Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговый анализ строительной компании

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Забавная пачка "5000 дублей".
Юмор – настоящее богатство! Купюры в пачке выглядят совсем как настоящие, к тому же и банковской лентой перехвачены... Но вглядитесь
60 руб
Раздел: Прочее
Карабин, 6x60 мм.
Размеры: 6x60 мм. Материал: металл. Упаковка: блистер.
44 руб
Раздел: Карабины для ошейников и поводков

СодержаниеВведение 1 Выбор целевого сегмента на рынке строительных услуг 2 Изучение этапов жизненного цикла товара 3 Анализ издержек производства 4 Определение конкурентоспособности предприятия 5 Ценообразование 6 Определение цены с использованием мультиатрибутивной модели товара 7 SWO -анализ 8 Разработка анкет ВведениеОрганизация службы маркетинга и маркетинговой деятельности строительной компании характеризуется некоторыми особенностями, обусловленными спецификой деятельности предприятий. Так как основным продуктом, производимым строительным предприятием является объект завершенного строительства, рассматривать его как товар можно только с очень существенными ограничениями. Скорее в качестве товара строительная организация может представить тот комплекс услуг, который она оказывает в ходе реализации производственного процесса. Таким образом, с точки зрения маркетинга строительная организация может рассматриваться как сервисное предприятие. В результате мы получаем ситуацию, в которой организация, действующая в сфере строительства совмещает в себе признаки как производственного, так и сервисного предприятия. Это обусловливает необходимость разработки и применения комплексного подхода к маркетинговой деятельности предприятия, которая должна обладать некоторыми специфическими особенностями, не характерными для производственных предприятий. Основная цель службы маркетинга в строительной организации - это создание постоянно действующей системы сбора, обработки и обмена объективной информации между всеми структурными подразделениями фирмы для обеспечения устойчивого, прогнозируемого и управляемого процесса сбыта комплекса строительных услуг. Эффективность маркетингового управления целиком и полностью зависит от способности управленческого аппарата соединить понимание тенденций экономических процессов во всех подразделениях предприятия. 1 Выбор целевого сегмента на рынке строительных услугПредприятие осуществляет реализацию следующих видов услуг: А: отделочные работы европейского качества – 4,2 тыс. м2 Б: устройство конструкций для жилищных объектов – 4,3 тыс. тонн. Выделение целевых групп на рынке строительных услуг осуществляется с учетом оценок данных различными группами потребителей в отношении конкурентных видов услуг и их качества. Оценка услуги со стороны потенциального потребителя определяется в соответствии с формулой:где О – оценка потребителем данного вида строительных услуг в баллах; Х – важность характеристик услуги с точки зрения потребителя; Y – оценка характеристики услуги с точки зрения потребителей. К основным характеристикам строительных услуг относят: долговечность; дизайн; цена; престижность; комфорт; экономичность в эксплуатации; срок выполнения работ. Показатели Х и Y рассчитываются как средние величины по результатам опроса потенциальных потребителей. В данной работе эти показатели будут оцениваться по трехбалльной шкале: Для характеристики Х: 1 – не важно; 2 – желательно; 3 – обязательно. Для характеристик Y: 1 – плохо; 2 – удовлетворительно; 3 – отлично. Оценку услуг на рынке проведем в таблице 1.1

.Таблица 1.1 Оценка Услуга А Услуга Б Идеальная оценка А Идеальная оценка Б Критерий А Критерий Б Городские жители 41,59 35,17 48,16 48,44 33,712 33,908 Сельские жители 22,47 28,32 40,32 40,6 28,224 28,42 Средний уровень дохода 27,77 28,96 42,28 41,44 29,596 29,008 Уровень дохода выше среднего 40,68 35,11 44,24 46,48 30,968 32,536 До 3 чел. в семье 39,6 33,65 44,52 46,76 31,164 32,732 4 чел. в семье и выше 31,89 32,94 44,8 45,64 31,36 31,948 Предприниматели 42,66 25,03 45,36 43,96 31,752 30,772 Служащие 40,37 30,31 49,28 41,44 34,496 29,008 Рабочие 30,12 30,28 46,2 40,88 32,34 28,616 До 50 лет 36,23 33,97 41,72 47,88 29,204 33,516 Старше 50 лет 25,0 34,12 41,44 40,6 29,008 28,42 Торговые предприятия 37,26 46,76 32,732 Финансовые учреждения 45,22 49,84 34,888 Промышленные предприятия 26,15 45,64 31,948 Административные и учебные учреждения 29,15 49 34,3 Мелкие и средние предприятия 30,13 46,76 32,732 Крупные предприятия 45,91 51,24 35,868 Таким образом, получаем следующий результат сегментации, который отражен в таблице 1.2. Таблица 1.2 Вид строительных услуг Рынок строительных услуг Потребительский рынок Рынок предприятий Сегменты Сегменты 1 2 3 4 5 6 7 А Городские жители Уровень дохода выше среднего Предприниматели и служащие До 50 лет Торговые предприятия и финансовые учреждения Крупные предприятия Б Уровень дохода выше среднего Любой уровень дохода Любой состав семьи Любой возраст 2 Изучение этапов жизненного цикла товараЖизненные циклы товаров очень разнообразны, но почти всегда можно выделить основные фазы. В классическом жизненном цикле товара можно выделить пять стадий или фаз: Внедрение или выход на рынок. Это фаза появления нового товара на рынке. Иногда в виде пробных продаж. Начинается с момента распространения товара и поступления его в продажу. На этой стадии товар еще является новинкой. Технология еще недостаточно освоена. Производитель не определился в выборе производственного процесса. Модификации товара отсутствуют. Цены на товар обычно несколько повышены. Объем реализации очень мал и увеличивается медленно. Сбытовые сети проявляют осторожность по отношению к товару. Темп роста продаж тоже невелик, торговля часто убыточна, а конкуренция - ограничена. Конкуренцию на этой фазе могут составить только товары-заменители. Целью всех маркетинговых мероприятий является создание рынка нового товара. Фирма несет большие расходы, так как на этой фазе большие издержки производства, а расходы на стимулирование сбыта достигают обычно наивысшего уровня. Потребителями здесь являются новаторы, готовые идти на риск в апробировании нового товара. На этой фазе очень высока степень неопределенности. Причем: чем революционнее инновация, тем выше неопределенность. Фаза роста. Если товар требуется на рынке, то сбыт начнет существенно расти. На этом этапе обычно происходит признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него. Охват рынка увеличивается. Информация о новом товаре передается новым покупателям. Увеличивается число модификаций продукта. Конкурирующие фирмы обращают внимание на этот товар и предлагают свои аналогичные.

Прибыли довольно высоки, так как рынок приобретает значительное число продуктов, а конкуренция очень ограничена. Посредством интенсивных мероприятий по стимулированию сбыта емкость рынка значительно увеличивается. Цены слегка снижаются, так как производитель производит большой объем продукции по опробованной технологии. Маркетинговые расходы распределяются на возросший объем продукции. Потребителями на этом этапе являются люди, признающие новизну. Растет число повторных и многократных покупок. Фаза зрелости. Характеризуется тем, что большинство покупателей уже приобрело товар. Темпы роста продаж падают. Товар переходит в разряд традиционных. Появляется большое количество модификаций и новых марок. Увеличивается качество товара и отлаженность производства. Совершенствуется сервис. Достигается максимум объема продаж. Снижается прибыль предприятия. Прибыль растет медленно. Появляются запасы товара на складе, обостряется конкуренция. Ценовая конкуренция. Продажи по сниженным ценам. Слабые конкуренты уходят с рынка. Мероприятия по стимулированию сбыта достигают максимума эффективности. Потребители здесь - медленно признающие люди и консерваторы. Этот этап является самым протяженным по времени. Фаза насыщения. Рост продаж прекращается. Цена сильно снижается. Но, несмотря на снижение цены и использование других мер воздействия на покупателей, рост продаж прекращается. Охват рынка очень высок. Компании стремятся увеличить свой сектор на рынке. Сбытовая сеть тоже уже не увеличивается. Технология едина. На этом этапе высока вероятность повторного технологического совершенствования товара и технологии. Часто этот этап соединяют с этапом зрелости по той причине, что четкого различия между ними нет. 5. Спад. Спад является периодом резкого снижения продаж и прибыли. Сбыт может упасть до нуля или оставаться на очень низком уровне. Основная причина: появление нового, более совершенного товара или изменение предпочтений потребителей. Многие фирмы уходят с рынка. Ассигнования на стимулирование сбыта уменьшаются или совсем прекращаются. Потребители теряют интерес к товару, а их число сокращается. Основная масса потребителей - консерваторы с низкой платежеспособностью. На этом этапе товар целесообразно снять с производства во избежание больших финансовых потерь. Первой задачей компании является выявление товаров, перешедших на этап упадка, посредством регулярного анализа тенденций продаж, доли рынка, издержек и прибыли. Затем руководство в отношении каждого товара, находящегося в стадии упадка, должно решить, поддерживать ли его, «собрать последний урожай», или поставить на нем крест. Жизненный цикл товара и его стадии можно изобразить графически. Для этого на оси X отложим время, а на оси Y - объем продажи товара в данный момент времени (рис. 2.1) Основной особенностью жизненного цикла товара в строительстве можно назвать то, что ввиду сложности производимой продукции, а также того, что сферу деятельности можно отнести как к сфере производства, так и к сфере услуг, кривая жизненного цикла производимой продукции во многом зависит от тех факторов внешней среды, на которые предприятие не может оказать существенного влияния – экономика, политика, вкусы потребителей и т.п

Что же касается первого случая, то здесь можно ограничиться ответами всего на два вопроса по каждому из бизнес-сегментов: 1)Pявляется ли основной конкурент гораздо более эффективным и обладает ли он более низкими издержками, чем анализируемая компания по бизнес-сегменту? Если это так, то за счет чего и в какой степени; 2)Pкак отреагирует основной конкурент на изменение (повышение или понижение) цен вашей компании. Разумеется, вопросы непростые. Но наличие в маркетинговой службе сервисной компании статистической информации за прошлые периоды, а также данных конкурентного анализа во всем его многообразии позволит получить адекватные ответы. При их наличии построение стратегий в отношении конкурентов не составит труда. Но помните, что конкурентная борьба идет по большей части на поле потребителей, а не на поле прямого взаимодействия между конкурентами. Это распространенная ошибка, не следует ее допускать. 11.8. Обобщение выводов по многопрофильному анализу Этот этап резюмирует все компоненты рыночной деятельности компании, рассмотренные выше

1. Анализ издержек производства в коротком и длительном периоде

2. Анализ эффективности инвестиционного проекта жилищного строительства ООО "Каскад"

3. Анализ себестоимости и издержек производства

4. Анализ деятельности строительной компании ЗАО "Чеви Коструциони"

5. Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской компании

6. Анализ рынка производства моторных автомобилей за период 1984- 1991гг.
7. Анализ издержек обращения в торговле
8. Эффективность производства. Анализ эффективности производства

9. Маркетинговый план холдинговой компании ТЕКО-Днепрометиз

10. Анализ конъюнктуры рынка услуг гостеприимства и перспективы его дальнейшего развития

11. Формирование издержек производства в условиях переходной экономики

12. Этапы статистического анализа качества производства и реализации продукции

13. Формирование издержек производства в условиях переходной экономики

14. Анализ развития производства молока

15. Анализ эффективности производства и реализации молока в СПК "Новый путь" Пильнинского района Нижегородской области

16. Экономико–статистический анализ себестоимости производства прироста КРС

Набор полотенец Whitex Mimicoco "Лошадки", цвет: черный, 2 штуки.
Подарочный набор оформлен вышивкой лошадок, напоминающих имбирные пряничные фигурки. Полотенца, изготовленные из высококачественного
352 руб
Раздел: Наборы
Инвертор автомобильный Pitatel "KV-M120Smart.12" (12 В/220 В, модифицированный синус, 120 Вт).
Инвертор Pitatel KV-M120Smart.12 предназначен для обеспечения качественного электропитания, он отличается простотой эксплуатации и
1103 руб
Раздел: Прочее
Глобус Луны диаметром 320 мм.
Диаметр: 320 мм. Масштаб: 1:40000000. Материал подставки: пластик. Цвет подставки: черный. Шар выполнен из толстого пластика, имеет один
1036 руб
Раздел: Глобусы

17. Технология работы с документами в негосударственных организациях на примере ЗАО Строительная Компания "Технолига"

18. Анализ издержек

19. Анализ рынка фитнес-услуг с.к. "Олимпийский"

20. Комплексный анализ регионального рынка услуг салона красоты "Нефертити"

21. Маркетинговые коммуникации в деятельности предприятия санаторно-оздоровительных услуг

22. Материальное производство и производство услуг: сущность и различия
23. Анализ издержек обращения в торговле
24. Стратегический менеджмент. Разработка стратегии строительной компании

25. Анализ эффективности производства деталей на предприятии машиностроения

26. Анализ динамики производства и реализации продукции на ООО "Абдулинский элеватор"

27. Анализ издержек предприятия

28. Анализ объема производства и реализации продукции

29. Анализ рентабельности производства и разработка путей ее повышения на предприятии (на примере ЧУП "Цветлит")

30. Понятие и состав издержек производства и обращения

31. Анализ рынка образовательных услуг в современной России

32. Проект производства работ на строительство 9-этажного жилого дома

Настольная игра "Гонки ежиков".
Топот ножек и азартное сопение целый день не утихают на лесной полянке. В этой игре для всей семьи игроки управляют ёжиками с помощью
605 руб
Раздел: Классические игры
Набор "Леди Баг и Супер Кот" Дизайн 2, 3 предмета (в подарочной упаковке).
Набор из трех предметов (кружка, салатник, тарелка) в подарочной упаковке с изображением героини из мультсериала "Леди Баг и Супер
454 руб
Раздел: Наборы для кормления
Бусы-прорезыватели "Черничный мусс".
Детские бусы-прорезыватели "Черничный мусс" из серии "Мамины помощники" предназначены для малышей, у которых начинают
380 руб
Раздел: Пластмассовые

33. Сравнительный анализ "Основных правил работы ведомственных архивов" и "Основных правил работы архивов организаций"

34. Экономическое обоснование проекта производства работ на строительство жилого дома

35. Разработка проекта производства работ для строительства крупнопанельного 2-секционного 9-ти этажного жилого здания в Тюменской области

36. Разработка проекта производства работ для строительства панельно-блочного 4-секционного 6-ти этажного жилого здания. Серия БКР-2

37. Анализ и методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг регионального рынка (На примере производства полиграфической продукции в Н. Новгороде)

38. Маркетинговый анализ деятельности строительного предприятия
39. Функции службы снабжения. Маркетинговый анализ строительного предприятия
40. Отчет о производственной практике менеджера сервисной службы компании (производство топографо-геодезических работ)

41. Анализ и технологическая оценка химического производства

42. Анализ пропорциональности развития рынка банковских услуг

43. Учет, анализ, аудит малотоварного производства молока сельским товаропроизводителем на примере СПК "Знамя Ильича"

44. Учет и анализ затрат на производство

45. Планирование себестоимости (издержек) продукции производства трансформаторов.

46. Маркетинговый анализ рынка рекламы г. Москвы

47. О прохождении маркетинговой практики в страховой компании ИФ «Интеррос-Согласие»

48. Анализ маркетинговой деятельности

Настольная семейная игра "Ловушка для пингвина".
Настольная игра "Ловушка для пингвина" - это еще один повод собрать всю семью за одним столом. Игра состоит в том, чтобы
435 руб
Раздел: Игры на ловкость
Качели детские деревянные "Волна".
Качели можно использовать как на улице, так и в помещении. Нейлоновые веревки крепятся с помощью удобных колец и с легкостью выдерживают
313 руб
Раздел: Качели, кресла-качалки, шезлонги
Соковарка "Webber" ВЕ-06.
Дно состоит из трех слоев. Материал: нержавеющая сталь. Подходит под любую кухонную плиту. Кастрюля для воды: 20х11 см, объем 3,5
1970 руб
Раздел: Скороварки, пароварки, мантоварки

49. Предприятие «Автодом-Атэкс» на рынке услуг автосервиса. Анализ положения. Стратегия развития. Бизнес-план организации поста по диагностике и ремонту электронных систем автомобилей

50. Организация строительного производства

51. Технико-экономический анализ. Анализ переменных затрат в издержках производства и себестоимости продукции

52. Бизнес-план деятельности предприятия по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Твери

53. Анализ и экономическая оценка сборочного производства

54. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности
55. Анализ производства и реализации продукции ОАО «Динсксахар»
56. SWOT-анализ, маркетинговые исследования

57. Маркетинговый анализ предприятия

58. Услуги, как объект маркетинговой деятельности

59. Анализ и совершенствование управления деятельностью компании

60. Проблема анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени менеджера компании

61. Сущность маркетингового исследования услуг на основе маркетинговой информации

62. Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг

63. Анализ расходов, связанных с производством и реализацией продукции

64. Анализ организационно-технического уровня производства

Фляжка сувенирная "На здоровье!", 270 мл.
Фляжка сувенирная. Объём: 270 мл. Материал: металл.
408 руб
Раздел: Фляжки сувенирные
Настольная игра "Баскетбол".
Настольная игра «Баскетбол» развивает моторику и быстроту реакции. Размер игры: 37х19х18 см. Возраст: 3+.
1171 руб
Раздел: Настольный баскетбол, бильярд, боулинг
Бусы-прорезыватели "Фруктовый микс".
Детские бусы-прорезыватели "Фруктовый микс" из серии "Мамины помощники" сделают процесс появления первых молочных
380 руб
Раздел: Пластмассовые

65. Психоаналитические идеи и представления в терапевтическом анализе

66. Управление строительным производством

67. Маркетинговые подходы к ценообразованию на медицинские услуги

68. Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности

69. Статистический анализ экономической эффективности производства продукции

70. Анализ свойств товаров и его значение для выбора маркетинговой стратегии фирмы
71. Окружающая маркетинговая среда и ее воздействие на конъюнктуру рынка образовательных услуг
72. Ситуационный анализ - важнейший метод маркетинговых исследований

73. Анализ производства и эффективности использования кормов

74. Анализ эффективности использования основного и оборотного капитала на примере строительного предприятия (укладка теплотрасс)

75. Производство строительных малярных работ

76. Анализ выполнения плана производства

77. Анализ позиций товаров и услуг на примере сотовой сети Билайн

78. Анализ хозяйственной деятельности строительной организации как объект анализа

79. Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости строительной продукции

80. Анализ ресурсов Интернета по вопросу: Формирование имиджа фирмы и компании

Ящик хозяйственный, 30 литров.
Материал: пластик. Размер: 470х370х245 мм. Объем: 30 л. Цвет товара в ассортименте, без возможности выбора.
544 руб
Раздел: Более 10 литров
Паркинг 4-уровневый с дорогой и автомобилями, красный.
В набор входит: лифт с подъемным механизмом, светофор, дорожные знаки, заправка, машинки. Размер паркинга в собранном виде: 84,5х84,5х61
2167 руб
Раздел: Многоуровневые парковки
Карандаши цветные, 24 цвета.
Цветные карандаши в картонной коробке. Прочный грифель. Яркие цвета. Мягкое письмо и ровное закрашивание. Материал корпуса: дерево. Форма
324 руб
Раздел: 13-24 цвета

81. Роль логистики компании в обеспечении качества продукции (услуг) и повышении конкурентоспособности

82. Анализ и оптимизация затрат на предприятиях строительной отрасли

83. Строительная керамика. Производство кирпича и огнеупоров

84. Тип производства и его организация. Технико-экономический анализ

85. Финансовый анализ и деятельность страховой компании

86. Анализ страховой компании "Росгосстрах"
87. Анализ финансового состояния страховой компании на примере ОАО "Российское страховое народное общество"
88. Анализ условий труда работников гальванического производства

89. Анализ производства зерна в ФГУП Учхоза ГОУ ПГСХА

90. Анализ производства и реализации молока

91. Анализ производства молока в СПК "Путь Ленина"

92. Анализ учета и контроля производства продукции ЗАО ПП "Первый"

93. Статистико-экономический анализ производства зерна

94. Экономико-статистический анализ производительности труда при производстве зерна в ЗАО "Яснополянское" Павлоградского района

95. Исследование организации учета отпуска материалов в производство и анализ их использования

96. Сравнительный анализ изменений в основных положениях по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции, работ, услуг

Настольная игра "Баскетбол".
Задача - забить мяч в корзину соперника, используя клавиши по краям игры. Клавиши управляют бойками в отверстиях поля, с помощью которых
620 руб
Раздел: Настольный баскетбол, бильярд, боулинг
Горшок надувной дорожный "PocketPotty" со сменными пакетами.
Горшок Pocket Potty от торговой марки Roxy-kids станет незаменимым аксессуаром дома, на прогулке или в длительной поездке с малышом.
560 руб
Раздел: Горшки обычные
Точилка механическая "KW-trio".
Механическая точилка. Пластиковый корпус. Размер: 95x65x100 мм. Расцветка представлена в ассортименте, без возможности выбора.
482 руб
Раздел: Точилки

97. Учет затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции, работ и услуг вспомогательных производств

98. Учет и анализ денежных средств на примере предприятия ООО "Климовская деревообрабатывающая компания"

99. Анализ состава и структуры выручки от продажи товаров, продукции, работы, услуг. На материалах магазина "Туслах"

100. Анализ финансового состояния ЗАО "Агротехсервис" как сопутствующая аудиту услуга


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.