Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
Библиотека Рефераты Курсовые Дипломы Поиск
сделать стартовой добавить в избранное
Кефирный гриб на сайте www.za4et.net.ru

Экономика и Финансы Экономика и Финансы     Менеджмент (Теория управления и организации) Менеджмент (Теория управления и организации)

Метод центра оценки

Ручка "Шприц", желтая.
Необычная ручка в виде шприца. Состоит из пластикового корпуса с нанесением мерной шкалы. Внутри находится жидкость желтого цвета,
31 руб
Раздел: Оригинальные ручки
Наклейки для поощрения "Смайлики 2".
Набор для поощрения на самоклеящейся бумаге. Формат 95х160 мм.
19 руб
Раздел: Наклейки для оценивания, поощрения
Пакеты с замком "Extra зиплок" (гриппер), комплект 100 штук (150x200 мм).
Быстрозакрывающиеся пакеты с замком "зиплок" предназначены для упаковки мелких предметов, фотографий, медицинских препаратов и
148 руб
Раздел: Гермоупаковка

Асп. Багаева М.А. Финансовая академия при Министерстве финансов РФ Оценка профессиональных качеств сотрудников предприятий любых форм собственности на соответствие стандартам работы в их организации не должна нести в себе угрозу для коллектива. По мнению большинства специалистов, указанным требованиям наиболее точно соответствует описываемая в работе технология «Центр оценки» (Assessme Ce er). На сегодняшний день большинство фирм вынуждено решать проблемы, связанные с формированием новых методов управления человеческими ресурсами, формированием нового подхода к персоналу, мотивации работников и развитием кадрового потенциала. Если раньше потребность фирмы в персонале практически полностью удовлетворялась за счет знакомых или родственников, то современные условия ведения бизнеса потребовали изменения критериев подбора и оценки профессионализма сотрудников. Поэтому достаточно остро стал вопрос поиска эффективных способов оценки как работающего, так и вновь набираемого персонала фирмы. Отметим, что существуют определенные требования к оценочным технологиям. Они должны быть построены таким образом, чтобы персонал был оценен: объективно, т.е. оценка не должна зависеть от чьего-либо мнения или отдельного суждения; достоверно, т.е. оценка должна показывать реальный уровень профессиональной подготовки и компетенции сотрудника; с возможностью прогноза, т.е. оценка должна давать данные, на основе которых будут приниматься решения о дальнейшем продвижении сотрудника по служебной лестнице, об изменении его оклада, о премиях и т.д.; комплексно, т.е. оцениваться должны не только отдельные сотрудники, но и связи и отношения внутри трудового коллектива; доступно, т.е. цели, методы и результаты проведенной оценочной процедуры должны быть известны и понятны не только узкому кругу специалистов, но и оцениваемым сотрудникам. Очень важным является понимание того, что при оценке происходит не сравнение сотрудников между собой, а определяется соответствие персонала стандартам работы на определенном предприятии. Поэтому оценочные мероприятия должны проводиться таким образом, чтобы они не несли в себе угрозу для коллектива, а наоборот – способствовали развитию и совершенствованию кадровой работы в организации. По мнению большинства специалистов, указанным требованиям наиболее точно соответствует технология «Центр оценки» (Assessme Ce er). Впервые «Центр оценки» (ЦО) как процедуру кадровой работы применили в компании АТ&Т (США) в 1954 г. в рамках исследовательской программы, в 1958 г. ее активно стали использовать для оценки готовности к управленческой деятельности. В 60 – 70 гг. многие американские фирмы создали у себя центры оценки персонала. Так, в 1970 г. центрами оценки персонала располагали 100 фирм, а в 1980 г. – уже около 2000 фирм. Области применения ЦО – оценка готовности к кадровой военной службе, государственному управлению, хозяйственному менеджменту и т.д. В России данный метод пока применяется редко. Во-первых, лишь небольшое количество организаций может предложить услуги по оценке персонала методом Assessme Ce er. Во-вторых, достаточно высока его стоимость.

Однако мы можем привести пример использования ЦО на российских предприятиях. Так, в Екатеринбурге компания “Турман” при открытии салона модной мебели “Alex Za der” использовала этот метод при приеме на работу менеджеров по работе с клиентами. Будущее салона во многом зависело от личностных особенностей и навыков менеджеров. Задача ЦО руководством салона была обозначена как отбор наиболее подходящих и способных к развитию людей. В результате с помощью ЦО удалось практически избежать ошибок в подборе менеджеров. Мероприятия отбора проводились в октябре 1999 г., в настоящее время все менеджеры удачно работают. Суть метода заключается в том, чтобы создать упражнения, моделирующие ключевые моменты деятельности оцениваемого, в которых проявились бы имеющиеся у него профессионально значимые качества. Степень их выраженности оценивается подготовленными специалистами, и на основании этой оценки делаются заключения о степени пригодности аттестуемого к данной работе, продвижению по службе, необходимости индивидуальных психологических консультаций, психокоррекции или социально-психологического тренинга (последнее у нас почти не практикуется). Основные характеристики и принципы метода ЦО Каждый участник оценивается несколькими специалистами и специально подготовленными наблюдателями (сотрудниками той же организации), каждый наблюдатель оценивает нескольких участников, что позволяет минимизировать возможную необъективность и использовать перекрестные оценки для повышения достоверности результатов. Фазы "наблюдения" и "оценки" разведены во времени для достижения большей объективности. Оценивается наблюдаемое поведение аттестуемых, а не гипотезы причин, стоящих за поведением. Создается система оценки, направленная в основном на выявление потенциала кадров. Процедуры ЦО предусматривают испытание различными взаимодополняющими техниками и упражнениями, в каждом из которых оценивается несколько критериев. Для чего применяется метод При приеме на работу – необходимо оценить способность кандидата к выполнению определенных должностных обязанностей, определить наличие у него необходимых для успешной работы качеств, дать описание его особенностей. При продвижении – необходимо определить насколько кандидат подготовлен к выполнению новых функций. При обучении – необходимо оценить уровень профессиональной компетенции, определить перечень знаний, навыков, которыми еще необходимо овладеть, определить направления, по которым должно идти обучение и развитие. При реорганизации – необходимо оценить возможности сотрудников приспособиться к новым условиям работы, выбрать тех, кто наиболее быстро адаптируется к ним. При поощрении – необходимо определить размер премий и компенсаций. При сокращении и увольнении – необходимо оценить перспективы и дать увольняющемуся сотруднику ориентиры и рекомендации, где бы он мог быть более успешным, подобрать ему программу переобучения. Этапы подготовки и проведения центра оценки 1. Подготовка проекта. 2. Работа по определению целей, сроков, объемов, возможных результатов оценки, нормативное оформление процесса оценки, издание внутренних распоряжений, приказов, регламентирующих данную работу в соответствии с КЗОТ, личное извещение оцениваемых сотрудников перед началом проведения оценки.

Заканчивается заключением договоров на проведение работы. 3. Анализ деятельности и формулирования критериев оценки. 4. Разработка организационного плана проведения процедур оценки, формулирование требований и ограничений позволяют добиться более глубокого понимания особенностей деятельности оцениваемых сотрудников, специфики организационной культуры и схем взаимодействия, используемых в организации. Заканчивается формированием списка критериев оценки. 5. Обучение представителей организации с целью выработки конкретных умений и навыков для работы в рамках ЦО и последующей кадровой работы. 6. Проведение центра оценки. 7. Цель – сбор персональной кадровой информации. 8. Обработка (анализ) результатов в формализованном виде. Опыт показывает, что подготовка оценки может занимать от 1 до 4 недель, проведение программы (однодневного ЦО) – от 1 до 5 дней (в зависимости от количества работающих экспертов и количества оцениваемых), обработка результатов и подготовка отчетов (для 30 чел) – примерно месяц. Основные методы, применяемые в центрах оценки Выполнение управленческих действий. За отводимые на выполнение задания два часа испытуемый должен ознакомиться с некоторыми инструкциями, деловыми бумагами, приказами и другими материалами, необходимыми для отдачи распоряжений по конкретным технологическим, производственным, кадровым вопросам. Так имитируется реальная деятельность фирмы. После окончания двухчасовой работы над заданием с оцениваемым проводится интервью. Обсуждение проблем в небольшой группе. Эта процедура позволяет выявить умение работать в группе. Членам группы дается материал, с которым надо ознакомиться, самостоятельно принять решение по заданному вопросу и во время группового обсуждения (40-50 минут) убедить остальных в его правильности. На всех перечисленных этапах испытуемый оценивается наблюдателями в баллах. Принятие решений. Испытуемых разделяют на несколько групп (представители конкурирующих фирм). Моделируется работа фирм на протяжении нескольких лет (2 – 5 лет). Каждый час считается одним годом, в течение которого решается ряд задач. Деятельность каждого испытуемого оценивается экспертами. Разработка и представление проекта. Необходимо за 1 ч разработать проект плана развития какого-то рода деятельности, который потом защищается перед экспертами. Подготовка делового письма. Каждый испытуемый готовит деловые письма по разным вопросам и с разных позиций: отказ, отмена решения, высказывание негативной информации и т.д.; действия оценивают эксперты. Иногда практикуется и сравнение результатов экспертной оценки работника с его самооценкой своих личных и деловых качеств. Результаты такого сравнения могут быть очень показательными как для руководства, так и для самого работника. Итак, после проведения ЦО эксперты представляют итоговое заключение, которое имеет, как правило, следующую структуру: 1. Общее заключение по конкретному участнику ЦО. 2. Описание слабых и сильных сторон участника. 3. Предложения по развитию качеств и отработки навыков, а также конкретные предложения в связи с продвижением (ротацией). 4. Рекомендации в отношении знакомства участника с результатами ЦО.

Большое значение в связи с вышесказанным имеют различные тесты, измеряющие какой-либо показатель человека. Например, тест на психомоторные способности позволяет оценить время принятия решений. Тест Отиса проверяет способности к счету, а также некоторые умственные действия. Шкала Веклера исключает вопросы по информатике, арифметике, проверяет словарный запас и др. Иногда применяются тесты, позволяющие оценить личные качества и темперамент человека. Одним из известных тестов является тест Роршака с чернильными кляксами. Человеку предлагается ответить, что он видит в этих кляксах. Иногда применяются тесты на честность с применением прибора регистрирующего изменения в дыхании, давлении, пульсе, реакции кожи. Человеку задаются нейтральные вопросы (для оценки нормального состояния) и вопросы, которые важны для работодателя. Центры оценки были созданы во время второй мировой войны для отбора агентов секретной службы. В центрах оценивают способность к выполнению связанных с работой задач методами моделирования. Для принятия объективного решения необходимо сравнивать информацию, полученную в ходе анализа анкеты, рекомендательных писем, проведения собеседований, испытаний и т. д

1. Методы комплексной оценки хозяйственно-финансовой деятельности

2. Методы экспертных оценок при разработке и принятии управленческих решений

3. Метод экспертных оценок

4. Применение близнецового метода в оценке адаптации к учебной нагрузке

5. Методы количественной оценки ценовой чувствительности покупателей

6. Кредитоспособность заемщика и методы ее оценки
7. Метод экспертных оценок в анализе качества обучающего процесса в ИП "Стратегия"
8. Центр оценки персонала

9. Методология и методы комплексной оценки финансово-экономической деятельности хозяйствующих субъектов

10. Оценка методов и средств обеспечения безошибочности передачи данных в сетях

11. Визуальные методы оценки цикличности в ходе метеоэлементов

12. Анализ методов оценки сцепления пригара на стальном литье

13. Методы оценки обыкновенных акций

14. Методы оценки эффективности управления

15. Анализ и методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг регионального рынка (На примере производства полиграфической продукции в Н. Новгороде)

16. Методы оценки эффективности инвестиций и обоснование их экономической целесообразности по проекту

Пенал "Автомобиль N 1".
Обтекаемый корпус, яркие цвета, стремительный силуэт - лучшие качества гоночного автомобиля есть и у нашего пенала, повторяющего его
434 руб
Раздел: Без наполнения
Подставка для колец "Собачка", 8 см.
Регулярно удалять пыль сухой, мягкой тканью. Материал: металл (сплав цинка с покрытием золотой краской), стекло. Высота: 8 см. Товар не
365 руб
Раздел: Подставки для украшений
Настольная игра "Соображарий".
Сколько животных начинающихся на букву "К" вы знаете? Сможете ли за минуту назвать самое длинное слово на букву "Б"? А
490 руб
Раздел: Игры со словами

17. Метод капитализации дохода и его использование при оценке объектов недвижимости

18. Новые методы иммунодиагностики и критерии их оценки

19. Оценка эффективности стратегического планирования: цели, методы

20. Рекламный бюджет сетей розничной торговли и услуг: возможные методы оценки

21. Методы оценки близости допредельных и предельных распределений статистик

22. Оценка бизнеса доходным методом
23. Социологическое анкетирование как метод оценки эффективности внутрикорпоративной газеты
24. Методы оценки финансового состояния предприятия в современных условиях.

25. Оценка экологического состояния реки Клязьма методом биоиндикации

26. Методы и показатели оценки приемлемости инвестиций

27. Методы оценки земельных ресурсов

28. О выборе предприятий-аналогов для сравнительного метода оценки

29. Применимость методов оценки различных видов имущества в зависимости от достоверности получаемых результатов

30. Методы оценки интеллектуальной собственности

31. Применение метода множественной регрессии для оценки значений энергии водородных связей

32. Гидродинамический метод оценки ЭЗ

Дождевик на коляску универсальный в сумке.
Погода бывает капризной. Минуту назад светило солнышко, но набежала тучка и пошел дождь, а то и град. Защитить малыша и продолжить
323 руб
Раздел: Дождевики, чехлы для колясок
Доска пробковая, с алюминиевой рамой, 90x60 см.
Доска выполнена из пробки высокого качества, имеет регулируемые элементы крепления, алюминиевая рамка соединяется пластиковыми уголками.
1065 руб
Раздел: Демонстрационные рамки, планшеты, таблички
Настольная семейная игра "Гонки по цветовому коду".
Эта настольная игра для двух игроков заставит пошевелить мозгами и пальцами. Цель игры проста - для победы над соперником необходимо
417 руб
Раздел: Игры логические

33. Критерии и методы оценки компенсации морального вреда

34. Критерии принятия инвестиционных решений и методы оценки инвестиционных проектов

35. Инструментальные методы оценки качества текстильных материалов

36. Методы оценки психологической эффективности рекламы

37. Оценка экологического состояния атмосферной среды города Краснодара с помощью методов лихеноиндикации

38. Оценка методов установления, начисления и взыскания процентов по кредитам в коммерческом банке
39. Общие требования к методам измерения микроклимата и их оценки
40. Оценка стратегий размножения и поддержания жизнеспособности оомицета Phytophthora infestans в связи с современными методами защиты картофеля и томата от фитофтороза

41. Методы оценки отдельных статей баланса: отечественная и зарубежная практика

42. Экологическое картографирование и картографический метод оценки экологических ситуаций

43. Совершенствование методов оценки недвижимости

44. Методы оценки показателей надежности. Организация определительных испытаний на надёжность РЭСИ

45. Методы оценки и обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг

46. Методы оценки конкурентоспособности

47. Современные методы оценки эффективности маркетинга

48. Иммунный статус макроорганизма. Методы оценки

Набор "Кухня Laura" с варочной панелью, со звуковыми эффектами (в пакете).
Набор состоит из одного модуля. Этот игровой комплекс идеально подходит для сюжетно-ролевых игр девочек старше 3-х лет. В наборе есть все
1854 руб
Раздел: Кухни
Подушка "Нордтекс. Лондон", 40х40 см.
Декоративные подушки являются непременным элементом современного интерьера. Они могут послужить прекрасным украшением не только спальни,
454 руб
Раздел: Подушки
Настольная игра "Викторина первоклассника".
В игре вы найдёте 600 вопросов из разных областей знаний: математики, языкознания, культуры и искусства, биологии, естествознания и
342 руб
Раздел: Викторины

49. Анализ современных методов оценки персонала, их использование в кадровой практике

50. Методы оценки инновационного проекта

51. Методы оценки персонала при формировании кадрового резерва

52. Методы управления персоналом Муниципального бюджетного учреждения культуры "Общественно-культурный центр"

53. Оценка стратегического состояния предприятия методом SPASE

54. Современные методы оценки знаний, умений и навыков учащихся
55. Выбор и оценка качества эффективности методов обработки женского жакета на подкладке, изготовленного в ателье высшего разряда
56. Восприятие и оценка студентами методов активного обучения

57. Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала

58. Методы оценки мер по повышению эффективности функционирования грузоперевозок

59. Методы оценки эксплуатационного состояния автомобильных дорог

60. Методы и показатели оценки эффективности инвестиций

61. Методы оценки дохода и риска финансовых активов

62. Методы оценки кредитоспособности предприятия

63. Оценка финансового состояния организации, проблемы и методы улучшения

64. Анализ методов оценки загрязнения почв

Коробка подарочная "Прованс".
Коробка подарочная. Материал: мелованный, ламинированный, негофрированный картон плотностью 1100 г/м2. Отделка: полноцветный декоративный
302 руб
Раздел: Коробки
Стержень для шариковых ручек "QuinkFlow", синий, F.
Стержень для шариковых ручек "QuinkFlow". Цвет чернил: синий. Длина: 98 мм. Линия письма: F.
343 руб
Раздел: Стержни для ручек
Транспортир для класса, деревянный, с держателем.
Материал - дерево.
388 руб
Раздел: Транспортиры

65. Методы оценки инвестиционного проекта

66. Методы оценки эффективности инновационных проектов. Технологический трансфер

67. Оценка бизнеса методом дисконтирования денежных потоков

68. Оценка влияния метода начисления амортизация на основные экономические показатели организации

69. Оценка фирмы методом компании-аналога

70. Показатели и методы оценки эффективности предприятия
71. Современные методы оценки инновационного потенциала научной деятельности университетского комплекса
72. Оценка запаса прочности бизнеса с использованием модулей "Анализ чувствительности", "Анализ по методу Монте-Карло" и "Анализ безубыточности"

73. Метод конечных элементов

74. Солнечная система в центре внимания науки

75. Исследование природных ресурсов планеты с помощью космических методов

76. Исследование клеточного цикла методом проточной цитометрии

77. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ГЕНЕТИКИ

78. Методы психогенетики

79. Агротехнологическая оценка среднеспелых сортов сои

80. Метод радиоавтографии в биологии

Ручка перьевая "Silk Prestige", синяя, 0,8 мм, корпус черный/хром.
Перьевая ручка Silk Prestige. Цвет корпуса: черный/хром. Материал корпуса: металл. Материал пера: иридий.
375 руб
Раздел: VIP-ручки
Средство для мытья посуды Finish "All in 1 Shine&Protect", (лимон), 65 штук.
Средство для посудомоечных машин с функцией "блеск и защита" обеспечивает сверкающую чистоту и блеск посуды, а также защищает
880 руб
Раздел: Для посудомоечных машин
Головоломка "Шар-лабиринт 138 шагов", диаметр 19 см.
Это средняя по сложности, самая известная и популярная модель. Диаметр сферы составляет 19 см, внутренний лабиринт насчитывает 138 шагов.
679 руб
Раздел: Головоломки

81. Военно-эксплуатационная оценка автомобильных дорог

82. Виды стихийных бедствий и методы борьбы с ними

83. Оценка инженерной защиты рабочих и служащих ОЭ

84. Оценка химической обстановки

85. Оценка химической обстановки при разрушении (аварии) (объектов, имеющих СДЯВ [Курсовая])

86. Статистика населения. Методы анализа динамики и численности и структуры населения
87. Важнейшие промышленные и финансовые центры США, крупнейшие корпорации
88. Разработка региональной справочной общегеографической карты Смоленской области для Атласа Центра РФ

89. Гидрохимический, атмохический и биогеохимический методы поисков

90. Оценка инженерно-геологических и гидрогеологических условий района строительства /Пояснительная записка к геологическому разрезу 2 по карте №5/

91. Методы выделения мономинеральных фракций

92. Государственное регулирование экономики: формы и методы

93. Сущность, методы и формы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности Российской Федерации

94. Нелегальная миграция в России и методы борьбы с ней

95. Предмет и метод гражданского права

96. Метод гражданско правового регулирования

Снежкобластер "Тройной".
Снежкобластеры спасут вас от замерзших рук и мокрых перчаток! Для настоящих лидеров зимних баталий в нашем арсенале есть тройной
1585 руб
Раздел: Прочее
Набор маркеров для доски, 4 штуки.
Высококачественные маркеры для белой маркерной доски. Не высыхают с открытым колпачком в течение нескольких дней. 4 цвета. С круглым
401 руб
Раздел: Для досок
Лото "Животные".
Лото "Животные" развивает память, внимательность, мелкую моторику рук, помогает развивать устную речь малышей, и дает начальные
1079 руб
Раздел: Лото детское

97. Традиционные и новые оценки татаро-монгольского иго на Руси

98. Павел I в оценках современников

99. Предмет, метод и система гражданского процессуального права /Украина/


Поиск Рефератов на сайте za4eti.ru Вы студент, и у Вас нет времени на выполнение письменных работ (рефератов, курсовых и дипломов)? Мы сможем Вам в этом помочь. Возможно, Вам подойдет что-то из ПЕРЕЧНЯ ПРЕДМЕТОВ И ДИСЦИПЛИН, ПО КОТОРЫМ ВЫПОЛНЯЮТСЯ РЕФЕРАТЫ, КУРСОВЫЕ И ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ. 
Вы можете поискать нужную Вам работу в КОЛЛЕКЦИИ ГОТОВЫХ РЕФЕРАТОВ, КУРСОВЫХ И ДИПЛОМНЫХ РАБОТ, выполненных преподавателями московских ВУЗов за период более чем 10-летней работы. Эти работы Вы можете бесплатно СКАЧАТЬ.