![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Экономика и Финансы
Менеджмент (Теория управления и организации)
Стилі управління |
Тема: Стилі управління Зміст Введення 1. Що таке управління 2. Керівництво і лідерство 3. Стилі управління 4. Чинники, що впливають на стиль управління Висновки Список використаної літератури Вступ Успіх будь-якого підприємства залежить від багатьох чинників, таких як вирішення фінансових питань, організація виробничого процесу, підбір персоналу, але не менш важливе значення має стиль управління, вибраний керівником. Від того, чи зможе керівник організувати людей на те, аби добитися необхідних результатів і одночасно, аби підлеглі були задоволені своєю роботою, своїм положенням на фірмі залежить кінцевий результат роботи. Невдало вибрана модель управління персоналом наводить до різного роду конфліктам, які часто руйнують колектив і створюють напружену атмосферу на підприємстві, заважають роботі. Але повна відсутність конфліктів теж погано, інколи вони є стимул-реакцією до дозволу багатьох проблем. Тому дуже поважно керівникові правильно оцінити існуючі умови роботи на підприємстві, особливості підібраного персоналу, специфіку поставленого завдання і, грунтуючись на цьому, побудувати свою модель управління. Мета даного реферату на основі конкретних ситуацій спробувати проаналізувати існуючі моделі керівництва, їх “плюси” і “мінуси”, переваги і недоліки. 1. Що таке управління? Перш ніж говорити про стилі управління, необхідно розглянути, що є поняттям управління. Управління є не що інше, як налаштування інших людей на працю. Лі Якока, американський менеджер Соціальне управління є безперервний процес дії руководителя (суб'єкта управління) на организованную групу людей або на кого-небудь з цієї групи окремо (об'єкт управління) по організації і координації їх спільної діяльності для достижения найкращих результатів. (Урбановіч А. А. Психология управління: Навчальний посібник. Мн.: Харвест, 2003. (Бібліотека практичної психології). Система управлінських стосунків спирається на два соціально-психологічних феномена: собственно управління, тобто цілеспрямована дія на певний об'єкт, і підпорядкування, тобто сприйнятливість і подверженность цілеспрямованій дії субъекта дії. Дослідники виділяють трьох типів підпорядкування: норовисте підпорядкування: працівник сприймає підпорядкування як вимушене і зовні нав'язане відношення. Для нього характерне слабке розуміння мотивів підпорядкування і боргу; байдуже підпорядкування: працівник сповна удовлетворен своїм положенням, бо це звільняє його від ухвалення відповідальних рішень; сповідається принцип «хай думає начальник»; ініціативне підпорядкування: працівник усвідомлює необходимость підпорядкування, почуття обов'язку у нього переходит в звичку, але не заглушає ініціативу. У основе такого типа підпорядкування лежить критична оцінка керівника і визнання його авторитету. (Урбановіч А. А. Психология управління: Навчальний посібник. Мн.: Харвест, 2003.с.3-5 (Бібліотека практичної психології). 2. Керівництво і лідерство Ефективність процесу управління визначається тим, хто конкретно і як керує. Завжди актуальні проблеми індивідуального стилю управління.: тут і голе администрирование, і спроби виступити в ролі деякого просителя, і прагнення за удаваною грубістю приховати своє невміння управляти людьми.
Досвід показує, що низька управлінська культура серйозно позначається на всій жизнедеятельности організації. Однією з важливих умов успешного виконання завдань, що стоять перед організацією, є наявність певних особових і деловых якостей керівника, а також вибір оптимального стилю управління. У всякій справі 80% успіху залежить від керівника і лише 20%— від підлеглих. Керівництво і лідерство – ці поняття мають відмінності: Керівництво є процес правової дії, осуществляемый керівником на основі влади, даної йому державою або групою (у випадках, якщо руководитель обирається). Лідерство є процес психологического впливу однієї людини на інших при їх совместной життєдіяльності, який здійснюється на основі сприйняття, наслідування, навіювання, понимания один одного. Лідерство чисте психологічна характеристика поведінки певних членів группы. Лідерство засноване на принципах вільного спілкування, взаєморозуміння і добровільності подчинения. Таким чином, управлінську діяльність в широкому сенсі слова може здійснювати не только керівник, але і лідер. (Урбановіч А. А. Психология управління: Навчальний посібник. Мн.: Харвест, 2003. (Бібліотека практичної психології с.19-21). 3. Стилі управління Кожному керівникові властивий певний стиль управління. Стиль управління — це относительно стійка система способів, методів і форм дії керівника на підлеглих в соответствии з цілями спільної діяльності. Це своєрідний психологический почерк роботи з підлеглими. Відомий німецький психолог К. Льовін описав три основні стилі управління: 1. Авторитарний стиль. Рішення приймає руководитель единолично. Він діє по відношенню до підлеглих владно, жорстко закріплює ролі участников, здійснює детальний контроль, сосредоточивает в своїх руках всі основні функції управления. Цей стиль найбільш ефективний в добре упорядоченных (структурованих) ситуаціях, коли деятельность підлеглих носить характер, що алгоритмізується (по заданій системі правил). Орієнтований на вирішення завдань, що алгоритмізуються. 2. Демократичний стиль. Рішення приймаються керівником спільно з підлеглими. При таком стилі лідер прагне управляти групою совместно з підлеглими, надаючи їм свободу действий, організовуючи обговорення своїх рішень, підтримуючи ініціативу. Цей стиль найбільш ефективний в слабо структурированных ситуаціях і орієнтований на межличностные стосунки, вирішення творчих завдань. 3. Ліберальний стиль. Рішення нав'язуються подчиненными керівникові. Він практично устраняется від активного управления групою, поводиться, як рядовий учасник, надає учасникам групи повну свободу. Учасники групи поводяться відповідно до своими бажань, їх активність носить спонтанний характер. Цей стиль наиболее ефективний в ситуаціях пошуку найбільш продуктивных напрямів груповій діяльності. Авторитарний стиль: Ділові, короткі розпорядження. Заборони без поблажливості, із загрозою. Чітка мова, непривітний тон. Похвала і осуд суб'єктивні. Емоції не враховуються. Позиція лідера — поза групою. Поділа групі плануються заздалегідь (у всьому об'ємі). Визначаються лише безпосередні цілі, далекі, — невідомі.
Голос керівника —решающий. Демократичний стиль: Розпорядження і заборони — з порадами. Позиція лідера — усередині групи. Заходи плануються не заздалегідь, а в групі. За реалізацію пропозицій відповідають всі. Всі розділи роботи не лише пропонуються, але і збираються. Ліберальний стиль: Тон — конвенциальный. Відсутність похвали, осуду. Жодної співпраці. Позиція лідера — непомітно в стороні від групи. Поділа в групі йдуть самі собою. Лідер не дає вказівок. Розділи роботи складаються з окремих інтервалів або виходять від нового лідера. Кожному конкретному керівникові не може бути властивий лише який-небудь один стиль. Залежно від конкретной ситуації, що складається, найчастіше спостерігається сочетание біс різних стилей з домінуванням якогось одного. Якийсь з трьох стилів знаходить своє реальне воплощение в індивідуальному стилі управління. Параметри стилів управління Види стилів управління Авторитарний Демократичний Ліберальний 1. Ухвалення рішення і визначення завдань Особисто керівником Зурахуванням пропозицій підлеглих Схвалення і згода з думкою підлеглих 2. Спосіб доведення рішення Наказ, категорична вимога Порада, рекомендація, натяк Прохання, упрошування 3.Міра регламентації дії підлеглих Висока Оптимальна Низька (максимальна свобода підлеглих) 4. Характер спілкування керівника з підлеглими Коротке, ділове, сухе Триваліше, не лише ділове, але і особове Може не вступати в спілкування, якщо підлеглі не звертаються до нього 5. Характер регуляції поведінки і діяльності підлеглих Робить упор на стягнення Робить упор на заохочення Утримується від регуляції поведінки і діяльності підлеглих 6. Думка керівника про підлеглих Категоричність, розділення на поганих і хороших, перекладу з однієї категорії в іншу практически не робить Рахує всіх підлеглих спочатку хорошими, гнучкість в зміні оцінок Оцінок підлеглим практично не дає 7. Відношення керівника до ініціативи підлеглих Недовірливе, негативне Заохочення прояву ініціативи Переоцінка можливостей ініціативи підлеглих 8 Морально- психологічний клімат в організації Напружений Оптимальний Украй мінливий 9. Показники діяльності організації Високі кількісні середні якісні Середні кількісні високі якісні Нестабільні показники 10 Контроль керівника за діяльністю підлеглих Підвищений Середній Відсутній Виділимо ряд важливих зауважень у зв'язку з цим: - у чистому вигляді викладені стилі керівництва зустрічаються украй рідко. Як правило, наблюдается поєднання різних стилів, але переважають все ж ознаки якогось одного стилю; - серед викладених стилів управління немає универсального, придатного на всі випадки життя, немає плохого або хорошого. Всі стилі володіють определенными перевагами і породжують свої проблеми; - ефективність керівництва залежить в першу очередь від гнучкості у використанні позитивних сторін того або іншого стилю і уміння нейтрализовать його слабкі сторони. Наприклад, в екстремальних умовах життєво необхідний авторитарный стиль керівництва. У умовах же повседневной життєдіяльності, коли є дружний і підготовлений колектив, вдалий демократический стиль керівництва. Умови творчого пошуку диктує доцільність використання елементів ліберального стилю.
на Сталнградському фронт, «москалв» тих, росйський спецназ, прославлений у чеченських «зачистках», уже бачили звечора, мсто и передмстя гули по ¶нтернету вздовж хнього маршруту, подаючи адреси перемщення вд замського вйськового аеродрому, другого чи третьего з ряду (бо на першому, у Васильков, х, казали, вдмовилися садовити, i начальник, який вдмовився, ще встиг полети з посади!), через базу в 1рпен!, де вони якогось милого були спинилися, хоча переодягти в укранськ одностро х могли б ще в Mоскв, старики вс зараз же запригадували, що таку саму операцю Кремль проводив 68-го року в Праз, ми з хлопцями рвонули з камерами по тому маршруту, але тльки и устигли зазняти, що вервечку Мерседес-бусв i «Богданв» з тонованими шибами в бчнй але Марнського парку, хтось зсередини був необачно вистромився назовн дихнути повтрям, i ми зняли прочинен двер буса, бльше схожого всередин на кабну космчного корабля з багатьма пультами управлння, впало клька фраз, гавкнула гнвна команда,
1. Япония : древние традиции и современный стиль жизни
2. Традиційність українського писанкарства
3. Інформаційні системи в управлінні підприємством
4. Сутність і роль управлінськї рішення в процесі управління підприємством
9. Сквозь века, традиции и стили
10. Інформаційні технології управління маркетингом
12. Державні органи управління туристичною роботою
14. Особенности языка и стиля английской научной прозы
15. Театр "Русский Стиль" (г. Орел)
16. Стихи Р.Киплинга - герои, темы, стиль
17. Функциональные стили в русском языке
18. Особенности языка и стиля английской научной прозы
19. Настройка стилей и шаблонов в WORD
20. Стили педагогического общения. Их виды и психологическая характеристика
21. Я-концепция и стили поведения в кофликтных ситуациях в юношеском возрасте
25. Индивидуальный стиль познавательной деятельности учащегося
26. Мужской и женский стили общения
27. Стиль жизни как социально-психологическая категория
28. Руководитель: стили и методы управления /на примера АО "Вятский торговый дом"/
30. Стиль управленческой деятельности
31. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
32. Формирование и использование фирменного стиля на предприятиях туриндустрии
34. Христианский канон и художественный стиль
35. Краткий путеводитель по стилям и направлениям в искусстве
36. Россия на Дальнем Востоке: новая градостроительная концепция и православные храмы в русском стиле
37. Публицистический стиль и нормы речевой культуры
41. К теории литературных стилей
42. Общая характеристика публицистического стиля
43. История официально-делового стиля и жанры деловой речи
45. Общая характеристика научного стиля
46. Лексические и грамматический архаизмы как элемент поэтического стиля Беллы Ахмадулиной
47. Элементы стиля "плетение словес" в творчестве Н. В. Гоголя
48. Ирония стиля: демоническое в образе России у Гоголя
49. Научный стиль
50. С.В.Рахманинов: черты стиля и периодизация творчества
51. Стиль управления как основа взаимодействия руководителя и подчиненных
52. Ділові взаємовідносини в апараті управління
53. Менеджмент, як орган (апарат) управління організацією
57. Стили управления
58. Стиль деятельности руководителя
60. Управління контрактною діяльністю на підприємстві
61. Характеристика сутності та змісту класичної школи управління
62. Что такое корпоративный стиль?
63. Семь элементов лидерского стиля
66. Роль интуиции и неявного знания в формировании стиля математического мышления
67. Юмор и стили реакции личности на критическую ситуацию
68. Стили управления
69. Лидерство: стиль, ситуация, эффективность
73. Связь стиля семейного воспитания с темпераментом ребенка
74. Жизненный стиль субъектов правовых отношений
75. Как супружеские стили влияют на сексуальную жизнь
76. Стиль саморегуляции произвольной активности лыжника-гонщика в спорте высших достижений
78. Управління фінансами України
79. Організаційна система управління природокористуванням України
80. Стиль государственного управления, его элементы и свойства
82. Характеристика официально делового стиля
83. Критерии культуры научного стиля речи
84. Стиль
85. Організаційні заходи що обезпечивають працівників під час роботи
89. Акти державного управління
90. Нефі у турецькій літературі дивану та художньо-стилістичні особливості його сакінаме
92. Сравнительная характеристика стилей греческой и римской культур
93. Вазопись геометрического стиля (с субмикенского периода до среднегеометрического)
94. Лексические и грамматические архаизмы как элемент поэтического стиля Б.Ахмадулиной
95. Сравнительный анализ стилей руководства
96. "Византийский стиль" в архитектуре Москвы
97. Каков он, современный стиль жизни?
98. Стили поведения в ситуациях разногласия
100. Фирменный стиль