ и совершенствование управленческой деятельности на предприятии ООО "Торговый дом Пищевые технологии"

84. Анализ информационной составляющей системы управления на примере ООО "Радуга"

85. Анализ коммерческой деятельности и пути усовершенствования диспетчерского управления автотранспортного предприятия ООО "Донус"

86. Анализ мотивации персонала на предприятии общественного питания ООО Городок "Печки – Лавочки"
87. Анализ организационных основ деятельности ООО "Прикладные системы", характеристика предприятия и выпускаемой продукции, определение целей деятельности
88. Анализ показателей по труду ООО "Капитал"

89. Анализ психофизиологических аспектов работоспособности и производительности труда персонала (на примере ООО "КРОНИКС ПЛЮС")

90. Анализ системы управления в ООО "Гермес Продукт"

91. Анализ системы управления качеством на предприятии ООО "ЧелябТрансАвто-3"

92. Анализ системы управления персоналом в ООО "Уралвентстрой"

93. Анализ системы управления персоналом на ООО УК "Спецстройгарант"

94. Анализ управления персоналом ООО "Вирма"

95. Аудит персонала организации (на примере ООО "Гранд Тур")

96. Организационная структура и анализ кадрового состава ООО "Полярная звезда"

Настольно-печатная игра "Пир горой!".
Мыши так разыгрались около холодильника, что тот упал и открылся. Значит, будет пир! Даже самые маленькие игроки легко справятся с простой
348 руб
Раздел: Классические игры
Увлекательная настольная игра "Турбосчет Форсаж".
Продолжение самой "хитовой" игры "Турбосчет", еще больше карт с условиями, еще больше "прокачиваем" устный
392 руб
Раздел: Математика, цифры, счет
Настольная игра "Имаджинариум".
Каждый игрок выбирает себе слона и набор карточек для голосования того же цвета, что и слон. Карточек для голосования семь. Вам пригодится
1750 руб
Раздел: Карточные игры

97. Анализ производственной деятельности предприятия ООО "Коралл"

98. Семантический анализ источников тревоги фирмы ООО "Спектр"

99. Анализ конкурентоспособности турфирм города Воскресенск

100. Опыт продажи туристских услуг на примере ООО "Спектр-Тур"


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.