![]() |
|
сделать стартовой | добавить в избранное |
![]() |
Законодательство и право
Трудовое право
Служба документационного обеспечения управления |
Служба документационного обеспечения управления (ДОУ) СДОУ - это организационное обособленное структурное подразделение учреждения, выполняющее работу с документами. Основная задача службы ДОУ является своевременная обработка и передача на разные уровни, управленческой информации, необходимой для осуществления функций. В практике управления действуют службы ДОУ. 1. Управление делами (министерства, ведомости России). Состав включает: канцелярия инспекция при министре, секретариат, отдел рационализации делопроизводства, отдел писем (жалоб), центральный архив. 2. Общий отдел – в органах управления на местах и в органах управления общественных организаций. Состав: подразделения по учёту и регистрации документов, группа контроля, протокольная, копировально- множительная служба, архив. 3. Канцелярия – министерства и ведомствах автоном. Респ-их; Промышленные объединения, научно-исследовательских, проектных, вычислительных центрах. В учреждениях не имеющих службы ДОУ, её функцию выполняет секретарь- руководитель или другое выделенное для этого должностное лицо. Три категории работников СДОУ. 1. Руководители: начальник управления делами, начальник канцелярии, заведующий архивом, заведующий машинописным бюро, заведующий стенографическим бюро, заведующий общим отделом, заведующий секретариатом, начальник отдела писем, начальник инспекции, начальник протокольной части. 2. Специалисты: архивист, помощник министра, референт, методист, редактор, инспектор, секретарь - министра. 3. Технические исполнители: корректор, экспедитор, делопроизводитель, машинистка 1,2 категории, стенографист 1,2 категории, секретарь – машинистка, секретарь – стенографистка. Функции структурных частей СДОУ. 1. Функция экспедиции: приём поступающей корреспонденции, сортировка на регистрирующую и не регистрирующую, распределение по структурным подразделениям учреждения; ведут количественный учёт документов; отправка исходящей корреспонденции, доставка корреспонденции в структурные подразделения и адресатам. 2. Функция группы по учёту и регистрации корреспонденции: учёт и регистрация входящих и исходящих, внутренних документов, ведение справочно-информационного аппарата и поиск информации, проверка правильности исходящих и внутренних документов. 3. Функция группы контроля: контроль за своевременным использованием документов, проверка сроков выполнения структурными подразделениями устных поручений руководителя, информирование руководства о ходе исполнения документа и поручения. 4. Функция отдела писем: приём и учёт предприятий, заявлений, жалоб граждан; подготовка и передача на рассмотрение руководству предприятий, заявлений жалоб на исполнение в структурные подразделения; контроль за сроками их исполнения, извещения заявителей о результатах рассмотрения предложений, заявлений, жалоб, формирование дел с предложениями, заявлениями, жалобами и передача их в архив, анализ и обобщение исполнения, организация приёма посетителей. 5. Функция архива: приём, учёт, хранение, использование дел, подлежащие сдачи в архив; контроль за правильного формирования, хранения и использования дел в структурных подразделениях; подготовка дел к передаче в архив.
6. Функция секретаря-руководителя и его заместителей: предварительное рассмотрение и подготовка к документационному руководству поступающей корреспонденции по наиболее важным вопросам; организация документационного обслуживания совещаний, бездокументационное обслуживание работы руководства. Операции СДОУ. 1. Контроль за соблюдением стандартов на документы. 2. Экспедиционная обработка и доставка документов исполнителям. 3. Регистрация документов и учётно справочная работа. 4. Контроль за исполнением документов. 5. Формирование, оформления, хранения и использования дел. 6. Оформление и выпуск распорядительной документации учреждений. 7. Машинописное изготовление, копирование и размножение служебных документов. СГСДОУ – это комплекс основных положений, регламентирующих правила, нормативы и рекомендации по ведению делопроизводства в учреждениях начиная с момента поступления или создания до сдачи документов в архив. Организация труда работников СДОУ. 1. Общие требования к организации труда работников СДОУ. Организация труда включает в себя решение следующих вопросов: 1) Чёткое организационное построение СДОУ, выбор наиболее рациональной формы работы с документами – все учреждения делятся на 4 категории в зависимости от объёма документооборота (количество документов обрабатываемых учреждением за год) в учреждении 1, 2, 3 категории, работа с документами осуществляет канцелярия, а в учреждениях 4 категории – секретариатом. Это централизует работу СДОУ под единым руководством. Централизация позволяет обеспечить оперативное выполнение документационных работ, создаёт чёткие взаимодействия между структурным подразделением, входящим в СДОУ, повышает качество обработки документов. 2) Правильное разграничение функции между отдельными исполнительными и подразделениями по их квалификации. Решение этого вопроса осуществляется путём разработки внедрения нормативных документов, инструкция по документированию управленческой деятельности; должностные инструкции, государственные стандарты. 3) Нормирование труда работников СДОУ. Разработаны методические рекомендации по нормированию труда инженерно технических работников и служащих, типовые нормы времени на работы с документами, в том числе и выполнение машинописных работ. Нормированием труда призвало обеспечить нормальную загрузку работников в течении дня, недели, месяца, года при нормальном напряжении на каждом рабочем месте, определить критерии, оценки работы каждого сотрудника. 4) Регламентация должностного и количественного состава, состава персонала СДОУ, повышение его квалификационного и культуры в работе. Численность работников ДОУ расчитывается по службе в целом и по её структурным подразделениям. При формировании СДОУ следует исходить из минимальной численности, работников по каждой функции документационного обслуживания. Она должна определяться в зависимости от объёма документооборота на основе типовых норм времени на документационные работы. 5) Рациональная организация рабочих мест и обеспечение благоприятных условий труда. Для этого могут быть использованы методические рекомендации по научной организации труда инженерно технических работников и служащих.
От организации рабочего места, благоприятных условий труда, зависит работоспособность человека, производительность и качество труда, его здоровье. 2. Формы организации работы с документами. Категории учреждения по объёму документооборота. Документооборот: включает в себя работу с готовыми документами, созданным данным учреждением получаемым извне (приём, распределение, регистрация, контроль исполнения, справочные работы, формирование дел, хранение и использование документов движ. док. информации по инстанциям. 3 формы организации работы с документами. 1. Централизованная 2. Децентрализованная 3. Смешанная 1) Централизованная форма: применяется в учреждениях с большим документооборотом. Она предполагает выполнение всех операций с документами в 1 структуре подразделения (канцелярия, общий отдел). 2) Децентрализованная форма: работа с документами все операции выполняют в структурном подразделении учреждения, как правило разобщённых территориально. 3) Смешанная форма: используется в крупных учреждениях со сложной структурой и большим объёмом документооборота. При выборе формы организация работы с документами для конкретного учреждения надо учитывать следующие факторы: а) объём документооборота. б) характер работы учреждения, его территориального размещения. в) структура учреждения и его подразделения. г) в технич. оснащённость. д) квалификационных руководителей, специалистов и технических исполнителей. Наиболее важен при выборе формы организации работы с документами, объёмом документооборота. Для определения учреждения по документообороту используют категорийность предложенную СГСДО. 1 категория: учреждения с объёмом докуиментооборота свыше 100 тысяч документов в год. 2 категория: учреждения с документооборотом от 25 тысяч до 100тысяч в год. 3 категория: учреждения с документооборотом от 10 тысяч до 25 тысяч документов в год. 4 категория: учреждения с документооборотом до 10 тысяч документов в год. 4. Нормирование документационных работ. Последовательность работ с шифром, представляет собой определённую последовательность элементов труда проц. по работе с документами. Это такие операции как: приём корреспонденции, вскрытие конвертов определения ценности вложения, сортировка по направлениям использования документов, регистрируемых исполнение по существу вопроса, подшивка в дела, оформление документов на пишущей машинке, поиск документов, внесение на документ служ. отметок, перевод на машиноносителе. При нормирование документационных операций исользуется нормотивы времени на выполнение операций, норматив численности персонала, норматив управляемости и соотношений численности. Нормирование времени – это величина затрат времени на выполнение определённого вида работ при определённых организациях технических и санитарно гигиенических условиях труда. Измерение и нормирование трудовых затрат служат для: 1. Определения расходов на работу всего учреждения. 2. Совершенствование методов труда. 3. Поощрения служащ. к труду. 4. Равномерное распределение рабочей нагрузки во времени. 5. Улучшения планирования работы учреждения. 6. Обеспечения рационального использования технических средств.
В 1973 году «Основные положения ЕГСД» были одобрены Госкомитетом Совета Министров СССР по науке и технике и рекомендованы для применения. ЕСГД продержалась более 15 лет и послужила основой для разработки государственных стандартов в области управленческих документов и классификаторов. Их принятие унифицировало оформление документов и узаконило процессы их учета, хранения и поиска. В 1988 году новая редакция ЕГСД получила название Государственной системы документационного обеспечения управления (ГСДОУ). ГСДОУ является совокупностью принципов и правил, устанавливающих единые требования к документационному обеспечению управленческой деятельности и работе с документами. До сих пор это главный методический документ по организации документооборота. Часть ГСДОУ устарела, однако большинство ее рекомендаций может служить основой для организации документационного обеспечения управления и в настоящее время. На основе ГСДОУ разрабатываются новые ГОСТы, регламентирующие документационное обеспечение. С 1 июля 2003 года действует ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации
1. Служба документационного обеспечения управления
2. Реферат по информационным системам управления
3. Служба документационного управления на предприятии
4. Обеспечение дисциплины и законности в государственном управлении
9. Автоматизированная система документационного обеспечения управления
10. Документационное обеспечение управления
11. Документационное обеспечение управления в организации
12. Документационное обеспечение управления фирмой. Состав документации
13. Организация и документационное обеспечение управления персоналом
14. Организация и технология документационного обеспечения управления
15. Обзор современного программного обеспечения управления проектами
16. Обзор современного программного обеспечения управления проектами
17. Информационное обеспечение процесса управления
18. Финансовый менеджмент как основа управления ресурсным обеспечением производства
19. Основные положения моделирования систем обеспечения качества управления в экономике
20. Документационное обеспечение деятельности организаций
21. Государственное регулирование документационного обеспечения
25. Некоторые аспекты обеспечения эффективности работы системы управления базами данных
27. Организация документационного обеспечения предприятий сферы туризма
28. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом
29. Пути совершенствования обеспечения надзора прокуратуры в сфере управления
30. АИС управления серверным программным обеспечением на базе программного комплекса Webmin/Alterator
31. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
32. Программное обеспечение встроенных систем управления на базе однокристальных микропроцессоров (МП)
35. Антикризисное управление в России: институциональные, правовые и финансовые механизмы обеспечения
36. Информационно-аналитическое обеспечение управления персоналом
37. Информационное обеспечение управления персоналом
41. Анализ информационно-технического обеспечения системы управления персоналом
42. Информационное обеспечение системы управления подъёмно-транспортным механизмом
43. Анализ информационного обеспечения управления таможенной деятельностью
44. Испытание и обеспечение надёжности ДЛА
47. Органы технического и тылового обеспечения, создаваемые в танковом батальоне в оборонительном бою
48. ПВО. Устройство ЗАК МК. Система управления антенной (СУА)
49. Планирование обеспечения горючим воинской части в мирное время
50. Великобритания (расширенный вариант реферата 9490)
51. Геодезическое обеспечение при строительстве мостов
52. Проблемы финансирования расходов на управление в Российской Федерации
53. Планирование в системе государственного управления
57. Государственное управление в хозяйственной сфере деятельности
58. Деятельность органов внутренних дел по обеспечению режима чрезвычайного положения
60. Управление в области обороны
61. Конкурсное производство в системе арбитражного управления
62. Административно-правовое обеспечение личных прав и свобод граждан
63. Римское государство в период республики. Органы государственного управления
64. Изменение системы государственного управления народным хозяйством в 1957г.
65. Муниципальное управление зарубежных стран
66. Правовое обеспечение деятельности внебюджетных фондов (Контрольная)
67. Социальное страхование и обеспечение
68. Порядок управления государственным имуществом
73. Право социального обеспечения
74. Взаимодействие органов государственного и муниципального управления
76. Глагольное управление в селькупском языке
77. Реферат перевода с английского языка из книги “A History of England” by Keith Feiling
78. Реферат по книге Фернана Броделя
80. Медицинское обеспечение российской армии в период Первой Мировой Войны
81. Основные компоненты систем управления документооборотом. Фрейм: его структура и понятие
83. Принципы работы системы управления параллельными процессами в локальных сетях компьютеров
84. Оценка методов и средств обеспечения безошибочности передачи данных в сетях
85. Использование Интернет-технологий для обеспечения информативности населения
89. Организация и применение микропроцессорных систем обработки данных и управления
90. Программное обеспечение в фазе модернизации
92. Разработка системного программного обеспечения
93. Системное и программное обеспечение
94. Устройство дистанционного управления сопряженное с шиной компьютера IBM PC
95. Информационные технологии в управлении (Контрольная)
96. Разработка программного обеспечения решения нелинейных уравнений