|
|
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
 |
|
Экономика и Финансы Менеджмент (Теория управления и организации)
Бизнес с человеческим лицом |
Фонарь желаний бумажный, оранжевый. 
Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый. 
Коврик для запекания, силиконовый "Пекарь". Бизнес с человеческим лицом Амирханян Владимир - Сорокина Елена - Центральный Московский Депозитарий ОАО Кадровая политика занимает важное место в системе управления компанией. От того, как складываются отношения с персоналом, во многом зависит успешность бизнеса. Сотрудники ОАО &l ;Центральный Московский Депозитарий> (ЦМД) делятся своим опытом на страницах журнала. Кадровая политика ЦМД строится на признании приоритета общечеловеческих ценностей и особой роли жизнеспособного коллектива в достижении целей профессиональной деятельности. С момента первой беседы, при рассмотрении возможности заключения с кандидатом трудового договора, его включают в многогранную систему корпоративного воспитания: &l ;ЦМД придерживается того принципа, что главное богатство компании - ее сотрудники. Без их знаний, профессионализма, инициативы, энергии, а когда потребуется, и самоотдачи успех компании невозможен.>. Итак, какие же основные практические шаги предпринимает руководство ЦМД для реализации кадровой политики? Аттестация Первостепенное значение в управлении кадрами приобретает их оценка, ибо нельзя говорить об эффективной работе или улучшении ее качества, если не уделено достаточно внимания оценке труда ключевых категорий персонала. В ЦМД как основную форму периодической оценки персонала используют аттестацию, которую проходят все специалисты и руководители не реже одного раза в год. Аттестацию проводит аттестационная комиссия в составе председателя, секретаря и членов комиссии, назначаемая приказом председателя правления из числа руководителей и специалистов компании. Сроки и график аттестации также утверждаются председателем правления и доводятся до сведения работников за месяц до ее проведения. Процедура аттестации проходит в соответствии с действующим в ЦМД Положением о порядке проведения аттестации и включает следующие этапы работы: 1. Подготовка Помимо организационных вопросов, этот этап включает подготовку информации для аттестационной комиссии: руководители всех структурных подразделений готовят вопросы для включения в единый аттестационный перечень, из которого формируются тестовые задания для конкретных групп специалистов, а также составляют перечень нормативных документов, знание которых необходимо сотрудникам для успешного прохождения аттестации. Кроме того, на каждого работника, проходящего аттестацию, непосредственный руководитель составляет письменную характеристику, в которой отражаются рабочие показатели, квалификация, профессиональный опыт работника, соблюдение им трудовой и исполнительской дисциплины; сотрудники в свою очередь заполняют опросные листы, цель - личная оценка собственной деятельности, своих возможностей и планирование дальнейшей работы. 2. Проведение Этот этап включает: выполнение сотрудниками, подлежащими аттестации, тестовых заданий, заранее разработанных и подготовленных руководителями структурных подразделений и аттестационной комиссией; сбор и проверку информации по всем аттестуемым; проведение заседаний аттестационной комиссии с последующим заключением в отношении каждого сотрудника, прошедшего аттестацию.
3. Подведение итогов Сюда входит: подготовка отчетов аттестационной комиссии по итогам аттестации, проведенной в конкретных группах аттестуемых сотрудников; подготовка отчета аттестационной комиссии по итогам аттестации по компании в целом; подготовка управленческих решений на основании отчетов аттестационной комиссии. Помимо того что в ходе аттестации определяется степень соответствия работников занимаемой должности, эта процедура используется еще: а) как способ выявить проблемы и препятствия, снижающие отдачу работников, и определить пути более эффективного управления персоналом; б) как способ оценить потенциал работника и наметить пути повышения его готовности выполнять более сложную и ответственную работу (формирование кадрового резерва и работа с ним); в) как способ, помогающий повысить действенность системы стимулирования. По результатам проведения аттестации возможны следующие административные решения: 1) повышение в должности; 2) перевод на другую работу; 3) направление на обучение, переподготовку, повышение квалификации; 4) поощрение; 5) наказание; 6) понижение в должности; 7) прекращение трудового договора (к чести работников ЦМД, еще не было ни одного случая, чтобы администрации пришлось прибегнуть к такого рода мерам). До 2003 г. аттестацию проходили только сотрудники центрального офиса, а начиная с этого года в соответствии с приказом председателя правления аттестация проведена во всех 26 филиалах ЦМД. Мотивация Утвердив в декабре 2001 г. Основные принципы мотивации работников общества, правление ЦМД документально зафиксировало годами отработанные и выверенные механизмы, направленные на формирование морально-психологической сплоченности коллектива, мотивации деятельности его членов, поддержание высоких этических норм поведения сотрудников. Экономические стимулы сегодня, увы, не самые надежные. Материальное поощрение в чистом виде будет действовать как стимул только в том случае, если будет постоянно расти. Поэтому принятая система мотивации включает меры как материального, так и нематериального стимулирования, что позволяет компании рассчитывать на высокие результаты труда сотрудников, а сотрудникам - на профессиональный и должностной рост, признание результатов деятельности, стабильность и т. п. Ежемесячное денежное вознаграждение каждого работника ЦМД складывается из 3 составляющих: первая выплачивается за выполнение должностных обязанностей, т. е. все получают равное вознаграждение за равное выполнение обязанностей. Например, согласно штатному расписанию оклад директора департамента - 28000 руб. (независимо от направления деятельности), соответственно, первая составляющая для всех директоров департаментов едина и составляет 28000 руб.; вторая составляющая - надбавка к должностному окладу за выслугу лет из расчета: за 3 года - 10%, за 4 года - 15%, за 5 лет - 20%, за 8 лет - 25%, за 10 лет - 30%. Ее также получают все сотрудники начиная с 3-летнего стажа работы в ЦМД. Причем при исчислении стажа, дающего право работникам на надбавку за выслугу лет, учитываются периоды предыдущей работы в дочерних и зависимых обществах ЦМД.
третья составляющая, для всех разная, формируется в соответствии с Положением о премировании. Ее размер напрямую зависит от личного вклада работника в достижение общих целей, а также от результатов исполнения бюджета за отчетный период. Особое внимание уделяется вопросу повышения профессионального и образовательного уровня сотрудников. Так, было принято управленческое решение установить ежемесячную надбавку к должностному окладу работникам, имеющим: квалификационный аттестат ФКЦБ России в размере 5%; квалификационный аттестат профессионального бухгалтера в размере 5%; свидетельство (аттестат) об успешном окончании открытых курсов по теме &l ;Системы менеджмента качества и стандарт ISO 9001> в размере 5%; дополнительное (второе или последующее) высшее образование по специальности, соответствующей занимаемой должности, в размере 10%; ученую степень по специальности, соответствующей занимаемой должности, в размере 10%. Схема формирования оплаты труда известна и понятна каждому сотруднику, что немаловажно. Каждый знает, сколько денег и за что он получит, а также какие реальные шаги может предпринять для того, чтобы со временем зарабатывать больше. Говоря о нематериальных стимулах, в первую очередь хотелось бы сказать об информационной открытости ЦМД, которая, как оказалось, может быть интересна и привлекательна не только для потенциальных инвесторов, но и для работающих в компании людей. Все процессы, происходящие в компании, прозрачны, и это придает уверенности и спокойствия как ее акционерам, так и каждому конкретному работнику. Особое значение уделено созданию и поддержанию благоприятных и безопасных условий труда, заботе о здоровье сотрудников. Медицинское страхование, выплата единовременного пособия при рождении ребенка, оказание безвозмездной материальной помощи - все это включено в социальный пакет каждого работника. За высокие результаты работы и существенный личный вклад в развитие компании сотрудники награждаются памятными ценными подарками. Так, на семинаре региональных филиалов по результатам работы за отчетный период четыре филиала были награждены ценными подарками в номинациях: за четкую организацию работы (Архангельский и Екатеринбургский филиалы); за обеспечение стабильной динамики развития (Рязанский филиал); за образцовое всестороннее развитие деятельности ЦМД в регионе (Самарский филиал). В данном случае, помимо ценного подарка, руководители удостоились публичной оценки их деятельности. Несмотря на строгость бизнеса, который ведет ЦМД (работа регистратора предполагает точность, четкость и исключительную законность действий), высокая степень доверия к персоналу определяет ситуацию, когда практически каждый сотрудник (речь идет скорее о менеджерах среднего звена) получает больше свободы в определении, каким образом он может выстроить свою повседневную работу в соответствии со стратегическими целями компании. Собственно, это и есть вершина &l ;пирамиды> потребностей по А. Маслоу - потребность самовыражения. Тема кадровой политики организации многогранна, сложна и весьма объемна.
то у Б.Обамы получится, как у М.С.Горбачёва [96] и Б.Н.Ельцина, когда номинально высшая государственная власть оказалась в их руках, - «хотели, как лучше, а получилось, как всегда…» То же касается и второй миссии - глобальной: построения мирового социально-ориентированного, биосферно-экологически безопасного «капитализма-социализма с человеческим лицом», в каком деле США под руководством Б.Обамы должны стать и лидером и локомотивом. Т.е. хотя от личности президента в США может зависеть многое, однако по отношению к обеим названным миссиям Б.Обама оказывается на положении, близком к положению «зиц-председателя» Евсея Фунта из “Золотого телёнка”, с тою лишь разницей, что: · Евсей Фунт занимал пост «зиц-председателя» для того, чтобы делать свой бизнес [97], · а Б.Обама достигнутого им положения «зиц-председателя США» не осознаёт
1. Психология с человеческим лицом: гуманистическая перспектива в постсоветской психологии
2. "Реализм с человеческим лицом" Х.Патнэма
3. "Лицом к лицу над пропастию темной…". Трагизм человеческой жизни в лирике Тютчева
4. Португалия, как новый сегмент туристического бизнеса в России
5. Налогообложение физических лиц
9. Организационно-правовые формы юридических лиц
10. Учредительные документы и государственная регистрация юридического лица
11. Юридические лица: субъекты гражданских прав и обязанностей
12. Третьи лица и установление фактов в особом производстве
13. Сравнение договоров подряда и купли - продажи, форма расчета-инкассо, типы ведения бизнеса
14. Понятие и признаки юридического лица
15. Система юридических лиц в гражданских правоотношениях
16. Возникновение (создание) юридического лица в современном гражданском праве
Домкрат гидравлический, бутылочный, 5 т, высота подъема 180-340 мм. 
Органайзер для зубных щеток "EasyStore", бело-голубой (большой). 
Качели детские деревянные "Гномик". 17. Юридические лица и государство как субъекты гражданских правоотношений
18. Правовое положение юридических лиц в международном частном праве
19. Контроль за расходами физических лиц
21. Налоги на доходы физических лиц
25. Понятие и сущность юридического лица
26. Правовой режим индивидуальной предпринимательской деятельности без образования юридического лица
27. Финансовые возможности новых форм страхового бизнеса за рубежом
28. Действие закона во времени, в пространстве, по кругу лиц
29. Налоги на имущество организаций и физических лиц в РФ
30. Бизнес-план
32. Культура ранних человеческих цивилизаций (Контрольная)
Коврик для ванной "Kamalak Tekstil", 60x100 см (синий). 
Маркеры для доски, 8 цветов, футляр. 
Брелок с кольцом "Lord of the Rings" Wearable One Ring. 33. Лица серебряного века. М.И. Цветаева
34. Вечные законы человеческого бытия в романе Шолохова "Тихий Дон"
35. Сатира на пороки и лица. Журналисты 18 века в борьбе с самодержавием и крепостничеством
36. Конфликт и расстановка действующих лиц в "Грозе" А. Островского
41. Использование криминалистических средств и методов в установлении лица совершившего преступление
42. Правовое положенние лиц, отбывающих наказание
45. Бизнес-план "Производство маргарина"
46. Индивидуум (человек) (, общество и бизнес)
47. Паранормальные явления человеческой психики
48. Психология человеческих проблем
Ручка-стилус шариковая "Самая лучшая!". 
Клей ПВА, 500 грамм. 
Мультиплеер "Мамонтенок". 49. Любовь как основа человеческого мира
50. Особенности консультирования лиц, переживших горе
51. Изменение Картины Мира у наркозависимых лиц
52. Человеческие пороки (алкоголизм)
53. Память на лица
57. Спорт как специфический вид человеческой деятельности
58. Смерть как тайна человеческого бытия
59. Любовь как смысл человеческого существования
60. Спорт как специфический вид человеческой деятельности
61. Этика бизнеса
62. Выбор и анализ бизнес идеи
63. Бизнес-план как модель инвестиционного проекта
64. Открытие и ведение счетов юридических лиц в коммерческом банке
Копилка декоративная "Дружок", 12,5x10x12 см. 
Набор для резки сыра из 4-х приборов и деревянной доски «Рокфор». 
Магнитная игра "Тангос. Парадокс". 65. Кредитование физических лиц
66. Организация и учёт кредитования юридических лиц в банках
67. Организация оформления и учет депозитных операций физических лиц в кредитных организациях
68. Учет расчетов с подотчетными лицами
69. Реклама и современный бизнес
73. Бизнес-план газеты "Деловой Петербург"
75. Бизнес-план расширения производства мусоровозов на ОАО "Коммаш"
76. Реклама в бизнесе, планирование рекламной кампании
77. Оффшорный бизнес
78. Феномен российского менеджмента в лице Владимира Довганя и его компании "Довгань"
79. Бизнес-план "Организация бильярдного клуба"
80. Бизнес-план фирмы "СТРОЙИНДУСТРИЯ"
Вешалка для одежды напольная ТД-00014, две перекладины, 800x430x1550 мм. 
Стульчик-подставка "Тачки". 
Перчатки виниловые одноразовые, размер XL, 100 шт.. 81. Бизнес-план организации производства прибора "Техно Дент 4" на предприятии "НЗ"
82. Логика составления бизнес-плана
84. Бизнес-план
85. Бизнес-план организации производства пластиковой тары (упаковки) в Люберцах Московской области
90. Разработка стратегии бизнеса
91. Информационная безопасность в бизнесе
92. Формирование бизнес-плана вновь создаваемого предприятия
94. Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации
95. Бизнес планирование и роль анализа в составлении бизнес плана
Игра "Супер Твистер". 
Доска магнитно-маркерная, 90x120 см. 
Соковарка алюминиевая (6 литров). 97. Бизнес-план
98. Организация франчайзной системы в бизнесе
