Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск

сделать стартовой

добавить в избранное

Экономика и Финансы      Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговая деятельность магазина "Эксперт"

Чашка "Неваляшка".
Ваши дети во время приёма пищи вечно проливают что-то на ковёр и пол, пачкают руки, а Вы потом тратите уйму времени на выведение пятен с
222 руб
Раздел: Тарелки

Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Браслет светоотражающий, самофиксирующийся, желтый.
Изготовлены из влагостойкого и грязестойкого материала, сохраняющего свои свойства в любых погодных условиях. Легкость крепления позволяет
66 руб
Раздел: Прочее

ОТЧЕТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ Челябинск 2009 СОДЕРЖАНИЕ Ведение Глава 1. Характеристика предприятия 1.1 Понятия &quo ;предприятие&quo ; и &quo ;индивидуальный предприниматель&quo ; 1.2 Характеристика места практики 1.3 Схема организационной структуры предприятия 1.4 Должностные инструкции работников магазина 1.5 Режим работы Глава 2. Изучение маркетинговой деятельности фирмы 2.1 Покупатели продукции фирмы. Группировка покупателей 2.2 Поставщики товаров 2.3 Закупка товаров у поставщиков 2.4 Порядок формирования цен на товары 2.5 Конкуренты магазина 2.6 Анализ влияния инфляции на прибыль магазина Заключение Список использованной литературы Приложения Введение Розничная торговля является важнейшей отраслью хозяйственной деятельности. Основным показателем работы торговых предприятий является розничный товарооборот. В сфере розничной торговли заканчивается процесс обращения товаров, и они переходят в сферу личного потребления. Розничная торговля подразделяется по формам собственности на: государственную, коллективную, частную, смешанную1. Государственная собственность - это та часть собственности, которую общество передает в ведение государственного аппарата для того, чтобы он реализовал эту собственность в интересах всего общества. Формы государственной собственности: федеральная, республиканская, муниципальная. Коллективная собственность - собственность, принадлежащая какой-то группе лиц. Этот вид собственности реализуется через многообразие форм: акционерная собственность (акционерное общество), кооперативная, семейная собственность. Частная собственность - собственность, принадлежащая конкретному лицу. В последнее время широкое распространение получил еще один вид собственности – смешанная. В котором сочетаются признаки двух вышеописанных типов. Магазин &quo ;Эксперт&quo ;, в котором я проходила преддипломную практику с 20.01.2009г. по 02.03.2009г., по форме собственности относится к частной. Я выбрала данный магазин для прохождения преддипломной практики потому, что с закономерным ростом доли сферы обслуживания в экономике России опыт работы на предприятии торговли частной формы собственности дает ценные знания и умения, которые могут очень пригодиться в дальнейшем трудоустройстве. Меня приняли на прохождение практики в качестве кассира. За период работы я должна буду освоить необходимые навыки работы и применять полученные во время обучения знания в ходе выполнения служебных обязанностей, а так же набрать данные для написания дипломной работы. 1. Характеристика предприятия 1.1 Понятия &quo ;предприятие&quo ; и &quo ;индивидуальный предприниматель&quo ; Среди разнообразия определений, встречающихся в экономической и юридической литературе, отметим следующие, как наиболее полно и четко отражающие суть понятий. Предприятие – самостоятельный хозяйственный субъект, производящий продукцию, выполняющий работы и оказывающий услуги в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Предприятие – это юридическое лицо (организация, фирма, концерн), отвечающее определенным признакам, установленным законодательством страны.

К числу признаков юридического лица относятся: наличие своего имущества; самостоятельная имущественная ответственность; право приобретать, пользоваться и распоряжаться собственностью, а также осуществлять от своего имени иные дозволенные законом действия; право от своего имени быть истцом и ответчиком в суде и арбитраже, иметь самостоятельный бухгалтерский баланс, расчетный и иные счета в банке. Следственно, предприниматель - человек, который на свои и заемные средства и под свой риск создаёт фирму, чтобы, соединяя производственные ресурсы, создавать блага, продажа которых принесёт ему прибыль. И таким образом, индивидуальный предприниматель (ИП) - гражданин, занятый инициативной, самостоятельной деятельностью (в рамках, не запрещенных законом), осуществляемой от своего имени, под свою имущественную ответственность, цель которой - получение прибыли или личного дохода. 1.2 Характеристика места прохождения практики Магазин, в котором я проходила практику, это филиал федеральной сети магазинов &quo ;Эксперт&quo ; в Катав-Ивановском районе. Магазин является юридическим лицом – ИП Феоктистов. Предприятие, зарегистрировано местными органами власти. Имеет право на собственную печать и расчетный счет в банке. Директор магазина &quo ;Эксперт&quo ; г. Юрюзань является так же его владельцем. Магазин &quo ;Эксперт&quo ; - занимается розничной торговлей, ассортиментом продаваемых товаров является бытовая техника и электроника, как отечественных производителей, так и зарубежных. Товар рассчитан на людей с различным материальным достатком. У предприятия уже давно сформировавшаяся база своих клиентов из разных уголков Катав-Ивановского района и за его пределами. Доброжелательная атмосфера в коллективе отражается и на клиентах, они никогда не уходят без покупки, тем более что и цена товара доступная. При покупке за наличный расчет покупатели получают скидку в 10%, так же есть дополнительные скидки владельцам карт постоянного клиента (они даются при покупке свыше 5000 руб.). Так же есть возможность приобрести товар в кредит, оформить который можно тут же у представителя банка-партнера. Среднесписочная численность работников на 01 января 2009 года составляет 15 человек. 1.3 Схема организационной структуры предприятия Структура в широком смысле слова, есть совокупность составляющих систему элементов и устойчивых связей между ними. Альтернативные варианты формирования организационной структуры предприятия должна базироваться на стратегических планах, поскольку именно стратегия определяет структуру, а не наоборот. В этой связи под организационной структурой предприятия мы понимаем весь пакет взаимных договоренностей о разделении задач и полномочий внутри предприятия. Рисунок 1 Организационная структура магазина &quo ;Эксперт&quo ; 1.4 Должностные инструкции работников магазина. Функции кассира и его должностная инструкция. Кассир, непосредственно подчиняется директору магазина и главному бухгалтеру. Кассир должен: - уметь работать на кассовом аппарате и ПК; - знать правила заполнения документов бухгалтерской отчетности и кассовых операций ; - знать правила приёма, выдачи, учёта и хранения денежных средств.

В своей деятельности кассир руководствуется: - нормативными документами, относящимися к выполняемой работе; - правилами трудового распорядка; - приказами и распоряжениями директора предприятия; - должностной инструкцией. Цели кассира состоят в: - осуществлении внутрифирменных расчётов; - ведении рублёвой кассы; Кассир несет ответственность за: - сохранность денежных сумм и своевременное информирование директора; - недостачи ежедневной выручки и общей кассы; - небрежное и халатное отношение к своим обязанностям; - ошибки при ведении кассовых операций; - несвоевременное и недоброкачественное выполнение порученных должностных обязанностей; - неправомерные действия с документами о деятельности предприятия, не сохранение коммерческих тайн предприятия. Кассир находится в торговом зале в течение всего рабочего дня, покидая свое место только во время перерыва на обед и в случае необходимости. Функции главного бухгалтера и его должностная инструкция. Главный бухгалтер, непосредственно подчиняется директору. Главный бухгалтер должен знать: - законодательные акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность; - формы и методы бухгалтерского учета на предприятии; - план счетов; - организацию документооборота по участкам бухгалтерского учета; - порядок документального оформления и отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств; - методы экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности предприятия; - правила и нормы охраны труда. В своей деятельности бухгалтер руководствуется: - законодательными и нормативными актами, касающимися выполняемой работы; - правилами внутреннего трудового распорядка; - приказами и распоряжениями непосредственного руководителя; - должностной инструкцией. Цели главного бухгалтера состоят в: - ведение всей бухгалтерской отчетности предприятия; - оптимизация налогообложения деятельности компании. Функции должности: - ведет бухгалтерский учёт; - своевременно подготавливает платежные поручения и передаёт их кассиру для оплаты внешним организациям; - оптимизирует налоги; - контролирует и несёт ответственность за наличие всех налоговых документов; - контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар; - работает с проверками различных государственных контролирующих организаций; - работает по смене формы собственности, перерегистрации и т.д. Функции продавца-консультанта и его должностная инструкция. Продавец-консультант подчиняется непосредственно администратору торгового зала, дополнительные инструкции он может получать от директора магазина. Продавец розничного отдела должен знать: - Ассортимент, классификацию, характеристику продаваемой магазином бытовой техники и электроники. - Правила размещения товаров на витринах. - Порядок определения брака в товаре, правила приёма бракованного товара - Методы изучения спроса и обслуживания покупателей. Цели должности: - привлечение и удержание клиентов; - поддержание имиджа фирмы; - консультирование клиентов по товару; - качественное и быстрое обслуживание клиентов.

Такая структура судебномедицинской службы Советского Союза позволяет контролировать деятельность судебномедицинских экспертов и оказывать им помощь, что способствует повышению качества экспертиз и общему улучшению состояния работы. Судебномедицинские эксперты вполне самостоятельны в своей деятельности и должны давать заключение только в соответствии с результатами произведенной экспертизы, за которую несут личную ответственность. Если руководитель судебномедицинского эксперта, проверяя в порядке контроля заключение, найдет, что оно не логично, не вытекает из исследовательской части акта или противоречит ей, он обязан довести об этом до сведения соответствующих судебно-следственных органов, обратив их внимание на то, что выводы эксперта недостоверны. Инструкция о производстве судебномедицинской экспертизы в СССР. Судебномедицинская экспертиза в СССР осуществляется на основании Инструкции, изданной в 1952 году по согласованию с Прокуратурой СССР и бывшими Министерством юстиции СССР и Министерством государственной безопасности СССР

1. Анализ имущественного положения предприятия и оценка эффективности использования его активов

2. Оценка эффективности маркетинговой деятельности

3. Оценка эффективности маркетинговой системы ООО "Ростовхлеб"

4. Разработка стратегии фирмы на основе анализа и оценки эффективности ее хозяйственной деятельности

5. Оценка эффективности рекламы в деятельности магазина

6. Маркетинговая концепция формирования и оценки потребительской ценности жилой недвижимости с учетом образа жизни населения

7. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом

8. Анализ и оценка эффективности управления в организации

9. Анализ и оценка эффективности управления предприятием ООО "Креанд"

10. Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия "Орбита"

11. Анализ и оценка эффективности производства

12. Анализ себестоимости, прибыли и рентабельности продукции предприятия ОАО "Рогачевский МКК", анализ рынка и маркетинговой среды

13. Разработка средств оценки эффективности алгоритмов поиска и обнаружения целей прицельных радиоэлектронных комплексов

14. Оценка эффективности расходов бюджета Москвы по ЮАО

15. Оценка эффективности инновационного проекта

16. Оценка эффективности управления цехом

Игровой набор "Строим дом".
Игровой набор "Строим дом" из серии "Детский сад" от компании ПК "Форма" состоит из домика и строительного
646 руб
Раздел: Наборы строительной техники

Наполнитель бумажный (50 грамм), натуральный.
Вес: 50 грамм. Бумажный наполнитель используют в качестве декоративного материала, создавая из него на поверхности подарков различные
448 руб
Раздел: Упаковочные ленты, банты

Каска с подставкой под банки.
Не дай себе засохнуть! На стадионе или в парке, на дискотеке или вечеринке, в жаркий полдень или среди ночи, если с Вами пивная каска,
524 руб
Раздел: Прочее

17. Анализ имущества предприятия и проблемы его эффективного использования

18. Экономическая оценка эффективности капитальных вложений

19. Оценка эффективности управления инвестиционным портфелем

20. Постменопаузальный остеопороз - новые подходы к оценке эффективности антирезорбтивной терапии Миакальциком

21. Об оценке эффективности системы менеджмента качества в решении экономических проблем предприятий в регионе

22. Оценка эффективности рекламной кампании в интернете

23. Оценка эффективности рекламной деятельности

24. Оценка эффективности рекламы при организации прямых продаж

25. Социологическое анкетирование как метод оценки эффективности внутрикорпоративной газеты

26. К оценке эффективности различных программ физической реабилитации подростков при переломе диафиза бедра

27. Вопросы оценки эффективности производства и реализации продукции энергетического машиностроения

28. Экологическая оценка эффективности использования осадка сточных вод в качестве удобрений

29. Сравнительная оценка эффективности использования финансового лизинга и банковского кредита при приобретении основных фондов

30. Оценка эффективности инноваций

31. Оценка эффективности инвестиций

32. Применение методов оценки эффективности инвестиционных проектов на примере организации производства по пошиву школьной формы.

Подставка под ванночку "Карапуз" универсальная (с сушилкой).
Подставка для ванночки предназначена для того, чтобы сделать купание Вашего малыша максимально удобным. Она надежна и проста в
1223 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания

Кружка "Кастет", белая, золотая ручка.
Оригинальная керамическая кружка с ручкой в виде кастета. Металлизированное напыление. Упаковка стилизованная, качественный
382 руб
Раздел: Кружки

Глобус политический диаметром 210 мм.
Диаметр: 210 мм Масштаб:1: 60000000 Материал подставки: пластик Цвет подставки: чёрный Размер коробки: 216х216х246 мм Шар выполнен из
362 руб
Раздел: Глобусы

33. Оценка эффективности работы ТЭС

34. Качественные методы оценки эффективности рекламы

35. Оценка эффективности инвестиционных проектов с учётом фактора инфляции

36. Разработка инструментария оценки эффективности управления социально-экономическим развитием муниципальных образований

37. Оценка эффективности ценных бумаг

38. Оценка эффективности различных норм внесения десикантов в посевах кормовых бобов в условиях лесостепной зоны Челябинской области

39. Организация учета оборотных материальных активов, оценка эффективности их использования

40. Оценка эффективности деятельности государственных служащих

41. Оценка эффективности управления государственной и муниципальной службы

42. Анализ структуры ассортимента, оценка качества, конкурентоспособности кожаной галантереи и коммерческая деятельность розничного торгового предприятия (на материалах ОДО "Нестерка" г.Минск)

43. Обоснование и оценка эффективности инновационного проекта

44. Оценка эффективности работы кинотеатров г. Москвы на примере сети кинотеатров "КАРО Фильм"

45. Оценка эффективности управления товарооборотом и товарными запасами на примере ООО "Торгленд"

46. Оценка эффективности PR-кампании

47. Анализ выявленных проблем и их оценка

48. Контроль и оценка эффективности управленческих решений

Качели со столиком, арт. 15-10960.
Летом на даче не обойтись без качелей со столиком. Ведь они предназначены для самых маленьких. Качели можно подвесить с помощью
770 руб
Раздел: Качели

Фотобумага "Lomond" для струйной печати, А4, 230 г/м, 50 листов, односторонняя, матовая.
Формат: А4 (210х297 мм). Плотность - 230 г/м2. Матовая. Односторонняя. Упаковка - 50 листов.
370 руб
Раздел: Фотобумага для цветной печати

Канистра-бочонок со сливом, 20 л.
Изготовлена из пищевого полиэтилена. Пригодна для хранения питьевой воды. Имеет герметичную крышку, позволяющую полностью избежать
443 руб
Раздел: Баки, канистры

49. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия и пути ее повышения (на примере ОАО "Продсервис")

50. Оценка эффективности системы управления на предприятии

51. Оценка эффективности управления предприятием в рамках системы экологического менеджмента на примере ОАО "Котласский ЦБК"

52. Оценки эффективности управления социально-экономическими образованиями

53. Оценка эффективности психокоррекционных мероприятий

54. Экономическая оценка эффективности инвестиций в объект жилищного строительства

55. Оценка эффективности организации воздушного пространства в исследуемой зоне ответственности УВД

56. Методика оценки эффективности реальных инвестиций

57. Финансовая оценка эффективности инвестиционных проектов

58. Методика комплексной оценки эффективности хозяйственной деятельности

59. Методы оценки эффективности инновационных проектов. Технологический трансфер

60. Наукоемкие отрасли и производства: оценка эффективности развития и влияние на экономику Республики Беларусь

61. Организация работы грузового автотранспортного предприятия и оценка эффективности его экономической деятельности

62. Оценка эффективности инвестиций

63. Оценка эффективности инвестиционного проекта

64. Оценка эффективности инновационного проекта

Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение", размер: 5/XL (11-25 кг), 48 штук.
Подгузники "Солнце и Луна. Нежное прикосновение" сделаны по японской технологии в сотрудничестве с японской корпорацией WATASHI
801 руб
Раздел: Более 11 кг

Увлекательная настольная игра "Зверобуквы", новая версия.
В игровом наборе маленькие карточки-буквы и большие карты-звери. Иллюстраторы поработали здесь на славу! У каждой буквы свой яркий и
632 руб
Раздел: Карточные игры

Игра магнитная "Модная девчонка".
Любая девочка, независимо от возраста, обожает заниматься украшательством, придумывать и экспериментировать. Магнитная игра "Модная
318 руб
Раздел: Бумажные куклы

65. Оценка эффективности использования основных средств на предприятии

66. Оценка эффективности почтового отделения через использование финансовых и нефинансовых показателей

67. Показатели и методы оценки эффективности предприятия

68. Экономическая оценка эффективности инвестиций

69. Анализ итоговых финансовых результатов деятельности предприятия. Анализ баланса

70. Инженерно-техническая деятельность: философский анализ

71. Анализ прибыли и рентабельности торговой организации (на примере деятельности супермаркета "Солнечный круг")

72. Регламентация деятельности персонала: анализ должностных инструкций на примере Организационно-контрольного отдела Администрации Центрального района г. Новосибирска

73. Анализ динамики трудоёмкости продукции предприятия ДУП "ПМК-194" и корреляционный анализ влияния среднего разряда бригады на выполнение норм выработки

74. Анализ маркетинговой деятельности сети специализированных магазинов по продаже бытовой химии "Мойдодыр"

75. Информационные системы маркетингового анализа

76. Маркетинговый анализ положения фирмы на рынке.

77. Информационные системы маркетингового анализа

78. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

79. Маркетинговый анализ предприятия

80. Маркетинговый анализ услуг кадрового агентства на рынке труда квалифицированных специалистов

Ковш "Классика", 1 литр.
Ковш предназначен для приготовления пищи, долговечен и неприхотлив в эксплуатации. Изготавливается из нержавеющей (коррозионностойкой)
579 руб
Раздел: Ковши

Подгузники "Ушастый нянь", 4 Maxi (7-18 кг), 50 штук.
Детские одноразовые подгузники «Ушастый нянь» изготовлены из особо мягких и дышащих материалов, которые нежно контактируют с
626 руб
Раздел: Более 11 кг

Экологически безопасный стиральный порошок "Ondalind", без фосфатов, 1,8 кг.
Экологически безопасный гранулированный стиральный порошок, гипоаллергенный, без фосфатов, без хлора, без запаха. Инновационная технология
655 руб
Раздел: Стиральные порошки

81. Маркетинговый анализ среды и разработка маркетинговых стратегий

82. Экзаменационные вопросы и билеты по предмету МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И АНАЛИЗ за весенний семестр 2001 года

83. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности

84. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований

85. Анализ и оценка надежности и эффективности АИС "Бюджет"

86. Анализ и совершенствование маркетинговой политики ОАО "Башспирт"

87. Анализ конкуренции в маркетинговых исследованиях

88. Анализ маркетинговой деятельности в развлекательном и игровом бизнесе

89. Анализ маркетинговой деятельности предприятия

90. Анализ маркетинговой деятельности фирмы ООО "Делис-маркетинг"

91. Анализ маркетинговой программы ОАО "Сибирский лес"

92. Анализ маркетинговой стратегии предприятия

93. Анализ маркетинговых данных и прогнозирование

94. Анализ маркетинговых каналов распределения

95. Анализ маркетинговых коммуникаций ООО "Каприз-Хет"

96. Анализ современного ассортимента и оценка качества пушно-меховых и овчинно-шубных изделий в магазине "Федор"

Комплект детского постельного белья "Трансформеры".
Маленькие поклонники сериала «Трансформеры» будут рады получить в свое распоряжение одноименный комплект. Это неудивительно, ведь так
1498 руб
Раздел: Детское, подростковое

Детский матрас "Плитекс. Юниор", для коляски и люльки.
Матрас для детской универсальной коляски. В основе матраса — натуральные растительные волокна (латексированная кокосовая койра, 2 см), что
557 руб
Раздел: Матрасы в коляску

Набор для творчества. "Творчество" стикеры "Домик для игр".
В наборе Melissa & Doug более 170 стикеров (наклеек) на тему интерьера дома. Набор помогает вашему малышу развивать творческие
479 руб
Раздел: Прочие

97. Корреляционно-регрессионный анализ в системе маркетинговых исследований

98. Маркетинговая деятельность предприятия по пошиву одежды для населения

99. Маркетинговое исследование рынка потребительских товаров и магазинов торгового дома "Продсервис"

100. Маркетинговое исследование рынка цветочных магазинов и магазина Lilija