Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Маркетинговая деятельность на основе технологий Интернет

Ночник-проектор "Звездное небо и планеты", фиолетовый.
Оригинальный светильник - ночник - проектор. Корпус поворачивается от руки. Источник света: 1) Лампочка (от карманных фонариков) 2) Три
330 руб
Раздел: Ночники
Крючки с поводками Mikado SSH Fudo "SB Chinu", №4BN, поводок 0,22 мм.
Качественные Японские крючки с лопаткой. Крючки с поводками – готовы к ловле. Высшего качества, исключительно острые японские крючки,
58 руб
Раздел: Размер от №1 до №10
Гуашь "Классика", 12 цветов.
Гуашевые краски изготавливаются на основе натуральных компонентов и высококачестсвенных пигментов с добавлением консервантов, не
170 руб
Раздел: 7 и более цветов

Министерство Образования Российской Федерации Воронежский Государственный Университет Экономический факультет Кафедра маркетинга Курсовая Работа по дисциплине: «Маркетинг» по теме: «Организация маркетинговой деятельности на основе технологий Интернет» Направление 521500 “Менеджмент” Дневное отделение Выполнил студент 2 курса 3 группы д/о А. А. БелобродскийНаучный руководитель, преподаватель Ю. В. Смирнова Воронеж 2003Содержание Введение 3 1. Аргументы за и против использования ИТ в маркетинговой деятельности предприятия 4 1. 1. Преимущества использования интернет - технологий 4 1. 2. Недостатки и моральные аспекты при использовании интернет - технологий 52. Интернет в маркетинговой деятельности предприятия 8 2. 1. Реклама с использованием интернета 8 2. 2. Public Rela io s в Интернет 15 2. 3. Реализация брендинговой стратегии с помощью Интернет 17 2. 4. Использование элементов прямого маркетинга в Интернет 19 2. 5. Проведение маркетинговых исследований в Интернет 22Заключение 24 Список использованных источников 25 Приложение 1. «Статистика российского интернета» 26 Приложение 2. «Эфективность интернет - рекламы» 28 Введение Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Примерно 10 лет назад слово “Интернет” в России ещё никто не знал, затем в течение нескольких лет он рассматривался преимущественно как гигантская библиотека, и главной его задачей считалась помощь в поиске нужной информации и организация доступа к ней. В настоящий "коммуникационный" этап своего развития главной задачей сети интернет является помощь в поиске желательных партнеров и предоставление средств для организации с ними нужного вида коммуникаций с необходимой интенсивностью. Сегодня практически невозможно найти даже малую организацию в нашем городе, которая не имеет своего представительства в интернете. Развиваются интернет – магазины, интернет – казино, интернет – аукционы. Некоторые фирмы предоставляют возможность заказа продукции или услуги через интернет с оплатой курьеру по факту доставки. Наше пост - индустриальное общество уже невозможно представить без таких терминов как “Web Сайт”, “Чат”, “E-mail”. Результаты последних исследований показали, что использование интернет - технологий в маркетинге может принести реальную экономию и прибыль. Это связано с большими выгодами и удобствами, которые получают как потребители, так и фирмы. В надвигающейся глобальной компьютеризации, наступление которой планируется на ближайшее будущее, роль маркетинга в интернет заметно вырастет. Этим и обуславливается актуальность темы, выбранной автором. Автор исследовал российский Интернет на эффективность воздействия технологий интернет – маркетинга. Целью работы являлась дать заключение о целесообразности применения российскими предприятиями возможностей глобальной сети Интернет в маркетинговой деятельности. 1. Аргументы за и против использования ИТ в маркетинговой деятельности предприятия 1. 1. Преимущества использования интернет - технологий Почему онлайновые службы приобрели такую популярность в последнее время? Во-первых, есть пять основных преимуществ, которые они дают потенциальным покупателям: 1).

Удобство. Потребители могут заказывать товары 24 часа в сутки вне зависимости от того, где они находятся. Им не нужно тратить время, застревать в пробках на дорогах, не нужно искать место для парковки и ходить по бесконечным проходам магазинов в поисках нужного товара. Не приходится, наконец, просто объезжать множество магазинов. 2). Информация. Покупатели могут найти большое количество сравнительных данных о компаниях, продуктах и конкурентах, не покидая при этом своего дома или офиса. Они могут сфокусировать свое внимание на таких объективных критериях, как цена, качество, срок службы и наличие в продаже. 3). Меньше переживаний. При использовании онлайновых служб покупателям не приходится общаться лицом к лицу с продавцом, подвергаться воздействию убеждающих и эмоциональных факторов. 4). Быстрее. Пользователи Интернета могут очень быстро оформить заказ продукции и ждать доставку товара или услуги на дом. 5). Конфиденциальность. Через интернет можно совершать покупки инкогнито. Особенно это важно для богатых и известных людей, не желающих афишировать свои покупки. Во-вторых, онлайновые службы дают определенные преимущества и маркетологам: 1). Быстрое приспособление к рыночным условиям. Маркетологи могут быстро добавлять продукцию в свой ассортимент, менять цены и описания товаров. 2). Меньшие затраты. Интернет реклама намного дешевле рекламы в традиционных СМИ. 3). Построение взаимоотношений. Маркетологи могут анализировать ответы своих покупателей, получая о них дополнительную информацию, могут пересылать на компьютеры клиентов полезные советы, бесплатные демо-версии своих компьютерных программ, рекламные материалы. 4). Охват аудитории. Можно подсчитать, сколько человек посетили сайт компании, сколько из них остановились на определенном месте этого узла. Эта информация помогает маркетологам улучшать свои предложения и рекламу. В-третьих, существуют ощутимые преимущества, которые получают предприятия: 1). Расширение рынка. Фирма ставит себе цель освоение новых сегментов рынка. 2). Привлечение внимания. Фирма стремиться стать более доступной для своих потребителей и увеличить долю завоёванного внимания потребителей. 3). Повышение уровня реагирования. Фирма желает увеличить реакцию на запросы потребителей. 4). Новые услуги. Фирма хочет с помощью Интернета предложить клиентам новые услуги. 5). Снижение расходов. Фирма рассчитывает снизить расходы на производство и продажу товаров и услуг, путём снижения трансакционных издержек. 1. 2. Недостатки и моральные аспекты при использовании интернет - технологий Как правило, отношения между представителями компаний и покупателями являются взаимовыгодными. Но порой все оказывается по-другому. В одних случаях покупатели оказываются раздражены, в других кто-то ведет себя нечестно, иногда случаются мошенничество и обман, возникают проблемы в вопросах вторжения в личную жизнь людей. 1). Раздражение. Многие считают все возрастающее число навязчивых предложений от различных компаний в интернет, некой помехой, неудобством. Особенное недовольство вызывают раздающиеся во время обеда или поздно вечером телефонные звонки, проверяющие достоверность заказа, плохо обученный персонал, различие в заявленном и реальном ассортименте товаров.

2). Нечестность. Некоторые продавцы пользуются доверчивостью некоторых покупателей. Особенно этим грешат интернет - магазины. В них прекрасно поставлены демонстрации, предлагаются огромные скидки, пожизненные гарантии и необыкновенная простота покупки - все это для того, чтобы заманить покупателей, не способных сопротивляться желанию купить. 3). Обман и мошенничество. Некоторые продавцы намеренно создают в интернете рекламные объявления, что вводят покупателей в заблуждение. Часто преувеличиваются достоинства продукта, его работоспособность или "розничная цена". Некоторые некоммерческие организации притворяются, что проводят научные исследования, а на самом деле собирают информацию о целевых потребителях. 4). Вторжение в личную жизнь. Пожалуй, это один из самых трудноразрешимых аспектов, особенно в прямом маркетинге. Похоже, что всякий раз, когда покупатель заказывает товары по почте или по телефону, делает запрос на предоставление бесплатной информации о фирмах, заводит кредитную карточку или подписывается на какое либо издание, его имя, адрес и характер совершаемой покупки заносятся в уже имеющуюся в компаниях базу данных. Обычно потребители от этого только выигрывают, так как им чаще будут предлагать именно тот товар, в котором они наиболее заинтересованы. Однако маркетологам не всегда удается провести четкую границу между своим желанием охватить тщательно определенную целевую аудиторию и правом на личную жизнь потребителей. Многие критики опасаются, что компаниям станет известно слишком многое о покупателях, и что они могут воспользоваться этими знаниями в корыстных целях. Могут ли компании составлять и продавать списки имен своих клиентов? Ведь это люди, которые из-за своего покупательского характера считаются целью номер один в маркетинге. Маркетологи пытаются найти решение этих проблем. Если оставить все как есть, то вскоре отношение покупателей может стать крайне негативным, и власти будет вынуждены ввести ограничения на деятельность в Интернет. 2. Интернет в маркетинговой деятельности предприятия 2. 1. Реклама с использованием интернета Электронная реклама придает всей рекламной деятельности новое измерение: с помощью Интернет вы получаете возможность передавать свои рекламные объявления на компьютеры целевых групп потребителей в режиме реального времени. Одним из основных способов рекламы в Интернет является размещение информации о товаре, услуге на Web-сайте. Эффективным инструментом является рекламное обращение к аудитории с помощью различных рекламных носителей (баннеров, электронных писем, и т. д.). Использование того или иного инструмента зависит от задач рекламной кампании. Последовательность задач, выполняемых рекламным обращением в Интернет, аналогична задачам, стоящим перед традиционными средствами рекламы: o привлечение внимания к рекламному обращению. За привлечение внимания отвечает как место размещения, так и само рекламное обращение (его заметность и контраст с окружением). o вызов интереса к предмету рекламы. Задача - задержать внимание пользователя и заинтересовать его. Особое значение имеет исполнение и рекламная новизна, обращение к аудитории; o стимуляция желания воспользоваться рекламируемым предложением; o действие.

Чем вызывается рост производительных сил? Немаловажную роль в развитии производства играет применение науки к совершенствованию техники и организации производства. В XXPв. идет научно-техническая революция. Революция в технике это создание и внедрение таких технических устройств, которые вызывают качественные изменения в производстве, преобразовывают его энергетическую и вещественную основу, технологию производства. Под революцией в науке понимается создание новых фундаментальных теорий в результате открытия новых законов. Если в прошлом наука и техника развивались относительно самостоятельно, связи между ними носили эпизодический характер, то современная научно-техническая революция понимается как органическая взаимосвязь революции в науке и технике. Это превращение науки в непосредственную производительную силу общества. Научно-техническая революция затрагивает все сферы общества. В ходе научно-технической революция изменяется характер труда и требования к работникам, требуются изменения системы образования и воспитания, управленческой деятельности и т.Pд

1. Использование информационных технологий в деятельности органов государственной и муниципальной службы (на примере Администрации городского поселения Игрим)

2. Повышение эффективности логистической деятельности предприятия на основе использования информационных технологий

3. Анализ и совершенствование процесса управления финансовой деятельностью предприятий с использованием информационных технологи

4. Использование компьютерных технологий в деятельности ОВД

5. Повышение эффективности формирования химических знаний школьников при использовании информационной технологии обучения

6. Опыт использования информационых технологий
7. Направления использования информационных технологий в олимпийском движении
8. Разработка систем управления организациями с использованием информационных технологий

9. Информационные технологии следственной деятельности

10. Использование информационных технологий при проектировании электронных средств

11. Оценка экономической эффективности использования информационных технологий в медицине

12. Использование информационных технологий в сфере соцзащиты

13. Социальные предпосылки и последствия использования информационных технологий в социальной сфере

14. Использование современных информационных технологий с целью повышения познавательного интереса учащихся к учебной деятельности

15. Информационные технологии в экономике. Основы сетевых информационных технологий

16. Использование лазеров в информационных технологиях

Светильник "Черепаха", желтый.
Интересный светильник-ночник в виде игрушки «Черепаха». Три режима работы. Батарейки АА - 3 шт. Есть возможность запитать светильник от
449 руб
Раздел: Необычные светильники
Пазл "Собака", 697 элементов.
Собака и человек вместе с глубокой древности. Собрав этот пазл, Вы получите уникальное фигурное изображение самого верного друга человека
315 руб
Раздел: Пазлы (400-999 элементов)
Чайный набор 2 предмета "Вавилон", 210 мл.
Чайный набор 2 предмета (серебро). Объем: 210 мл. Материал: фарфор.
368 руб
Раздел: На 1 персону

17. Информационные технологии в управленческой деятельности

18. Информационные технологии в туристической деятельности

19. Компьютерные информационные технологии - основа образования XXI века

20. Использование новых информационных технологий при обучении химии в ВУЗе

21. Основы информационных технологий

22. Опыт применения клиринга, изучение деятельность клиринговых палат с целью использования информационной системы
23. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
24. Информационные технологии оперативно-розыскной деятельности

25. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности

26. Использование автоматизированных информационных технологий в управлении

27. Основы информационных технологий

28. Изучение исторических источников на основе применения количественных методов и новых информационных технологий

29. Маркетинговая деятельность в системе бизнеса. Технология создания ЗАО "21 век"

30. Использование информационно-коммуникативных технологий при изучении темы "Показательной функции" в средней школе

31. Применение компьютерных информационных технологий в создании учредительных документов для подготовки деятельности фирмы ООО "Медиатур"

32. Использование информационных компьютерных технологий в коррекционно-развивающем обучении детей с общим недоразвитием речи

Муфта для коляски "Bambola" (шерстяной мех + плащевка + кнопки), бежевая.
Муфта на ручку коляски очень легко одевается и защищает Ваши руки от холода. Ткань муфты водоотталкивающая, она утеплена мехом и небольшим
489 руб
Раздел: Муфты на ручку
Шкатулка декоративная "Стиль", 15,5x12,5x11,5 см (бутылочный).
Шкатулка декоративная для ювелирных украшений, с выдвижными ящичками. Размер: 15,5x12,5x11,5 см. Материал: комбинированный.
1586 руб
Раздел: Шкатулки для украшений
Набор ковриков "Kamalak Tekstil" для ванной, 50х50 см и 50x80 см (фиолетовый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
607 руб
Раздел: Коврики

33. Использование современных информационных технологий на уроках литературы

34. Опыт использования компьютерных информационных технологий обучения при преподавании курса "Физика" по пакетам прикладных программ: "Открытая физика", "Физика в картинках"

35. Уроки с использованием информационных компьютерных технологий

36. Развитие информационных технологий и их внедрение в деятельность налоговых органов

37. Влияние космоса на современные информационные технологии

38. Безопасность информационных технологий
39. Современные сетевые и информационные технологии
40. Безопасность информационных технологий

41. Информационные технологии

42. Определение эффективности применения информационной технологии

43. Информационные технологии в экономике. Разработка информационных технологий.

44. Информационные технологии в управлении (Контрольная)

45. Информационные технологии

46. Информационные системы маркетингового анализа

47. Внедрение информационных технологий при ведении социально-гигиенического мониторинга

48. Новые информационные технологии обучения в математике

Детский велосипед Jaguar трехколесный (цвет: оранжевый).
Детский трехколесный велосипед колясочного типа, для малышей от 10 месяцев до 3 лет. Модель с удлиненной рамой, что позволяет подобрать
1440 руб
Раздел: Трехколесные
Антискользящий резиновый коврик для ванны "Roxy-kids", 35x76 см, белый.
Резиновый коврик с отверстиями ROXY-KIDS создан специально для детей и призван обеспечить комфортное и безопасное купание в ванне. Мягкие
529 руб
Раздел: Горки, приспособления для купания
Настольная игра "Собери урожай".
Игра на развитие познавательных способностей, зрительно-моторной координации движений. Познакомит с ролевой игрой и укрепит социальное
631 руб
Раздел: Классические игры

49. Информационные технологии в социальной сфере

50. Профессиональные заболевания работников сферы информационных технологий

51. Маркетинговая деятельность банка

52. Маркетинговая деятельность и управление ею на предприятии /на примере муниципального предприятия "Кировское троллейбусное управление"

53. Планирование маркетинговой деятельности компании ООО "Интерлизинг"

54. Анализ маркетинговой деятельности
55. Информационные системы маркетингового анализа
56. Принятие управленческих решений на базе современных информационных технологий в финансовом менеджменте

57. Информационные технологии как инструмент повышения конкурентоспособности торгового предприятия

58. Информационные технологии в бизнесе

59. Наукоемкие технологии, технопарки и технополисы - основа венчурного бизнеса

60. Анализ финансовых возможностей предприятия ОАО «АВТОВАЗ» для организации маркетинговой деятельности

61. Военные информационные технологии

62. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности

63. Информационное обеспечение маркетинговых решений

64. Исследование маркетинговой деятельности предприятия и разработка рекомендаций по ее совершенствованию

Подарочная расчёска для волос "Алена".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос
Блокнот "Дневник совы".
Дневник магических секретов с 3D обложкой! Блокнот "Дневник совы" - это оригинальная записная книжка, которая придется по душе
733 руб
Раздел: Блокноты художественные
Набор профессиональных фломастеров Edding "E-1880/4S" (0.25, 0.35, 0.5, 0.7 мм) 4 штуки.
Используется для технического и художественного черчения, эскизов и тонкого письма. Круглый наконечник в металлической оправе. Не
393 руб
Раздел: До 6 цветов

65. Маркетинговая деятельность предприятия

66. Реклама в маркетинговой деятельности предприятия

67. Управление маркетинговой деятельностью

68. Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии

69. Информационные технологии в туризме Калининградской области

70. Информационные технологии в управлении предприятием
71. Информационные технологии управления
72. Система оценки эффективности маркетинговой деятельности

73. Системные предпосылки формирования модели системы управления маркетинговой деятельностью предприятия сферы услуг

74. Проектирование технологии дуговой сварки на основе модели формирования показателей свариваемости низколегированных сталей

75. Учащиеся и информационные технологии

76. Методические аспекты сочетания традиционной и информационной технологий в обучении

77. Художественно-конструкторская деятельность как основа формирования элементов дизайнерского мышления

78. Новые информационные технологии в изучении истории психологии

79. Психологические последствия применения информационных технологий

80. Проблемы и информационные технологии валеологизации образования

Блюдо "Пасхальное", диаметр 25 см.
Блюдо. Диаметр: 25 см. Высота: 3 см. Материал: фарфор. В ассортименте, без возможности выбора.
515 руб
Раздел: Прочее
Органический солнцезащитный крем Mommy care для тела, 100 мл, арт. MC_1115.
Органический солнцезащитный крем для тела идеален даже для городских условий, а такие натуральные компоненты, как ромашка, кунжутное
1140 руб
Раздел: Солнцезащитная косметика
Гирлянда электрическая, 1200 см (белая).
Гирлянда состоит из белых мини ламп, которые будут мигать в 8 режимах. Питание от бытовой электросети 220 В. Длина гирлянды: 1200
472 руб
Раздел: Гирлянды с мини-лампами

81. Внедрение информационных технологий в преподавание предметов школьного курса

82. Оценка эффективности маркетинговой деятельности

83. Совершенствование информационной технологии первого управления внутренних дел ВО города Москвы

84. Социальная опасность правонарушений в сфере новых информационных технологий

85. Оценка физического состояния школьников с использованием компьютерных технологий

86. Проблема соотношения понятий бессознательной и неявной деятельности в основах общего наукоучения Фихте
87. Комплексное внедрение информационных технологий в розничной торговле
88. Основные особенности услуг как объекта маркетинговой деятельности

89. Современные информационные технологии - кредитные карточки

90. Оценка экономической эффективности информационной технологии

91. Автоматизированные информационные технологии в бухгалтерском учете

92. Информационные технологии управления

93. Российский путь в информационные технологии 21 века

94. Информационные технологии как инструмент повышения конкурентоспособности торгового предприятия

95. Внедрение новых компьютерных и информационных технологий в учебно-воспитательный процесс

96. Системология новая информационная технология компьютеризации инженерных знаний

Говорящий плакат "Веселые уроки".
Играй и учись с котёнком Тошей! Нажимай на картинки – изучай цифры, формы и цвета, знакомься с животными, слушай песенки мультяшек
445 руб
Раздел: Электронные и звуковые плакаты
Беговел "Funny Wheels Rider Sport" (цвет: красный).
Беговел - это современный аналог детского велосипеда без педалей для самых маленьких любителей спорта. Удобный и простой в
2900 руб
Раздел: Беговелы
Подарочная расчёска для волос "Алиса".
Стильная детская расчёска дарит радость и комфорт. Этот практичный аксессуар по достоинству оценят как маленькие модницы, так юные
372 руб
Раздел: Расчески, щетки для волос

97. Информационные технологии в экономике. Электронная коммерция

98. Новые информационные технологии в образовании

99. Современные информационные технологии и проблемы археологической информатики


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.