|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Микроэкономика, экономика предприятия, предпринимательство
Функциональная организация процессов принятия управленческих решений |
Гуашь "Классика", 12 цветов. 
Фонарь садовый «Тюльпан». 
Мыло металлическое "Ликвидатор". Функциональная организация процессов принятия управленческих решений Введение Работа руководителей, ученых, инженеров, юристов - заключается в принятии решений и решении проблем. Нет ничего более важного для благосостояния общества, чем эффективное выполнение этой работы. Принятие решений - это важный и сложный процесс. Тем не менее, многие руководители полагают, что принятие решений это не что иное, как выбор одного из нескольких возможных вариантов действий. Увы, решения подобного рода представляют собой всего лишь один шаг сложного и динамичного процесса. Можно выделить два типа элементов качественного процесса принятия решений: 1. Ряд последовательных шагов. К ним относятся инициирование процесса, диагностика, формирование и выбор альтернатив, реализация и оценка. 2. Учет важнейших факторов. К ним относятся такие вопросы, как право принимать решения, межличностные отношения, выбор времени и обмен информацией. Каждый компонент может быть связан с одним или всеми компонентами. Самое страшное в управлении - это не плохое решение, а отсутствие решения. Чтобы научиться принимать правильные решения, необходимо принимать много решений. Говорят, что не бывает неудач или неправильных решений, а бывает только опыт. В общем, управленческий опыт можно было бы определить как сумму принятых решений. Несмотря на такое количественное выражение, опыт как бы приобретает качественную окраску. Это выражается в том, что обобщенный опыт становится ключевой составляющей интуиции, т.е. предчувствия, воображения, проницательности, мысли, которые спонтанно проявляются в сознательном постижении проблемы и последующем ее решении. В реальной деловой активности факты и цифры нередко проявляются без видимой связи со стоящей за ними проблемой. Чарльз Грегг в своей работе "Мудрость нельзя передать словами" пишет: "Бизнес, по крайней мере сегодня, не является точной наукой. Не существует в природе единственно верного ответа на деловую проблему. Для студента или для менеджера невозможно взять книгу и найти в ней путь к правильному решению. В каждой деловой ситуации всегда есть обоснованная возможность того, что правильный ответ на нее еще не найден - даже преподавателями". Целью курсовой работы является изучение функциональной организации процесса принятия управленческих решений, а также рассмотрение порядка и методов принятия решений. В курсовой работе будут подробно освещены следующие моменты: 1) Отличительные особенности управленческих решений от частного выбора; 2) Классификация управленческих решений; 3) Структура и содержание процесса принятия решений; 4) Виды управленческих решений; 5) Модели и методы принятия решений. 1 Отличительные особенности управленческих решений. В жизни мы принимаем десятки и сотни решений. К решениям относятся, как малозначащий выбор одежды и просмотр телевизионных программ, так и выбор места работы или ВУЗа для получения образования. В силу неосознаваемых психологических факторов мы зачастую уделяем непропорционально много внимания одним решениям, пренебрегая значимостью других. Многие решения принимаются без должного систематического обдумывания.
Однако в управлении принятие решения - это более систематизированный процесс, чем в частной жизни. Управленческие решения - это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий, компетенции и направленный на достижение целей организации. Что отличает управленческое решение от частного выбора? 1. Цели. Субъект управления (будь то один или группа) принимает решения исходя не из своих собственных потребностей (хотя их влияние и играет определённую роль), а в целях решения проблем конкретной организации. 2. Последствия. Частный выбор индивида сказывается на его собственной жизни и может повлиять на немногих близких ему людей. Менеджер, особенно высокого ранга, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации в целом и её работников, и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей. Если организация велика и влиятельна, решения её руководителей может серьёзно отразиться на социально-экономической ситуации целых регионов. Например, решение закрыть нерентабельное предприятие организации может существенно повысить уровень безработицы. 3. Разделение труда. Если в частной жизни человек, принимая решение, как правило, сам его и выполняет, то в организации существует определённое разделение труда: одни работники (менеджеры) заняты решением возникающих проблем и принятием решений, а другие (исполнители) - реализацией уже принятых решений. 4. Профессионализм. В частной жизни каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своего интеллекта и опыта. В управлении организацией принятие решений - гораздо более сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки. . Выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Принятие решений в организации характеризуется: 1. это сознательная и целенаправленная деятельность, осуществляемая человеком; 2. это поведение, основанное на фактах и ценностных ориентирах; 3. это процесс взаимодействия членов организации; 4. это выбор альтернатив в рамках социального и политического состояния организационной среды; 5. это часть общего процесса управления; 6. это неизбежная часть ежедневной работы менеджера; 7. это важно для выполнения всех других функций управления. Принятие правильного решения - это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развиваются с опытом, приобретаемым руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность первого и второго знания и умения составляют компетентность любого руководителя. В зависимости от достигнутого уровня компетентности, говорят об эффективности работы менеджера. Принятие верного решения. Принятие решений предполагает выбор первоочередных задач и дел. Принять решение - значит установить приоритетность. Некоторые из основных проблем руководителей состоят в том, что они: 1. Зачастую пытаются сразу выполнить большой объём работы; 2. Распыляют свои силы на отдельные, часто несущественные, но кажущиеся необходимыми дела. В конце напряжённого рабочего дня мы часто приходим к выводу, что хотя сделано вроде немало, однако действительно важные дела остались либо неоконченными, либо вообще не сдвинулись с места.
Многие руководители оправдываются в такой неудовлетворительной ситуации следующим образом: "Я каждый день вынужден делать столько важных дел!" Удачливые менеджеры отличаются, помимо прочего, тем, что они, успевая решать во время рабочего дня множество различных вопросов, в течение определённого времени бывают, заняты только одной-единственной задачею. Они всегда завершают за один раз одно дело, но зато последовательно и целеустремлённо. Предпосылками для этого служат принятие однозначного решения о первоочерёдности важных дел, составление соответствующего списка приоритетов и соблюдение его. Установить приоритетность -означает принять решение о том, каким из задач следует придавать первостепенное, второстепенное и т.д. значение. Определение приоритетности - это настолько само собой разумеющееся дело, что часто выполняется не систематически и даже неосознанно. Отсюда следует: Сознательно устанавливайте однозначные приоритеты; Последовательно и системно выполняйте задачи, включённые в план, в соответствии с их очерёдностью. Преимущество работы по приоритетам Благодаря регулярному составлению "табеля о рангах" предстоящих задач вы сможете: Работать только над действительно важными и необходимыми задачами; Решать вопросы в соответствии с их неотложностью; Концентрироваться на выполнении только одной задачи; Более целеустремленно приступать к делу и укладываться в установленные сроки; Наилучшим способом достигать поставленных целей при заданных обстоятельствах; Исключить дела, которые могут быть выполнены другими; В конце планового периода разделаться, по крайней мере, с важными вопросами; Не оставлять не выполненными задачи, которые вам действительно по силам. Позитивные последствия. Соблюдаются установленные сроки; Вы получаете большее удовлетворение от рабочего дня и результатов работы; Получают удовлетворение подчиненные, коллеги и ваш непосредственный руководитель; Удается избежать конфликтов. Вы сами избегаете стрессовых перегрузок. 2 Виды управленческих решений. В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определённым образом классифицировать. 1. Степень повторяемости проблемы. В зависимости от повторяемости проблемы, требующей решения, все управленческие решения можно подразделить на традиционные, неоднократно встречавшиеся ранее в практике управления, когда необходимо лишь сделать выбор из уже имеющихся альтернатив, и нетипичные, нестандартные решения, когда их поиск связан прежде всего с генерацией новых альтернатив. 2. Значимость цели. Принятие решения может преследовать собственную, самостоятельную цель или же быть средством, способствовать достижению цели более высокого порядка. В соответствии с этим решения могут быть стратегические и тактические. 3. Сфера воздействия. Результат решения может сказаться на каком-либо одном или нескольких подразделениях организации. В этом случае решения можно считать локальными. Решения, однако, могут приниматься и с целью повлиять на работу организации в целом, в этом случае оно будет глобальным.
Особенно это касается повышения эффективности управления материальными и финансовыми ресурсами. Для оптимизации процесса принятия управленческих решений, для оценки возможных последствий этих решений в компаниях и стали внедрять системы бюджетирования. Бюджетирование позволяет получить конкурентные преимущества через создание эффективной системы управления ресурсами и благодаря использованию возможности «подстелить соломку», предугадывая возможные проблемы и соответствующим образом планируя будущие действия. Очень важным является и то, что создание системы бюджетирования требует интеграции управленческих и информационных технологий, что приводит к повышению эффективности управления. Бюджетирование – это... Начнем с того, что же означает сам термин. Определений данного понятия встречается достаточно много, но, чтобы избежать разногласий, обратимся к глоссарию управленческого учета, разработанному экспертами по заказу Минэкономразвития России. Бюджетирование (планирование, budgeting) – это процесс планирования движения ресурсов по предприятию на заданный будущий период и (или) проект
1. Организация и контроль выполнения управленческих решений на предприятии
2. Организация оформления и учет депозитных операций физических лиц в кредитных организациях
4. Функциональная организация процессов принятия управленческих решений
5. Процесс принятия решений в организации
9. Бухгалтерский учет и принятие решений в бюджетных организациях
10. Процесс принятия управленческого решения
11. Процесс принятия управленческого решения
12. Анализ и принятие управленческих решений
13. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе
15. Сущность и методы принятия управленческих решений
16. Технология принятия управленческих решений
Швабра Vileda "Active Max". 
Сменный фильтр "Аквафор В-100-5" (4 штуки). 
Каталка-трактор с педалями "Turbo-2" с полуприцепом. 17. Процесс принятия внешнеполитических решений: Деятельность СНБ в период администрации Дж Буша
18. Методы принятия управленческого решения
19. Природа процесса принятия решения
21. Технология принятия управленческого решения
25. Педагогическая система обучения принятию управленческого решения в вузе
26. Модель процесса принятия решения покупателем и ее составляющие
27. Управленческие решения: сущность, требования, механизм разработки, этапы и процедуры принятия
28. Бухгалтерский учет как источник данных для принятия управленческих решений
30. Система информационной поддержки процессов принятия решений в сельскохозяйственном производстве
31. Классификация методов разработки и принятия управленческих решений
32. Механизмы процесса принятия решения у животных
Кондитерский шприц с насадками "Mayer & Boch" (15 предметов). 
Кролик "Bunnies" с магнитами, 9,5 см. 
Глобус "Двойная карта" диаметром 320 мм, с подсветкой. 33. Принятие управленческих решений
34. Принятие судебного решения в арбитражном процессе
35. Процесс принятия потребительского решения
36. Процесс принятия решения о покупке. Обучение потребителей покупательскому поведению
37. Анализ влияния внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений
41. Методы принятия управленческих решений
42. Оптимизация управленческих решений по разрешению конфликтов в организации
43. Организация выполнения управленческого решения
44. Особенности принятия управленческих решений
45. Принятие управленческих решений в ООО "Трест СКМ"
46. Принятие управленческих решений на основе маржинального анализа
47. Принятие управленческих решений по ценообразованию
Пенка для купания малышей "Arau Baby", 400 мл. 
Набор мягкой мебели для гостиной "Коллекция". 
Точилка "Berlingo" механическая. 49. Разработка и принятие управленческих решений
50. Теория принятия управленческих решений
51. Технологии групповой работы по принятию управленческих решений
52. Технология принятия управленческого решения
53. Выработка и принятие управленческих решений
57. Структура и организация учебного процесса в средневековом университете (Болонья, Париж, Прага)
59. Математические методы в организации транспортного процесса
60. Синдром "Дисфагия". Принципы диагностики и лечения. Организация сестринского процесса
61. Урок - как основная форма организации учебного процесса, его характеристика и требования к нему
62. Подготовка, принятие и реализация политических решений
63. Организация селекционного процесса по выведению нового сорта черешни
64. Финансовый анализ как база принятия управленических решений
Кукла "Берта", 32 см. 
Детское удерживающее устройство "Фэст", 15-25 кг (серо-голубой). 
Дырокол на 4 отверстия, малый, черный. 65. Организация контроля за сбытовым процессом на производстве и в торговле
67. Решение проблем и принятие решений
68. Методология и методы принятия решения
73. Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации
74. Организация и совершенствование систем и процессов управления предприятием
76. Методология и методы принятия решения
77. Системы поддержки и принятия решений
78. Принятие управленских решений
79. Принятие решений в условиях неопределенности
Заварочный чайник "Mayer & Boch", 500 мл. 
Детский велосипед "Jaguar" трехколесный (цвет: оранжевый). 
Ежедневник. Гравити Фолз. 81. Принятие политических решений: Создание СНБ и деятельность в период администрации Р Рейгана
82. Организационно-технологическая модель принятия решения
83. Управленческие решения в коммуникационном процессе
84. Командообразование как технология формирования управленческого потенциала организации
89. Рассмотрение функционально-коммуникативной организации политического дискурса
90. Искусство принятия решений
91. Принятие решения человеком
92. Необходимые условия принятия правильных решений
93. Творческое мышление как результат принятия решения
94. Практическая методика принятия решений в пяти шагах
96. Организация торгово-технологического процесса по продаже непродовольственных товаров.
Центр игровой надувной Upright "Паровозик". 
Пенал-косметичка "Pixie Crew" с силиконовой панелью для картинок (красный, розовый). 
Муфта для коляски "Bambola" (шерстяной мех + плащевка + кнопки), бежевая. 97. Решение проблем и принятие решений
99. Логические уровни процессов и организации информации
100. Специфика группового принятия решения
