Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Маркетинг, товароведение, реклама Маркетинг, товароведение, реклама

Изучение системы Паблик Рилейшнз

Совок №5.
Длина совка: 22 см. Цвет в ассортименте, без возможности выбора.
18 руб
Раздел: Совки
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка
Брелок LED "Лампочка" классическая.
Брелок работает в двух автоматических режимах и горит в разных цветовых гаммах. Материал: металл, акрил. Для работы нужны 3 батарейки
131 руб
Раздел: Металлические брелоки

Введение Термин «Паблик Рилейшнз» получил широкое распространение в сферах, связанных с менеджментом и маркетингом в развитых странах в начале 1970-х годов. Его буквальное значение – «отношение с общественностью». Деятельность по Паблик Рилейшнз ведется сегодня во всех сферах общественной жизни. Ее ведут политические лидеры и движения, стремящиеся завоевать голоса избирателей. Правительства всех стран мира стремятся обеспечить поддержку граждан и крупного бизнеса, иметь прочный международный авторитет. Кризисные и средние компании ведут систематическую работу по поддержанию собственной репутации. Малый бизнес тоже хочет быть известным и уважаемым среди партнеров и потребителей. Неприбыльные организации и фонды занимаются сбором средств на решение проблем занятости, культуры, образования и науки. Можно смело утверждать, что каждый из участников общественной жизни, так или иначе, строит свои отношения с общественностью. Знание Паблик Рилейшнз сегодня необходимы менеджеру любой организации. Рост актуальности Паблик Рилейшнз, как области знаний и сферы практической деятельности, как во всем мире так и в России вызван рядом факторов. Рост динамичности, изменчивости, а значит нестабильности и неопределенности деловой среды, связанный с ростом скорости информационных процессов, и соответственно принятия решений. Рост непредсказуемости действий партнеров, конкурентов, потребителей ими вызывает необходимость для менеджеров управлять поведением своего окружения посредством установления и поддержания коммуникаций со всеми участниками этой среды. Усложнение социально-политико-психологической среды организации обусловлено ростом числа ее участников и ростом их образованности. Сегодня важно управлять не только тем, что люди делают, нужно управлять ими, что они думают и чувствуют. Имидж компании – образ ее в глазах общественности – имеет реальную стоимость. Усиление зависимости успеха деятельности организации от состояния внешней среды. Обмен ресурсами между организацией и внешней средой сегодня интенсифицировался и даже небольшие сбои, несогласованность такого взаимодействия могут нанести серьезный ущерб организации. Глобализация, то есть обретение общемировых масштабов рынков труда и капитала. Информация и деньги стали глобальными. Это значит быть конкурентоспособным сегодня – значит быть конкурентоспособным на мировом рынке. Поэтому без Паблик Рилейшнз отечественные фирмы не конкурентны иностранным. Интенсивное, подчас неуправляемое развитие технологий, нивелирование факторов, пространства и времени во взаимодействии отдельных стран в условиях неравномерного распределения ресурсов обусловили рост значимости социальных факторов в управлении всеми сторонами жизни человеческого общества. Поддержание баланса интересов, предотвращение ошибок и конфликтов обусловили необходимость постоянного диалога сторон, необходимость ведения коммуникаций, а значит и управления ими. Российская экономическая академия им. Плеханова в 1996-1997г.г. обследовала 113 предприятий России (промышленность, торговля, финансы) с целью выяснить как идет становление предприятий в рыночных условиях, какие подходы маркетинговой деятельности они используют, сфере Паблик Рилейшнз отводилось последнее 14 место в перечне наиболее важных задач.

Что говорит о проблемах и восприятием отечественным бизнесом этого важного аспекта его деятельности. В немалой степени такое положение объясняется сложностью данной функции и отсутствием знаний и опыта, с другой - непониманием значения Паблик Рилейшнз. Именно данное положение дел в сфере Паблик Рилейшнз отечественного менеджмента определило тему данной работы. Целью данной работы является изучение системы Паблик Рилейшнз используемой предприятием и определение рекомендаций по ее совершенствованию. Задачами работы автор рассматривает: Определение основных теоретико-методологических аспектов проблемы. Анализ системы Паблик Рилейшнз используемой менеджментом компании. Определение рекомендаций по совершенствованию системы Паблик Рилейшнз. Объектом исследования является компания «Светоч», осуществляющая фармацевтический бизнес на ДВ регионе. Актуальность данного вопроса (Паблик Рилейшнз) обусловлена, с одной стороны, принадлежностью компании к фармацевтическому бизнесу, где решаются наиболее социально значимые вопросы для населения, с другой - активизацией конкурентной борьбы на рынке, что требует необходимости формирования надежной деловой репутации фирмы, а также тем, что данная компания относится к категории малого бизнеса, для которого использование PR наиболее сложно. Предметом исследования является система Паблик Рилейшнз используемая менеджментом компании. Предварительный системный анализ объекта исследования выявил проблему исследования Паблик Рилейшнз в деятельности менеджмента. Автор ставит задачу разработать модель Паблик Рилейшнз применительно именно к данной компании посредством использования теоретических разработок и их сопоставление с реальными возможностями и ситуацией. Структура работы предполагает: Теоретическую часть, в которой рассматриваются теоретико-методологические аспекты темы работы. Аналитическую часть, в которой в которой анализируется система Паблик Рилейшнз используемая менеджментов в рамках данного подхода исследуется вопрос организации Паблик Рилейшнз. Предложения и рекомендации в данном разделе автор предлагает модель отвечающую целям фирмы по созданию имиджа и ее возможностям. Основными методами достижения цели работы рассматриваются: Анализ документов (научной литературы, статистических данных, данных хозяйственной деятельности компании, документации компании). Наблюдение, в основе которого фиксация мероприятий и их анализ в системе Паблик Рилейшнз. Опрос менеджмента, персонала, клиентов, представителей СМИ и так далее в рамках системы Паблик Рилейшнз. 1. Паблик Рилейшнз теоретико-методологический аспект 1.1. Паблик Рилейшнз – определение, сущность, подходы Применительно к рынку, к методам управления рыночным поведением фирм, корпораций, государственных учреждений и организаций понятие «коммуникация» выходит за рамки просто речевого общения людей и передачи информации от человека к человеку, то есть за рамки собственно процесса. Дело в том, что любая организация стремится занять на рынке определенную нишу, должна позаботится о собственной индивидуальности. Именно этому способствует комплекс коммуникационных элементов среди которых немаловажное значение имеет Паблик Рилейшнз.

Коммуникационные средства относятся к инструментарию стратегического управления, которое основано на изучении внутренних и внешних возможностей фирмы и требует от нее ориентации на потенциал успеха. Создание и постоянное поддержание гармоничных отношений с общественностью лежит в самой природе Паблик Рилейшнз. В русском литературном языке термин «общественность» трактуется как совокупность людей, принимающих активное участие в общественной жизни, общественной организации страны, города и т. п. Совсем иное значение заложено в понятии Public основателями Паблик Рилейшнз как системы коммуникаций. Паблик Рилейшнз сегодня во всем мире включает в себя следующие структурные составляющие внешней и внутренней среды фирмы: Правительственные и законодательные органы; Акционеры; Инвесторы; Кредиторы; Финансовые учреждения и организации; Клиенты; Партнеры; Конкуренты; Собственный персонал фирмы; Муниципальные органы; СМИ; Профессиональные ассоциации; Учебные заведения; Общественные организации и т.п. Сегодня Паблик Рилейшнз рассматривается как в системе менеджмента, так и маркетинга с точки зрения автора. Паблик Рилейшнз составной элемент корпорационной стратегии компании стремящейся обеспечить свои лидирующие позиции на рынке. В то же время противопоставление менеджмента и маркетинга с нашей точки зрения противоестественно в том случае, если под маркетингом понимать систему управления фирмой в рыночных условиях. Следовательно, именно с вышеуказанных позиций автор рассматривает Паблик Рилейшнз, используемые менеджментом компаний и организаций. В современной научной литературе Паблик Рилейшнз имеет около 500 различных определений, толкований, понятий. Приведем несколько из них наиболее значимых с позиций менеджмента: Паблик Рилейшнз – управление коммуникацией между организацией и ее общественностью. Паблик Рилейшнз – самостоятельная функция менеджмента, заключающаяся в установлении и поддержании коммуникационных связей организации и ее общественностью. Планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью. Несмотря на существование множества понятий и определений Паблик Рилейшнз – это, прежде всего, специализированная, профессионально организованная деятельность управления. Это управленческая функция, в рамках которой осуществляется планирование и проведение в жизнь программы действий лица или организации, рассчитанных на завоевание понимания со стороны общественности. Это адресное управление состоянием общественного мнения, осуществляемая специфическими методами. Паблик Рилейшнз – это, прежде всего, формирование имиджа организации и нужного ей общественного мнения путем точечных методов, при которых определенной группе предлагается именно та информация, которая ей интересна. Паблик Рилейшнз состоит из следующих областей: Корпоративные и финансовые связи с общественностью – создают имидж организации и способствуют усилению ее позиций на рынке. Информированность (паблисити) о компании и ее положении воздействуют на сбыт продукции.

Более широкие возможности для конституирования профессии пиэрмена и укрепления фундамента современной системы паблик рилейшнз в США появились в конце прошлого - в начале нынешнего столетия. Это был период оживленной индустриализации, перехода к массовому производству, интенсивной урбанизации общества, развития транспорта, средств связи и массовой коммуникации. Но самым значительным явлением последних десятилетий прошлого века стало свертывание рынка свободного предпринимательства и постепенный переход к концентрации и монополизации капитала В 1870 году создается концерн Рокфеллера "Стандард ойл", позже появляются трест Карнеги, банки Моргана и пр., ставшие в скором времени играть огромную роль в американской экономике. Поначалу создание корпораций происходило открыто, монополисты особенно не заботились о маскировке своих действий, хотя всячески скрывали от широкой общественности свои прибыли и дальнейшие намерения. Крупные монополистическое объединения в то время придерживались правила: "Чем меньше публике известно о наших операциях, тем эффективнее, прибыльнее и даже социально полезнее оказываются эти операции"

1. Применение ЭВМ в технологии лекарственных препаратов

2. Лекарственные препараты, применяемые для лечения алкоголизма

3. План маркетинга лекарственного препарата

4. Понятие о документе, корреспонденции и делопроизводстве. Унификация и стандартизация документов. Система документации

5. Беременность и лекарственные препараты

6. Противоопухолевые лекарственные препараты
7. Перечень лекарственных препаратов
8. Химия в биологии, медицине и производстве лекарственных препаратов

9. Основные понятия технологии приборостроения

10. Технология создания, редактирование и форматирование текстового документа в MS Word

11. Лекарственные препараты

12. Методы анализа лекарственных препаратов

13. Влияние лекарственных препаратов на плод и новорождённого

14. Понятие финансов и место кредитных операций в финансовой системе

15. Документ система

16. Паблик рилейшнз: сущность понятия

Экспресс-скульптор "Эврика", большой.
Настоящее искусство в Ваших руках! Экспресс-скульптор - это не только стимулятор творческих способностей, но и точечный
943 руб
Раздел: Антистрессы
Коврик для ванной "Kamalak Tekstil", 60x100 см (коричневый).
Ковры-паласы выполнены из полипропилена. Ковры обладают хорошими показателями теплостойкости и шумоизоляции. Являются гипоаллергенными. За
562 руб
Раздел: Коврики
Развивающая настольная игра "Хронолёт", новая версия.
Выполняя разные интересные и забавные дела, игроки будут перемещаться по игровому полю-циферблату. Задача игроков — выполнить как можно
1024 руб
Раздел: Классические игры

17. Анализ новости про Ирак (паблик рилейшнз)

18. Паблик рилейшнз

19. Паблик рилейшнз как средство обеспечения экономического благополучия

20. Паблик рилейшнз в налоговой сфере на примере УМНС РФ по республике Татарстан

21. Паблик рилейшнз

22. Реклама и паблик рилейшнз
23. Паблик рилейшнз и паблисити
24. Основные направления паблик рилейшнз в международном олимпийском движении

25. Оптимизация бизнес-процессов на лекарственном рынке с помощью Internet-технологий

26. Технология работы с документами в современных условиях

27. Паблик рилейшнз и близкая к ним деятельность

28. Понятие информационных технологий

29. Технология ветеринарных лекарственных форм для инъекций

30. Паблик рилейшнз как средство обеспечения экономического благополучия

31. Удосконалення технології виробництва харчових яєць шляхом введення у кормосуміш ферментних препаратів

32. Технология работы с документами

Настольная игра "Сумасшедший лабиринт".
Логическая, веселая и азартная игра нацелена на развитие внимания, ловкости и скорости мысли. Игроки в постоянном напряжении, передвигая
1990 руб
Раздел: Игры-ходилки с фишками
Набор детской складной мебели "Первоклашка. Осень".
В комплект входит стол-парта и стул с мягким сиденьем, пенал. Металлический каркас. Столешница облицована пленкой с тематическими
1637 руб
Раздел: Наборы детской мебели
Счеты детские "Умный жираф".
Счеты - это не только первый математический прибор, но и увлекательная игра. Пусть ребенок отсчитает столько косточек на счетах, сколько у
377 руб
Раздел: Счетные наборы, веера

33. Арбитражный процесс: основные понятия и документы

34. Понятие преступления в сфере информационных технологий

35. Правовое понятие и виды документов на машинном носителе

36. Паблик рилейшнз в повседневной жизни

37. Институционализация паблик рилейшнз в США

38. Технологии создания гипертекстовых документов
39. История развития паблик рилейшнз
40. Организационные формы управления паблик рилейшнз (PR)

41. Паблик рилейшнз

42. Паблик рилейшнз в концепции маркетинга

43. Создание имиджа фирмы средствами паблик рилейшнз

44. Вспомогательные вещества в технологии лекарственных форм

45. Особенности технологии экстемпоральных лекарственных форм, содержащих защищенные коллоиды

46. Товароведческий анализ лекарственных средств. Нестероидные противовоспалительные препараты

47. Паблик рилейшнз как стратегическая функция менеджмента

48. Применение компьютерных информационных технологий в создании учредительных документов для подготовки деятельности фирмы ООО "Медиатур"

Магнитно-маркерная доска, 53x41 см.
Магнитно-маркерная доска из дерева и металла, предназначена для детей от 3-х лет. Двухстороннее жесткое игровое поле заключено в рамку из
578 руб
Раздел: Доски магнитно-маркерные
Горшок эмалированный с крышкой, 1,5 л.
Горшок эмалированный, с крышкой. Объем: 1,5 литра.
359 руб
Раздел: Горшки обычные
Кружка "Лучший Папа", с рисунком.
Качественные керамические кружки с оригинальным рисунком, выполненным в процессе производства (подглазурное нанесение). Упаковка: белый
372 руб
Раздел: Кружки

49. Понятие о технологии педагогической деятельности в сфере социальной работы

50. Понятие транспортной услуги, технология перевозок

51. Технология возведения одноэтажного промышленного здания

52. Лекарственные растения Джанкойского района

53. Разработка основных биотехнологических процессов производства и системы управления качеством липидных косметических препаратов (на примере тоников для проблемной кожи)

54. Понятие о волнении. Процесс возникновения развития и затухания ветровых волн
55. Понятие государственного бюджета (Доклад)
56. Понятие опровержения и способы опровержения

57. Правонарушения и преступления. Понятия и виды

58. Классификация документов и составление номенклатуры дел на предприятии

59. Понятие, основные черты субъектов административной юрисдикции

60. Межбанковские отношения на основе использования высоких технологий интербанковских телекоммуникаций

61. Гражданско-правовой договор: понятие, виды, формы, особенности расторжения и заключения

62. Понятие гражданского права как отрасли права

63. Регистрация юридического лица (проекты документов)

64. Понятие, виды и условия действительности гражданско-правовых сделок

Мыло-пенка "Pigeon" для младенцев (сменная упаковка), 400 мл.
Мыло-пенка "Pigeon" разработано специально для мытья малыша с рождения. Низкий уровень кислотности такой же, как у нежной кожи
494 руб
Раздел: Гели, мыло
Головоломка "Кубик Рубика 2х2".
Кубик Рубика 2х2 от компании «Rubik's» - это упрощенная разновидность классической головоломки. Каждая грань кубика состоит не из 3,
562 руб
Раздел: Головоломки
Шторка антимоскитная "Кружево" с магнитными замками.
Размеры: 100х220 см. Препятствует проникновению насекомых. Не нарушает естественную циркуляцию воздуха. Подходит для любых типов дверных
424 руб
Раздел: Сетки противомоскитные

65. Понятие, содержание и виды юридических лиц коммерческих организаций

66. Понятие, сущность и виды юридических лиц РБ

67. Понятие и признаки юридического лица

68. Понятие Иска. Виды исков

69. Понятие и состав земель промышленности и иного назначения

70. Развитие общего понятия и системы преступлений от Русской Правды к Судебнику 1497 г. (Контрольная)
71. Понятие и виды обращения граждан /Украина/
72. Понятие трудового права. Предмет науки трудового права

73. Понятие государственной службы и ее виды

74. Государственная и муниципальная служба (понятия и виды)

75. Понятие, сущность и содержание основных прав, свобод и обязанностей граждан России

76. Понятие международного договора

77. Понятие налога, налогового права, его система, их функции

78. Государственный долг: понятие, состав и его обслуживание (по Казахстану)

79. Понятие вещных прав, виды и т.п.

80. Юридическая ответственность: понятие виды и принципы

Подушка детская "Бамбук" 40x60 см, арт. ДТ-ПСБД-4060-1.
Детская подушка "Бамбук", подушка с отстрочкой: с наполнителем из бамбукового волокна 400 г/кв.м, чехол (100% хлопок) - сатин
558 руб
Раздел: Размер 50х70 см, 40х60 см
Подгузники Moony, 4-8 кг, экономичная упаковка, 81 штука.
Максимально удобны и просты в применении. "Дышащая поверхность" подгузников обеспечивает доступ воздуха к коже ребенка, а
1423 руб
Раздел: 6-10 кг
Бумага акварельная в листах А3, 200 листов.
Нарезанные листы бумаги для акварели. Формат: А3. Количество листов: 200. Плотность: 180 г/м2. Размеры: 297х420 мм. Отсутствует красочная
1719 руб
Раздел: Папки для акварелей, рисования

81. Понятие, назначение и правовая основа паспортной системы Российской Федерации

82. Понятие договора. Виды и формы договоров

83. Понятие право. Отрасли права (контрольная)

84. Понятие надлежащего исполнения обязательств

85. Понятия и виды прав на чужие вещи. Установление, защита и прекращение сервитутов

86. Основные понятия в римском праве (шпаргалка)
87. Понятие и сущность юридического лица
88. Понятие, структура и методики построения страховых тарифов

89. Правовой статус работодателя: понятия, содержание, виды

90. Право: понятие, признаки, виды, функции, принципы

91. Понятие, классификация и содержание основных функций государства

92. Понятие и принципы правового государства

93. Понятие права и признаки правового государства

94. Правоотношения, понятия и их содержания

95. Реализация норм права: понятие и формы

96. Правоотношения: понятие, признаки и виды

Швабра с распылителем "Любаша".
Швабра с распылителем оснащена емкостью для воды и моющих средств, что значительно облегчает процесс мытья полов. Распыление происходит
1079 руб
Раздел: Швабры и наборы
Многоразовые развивающие карточки. Рисование.
Ваш малыш хочет рисовать, но пока не умеет этого делать? Помогите ребенку научиться рисовать при помощи уникальных многоразовых карточек!
344 руб
Раздел: Прочие
Сумка-транспортный чехол Baby care "TravelBag" для коляскок "Трость", чёрный.
Размер: 380х180х1100 мм. Цвет: черный.
634 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок

97. Трудовой договор (контракт): понятие, стороны и содержание

98. Правила составления и оформления документов по личному составу

99. Понятие трудового права. Предмет науки трудового права

100. Понятие и значение государственного кредита


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.