Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Искусство, Культура, Литература Искусство, Культура, Литература     Литература, Лингвистика Литература, Лингвистика

Невербальні засоби комунікації

Ночник-проектор "Звездное небо, планеты", черный.
Оригинальный светильник-ночник-проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фанариков); 2) Три
350 руб
Раздел: Ночники
Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

Київський національний університет імені Тараса Шевченка Інститут журналістикиРЕФЕРАТ з курсу “Теорія масової комунікації” на тему:“НЕВЕРБАЛЬНІ ЗАСОБИ КОМУНІКАЦІЇ”Виконала: студентка 1 курсу факультету журналістики заочної форми навчання Воробйова М.С. Викладач: Нестеряк Ю.М. Київ 2002ПЛАН Вступ Невербальні засоби спілкування: Кінесичні особливості невербального спілкування Жести і пози Міміка Проксемічні особливості невербального спілкування Зони та території Особиста територія Зональні простори та його практичне використання Зональні простори у різних націй Візуальний контакт Висновки Список використаної літератури ВСТУПСпілкування як особливого роду діяльність – це творча гра інтелектуальних та емоційних сил співбесідників, це, надалі, взаємне навчання партнерів, досягнення ними нових знань під час обсудження предмета розмови, це, нарешті, досягнення встановлених кожною стороною мети переговорів (обмін думками, враженнями). Люди можуть обмінюватись різними типами інформації на різних рівнях. Відомо, що спілкування не вичерпується усними або письмовими повідомленнями. В цьому процесі важливу роль грають емоції, манери партнерів, жести. Психологами встановлено, що в процесі взаємодії людей від 60 до 80% комунікацій здійснюється за рахунок невбальних засобів вираження і лише 20-40% інформації передається за допомогою вербальних. Ці дані заставляють нас замислитись над значенням невербального спілкування для взаємопорозуміння людей, звернути особливу увагу на значення жестів і міміки людини, а також породжують бажання оволодіти мистецтвом тлумачення цієї особливої мови, якою ми усі розмовляємо, навіть не усвідомлюючи цього. Особливістю невербальної мови є те, що її виявлення обумовлене імпульсами нашої підсвідомості, і відсутність можливості підробити ці імпульси дозволяє нам довіряти цій мові більше, ніж звичайному вербальному каналу спілкування. Успіх будь-якого контакту в значній мірі залежить від уміння встановлювати довірливий контакт зі співбесідником, а такий контакт залежить не стільки від того, що ви говорите, скільки від того, як ви тримаєтесь. Саме тому особливу увагу слід звертати на манеру, позу і міміку співбесідника, а також на те, як він жестикулює. Розуміння мови міміки та жестів дозволяє більш точно визначити позицію співбесідника. Читаючи жести, ви здійснюєте зворотну дію, котра грає визначну роль в цілісному процесі ділової взаємодії, а сукупність жестів є важливою складовою такого зв’язку. Ви можете зрозуміти, як сприйнято те, що ви говорите, - зі схваленням чи вороже, розкутий співбесідник чи ні, зайнятий самоконтролем чи нудьгує Знання мови жестів і рухів дозволяє не лише краще розуміти співбесідника, а й (що найважливіше) передбачити, яке враження справило на нього почуте ще до того, як він висловиться з цього приводу. Іншими словами, така безслівна мова може попередити вас про те, чи слід змінити свою поведінку чи зробити щось інше, щоб досягти потрібного результату.2. НЕВЕРБАЛЬНІ ЗАСОБИ СПІЛКУВАННЯ Хоча вербальні символи (слова) — основний наш засіб для кодування ідей, призначених до передачі, ми використовуємо і невербальні символи для трансляції повідомлень.

У невербальній комунікації використовуються будь-які символи, крім слів. Найчастіше невербальна передача відбувається одночасно з вербальної і може чи підсилювати чи змінювати зміст слів. Обмін поглядами, вираження обличчя, наприклад, посмішки і вираження несхвалення, підняті в здивуванні брови, живий чи зупинений погляд, погляд з вираженням, схвалення чи несхвалення — усе це приклади невербальної комунікації. Використання пальця щоб вказати на предмет, прикривання рота рукою, дотик, млява поза також відносяться до невербальних способів передачі значення (змісту). На думку антрополога Едуарда Т. Хола, лідер ООП Ясір Арафат носить темні окуляри, щоб люди не могли спостерігати за його реакціями по розширенню його зіниць. Учені недавно установили, що зіниці розширюються, коли вас щось зацікавлює. За Холом, про реакцію зіниць в арабському світі знають уже сотні років. Ще один різновид невербальної комунікації формується тим, як ми вимовляємо слова. Мається на увазі інтонація, модуляція голосу, плавність мови і т.п. Як відомо з досвіду, те, як ми вимовляємо слова, може істотно змінювати їхній зміст. Питання: «У вас є які-небудь ідеї?» — на папері означає очевидний запит про пропозиції. Вимовлений різким авторитарним тоном з роздратуванням у погляді це ж питання може бути витлумачений у такий спосіб: «Якщо ви знаєте, що для вас добре, а що погано, не пропонуйте ніяких ідей, що суперечать моїм». Відповідно до досліджень, значна частина мовної інформації при обміні сприймається через мову поз і жестів і звучання голосу. 55% повідомлень сприймається через вираження обличчя, пози і жести, а 38% — через інтонації і модуляції голосу. Звідси випливає, що всего 7% залишається словам, сприйнятим одержувачем, коли ми говоримо. Це має принципове значення. Іншими словами, у багатьох випадках те, як ми говоримо, важливіше слів, які ми вимовляємо. Подібним чином, якщо хтось говорить: «Добре. я дам доручення» — те пауза після слова «добре» може служити ознакою того, що керівник не хоче цього робити, зараз занадто зайнятий, не хоче давати доручення чи не знає, що саме варто почати. Уявіть сцену, що ілюструє, як невербальні символи можуть створювати поміхи у процесі обміну інформацією. Ви входите в кабінет вашого керівника, щоб одержати визначену інформацію про проект, над яким ви працюєте. Ви ввійшли, а він кілька секунд продовжує розглядати папери в себе на столі. Потім дивиться на годинник і говорить відчуженим невиразним голосом: «Чим можу бути вам корисний?» Хоча його слова самі по собі не мають негативного змісту, мова поз і жестів ясно вказує, що ви — небажане відволікання від його роботи. З яким почуттям ви будете задавати питання? Які думки прийдуть вам у голову швидше за все, коли наступного разу у вас виникне питання до керівника? Можна думати, вони в жодному разі не будуть позитивними. Уявіть тепер, як з вашою появою в кабінеті керівник, навпаки, відразу піднімає на вас погляд, привітно посміхається і бадьорим тоном звертається до вас: «Як просувається проект? Чим можу бути вам корисний?» Керівник, що використовував негативні символи мови поз і жестів, може бути, насправді хоче допомогти підлеглим так само, як той, чиї невербальні символи випромінюють тепло.

Адже слова в обох випадках вимовляються ті самі. Однак у даному випадку, як часто буває в розмовах людей, невербальні символи цілком придушують вербальні. Важливий висновок з цього прикладу такий: потрібно домагатися, щоб використовувані вами для передачі інформації невербальні символи відповідали ідеї, що ви маєте намір повідомити. У протилежному випадку невербальні символи створюють такий шум, що реципієнти майже напевно неправильно сприймуть повідомлення. Як і семантичні бар'єри, культурні розходження при обміні невербальною інформацією можуть створювати значні перешкоди для розуміння. Так, прийнявши від японця візитну картку, варто відразу ж прочитати її і засвоїти. Якщо ви покладете її в кишеню, ви тим самим повідомите японцю, що його вважають несуттєвою людиною. Ще один приклад культурних розходжень у невербальній комунікації — схильність американців зі здивуванням реагувати на «кам'яне вираження» обличчя в співрозмовників, у той час як посмішка не часто гостює на обличчях росіян і німців. Отже, через невербальні прояви співбесідник демонструє своє дійсне ставлення до того, що відбувається. Ваша задача – ці прояви побачити і зрозуміти, що за ними криється. Крім того, усвдомлюючи і керуючи власною невербальною поведінкою, ви отримуєте в користування дуже дієвий інструмент поєднання зі співбесідником і впливу на нього.2.1. КІНЕСИЧНІ ОСОБЛИВОСТІ НЕВЕРБАЛЬНОГО СПІЛКУВАННЯ Незважаючи на те, що обличчя залишається головним джерелом розуміння природи емоційних реакцій, тіло, кінцівки і зап”ястки рук також відіграють важливу роль у комунікації. Кінесика - це спосіб комунікації за допомогою рухів тіла і жестів. Вона являє собою культурно обумовлені системи поводження, що засвоюються шляхом імітації рольових моделей. Оскільки таке поводження засвоюється, головним чином, несвідомо, більшість людей не усвідомлюють, що активно користуються складною системою жестів і рухів. У число невербальних фізичних способів комунікації входять жести і пози. Згідно Руешу і Кесу, жести використовуються з метою ілюстрації, підкреслення, указівки, чи пояснення переривання, а виходить, вони не можуть бути ізольовані від вербальної комунікації. Жести детерміновані побудовою людського тіла, однак розвиваються і конкретизуються вони в міжособистісних і соціальних відносинах. З одного боку, вираження подиву, розпачу, гніву, тривоги, задоволення і презирства приблизно однакові у всіх країнах світу і у всіх культурах. З іншого боку, розуміння їхнього змісту залежить від знайомства з комунікативною системою даної конкретної культури. Жести необхідні в тих випадках, коли неможлива вербалізація (наприклад, через мовний бар'єр і проблеми зі слухом). Крім того, жести часто використовуються тоді, коли вербальні вираження вважались би соціально неприйнятними. І, нарешті, зовсім інше враження роблять “жести” тих людей, що страждають від захворювань, що супроводжуються мимовільними рухами і жестами. Людині, що відчуває тривогу, властиві швидкі, неспокійні рухи рук і ніг, тремтіння в кистях рук. Подавлена людина рухається дуже повільно, немов кожен рух дається їй надзвичайно складно.

Наявнсть народу, який назива себе нацю з спльною культурою (реально снуючою чи бажаною),  спльними для вс нац засобами сплкування (комункац). Спльна культура загалом включа в себе мову (як, наприклад, у Франц) чи клька зрозумлих усм мов (Швейцаря), спльн лтературу, символи, звича, традицйний життвий устрй  побут. Коли особистсть усвдомлю свою належнсть до певно культури, вдчува бажання пдтримувати , вона належить до певно нац. 3. Наявнсть деяких панвних суспльних (наприклад, мусульманська чи християнська церкви) та економчних (капталстичних чи комунстичних) нститутв, що  виявом спльних суспльних чи економчних нтересв. Конфлкт таких нститутв та нтересв усередин нац призводить до громадянсько вйни. 4. Наявнсть незалежно чи суверенно держави (тип  не ма значення) або, за невеликим винятком, прагнення мати цю державу (поляки псля подлв Польщ, вре до утворення ¶зралю). 5. Колективне уявлення про спльну сторю , досить часто, про спльне етнчне походження. ¶нод, як у випадку з вреями й арабами, воно Aрунтуться на уявленн про релгйну чи кровну (расову) спордненсть

1. "Маркетинг в комерційному банку" по проблемі "Розробка стратегії комунікації" (на матеріалах АКБ "МТ-Банк")

2. Маркетингові комунікації у внутрішньому середовищі підприємств

3. Масова комунікація в сучасній соціокультурній картині світу

4. Електронна пошта, як засіб ділових комунікацій

5. Проблеми комунікацій та доступу до інформаційних ресурсів у програмі ЮНЕСКО

6. Музейна галузь документально-комунікаційної діяльності
7. Ііміджелогія комунікацій
8. Маркетингові комунікації

9. Розробка програми маркетингових комунікацій для ВАТ "Фармак"

10. Розробка програми маркетингових комунікацій для некомерційного проекту: "За здорову правильну поставу молодого покоління"

11. Ефективність комунікаційного процесу в процесі управління підприємством

12. Поняття комунікацій. Види комунікацій

13. Сутність, види та канали комунікацій

14. Вплив особливостей педагогічних комунікацій на формування особистості молодшого школяра

15. Організація самостійної роботи студентів вищих навчальних закладів в умовах застосування інформаційно-комунікаційних технологій

16. Невербальні засоби комунікації

Одеяло байковое жаккардовое "Карапуз" (цвет: бежевый).
Жаккардовое одеяло для новорожденных и детей изготовлено из 100% хлопка (натуральная байка). Двухсторонняя расцветка. Одеяло имеет мягкую
565 руб
Раздел: Одеяла для детей
На золотом крыльце...Карточки с заданиями к палочкам Кюизенера.
Набор игр с цветными счетными палочками Кюизенера. В состав набора входят два блока иллюстративного материала к играм и упражнениям. 1
373 руб
Раздел: Счетные наборы, веера
Meine Liebe Стиральный порошок для детского белья, 1000 грамм.
Стиральный порошок Meine Liebe для детского белья удаляет загрязнения при температурах от 30 до 95°C. Подходит для всех типов стиральных и
418 руб
Раздел: Для стирки детских вещей

17. Екологічна етика журналу "The Ecologist" у контексті глобалізаційних процесів у соціальних комунікаціях

18. Профилактика производственного травматизма, как совокупность технологических, организационных и социально - культурных мероприятий

19. Создание и регистрация Культурного фонда "Наследники Гейне"

20. Экономические, социальные и культурные права (Економічні, соціальні та культурні права)

21. Реституция культурных ценностей и международные конференции 10-30-х гг. XX в.

22. Английская литература (представители)
23. Влияние туризма на экономику и социально-культурную сферу
24. Билеты по Литературе (2003г., МТЭТ РГТЭУ)

25. Минск в мемуарной литературе: Библиографический реферативный обзор

26. Расцвет критического реализма в театральной культуре и литературе России

27. Культурная морфология О.Шпенглера "Закат Европы"

28. Германская мифология и ее культурное влияние

29. Культурные памятники Кировского района города Санкт-Петербурга

30. Национально-культурное развитие Исилькульского района на современном этапе

31. Серебряный век в русской литературе и искусстве

32. Мистика как культурная традиция

Набор детской складной мебели Ника "Познайка. Большие гонки".
В комплект входит стол-парта и стул с мягким сиденьем. Металлический каркас. Столешница облицована пленкой с тематическими рисунками. На
1367 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Френч-пресс АК-719/60 "Alpenkok", 600 мл, бежевый.
Объем: 600 мл. Френч-пресс из упрочненного стекла в корпусе из высококачественного термостойкого пластика. Упрочненное стекло,
312 руб
Раздел: Френч-прессы
Ручка перьевая "Silk Prestige", синяя, 0,8 мм.
Перьевая ручка Silk Prestige. Перьевая ручка Golden Prestige. Ручка упакована в индивидуальный пластиковый футляр. Цвет корпуса:
375 руб
Раздел: Металлические ручки

33. Культурно-историческая характеристика Кишинёва

34. Виды и жанры литературы средневековья

35. Сохранение культурного наследия в Российской Федерации

36. Психологизм в русской литературе. Лекция из курса проф. В.Гудонене

37. Комплекты тем сочинений для проведения письменного экзамена по литературе в 11х классах общеобразовательных учреждений 2001 – 2002 учебный год

38. Сборник сочинений русской литературы с XIX века до 80-х годов XX века
39. Можно ли утверждать, что литература сегодня воспитывает читателя?
40. Сочинения по литературе (шпаргалка)

41. Мое отношение к литературе на военную тему

42. Биографии отдельных нобелевских лауреатов по литературе (Выборочный конспект сборника "Hобелевские лауреаты")

43. Дидактические возможности отдельных методов обучения на уроках литературы в старших классах

44. Использование художественной литературы на уроках истории

45. Великая Отечественная Война в литературе 40х годов

46. Маяковский и революция. Выписки из критической литературы

47. Мифология в литературе

48. Россияне - лауреаты Нобелевской премии по литературе (И.Бунин и Б.Пастернак)

Чайник со свистком "Добрыня. DO-2909", 2 л.
Объём: 2 л. Материал: нержавеющая сталь. Материал ручки: бакелит. Свисток. Подходит для всех типов плит.
372 руб
Раздел: Чайники из нержавеющей стали
Ящик почтовый с замком, синий.
Ящик почтовый с замком. Материал: пластик. Длина: 385 мм. Ширина: 310 мм. Высота: 80 мм.
448 руб
Раздел: Прочее
Набор линеров "Sacura Pigma Micron", 3 штуки, черные.
Универсальные капиллярные ручки для письма, создания скетчей, иллюстраций, чертежей, ведения дневниковых, архивных записей и журналов
564 руб
Раздел: Капиллярные

49. Тема любви в литературе

50. Трансформация жанровой структуры литературы Древнего Египта

51. Человек и природа в современной литературе

52. Концепты общества потребления во французской литературе 50-60-х годов 20 века на примере романов Э. Триоле "Розы в кредит", Ж. Перек "Вещи" и С. де Бовуар "Прелестные картинки"

53. Философия любви в произведениях русской литературы XIX-XX века

54. Лекции по зарубежной литературе 20 века
55. Симеон Полоцкий и его культурно-просветительская деятельность
56. Расцвет критического реализма в театральной культуре и литературе России

57. Методы исследования литературы

58. Шпоры по зарубежной литературе 2-й половины 20 в.

59. Материал для сочинения по литературе

60. Судьбы женщин в русской литературе

61. Функционирование культурно обусловленной лексики в жанре американской театральной рецензии

62. Художественная литература о Великой Отечественной войне

63. Поиск романтического идеала в русской литературе XX века

64. Развитие жанра исторического романа в итальянской литературе 19 века

Циркуль для класса, деревянный.
Циркуль классный изготовлен из твердолиственных пород древесины. Лакированная поверхность. Незаменимый помощник учителя геометрии,
966 руб
Раздел: Циркули, чертежные инструменты
Игра настольная "Шакал".
Стратегическая игра для 2-4 игроков, главная задача которой — найти клад на острове и доставить его на свой корабль. Секрет механики
1290 руб
Раздел: Классические игры
Спиннер трехлучевой "Цветомузыка", с bluetooth (белый).
Компактная стильная игрушка для взрослых и детей, предназначенная для вращения на пальцах. Состоит из подшипников, благодаря которым
465 руб
Раздел: Спиннеры

65. Роль России и ее место в мировой цивилизации в произведениях русской литературы 18-20 вв.

66. Модели будущего в русской литературе

67. Литература как вид искусства. Место литературы в ряду других искусств

68. Вклад М.В. Ломоносова в науку и литературу

69. Вопросы по истории древней русской литературы

70. Культурное строительство в годы семилетки
71. Культурно-бытовой облик учащихся начальной и средней школы XIX начала ХХ века
72. Сталинизм и детская литература

73. Функциональный запор: вопросы диагностики и терапевтические подходы (обзор литературы)

74. Роль художественной литературы в духовно-нравственном развитии будущего офицера

75. Социально-культурное творчество – эффективное средство социализации личности

76. Педагогические взгляды Белинского и их связь с задачами литературы

77. Атеистическая литература последних лет

78. Религиозно-культурный конфликт,в Риме. Оргиастические формы культа Диониса - вакханалии

79. Проблемы социальной защиты в произведениях художественной литературы 20-30 годов XX века

80. Проблема России и Европы в теории культурно-исторических типов Н.Я. Данилевского

Копилка "Яблоко".
Принцип работы: копилка "заглатывает" монетку положенную на "язычок". Присутствуют звуковые эффекты.
368 руб
Раздел: Копилки
Мешок для обуви "Синий", 33х40 см.
Мешок для обуви. Размер: 33х40 см.
315 руб
Раздел: Сумки для обуви
Кондиционер для белья Cj Lion "Porinse Aroma Capsule", с ароматом розы, 2,1 л.
Кондиционер для белья Cj Lion "Porinse Aroma Capsule" наполнит ваши вещи нежным цветочным ароматом и надолго сохранит его на
346 руб
Раздел: Ополаскиватели, кондиционеры

81. МИРОВОЙ ОПЫТ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И ФОРМИРОВАНИЯ ОТРАСЛЕЙ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СФЕРЫ

82. Концепция принятия управленческого решения в современной литературе

83. Сущность и характерные черты менеджмента в социально-культурной сфере. Учет деятельности учреждения культуры.

84. Малый бизнес: характерные черты, преимущества и проблемы в социально-культурной сфере

85. Социально-культурный сервис и туризм (шпаргалка)

86. Влияние туризма на экономику и социально-культурную сферу
87. Иранско-тюркский культурный симбиоз в Центральной Азии
88. Культурное строительство 20-30 годов в Куйбышевской области

89. "Окинава как фактор многообразия Японии - историко-культурные аспекты"

90. Преподавание литературы в школе: неудавшиеся реформы

91. Трансформация жанровой культуры и литературы Древнего Египта

92. Культура России 17 - 18 век. Обмирщение. Расширение культурных связей с Европой

93. Культурная жизнь в СССР в 1920-30 гг

94. Культурная революция на Смоленщине в 1920-30 годах

95. Культурно-историческое значение принятия православия на Руси

96. Мифология, архитектура, литература и искусство в Древнем Риме

Настольная игра "Баскетбол".
Настольная игра «Баскетбол» развивает моторику и быстроту реакции. Размер игры: 37х19х18 см. Возраст: 3+.
1171 руб
Раздел: Настольный баскетбол, бильярд, боулинг
Бусы-прорезыватели "Фруктовый микс".
Детские бусы-прорезыватели "Фруктовый микс" из серии "Мамины помощники" сделают процесс появления первых молочных
380 руб
Раздел: Пластмассовые
Трикотажная пеленка кокон "Bambola" (цвет: розовый).
Состав: интерлок, хлопок 100%. Возраст: 0-3 месяцев.
381 руб
Раздел: Пелёнки

97. Политическое и культурное развитие Ольвийского полиса

98. Критичний огляд памфлету І.Дзюби Інтернаціоналізм чи русифікація?

99. Подъем культурно-технического уровня рабочего класса и его роль в Центральном Черноземье в годы предвоенных пятилеток

100. Вопросы периодизации бронзового века Западной Сибири в 1960 - Середине 1970-х гг. в отечественной литературе


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.