![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления |
СОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ ГЛАВА I. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ Краткая характеристика объекта исследования Анализ внутренней среды организации Анализ внешней среды организации Основные направления совершенствования управления организации ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО РАЗВИТИЮ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 2.1 Понятие и значение мотивации в управлении 2.2 Проведение и обработка результатов анкетирования 2.3 Основные направления совершенствования мотивации сотрудников в организации ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом. Современный этап экономических реформ в России характеризуется тем, что предприятия работают в обстановке растущих требований различных общественных групп. В этой связи особую актуальность приобретает создание эффективной системы управления работниками. В связи с эти актуальность темы работы не вызывает сомнения. Целью данной курсовой работы является изучение системы управления персоналом на примере Общества с ограниченной ответственностью «Рассвет». Выявление всех возможных отрицательных моментов в системе управления персоналом и разработка предложений по улучшению существующей системы. Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи: провести анализ деятельности организации; выявить слабые и сильные стороны, а также всевозможные угрозы и возможности связанные с деятельностью данной организации. предложить пути решения имеющихся проблем в управлении для изменения и совершенствования системы управления персоналом. Организационная структура изучаемой организации носит подчиненный характер по отношению к целям организации. В написании данной курсовой работы использовалась литература следующих авторов: Бойдаченко П.Г., Дмитриев Ю., Краев А., Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т., Одегов Ю.Г., Егоршин А.П., Зайцев Г.Г., Захаров Д.К. Данная курсовая работа состоит из двух глав: в первой главе автор даёт характеристику изучаемой организации, анализирует внешнюю и внутреннюю среду, а также раскрывает теоретические знания; во второй главе автор проводит исследование и разработку рекомендаций по развитию мотивации работников изучаемой организации. В заключении автор раскрывает выводы, сделанные им при написании данной курсовой работы. ГЛАВА I. СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ 1.1 Краткая характеристика объекта исследования Название предприятия: «Рассвет». Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью.
Дата создания: 02 ноября 2007 года. Адрес местонахождения предприятия: 665737, Иркутская область, Братский район, г. Вихоревка, ул. Дзержинского, д. 2А. Основные направления деятельности предприятия (по ОКВЭД): 02.01.1 Лесозаготовки 20.10 Распиловка и строгание древесины 20.10.1 Производство пиломатериалов, кроме профилированных 20.10.3 Производство древесины, пропитанной или обработанной консервантами или другими веществами 20.20.21 Производство шпона, листов для клееной фанеры 20.4 Производство деревянной тары Анализ внутренней среды организации Современная коммерческая организация – это сложная система. Всё, что находится внутри такой системы, называется внутренней средой организации. Анализ внутренней среды организации, так же как и стратегический анализ внешней среды, должен быть системным и многофакторным. При стратегическом анализе вся внутренняя среда организации, а также её отдельные подсистемы и компоненты, рассматриваются как стратегический ресурс развития организации. Учитывая современное состояние стратегического менеджмента, можно взять за основу следующую структуру стратегического анализа внутренней среды организации1: 1) стратегический анализ отдельных бизнесов организации; 2) стратегический анализ функциональных подсистем организации; 3) стратегический анализ основных структурных подразделений организации; 4) стратегический анализ всех бизнес-процессов организации. Анализ внутренней среды организации, проведенный в сочетании с данными анализа внешней среды, составляет содержание стратегической концепции организации. Исследование результатов, полученных после анализа внешней и внутренней среды организации, позволяет выявить стратегические преимущества организации, ее стержневые компетенции и построить на их основе всю стратегию организации. Начать анализ внутренней среды организации нужно, на взгляд автора, с получения данных об основных характеристиках организации. Исследование данных, полученных в результате анализа внутренней среды организации должно выявить эффективность ее действующей стратегии. Оценка этой эффективности проводится по показателям сильных и слабых сторон в конкурентной позиции организации. Признаки конкурентной силы2: 1) большая доля на рынке (или лидирующее положение на рынке); 2) лидирующая или отличительная стратегия; 3) растущее количество потребителей и улучшение отношения потребителей к фирме и ее продуктам; 4) компания улавливает тенденции на рынке лучше, чем ее конкуренты; 5) компания входит в стратегическую группу с наиболее удачным положением на рынке; 6) компания концентрирует на наиболее быстрорастущих сегментах рынка; 7) сильно дифференцированные товары; 8) более низкие издержки; 9) уровень прибыли выше, чем в среднем на рынке; 10) компания обладает технологическим и инновационным преимуществом; 11) творческий, готовый к переменам менеджмент; 12) компания готова извлечь выгоду из благоприятной ситуации. Признаки конкурентной слабости: 1) конкуренты захватывают ее долю на рынке; 2) рост доход ниже, чем в среднем по рынку; 3) нехватка финансовых ресурсов; 4) репутация компании у потребителей падает; 5) компания входит в стратегическую группу с ухудшающимся положением на рынке; 6) положение компании слабо в наиболее перспективных областях; 7) высокие издержки; 8) компания слишком мала, чтобы оказывать влияние на рынок; 9) компания не в силах противостоять угрозе поглощения; 10) низкое качество товаров; 11) недостаток умений и способностей в основных областях.
Жизнеспособность организации определяется ее конкурентной силой. С выявлением конкурентных преимуществ начинается новый этап разработки стратегии организации. Конкурентные преимущества образуют тот стратегический потенциал, используя который организация получает возможности: 1) придать новый импульс старым видам своего бизнеса, вывести их на качественно другой уровень, например, перейти с аналоговой технологии на цифровую; 2) развить новые виды бизнеса, найти наиболее выгодные направления диверсификации; 3) выйти на более привлекательные рынки; 4) найти новые, более эффективные формы преодолевать силы конкуренции и т. д. Именно на базе конкурентных преимуществ разрабатывается новая стратегия организации. В настоящее время наукой стратегического менеджмента разработан ряд достаточно эффективных методов определения конкурентных преимуществ организации. Целью изучаемой организации является извлечение прибыли. Технологии, которые использует организация: современное оборудование для обработки древесины, лесозаготовки осуществляются с привлечением арендованной техники и персонала. Схема организационной структуры изучаемой организации представлена в таблице 1: Таблица 1 1.3 Анализ внешней среды организации Анaлиз внeшнeй cpeды cлyжит инcтpyмeнтoм, пpи пoмoщи кoтopoгo рaзpaбoтчики cтpaтeгии кoнтpoлиpyют внeшниe пo oтнoшeнию к opгaнизaции фaктopы c цeлью пpeдвидeть пoтeнциaльныe yгpoзы и внoвь oткpывaющиecя вoзмoжнocти. Анaлиз внeшнeй cpeды пoзвoляeт opгaнизaции cвoeвpeмeннo cпpoгнoзиpoвaть пoявлeниe yгpoз и вoзмoжнocтeй, paзpaбoтaть cитyaциoнныe плaны нa cлyчaй вoзникнoвeния нeпpeдвидeнныx oбcтoятeльcтв, paзpaбoтaть cтpaтeгию, кoтopaя пoзвoлит opгaнизaции дocтигнyть цeлeй и пpeвpaтить пoтeнциaльныe yгpoзы в выгoдныe вoзмoжнocти. Например, пpи aнaлизe экoнoмичecкиx фaктopoв paccмaтpивaют3: тeмпы инфляции (дeфляции); нaлoгoвyю cтaвкy; мeждyнapoдный плaтeжный бaлaнc; ypoвeнь зaнятocти нaceлeния в цeлoм и в oтpacли; плaтeжecпocoбнocть пpeдпpиятий. Пpи aнaлизe пoлитичecкиx фaктopoв нeoбxoдимo cлeдить: зa coглaшeниями пo тapифaм и тopгoвлe мeждy cтpaнaми; пpoтeкциoниcтcкoй тaмoжeннoй пoлитикoй, нaпpaвлeннoй пpoтив тpeтьиx cтpaн; нopмaтивными aктaми мecтныx opгaнoв влacти и цeнтpaльнoгo пpaвитeльcтвa; ypoвнeм paзвития пpaвoвoгo peгyлиpoвaния экoнoмики; oтнoшeниeм гocyдapcтвa и вeдyщиx пoлитикoв к aнтимoнoпoльнoмy зaкoнoдaтeльcтвy; кpeдитнoй пoлитикoй мecтныx влacтeй; oгpaничeниями нa пoлyчeниe ccyд и нaeм paбoчeй cилы. Рынoчныe фaктopы включaют мнoгoчиcлeнныe xapaктepиcтики, кoтopыe oкaзывaют нeпocpeдcтвeннoe влияниe нa эффeктивнocть paбoты opгaнизaции. Иx aнaлиз пoзвoляeт pyкoвoдcтвy фиpмы yтoчнить ee cтpaтeгию и yкpeпить ee пoзиции нa pынкe. Иccлeдyютcя: измeнeниe дeмoгpaфичecкиx ycлoвий; ypoвeнь дoxoдoв нaceлeния и иx pacпpeдeлeниe; жизнeнныe циклы paзличныx тoвapoв и ycлyг; ypoвeнь кoнкypeнции в oтpacли; дoля pынкa, зaнимaeмaя opгaнизaциeй; eмкocть pынкa; зaщищeннocть pынкa пpaвитeльcтвoм. Рyкoвoдcтвo opгaнизaции oбязaнo пocтoяннo cлeдить зa внeшнeй тexнoлoгичecкoй cpeдoй, чтoбы нe yпycтить мoмeнт пoявлeния в нeй измeнeний, кoтopыe пpeдcтaвляют yгpoзy caмoмy cyщecтвoвaнию opгaнизaции в ycлoвияx кoнкypeнции.
Однако ссылки эти несостоятельны. Опыт функционирования этого университета показывает, что реформа касается главным образом вопросов организации и управления процессом подготовки студентов в целом. В университете упразднена обычная система факультетов и кафедр. Взамен введены учебные секции («гакугун») и научно-исследовательские секции («гакукэй»). Студенты распределяются по учебным секциям, связанным с определенными направлениями науки и техники. В секциях ведется обучение как по прикладным, так и по фундаментальным отраслям знаний. Специализация здесь выступает более выпукло, но примат общего образования остается незыблемым. При анализе данной проблемы следует иметь в виду, что всегда и везде развитие общеобразовательной и высшей школы рассматривалось с двух противоположных точек зрения. Сторонники одной из них отдают пальму первенства общему, а второй специальному образованию. История педагогики дает нам в этом плане немало интересного и поучительного. Нередко между сторонниками названных точек зрения вспыхивала самая настоящая борьба
1. Основные направления государственной политики занятости на современном этапе
2. Анализ затрат производственной организации и себестоимости продукции, направления совершенствования
3. Основные направления совершенствования рекламной деятельности телекомпании "TНТ-Эфир"
4. Основные направления совершенствования инвестиционной деятельности (на примере РУП "МТЗ")
10. Бюджетное финансирование и основные направления его совершенствования в РФ
13. Системный анализ и управление логистическими системами
15. Современная политическая глобалистика: анализ основных направлений
16. Теория организации и системный анализ
17. Системный анализ организации
18. Системный анализ организации
19. Основные направления организации и развития туристической фирмы на примере ООО "Карланж"
25. Основные направления организации труда и их содержание
26. Основные элементы системы управления персоналом инновационной организации
27. Системный анализ управленческих решений в организации
28. Совершенствование мотивации труда как функции управления в ОАО "Хлебная база № 52"
29. Основные понятия системного анализа
30. Основные направления объективного подхода к анализу общества в современной западной социологии
32. Направления совершенствования системы оплаты труда на предприятии ОАО "Свiтанок"
35. Основные направления внешней политики республики Беларусь
36. ООН: история создания и основные направления деятельности
37. Основные компоненты систем управления документооборотом. Фрейм: его структура и понятие
41. Бухгалтерский учет в России: основные направления развития
42. Основные направления улучшения условий труда на предприятии
43. Контрольная работа по системному анализу
44. Анализ состояния и использования основных фондов предприятия
45. Трудовые ресурсы мира и основные направления их современной миграции
46. Основные направления внешней политики конца XIX начала XX вв.
47. Основные направления внутренней и внешней политики России после 1991 года
48. «Нищелюбие» русских князей: основные направления защиты и помощи нищим на Руси
49. Реабилитация и ее основные направления
50. Система автоматизированного управления: основные проблемы и задачи
51. Корпоративное управление: основные понятия и результаты исследования российской практики
52. Возможности системного анализа применительно к научному и техническому творчеству
53. Основные типы систем управления
58. Основные направления деятельности ГИБДД
59. Основные этапы развития психологии, основные направления развития зарубежной психологии ХIX - XXвв.
61. Основные направления современной христианской антропологии
62. Основные направления оплаты труда на коммерческрм предприятии
63. Основные направления паблик рилейшнз в международном олимпийском движении
64. Основные направления современной мировой философии
65. Город как объект управления: основные концепции принятия политических решений в городах
66. Рынок корпоративных облигаций и основные направления повышения его эффективности
67. Об основных направлениях социально - экономического развития города Ярославля на 2004 год
68. Эффективное управление персоналом организации
69. Основные направления маркетинговых исследований
74. ООН: история создания и основные направления деятельности
75. Системный анализ Бишкекского Городского Департамента Образования
76. Понятие и основные направления инвестиционной политики в Украине
77. Системный анализ
79. Нормативная дискуссия о гражданском обществе: основные направления
80. Основные направления этнопсихологических исследований
81. Основные направления в психотерапии
82. Основные направления финансово-кредитной поддержки малого агробизнеса
83. Биоэтика, ее предмет и основные направления
84. Основные направления денежно-кредитной политики Центрального банка
89. Основные направления реформирования бухгалтерского учета в РФ
90. Управление основными средствами на предприятии
91. Учет расчетов при доверительном управлении расчетов с дочерними и зависимыми организациями
92. Аудит и анализ нематериальных активов и основных средств предприятия ОАО "АвтоВАЗагрегат"
93. Основные направления развития лесного комплекса Коми АССР в 60-е годы ХХ века
94. Государственное управление основными народнохозяйственными комплексами
95. Основные направления деятельности ОВД по предупреждению террористической деятедьности
96. Основные направления развития права Российской Федерации
97. Основные направления укрепления законности в административной деятельности ОВД
98. Структура и основные направления деятельности милиции общественной безопасности
99. Задачи, особенности, основные направления современной теоретической лингвистики